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PAGEPAGE10管理信息系統(tǒng)復(fù)習(xí)資料名詞解釋1.管理信息系統(tǒng):是一個(gè)以人為主導(dǎo),利用計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備,進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、儲(chǔ)存、更新和維護(hù),以企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)優(yōu)、提高效益和效率為目的,支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層運(yùn)作的集成化人-機(jī)系統(tǒng)。2.DSS:DSS是一種以計(jì)算機(jī)為工具,應(yīng)用決策科學(xué)及有關(guān)學(xué)科的理論與方法,以人機(jī)交互方式輔助決策者解決半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化決策問(wèn)題的信息系統(tǒng)。3.DFD答:是一種能全面地描述信息系統(tǒng)邏輯模型的主要工具,它可以用少數(shù)幾種符號(hào)綜合地反映出信息在系統(tǒng)中的流動(dòng)、處理和存儲(chǔ)情況。4.第三范式:是指關(guān)系不僅滿足第二范式,而且它的任何一個(gè)非主屬性都不傳遞依賴于任何主關(guān)鍵字。5。數(shù)據(jù)字典:是對(duì)數(shù)據(jù)流程圖中的各個(gè)元素做出詳細(xì)的定義和說(shuō)明,是關(guān)于數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫(kù),是數(shù)據(jù)流程圖的輔助資料.包括:數(shù)據(jù)項(xiàng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、處理邏輯、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和外部實(shí)體六個(gè)方面。6。BSP方法:BSP方法即企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法,是一種能夠幫助規(guī)劃人員根據(jù)企業(yè)目標(biāo)制定出企業(yè)(MIS)戰(zhàn)略規(guī)劃的結(jié)構(gòu)化方法,通過(guò)這種方法可以確定出未來(lái)信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu),明確系統(tǒng)的子系統(tǒng)組成和開(kāi)發(fā)子系統(tǒng)的先后順序;對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、管理和控制,明確各子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換關(guān)系,保證信息的一致性。7MRPII:是廣泛應(yīng)用于制造企業(yè)的一種管理思想和模式,它是人們?cè)谏a(chǎn)管理規(guī)律進(jìn)行了深入研究,總結(jié)了大量生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上形成的。它正確反映了企業(yè)生產(chǎn)中人、財(cái)、物等要素和產(chǎn)、供、銷等管理活動(dòng)的內(nèi)在邏輯關(guān)系,能否有效組織企業(yè)的所有資源進(jìn)行生產(chǎn),因而獲得了廣泛的應(yīng)用。8業(yè)務(wù)流程圖:是一種描述系統(tǒng)內(nèi)各單位、人員之間業(yè)務(wù)關(guān)系、作業(yè)順序和管理信息流向的圖表,利用它可以幫助分析人員找出業(yè)務(wù)流程中的不合流理向.簡(jiǎn)答題1、系統(tǒng)實(shí)施階段的主要工作內(nèi)容是什么?答:(1)購(gòu)置和安裝計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)(2)建立數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)(3)程序設(shè)計(jì)與調(diào)試(4)整理基礎(chǔ)數(shù)據(jù),培訓(xùn)操作人員(5)投入切換和試運(yùn)行2、什么是代碼?為什么要設(shè)計(jì)代碼?答:代碼是代表事物名稱、屬性和狀態(tài)等的符號(hào)。代碼可以為事物提供一個(gè)概要而不含糊的認(rèn)定,便于記錄、記憶、存儲(chǔ)和檢索,節(jié)省時(shí)間和空間,提高處理效率。3、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)時(shí),為什么要把系統(tǒng)劃分為子系統(tǒng)?把系統(tǒng)劃分為子系統(tǒng),可以簡(jiǎn)化分析和設(shè)計(jì)工作,因?yàn)樽酉到y(tǒng)之間的接口明確以后,每一子系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和調(diào)試,可以基本上互不干擾地獨(dú)立進(jìn)行,將來(lái)修改或擴(kuò)充系統(tǒng)時(shí)也不至于改動(dòng)局部而牽動(dòng)全局.4、管理信息系統(tǒng)切換有哪幾種常用方法?答:(1)直接轉(zhuǎn)換法:在指定的時(shí)間點(diǎn),停止原系統(tǒng)的使用,啟動(dòng)新系統(tǒng)。(2)并行切換法:新系統(tǒng)投入運(yùn)行時(shí),老系統(tǒng)并不停止運(yùn)行,而是與新系統(tǒng)同時(shí)運(yùn)行一段時(shí)間,對(duì)照兩者的輸出,利用老系統(tǒng)對(duì)新系統(tǒng)進(jìn)行檢驗(yàn).(3)試運(yùn)行轉(zhuǎn)換法:直接轉(zhuǎn)換法和并行切換法的綜合。(4)試點(diǎn)過(guò)渡法(逐步轉(zhuǎn)換法):新系統(tǒng)一部分一部分地替換老系統(tǒng),直到全部替代老系統(tǒng)。5、系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的主要工作內(nèi)容是什么?答:(1)總體設(shè)計(jì),包括信息系統(tǒng)流程圖設(shè)計(jì)、功能結(jié)構(gòu)圖和功能模塊圖的設(shè)計(jì)。(2)代碼設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)規(guī)范的設(shè)計(jì).(3)系統(tǒng)物理配置方案的設(shè)計(jì)。(4)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)計(jì)包括數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)的安全和保密設(shè)計(jì)。(5)計(jì)算機(jī)處理過(guò)程設(shè)計(jì),包括輸入和輸出設(shè)計(jì)編寫程序設(shè)計(jì)說(shuō)明書。6、決策問(wèn)題有哪些類型?答:(1)結(jié)構(gòu)化決策:結(jié)構(gòu)化決策問(wèn)題相對(duì)比較簡(jiǎn)單、直接,其決策過(guò)程和決策方法有固定的規(guī)律可以遵循。(2)非結(jié)構(gòu)化決策:非結(jié)構(gòu)化決策問(wèn)題是指那些決策過(guò)程復(fù)雜,其決策過(guò)程和決策方法沒(méi)有固定的規(guī)律可以遵循,決策者的主觀行為對(duì)各階段的決策效果有相當(dāng)影響。(3)半結(jié)構(gòu)化決策:半結(jié)構(gòu)化決策問(wèn)題介于上述兩者之間。7、“自下而上”和“自上而下”兩種MIS的開(kāi)發(fā)策略各有何優(yōu)缺點(diǎn)?答:“自下而上"開(kāi)發(fā)策略的優(yōu)點(diǎn)是能保證最終的系統(tǒng)可以運(yùn)行一盡管所開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)不十分完美;缺點(diǎn)是缺乏整體的優(yōu)化,并且開(kāi)發(fā)過(guò)程中,存在大量的重復(fù)工作.“自上而下”的開(kāi)發(fā)策略的優(yōu)點(diǎn)是整體性和邏輯性強(qiáng);缺點(diǎn)是復(fù)雜、繁瑣。8、可行性分析報(bào)告應(yīng)包括哪些基本的內(nèi)容?答:可行性分析報(bào)告的內(nèi)容包括:(1)項(xiàng)目概況;(2)項(xiàng)目目標(biāo);(3)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目所需資源和預(yù)算安排;(4)期望的效益;(5)關(guān)于可行性的結(jié)論。應(yīng)用題1.請(qǐng)根據(jù)以下訂貨業(yè)務(wù)處理過(guò)程畫出管理業(yè)務(wù)流程圖:采購(gòu)員從倉(cāng)庫(kù)收到缺貨通知單后,查閱訂貨合同單,若已訂貨,則向供貨單位發(fā)出催貨請(qǐng)求,否則,填寫訂貨單送供貨單位;供貨單位發(fā)出貨物后,立即向采購(gòu)員發(fā)出取貨通知單。(本題1分)解缺貨通知催貨通知缺貨通知催貨通知訂貨通知取貨通知訂貨合同采購(gòu)員供貨單位倉(cāng)庫(kù)2.請(qǐng)將下列決策處理過(guò)程用以下圖表分別表示出來(lái):(1)決策樹,(2)決策表鐵路貨運(yùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:若收貨地點(diǎn)在本省以內(nèi),快件每公斤5元,慢件每公斤3元.若收貨地點(diǎn)在外省,且重量小于或等于20公斤,快件每公斤7元,慢件每公斤5元;反之,若重量大于20公斤,超重部分每公斤加收1。5元。解:(1)決策樹如下鐵路貨運(yùn)收費(fèi)標(biāo)鐵路貨運(yùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)省內(nèi)省外快件慢件5W3W重量W<=20公斤重量(W)>20公斤快件慢件7W5W快件慢件7W+(W-20)*1.55W+(W-20)*1.5決策表如下條件與方案組合123456是否省內(nèi)?YYNNNN是否快件?YNYYNN重量(W)>20公斤-—-—YNYN3W*5W**7W*5W+(W—20)*1.5*7W+(W—20)*1.5*3.用圖書、作者兩個(gè)實(shí)體及其屬性和聯(lián)系構(gòu)建E-R圖,并轉(zhuǎn)化為關(guān)系數(shù)據(jù)模型。答:E—R圖如下:圖書圖書作者寫作出版社ISBN書名姓名出生地身份證號(hào)定稿時(shí)間價(jià)格NM轉(zhuǎn)換成的關(guān)系數(shù)據(jù)模型如下:圖書(ISBN,書名,出版社,價(jià)格)作者(身份證號(hào),姓名,出生地)寫作(ISBN,身份證號(hào),定稿時(shí)間)社區(qū)首頁(yè)社區(qū)進(jìn)站查詢網(wǎng)友告訴大媽傳紙條相冊(cè)珍藏配置資料配置網(wǎng)易博客社區(qū)精華社區(qū)幫助博彩競(jìng)猜HYPERLINK”/viewEliteCatalog。m?catalogId=1"社區(qū)精華〉科學(xué)教育>HYPERLINK”/viewEliteCatalog。m?catalogId=240”自學(xué)與進(jìn)修〉HYPERLINK”/viewEliteCatalog。m?catalogId=241”【☆自學(xué)考試☆】>原北京社區(qū)selfstudy版精華區(qū)>>平均成績(jī)?yōu)?,PJRETU2、請(qǐng)根據(jù)以下設(shè)計(jì)思想畫出部分合同管理子系統(tǒng)的信息系統(tǒng)流程圖,該子系統(tǒng)共有三個(gè)功能模塊,首先是“建立訂貨合同臺(tái)帳”模塊從訂貨合同、材料檢驗(yàn)單和客戶文件輸入數(shù)據(jù)、輸出形成合同臺(tái)帳文件,然后是“分類合并"模塊從合同臺(tái)帳文件輸入數(shù)據(jù),排序合并后形成合同分類文件,最后“打印”模塊從合同分類文件打印出合同分類表.-—--—-—-—-——-——————-—--————--—-—-——-—-————-———-————--——--—管理信息系統(tǒng)參考答案一、1~5CBCBB6~10BDBCA11~15DACAD二、1、戰(zhàn)略級(jí)戰(zhàn)術(shù)級(jí)2、輔(外)存貯器3、計(jì)算機(jī)—計(jì)算機(jī)4、根源性5、索引項(xiàng)6、數(shù)據(jù)項(xiàng)(或字段)7、網(wǎng)狀模型層次模型8、數(shù)據(jù)庫(kù)模型庫(kù)9、數(shù)據(jù)庫(kù)子系統(tǒng)模型子系統(tǒng)10、CountAVERAGE11、999912、13、主14、存貯處理15、詳細(xì)(或物理)設(shè)計(jì)16、處理過(guò)程17、結(jié)構(gòu)化18、語(yǔ)法邏輯三、1、反映與控制管理活動(dòng)的經(jīng)過(guò)加工的數(shù)據(jù)稱為管理信息。2、是一種表明系統(tǒng)內(nèi)各單位、人員之間業(yè)務(wù)關(guān)系、作業(yè)順序和管理信息流動(dòng)的流程圖3、把一個(gè)信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)成若干個(gè)小時(shí)的模塊的方法稱作模塊化.4、一種線性有序的構(gòu)成,它依次執(zhí)行各語(yǔ)句或模塊。5、專家系統(tǒng)是通過(guò)對(duì)專家知識(shí)的認(rèn)識(shí),模擬專家的思維、技巧、經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)的信息系統(tǒng)。四、1、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本功能是在計(jì)算機(jī)與計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)與終端之間相互傳輸數(shù)據(jù)達(dá)到共享數(shù)據(jù),共享軟件、共享硬件的目的。2、(1)關(guān)系中每個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)是不可分的數(shù)據(jù)項(xiàng),且沒(méi)有重復(fù)組.(2)列是同質(zhì)的,指定相異的名字,次序任意。(3)各行相異,次序任意.3、(1)發(fā)調(diào)

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