酒店管理制度考勤

酒店管理制度考勤一、目的

為確保酒店管理秩序，提高工作效率，保障員工權益，制定本考勤管理制度。本制度旨在明確酒店員工的考勤規(guī)定，規(guī)范工作時間和考勤管理，促進酒店各項業(yè)務健康發(fā)展。

二、適用范圍

本考勤管理制度適用于酒店全體在編、試用、臨時及兼職員工。

三、工作時間

1.酒店員工工作時間按照國家相關規(guī)定，實行綜合計算工時制。

2.員工每日工作時間不超過8小時，每周工作時間不超過40小時。

3.酒店各部門可根據(jù)業(yè)務需求，在不違反國家規(guī)定的前提下，自行調整班次和工作時間。

4.員工在法定節(jié)假日、休息日加班，應按照國家規(guī)定支付加班費。

5.酒店應確保員工享有國家規(guī)定的休息和休假權利。

6.酒店各部門負責人應合理調配人員，確保員工身心健康，提高工作效率。

（后續(xù)部分內容待補充）

四、考勤制度

1、每日簽到制度

（1）酒店員工每日需通過指定的考勤系統(tǒng)進行簽到，簽到方式包括但不限于指紋識別、刷臉識別、員工卡等。

（2）簽到時應確保個人信息準確無誤，如有信息變更，應及時通知人事部門進行更新。

（3）員工簽到時應保持考勤系統(tǒng)的正常運行，如遇系統(tǒng)故障，應及時向考勤管理人員報告。

2、簽到次數(shù)和時間

（1）員工每日需簽到兩次，分別為上班簽到和下班簽到。

（2）上班簽到時間為規(guī)定上班時間前15分鐘至規(guī)定上班時間后30分鐘內，超過此時間視為遲到。

（3）下班簽到時間為規(guī)定下班時間前30分鐘至規(guī)定下班時間后15分鐘內，超過此時間視為早退。

3、因公外出未簽到處理

（1）員工因公外出未能按時簽到，需提前向直屬上級報告，并填寫外出申請表。

（2）外出返回后，員工需在第一時間內完成簽到，并向直屬上級說明外出情況。

（3）未按時簽到且未提前報告者，視同曠工。

4、忘記簽到處理

（1）員工如忘記簽到，應在發(fā)現(xiàn)后的第一時間內聯(lián)系考勤管理人員，并說明情況。

（2）考勤管理人員核實情況后，可對當次忘記簽到進行補簽處理。

（3）補簽次數(shù)每月不得超過兩次，超過次數(shù)者按曠工處理。

5、考勤管理責任分配

（1）人事部門負責考勤制度的制定、解釋和監(jiān)督執(zhí)行。

（2）各部門負責人負責本部門員工的考勤管理，確保員工遵守考勤規(guī)定。

（3）考勤管理人員負責維護考勤系統(tǒng)，確保系統(tǒng)正常運行，并對考勤數(shù)據(jù)進行分析、匯總和上報。

（4）員工本人需自覺遵守考勤制度，按時簽到，如實報告考勤情況。

五、請假制度

1、請假申請和審批

（1）員工因個人原因需請假時，應提前向直屬上級提出書面請假申請，并明確請假原因、起始時間、結束時間及聯(lián)系方式。

（2）請假申請需經直屬上級審批，并在請假申請表上簽署意見后，報人事部門備案。

（3）請假申請應在不影響工作正常進行的前提下予以審批，員工應合理安排請假時間，盡量避免在業(yè)務高峰期請假。

2、請假審批權限

（1）短期請假（不含事假、病假），即請假時間不超過3天（含3天）的，由直屬上級審批。

（2）長期請假，即請假時間超過3天的，由直屬上級審批，并報人事部門及總經理審批。

（3）特殊情況下，如緊急情況無法提前請假，員工應在事后第一時間內補交請假申請，并說明原因。

3、請假銷假要求

（1）請假到期后，員工需按時返崗，并主動向直屬上級銷假。

（2）請假期間，員工應保持通訊暢通，以便接收與工作相關的信息。

（3）請假結束后，員工需在返崗當天向人事部門提交銷假證明，包括但不限于病歷證明、請假條等。

（4）未按時返崗或未提交銷假證明的，按曠工處理。如有特殊情況，需提前向直屬上級和人事部門報告，并按照相關規(guī)定辦理。

六、休假制度

1、假期種類和申請流程

（1）酒店員工可享受的假期包括：年假、病假、事假、婚假、喪假、產假、陪產假及公眾假期等。

（2）員工申請休假，需按照以下流程辦理：

a.提前向直屬上級提交書面休假申請，明確假期種類、起始時間、結束時間等。

b.直屬上級審批同意后，報人事部門備案。

c.人事部門根據(jù)國家法律法規(guī)及酒店規(guī)定，對休假申請進行審核，并將審批結果通知申請人。

2、病假、事假、婚假、喪假、產假規(guī)定

（1）病假：員工因病需休息治療，可申請病假。病假期間，需提供醫(yī)院出具的病歷證明，按照國家規(guī)定享受病假工資。

（2）事假：員工因私事需請假，可申請事假。事假期間，無工資待遇。

（3）婚假：員工結婚，可申請婚假。婚假期限按照國家規(guī)定執(zhí)行，期間享受工資待遇。

（4）喪假：員工直系親屬去世，可申請喪假。喪假期限按照國家規(guī)定執(zhí)行，期間享受工資待遇。

（5）產假：女員工生育，可申請產假。產假期限按照國家規(guī)定執(zhí)行，期間享受產假工資。

3、年假規(guī)定

（1）員工自入職之日起，按照國家規(guī)定享受帶薪年假。

（2）年假天數(shù)根據(jù)員工在酒店工作年限確定，具體標準參照國家相關規(guī)定。

（3）員工在當年內未休完的年假，可在下一年度內累計使用，但累計期限不超過兩年。

4、產假、陪產假規(guī)定

（1）產假：女員工生育享受產假，產假期限按照國家規(guī)定執(zhí)行。

（2）陪產假：男員工妻子生育，可申請陪產假，陪產假期限按照國家規(guī)定執(zhí)行。

5、公眾假期安排

（1）酒店按照國家法定節(jié)假日安排公眾假期，員工在公眾假期期間享受帶薪休假。

（2）如公眾假期與員工輪休日重合，不再另行補假。

（3）酒店可根據(jù)業(yè)務需求，對公眾假期進行適當調整，并提前通知全體員工。

七、遲到、曠工管理制度

1、遲到、曠工定義和處理

（1）遲到：員工未在規(guī)定上班時間前到達工作崗位，視為遲到。遲到時間按照實際到達時間與規(guī)定上班時間的差值計算。

（2）曠工：員工在規(guī)定上班時間未到達工作崗位，且未履行請假手續(xù)，視為曠工。曠工時間按照一個工作日計算。

（3）處理：遲到、曠工情況由各部門負責人核實，并根據(jù)情況給予口頭警告、書面警告等處理，同時記錄在案。

2、未請假或偽造記錄處理

（1）員工未請假或未按時返崗，且未提供合理說明，視為未請假。

（2）員工偽造考勤記錄、請假證明等，一經發(fā)現(xiàn)，視為嚴重違反公司規(guī)定。

（3）處理：未請假或偽造記錄的員工，將根據(jù)情節(jié)嚴重程度給予相應的紀律處分，包括但不限于書面警告、記過、降職、解除勞動合同等。

3、曠工工資扣除和辭退規(guī)定

（1）曠工工資扣除：員工曠工期間，不享受工資待遇。曠工累計達到一定天數(shù)，將扣除相應天數(shù)的工資。

（2）辭退規(guī)定：連續(xù)曠工超過規(guī)定天數(shù)（如3天）或一年內累計曠工達到規(guī)定次數(shù)（如5次），酒店有權解除勞動合同。

4、未簽到處理

（1）員工未按時簽到，如忘記簽到或考勤系統(tǒng)故障等原因，應及時向直屬上級和考勤管理人員報告，并按照規(guī)定進行補簽。

（2）未按時簽到且未及時報告的，視同遲到或曠工處理。

八、其他

1、各級主管考勤執(zhí)行要求

（1）各級主管應嚴格執(zhí)行考勤制度，對下屬員工的考勤情況進行監(jiān)督和管理。

（2）各級主管需定期檢查考勤記錄，確?？记跀?shù)據(jù)的準確性和完整性。

（3）各級主管應加強對員工考勤意識的培訓，