民政系統(tǒng)個人總結(jié) 民政個人總結(jié)范文

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2021年，我在局黨組局行政的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以黨的十六大、十六屆三中全會和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真履行“上為中央分憂，下為百姓解愁”的民政工作宗旨，與時俱進，扎實工作，全面完成了組織和局領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù)，為完成工作目標做出了自身應(yīng)有的貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：一、狠抓理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)首先進市加強了對政治理論的學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)了黨的十六大、江澤民同志作的《全面建設(shè)小康社會，開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面》的報告，學(xué)習(xí)了十六屆三中全會《決定》內(nèi)容，學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)綱要及其通俗讀本，使自己在思想上時刻以黨員標準嚴格要求自己，始終與黨保持了高度一致，認真學(xué)習(xí)了《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政手冊》，使自己進一步明確了黨的性質(zhì)，奮斗目標和指導(dǎo)思想，明確了學(xué)員基本義務(wù)，熟悉掌握了“八個堅持，八個反對”內(nèi)容；進一步明確了廉潔自律規(guī)定，使自己樹立了正確的人生觀和世界馬，在思想上繼續(xù)保持了謙虛、謹慎、不驕不躁的作風(fēng)，保持了艱苦奮斗的作用。第二是特別注重了對民政業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，由于自己是民政戰(zhàn)線上的一名新兵，過去對民政工作只是一個粗淺而籠統(tǒng)的認識，進入民政局后，才知道民政工作的多樣性、復(fù)雜性和獨立性。因此在思想上樹立了一次性切從零開始的理念，利用工作間隙，加強了對民政業(yè)務(wù)知識的了解、認識和學(xué)習(xí)，一是學(xué)習(xí)了部分民政工作法規(guī)政策，使自己在思想上對各項工作有了一個輪廓性的認識；二是經(jīng)常閱讀《中國民政》、《中國社會報》、《晚霞報》、《中國社會導(dǎo)刊》等民政雜志報刊，使自己對民政工作有了一個更為系統(tǒng)的認識。三是到了優(yōu)撫安置科后勤部，認真學(xué)習(xí)了優(yōu)撫安置有關(guān)政策法規(guī)，雖然目前還沒有達到完全適應(yīng)工作需要的程度，但對專業(yè)知識已掌握了一些基本概念，在今后的工作中還要不斷地學(xué)習(xí)請教，掌握相關(guān)知識。第三是加強對公共法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)了相關(guān)行政法規(guī)，積極參加了省上舉辦的《行政復(fù)議應(yīng)訴研討班》的學(xué)習(xí)，使自己對行政法規(guī)相關(guān)知識有了更為深刻的理解，對如何進一步做到依法行政起到了積極的推進作用。二、努力工作，及時完成各項工作任務(wù)2021年，我主要負責(zé)的是辦公室文字工作，在工作中一是完成了第一次民政會議所有文字資料的準備工作，其中包括了主題報告，書記、市長的講話，先進表彰決定等，指導(dǎo)各縣（市、區(qū)）和直屬單位完成了先進經(jīng)驗材料的撰寫及圖片展板的收集、整理、制作工作，歷時數(shù)月，花費了大量的精力。同時完成了大會秘書組交辦的其它多項準備工作，只待會議的召開；二是完成了日常公文，諸如請示、報告、函、計劃、總結(jié)、通知、信息等的起草撰寫工作，做到了每項工作有計劃、有小結(jié)、有總結(jié)，為年終順利通過目標檢查打下了堅實的基礎(chǔ)；三是狠抓了對外宣傳工作，完成了近30篇經(jīng)驗材料的撰寫工作，及時報道民政系統(tǒng)內(nèi)的先進典型事跡，特別是在“非典”期間撰寫信息6篇，向“非典”辦及時準確地報告民政系統(tǒng)抗擊“非典”的系統(tǒng)舉措，得到了市防“非典”工作領(lǐng)導(dǎo)小組的認可，本人也有幸被市委、市政府評為防“非典”工作的先進個人。在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成了以主題“人民滿意最光榮”的圖片展板的制作工作，全省第十五次民政會議召開期間在省上參展。積極完成省廳下達的論文撰寫工作目標，送交論文一篇，并在《資陽建設(shè)與發(fā)展》上發(fā)表題為《淺析地名管理與經(jīng)濟建設(shè)》的論文一篇，為對外宣傳民政工作，鼓動社會各界參與支持民政工作起到了一定作用。據(jù)統(tǒng)計2021年全年，我在辦公室工作期間撰寫各類文章300余篇，書寫文字30余萬字，為推動全局工作向前邁進灑下了自己辛勤的汗水。到優(yōu)安科工作后，積極籌辦了元旦、春節(jié)期間的慰問活動，完成了慰問品、慰問金的采購、發(fā)放工作，做到了分毫不差，特別是在慰問品的采購工作中，到多處商品批零點進行比較，本著適用、價廉、物美的原則確定了慰問品，得到了各縣（市、區(qū)）和廣大優(yōu)撫對象的肯定。在完成各項業(yè)務(wù)工作的同時，在辦公室工作期間配合紀昌興主任完成了各項接待工作任務(wù)，做到了接待客人禮貌大方，接待來訪者熱情周到，耐心細致，辦得到的事即辦，辦不到的事講明理由，不該我們辦的事指導(dǎo)來訪者辦，始終做到了說話和風(fēng)細語，讓來訪者有一種到家的感覺，得到了廣大來訪者的認可。維護了集體榮譽，樹立了一個民政人應(yīng)有的良好形象。三、遵守工作紀律，維護機關(guān)形象工作中，我做到了以不遲到早退，每天上班總是提前到達，準時參加朝會，參加局機關(guān)組織的種類學(xué)習(xí)活動。認真履行崗位職責(zé)，工作中有請示有匯報，不越位，不錯位，勤勤懇懇，團結(jié)同志，不拉小集團，不打小報告，不陽奉陰違，不做有損集體和他人的事，做事光明磊落，時刻以高標準嚴格要求自己，有力地維護了機關(guān)形象。四、缺點和不足由于本人年輕，在市級機關(guān)工作的經(jīng)驗不足，工作中時有遇事考慮不周的地方，有[推薦]民政系統(tǒng)個人總結(jié)

[推薦]民政系統(tǒng)個人總結(jié)時得罪了人自己都全然不知，加之本人性情直爽，喜歡逗樂，給人不夠嚴肅的感覺，同時由于自身水平有限，工作中總有不盡人意之處。我相信有各位領(lǐng)導(dǎo)和“老民政”的支持、幫助和理解，我一定會克服缺點，彌補不足，做一個優(yōu)秀的國家機關(guān)工作人員。2021年，我在各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁的大力幫助與支持下，學(xué)到了不少的新知識，使自己的視野得到了顯著擴大，自身素質(zhì)得以不斷的提高。所有成績的取得都是大家鼎力相助的結(jié)果，我衷心地感謝每一位幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁，我決定在今后的工作中以實際行動回報大家，回報人民。[推薦]民政系統(tǒng)個人總結(jié)

個人工作總結(jié)我推薦

民政系統(tǒng)的個人實習(xí)總結(jié)

辦妥了實習(xí)手續(xù)，通過網(wǎng)絡(luò)我對該部門做了一個大致的了解，做好準備工作后，實習(xí)便正式開始了，由于單位在城里面，相對比較遠，四十分鐘的車程，再加上每天上下班人群的擁擠，給我的感覺是這種實習(xí)完全是另外一種意義上的生活的，新奇，充滿挑戰(zhàn)。上班的第一天，自然是不能遲到的，這一點是至關(guān)重要，八點半正式上班，我在八點之前便到了單位，由于沒有鑰匙我只能在外等待其他人到來。很快，所有人員都在上班之前就到齊了，然后大家打掃衛(wèi)生，當然我也是其中一員，我要說的是辦公室的所有工作都是講究藝術(shù)的，包括最小最基本的打掃衛(wèi)生這樣的細節(jié)性工作。八點半之前，一切就緒，正式上班開始了，由于剛到單位，還需要一段時間的適應(yīng)，給我安排的任務(wù)都是一些最基本的工作，做一些報表的核對工作，有時也裝訂一些文件等。

之后的一段時間里，便是我實習(xí)生活的中比較忙碌的，也是我學(xué)到知識比較多一段時間，《蘭州市農(nóng)村敬老院無障礙建設(shè)與改造實施方案》是我實習(xí)期間寫的第一份公文，涉及到好多文秘工作的重點和難點，讓我對公文寫作有了新的認識，平時老師講到的知識在實踐中得到了應(yīng)用，一件好的公文是需要不斷地修改和潤色，只有這樣才會取得較好的效果，公文寫作尤為重要，只有不斷修改，才能使得公文更加科學(xué)、合理、更具可行性，這期間，讓我明白良好的文字功底是必須的，雖然公文寫作并不是過于注重文.，但是最基本的文字功底是同樣必須的，其中的遣詞造句以及縝密的邏輯思維都是必須的。一個字的變化都會造成句子的意思的改變，而這些需要你的專業(yè)知識的長期的沉淀，當然學(xué)以致用也是一個重要的過程。

人們常用“勤、雜、細、繁”來形容秘書工作。而事實上，所要具備的遠多于此，龐雜的知識體系，良好的心理素質(zhì)，吃苦耐老、不斷上進的個性品質(zhì)，與時俱進的思想狀態(tài)等等，這些要求我們要不斷地學(xué)習(xí)和，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中總結(jié)。回顧我們所學(xué)過的專業(yè)課程，老師所講內(nèi)容在實際工作中得到了應(yīng)用，那些課堂知識不再是紙上談兵，而是你做好實際工作的必要前提，是判斷我們工作知否做得合理的標準。所以，我認為學(xué)是一回事，做完全是另外一回事，也就是說，學(xué)得好不一定就能用得好，要將學(xué)和用一定有力的結(jié)合起來。

工作中另外一個感受是交際能力的重要性，將其延伸可以稱為你的溝通和組織能力，較強的交際能力是干好工作的一項重要保證，在單位的部門之間、單位與單位之間、上下級之間都是必須的，而這種能力正是秘書所必需的。

通過實習(xí)，我借此機會能夠重新認識自我，并發(fā)揮自己的特長，改進不足的地方，上面所做得一些簡短的總結(jié)，只是一小部分，更多的知識和技能需要我們在實際的工作中不斷地學(xué)習(xí)、不斷地總結(jié)，或者向那些具有較深工作資質(zhì)的人員學(xué)習(xí)，謙虛謹慎、學(xué)海無涯也是秘書人員的一項必備素質(zhì)。四十多天的實習(xí)生活的是短暫又是漫長的，它帶給我一種關(guān)于工作的思想，一種關(guān)于如何干好本職工作的方法，而這種方法在大量的實踐活動中得以驗證。而在這個過程中，我們又學(xué)到了新的知識。

這種知識可以說是一種觀念——在新的情況的下如何看待自己的技能結(jié)構(gòu)，如何看待自己這種職業(yè)。新的思想、緊跟時代的觀念，將指導(dǎo)你在以后的工作中更加順利，并取得預(yù)期之中的成績。

民政系統(tǒng)年度個人工作總結(jié)

我在街道主要負責(zé)民政和殘聯(lián)工作。在過去的一年里，自己能夠認真貫徹落實黨的方針、政策和國家關(guān)于民政、殘聯(lián)的指示精神，切實從落實“三個代表”重要思想的高度，認識做好弱勢群體工作的重要性，工作中求真務(wù)實，圓滿地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)在我就把自己在過去一年里所做的工作向大家做以匯報。

一、認真學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

民政工作包羅萬象，關(guān)系到千家萬戶，日常事務(wù)瑣碎繁雜，殘聯(lián)面對的更是社會上的弱勢群體。為了做好本職工作，保證工作的高效運轉(zhuǎn)，自己比較注重政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，堅持參加街道的政治理論學(xué)習(xí)，并利用業(yè)余時間閱讀報刊雜志，收聽收看新聞廣播，及時了解時事政事，自覺與黨中央保持一致，同時自己還先后學(xué)習(xí)了《雙擁知識手冊》、《城市居民最低生活保障工作政策法規(guī)問答》、《殘疾人維權(quán)法律知識手冊》等書籍和有關(guān)政策文件等。通過學(xué)習(xí)，使自己的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高。工作中認真貫徹落實黨的方針、政策和國家關(guān)于民政、殘聯(lián)工作的指示精神，切實從落實“三個代表”重要思想的高度，認識做好民政、殘聯(lián)工作對于實現(xiàn)國家長治久安的重要性和緊迫性，堅持做好擁軍、優(yōu)屬工作，加強軍政、軍民團結(jié)。

二、愛崗敬業(yè)，全心全意為居民服務(wù)。

（一）、民政工作主要包括：優(yōu)撫、社救、低保、地名編制、殯葬等多項業(yè)務(wù)。

1、低保工作：火炬轄區(qū)地外偏遠，面積大，人口類型復(fù)雜，人戶分離也較多，因此，給低保家庭的確認帶來了一定的難度。針對這一情況，我多次召集社區(qū)干部集中學(xué)習(xí)了《城市居民最低生活保障條例》、《城市居民最低生活保障工作政策法規(guī)問答》和省、市、區(qū)有關(guān)低保工作的文件，深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)。并要求社區(qū)干部在工作中，對來社區(qū)申請低保或進行咨詢的人員做好詳細記錄，及時入戶調(diào)查、，按程序上報，通過上述工作，翔實而具體地掌握了貧困群眾的情況，做到了既不漏保，也不錯保。今年共接待下崗、失業(yè)和社會無業(yè)人員以及貧困殘疾人上訪40余人次，認真聽取了他們的陳述，并慎重地做了答復(fù)，不激化矛盾，妥善處理。給確無勞動能力，且成年的殘疾人及時納入低保4人。

今年6月份經(jīng)過努力，我為兩位“三無”老人（剛紹彥、程文?。┰诿裾譅幦〉絻膳_21英寸彩色電視機，當我們給他們送去的時候，兩位老人十分高興，一再表示感謝。

低保戶巫志華的丈夫因病去世后，她同上高中的女兒郜婷一起生活，家境十分貧寒。郜婷今年參加高考，被大慶職業(yè)學(xué)院計算機專業(yè)錄取。這讓巫志華又是喜來，又是愁，喜的是女兒終于如愿以償?shù)乜忌狭舜髮＃畹氖菍W(xué)費沒著落。了解到這一情況后，我及時把她們的難處上報民政局，通過教育救助，為其領(lǐng)到4000元入學(xué)救助金。解決了低保家庭子女考上學(xué)入學(xué)難的問題。

我還始終堅持要求社區(qū)組織低保家庭參加公益活動。實行考勤制，使每周兩次的公益活動一直堅持下來，深受廣大居民的好評。

鑒于低保工作是動態(tài)管理，對于已保的家庭，始終堅持按a、b、c三類管理，定期入戶回訪，并在居住區(qū)公示，以求得廣大群眾監(jiān)督，當家庭情況有變化時，及時進行變更。今年共新增保10戶19人，停保12戶33人，為6戶15人上調(diào)了低保金，現(xiàn)有低保家庭29戶56人。全年共發(fā)放低保金6XX元。通過認真細致的工作，確保了低保金發(fā)放的嚴肅性。

2、優(yōu)撫工作：轄區(qū)內(nèi)共有優(yōu)撫對象7人，除每月按時為他們發(fā)放優(yōu)撫金外，還為他們排憂解難，在職因戰(zhàn)三甲傷殘軍人姜德榮，現(xiàn)傷殘部位有發(fā)展，恰逢今年9月全省統(tǒng)一換傷殘證，當我了解到傷殘有發(fā)展人員可以重新鑒定傷殘等級時，我把這一情況及時轉(zhuǎn)告給老人，并為其辦理了重新檢查需要的相關(guān)手續(xù)，老人十分高興。

每逢春節(jié)、“八一”建軍節(jié)，都堅持到軍烈屬家中走訪慰問，給他們送去慰問品的同時，也送去了黨和政府對他們的關(guān)懷和問候。

今年還對轄區(qū)內(nèi)建國前參軍和參加抗美援朝的老軍人進行了走訪，轄區(qū)內(nèi)共計22人。全年共為優(yōu)撫對象發(fā)放優(yōu)撫金、傷殘金、醫(yī)藥費合計10484元。

3、地名編制工作：今年主要工作是調(diào)查住宅樓的產(chǎn)權(quán)單位。大門牌、商服樓、辦公樓等情況，在規(guī)定的時間內(nèi)及時準確地上報給了上級業(yè)務(wù)部門。

4、殯葬工作：工作中嚴格按照有關(guān)法律、政策、文件的規(guī)定去辦理，全年共開出火化證明7張，無一差錯。

（二）、殘聯(lián)工作：火炬街道轄區(qū)內(nèi)共有殘疾人126人，其中肢殘62人，智殘33人，精神殘疾10人，聽力殘疾5人，視力殘疾11人，聾啞殘疾5人。轄區(qū)白內(nèi)障患者7人。

1、宣傳工作：在世界麻風(fēng)病防治日、特需人群補碘日、愛耳日、愛眼日、世界精神衛(wèi)生日、全國助殘日等，以不同的形式在社區(qū)內(nèi)搞好宣傳工作，擴大教育面，今年共出板報4期，發(fā)放各種宣傳單4000余份。使轄區(qū)內(nèi)掀起人人關(guān)心殘疾人事業(yè)的熱潮。同時把社區(qū)以及廣大志愿志如何幫助殘疾人和殘疾人關(guān)心的熱點、焦點問題及時上報區(qū)殘聯(lián)。今年共上報各類信息7篇，反映殘疾人呼聲的建議4篇。2021年民政系統(tǒng)個人工作總結(jié)

一、切實履行工作職責(zé)，做好本職工作

1、認真做好各項捐款工作。一是做好×××慈善會籌款工作。秉承“發(fā)揚人道主義精神，扶貧濟困，賑災(zāi)救助，幫助社會上最困難的人”的宗旨，嚴格要求自己認真做好慈善籌款工作。二是做好救災(zāi)捐贈工作。結(jié)合我區(qū)實際，分別征求了區(qū)府各辦公室的意見，就全區(qū)救災(zāi)捐贈活動制定了詳細的工作方案，全面掌握工作的開展情況，及時總結(jié)匯報，為今后的捐贈活動提供寶貴的經(jīng)驗。三是做好見義勇為募捐工作。利用有線電視傳播，積極做好募捐宣傳發(fā)動工作，動員和鼓勵區(qū)內(nèi)廣大干部、民營企業(yè)家、外資投資者、外來員工齊齊關(guān)心和參與捐款活動。

2、認真做好低保管理工作。堅持把低保工作作為“民心工程”來抓好落實。符合低保條件的困難群眾都納入了低保范圍，基本實現(xiàn)了動態(tài)管理下的“應(yīng)保盡?！?，廣大困難群眾的基本生活權(quán)益得到了較好的保障。對新增的低保戶，嚴格按照“戶主申請－入戶調(diào)查－兩委討論－張榜公布－社會事務(wù)辦審核－市民政局審批”六個程序來辦理，有效地提高了透明度，堵塞了優(yōu)親厚友的不良現(xiàn)象，并依照程序按月由區(qū)財政分局通過區(qū)農(nóng)村信用社劃入低保對象個人帳戶進行社會化發(fā)放的工作機制。

3、婚姻登記工作管理有序?；橐龅怯浌ぷ魇且豁椫匾纳鐣姓芾砉ぷ?，它關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益，也關(guān)系到社會的穩(wěn)定和兩個文明建設(shè)。在婚姻登記管理工作中，堅持認真貫徹落實《婚姻法》和《婚姻登記管理條例》，把婚姻登記作為樹立民政機關(guān)形象的窗口，堅持依法行政，嚴格婚姻登記手續(xù)，加強婚姻證件管理，服務(wù)規(guī)范化管理，樹立了民政全心全意為人民服務(wù)的形象，也充分體現(xiàn)民政部門依法行政的水平，有效地提高了婚姻登記合格率，實現(xiàn)了婚姻登記合格率達100的目標。

4、積極做好殘疾人康復(fù)工作。充分利用“助殘日”等契機積極為殘疾人做好康復(fù)工作。一是做好白內(nèi)障康復(fù)工作，為6位白內(nèi)障患者向市殘聯(lián)申請免費施行復(fù)明手術(shù)，使他們能重見光明。二是解決我區(qū)特困殘障人士的行動問題，為江潤國等7位生活困難的殘疾人向市殘聯(lián)申領(lǐng)了2臺殘疾人專用機動車和5張輪椅，使他們可以走向社會，樹立自尊、自信、自強的信心。三是做好一級重度殘疾人專項補助工作，為我區(qū)的30xxxx名重度殘疾人申請專項補助，解決他們的生活困難。四是做好殘疾人住房難工作，幫助2xxxx殘疾人解決他們的住房難問題。

5、積極做好殘疾人就業(yè)保障金征收工作。為解決殘疾人就業(yè)問題，本著為殘疾人服務(wù)的宗旨，通過認真調(diào)查摸底，了解殘疾人的就業(yè)需求，積極利用多種途徑，與用人單位聯(lián)系，為有就業(yè)愿望的殘疾人提供就業(yè)機會。通過開展殘疾人按比例就業(yè)保障金的年審工作，使用人單位按比例安排殘疾人就業(yè)，使許多殘疾人得到了一份穩(wěn)定的工作，同時降低我區(qū)困難殘疾人的比例，減輕了政府的財政負擔(dān)。

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今年是農(nóng)村信用社改革至關(guān)重要的一年。剛剛過去的一年里，我在科長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室其他同志的配合下，堅持以高標準嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，較出色地完成了組織和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，個人工作能力得到很大的提高，同時也取得了一定的工作成績。回顧起來，主要做好了以下幾方面的工作：

1、以高度的責(zé)任感主動做好工作

做好工作是我的一項基本職責(zé)。一年來，我在適應(yīng)、熟悉工作的基礎(chǔ)上，堅持高標準、嚴要求，努力掌握金融方面的知識，取得了較大的進步。

一是認真起草各類文件。作為聯(lián)社工作人員，起草、印發(fā)綜合文件是我的本職工作。一年來，我努力學(xué)習(xí)公文相關(guān)知識，嚴格把好縣聯(lián)社下發(fā)文件的程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，提高了行文質(zhì)量，強化了文件促進工作的功能。2021年，共起草縣聯(lián)社半年和全年工作總結(jié)4份，工作意見2份，其他各種請示、通知等文件十余份。特別是寫工作總結(jié)，農(nóng)村信用社工作年年差不多，總結(jié)也年年要寫，但每年的總結(jié)我都決不簡單照搬照抄，總是認真對待，提前作好準備，在“創(chuàng)新”上下功夫，既要對工作進行客觀的總結(jié)，又要確保結(jié)構(gòu)、布局、內(nèi)容上有所創(chuàng)新，在總結(jié)的構(gòu)思、布局、層次及遣詞造句上都費盡心思，保證按時高質(zhì)量完成，得到了上級部門的好評。一年來，我多次起草、報領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)向市聯(lián)社、人民銀行及轄內(nèi)各信用社的各種報告、請示、通知、意見等文件，為上級部門了解我縣聯(lián)社業(yè)務(wù)開展情況，指導(dǎo)基層信用社工作的開展，都起到了一定的作用。

二是仔細搞好會議材料。2021年里，我出色地完成了一次黨建會議、一次工作會、一次社員代表大會和多次全縣農(nóng)村信用社季度例會、座談會等大型會議材料的組織工作。從會議材料的擬寫、打印、分發(fā)，到會議精神和決議的公布及會議材料的整理、歸檔，我都做到有條不紊、不錯不亂，從沒出過重大的差錯，保證了會議質(zhì)量，獲領(lǐng)導(dǎo)好評。一年來，我先后擬寫了全年工作會議主題講話、季度工作例會領(lǐng)導(dǎo)講話近十篇。年初，我寫出了縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)在全縣農(nóng)村信用社工作會議上的講話——《繼往開來，與時俱進，真抓實干，努力開創(chuàng)我縣農(nóng)村信用社工作新局面》，客觀地總結(jié)了我縣農(nóng)村信用社2021年度取得的優(yōu)異成績，認真分析了當前的形勢，明確提出了2021年工作部署和安排，將領(lǐng)導(dǎo)的意圖和會議決定的事項，用文字準確地表達出來，當時參加會議的市聯(lián)社及縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)對該講話稿都給予了很高的評價。7月份，根據(jù)我縣農(nóng)村信用社上半年工作中通過檢查發(fā)現(xiàn)的一些問題，在領(lǐng)導(dǎo)的授意下，寫出了《嚴肅紀律，促進持續(xù)健康發(fā)展；真抓實干，確保全面完成任務(wù)》的講話，對上半年工作取得的成績進行了總結(jié)，對存在的不足及問題進行了認真的分析，并著重強調(diào)在下半年要以業(yè)務(wù)為中心，以紀律為保障，確保全面完成市聯(lián)社下達的全年目標任務(wù)，為三季度我縣聯(lián)社“制度落實專項檢查執(zhí)行月”活動的開展，保持轄內(nèi)穩(wěn)定和業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展起到了積極的促進作用。

三是深入開展調(diào)查研究。在做好日常工作之余，我還結(jié)合農(nóng)村信用社工作特點及實際，積極深入基層、深入一線開展調(diào)查研究，撰寫相關(guān)論文與報道，有多篇被省部級以上刊物錄用。月份，對全縣農(nóng)村信用社支農(nóng)情況開展了調(diào)查，對我縣農(nóng)村信用社積極支持“三農(nóng)”，努力轉(zhuǎn)變支農(nóng)方式，切實提高支農(nóng)服務(wù)，大力推動地方農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展情況進行了歸納與總結(jié)，寫出了《****》，被《**》雜志刊用。月份，結(jié)合我縣農(nóng)村信用社中間業(yè)務(wù)發(fā)展的實際情況，主筆撰寫了《****》的論文，概述了農(nóng)村信用社中間業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，分析了中間業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因，并提出了推動農(nóng)信社中間業(yè)務(wù)發(fā)快速、高效、健康發(fā)展的四條對策，被《**報》在三版頭條刊用。

2、以強烈的榮譽感全力做好宣傳工作

做好宣傳工作是人秘科的一項重要職能。2021年里，我充分發(fā)揮自己愛好寫作的特長，承擔(dān)起了聯(lián)社大量的信息反映工作。

一是切實加強信息報道。為創(chuàng)造良好輿論氛圍，推動我縣農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)發(fā)展，我主要從二個方面做好了宣傳工作：一方面是適時開展對外宣傳報道工作。我總是注重從全縣農(nóng)村信用社改革發(fā)展及日常經(jīng)營管理工作中發(fā)現(xiàn)并抓住好的素材，及時加以報道。如9月份，我縣農(nóng)村信用社積極發(fā)放助學(xué)貸款幫助貧困農(nóng)戶子女上學(xué)，我及時調(diào)查了解情況，據(jù)此寫出了《****，****》，先后被《****》、《**》等刊物錄用。一年來，我共向外投稿數(shù)十篇，先后被國家級報刊錄用篇、省級報刊錄用篇、市級報刊錄用篇，從而擴大了農(nóng)村信用社知名度，塑了我縣信用社良好形象。另一方面是加強系統(tǒng)內(nèi)宣傳力度。半年度，我縣聯(lián)社在全市首次以縣為單位實現(xiàn)整體盈利，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排和授意，由我主筆寫出了《***》的經(jīng)驗材料，在全市農(nóng)村信用社年中例會上進行交流，獲領(lǐng)導(dǎo)好評。年底，根據(jù)我縣聯(lián)社上年度首次實現(xiàn)社社盈利，我及時總結(jié)分析，認為主要是由于實行改革激發(fā)了員工的[推薦]個人工作總結(jié)

[推薦]個人工作總結(jié)工作積極性。據(jù)此，我寫出了《**》的報道，被《***》刊用。

二是努力搞好信息宣傳。信息是決策的基礎(chǔ)和依據(jù)，是辦公室的重要工作。為及時反映我縣農(nóng)村信用社工作動態(tài)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，我將各段時期的工作重點、各項工作進展情況、工作難點及員工的工作心得、意見建議等內(nèi)容編印成《*信合動態(tài)》，并認真做好審稿、修改、排版、校對、打印等各環(huán)節(jié)的工作。一年來，共出刊12期。這既為全縣信合員工展現(xiàn)信用社風(fēng)貌和職工風(fēng)采提供了一個寫作窗口，又為聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)提供了大量富有價值的工作信息，對基層的工作起到了相互交流、相互借鑒、相互促進的作用，推動了各項工作的開展。如月份，在轄內(nèi)農(nóng)村信用社旺季“三收”攻堅戰(zhàn)關(guān)鍵階段，我深入基層掌握情況，寫出了《百花園中一奇葩》、《付出總有回報》、《汗水澆開“效益花”》等文，編輯了一期《信合動態(tài)》專刊，介紹了完成任務(wù)較好的*社、*社、*社“三收”期間的工作作法，供各社相互借鑒，為全縣業(yè)務(wù)發(fā)展加油助威。月份，以學(xué)習(xí)貫徹市聯(lián)社季度例會主要領(lǐng)導(dǎo)講話精神為契機，結(jié)合我縣農(nóng)村信用社系統(tǒng)開展的思想、紀律整治活動，我又撰寫了《令嚴方可以肅軍威，命重始足以整綱紀》、《上下同欲成合力，嚴肅紀律塑形象》等文，出了一期《信合動態(tài)·思想紀律整治?？罚瑸樵擁椈顒拥捻樌_展起到了較好的推動促進作用，在廣大員工中引起了強烈的反響。

3、以嚴謹負責(zé)的態(tài)度積極做好其他工作

作為人秘科的一名工作人員，我在做好本職工作的同時，還服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，盡我所能地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦或其它臨時性工作任務(wù)。如：積極做好督查督辦工作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待將各項工作部署及時分解，明確工作目標和具體任務(wù)，落實承辦和督辦部門，提出辦理要求和完成時限，匯總完成情況，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果；全力做好辦公室日常工作。辦公室事情繁雜，人少事多，但卻絲毫不能馬虎，比如接聽電話、收發(fā)文件、編發(fā)信息等，這些工作看起來是小事，可耽誤了就是大事。為此，我在工作中力求做到積極主動，一絲不茍地進行縝密處理，確保了日常辦公室工作的順利進行。

在工作中，我講的是實效，重視的是業(yè)績。一年來，我兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，我的工作也得到了縣聯(lián)社及上級部門的肯定。上年月份，我被選拔參加全市農(nóng)村信用社寫作比賽榮獲第三名，年終還被縣聯(lián)社授予“先進個人”稱號。但成績已屬于過去，在新的一年里，我將立足本職，開拓創(chuàng)新，迎接挑戰(zhàn)，努力把工作做得更好，為我縣信合事業(yè)的發(fā)展盡自[推薦]個人工作總結(jié)

入黨推薦個人總結(jié)

入黨是經(jīng)過一定手續(xù)，得到某政黨組織批準而成為該黨之成員。亦特指加入中國共產(chǎn)黨。下面是我整理的關(guān)于入黨推薦個人總結(jié)的內(nèi)容，歡迎閱讀借鑒。

入黨推薦個人總結(jié)篇1

我很榮幸能有這個機會成為一名推優(yōu)入黨分子，在這里，做個自我總結(jié)。首先在思想上，我積極追求進步，端正思想，提高思想覺悟水平。在高中時期作為一名團員，對黨的認識不深刻。

在大學(xué)時期，不僅對黨的知識在原有的認知基礎(chǔ)上有了更深入和真實的認識，而且更是積極把握機會加入黨的大家庭。平時我還看電視新聞、看報紙、關(guān)心實事政事，及時學(xué)習(xí)黨中央頒布的決策、決議，在思想上跟上黨的腳步。在生活中，本人并沒有停止學(xué)習(xí)，而是認真學(xué)習(xí)黨的基本知識、基本理論。我認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想，不斷提高自己，充實自己，特別是對正確的世界觀、人生觀和價值觀的樹立，堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念。我注意從平時做起，從小事做起，在日常生活中嚴格要求自己。

思想上的不斷成熟，讓我端正自己正確的入黨動機，樹立了為共產(chǎn)主義和中國特色社會主義事業(yè)奮斗終生的信念，全心全意為人民服務(wù)的思想，以及在生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)和社會生活等方面起先鋒模范作用的意識。

其次在學(xué)習(xí)上，我始終保持了比較好的學(xué)習(xí)態(tài)度，能夠保持嚴謹?shù)膶W(xué)風(fēng)。上課認真聽講，盡量消化自己學(xué)過的知識，明確學(xué)習(xí)目標，將獲得等獎金的積極心態(tài)和學(xué)習(xí)狀態(tài)一直保持下去。在認真學(xué)好專業(yè)知識的同時也注意自己其他方面知識的學(xué)習(xí)，盡量提高自己的綜合素質(zhì)。課余時間，我還積極參加各種講座和報告，拓展自己的知識面；參加分院的體育比賽，增強各方面的能力。最后在生活工作中，擔(dān)任了一年多的寢室長，雖然職位不高，但我相信只要用心做好每份工作就是最好的狀態(tài)。在生活中，我擁有良好的生活的習(xí)慣，以身作則，積極完成工作，做事認真負責(zé)，樂于幫助他人，真誠待人，自覺遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，具有良好的自律自覺性。

同時與老師和同學(xué)們也建立了良好的人際關(guān)系，和諧相處。在這過程中，我還是存在很多不足的地方，各方面的知識還不是很全面，部分能力還需要提升，有時候為人處世方面不夠成熟，在這方面我會進一步地努力學(xué)習(xí)，鍛煉自己，提高自己各方面的知識與能力。無論以前做得怎么樣，我都會好好總結(jié)經(jīng)驗，用黨員的標準來要求自己，繼續(xù)努力。在今后的思想、學(xué)習(xí)和生活中，我會盡量做到有錯則改，無則加勉，認真努力地完成自己的分內(nèi)工作，注意生活中的細節(jié)。繼承發(fā)揚好習(xí)慣，堅決摒棄壞習(xí)慣。嚴格按照黨員標準衡量自己，做好自己的思想工作，以自己的良好思想去影響周圍的人，宣傳黨的路線、方針、政策，進一步提高自己的綜合素質(zhì)，爭取早日加入中國共產(chǎn)黨。

入黨推薦個人總結(jié)篇2

敬愛的黨組織：

這本次推優(yōu)活動中，我主動申請優(yōu)秀團員，一直都努力做好共產(chǎn)黨的后備主力軍。

在思想上，我積極向上，有著樂觀開朗的心態(tài)，有著正確的人生觀、價值觀、世界觀。本學(xué)期本人參加了學(xué)校進行的黨校學(xué)習(xí)課，又進一步得加深了對黨的認識。中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊，同時是中國人民和中華民族的先鋒隊，是中國特色社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，代表中國先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國先進文化的前進方向，代表中國最廣大人民的根本利益。黨的最高理想和最終目標是實現(xiàn)共產(chǎn)主義。中國共產(chǎn)黨有著先進性和廉潔性，而且黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)。中國共產(chǎn)黨成為執(zhí)政黨，是歷史的選擇、人民的選擇。

我認真學(xué)習(xí)黨的基本知識、基本理論。我認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想，不斷提高自己，充實自己，嚴格按照黨員標準去要求自己，堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念。有時會通過上網(wǎng)、手機等對事實政治得人了解和關(guān)心國家大事。

在日語學(xué)習(xí)的過程中，我一直沒有松懈過。日語對于我來說完全是一個新的課程，因為對動漫的熱愛，所以我選擇日語。我相信興趣的最好的老師，再加上自己的努力，我一定能取得不錯的成績。語言學(xué)科需要扎實的基礎(chǔ)才能在往上學(xué)的時候，有所理解，有所提高。我平時上課努力聽講，盡量消化自己學(xué)過的知識，課前也養(yǎng)成了預(yù)習(xí)的習(xí)慣，課后復(fù)習(xí)也是非常的重要的一部分。平時多看動漫，當時不是指光是享受里面的劇情和人物表現(xiàn)，更主要的學(xué)習(xí)里面的口語和對日語的熟悉度。學(xué)習(xí)要與樂趣同時進行，這樣

的學(xué)習(xí)才不是枯燥的。在經(jīng)過大一的學(xué)習(xí)中，我也取得了不錯的成績，獲得三等獎學(xué)金，并且被評為三好學(xué)生。認真學(xué)好專業(yè)知識的同時也注意自己其他方面知識的學(xué)習(xí)，盡量提高自己的綜合素質(zhì)。課外生活，還參加了情景劇表演，并獲得心理情景劇2等獎。我還經(jīng)常跑圖書館看各國名著，想要知道更多，了解更多。

學(xué)習(xí)固然重要，一個人能力的培養(yǎng)也不容忽視。我還曾擔(dān)任話劇社宣傳部部長，完成很多項活動的宣傳工作，如：海報、告示欄。一年的大學(xué)生活給了我很多挑戰(zhàn)自我的機會，我一直擔(dān)任寢室長一職，期間，積極主動地為同學(xué)服務(wù)，有意識地協(xié)調(diào)好舍友之間的關(guān)系，通過舍友的協(xié)作，搞好宿舍內(nèi)務(wù)工作，為同學(xué)營造了良好的休息、娛樂、學(xué)習(xí)氛圍。還曾在暑假期間，擔(dān)任地方的招生工作，工作期間我得到了充實的鍛煉和自我完善，為以后的實踐工作打下了一定的基礎(chǔ)。生活上比較獨立，不依賴別人。與舍友、同班同學(xué)關(guān)系良好，生活在一起，學(xué)習(xí)在一起，一起討論學(xué)習(xí)和生活上的問題，互幫互助。集體生活使我懂得了要主動去體諒別人和關(guān)心別人，也使我變得更加堅強和獨立。我覺得自己的事情就應(yīng)該由自己負責(zé)，別人最多只能給你一些建議。遇到事情要冷靜地思考，不要急躁。不輕易的承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。生活需要自己來勾畫，不一樣的方式就有不一樣的人生。

我知道自己還有很多的不足之處，學(xué)習(xí)上還不夠用功，比較被動，還不夠積極。思想并不算得成熟，希望在大學(xué)里面多多鍛煉自己。言行舉止上面還不夠成熟，缺乏自信心和臨時應(yīng)變能力。生活上有時比較懶散。

我深知按黨的要求，自己的差距還很大，還有許多缺點和不足，如處理問題不夠成熟、政治理論水平不高等。希望黨組織從嚴要求，以使我更快進步。我將用黨員的標準嚴格要求自己，自覺地接受黨員和群眾的幫助與監(jiān)督，努力克服自己的缺點，彌補不足。

總之，過去的一年，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實的一年，是積極探索、逐步成熟的一年。由于參加黨校的時間不長，政治思想覺悟還有待提高;對大學(xué)學(xué)習(xí)的規(guī)律仍需進一步適應(yīng)，方法也尚需改進;在平時的工作中，也要彌補不足，盡最大的努力為同學(xué)們服務(wù)。新的一年里，我一定認真要向黨員同學(xué)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁、勤勉敬業(yè)，在平凡的工作和學(xué)習(xí)中取得更大的成績。

此致：

敬禮：

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對于國內(nèi)財產(chǎn)保險公司而言,在相當長的時間內(nèi),承保利潤是財險公司利潤的支撐,下面是我?guī)痛蠹艺淼膫€人工作總結(jié)，希望大家喜歡。

個人工作總結(jié)1

一年來，大地保險河?xùn)|在省市公司正確下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司取得了突破性進展，率先在全省突破保費千萬元大關(guān)，今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年任務(wù)，各項順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與不足。

一、工作

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對日趨激烈的臨沂保險，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻。

全方面加強，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)平和水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹。因此，我十分本權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的，加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。

二、業(yè)務(wù)管理

“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：

1、根據(jù)市公司下達給我們的全年任務(wù)，制定各個部室的周、月、、年銷售計劃，制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。

2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織大家學(xué)知識、找，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調(diào)對團隊的培育。學(xué)習(xí)促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。

3、經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。

三、部室負責(zé)工作

除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對營本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費收入9009549.94元，其中車險保費8250160.12元，非車險業(yè)務(wù)759389.82元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。

四、工作中的不足

由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量；處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。

總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。

新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步，更新觀念，突破，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績！

個人工作總結(jié)2

2021年即將過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下和同事們的幫助指導(dǎo)下，結(jié)合我自身的努力，在工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了長足的進步，尤其是在保險理賠專業(yè)知識和技能培養(yǎng)方面的成熟，使我成為一名合格的車險查勘定損員。隨著工作崗位的調(diào)整，我已經(jīng)成長為為一名能夠獨立工作、業(yè)務(wù)熟練的前臺工作人員?，F(xiàn)將一年來的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)、匯報如下：

一、加強理論學(xué)習(xí)，注重個人素質(zhì)提高

加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，爭做理賠標兵。在日常的工作學(xué)習(xí)中，我堅持學(xué)習(xí)更多的保險知識和業(yè)務(wù)技能，在老同志的“傳幫帶”下，不斷加強個人自學(xué)，彌補個人在保險專業(yè)知識和理賠技能上的不足，始終保持著學(xué)無止境的學(xué)習(xí)精神，力爭以優(yōu)質(zhì)、快速、合規(guī)的專業(yè)素質(zhì)做好理賠客戶服務(wù)工作，報效公司培養(yǎng)，并抱以樂觀、積極的態(tài)度，以爭做理賠標兵為目標。

二、嚴格管理制度，恪守保險人員職業(yè)道德

時時學(xué)習(xí)掌握公司的各項規(guī)章制度、嚴守理賠員工準則。我清醒的認識到，理賠線作為公司經(jīng)營的出口關(guān)，責(zé)任重大，同時又面對保戶、汽車修理企業(yè)等方方面面的利益誘惑，對此我始終保持清醒的頭腦，時刻牢記《中國人保財險理賠紀律八條禁令》、《中國人保財險甘肅省分公司理賠人員工作紀律“十要”“十不準”“十嚴禁”》、《中國人保財險甘肅省分公司車險查勘、定損三字經(jīng)》等理賠紀律，堅決杜絕“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象發(fā)生，確保自身做到克己奉公、清廉從業(yè)。

三、工作的主要做法及成效

1.堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的保險理賠原則。在正常工作時間及節(jié)假日值班期間，只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持第一時間趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。

2.加強案情溝通，力?？蛻魸M意。在案件處理過程中，我確保每案做到上下環(huán)節(jié)交流溝通，一次性收集齊全案件賠付所需資料，方便后續(xù)環(huán)節(jié)處理，不斷提高案件的結(jié)案時效，對客戶咨詢，我做到每問必答，耐心細致，在堅持公司賠付原則的基礎(chǔ)上，做到以制度來做人、做事，做到按章辦事。避免了人情、感情關(guān)，增加了遵紀的自覺性，盡己所能提高客戶滿意度。

3.注重資料的完成、準確、規(guī)范，做好數(shù)據(jù)質(zhì)量整理工作。數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)是公司提高市場競爭力的基礎(chǔ)工程，數(shù)據(jù)質(zhì)量的高低直接影響公司經(jīng)營管理水平，是重大決策的關(guān)鍵依據(jù)。對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)規(guī)范性、完整性、準確性等進行了多次檢查，使公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量得到進一步的改善。

4.注重儀容儀表，展現(xiàn)公司良好形象。嚴格按照制度要求，做好儀容、儀表、行為、語言、禮節(jié)，體現(xiàn)人保理賠員工的精神風(fēng)貌。

5．注重與各崗位之間積極配合，相互支持，督促形成合力，

確保理賠流程的暢通有序。在自己工作職責(zé)范圍內(nèi)，充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高預(yù)見性、超前性和計劃性。

四、工作中存在不足

回顧一年的工作和學(xué)習(xí)，在取得上述成績的同時，還有一些在今后的工作中亟待提升的方面：一是要繼續(xù)加強車險理賠管控，有效降低賠付成本。二是要增強防范保險欺詐意識，要進一步與交警、經(jīng)偵等部門做好打假防騙工作。

五、下一階段工作目標

在今后的工作中，我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。

1.在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。

2.在生活中，發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴格要求自己，確保完成自己本職工作任務(wù)。

3.在本職工作上，嚴以律己，遵守各項規(guī)章制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。

顧舊盼新，提升理賠服務(wù)質(zhì)量仍然是2021年工作重心，理賠服務(wù)的好壞將直接關(guān)系到公司形象，影響到公司業(yè)務(wù)發(fā)展，車險理賠是需要管控的業(yè)務(wù)，如何縮短理賠周期，節(jié)約理賠成本，擠干理賠水分一直是我致力追求的奮斗目標。為此，在新的一年里我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)和工作技能，以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，為公司發(fā)展做出力所能及的應(yīng)有貢獻。

個人工作總結(jié)3

2021年，對于我來說是艱辛的一年，也是收獲的一年，是生命改變的一年，也是心滿意足的一年。有壓力困難，有低谷煎熬，有拼搏奮戰(zhàn)，有皆大歡喜，這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累，這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺?？偨Y(jié)反思自己的2021年，更多的是成長、收獲、幸福、感恩、淡定。

一年來，xxxx保險公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)