北京市養(yǎng)老服務(wù)合同的問題與解答

北京市養(yǎng)老服務(wù)合同的問題與解答合同編號：__________名稱：____________________地址：____________________法定代表人：________________聯(lián)系電話：________________名稱：____________________地址：____________________法定代表人：________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方為乙方提供養(yǎng)老服務(wù)，雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方同意甲方為其提供包括但不限于日常生活照料、醫(yī)療保健、康復(fù)訓(xùn)練、心理關(guān)愛等在內(nèi)的全面養(yǎng)老服務(wù)。1.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的健康狀況和生活需求，制定合理的養(yǎng)老服務(wù)方案，并定期對乙方進(jìn)行健康狀況評估，及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年____月____日至____年____月____日。2.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對方，并簽訂續(xù)約協(xié)議。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。3.2乙方應(yīng)按照甲方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。3.3甲方應(yīng)提供合法、合規(guī)的收費(fèi)票據(jù)。四、服務(wù)質(zhì)量和安全4.1甲方應(yīng)確保養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，遵守相關(guān)法律法規(guī)，保障乙方的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。4.2甲方應(yīng)對乙方提供的個(gè)人信息保密，不得泄露給第三方。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對方造成的損失。六、爭議解決6.1對于因履行本合同而產(chǎn)生的任何爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：____________________一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.乙方監(jiān)護(hù)人身份證復(fù)印件4.醫(yī)療服務(wù)協(xié)議5.養(yǎng)老服務(wù)方案6.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及明細(xì)7.保險(xiǎn)單復(fù)印件8.乙方健康狀況評估報(bào)告9.合同續(xù)約協(xié)議10.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供養(yǎng)老服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的。2.甲方泄露乙方個(gè)人信息，造成乙方損失的。3.乙方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的。4.乙方未按照約定提供相關(guān)資料，導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行的。5.雙方未按照約定協(xié)商解決爭議，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的。三、法律名詞及解釋：1.養(yǎng)老服務(wù)：指甲方為乙方提供的日常生活照料、醫(yī)療保健、康復(fù)訓(xùn)練、心理關(guān)愛等全面服務(wù)。2.服務(wù)費(fèi)用：指乙方應(yīng)支付給甲方的養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用。3.違約金：指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。4.爭議解決：指雙方對于合同履行過程中產(chǎn)生的爭議，通過協(xié)商或法律途徑解決的過程。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)內(nèi)容不明確：甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，明確服務(wù)內(nèi)容，并根據(jù)乙方需求調(diào)整服務(wù)方案。2.服務(wù)費(fèi)用爭議：雙方應(yīng)按照約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，如有爭議，可協(xié)商解決或?qū)で蠓赏緩浇鉀Q。3.服務(wù)質(zhì)量問題：甲方應(yīng)提高服務(wù)質(zhì)量，如乙方發(fā)現(xiàn)問題，可向甲方提出，甲方應(yīng)及時(shí)整改。4.信息安全問題：甲方應(yīng)加強(qiáng)信息安全管理，防止乙方個(gè)人信息泄露。5.違約行為：雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行義務(wù)，如發(fā)生違約行為，可按照合同約定要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景：1.適用于甲方為乙方提供養(yǎng)老服務(wù)的情形。2.適用于乙方需要甲方提供全面養(yǎng)老服務(wù)的情形。3.適用于雙方約定養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容、期限、費(fèi)用等條款的情形。4.適用于雙方對于養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量和安全有明確要求的情形。5.適用于雙方希望通過合同約定違約責(zé)任及爭議解決方式的情形。合同編號：__________名稱：____________________地址：____________________法定代表人：________________聯(lián)系電話：________________名稱：____________________地址：____________________法定代表人：________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方為需求養(yǎng)老服務(wù)的一方，乙方為提供養(yǎng)老服務(wù)的一方，雙方本著平等、自愿、誠實(shí)、信用的原則，經(jīng)充分協(xié)商，就甲方接受乙方提供的養(yǎng)老服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容（1）日常生活照料：包括但不限于飲食、起居、洗漱、衛(wèi)生等；（2）醫(yī)療保健服務(wù)：包括但不限于定期體檢、疾病預(yù)防和治療、康復(fù)護(hù)理等；（4）其他增值服務(wù)：雙方可另行協(xié)商確定。1.2乙方應(yīng)按照甲方的需求和身體狀況，制定個(gè)性化的養(yǎng)老服務(wù)方案，并按照方案提供服務(wù)。二、養(yǎng)老服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2在合同有效期內(nèi)，甲方如需延長服務(wù)期限，應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。三、養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用3.1甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，向乙方支付養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用。3.2養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。3.3甲方支付養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用的方式為：____（一次性支付/按月支付/按年支付）。3.4乙方提供服務(wù)期間，如遇費(fèi)用調(diào)整，應(yīng)提前一個(gè)月通知甲方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。四、雙方權(quán)利義務(wù)4.1甲方權(quán)利義務(wù)：（1）提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的甲方個(gè)人信息及健康狀況；（2）按照約定時(shí)間支付養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用；（4）尊重乙方工作人員，不得惡意攻擊、侮辱、誹謗乙方工作人員。4.2乙方權(quán)利義務(wù)：（1）按照約定提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)，確保甲方的生活質(zhì)量；（2）尊重甲方的人格尊嚴(yán)和隱私權(quán)，妥善保管甲方的個(gè)人物品；（3）按照約定時(shí)間提供服務(wù)，如需調(diào)整，應(yīng)提前通知甲方；（4）不得擅自將甲方轉(zhuǎn)介給其他服務(wù)機(jī)構(gòu)或個(gè)人。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為合同總金額的____%。5.2甲方未按照約定時(shí)間支付養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，且甲方應(yīng)支付逾期付款的利息，利息按照同期銀行貸款利率計(jì)算。六、爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章或簽字）：____________乙方（蓋章或簽字）：____________簽訂日期：________________一、附件列表：1.甲方身份證明文件2.乙方資質(zhì)證明文件3.養(yǎng)老服務(wù)方案4.費(fèi)用支付憑證5.甲方健康狀況評估報(bào)告6.乙方服務(wù)記錄7.補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用，視為違約。2.乙方未按約定提供養(yǎng)老服務(wù)，視為違約。3.甲方未如實(shí)提供個(gè)人信息及健康狀況，視為違約。4.乙方未妥善保管甲方個(gè)人物品，視為違約。5.雙方未按約定時(shí)間履行合同義務(wù)，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.養(yǎng)老服務(wù)：指乙方為甲方提供日常生活照料、醫(yī)療保健服務(wù)、精神關(guān)愛等增值服務(wù)。2.違約金：指一方違反合同約定，需向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。3.合同履行：指雙方按約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式完成合同約定的義務(wù)。4.爭議解決：指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方支付養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用延遲：乙方可以與甲方溝通，了解原因，若甲方仍無法按時(shí)支付，可暫停提供服務(wù)，并依法追討逾期付款利息。2.乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定：甲方可以與乙方溝通，要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改。若乙方仍不符合要求，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。3.甲方未如實(shí)提供個(gè)人信息及健康狀況：乙方可以要求甲方補(bǔ)正，若甲方仍不補(bǔ)正，乙方有權(quán)解除合