瓷磚品質(zhì)保證指南

瓷磚品質(zhì)保證指南合同編號(hào)：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________鑒于甲方為瓷磚產(chǎn)品的購買方，乙方為瓷磚產(chǎn)品的銷售方，雙方為了維護(hù)各自的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條瓷磚產(chǎn)品品質(zhì)保證1.1乙方所提供的瓷磚產(chǎn)品應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)定，保證瓷磚產(chǎn)品的品質(zhì)。1.2乙方提供的瓷磚產(chǎn)品應(yīng)具備清晰的花紋、色澤一致、無明顯凹凸、無裂紋、無輻射等質(zhì)量問題。1.3乙方提供的瓷磚產(chǎn)品應(yīng)符合雙方約定的尺寸規(guī)格，允許的尺寸公差應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第二條瓷磚產(chǎn)品檢測(cè)與驗(yàn)收2.1甲方應(yīng)在收貨后七個(gè)工作日內(nèi)對(duì)瓷磚產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收，并將驗(yàn)收結(jié)果通知乙方。2.2甲方驗(yàn)收時(shí)，應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)定對(duì)瓷磚產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)，如發(fā)現(xiàn)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的情況，應(yīng)在驗(yàn)收合格后三日內(nèi)向乙方提出書面異議。2.3乙方應(yīng)在收到甲方異議后七個(gè)工作日內(nèi)，根據(jù)甲方提供的異議理由進(jìn)行核實(shí)，并采取改進(jìn)措施或更換不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的瓷磚產(chǎn)品。第三條瓷磚產(chǎn)品售后服務(wù)3.1乙方應(yīng)對(duì)甲方在使用瓷磚產(chǎn)品過程中遇到的問題提供技術(shù)支持，協(xié)助甲方解決相關(guān)問題。3.2瓷磚產(chǎn)品自交付甲方之日起，質(zhì)保期為五年。質(zhì)保期內(nèi)，如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致瓷磚產(chǎn)品損壞，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。3.3質(zhì)保期內(nèi)，甲方如有瓷磚產(chǎn)品更換需求，乙方應(yīng)按照甲方要求提供新品，并負(fù)責(zé)安裝調(diào)試。第四條違約責(zé)任4.1如乙方提供的瓷磚產(chǎn)品不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償甲方因此造成的損失。4.2如甲方未按照約定時(shí)間進(jìn)行驗(yàn)收或未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出異議，視為甲方對(duì)瓷磚產(chǎn)品的質(zhì)量無異議。4.3如甲方未按照約定使用瓷磚產(chǎn)品，導(dǎo)致瓷磚產(chǎn)品損壞，乙方不承擔(dān)責(zé)任。第五條爭議解決5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為五年。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.瓷磚產(chǎn)品樣品照片2.瓷磚產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告3.瓷磚產(chǎn)品安裝和使用說明書4.國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)定5.瓷磚產(chǎn)品合格證6.雙方簽訂的瓷磚產(chǎn)品購銷合同二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方提供的瓷磚產(chǎn)品不符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)定，或存在明顯質(zhì)量問題。2.乙方未按照約定時(shí)間交付瓷磚產(chǎn)品，或交付的產(chǎn)品數(shù)量不足。3.乙方未按照約定提供售后服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。4.甲方未按照約定時(shí)間進(jìn)行驗(yàn)收，或未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出異議。5.甲方未按照約定使用瓷磚產(chǎn)品，導(dǎo)致瓷磚產(chǎn)品損壞。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指瓷磚產(chǎn)品的購買方。2.乙方：指瓷磚產(chǎn)品的銷售方。3.國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)：指國家發(fā)布的關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量、安全、衛(wèi)生等方面的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。4.行業(yè)規(guī)定：指瓷磚行業(yè)內(nèi)部關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)、銷售等方面的規(guī)范性文件。5.質(zhì)保期：指瓷磚產(chǎn)品自交付甲方之日起，乙方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量承擔(dān)保證責(zé)任的期限。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.瓷磚產(chǎn)品存在質(zhì)量問題：乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的瓷磚產(chǎn)品。2.瓷磚產(chǎn)品數(shù)量不足或延遲交付：乙方應(yīng)按合同約定補(bǔ)交產(chǎn)品或支付延遲交付的違約金。3.乙方未提供售后服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定：乙方應(yīng)按照甲方要求提供技術(shù)支持，協(xié)助解決問題。4.甲方未按約定時(shí)間驗(yàn)收或未提出異議：甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)和損失。5.甲方未按約定使用瓷磚產(chǎn)品