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第3頁(yè)共3頁(yè)2024年內(nèi)科護(hù)士工作計(jì)劃樣本一、強(qiáng)化護(hù)士在職教育,提升專(zhuān)業(yè)素質(zhì)1.深化專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),定期組織護(hù)士教學(xué)活動(dòng),采取輪流主講方式,進(jìn)行規(guī)章制度及專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。對(duì)于特殊疑難情況,可邀請(qǐng)醫(yī)生進(jìn)行專(zhuān)題授課,以更新知識(shí)和技能。同時(shí),記錄學(xué)習(xí)進(jìn)程以供參考。2.重視護(hù)士的考核,增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)。病人護(hù)理部門(mén)的工作計(jì)劃將以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練為主,由資深護(hù)士負(fù)責(zé)出題,加大考核力度,注重實(shí)際效果,避免形式主義??己私Y(jié)果將納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人評(píng)估的客觀依據(jù),激發(fā)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。3.有效實(shí)施聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)士將理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和技能。4.針對(duì)護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不均衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃地選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提升護(hù)理人員素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,確保護(hù)理知識(shí)的持續(xù)更新。二、確保護(hù)理安全,持續(xù)改進(jìn)安全管理1.護(hù)理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新入職護(hù)士及存在思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,進(jìn)行重點(diǎn)交接和跟班。切實(shí)加強(qiáng)護(hù)理安全管理,減少醫(yī)療糾紛和事故隱患,保障患者安全。2.患者環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新入院、轉(zhuǎn)科、急危重患者以及潛在醫(yī)療糾紛風(fēng)險(xiǎn)的患者進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督和管理。3.時(shí)間環(huán)節(jié)監(jiān)控:在節(jié)假日、雙休日、工作繁忙及易疲勞時(shí)段,需加強(qiáng)監(jiān)督和管理。4.護(hù)理操作環(huán)節(jié)監(jiān)控:如輸液、輸血、注射、過(guò)敏試驗(yàn)等,雖然屬于常規(guī)操作,但一旦出現(xiàn)問(wèn)題,可能關(guān)乎生命安全,是護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。5.護(hù)理部定期進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。分析問(wèn)題原因,吸取教訓(xùn),提出預(yù)防和改進(jìn)措施。對(duì)反復(fù)出現(xiàn)同樣問(wèn)題的科室和個(gè)人,將追究相應(yīng)責(zé)任,防止嚴(yán)重差錯(cuò)和事故的發(fā)生。三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提升服務(wù)質(zhì)量1.護(hù)理部將持續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任感。培養(yǎng)護(hù)士以患者為中心的觀念,將患者的呼聲作為第一信號(hào),需求作為第一需求,利益作為第一考慮,滿(mǎn)意度作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí),進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作,提高護(hù)患溝通技能,推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量的提升,確保工作安全有效。2.關(guān)注收集護(hù)理服務(wù)需求信息,通過(guò)患者回訪(fǎng)、交談、滿(mǎn)意度調(diào)查等方式獲取患者需求和反饋,聽(tīng)取醫(yī)生建議,及時(shí)提出改進(jìn)措施。同時(shí),激勵(lì)護(hù)士工作積極性,從思想和行動(dòng)上實(shí)現(xiàn)真正的主動(dòng)服務(wù),將“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念融入日常工作中。3.嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,確保二次核對(duì)的執(zhí)行,強(qiáng)化安全管理,防止嚴(yán)重差錯(cuò)和事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高護(hù)理質(zhì)量。4.深化親情服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量。在護(hù)士日常禮儀培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)和護(hù)患溝通技能,塑造良好的職業(yè)形象。四、優(yōu)化人力資源配置,避免人力資源浪費(fèi)醫(yī)院的醫(yī)護(hù)比例不均衡,護(hù)士人數(shù)相對(duì)較少且工作量大。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室患者情況和護(hù)理工作量,合理分配人力資源,實(shí)行彈性排班,增加高峰期上班人數(shù)。全院護(hù)理人員應(yīng)隨時(shí)待命,以確保在保證服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),提供滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù)。2024年內(nèi)科護(hù)士工作計(jì)劃樣本(二)一、指導(dǎo)原則遵循護(hù)理部的總體指導(dǎo)原則,以消化內(nèi)科的專(zhuān)業(yè)護(hù)理發(fā)展為基石,以崗位需求為定向,崗位勝任力為重心,強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)深度,旨在解決臨床護(hù)理問(wèn)題。我們將深化護(hù)士的分層化、專(zhuān)科化培訓(xùn),培養(yǎng)護(hù)理人員的循證和科研思維,從而提高護(hù)理教學(xué)科研的質(zhì)量。二、工作目標(biāo)1、實(shí)現(xiàn)消化科兩個(gè)區(qū)域護(hù)理教學(xué)與科研的無(wú)縫整合,通過(guò)科學(xué)的人員管理,加強(qiáng)護(hù)理人才的培養(yǎng),營(yíng)造積極的學(xué)習(xí)環(huán)境。2、進(jìn)一步實(shí)施分層培訓(xùn),提升各層級(jí)護(hù)士的崗位執(zhí)行能力,采用多元化的培訓(xùn)模式,確保規(guī)范化培訓(xùn)的實(shí)施。3、增強(qiáng)科室護(hù)理人員的循證實(shí)踐技能,培養(yǎng)分析性思維,有效解決臨床護(hù)理挑戰(zhàn),強(qiáng)化護(hù)理工作的科學(xué)性。4、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量控制,推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)。5、激發(fā)護(hù)士的科研積極性,力爭(zhēng)在年度內(nèi)實(shí)現(xiàn)護(hù)理專(zhuān)業(yè)期刊發(fā)表論文數(shù)量的同比增長(zhǎng)。1、依據(jù)消化科的專(zhuān)業(yè)發(fā)展需求,完成兩個(gè)區(qū)域護(hù)理教學(xué)的整合,優(yōu)化資源利用,提升科內(nèi)護(hù)理教學(xué)水平。2、將總院兩個(gè)區(qū)的護(hù)理人員依據(jù)亞專(zhuān)業(yè)劃分成若干小組,將原有的個(gè)人負(fù)責(zé)制改為小組負(fù)責(zé)制,以更均衡地分配人力資源,增強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容的深度和廣度,提高人員的參與度和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。3、在分層培訓(xùn)計(jì)劃中融入文獻(xiàn)檢索、論文撰寫(xiě)、循證護(hù)理等內(nèi)容,對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行科研和循證護(hù)理相關(guān)知識(shí)及技能的培訓(xùn),培養(yǎng)護(hù)士的循證護(hù)理能力,激發(fā)研究性思維,創(chuàng)建良好的科研學(xué)習(xí)氛圍。4、豐富科內(nèi)培訓(xùn)內(nèi)容,更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),提升專(zhuān)科護(hù)理技術(shù),對(duì)于新業(yè)務(wù)和技術(shù),或特殊復(fù)雜病例,可通過(guò)邀請(qǐng)相關(guān)亞專(zhuān)業(yè)醫(yī)生授課、查閱文獻(xiàn)、組織護(hù)理查房或護(hù)理研討會(huì)等方式更新知識(shí)和技
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