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文檔簡介

績效管理的驅(qū)動

績效管理的步 戰(zhàn)略 透明而有效的績效溝通和績效評價（尊重心、合作心、服務(wù)心、賞識心、分享心工資調(diào) 績效分 職位調(diào)教育培 激活沉 指導(dǎo)員工職業(yè)發(fā)展（留人武器 以下目標(biāo)符合SMART標(biāo)準(zhǔn)嗎 3560 提高A1提高A1提高A1提高A1

提高A1 改善薪酬福 建立良好的溝(+(+((+

(+

(+

成本管理水平，因平衡計(jì)分卡中有些量化的指標(biāo)在傳統(tǒng)的成本管理 企業(yè)生命周期與戰(zhàn)略性財務(wù)績效的3×3顧客核心成果度量（企業(yè)顧客滿意標(biāo)市場中的顧客忠誠度和滿意度。顧客價值主張（顧客標(biāo)市場中的顧客忠誠度和滿意度。成本關(guān)注于履行該流程成本控制的效果，它主要直接驅(qū)動財務(wù)指學(xué)習(xí)發(fā)展類指標(biāo)是平衡計(jì)分卡最后一項(xiàng)內(nèi)容，實(shí)際上它關(guān)注的是企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展能力，強(qiáng)調(diào)的是如何使公司的無形資產(chǎn)與公司戰(zhàn)略保（1）（1）（3）（4）（5）協(xié)調(diào)。組織各級的戰(zhàn)略與目標(biāo)、激勵協(xié)調(diào)一致制定工作策略的常用方法——KRA（KeyResultArea)KPI（KeyPerformanceIndex）：

基本是一條線條圖，橫軸表示時間，縱軸表示活動（一 二月三月四月五月六月七月八

明確公司戰(zhàn)略管理者的績效管理技能—管理者（直接上級）-----------------------

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