2024年保安年度工作總結(jié)范文（二篇）

第4頁共4頁2024年保安年度工作總結(jié)范文在過去的六個(gè)月里，保安部在集團(tuán)公司和物業(yè)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷與科學(xué)指導(dǎo)下，在廣大同事和保安員工的鼎力支持下，順利完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。為持續(xù)提升和加強(qiáng)保安部的整體工作績(jī)效，本部門在儀容形象、內(nèi)部紀(jì)律、宿舍衛(wèi)生、班組調(diào)整、制度規(guī)章等方面進(jìn)行了全面強(qiáng)化管理，取得了顯著成效。目前，保安部已逐步邁入正軌，展現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足、規(guī)劃未來，并推動(dòng)下一階段工作再創(chuàng)新高，現(xiàn)對(duì)保安部近期工作進(jìn)行總結(jié)如下：一、明確職責(zé)，強(qiáng)化檢查與落實(shí)1.定期組織骨干隊(duì)伍例會(huì)，深入研討并解決保安人員工作中遇到的各類問題，以進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)伍的管理。2.實(shí)行部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)骨干隊(duì)伍每日三次對(duì)小區(qū)安全和崗位工作進(jìn)行檢查，并開展隨機(jī)教育工作。3.利用各片區(qū)班務(wù)會(huì)，部門經(jīng)理親自參與，對(duì)各片區(qū)的工作進(jìn)行指導(dǎo)和總結(jié)，以發(fā)現(xiàn)不足并改進(jìn)。4.充分發(fā)揮和利用骨干隊(duì)伍的優(yōu)勢(shì)，要求骨干隊(duì)伍做到隊(duì)員必須做到的事項(xiàng)，并以身作則，相互監(jiān)督與管理。5.嚴(yán)格執(zhí)行部門員工轉(zhuǎn)正、崗位職責(zé)考核制度，確保理論與實(shí)際工作緊密結(jié)合。6.深入了解保安人員工資待遇不平等情況，并進(jìn)行合理調(diào)整，以改善保安人員的待遇。二、全面整頓，提升整體素質(zhì)1.定期組織保安人員進(jìn)行軍事訓(xùn)練，以提升在崗形象和禮節(jié)禮貌。2.對(duì)進(jìn)口崗標(biāo)兵形象和服務(wù)意識(shí)進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，突顯標(biāo)兵崗的獨(dú)特性。3.鑒于集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保安人員的關(guān)懷，已在員工宿舍安裝空調(diào)。4.嚴(yán)格把控入職人員素質(zhì)，為提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)奠定基礎(chǔ)。5.要求各崗位責(zé)任區(qū)域保安員在不影響履行職責(zé)的同時(shí)，為業(yè)主或客人提供力所能及的服務(wù)。同時(shí)，要求保安員必須清楚了解各業(yè)主的基本情況，并與業(yè)主建立和諧關(guān)系與溝通渠道，這將成為考核合格保安員的重要依據(jù)之一。6.每日對(duì)保安宿舍空調(diào)等公司用品進(jìn)行檢查，防止人為破壞，并對(duì)宿舍衛(wèi)生進(jìn)行每日檢查。7.近期，保安部調(diào)整培訓(xùn)思路，將培訓(xùn)重點(diǎn)放在隊(duì)伍的整體形象、禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識(shí)以及工作的主動(dòng)性、原則性與靈活性的應(yīng)用上，以促進(jìn)員工在處理崗位問題時(shí)能夠逐步達(dá)到“理”和“禮”的有機(jī)結(jié)合。8.全面貫徹和執(zhí)行____集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的方針政策，對(duì)現(xiàn)有保安部管理制度進(jìn)行深入的調(diào)整和完善。三、當(dāng)前存在的問題作為安防管理部門，在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實(shí)，保障小區(qū)整體安全秩序的前提下，隊(duì)伍的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度以及處理問題的主動(dòng)性、原則性與靈活性是決定隊(duì)伍整體形象與口碑的關(guān)鍵因素。保安部近期在這些方面已付出大量努力，雖有所進(jìn)步，但距離既定目標(biāo)和要求仍有一定差距。員工在實(shí)際操作中不夠流暢，基礎(chǔ)不夠扎實(shí)；所營(yíng)造的氛圍仍不夠穩(wěn)固。因此，加強(qiáng)培訓(xùn)與績(jī)效考評(píng)是解決這些問題的關(guān)鍵所在。四、未來工作方向1.將安全管理工作作為首要任務(wù)，密切關(guān)注小區(qū)及周邊安全動(dòng)態(tài)，確保日常安全管理工作的有效落實(shí)、檢查與監(jiān)督，以維護(hù)小區(qū)的安全與秩序。2.與員工建立暢通的溝通渠道，提高管理能力，加強(qiáng)與員工的溝通，及時(shí)掌握員工動(dòng)態(tài)，并采取有效措施，以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。3.積極配合公司行政部門，實(shí)施績(jī)效管理制度，確保獎(jiǎng)懲措施的有效落實(shí)，從而提高員工的工作積極性和競(jìng)爭(zhēng)力。4.加大對(duì)保安人員的培訓(xùn)力度，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，以解決員工在形象、禮節(jié)、工作服務(wù)態(tài)度等方面存在的問題，進(jìn)而提升保安人員的整體素質(zhì)。2024年保安年度工作總結(jié)范文（二）在嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重、理性、官方的語言風(fēng)格下，以下是對(duì)原文的改寫：一、在明確的指導(dǎo)方針下，憑借全體員工的辛勤付出與共同努力，我保安部成功完成了全年度的安全保衛(wèi)任務(wù)。全年未發(fā)生一起重大責(zé)任事故，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了____%。我部為酒店各部門提供了全面的消防安全培訓(xùn)，切實(shí)發(fā)揮了保駕護(hù)航的關(guān)鍵作用。二、為了提升員工的工作積極性和創(chuàng)造性，我部建立了健全的績(jī)效考核制度，并實(shí)行激勵(lì)機(jī)制?？?jī)效考核作為酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的重要手段，是確保目標(biāo)責(zé)任制得以落實(shí)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我部結(jié)合部門特點(diǎn)，將員工的工資、獎(jiǎng)金與其工作表現(xiàn)直接掛鉤，通過不斷完善激勵(lì)機(jī)制，最大化地激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)新能力。在此過程中，出現(xiàn)了許多令人感動(dòng)的事跡。三、面對(duì)年初我市遭遇的百年不遇的冰雪災(zāi)害，最低氣溫達(dá)到零下____度，創(chuàng)歷史新低。我部員工堅(jiān)守崗位，克服嚴(yán)寒天氣帶來的困難，保障了客人的人身和財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí)，部門始終秉持以人為本的管理理念，關(guān)心員工，積極解決員工的困難和需求。四、為了提升服務(wù)質(zhì)量，我部加強(qiáng)了對(duì)員工的培訓(xùn)力度。通過定期的理論和實(shí)踐培訓(xùn)，提高了員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌和治安消防等方面的知識(shí)水平。針對(duì)部分員工在指揮車輛、開拉車門等服務(wù)中存在的不規(guī)范操作，我部統(tǒng)一了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，顯著提升了員工的服務(wù)意識(shí)?？腿藢?duì)我部員工的高度贊揚(yáng)，為酒店和部門贏得了榮譽(yù)。五、在做好對(duì)客服務(wù)的同時(shí)，我部也積極履行對(duì)內(nèi)服務(wù)的職責(zé)。今年以來，總公司工會(huì)舉辦了多項(xiàng)文體娛樂活動(dòng)，我部員工盡職盡責(zé)，放棄休息時(shí)間____多小時(shí)，為各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行提供了安全保障，圓滿完成了總公司機(jī)關(guān)交付的任務(wù)。六、我部始終將安全工作放在首位，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真扎實(shí)地做好每項(xiàng)安全防范工作。針對(duì)酒店重點(diǎn)部位和部門，我部加強(qiáng)了巡視和檢查力度，及時(shí)消除安全隱患。同時(shí)，我部加強(qiáng)了對(duì)消防設(shè)施、設(shè)備的定期檢測(cè)、維護(hù)和