市場監(jiān)管總結

市場監(jiān)管總結市場監(jiān)管總結總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，讓我們來為自己寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編為大家收集的市場監(jiān)管總結，僅供參考，大家一起來看看吧。市場監(jiān)管總結1一、加強日常監(jiān)管巡查工作根據省局、市局的要求，按照分類監(jiān)管要求，根據信用等級對監(jiān)管對象實施分類監(jiān)管，全局共出動檢查人員9654人（次），巡查市場主體27412家（次）。二、開展查處取締無證無照經營專項整治根據《XX區(qū)20xx年查處取締無證無照經營專項整治行動實施方案》的要求，我局加大了對無證無照經營的查處取締力度，主要從以下幾方面著手：一是強化組織領導，確保專項整治工作力度到位。我局充分認識查處取締無照經營暨黑網吧工作的重要性，把它列入全局重點工作之中，明確工作責任，實行一級抓一級，層層抓落實，確保查處取締無照經營暨黑網吧專項整治工作領導到位、組織到位、措施到位、落實到位。二是強化宣傳教育，確保專項整治工作贏得社會支持。三是強化執(zhí)法效能，確保專項整治工作扎實開展。我局堅持把集中整治、聯合執(zhí)法和日常巡查有機結合起來，主動加強與相關部門的協(xié)調配合，疏堵結合、分類整治，做到治理與引導相結合，重點行業(yè)、重點區(qū)域進行聯合執(zhí)法和專項治理，形成監(jiān)管執(zhí)法合力。經統(tǒng)計，我局共出動執(zhí)法人員5374人（次），共排摸無證無照經營20xx戶，其中疏導登記285戶，抄告前置許可部門211戶，規(guī)范亮照3178戶，取締關閉69家，立案處罰77件，罰沒款12萬余元，取締黑網吧36家，查扣電腦549臺。三、發(fā)揮工商職能作用開展安全生產領域治理工作針對機構改革后，本局職責的變化，我局于今年6月頒布了《關于成立XX市XX區(qū)市場監(jiān)督管理局安全生產工作領導小組的通知》，在通知中明確了局業(yè)務科之間在安全生產監(jiān)管工作中的職責分工。根據國務院和省、市、區(qū)政府文件要求，依托本局職責，進一步嚴把涉及安全生產行業(yè)領域新設立市場主體準入關，對無證無照非法生產經營單位進行堅決查處，嚴格執(zhí)法，真正落實“四個一律”要求，該關閉的一律關閉，該處罰的從重處罰，該處理的嚴肅處理，積極配合街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及主管部門開展涉爆粉塵企業(yè)清理、“一打三整治”、“八打八治”等安全生產專項整治行動，共出動檢查1XX8人（次），檢查單位場所XX77家，排查一般隱患42家，整改36家，未發(fā)現重大事故隱患，培訓特種作業(yè)人員2379人。四、開展年度企業(yè)年度報告工作和年報后處理工作根據《企業(yè)信息公示暫行條例》（國務院令第654號）和《個體工商戶年度報告暫行辦法》（國家工商行政管理總局令第69號）的規(guī)定，于20xx年10月1日起開展企業(yè)和個體工商戶年度報告工作。至20xx年6月30日止，20xx年度應年報數16601戶（其中內資企業(yè)XX573戶，外資企業(yè)1028戶），完成年報數XX006戶（其中內資企XX033戶，外資企業(yè)973戶），年報率90.4%，未年報企業(yè)16XX戶；20xx年度應年報數21259戶（其中內資企業(yè)20xx5戶，外資企1104戶），已年報數18979戶（其中內資企業(yè)17952戶，外資企1027戶），年報率89.3%，未年報2327戶。20xx年度個體工商戶應年報數25212戶，已年報19558，年報77.6%；20xx年度個體工商戶應年報數30557戶，已年報23372戶，年報率76.5%。企業(yè)聯絡員確認17688戶（內資企業(yè)16898戶，外資企業(yè)790戶）。受理外國企業(yè)常駐代表機構20xx年度報告30家。20xx年共有1620家企業(yè)因未年報被列入經營異常名錄；20xx年共計2324家企業(yè)因未年報被列入經營異常名錄；28家農民專業(yè)合作社因未依法報送并公示20xx年年度報告被列入經營異常名錄。五、開展企業(yè)公示信息抽查工作根據省工商局有關企業(yè)公示信息抽查的文件要求，我局制訂省工商局搖號確定的抽查企業(yè)名單，今年共開展三次公示信息抽查專項行動，針對公示的即時信息、出資信息和年報信息進行抽查核查，共檢查企業(yè)1220家，按照規(guī)定對被檢查企業(yè)做出相應處置。目前正在開展年報補報企業(yè)專項核查行動。六、開展企業(yè)法定代表人任職資格限制工作根據《國家工商總局辦公廳關于進一步做好企業(yè)法人法定代表人任職資格限制工作的通知》（辦字〔20xx〕74號）的規(guī)定，對我區(qū)家錯誤核準其為新設立企業(yè)法定代表人的企業(yè)責令改正。七、開展小微企業(yè)三年成長計劃相關工作開展小微企業(yè)調查摸底及人大代表走訪小微企業(yè)工作，及時上報相關報表。市場監(jiān)管總結2為加強出租汽車行業(yè)的管理，確?！拔逡弧逼陂g出租車市場營運規(guī)范、安全、有序，我處主要做了以下幾方面的工作：一、主要措施和做法1、首先，做好組織保障。處里成立了“五一”黃金周市場監(jiān)管工作領導小組，處長張金華親自掛帥，主管稽查工作的副處長具體負責，其他人員分工負責，各司其職。2、召集個出租車公司經理召開安全工作會議，給各出租車公司下發(fā)文件，一是要求各出租汽車公司進行例會培訓，教育經營者要安全行車、依規(guī)經營、誠信服務，做到不拒載、不宰客、不亂漲價、不并客。二是要求駕駛員對車輛進行一次全面的安全性能檢查，三是要求個出租車公司節(jié)日期間有值班人員。3、出租車管理處每天派出2個稽查隊，出動2臺稽查車輛，一個稽查隊負責路面巡邏，發(fā)現違法、違規(guī)經營的車輛及時查處，對并客易發(fā)地段死看死守。另一個稽查隊負責接待對乘客投訴的處理，做到投訴事件當天就件件有著落，事事有結果。4、編制了值班值宿輪流表，設立24小時投訴電話……專人記錄、專人接待，并且及時反饋給稽查隊，以便對投訴事件及時處理。5、通過新聞媒體，告誡市民和乘客，在乘車時要注意攜帶好自己的物品，不要遺落在出租車內，要記主所乘車輛的車牌號或服務卡號，發(fā)現遺失物品或司機有違規(guī)經營的行為，及時撥打我處的投訴電話。二、取得的主要成果“五一”期間，共檢查車輛87臺次，其中查扣“黑車”6臺，暫扣《道路運輸證》1個，接待并處理乘客投訴23件，幫助乘客找會遺失在出租車上的錢物等68件次，為乘客挽回經濟損失折合人民幣8萬余元。市場監(jiān)管總結3為進一步加強XX地區(qū)旅游旺季食品安全監(jiān)管，切實保障游客飲食安全，依據海西州市場監(jiān)督管理局“百日攻堅”、“會戰(zhàn)黃金季”等工作的部署要求，年初以來，XX行委市監(jiān)局聯合食藥安委各成員單位在轄區(qū)內組織開展食品生產環(huán)節(jié)、流通環(huán)節(jié)、餐飲服務環(huán)節(jié)自查和隱患排查工作，及時消防風險隱患。現將XX地區(qū)旅游旺季旅游市場監(jiān)管工作總結匯報如下：一、基本情況（一）整治食品安全。XX地區(qū)共有食品經營戶85戶，其中食品流通經營戶20戶，餐飲服務單位32戶，單位企業(yè)食堂24個，生產加工小作坊5個，食品攤販4個。結合地區(qū)實際，行委食安辦組織監(jiān)管部門先后對食堂單位、餐飲飯館、肉菜店、商店等開展了“重要節(jié)假日食品專項整治”、“食品安全百日攻堅專項行動”、“食堂單位專項整治行動”等專項整治行動19次。共出動執(zhí)法人員53人（次），檢查食品安全相關單位173戶（次），現場檢查筆錄103份，查出問327條。通過督促整改現已辦理健康證113個、《食品經營許可證》74份、《食品生產加工小作坊許可證》5份和《攤販登記卡》4份。同時，充分調動全區(qū)力量，初步形成了多元參與、齊抓共管的食品安全社會共治格局。一是加大信息公開力度。建立了XX地區(qū)食品安全微信工作群，及時發(fā)送食品安全知識、檢查整改情況、市監(jiān)工作新舉措和新成效等，食品安全微信工作群己成為工作交流、工作促進和為服務對象提供業(yè)務服務的有效工作平臺。二是在鎮(zhèn)區(qū)主要地段設立了“XX地區(qū)餐飲飯館食品安全公開亮相評比欄”，面向職工群眾公示被管理服務對象履行食品安全情況，接受社會公眾對食品安全工作的監(jiān)督，倒逼餐飲服務質量提升。三是自20xx年在全區(qū)開展“明廚亮灶”建設工程起。通過大量宣傳、實地調研征求意見建議、現場核查、督促整改等工作，對全區(qū)餐飲服務單位采用切合實際的“明廚亮灶”建設工程。但由于XX地區(qū)存在市場搬遷問題，導致XX地區(qū)“明廚亮灶”建設工程未能全部完成。目前已完成“明廚亮灶”建設28戶（其中：餐館17戶、食堂11戶），完成“量化分級”評定49戶，其中：餐館26戶（B級單位8戶、C級單位18戶），食堂23戶（B級5戶、C18戶）。四是通過會議、培訓、監(jiān)督檢查等形式開展宣傳教育，通過“12331”投訴舉報宣傳日、“食品安全知識進校園”以及入戶檢查時進行面對面宣傳等多種宣傳形式，向全區(qū)群眾宣傳食品藥品相關法律法規(guī)，不斷增強食品經營戶主體責任意識和職工群眾食品安全意識，有效提升公眾參與食品安全治理的積極性。五是年初以來，食藥安辦再次對《XX地區(qū)食品藥品安全應急預案》進行修訂補充，使之更合乎規(guī)范，更具操作性。同時指導督促企業(yè)各食堂單位全部制定或修訂了應急預案，有效提升全區(qū)食藥安全工作應急能力。（二）食品經營戶主體責任落實。全面落實食品經營戶食品安全主體責任，行委主任與相關部門簽訂了《食品安全目標責任書》，市監(jiān)局與全區(qū)食品經營戶全部簽訂了《食品安全承諾書》，食安辦與各企業(yè)食堂簽訂《食品安全目標責任書》，確定企業(yè)負責人為食品安全第一責任人，要求與礦區(qū)企業(yè)外包隊層層簽訂《食品安全承諾書》，明確責任，確保食品安全工作落實。引導督促礦區(qū)企業(yè)食堂、食品經營戶健全食品安全自查制度、索證索票臺帳等制度，正確保存管理相關票據，規(guī)范增強餐飲服務單位事先預防和管控意識，健全食品安全溯源制。（三）整治藥品醫(yī)療器械安全。以基本藥物、醫(yī)療器械為重點，對XX行委人民醫(yī)院、疾控中心進行了3次專項監(jiān)督檢查，共出動執(zhí)法人員6人（次）。督促藥品使用單位建立健全基本藥物、輸液器等購銷記錄、產品質量管理制度、醫(yī)療器械進貨查驗記錄等制度。（四）整治保健食品和化妝品安全。通過日常監(jiān)督檢查建立保健食品和化妝品經營主體名錄庫，加強對保健食品、化妝品的標識、產品說明書的文字、圖形、符號是否牢固、持久、索票索證等內容進行檢查，督促經營戶建立健全供貨商檔案。截至目前檢查保健食品、化妝品經營戶33戶（次），檢查中發(fā)現經營戶普遍存在供貨商資質證明文件索要不全，未完整記錄購銷臺賬等情況，但XX地區(qū)不存在保健食品和化妝品違法廣告宣傳行為。（五）抽檢工作。20xx年XX地區(qū)食用農產品計劃抽樣檢驗40批次，上半年完成食品抽檢3批次，對水果、調味品等品種進行了抽檢，下半年計劃一次性完成全部抽檢任務。通過實施食品安全抽檢計劃，以食品安全抽樣檢驗為抓手，以發(fā)現食品安全問題為導向，及時解決苗頭性、系統(tǒng)性、區(qū)域性食品安全風險和問題。實現監(jiān)督抽檢與信息公開、核查處置聯動，倒逼食品經營戶落實質量安全主體責任，促進食品行業(yè)健康有序發(fā)展。二、檢查重點（一）重點加強對旅游旺季商店、肉菜店、餐飲服務單位的監(jiān)督。主要從持證情況、食品安全管理、內外環(huán)境狀況、健康管理及培訓、索證索票制度的落實、餐用具清洗消毒保潔、食品加工制作流程、食品添加劑管理等八個方面開展檢查。并在專項檢查期間，及時普及法律知識和食品安全常識，從專業(yè)方面指導提高了各食品經營戶的食品安全管理水平。一是開展無證經營及超范圍經營等違法行為的治理，嚴查無證經營、食品經營許可證過期和擅自改變經營場所、主體業(yè)態(tài)、經營項目等違法違規(guī)行為；二是開展食品安全管理制度執(zhí)行情況的檢查，主要是對食品從業(yè)人員不能提供有效健康證明，購進食品未索證索票，沒有進行進貨查驗，各類臺賬記錄不規(guī)范，無法實現食品安全追溯管理等問題的食品經營單位進行重點整治；三是開展銷售不合格食品等違法違規(guī)行為的查處，主要是加大對銷售“三無”、過期、腐爛、霉變等食品違法行為的執(zhí)法檢查和處罰力度；四是開展食品經營場所衛(wèi)生環(huán)境的綜合整治，重點治理食品經營場所衛(wèi)生環(huán)境臟、亂、差，從業(yè)人員個人衛(wèi)生不達標等問題；五是開展食品安全風險隱患排查與管控，盡早控制食品安全風險隱患。（二）在緊盯治理重點工作的同時，狠抓五個方面的工作。一是嚴把市場資格等準入關口；二是規(guī)范操作行為，督促經營者嚴格落實《餐飲服務食品安全操作規(guī)范》，認真執(zhí)行各項餐飲食品安全管理制度，切實履行食品安全主體責任；三是健全和完善進貨查驗和索證索票等各類管理制度；四是建立問題清單，對危害程度輕微的一般性問題，以監(jiān)督整改為主，對損害游客和消費者合法權益、違反《食品安全法》等法律法規(guī)的行為堅決立案查處；五是堅持疏堵結合，鼓勵、指導有條件的食品經營單位升級改造，對小餐飲、小食品攤販實行集中經營，繼續(xù)推進餐飲服務單位量化分級管理和“明廚亮灶”工作，切實做到食品加工制作重點區(qū)域可視、關鍵環(huán)節(jié)可知、風險點位可控。三、下一步工作安排（一）突出抓好餐飲業(yè)質量安全提升。加強餐飲食品安全監(jiān)管，深入實施量化分級管理，提升“明廚亮灶”覆蓋面。依法依規(guī)加強餐館、食堂許可管理，嚴格落實餐飲服務提供者主體責任。（二）深入開展食用農產品質量安全整治。增強做好農產品質量安全工作的責任感和自覺性，提高農產品質量安全意識，進一步加大農產品質量安全執(zhí)法檢查力度。結合轄區(qū)實際，圍繞整治重點和苗頭性問題，有針對性地開展風險隱患排查。加強系統(tǒng)內的協(xié)調配合，形成監(jiān)管合力，切實提高農產品質量安全監(jiān)管效能。密切關注并收集市場動態(tài)及輿情，做到早發(fā)現、早介入，防范于未然。市場監(jiān)管總結4加快網絡市場監(jiān)管信息化建設建立網絡監(jiān)管信息化平臺。總局指導各地結合工作實際，進一步完善網絡經營主體數據庫，試點推廣網絡經營主體電子標識，優(yōu)化網絡監(jiān)管平臺功能，進一步加強網絡市場監(jiān)管事前、事中和事后的大數據應用。截至20xx年xx月，全國已經建成28個省級網監(jiān)平臺(廣西、西藏、寧夏正在建設當中)，還有23個計劃單列市、副省級市和地市級工商、市場監(jiān)管部門分別建立了網監(jiān)平臺。天津市工商局搭建了由“天津市網絡商品交易監(jiān)管服務網”和“天津市網絡商品交易監(jiān)管服務平臺”組成的“天津市網絡商品交易監(jiān)管服務”系統(tǒng)。江蘇省工商局著力建設網絡監(jiān)測中心，同時建成“一個門戶、六個系統(tǒng)”，加快推動網站基礎信息公開、電子標識公開、信用信息公開、商品信息公開，探索推進在線糾紛解決、電子合同管理等工作。浙江省工商局加快國家互聯網廣告監(jiān)測中心建設，現已覆蓋阿里巴巴、百度、騰訊、新浪等全國xx9家重點網站，20xx年共監(jiān)測互聯網廣告超300萬條，網絡廣告違法率下降xx.4%。福建省工商局建立了“福建省工商局網絡市場監(jiān)管指揮中心”，并按國家電子證據司法鑒定實驗室標準配備了專業(yè)設備，為全省工商系統(tǒng)提供線索搜索、電子取證、證據固定、鑒定分析、數據恢復、案件研判等工作的技術與設備支持。山東省工商局通過加強與省通信管理局的合作，實現網絡經營主體信息共享，為各地開展網絡經營主體搜索建檔工作提供了有力幫助。湖南省工商局制定了《網絡經濟戶口數據庫數據質量考核辦法》，組織各市州網絡監(jiān)管專職人員開展了全面的數據質量檢查，通過自檢互檢的方式檢查數據質量。青海省工商局建設完成了“一網一系統(tǒng)一中心”。即“青海工商網絡交易監(jiān)管信息網”“青海省工商局網絡交易監(jiān)管系統(tǒng)”“網絡商品交易監(jiān)測中心”。遼寧省大連市工商局依托遼寧省局網監(jiān)系統(tǒng)，借助專業(yè)公司的“搜索云”服務和“網絡涉嫌違法調查研判系統(tǒng)”，積極發(fā)現網絡交易違法線索。遼寧省沈陽市工商局研發(fā)“工商智能核查系統(tǒng)”，確立了“以信息技術為支撐，以數據采集為基礎，以比對分析為途徑，以規(guī)范市場競爭為重點，以促進企業(yè)信用建設為目的”的高效化“寬進嚴管”的新思路。提高網絡市場監(jiān)管取證能力。20xx年，總局網絡市場監(jiān)控中心、電子數據證據取證實驗室正式投入運行，同時指導各地工商、市場監(jiān)管部門進一步強化技術手段，不斷完善網絡市場監(jiān)管工作基礎設施，推進電子數據取證試驗室(中心)建設。山西省工商局建成省級電子數據取證實驗室，基本滿足了日常監(jiān)管中的電子數據證據的固化和提取，有力地推進了電子證據取證分析工作。內蒙古自治區(qū)工商局為網監(jiān)工作進度較快、主體數量較多的8個盟市配備了電子數據取證設備，同時不斷完善自主研發(fā)的內蒙古工商網絡商品交易監(jiān)管系統(tǒng)。山東省工商局積極爭取省財政資金支持，為省局和全省17個市局全部建成電子數據取證分析實驗室，為相關案件查辦提供了重要支持。山東省青島市工商局于20xx年底前完成了第一期、第二期電子數據取證分析實驗室建設，并正式投入使用。河南省商丘市工商局在全省率先引入網頁證據保全第三方公證，為打破查處網絡交易違法行為取證困境作出了有益嘗試。促進網絡市場健康發(fā)展依托商事制度改革，降低網絡創(chuàng)業(yè)門檻。20xx年，各級工商和市場監(jiān)管部門按照黨中央、國務院的決策部署，緊緊圍繞“簡政放權、放管結合”，著力推進商事制度改革，降低市場準入門檻，實現工商注冊制度便利化。從各地網絡市場發(fā)展情況來看，商事制度改革以來，網絡市場活力得到進一步激發(fā)。浙江省工商局20xx年登記網絡經營主體204652戶(含企業(yè)、其他經濟組織、個體工商戶)，同比增長18%。山東省工商局登記網絡經營主體xx0276戶，其中內資企業(yè)86261戶，同比增0.71%;外商投資企業(yè)2xx2戶，增長xx.33%;個體工商戶31883戶，增長1.92%。加強對網絡經營者的指導和扶持。黑龍江省工商局在中國互聯網絡信息中心的支持下，積極引導企業(yè)用注冊商標、企業(yè)名稱、特色產品名稱申請“.中國”“.公司”“.網絡”中文域名，形成商標、商號、品名與互聯網域名的關聯保護。上海市工商局積極開展跨境電子商務試點工作，探索跨境電商配套性、創(chuàng)新性的工作模式和辦法，加強公共服務平臺和跨境電商平臺建設，推動社區(qū)生活電子商務應用，支持網絡購物企業(yè)走進社區(qū)，支持建設集成家政、維修、廢舊回收、社區(qū)咨詢等的第三方服務平臺，探索社區(qū)電商服務新模式。江蘇省工商局和省委宣傳部、省文明辦、省互聯網信息辦、省通信管理局、省公安廳等部門聯合開展了“文明辦網”創(chuàng)建活動。安徽省工商局以合肥市為試點建立了電商產業(yè)園工作指導站及注冊分中心，在名稱預核準、設立、變更以及集團注冊登記等工商業(yè)務方面積極服務電商企業(yè)。貴州省工商局免費為網絡經營企業(yè)備案，發(fā)放電子鏈接標識，為796家企業(yè)發(fā)放了工商網絡備案紅盾標識。陜西省工商局在全省范圍內廣泛開展“32xx”重點幫扶活動，即省工商局至少幫扶3家大型交易平臺，各市級局至少幫扶2家交易平臺或龍頭企業(yè)，各縣級局至少幫扶1家重點企業(yè)，各工商所至少幫扶1家特色企業(yè)或個體經營戶。寧夏回族自治區(qū)工商局加強與商務廳、經信委、國稅局等相關職能部門的合作，積極參與指導電子商務協(xié)會工作，引導協(xié)會充分發(fā)揮履行行業(yè)管理、行業(yè)協(xié)調、行業(yè)自律的作用。陜西省西安市工商局建立“平臺商工商業(yè)務聯絡員制度”，在平臺商網站指定一名工商業(yè)務聯絡員，暢通管理通道，提高行政效率，實現了對平臺商的日?；O(jiān)管。福建省廈門市工商局綜合運用登記、商標、合同、廣告等職能服務企業(yè)品牌建設，扶持培育省、市“著名商標”和“中國馳名商標”。福建省漳州市工商局引導海峽兩岸農產品市場、海峽花卉集散中心搭建電子商務平臺，推進專業(yè)市場提高電子商務應用水平。山東省淄博市工商局大力實施青年網絡創(chuàng)業(yè)工程，指導建設了“博山經濟信息網”和“中國水泵網”兩個交易平臺，幫助30多名大學畢業(yè)生開設網店實現自主創(chuàng)業(yè)。加強網絡市場監(jiān)管隊伍建設逐步健全網絡市場監(jiān)管機構。各級工商、市場監(jiān)管部門以機構改革為契機，不斷完善網絡監(jiān)管機構，強化監(jiān)管力量，切實履行監(jiān)管職責，進一步規(guī)范網絡市場秩序。20xx年8月，經中央編辦批準，工商總局市場規(guī)范管理司加掛“網絡商品交易監(jiān)管司”牌子，下設3個處負責網絡監(jiān)管相關工作。截至20xx年xx月，北京、天津、遼寧、海南、重慶、貴州、陜西、大連、沈陽、長春、哈爾濱、杭州、青島、深圳、廣州、成都等17個地方局設立了專職網監(jiān)機構;上海、江蘇、四川、云南4地在市場處加掛網監(jiān)處牌子;其他省(區(qū)、市)局一般由市場監(jiān)管機構承擔網絡監(jiān)管職責。部分地市州和縣級工商、市場監(jiān)管部門也單獨設立了網監(jiān)機構，并在工商、市場監(jiān)管所確定專人負責網絡市場監(jiān)管工作。內蒙古自治區(qū)工商局組建了專門的網絡商品交易監(jiān)管隊伍，共有專職網監(jiān)工作人員52人，兼職網監(jiān)工作人員535人。遼寧省成立市一級獨立網監(jiān)機構7個，其余市在市場分局設立網絡監(jiān)管科，縣區(qū)級成立獨立網監(jiān)機構4個，專職人員xx3人，兼職人員791人。安徽省成立了以省局主要領導為組長，xx個處室為成員的網監(jiān)工作領導小組。湖北省工商系統(tǒng)共有網監(jiān)專(兼)職工作人員3076名，確保了每個工商所至少有一名專(兼)職網監(jiān)工作人員。湖南省工商局建立以網絡監(jiān)管辦公室牽頭，注冊、商廣、個監(jiān)、消保、外資、企監(jiān)、xx3xx、個私協(xié)會、消委會等部門和機構協(xié)調配合的網絡監(jiān)管服務工作機制，形成工作合力。重慶、四川等地大部地市級局均單獨設立了網監(jiān)機構，部分縣級局也單設了專職網監(jiān)機構。湖北省工商局設立網絡商品交易監(jiān)督管理處后，積極督促各區(qū)工商局明確了履行網絡交易監(jiān)管的職能機構，在2個區(qū)級工商局設立了網絡商品交易監(jiān)督管理科，建立了一支市、區(qū)、所三級共327人的網絡交易監(jiān)管隊伍。組織網絡市場監(jiān)管工作人員培訓?？偩置嫦蚋笔〖壱陨瞎ど叹志W監(jiān)機構負責同志在行政學院舉辦了網絡市場監(jiān)管業(yè)務培訓班，培訓學58名。在山東省淄博市召開了全國工商系統(tǒng)網絡市場監(jiān)管現場經驗交流會，推廣地方執(zhí)法辦案經驗做法。天津市工商局網監(jiān)處在全系統(tǒng)建立了xx7人的網絡監(jiān)管人才庫，下一步將收集食藥、質監(jiān)的網監(jiān)人才信息納入網監(jiān)人才庫，形成監(jiān)管合力。河北省工商局組織326人參加國家工商總局培訓中心實施的網絡監(jiān)管工作骨干培訓，考試合格率xx0%。內蒙古自治區(qū)工商局選派8名工作人員，作為專業(yè)技術人員參加培訓學習,并考取了國家人力資源和社會保障部教育培訓中心頒發(fā)的《電子數據取證調查分析師》崗位能力證書。福建省工商局舉辦3期網絡市場監(jiān)管工作培訓班，有22名優(yōu)秀學員獲得電子數據調查分析師資格認證。山東省工商局組織開展了4期電子數據取證分析業(yè)務專題培訓，舉辦了為期5天的全省工商系統(tǒng)網絡市場監(jiān)管專家型人才培訓班，進一步提升全系統(tǒng)網監(jiān)人員的政策理論水平和監(jiān)管執(zhí)法能力。海南省工商系統(tǒng)首批23名一線執(zhí)法辦案人員參加了廈門美亞信息安全學院電子數據調查分析師集訓，通過了認證考試。青海省工商局組織全系統(tǒng)網監(jiān)業(yè)務綜合培訓2次、電子數據取證培訓3次、個別培訓30余次，開展“一網一系統(tǒng)”省局相關業(yè)務處室應用培訓1次、重點地區(qū)應用培訓2次。遼寧省沈陽市工商局投入近60萬元為全系統(tǒng)33家單位及業(yè)務機構配發(fā)設備，組織業(yè)務培訓xx次，日常培訓17次，培訓干部405人次。大力推動網絡市場信用體系建設推動網絡市場經營主體亮照?！毒W絡交易管理辦法》第八條規(guī)定了網絡市場主體公開營業(yè)執(zhí)照信息的義務，各地工商、市場監(jiān)管部門積極探索網絡交易監(jiān)管新路徑，試點推行電子鏈接標識，引導涉網經營主體完成身份認證，同時不斷擴大網絡經營主體數據庫，從源頭上實現準入可控，夯實信用體系建設基礎。北京市工商局將未被網監(jiān)系統(tǒng)搜索入庫的網絡經營主體登記入庫，進一步健全網絡經營主體電子臺賬。河北省工商局開展了河北省網絡經營主體排查摸底、實地核查和網絡交易平臺排查、統(tǒng)計工作。吉林省工商局建立數據庫信息8703條、發(fā)放電子鏈接標識824個。黑龍江省工商局以工商登記主體身份信息為基礎，依法匯集企業(yè)年報、產地、質量標準、生產日期等產品信息和交易及售后服務信息，建立了網絡經營主體信用數據庫，并指導各地啟動了信用數據庫入庫工作。上海市工商局比對、甄別和梳理網絡經營主體數據，核實網絡經營主體數據庫企業(yè)xx.25萬戶，涉及網站(網頁)18.48萬個。浙江省工商局建立全省統(tǒng)一的涉網主體認證庫，實現與平臺服務商的信息互通和共享，由第三方交易平臺實現平臺上企業(yè)或個體工商戶主體資格的認證比對，進行二級域名建檔。搭建“工商營業(yè)執(zhí)照網上標識平臺”，方便企業(yè)辦理營業(yè)執(zhí)照網上標識，辦理網絡標識數44xx42個。福建省工商局選擇一批具有良好市場聲譽的電商企業(yè)發(fā)放電子標識，全省共發(fā)放電子鏈接標識6608個。山東省工商局依托網監(jiān)平臺，深入開展網絡經營主體建檔、檢查、亮照等工作，全省共建立網絡經營主體檔案20萬份，網上檢查率達到95%，亮照率達60%。廣東省工商局在廣州、深圳兩市開展網商企業(yè)工商紅盾電子標志主體身份認證服務試點，核發(fā)獨立網站和第三方交易平臺內網店工商紅盾標識，實現網上虛擬經營主體的“實體化”，目前已核發(fā)“工商紅盾電子標識”近xx萬個。海南省工商局在官網開通了營業(yè)執(zhí)照電子鏈接標識自動申請通道，已409家企業(yè)主動通過網上自動申報辦理營業(yè)執(zhí)照電子鏈接標識。四川省工商局發(fā)布實施《四川省營業(yè)執(zhí)照電子鏈接標識管理暫行規(guī)定》，截至20xx年xx月，該省工商系統(tǒng)共受理26xx家網站的申請，審核發(fā)放電子鏈接標識xx92個。陜西省工商局把網上亮照工作作為網絡監(jiān)管工作重點，簡化工作流程，提高申辦效率，先后引導7000余家網絡經營企業(yè)貼標亮照。遼寧省沈陽市工商局已登記入庫網絡經營主體20220個。浙江省寧波市工商局下發(fā)《重點網絡經營主體基本情況調查表》，共核對并完善網絡經營主體信息數據9241條、“網絡工商”標識xx838個。山東省青島市工商局制定下發(fā)了《關于加強網絡經營企業(yè)網上亮照工作的通知》，指導網絡經營主體開展網上亮照工作，目前全市網絡經營主體亮照率超過90%。陜西省西安市工商局為全市建檔的9362個一級域名企業(yè)獨立網站中的8xx7個辦理了營業(yè)執(zhí)照電子標識，同時加強亮照信息監(jiān)督檢查。深入開展可信交易環(huán)境建設。國家發(fā)改委、工商總局等部門聯合開展了國家電子商務示范城市創(chuàng)建工作，由工商總局牽頭組織電子商務誠信交易服務試點項目。在前期試點基礎上，總局印發(fā)了《電子商務可信交易環(huán)境建設標準規(guī)范指引》，形成了以重慶、深圳、哈爾濱、鄭州、福州5個電子商務誠信交易服務試點城市和河南、湖南、江蘇、山東、四川5個電子商務可信交易環(huán)境建設試點省份為依托的試點工作格局。同時，與國家發(fā)改委等八部門聯合下發(fā)了《關于同意東莞市等30個城市創(chuàng)建國家電子商務示范城市的通知》，指導開展第二批國家電子商務示范城市創(chuàng)建工作。河北省工商局按照“試點先行，逐步推開”的工作思路開展“誠信示范網站”創(chuàng)建活動。首選唐山市為試點，開展“十佳誠信示范網站”創(chuàng)建活動。山西省工商局組織40多家電子商務企業(yè)和近百家網店組成省內首個“網商聯盟”，并簽署了《文明誠信辦網倡議書》。黑龍江省工商局指導成立黑龍江省網商信用協(xié)會，充分發(fā)揮協(xié)會作用，促進電子商務企業(yè)規(guī)范運作、誠信經營。上海市工商局會同上海市商務委、公安局建立互聯網可疑交易報告制度，指導第三方網絡交易平臺企業(yè)建立健全網絡交易糾紛處理機制組織大型電商企業(yè)發(fā)起誠信自律宣言。四川省工商局建立電子商務經營主體信用指標體系，推動網絡經營主體信用信息及交易信用信息的收集、管理和發(fā)布，建立健全信用監(jiān)督管理和失信懲戒機制。遼寧省沈陽市工商局按照市政府關于創(chuàng)建電子商務示范城市工作要求，階段性地完成了完善電子商務經營規(guī)定、建立信用評價體系、加快數據服務設施建設等方面的牽頭工作。福建省廈門市工商局積極引導企業(yè)爭創(chuàng)國家、省、市“守合同重信用企業(yè)”，有538家電商企業(yè)獲得“守重企業(yè)”稱號。山東省青島市工商局指導建立了青島電子商務協(xié)會和青島網商協(xié)會，充分發(fā)揮行業(yè)組織在促進電子商務的發(fā)展、規(guī)范網絡市場秩序、維護消費者權益等方面的推動作用。山西省大同市工商局與xx家大型門戶網站和網絡交易平臺簽訂了《電子商務誠信經營承諾書》，力求將網上消費糾紛化解在企業(yè)內部、網絡違法行為糾正在事發(fā)之前。下一步工作重點:加快法制建設一是繼續(xù)積極參與全國人大電子商務立法相關工作，推動構建完善以《電子商務法》為核心，包括網絡市場主體管理、網絡市場監(jiān)管機制、退出機制、各方權利義務等方面的完備的法律體系，為監(jiān)管工作提供充分的'依據和支撐，進一步健全網絡市場的規(guī)制體系。二是加快制定出臺《網絡商品和服務集中促銷活動管理暫行規(guī)定》《網絡交易失信懲戒辦法》等規(guī)章和規(guī)范性文件，并盡快研究制定網絡交易案件移送辦理機制等方面的規(guī)章制度，對全國工商、市場監(jiān)管部門開展網絡市場監(jiān)管提供法制保障，進一步落實“寬進”之后的“嚴管”。健全信用體系信用體系缺失是制約網絡市場健康發(fā)展的重要瓶頸之一，建立和維護良好的網絡市場秩序，必須緊緊抓住信用監(jiān)管這個核心和關鍵。下一步各級工商、市場監(jiān)管部門網監(jiān)機構應當緊密結合總局企業(yè)信用信息公示制度建設，加速推進電子商務可信交易環(huán)境項目試點，指導相關行業(yè)組織開展網商誠信測評、網絡經營主體失信管控等行業(yè)自律工作。同時要加強宣傳，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用，引導網絡經營主體主動參與信用體系建設，自覺守法誠信經營。提升信息化支撐能力一是在實際運用中不斷完善網監(jiān)信息化平臺，逐步實現網絡監(jiān)管大數據運用，同時加強與企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)的對接，進一步夯實網絡經營主體數據基礎。二是完善主體數據庫，強化與第三方交易平臺的信息共享，摸清網絡經營主體數量。加強部門聯動，及時錄入、公示網絡經營者成立、變更、違法情況等信用信息。三是加強對各地網監(jiān)平臺建設的指導力度，逐步實現總局平臺與各地平臺、各地平臺之間的全面對接，破解網絡市場監(jiān)管中跨區(qū)域協(xié)作監(jiān)管的難題。建設全國第三方網絡交易平臺監(jiān)管系統(tǒng)。進一步加強監(jiān)管力量一是以機構改革為契機，結合各地工作實際，合理調配人員，保障和充實網絡市場監(jiān)管隊伍。二是加大人才庫建設力度，加強政策研究和形勢分析，加強前瞻性、全局性、戰(zhàn)略性問題研究，提升對網絡市場發(fā)展趨勢的綜合研判能力。三是加強人員培訓，重點圍繞法律法規(guī)運用和電子取證、網監(jiān)平臺應用等技術應用加強培訓，不斷提升網絡市場監(jiān)管的依法行政能力、信息化應用能力、綜合研判能力、隊伍工作能力，迎難而上，敢于擔當，依法履行好肩負的監(jiān)管職責。市場監(jiān)管總結520xx年以來，XX市場監(jiān)管所在根據旗局相關文件精神要求，立足轄區(qū)自身立場，進一步加強了對農資市場的監(jiān)督管理力度，保障了農業(yè)順利的生產。XX市場監(jiān)管所始終將農資市場的監(jiān)管當成一項重要工作來抓，經過大半年的檢查工作和市場監(jiān)管執(zhí)法人員的不懈努力，XX市場監(jiān)管所轄區(qū)內農資市場形勢大好，得到了消費者的肯定。市場監(jiān)管所根據轄區(qū)農業(yè)種植面積廣的特點，對農資市場進行了一系列的監(jiān)管措施：一是配合旗、市局對化肥進行了抽樣檢驗，其中有一例復合化肥抽樣不合格，進行了立案查處，案件現已結案，罰沒款8400元。二是對轄區(qū)內節(jié)水滴灌帶及相關材料的生產企業(yè)和銷售市場進行了重點排查。在執(zhí)法檢查中發(fā)現1戶個體工商戶經營“三無”農資滴灌帶，已立案查處現已結案，罰沒款2500元。三是對轄區(qū)內農業(yè)生產專用設備市場進行重點排查。在執(zhí)法檢查中發(fā)現1戶個體工商戶經營“三無”農機具打藥機，已立案查處現已結案，罰沒款3000元。四是對轄區(qū)內農資經營戶的主體資格進行全面的排查，對所有的經營戶立檔歸類，確保轄區(qū)內底數清。五是對轄區(qū)內農資經營戶在經營過程中是否履行進貨查驗制度進行了全面的檢查。六是對各農資經營戶的進貨渠道、索證索票、銷售記錄等經營行為進行了檢查。通過近大半年的檢查整治，有效的維護了XX所轄區(qū)的農資市場秩序，嚴肅了市場監(jiān)管執(zhí)法隊伍的表率作用。市場監(jiān)管總結6*年，在縣局黨組的領導下,以黨的十八大精神為引領，按照工作目標，積極開展工作，現將全年的工作情況總結如下：一、市場監(jiān)管工作（一）深入開展紅盾護農行動，切實維護農民的合法權益。加強化肥、農藥、農膜、農機產品及種子監(jiān)管，嚴把準入關，督促經營戶完善和建立質量管理制度，嚴厲取締無證經營。切實開展農資商品質量檢測，*年，全縣抽檢肥料19個批次，其中合格15個批次，不合格4批次，立案查處不合格案件4件，罰款2.29萬元。受理涉農投訴2件，為消費者挽回經濟損失32萬元。（二）積極開展各類專項整治，做好重要商品市場監(jiān)管，維護市場經濟秩序。1、加強成品油市場監(jiān)管。對成品油監(jiān)測抽檢了9個批次，合格率100﹪。2、繼續(xù)加強治理非法改裝拼裝貨車與整治機動車非法生產銷售。加強宣傳教育，與經營者簽訂承諾書、在交通要道張貼宣傳告示等多種形式加強貨車非法改裝及非法銷售品牌汽車的危害后果的宣傳教育，提高經營者的法律意識。加強與公安、交通等相關部門配合，加大檢查處罰力度，規(guī)范汽車維修銷售市場。全年共開展聯合檢查5次，出動執(zhí)法人員37人次，檢查機動車銷售企業(yè)157戶次，與經營戶簽訂承諾書45份。對3戶（2戶超核準范圍從事修理，1戶無證照）機動車修理經營戶制發(fā)市場預警限期改正通知書3份。3、加強節(jié)日市場監(jiān)管。元旦、春節(jié)、五一、端午、國慶等節(jié)日期間，組織開展市場集中整治。嚴把市場準入關；嚴厲查處各種擾亂市場秩序和侵害消費者權益的經營行為；嚴厲打擊哄抬物價、欺行霸市、制售假冒偽劣商品等不法行為；堅決取締無照經營，查處虛假宣傳、三無企業(yè)、三無產品，確保節(jié)日市場安全，出動執(zhí)法人員126人次，檢查經營1325戶次.4、積極加強各類專項整治，維護市場經濟秩序。會同相關職能部門，開展了學校周邊、文化娛樂場所、網吧、旅游、野生動物等23余次專項整治。6月為維護雙考期間安全，重點加強了學校周邊食品、文具、文化娛樂業(yè)的噪音及電子產品的檢查，有效地維護了市場安全穩(wěn)定。（三）市場監(jiān)管總體情況*年全局共開展汽車、農資、煙花爆竹、建材、農產品、旅游市場等各類專項整治30余次；出動執(zhí)法人員239人次，車輛46臺次，檢查經營戶20xx戶次，共發(fā)出市場巡查預警通知書42份。二、合同監(jiān)管工作（一）深入開展格式條款監(jiān)督工作,嚴厲打擊合同違法行為，保護消費者合法權益。為使格式條款整治工作全面推進并落到實處，重點對房地產、供水、供電、供氣、銀行等進行了專項檢查，并對其商業(yè)廣告、說明、須知、憑證以及店堂告示、通知、聲明等中涉及交易內容或者雙方權利義務的事先擬定、不能協(xié)商的條款進行檢查，防止經營者利用不平等條款、霸王條款等合同格式條款侵害消費者合法權益。3月，以萬安鎮(zhèn)、金山鎮(zhèn)為重點集中開展房地產領域不公平格式條款專項檢查。對其所使用的合同內容現場指導，逐條檢查樓盤格式條款合同涉及易發(fā)生侵害消費者權益的內容及售樓部的店堂告示、宣傳單、樓書等資料公示內容。共檢查樓盤14個，檢查合同75份，發(fā)現不公平格式條款15條，發(fā)出責令改正通知書5份，責令企業(yè)限期修改合同中不平等格式條款，并為企業(yè)提供《商品房買賣合同補充協(xié)議》、《前期物業(yè)服務合同》合同示范文本6份.全年共查處合同違法案件3件，罰款20萬元。（二）認真開展合同幫扶及合同調解工作。繼續(xù)推進非公經濟合同幫扶工作，規(guī)范設立的民營企業(yè)合同服務調解聯絡處與合同服務聯絡點職責，并指派專門的合同幫扶聯系人，對企業(yè)實行點對點掛牌幫扶服務，指導企業(yè)運用民營企業(yè)綜合服務軟件，幫助企業(yè)提升管理水平和信用建設水平。5月，成功調解一起因魚飼料致80畝漁場7萬斤魚苗死亡的合同糾紛，為經營者挽回損失30萬元。（三）認真開展守合同重信用認定工作。*年指導1家省級守重企業(yè)、3家市級守重企業(yè)、15家縣級守重企業(yè)完成復核工作；幫助XX市聚陽特種玻璃有限公司成功申報縣級守重企業(yè)，從而提高企業(yè)競爭力。三、網絡監(jiān)管工作（一）認真做好網絡經營戶建檔、電子標識發(fā)放及亮標工作。依托省局網絡交易監(jiān)管系統(tǒng)，建立網絡經營戶數據庫，轄區(qū)內企業(yè)實行網上不定期檢查，對有效網站、網頁進行清理并做好檢查記錄。一是做好電子臺帳記錄。對照網絡經營臺帳，對有效網站進行實地核查，詳細記錄了解網站、網頁制作、管理、經營或服務開展情況、網站網頁管理聯系人和電話等。二是在對網絡經營戶建檔的同時，認真檢查其網站宣傳內容，對有問題的網站先責令其立即改正再發(fā)放電子標識。全年共建檔45戶，發(fā)放營業(yè)執(zhí)照電子標識45戶，已亮標44戶，亮標率97﹪，刪除無效錯誤鏈接37戶，制發(fā)責令改正通知書3份。（二）積極開展*紅盾網監(jiān)專項行動，嚴厲查處網絡商品交易違法行為。根據總局搜索的主體信息在轄區(qū)內進行仔細地清理排查，同時對網絡銷售電子產品、兒童用品、汽車配件、服裝和農資等商品經營者進行梳理檢查，通過網絡與實地監(jiān)管相結合，進一步規(guī)范商品交易市場秩序。專項行動期間共檢查網站152戶次，進行實地走訪，檢查經營者27戶次，對網站經營者進行約談6戶，開展行政指導17次，共立案查處網絡案件3件，罰款1.15萬元。（三）網絡監(jiān)管進入常態(tài)化監(jiān)管。在日常工作中展開網絡檢查，通過網上搜索、精細化管理、企業(yè)回訪、走訪等方法對新開辦、已開辦未備案網站、網頁進行建檔并引導實施網上電子備案。市場監(jiān)管總結7目前，房地產業(yè)已成為我市國民經濟的支柱產業(yè)之一，呼市房產局作為房屋行政主管部門，近幾年來不斷加強市場監(jiān)管工作，在建立產權交易規(guī)則和監(jiān)管制度方面作了大量的工作，為我市的房地產業(yè)健康、快速、有序發(fā)展保駕護航，為首府經濟建設發(fā)展做出了自己的努力。一、加強法規(guī)建設，完善法制環(huán)境呼市房產局十分重視房地產產權交易市場法規(guī)建設工作，9月1日，呼市房產局重新修訂起草的《呼和浩特市城市房地產交易管理條例》經自治區(qū)人大批準，正式頒布實施?！稐l例》的頒布實施，為全面規(guī)范呼和浩特市房地產交易市場、維護當事人的合法權益提供法律保障和法律依據，成為呼和浩特市房地產法制建設進程中的一件大事。二、加強商品房預售管理，維護市場秩序呼市房產局嚴格商品房預售許可和預售合同備案的管理。我局根據《中華人民共和國城市房地產管理法》、《城市商品房預售管理辦法》、《呼和浩特市城市房地產交易管理條例》的規(guī)定，嚴把商品房預售許可關，不符合預售條件的，一律不準許預售。3月，市房產局根據建設部《關于加快房地產市場信息系統(tǒng)和預警預報體系建設的通知》的精神，結合我市實際，先后下發(fā)了《關于做好建立商品房樓盤表及預售合同網上聯機備案前期準備工作的通知》、《關于推行商品房網上交易與權屬登記管理工作的通知》、《關于建立商品房樓盤表有關事宜的通知》和《關于規(guī)范商品房預售方案和房屋測繪技術的通知》等4份配套文件。我局從5月開始，對全市新取得商品房預售許可證的項目，一律實行預售合同網上簽約備案。開發(fā)企業(yè)預售房屋的許可證信息、樓盤簽約備案信息均在房產局政務網上進行公示，預售合同必須在房產局政務網站上簽訂，合同簽訂后網上自動備案，合同信息進入我局產權市場處微機數據庫。購買人還可以在簽約時設定查詢密碼，監(jiān)督開發(fā)企業(yè)是否及時備案。通過網上樓盤信息公示，在規(guī)范開發(fā)企業(yè)預售行為的同時，也為社會群眾提供透明的房源平臺。有效地杜絕了“一房多買”和開發(fā)商故意制造稀缺的行為，在增強信息透明度的同時，也為政府宏觀決策提供了依據。三、規(guī)范商品房交易行為，保護購房人權益我局采取以下措施多方保護購房人的權益：1、要求開發(fā)企業(yè)使用自治區(qū)工商局和建設廳監(jiān)制的規(guī)范合同文本。2、凡是具備網上簽約備案的銷售項目，必須進行網上簽約，不進行網上簽約或者以虛假內容進行簽約的，按照規(guī)定予以處罰。3、加強市場監(jiān)察力度，我局房地產監(jiān)察開展經常性的市場巡查工作，對沒有預售許可證而擅自進行銷售的行為和銷售過程中的違法行為查處。市場監(jiān)管總結8一、積極組織學習，加強科室管理1、我們除積極參加局組織的各項政治理論、業(yè)務學習外，還積極開展了‘提高行政執(zhí)行力’、‘兩項教育’學習活動，科室還堅持了每季度組織一次政治理論學習；對單位各項內部制度和工作文件也組織進行了學習，及時傳達單位有關會議精神，增強了科室人員工作紀律觀念，建立了科室業(yè)務學習制度，每月組織一次業(yè)務學習，努力提高自身素質和工作能力。2、我們根據局各項工作制度，按局要求并接合科室實際，與科室每位人員簽訂了工作責任書，制訂了相應的科室管理制度，對工作做到有分工、有協(xié)作，職責明確，科室整體管理得到加強。3、加強了許可文書、監(jiān)督文書檔案整理歸檔。我們對立案案卷、許可申報要求有三人以上經手制度，依法嚴格許可，對從業(yè)人員的健康體檢、衛(wèi)生條件、餐飲具消毒等關鍵點進行嚴格審查，規(guī)范了各項文書的制作，嚴格規(guī)范許可申請資料的核實審查，即時做好文書的整理歸檔，做到一戶一檔，建檔率達100%。二、抓住工作重點、加強監(jiān)督監(jiān)管1、認真積極的做好了食品安全示范縣的迎檢、驗收、深入：創(chuàng)建食品安全示范縣是我縣XX年度的一件重要大事，也是我們監(jiān)督局的一項重要工作任務，我們xx中隊監(jiān)管有八大鄉(xiāng)鎮(zhèn)，面積廣、戰(zhàn)線長，城郊結合部多，基礎工作相對薄弱，面對困難我們沒有退縮，主動積極的和工商部門配合，由工商通知各經營業(yè)主，按約定時間地點，我們到鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中受理了一批衛(wèi)生許可申請，對需要現場審核的再集中時間、集中人力審核，改變了以往單個分散受理模式，既方便了業(yè)主，又大大縮短了衛(wèi)生許可證發(fā)放時間，受到廣大業(yè)主的好評。借這次創(chuàng)建，我們對所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要街道、中心街、中心村、以及一些過去沒有監(jiān)管到角落，在今年進行了嚴格認真的監(jiān)管，累計發(fā)放衛(wèi)生許可證x戶，審核衛(wèi)生許可證x戶，提高了x的發(fā)放率，監(jiān)管覆蓋率，監(jiān)督覆蓋率達98%，為食品安全示范縣創(chuàng)建做了一些實際的本職工作。2、以餐飲業(yè)監(jiān)管為重點，積極深入開展餐飲業(yè)消費安全安全整治：以這次食品安全示范縣創(chuàng)建為契機，我們積極深入的開展了餐飲業(yè)消費安全安全整治工作，并結合開展食品安全誠信企業(yè)創(chuàng)建，嚴格按照《食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度》推進大中型餐飲業(yè)量化分級管理，加大執(zhí)行《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》，落實《餐飲業(yè)食品索證管理規(guī)定》，加大了對餐飲業(yè)餐具消毒效果監(jiān)測，共計完成檢測樣xxx份；對小型餐飲業(yè)我們也進行了積極監(jiān)管，下達衛(wèi)生監(jiān)督意見書x份，對通過衛(wèi)生監(jiān)督意見書責令整改x家。3、加強了對食品生產加工經營的管理，逐步加大對公共場所的衛(wèi)生監(jiān)管力度：鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品生產加工多是一些小作坊，規(guī)模小，衛(wèi)生條件差，我們對原來已經發(fā)放有衛(wèi)生許可證的經營戶，堅持要求從業(yè)人員持健康證上崗、嚴格要求完善三防基礎設施、堅持嚴格食品添加劑管理。對新申請食品生產加工衛(wèi)生許可的經營戶，在此基礎上嚴格要求對產品抽樣進行質量檢測。三、及時積極與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做好良好溝通鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院近年主要承擔從業(yè)人員體檢和配合我們食品衛(wèi)生執(zhí)法工作，沒有承擔執(zhí)法職能職責，沒有配備食品衛(wèi)生監(jiān)督員，我們作為基層監(jiān)督員，每到一鄉(xiāng)鎮(zhèn)就及時主動與院相關領導以及防疫科人員作好溝通解釋，從而在實際工作中得到他們理解支持與積極配合，這也是我們今年在xxxx、xxxx、人員經費緊張的情況下，能較好的順利完成各項任務的原因之一。四、與工作相關的幾個方面的具體數字盡管我們做了一些實際工作，也較好的完成了相關工作任務，但我們也認識到自己工作中存在的不足，主要有以下問題：對餐飲單位特別是小餐飲經營戶的監(jiān)管仍存在較多問題、對前期突擊發(fā)放衛(wèi)生許可證的單位監(jiān)管還有些沒有很到位的問題、前兩年已發(fā)放衛(wèi)生許可證單位從業(yè)人員持健康證上崗率相對較低的問題、目前普遍存在的對公共場所經營戶監(jiān)管相對薄弱的問題、如何進一步加強我們與城區(qū)城郊結合地帶食品經營戶的監(jiān)管問題、對超市經營保健食品的監(jiān)管問題、如何進一步鞏固前期工作成果的問題、如何適應新形式下食品衛(wèi)生監(jiān)管等等還面臨著諸多困難，還需要做很多的工作，還有許多要探索學習的過程。今后的工作任務還很重，我們希望在局班子的領導下、兄弟科室的協(xié)助支持下，我們二中隊將繼續(xù)團結奮進，努力向上，有能力、有信心，進一步推進我們的衛(wèi)生監(jiān)督工作，為衛(wèi)生監(jiān)督工作盡我們微薄之力。市場監(jiān)管總結9市場監(jiān)管局清明節(jié)期間市場監(jiān)管工作總結清明節(jié)前夕，市市場監(jiān)管局圍繞“加強疫情防控，平安文明祭掃”工作主題，采取措施，強化清明節(jié)期間市場監(jiān)管。截止3月31日，出動執(zhí)法人員325人次，檢查各類市場主體1421戶次，市面上暫未發(fā)現違法行為。一、規(guī)范經營嚴準入。嚴把登記注冊關，對申請設立或變更登記其經營范圍中涉及生產、銷售殯葬用品的，從嚴把關。把從事殯葬用品生產、銷售經營戶作為日常監(jiān)管的重點，加強對銷售殯葬用品的巡查，查處無照經營等違法違規(guī)行為。逐步將殯葬用品經營活動監(jiān)管工作納入日?；⒁?guī)范化管理之中。二、強化監(jiān)管護秩序。市市場監(jiān)管部門以喪葬用品經銷商店等場所為檢查重點，對香、燭、紙等祭祀用品經營戶開展拉網式檢查，重點檢查經營殯葬用品等商品的經營戶，商戶是否有合法的證照、有無銷售“三無”產品、假冒偽劣商品等違法行為。并派出執(zhí)法人員加強祭掃重點地區(qū)及周邊經營主體的執(zhí)法檢查，嚴厲查處無證無照經營、發(fā)布違法廣告、價格違法等違法行為，積極配合民政部門依法查處制造、銷售非法殯葬用品的行為。加強食品餐飲安全檢查力度，以轄區(qū)墓園附近的飯店、超市、農貿市場為重點區(qū)域，開展針對性排查治理工作。堅持問題導向，強化聯合執(zhí)法，對問題食品全程追溯，落實責任到具體人。嚴格檢查餐飲飯店后廚操作間衛(wèi)生情況，要求負責人嚴把原料食品進貨關，保證生熟分開，做好餐具消毒工作，堅決不違法使用、添加化學食品添加劑，確保消費者生命健康安全。三、廣泛宣傳倡文明。目前疫情還沒有結束，仍處于關鍵時期。以“文明祭祀綠色清明”為主題開展形勢多樣的宣傳活動，對祭品經營戶進行主動上門宣傳，引導其守法經營、誠信經營，不銷售封建迷信祭祀用品，倡導現代文明祭祀活動風尚；另外，請廣大市民自覺摒棄不文明的祭掃方式，破除街邊焚燒、拋撒紙錢等陳規(guī)陋習，采取家庭追思、撰文紀念、網絡祭掃等方式緬懷先人，用戰(zhàn)“疫”的捷報告慰先人，以文明的紀念表達追思。四、暢通網絡保權益。針對清明節(jié)市場監(jiān)管工作的薄弱環(huán)節(jié)和風險環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮12315投訴網絡和基層聯絡站的消費維權作用，方便群眾投訴舉報，以便及時受理，及時調解糾紛，切實維護消費者和經營者的合法權益。同時做好值班備勤，加強對各殯葬服務機構的價格監(jiān)督，接受群眾有關公墓、殯儀服務價格及公墓周邊停車場違規(guī)收費舉報，及時妥善處置。市場監(jiān)管總結1020xx年是不平凡的一年，瀘州市工商局緊緊圍繞市委、市政府中心工作，強化責任意識，開拓創(chuàng)新，更新監(jiān)管理念，市場監(jiān)管工作有力提升，整體推進，亮點紛呈，為瀘州經濟發(fā)展和規(guī)范市場經濟秩序作出積極貢獻，得到省局、市委、市政府的充分肯定，現將全年工作總結于后：主要做法及成效一、創(chuàng)衛(wèi)保金牌，城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理成效顯著今年以來，認真貫徹落實市委、市政府深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，確保國衛(wèi)金牌的工作決策和部署，牽頭開展市場環(huán)境治理工作，全系統(tǒng)工商干部職工，勇挑重擔、敢當主力，顧全大局、甘當苦力，充分發(fā)揮主力軍作用，全市集貿市場的市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生得到顯著改善，深受社會各界的好評，集貿市場做到了科學規(guī)劃，規(guī)范管理。(一)三個強化，組織到位一是強化領導。我局黨組高度重視，把深入推進城鄉(xiāng)環(huán)境治理作為各項工作的重中之重，并與國衛(wèi)迎復審工作相結合，多次召開專題會議研究深化市場環(huán)境治理工作。繼續(xù)由黨政一把手任指揮長，進一步完善了機構設置，實行一個機構，兩塊牌子辦公，并調整充實了指揮部成員。全市工商系統(tǒng)從市局、區(qū)縣局到基層工商所實行三級聯動，基層工商所對轄區(qū)市場實行網格化監(jiān)管，做到目標明確，責任到人。二是強化方案。結合工作實際，根據工商行政管理職能，今年我局制定和完善了《瀘州市工商行政管理局“除陋習、樹新風”專項行動實施方案》、《瀘州市工商行政管理局關于進一步完善包保聯系市場責任制的通知》等12個工作方案，為扎實開展市場環(huán)境治理行動提供了制度保障。三是強化宣傳。全市工商系統(tǒng)依托市場為宣傳陣地，充分利用網頁、簡報、宣傳車、發(fā)放資料、宣傳欄、標語、制作音像短片等宣傳手段，扎實開展“七進”活動、“除陋習，樹新風”文明衛(wèi)生評議活動和愛國衛(wèi)生月活動和在我局辦公自動化系統(tǒng)中開辟城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理專題欄目等城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理宣傳。同時，我局還向群眾發(fā)放宣傳資料50000余份，形成了社會各界及廣大市民大力支持、積極配合和廣泛參與治理活動的良好氛圍。(二)兩個重點，措施到位一是以督促市場開辦者落實第一責任人制度為重點，全力治理市場衛(wèi)生秩序。轄區(qū)工商所與市場開辦者簽定責任書，明確市場開辦者在市場規(guī)范管理工作中，對市場物業(yè)管理、商品質量、交易秩序和消費者投訴等承擔相應的第一責任。并指導市場業(yè)主與經營戶簽定責任書，落實五包責任制。同時，配合商務部門積極督促市場業(yè)主做好農貿市場的升級改造工作，完善市場硬件設施;督促市場業(yè)主加強市場環(huán)境衛(wèi)生管理工作，完善病媒生物防制措施，確保市場環(huán)境清潔、衛(wèi)生。二是以市場監(jiān)管執(zhí)法為重點，全力治理市場經營秩序。繼續(xù)在各市場實行定人、定崗、定職，將責任具體到人，采取“5+2”的錯時工作制和延時工作制等舉措，堅持做到市場不散、人員不撤，進一步加大市場巡查和食品安全監(jiān)管力度，重點治理亂擺攤點、亂搭亂建設設施、占道經營等不法行為，在市場內嚴格實行劃行歸市、劃線定位，堅決取締占道經營，及時查處市場內無證無照經營、銷售假冒偽劣商品等違法違章經營行為，切實維護市場良好經營秩序。(三)四項機制，保障到位一是完善領導捆綁機制。在繼續(xù)推行市局領導及所分管科室負責人對口聯系各縣區(qū)工商局的同時，采取市局機關包保聯系市場的方式，實行與所聯系單位城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理暨國衛(wèi)迎復審工作“捆綁”考核，承擔連帶責任。二是健全經費投入機制。將城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理經費列入經費預算，不斷增加城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治經費投入。我局在經費十分困難的情況下，已投入200余萬元開展市場環(huán)境治理工作。三是落實統(tǒng)籌協(xié)調機制。正確處理好牽頭與各司其職的關系，掌握工作的進度、存在的問題，及時向當地黨委、政府領導匯報，并按照職責分工，加強與相關部門之間的溝通與聯系，協(xié)同作戰(zhàn)，形成整治合力。今年我局向市政府書面報告7次，向相關部門函告9次，各區(qū)縣局也針對工作中遇到的實際問題及時向地方政府和相關部門去文去函。(四)四個提升，成效明顯次，清理違規(guī)經營行為34628起，取締無照經營戶3196戶，規(guī)范亮照經營22852戶，規(guī)范亂擺亂放攤點81956處，取締冒口經營18917戶，清除市場內“牛皮癬”7373處，清除衛(wèi)生死角4555處，督促市場業(yè)主清運垃圾9500噸，拆除違章搭建棚架4206平方米，撤除違章雨棚3131平方米，協(xié)助市場業(yè)主除“四害”533場次，督促市場業(yè)主投放滅鼠二是市場衛(wèi)生環(huán)境有效提升。全市農貿市場環(huán)境衛(wèi)生得到徹底改觀，做到：市場內雨棚、店招統(tǒng)一制作，商品劃行歸市，攤位擺放整齊，車輛劃線停放，市場內無占道經營和攤外攤現象，衛(wèi)生死角、“四害”孳生得到有效治理，市場環(huán)境清潔、衛(wèi)生，市場管理實現“六歸”、“五進”、“四上”，衛(wèi)生管理制度健全。三是市場經營秩序有力提升。不斷完善監(jiān)管措施，市場經營秩序取得了新進展。市場內外的經營戶都做到了證照齊全、100%亮證亮照經營;進一步提高了食品安全監(jiān)管水平，適時開展蔬菜農藥檢測工作，食品經營戶100%建立進銷臺賬、100%無“三無”、過期、變質食品;戶外廣告及店招店牌得到了有效規(guī)范，市場內無牛皮癬廣告。四是市場的滿意度顯著提升?，F在只要走進城區(qū)農貿市場，就能聽到市民這樣的感慨：農貿市場比以往整潔了，秩序也井然有序了，現在去農貿市場購物有種去超市的感覺。市民對農貿市場的現狀是拍手稱贊，連聲叫好。市委、市政府主要領導也對城區(qū)農貿市場的市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生多次予以批示表揚。20xx年6月7日，市委朱以莊書記在市工商局《勇挑重擔敢當主力顧全大局甘當苦力——瀘州市工商局國衛(wèi)迎復審階段性工作匯報》上作出重要批示：“市工商局班子緊緊圍繞市委、市政府的工作目標，帶領全系統(tǒng)廣大干部職工努力工作，特別是在這次創(chuàng)衛(wèi)過程中，克服困難，迎難而上，為我市的農貿市場整治工作做出很大貢獻，受到全市人民的肯定。希望繼續(xù)努力，進一步規(guī)范管好市場，為瀘州的經濟發(fā)展和和諧社會建設做出新的貢獻?！眲鴱娛虚L6月6日批示：“市工商局在全市農貿市場改造和創(chuàng)衛(wèi)迎復審工作中敢當主力，甘當苦力，功不可沒，感謝工商系統(tǒng)的職工，并希進一步發(fā)揚‘工商兩力’精神，為瀘州經濟發(fā)展、社會進步做出更大的貢獻!”省工商局主要領導也在全省工商系統(tǒng)深入推進市場環(huán)境治理工作視頻會上對瀘州局的市場規(guī)范管理工作給予了充分肯定。二、組織完成市場監(jiān)管信息系統(tǒng)的研發(fā)推廣應用今年5月以來，瀘州市工商局結合實際，自行研發(fā)市場監(jiān)管信息系統(tǒng)。20xx年8月，系統(tǒng)正式研發(fā)成功并投入試運行，完成了信息化在基層市場巡查管理工作中的一次探索和創(chuàng)新，實現了全局基層市場監(jiān)管效能質的飛躍。㈠積極創(chuàng)新，強化組織領導。為確保市場監(jiān)管信息系統(tǒng)的運行，局領導高度重視，成立了由局黨組書記、局長任組長的市場監(jiān)管信息系統(tǒng)實施工作領導小組。并下設辦公室，統(tǒng)籌全市工商系統(tǒng)市場監(jiān)管系統(tǒng)的管理，研究確定實施工作方案，組織完成市場監(jiān)管信息系統(tǒng)的研發(fā)、實施工作，保證信息系統(tǒng)的運行、升級、完善，以及日常運行維護等工作。㈡試點先行，升級完善系統(tǒng)。確定古藺縣工商局市場監(jiān)管信息系統(tǒng)為試點單位，局領導和辦公室人員多次深入古藺縣指導市場監(jiān)管信息系統(tǒng)的試點工作，實地論證該系統(tǒng)的創(chuàng)新性、優(yōu)越性、可操作性和實效性。經過反復測試和試點運行，市場監(jiān)管信息系統(tǒng)已正式投入運行，能有效監(jiān)管全縣市場主體。㈢現場演示，推廣應用系統(tǒng)。9月29日，瀘州市工商系統(tǒng)市場監(jiān)管軟件應用現場會在古藺縣工商局召開。通過現場講解和操作演示，與會人員對該軟件有了更深的了解和認識。會議對在全市推廣應用市場監(jiān)管信息系統(tǒng)做了安排部署，要求20xx年初在全市工商系統(tǒng)全面推廣應用。三、市場信用分類監(jiān)管全面完成無法核準認定，已核準認定市場115個。在核準認定的115個市場中，農副產品綜合市場66個，消費品綜合市場38個，工業(yè)品市場7個，生產資料綜合市場4個。市場信用類別分別為a類市場72個、類市場18個、c類市場24個、d類市場1個，分別占62.61%、15.65%、20.87%、0.87%，已通過核準認定的市場占市場總數的70.98%。四、網絡商品交易監(jiān)管工作全面啟動網絡商品交易監(jiān)管是工商部門市場監(jiān)管手段轉變一次飛躍，我局高度重視，作為一項重要工作來抓。一是深入學習，準確把握《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》的精神實質內涵。二是加強組織領導，制定工作方案。抓好各個環(huán)節(jié)的落實，確保機構設置，監(jiān)管人員配備，監(jiān)管技術設備，監(jiān)管經費保障，監(jiān)管內部協(xié)調到位。三是加強培訓，全面掌握《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》相關規(guī)定。參加省局組織的培訓后，我們迅速對各區(qū)縣局相關人員培訓，區(qū)縣局又組織工商所進行培訓，全市系統(tǒng)上下相關人員快速掌握了網絡監(jiān)管知識。四是廣泛宣傳，努力營造良好的社會輿論氛圍。網絡商品交易關系到廣大網絡消費者、經營者切身利益，我們采取召開座談會，通過媒體，懸掛標語等形式向社五、強化措施，農資市場監(jiān)管成效顯著我市各級工商部門都高度重視農資市場監(jiān)管工作，切實加強領導，將肥料農藥監(jiān)管和農民群眾利益擺到了重要高度;加大市場監(jiān)管力度。㈠完善制度，采取“五嚴”措施。一是嚴格農資經營戶備案制;二是嚴格留樣備查制;三是嚴格落實“兩帳兩票一卡一書”責任制;四是嚴格“四定”監(jiān)管責任制;五是嚴查八種違法行為。嚴查生產、銷售甲胺磷、對硫磷、久效磷、磷胺等國家禁用的高毒農藥行為;嚴查生產、銷售未經國家有關部門審定或批準生產、銷售農資商品行為;嚴查生產、銷售摻雜使假、以次充好等假冒偽劣農資商品行為;嚴查虛假標識、標識不清、商標侵權行為;嚴查利用對產地、質量、商標虛假標示等手段，冒充進口化肥行為;嚴查制作、發(fā)布種子、化肥、農藥和農機具等虛假農資廣告行為;嚴查利用境外虛假登記的企業(yè)名稱，以委托加工、授權使用、監(jiān)制等名義加工生產“傍名牌”產品行為;嚴查農資經營中的商業(yè)賄賂行為。㈡強化監(jiān)管，確保實效。一是充分發(fā)揮農資協(xié)會的作用，加強行業(yè)監(jiān)督和指導，確保農資市場的有序競爭;二是保㈢工作扎實，成效明顯。六、其它各類市場監(jiān)管成效明顯在抓好重點工作的同時，我們統(tǒng)籌兼顧，扎實開展了農資、成品油、農產品、糧食、生豬、品牌汽車、煙花爆竹、旅游等市場專項整治。各類市場監(jiān)管都取得了明顯成效。七、宣傳報道工作成效顯著存在問題城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理還存在突擊整治，應探索建立市場長效監(jiān)管機制，促進市場秩序、環(huán)境衛(wèi)生常態(tài)化。市場監(jiān)管總結11今年來，區(qū)市場監(jiān)管局緊密圍繞區(qū)“十二五”規(guī)劃部署，以改革為主線、以發(fā)展為目標，振奮精神、扎實進取，各項工作取得了一定進展，具體總結如下：一、服務發(fā)展方面1.優(yōu)化市場準入，積極落實先照后證、一照一碼等商事登記改革制度，提高市場準入效率。自10月1日來，全區(qū)共發(fā)放“一照一碼”營業(yè)執(zhí)照1016份，企業(yè)普遍反映良好，社會創(chuàng)業(yè)活力得到進一步激發(fā)。截至10月底，全區(qū)共有市場主體103962戶，注冊資本總額3794.58億元2.深入推行商標品牌戰(zhàn)略。強化情況排摸，開展宣傳引導，積極鼓勵轄區(qū)內優(yōu)質企業(yè)追求卓越、轉型發(fā)展，今年來，共新發(fā)展商標2578件，輔導申報省著名商標10件、市知名商標26件(認定結果尚未出來)，“老相識”成功被商標總局認定為中國馳名商標。此外，輔導申報省名牌企業(yè)16家、市名牌企業(yè)16家、質量獎3家。3.深入實施質量強區(qū)、標準化發(fā)展戰(zhàn)略。強化質量管理，積極申報國家檢驗檢測公共示范平臺,做好證后管理、產品抽樣等工作，指導21戶不合格企業(yè)完成整改。深入開展技術標準化活動，輔導48家企業(yè)申報國家、省市各類標準化項目。今年來共申報國標立項5項，備3項，已經完成國家級標準制修訂4項，采標考核28項。此外，深入開展計量監(jiān)管專項活動，完成了對1408臺電子計價秤、214臺醫(yī)用計量器具免費檢定。4.深入實施廣告發(fā)展戰(zhàn)略，積極推進地方扶持政策制定、落實，輔導國家金楓廣告產業(yè)園做好資金財政對接等工作。二、監(jiān)管執(zhí)法方面1.嚴格履行食品安全監(jiān)管職能。認真落實巡查監(jiān)管、經營信用公示、抽樣檢測等監(jiān)管職責，夯實生產流通食品監(jiān)管職責。積極推進食品快速檢測工作全區(qū)聯網，建設了全市首家流通領域標準化食品快檢中心。在開展好餐飲服務單位量化分級評審、重大項目聯合會審等工作基礎上，突出做好重大活動駐點保障，從菜單審核、原料采購、加工過程衛(wèi)生等全方位介入，今年來共保障活動13個，保障77天，期間無食品安全事故發(fā)生。此外，針對重點時段、重點領域有效開展了學校食堂、中秋國慶節(jié)前檢查以及食品安全“放心行動”等專項整治行動。強化食品安全宣傳引導，結合新《食品安全法》出臺印制發(fā)放各類宣傳海報、宣傳冊、紀念品2萬余份。2.強化特種設備安全監(jiān)管，突出隱患排查、現場監(jiān)督檢查，有力開展了氣瓶、電梯安全等專項整治行動。截至10月底，全區(qū)共檢查特種設備制造使用單位128家，消除特種設備安全隱患237條，現場銷毀液化氣瓶20xx只，改造燃煤鍋爐90臺，并對區(qū)內在用1491臺電梯完成建檔管理。3.突出藥品醫(yī)療器械安全監(jiān)管，開展了行政許可、備案事項889件，做好新版GSP、GMP督促指導等日常監(jiān)管工作，深入開展了膠囊劑、藥源性、銀杏藥品等專項整治行動，全面凈化轄區(qū)經營秩序。4.突出信用監(jiān)管，強化年報宣傳發(fā)動、落實企業(yè)抽查制度，20xx年年報率達到83.1%，并完成了500余家企業(yè)的現場檢查。5.強化網絡交易監(jiān)管，積極完善數據質量建設，推進電子標識公開，今年來全區(qū)公示網站總數已達3891家。結合紅盾網劍專項行動，摸清全區(qū)網站主體數量，引導規(guī)范網絡交易行為。6.加快整合執(zhí)法力量，加大了食品安全、商品質量、商標侵權等重點行業(yè)、重點領域的執(zhí)法力度，今年來共查處案件201件。三、民生保障方面1.推進投訴舉報處置流轉工作體系建設，實現原工商、質監(jiān)、食藥監(jiān)三局投訴舉報統(tǒng)一扎口流轉。平臺自5月初成立以來，共受理流轉便民中心、寒山聞鐘、市長和市委書記信箱等10個渠道2253件。2.積極開展消費維權宣傳，采取上門服務、分會召集等措施，先后對全區(qū)汽車4S店、個別大型企業(yè)、市場開展《消法》、《汽車三包規(guī)定》等培訓，共發(fā)放各類宣傳資料5000余冊(份)。市場監(jiān)管總結1220xx年元月，帶著想為黨組分憂和充分鍛煉自己的初衷，我毅然參加了縣局競爭上崗競聘活動。1月底，市管股按照縣局黨組競爭上崗、雙向選擇部署，調整組建了新的股室班子和人員。市場監(jiān)督管理股職能落實到位與否，事關全局，可謂責任重大。通過調整，市管股更換了新的人員，但同時也暴露出人少事多和工作能力相對較差的不足。面對市管股包含市場監(jiān)督、經濟檢查、消費者權益保護、合同管理、12315指揮處理、消費者協(xié)會、企業(yè)信用協(xié)會等諸多職能合一、事多繁雜的實際，在困難面前，一年以來，我作為市管股的股室負責人，既處在承上啟下的重要位置，又處在上任之初的關鍵時刻，深感這一職位責任重大，始終有恐于辜負黨組織和同志們的重托與厚望，因此，在工作上不敢有半點松懈，在崗位上始終忠實地履行自己的職責。20xx年，我本著“兢兢業(yè)業(yè)抓業(yè)務，盡職盡責為工作”的思路，不知放棄了多少個午休、雙休日和休息時間，加班加點，始終忠實地履行自己的職責，磨練工作意志和加強業(yè)務知識學習。全年在查處商業(yè)賄賂，拓展執(zhí)法辦案新領域、種子留樣備查、“經紀活農”、組織開展各期專項整治工作、涉農物資的監(jiān)督檢查、加強市局12315受理申訴舉報網絡綜合技能運用等方面取得一定實效和成績。一、立足實際，盡快進入角色。我雖20xx年就在市管股工作，但作為股室負責人這一崗位我是一名新兵。原在市管股主要負責內勤和材料上報工作，接觸股室全部業(yè)務相對少些，“如何勝任市管股股長職務”對我是一個挑戰(zhàn)和考驗。為此，我主動向老股長學習、向熟悉相關業(yè)務的老同志學習，從填一份表格、辦一戶動產抵押登記，從一點一滴的小事做起，爭取盡快全面熟悉和掌握市管股所有業(yè)務，不斷苦練基本功，積累豐富實踐經驗。二、抓學習，促提高。要適應新崗位，迎接新考驗，完成新任務，必須認真學習，不斷提高領導水平和工作能力。人非生而知之，不知就要學習，學而后知足。修養(yǎng)由學而成，道德由學而進，才能由學而得。只要勤奮學習，才能為“XX大工商”奮力拼搏；才能跟上時代發(fā)展的步伐，承擔歷史賦予我們的重任，更好地為實現、維護、發(fā)展黨和人發(fā)的利益而不懈努力，不辜負上級組織和全局同志們的期望。今年上半年，我和經檢隊其他一名同事組成“查處醫(yī)療回扣專案組”，先后對XX縣人民醫(yī)院等十三家醫(yī)療機構進行調查。在商業(yè)賄賂案件的查辦中，自己多方查找資料，冥思苦想、刻苦鉆研法律法規(guī)、醫(yī)院相關財務制度和相關文件，力求全面掌握查案的技巧。通過清理檢查醫(yī)院藥品采購行為，展示了自己嫻熟的查帳及辦案技能。本著讓利患者為目的，幫助醫(yī)院建立相關制度，達到整治醫(yī)療行業(yè)不正之風的目的，在各醫(yī)療單位中樹立了工商部門良好的執(zhí)法形象和執(zhí)法權威。三、抓思想、促奉獻。身兼多職，我只有一個想法，就是自己禪精竭慮、再苦再累也要身先士卒帶領股室職工干好各項工作，不辜負局黨組各位領導的信任。自己在工作中一方面要帶領股員查辦醫(yī)療回扣案件，另一方面要應付、處理市管股各項日常工作，還得利用空閑及下班時間書寫文書材料。通過自己的勤奮工作和以身作則帶動，全股職工能吃苦、樂奉獻、講團結、講水平；鍛煉了守紀律、比能力、講貢獻；樹立了為工作舍小家、顧大家，不計個人得失的良好思想氛圍。四、抓規(guī)范，促提升。面對執(zhí)法領域的不斷拓展和執(zhí)法對象的日益復雜，沒有較高的業(yè)務素質和工作能力很難搞好執(zhí)法辦案工作。為身體力行，認真實踐市局“法律素質提升和行政執(zhí)法能力建設年”活動要求，我積極配合縣局法制股和各分局、所辦案機構認真抓好干部職工法律素質提升，提高執(zhí)法水平，認真履行職責，增強服務意識，推進監(jiān)管執(zhí)法到位，整頓規(guī)范好市場秩序，經過努力，全年我局總體在案件查辦數量和執(zhí)法力度上一定程度有了提高。下一步我打算將查處商業(yè)賄賂案件工作重點及時從醫(yī)療回扣轉項到其他領域，爭取在反不正當競爭案件的查處上有更新的突破?？偨Y一年來的的工作我覺得有所得也有所失。主要總結一下自己還存在的不足之處，主要有以下幾點：一是對業(yè)務知識缺乏系統(tǒng)的學習，專業(yè)知識不熟練、不精通，停留于一般化了解；對新理論、新技能、新工作的掌握不夠，對工商領域的法律、法規(guī)的學習不夠，對很多工作中存在的問題不能全面掌握；二是主動與基層溝通協(xié)調少，往往工作一忙，事情一多，就擠掉了與基層溝通和交換意見的時間；三是綜合能力不夠，協(xié)調關系差。對工作中很多東西的認