XX公司加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)存在的問(wèn)題及對(duì)策建議調(diào)研報(bào)告

XX公司加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)存在的問(wèn)題及對(duì)策建議調(diào)研報(bào)告XX公司加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)存在的問(wèn)題及對(duì)策建議調(diào)研報(bào)告目前，很多中小型企業(yè)經(jīng)營(yíng)者逐漸意識(shí)到了企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，因此采取了一些措施進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，盡管取得了一些成績(jī)，但是在企業(yè)文化的建設(shè)過(guò)程中還存在著很多的問(wèn)題。本文結(jié)合XXXX有限責(zé)任公司的企業(yè)文化現(xiàn)狀，指出了我國(guó)中小企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)中的主要問(wèn)題，并針對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行分析，提出了解決這些問(wèn)題的途徑。

我國(guó)中小型企業(yè)發(fā)展迅速，但是大部分的中小型企業(yè)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量、員工積極性并不高，企業(yè)壽命也較短，原因有很多，其中最重要的就是企業(yè)文化。作為中小企業(yè)的一員，XXXX有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱XXXX公司）由于受其發(fā)展規(guī)模、發(fā)展時(shí)間、企業(yè)管理水平等因素的影響，企業(yè)把最主要的精力都放在眼前的利益上，以至于對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)和所采取的措施還比較淺薄，在企業(yè)文化建設(shè)中走入了誤區(qū)。

一、XXXX公司及其企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀XXXX公司成立于XX年，地址位于XX市，是經(jīng)營(yíng)代理XX等酒類產(chǎn)品的小型民營(yíng)企業(yè)。公司以代理批發(fā)為主要經(jīng)營(yíng)方式，市場(chǎng)區(qū)域?yàn)閄X市三區(qū)六縣。公司設(shè)有總經(jīng)理、副經(jīng)理、財(cái)務(wù)部、銷售部、后勤部，現(xiàn)有員工X人，學(xué)歷大多為高中水平。

從物質(zhì)層面看，公司經(jīng)營(yíng)批發(fā)酒類產(chǎn)品，通過(guò)在送貨車車身上張貼所代理的酒類品牌圖紙以宣傳公司中低端產(chǎn)品，通過(guò)開(kāi)設(shè)形象店以宣傳高端產(chǎn)品。從行為層面看，公司時(shí)常組織員工聚餐以促進(jìn)員工感情交流，公司經(jīng)營(yíng)者提出以“團(tuán)結(jié)、拼搏、務(wù)實(shí)、高效”為其企業(yè)口號(hào)，并組織員工例會(huì)朗讀。從制度層面看，總經(jīng)理對(duì)公司各部門實(shí)行垂直式領(lǐng)導(dǎo)，公司有較為合理的獎(jiǎng)懲制度和指紋考勤制度以督促員工，公司會(huì)組織年業(yè)績(jī)排名前十的分銷商去旅游，以資鼓勵(lì)。

二、XXXX公司文化建設(shè)中存在的問(wèn)題（一）企業(yè)經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有進(jìn)行文化建設(shè)的戰(zhàn)略思考和決策XXXX公司規(guī)模相對(duì)較小，員工較少，僅有34人，多為高中學(xué)歷，并且素質(zhì)相對(duì)不高。該公司職位、職能部門少，僅有總經(jīng)理，副經(jīng)理、財(cái)務(wù)部、銷售部、后勤部。管理方式單一，總經(jīng)理對(duì)公司各部門實(shí)行垂直式領(lǐng)導(dǎo)。由于公司效益相較于其他酒類批發(fā)公司低，所以公司總經(jīng)理首先考慮的是企業(yè)如何生存問(wèn)題，怎樣才能不被激烈的酒類市場(chǎng)給淘汰，更多地考慮企業(yè)現(xiàn)狀和短期利益，從而對(duì)精神領(lǐng)域的重視度相對(duì)缺乏。特別近年來(lái)酒類價(jià)格的普遍上漲，企業(yè)管理者一心致力于如何降運(yùn)輸成本和倉(cāng)庫(kù)成本，如何改變銷售模式，如何增加銷量，如何使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模更大等問(wèn)題。所以該公司只是重視利潤(rùn)和市場(chǎng)，并沒(méi)有進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略思考和決策，忽視了企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的重要意義。

（二）只注重企業(yè)文化形式，忽略了企業(yè)文化內(nèi)涵“企業(yè)文化之父”——艾德佳·沙因，把企業(yè)文化劃分為四層，最核心的是基本假設(shè)，其次是價(jià)值層面，再次是行為規(guī)范和行為方式層，位于最表層的是企業(yè)文化的各種表現(xiàn)方式。“團(tuán)結(jié)、拼搏、務(wù)實(shí)、高效”為XXXX公司的口號(hào)，該公司組織員工工作日例會(huì)朗讀。XXXX公司的“喊口號(hào)”就是處于最表層的企業(yè)文化的表現(xiàn)方式，這只是在盲目地追求企業(yè)文化形式，并沒(méi)有深層次地理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。該問(wèn)題也出現(xiàn)在絕大多數(shù)中小企業(yè)中，他們認(rèn)為企業(yè)文化就是標(biāo)語(yǔ)口號(hào)、企業(yè)標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)、豐富多彩的文體活動(dòng)、統(tǒng)一的著裝等就是企業(yè)文化的全部。雖然這些活動(dòng)確實(shí)在一定程度上可以增進(jìn)員工之間的友誼與凝聚力和對(duì)企業(yè)的歸屬感，但是如果僅僅依靠這些表層的文化建設(shè)，而不滲透到深層次的企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)文化是得不到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的，不能形成企業(yè)文化的推動(dòng)力。

（三）企業(yè)文化雷同嚴(yán)重，脫離行業(yè)與地區(qū)文化XXXX公司的表層企業(yè)文化都是模仿其他企業(yè)做法，任何行業(yè)與企業(yè)都能使用，完全沒(méi)有考慮該企業(yè)自身酒類行業(yè)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的特點(diǎn)，并且忽略了自己行業(yè)的屬性、歷史、發(fā)展方向、當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗與歷史文化。沒(méi)有新意的企業(yè)文化對(duì)于員工來(lái)說(shuō)不僅不能激發(fā)他們工作的積極性與創(chuàng)造性，而且不能使其對(duì)企業(yè)有歸屬感與自豪感，也不能達(dá)到凝聚人心、團(tuán)結(jié)斗志的效果。對(duì)社會(huì)公眾來(lái)說(shuō)，該公司高度雷同的企業(yè)文化口號(hào)，造成他們對(duì)XXXX有限責(zé)任公司的辨識(shí)度不夠，使得該企業(yè)在XX市并不為很多顧客所知曉。同時(shí)，企業(yè)文化建設(shè)中方法手段的上的雷同化、一般化、照搬照抄、共性有余、個(gè)性不足，也已經(jīng)成了中小企業(yè)文化建設(shè)的通病，這樣千篇一律的企業(yè)文化很難對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

三、加強(qiáng)XXXX公司文化建設(shè)的對(duì)策（一）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要提高自身素質(zhì)，重視企業(yè)文化的建設(shè)要建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化，首要因素就是企業(yè)家。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，企業(yè)家在企業(yè)文化建設(shè)中意義重大，他是企業(yè)文化的締造者、管理者、推動(dòng)者、決定者、示范者，他的價(jià)值觀決定了整個(gè)企業(yè)價(jià)值觀的基調(diào)。只有企業(yè)家的聰明才智與對(duì)企業(yè)文化的高度重視，企業(yè)文化才能形成體系。然而，很多中小企業(yè)都是從小商鋪甚至小地?cái)偮l(fā)展起來(lái)的，所以很多中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的文化水平和素質(zhì)并不是很高，企業(yè)的管理模式也是比較粗放的，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)也并不了解。XXXX公司是從小商鋪發(fā)展起來(lái)的，其管理者的文化素質(zhì)也較低，這就需要該公司管理者要通過(guò)自身的不斷學(xué)習(xí)，吸收多方面學(xué)校知識(shí)，時(shí)常總結(jié)，提高自己的各方面素質(zhì)，并廣泛閱讀管理方面的書(shū)籍，這樣才能開(kāi)拓視野，適應(yīng)未來(lái)發(fā)展的需要，駕馭不斷成長(zhǎng)的企業(yè)。并且企業(yè)家要高度重視企業(yè)的文化建設(shè)，全面深刻地理解企業(yè)文化內(nèi)涵以及了解企業(yè)文化對(duì)該企業(yè)的發(fā)展的重要性。

（二）正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化內(nèi)涵，確立先進(jìn)企業(yè)價(jià)值觀在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，XXXX公司必須正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的內(nèi)涵，不能把企業(yè)文化建設(shè)僅僅停留在文體活動(dòng)、服裝、標(biāo)語(yǔ)等表層決策，而應(yīng)該以培育先進(jìn)的企業(yè)價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念為企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)，特別是培育能把企業(yè)、員工、社會(huì)的利益聯(lián)系起來(lái)的企業(yè)價(jià)值觀，以此來(lái)提高員工的積極性，增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力。對(duì)于酒類營(yíng)銷公司，其最重要的核心價(jià)值觀就是質(zhì)量和信譽(yù)。這就需要XXXX公司經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中抓好質(zhì)量關(guān)，為社會(huì)大眾提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，使企業(yè)擁有良好的信譽(yù)，也能讓員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一種自豪感。同時(shí)公司應(yīng)結(jié)合自身酒類公司的經(jīng)營(yíng)狀況和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，借鑒并有選擇性的吸收國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)價(jià)值觀，在培養(yǎng)企業(yè)價(jià)值觀時(shí)要充分重視員工的需求，如果企業(yè)所培育的價(jià)值觀不能為員工所認(rèn)可，那它就沒(méi)有意義了。此外，還需要考慮多方面因素，如生產(chǎn)環(huán)境、工作環(huán)境、對(duì)社會(huì)的責(zé)任與貢獻(xiàn)以及企業(yè)未來(lái)的發(fā)展與定位等，實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康發(fā)展。

（三）結(jié)合所在地域文化和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，打造特色企業(yè)文化任何企業(yè)都是在某一個(gè)區(qū)域建立并逐漸發(fā)展壯大的，其企業(yè)文化會(huì)受歷史文化、地理環(huán)境、風(fēng)俗習(xí)慣、思想觀念等因素影響。地域環(huán)境和風(fēng)俗習(xí)慣等方面的差異，會(huì)導(dǎo)致思想觀念的差異，也會(huì)使人們擁有不同的文化個(gè)性。XXXX公司位于四川省XX市，該市位于成渝經(jīng)濟(jì)區(qū)北部，是三國(guó)文化的發(fā)源地。XXXX公司應(yīng)該結(jié)合三國(guó)文化，把劉備的百折不撓，諸葛亮的鞠躬盡瘁，關(guān)羽的忠義，張飛的粗中有細(xì)等三國(guó)精神融入企業(yè)的文化建設(shè)，建立XX文化基礎(chǔ)之上的企業(yè)文化能使企業(yè)員工產(chǎn)生親切感與熟悉感，并能更容易被企業(yè)員工和社會(huì)公眾所接收。同時(shí)，在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，必須將企業(yè)的企業(yè)文化與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相緊密結(jié)合，不同行業(yè)、不同經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè)文化必須要存在著差異性，有本行業(yè)獨(dú)有的特點(diǎn)。

四、結(jié)語(yǔ)對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化的建設(shè)不是