2024年保潔工作總結(jié)范文（二篇）

第6頁共6頁2024年保潔工作總結(jié)范文一、房間設(shè)施檢修與維護(hù)我們進(jìn)行了詳盡的房間設(shè)施檢查，確保在發(fā)現(xiàn)任何問題時(shí)能立即報(bào)修并修復(fù)。利用淡季時(shí)間，對(duì)各樓層的客房設(shè)備進(jìn)行了全面盤查，對(duì)存在的問題進(jìn)行了詳細(xì)記錄，并與工程部緊密合作，對(duì)如浴缸塞等較為嚴(yán)重或數(shù)量較多的問題進(jìn)行了集中維修與更換。這一舉措旨在打造方便舒適、細(xì)節(jié)完善的居住環(huán)境，為迎接新的一年客房運(yùn)營做好硬件準(zhǔn)備。二、標(biāo)識(shí)管理我們及時(shí)在客房和公共區(qū)域設(shè)置各類標(biāo)識(shí)，以正確引導(dǎo)客人。三、物資物料管理我們嚴(yán)格遵循領(lǐng)料程序，執(zhí)行審批制度?？头恳淮涡院钠芳笆称返念I(lǐng)取、儲(chǔ)存、配送、報(bào)廢均按規(guī)定進(jìn)行，確保數(shù)字準(zhǔn)確，手續(xù)無誤。四、工作方法優(yōu)化我們制定了各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程，不斷完善存在的漏洞，確保以正確的工作方法指導(dǎo)保潔員提供服務(wù)，使所有工作處于受控狀態(tài)。五、顧客滿意度提升客房內(nèi)配備了《賓客意見書》，房務(wù)中心及時(shí)記錄并傳達(dá)客人意見，以便及時(shí)解決客人的意見和建議，改善服務(wù)，同時(shí)體現(xiàn)對(duì)客人的尊重。六、過程監(jiān)測(cè)與持續(xù)改進(jìn)我們加強(qiáng)了各層次的監(jiān)督管理，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)現(xiàn)不合格情況及時(shí)制定整改措施。七、員工培訓(xùn)與發(fā)展我們?yōu)楸崋T提供了多層次的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，包括飯店英語等級(jí)考試、物業(yè)考試等，同時(shí)鼓勵(lì)他們參加各種培訓(xùn)考核，以提高綜合素質(zhì)。八、制度管理與激勵(lì)我們嚴(yán)格執(zhí)行制度管理，對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行嘉獎(jiǎng)，對(duì)違反規(guī)定的人員進(jìn)行處罰，既嚴(yán)肅了紀(jì)律，又激發(fā)了員工的工作積極性。九、宿舍管理與安全保障我們加強(qiáng)了宿舍管理，確保宿舍環(huán)境衛(wèi)生和安全，對(duì)外宿人員執(zhí)行嚴(yán)格的登記審批制度，并進(jìn)行安全知識(shí)教育。十、樓宇自動(dòng)化與消防知識(shí)培訓(xùn)我們對(duì)樓宇自動(dòng)控制及消防知識(shí)進(jìn)行了全面培訓(xùn)，包括信息系統(tǒng)的使用、消防器材及設(shè)施的維護(hù)等，以提高員工的安全意識(shí)和能力。十一、節(jié)能降耗與成本控制我們采取了多項(xiàng)措施降低運(yùn)營成本，包括更換迷你吧食品、利用報(bào)廢布草制作抹布等，同時(shí)提倡員工節(jié)能降耗，從點(diǎn)滴做起。十二、民主管理與員工關(guān)懷我們鼓勵(lì)員工參與管理，定期召開例會(huì)聽取員工意見，組織各種文體活動(dòng)豐富員工生活，及時(shí)關(guān)心員工的生活和思想狀況。十三、工作不足與改進(jìn)我們分析了工作中的不足，包括制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、降低客房維修率、加強(qiáng)保潔員管理等，并提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施。2024年保潔工作總結(jié)范文（二）作為一位保潔員，我從事該職業(yè)已有兩年余載。我始終將保潔工作視為一項(xiàng)神圣的職責(zé)，深知唯有盡職盡責(zé)，確保領(lǐng)導(dǎo)放心、同事認(rèn)可，方能內(nèi)心安寧。盡管我的工作內(nèi)容看似簡(jiǎn)單，每日、每月、每年重復(fù)進(jìn)行，但要做到精益求精，亦非易事。我始終堅(jiān)守一個(gè)信念：為幼兒園創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)與生活環(huán)境，既是我們保潔員的榮耀，也是我賴以生存的基石。因此，我在每日的工作中，始終保持著嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的態(tài)度，不馬虎、不敷衍，確保每一項(xiàng)任務(wù)都能得到認(rèn)真執(zhí)行。首先，明確工作目的、端正工作態(tài)度，是確保保潔工作高效進(jìn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我每日清晨7:30準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)工作地點(diǎn)，即幼兒園，開始新一天的勞作。我深知樓道的清潔至關(guān)重要，它代表著整個(gè)樓的衛(wèi)生狀況。因此，我在不影響孩子們上下樓梯的前提下，對(duì)每一層樓梯都進(jìn)行細(xì)致的拖洗，確保樓道光亮整潔、地面無雜物、無痰漬。看到這樣的成果，我內(nèi)心也感到十分愉悅，這也得益于我日常的認(rèn)真打掃。其次，持之以恒、愛崗敬業(yè)是我工作的信條。雖然我只是一名保潔員，但我的努力贏得了家長和教師的尊敬。在工作中，即使剛剛打掃完的區(qū)域很快又出現(xiàn)臟亂現(xiàn)象，我也從不抱怨、任勞任怨。我每天都會(huì)對(duì)所有樓道的樓梯扶手進(jìn)行擦拭，確保它們始終潔凈。同時(shí)，我也注重不留衛(wèi)生死角，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行隨時(shí)清理打掃，為大家營造一個(gè)舒適、整潔的環(huán)境。此外，我深知團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。我尊重樓內(nèi)的每一位同學(xué)和樓長，盡量讓自己的工作時(shí)段不與小朋友的生活時(shí)段相沖突。當(dāng)小朋友出現(xiàn)一些問題時(shí)，我始終保持耐心和理解，如遇到孩子因身體不適而弄臟樓梯和廁所時(shí)，我會(huì)主動(dòng)清理、重新整理衛(wèi)生。在下雨天時(shí)，我也會(huì)及時(shí)清掃操場(chǎng)上的水跡，確保孩子們能夠安心地進(jìn)行鍛煉。盡管我已經(jīng)取得了一定的成績，并得到了領(lǐng)導(dǎo)和老師們的認(rèn)可，但我深知戒驕戒躁的重要性。我將繼續(xù)保