行為科學(xué)管理之我見

PAGEPAGE1行為科學(xué)管理之我見摘要：行為科學(xué)是研究人的行為或人類集合體的行為，在心理學(xué)、人類學(xué)、社會學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、政治學(xué)和語言學(xué)等的邊緣領(lǐng)域協(xié)作的一門科學(xué)。因此，我們對行為科學(xué)應(yīng)有一定了解與掌握。關(guān)鍵詞：行為科學(xué)人組織管理行為科學(xué)的產(chǎn)生是生產(chǎn)力和社會矛盾發(fā)展到一定階段的必然結(jié)果，也是管理思想發(fā)展的必然結(jié)果。行為科學(xué)的產(chǎn)生既有其政治背景，也有其經(jīng)濟背景和文化背景。泰勒科學(xué)管理理論建立以后，社會經(jīng)濟、政治、文化發(fā)展?fàn)顩r導(dǎo)致了行為科學(xué)的興起行為科學(xué)產(chǎn)生于管理工作實踐。20世紀(jì)20~30年代。它正式被命名為行為科學(xué)，是在1949年美國芝加哥的一次跨學(xué)科的科學(xué)會議上。行為科學(xué)廣義是指研究人的行為以及動物的行為，是一個學(xué)科群。而狹義的是指應(yīng)用心理學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)、管理學(xué)及其他相關(guān)學(xué)科的知識來研究人類行為的產(chǎn)生、發(fā)展、變化的規(guī)律，以預(yù)測控制和引導(dǎo)人的行為，達(dá)到充分發(fā)揮、調(diào)動人的積極性的目的。行為科學(xué)具有哪些理論和觀點呢，它要讓我們明白什么道理呢？下面就介紹一些人際關(guān)系理論的觀點。職工是社會人的觀點。1、人是一個社會人，影響人的勞動積極性的因素，除了物質(zhì)利益之外，還有社會的心理因素。 2、在組織中，員工獲得尊重，獲得承認(rèn)，獲得接納，獲得理解是工作的首要動機。3、管理干部應(yīng)該把工人看作是“社會人”，而不應(yīng)該看作是“群氓”中的個體。4、社會人的特點：（1）員工更重視人與人之間的團結(jié)合作，而不是互相競爭（2）職工在職業(yè)組織中主要是為了追求和獲得自己在群中的信賴和尊重，而不是一味追求個人利益（3）員工之間是感情第一，不是物質(zhì)利益第一。二、關(guān)于非正式組織的觀點。非正式組織的存在是對正式組織群體員工的需要的補充。管理人員要想實施有效的管理，不僅要重視正式組織的作用，而且也要重視非正式組織的存在和作用。三、關(guān)于人際關(guān)系的觀點。要應(yīng)用新型的領(lǐng)導(dǎo)方式，即明主的參與，有效的溝通和訪談。社會關(guān)系對個體的行為有重大的影響。職工家庭、社會生活、組織中人與人之間的關(guān)系，都會影響員工的生產(chǎn)效率。因此，企業(yè)的管理者不僅要具有解決技術(shù)、經(jīng)濟問題的能力，而且要具有與被管理者建立良好的人際關(guān)系的能力。他應(yīng)力求了解職工行為的原因，認(rèn)識到滿足職工各種需要的重要性；必須學(xué)會與非正式組織打交道的技巧?？傊I(lǐng)導(dǎo)的能力主要在于通過提高職工的滿意程度，來提高土氣。為此，就要改變傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)方式，使職工有機會參與管理，建立和諧的人際關(guān)系。我們都知道，一個企業(yè)要想取得成功，就必須注重人，關(guān)心員工，以人為本，實行人性化管理。西安楊森制藥有限公司在管理方面就是一個成功的例子。西安楊森制藥有限公司成重員工的培訓(xùn)和管理人員的選拔。但是它也有不足之處，它強調(diào)了人，忽視了經(jīng)濟技術(shù)方面的考慮。行為科學(xué)在研究時，將人類行為原因的復(fù)雜系統(tǒng)，視為是結(jié)構(gòu)間相互依賴、且具功能性關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)，而行為科學(xué)家的較色是去“孤立”這些結(jié)構(gòu)，來查找行為的原因。因此，行為科學(xué)所發(fā)站出來的概念、理論、研究方法與技術(shù)