生產(chǎn)車間技能比武方案

第第頁生產(chǎn)車間技能比武方案生產(chǎn)車間20**年技能比武方案主題：深入學習GMP知識，快捷運用，投入實踐生產(chǎn)，提高員工在生產(chǎn)過程的規(guī)范化，標準化。新廠區(qū)設備調(diào)試，試生產(chǎn)在即，正是用人之際。因此，特舉辦生產(chǎn)部“20**年技能比武”考核。考核實在實施方案如下：一、考核形式：筆試、答辯1.筆試：針對各崗位操作技能要點，有針對性出題考核。2.技能：技能考核以崗位為單位，進行設備實操、記錄填寫比試，無生產(chǎn)產(chǎn)品的崗位可通過口述設備調(diào)試要點、產(chǎn)品質量掌控點、模擬記錄填寫的方式進行比試。二、考核范圍：生產(chǎn)部一線操作人員。三、考核時間：20**年8月9月四、考核目的：評比崗位技術骨干，重點培養(yǎng)，為新廠區(qū)選拔人才，使得崗位人員計件系數(shù)有據(jù)可依，提升操作人員操作本領。五、考核地方：三樓多功能廳（考核地方依據(jù)工作布置隨時調(diào)整）。六、考核紀律：考核期間參賽人員不得無故中途放棄競賽，未參賽人員不得以任何方式干擾或幫忙他人競賽，如顯現(xiàn)仿佛情況，則取消參賽者競賽資格，并對責任人進行懲罰。七、考核細則：1.此次考核本著公平、公正、公開的原則。筆試考核設評判兩名（質量部1人、生產(chǎn)部1人），技能考核成立考核小組，由車間進行知識點篩選整理，提前分發(fā)至個人學習。2.考核要求：筆試考核時間為90分鐘，滿分100分，試卷填寫要求：統(tǒng)一使用黑色圓珠筆或中性筆，字跡工整，清楚可見；技能考核滿分100分，緊要以設備操作、記錄填寫、產(chǎn)品質量掌控點、設備操作要點為主，崗位分別為粉碎、制粒、總混、膠囊填充、顆粒分裝、壓片、包衣、鋁塑包裝、煉膠、涂布、切片、內(nèi)包裝、枕包、備盒、備箱、電子監(jiān)管碼、外包裝等。3.本此考核最終按成績選取崗位骨干人員，骨干人員要求總分值180（含）分以上，且筆試成績不得低于90分，技能成績不得低于90分。4.此次技能比武依照參賽要求在車間主任處報名參加，可報名本崗位比武，也可報名其它崗位比武。5.參賽范圍，崗位操作人員全體人員。八、評判標準：考核結束后，由裁判對各參加人員試題及情況進行評價得分，五個工作日內(nèi)公示考核結果。評判標準如下：1.筆試考核（100分）：見附件1本次筆試考核緊要內(nèi)容為生產(chǎn)現(xiàn)場GMP知識為主，生產(chǎn)部全員考核，筆試過程為閉卷考核，80分（含）以上為合格，未實現(xiàn)合格分數(shù)的（未考或拒考），將按50元額度懲罰，后期進行相應的補考。2.技能考核（100分）：見附件2九、獎項及獎品設置：1.筆試第一名，嘉獎200ml蒲地藍沐浴露,2瓶，牙刷2支，蒲地藍牙膏2支；2.筆試第二名，嘉獎200ml蒲地藍沐浴露1瓶，牙刷1支，蒲地藍牙膏1支；3.筆試第三名，嘉獎200ml蒲地藍沐浴露1瓶；4.車間操作全能手3名，嘉獎240ml蒲地藍沐浴露2瓶，牙刷2支，蒲地藍牙膏2支；（固體車間、外用車間、外包車間各評1名）；5.班組操作能手12名，嘉獎240ml蒲地藍沐浴露1瓶，牙刷1支，蒲地藍牙膏1支；〔制粒崗位1名（粉碎、制粒、總混）、膠囊填充1名、顆粒分裝1名、壓片1名（壓片、包衣）、鋁塑包裝1名、煉膠1名、涂布切片1名、內(nèi)包裝1名、枕包1名、備盒1名（備盒、備箱）、電子監(jiān)管碼1名、外包裝1名〕。獎品數(shù)量匯總品名規(guī)格數(shù)量單價（元）費用合計蒲地藍沐浴露200ml18（盒）15元/盒270元牙刷成人型17（支）8元/支136元蒲地藍牙膏58g17（支）8元/支136元總費用合計542（元）生產(chǎn)部20**年07月23日附件一生產(chǎn)現(xiàn)場GMP試題車間：姓名：得分：一、選擇題；共20題，每題1分，共20分。1、干凈區(qū)的干凈度，干凈區(qū)應。（ABCDE）A.定期消毒B.使用的消毒劑不得對設備、物料和產(chǎn)品產(chǎn)生污染C.消毒劑品種應定期更換，防止產(chǎn)生耐藥菌株。D.不同空氣干凈級別的干凈室（區(qū)）之間的人員及物料進入，應有防止交叉感染的措施。E.有水池、地漏的，不得對藥品產(chǎn)生污染2、GMP體系應能確保。（ABCD）A.藥品的設計與研發(fā)體現(xiàn)本規(guī)范的要求B.生產(chǎn)管理和質量掌控活動符合新版GMP的要求C.采購和使用的原輔料和包裝料子正確無誤D.每批產(chǎn)品經(jīng)質量授權人批準后方可放行3、下列哪些是質量掌控的基本要求？（ACD）A.應當配備適當?shù)脑O施、設備、儀器和經(jīng)過培訓的人員，有效、可靠地完成全部質量掌控的相關活動。B.由化驗室人員依照規(guī)定的方法對原輔料、包裝料子、中心產(chǎn)品、待包裝產(chǎn)品和產(chǎn)品進行取樣C.應當有批準的操作規(guī)程，用于原輔料、包裝料子、中心產(chǎn)品、待包裝產(chǎn)品和產(chǎn)品的取樣、檢查、檢驗以及產(chǎn)品的穩(wěn)定性考察，必需時進行環(huán)境監(jiān)測，以確保符合新版GMP的要求。D.取樣、檢查、檢驗應當有記錄，偏差應當經(jīng)過調(diào)查并記錄。4、干凈廠房的清潔標準包含。（ABCD）A.目測表面、玻璃應光亮B.墻壁、頂棚應干凈無痕跡C.地面無碎屑、無污跡D.萬級干凈廠房應定期進行灰塵粒子、沉降菌或浮游菌、微生物含量的監(jiān)測，應符合要求。5、關于GMP文件的使用，下列哪些說法是正確的？（ABC）A.不使用已撤銷和過時文件，必需是現(xiàn)行版本。B.保持文件的清楚和完整，不隨便涂改。C.不擅自復制和銷毀文件或記錄D.發(fā)現(xiàn)文件不合理或者錯誤時，可以直接進行修改。6、以下情況屬于偏差有。（ABCD）A.設備故障/過程停止B.文件記錄缺陷C.人員失誤D.未按規(guī)定執(zhí)行7、質量保證系統(tǒng)應當確保。（ABCDEF）A.藥品的設計與研發(fā)體現(xiàn)新版GMP的要求B.管理職責明確C.確認驗證的實施D.在貯存、發(fā)運和隨后的各種操作過程中有保證藥品質量的適當措施E.每批產(chǎn)品經(jīng)質量授權人批準后方可放行F.依照自檢操作規(guī)程，定期檢查評估質量保證系統(tǒng)的有效性和適用性。8、藥品生產(chǎn)質量管理的基本要求有。（ABCDE）A.訂立生產(chǎn)工藝，系統(tǒng)地回顧并證明其可連續(xù)穩(wěn)定地生產(chǎn)出符合要求的產(chǎn)品。B.生產(chǎn)工藝及其重點更改均經(jīng)過驗證C.配備所需的資源D.生產(chǎn)全過程應當有記錄，偏差均經(jīng)過調(diào)查并記錄E.調(diào)查導致藥品投訴和質量缺陷的原因，并采取措施，防止仿佛質量缺陷再次發(fā)生。9、排水設施應當。（ABC）A.大小適合B.安裝防止倒灌的裝置C.應當盡可能躲避明溝排水，不行躲避時，明溝宜淺，以方便清潔和消毒。D.只要能滿足生產(chǎn)就好，其它可以不考慮。10、倉儲區(qū)的設計和建造應當。（ABCD）A.確保良好的倉儲條件B.有通風和照明設施C.倉儲區(qū)應當能夠滿足物料或產(chǎn)品的貯存條件（如溫濕度、避光）D.滿足安全貯存的要求，并進行檢查和監(jiān)控。11、生產(chǎn)設備的要求有。（ABCD）A.不得吸附藥品或向藥品中釋放物質B.不得對藥品質量產(chǎn)生任何不利影響C.與藥品直接接觸的生產(chǎn)設備表面應當平整、干凈、易清洗或消毒、耐腐蝕D.不得與藥品發(fā)生化學反應12、留樣應至少符合以下哪些要求？。（ABC）A.應當依照操作規(guī)程對留樣進行管理B.留樣應當能夠代表被取樣批次的物料或產(chǎn)品C.產(chǎn)品留樣的包裝形式應當與藥品市售包裝形式相同，原材料子藥的留樣如無法采用市售包裝形式的，可采用模擬包裝。13、物料的放行應至少符合以下哪些要求？。（ACD）A.物料的質量評價內(nèi)容應至少包含生產(chǎn)商的檢驗報告、物料包裝完整性和密封性的檢查情況和檢驗結果B.物料應小試確認后放行C.物料的質量評價應當有明確的結論，如批準放行、不合格或其他決議。D.物料應當由指定人員簽名批準放行14、產(chǎn)品的質量標準應包含：（ABCD）A.產(chǎn)品名稱以及產(chǎn)品代碼B.產(chǎn)品規(guī)格和包裝形式C.定性和定量的限度要求D.貯存條件和注意事項15、以下關于產(chǎn)品管理的說法正確的有。（ABCD）A.應指定產(chǎn)品入庫接收程序B.產(chǎn)品應有狀態(tài)標識，標識要求清楚、明確C.帳卡物保持全都D.儲存條件符合藥品注冊批準的要求E.分類、分品種、分批號存放，但由于產(chǎn)品倉庫空間有限，所以一個墊倉板上可以放多個批號。16、企業(yè)應建立實施矯正和防備措施的操作規(guī)程，內(nèi)容至少包含。（ABCDE）A.對投訴、召回、偏差、自檢或外部檢查結果、工藝性能和質量監(jiān)測趨勢以及其他來源的質量數(shù)據(jù)進行。分析，確定已有和潛在的質量問題。必需時，應當采用適當?shù)慕y(tǒng)計學方法。B.調(diào)查與產(chǎn)品、工藝和質量保證系統(tǒng)有關的原因C.確定所需采取的矯正和防備措施，防止問題的再次發(fā)生。D.評估矯正和防備措施的合理性、有效性和充分性E.對實施矯正和防備措施過程中全部發(fā)生的更改應當予以記錄17、下列關于質量記錄管理的描述，哪些是正確的？（ABCD）A.質量記錄分為三種類型：與質量體系運行有關的質量記錄、與產(chǎn)品有關的記錄、來自供應商的記錄B.質量記錄應當有題目、編號、執(zhí)行日期、參考文件編號等信息C.質量文件的編號是唯一性的D.質量記錄的填寫只能用黑色或藍色的碳水筆填寫，不得使用鉛筆和圓珠筆18、下列關于日期的書寫方法，正確的有。（ABC）A.20**年5月1日B.20**.5.1C.20**.05.01D.12/05/01E.12.05.0119、下列關于公司培訓體系的描述，哪些是正確的？（ABCD）A.公司實施四層三級培訓體系B.筆試成績在75分以下的，應接受二次培訓后進行補考。C.培訓記錄至少保管至員工離職后兩年D.新員工獨立上崗前必需經(jīng)過三級培訓20、下列關于退回管理的說法，正確的有。（ABCD）A.退回原因分為質量原因和非質量原因兩種B.退回的產(chǎn)品需要轉移到退回品庫，并貼好退貨標識。C.退回品庫需要對溫濕度進行監(jiān)控，溫濕度要求與放行產(chǎn)品存放區(qū)溫濕度全都。D.退回產(chǎn)品若是質量原因，且涉及其他相關批次的，需要啟動產(chǎn)品召回程序，組織召回。二、推斷題；共20題，每題0.5分，共10分。1、崗位操作人員在填寫記錄時，若同崗位其他人員短時間不在現(xiàn)場，可由其他經(jīng)過培訓的相鄰崗位操作人員進行復核。（）2、產(chǎn)品生命周期是指從藥品上市開始直到退市的全部階段。（）3、OOS產(chǎn)生時，復測是首選措施。（）4、應當訂立相應的操作規(guī)程，采取核對或檢驗等適當措施，確認每一包裝內(nèi)的原輔料正確無誤。（）5、藥品生產(chǎn)企業(yè)對退貨或召回的藥品不愿定需要進行銷毀。（）6、GMP是藥品生產(chǎn)管理和質量管理的最高要求。（）7、檢驗結果超出企業(yè)的內(nèi)控標準但未超出法定標準也應當視為檢驗結果超標。（）8、假如一批產(chǎn)品所出具的檢驗報告單是合格的，說明該批產(chǎn)品即為合格產(chǎn)品，可以放行。（）9、原材料子藥生產(chǎn)車間某批物料出料后，出料工器具可以放在干凈的聚乙烯袋中，不用清潔，后續(xù)批次連續(xù)使用。（）10、數(shù)據(jù)完整性工作需要全員參加和努力，包含企業(yè)各層管理者（）11、車間填寫使用完后的狀態(tài)標識應當由班組長集中收集、處理，不得隨便丟棄。（）12、進行物料平衡審核的首要目的是降低消耗。（）13、用未擰干的拖把擦地，可能造成房間的相對濕度超標。（）14、干凈室應定期消毒，使用的消毒劑不得對設備、物料和產(chǎn)品產(chǎn)生污染。（）15、為了提高工作效率，崗位操作人員可以在一系列操作結束后再完成對應崗位操作記錄。（）16、原材料子藥生產(chǎn)車間非干凈區(qū)可以使用帶有木質材質的工器具進行物料轉移，如離心出料和烘干出料。（）17、新文件下發(fā)到工作現(xiàn)場后，相應被撤銷的文件應當及時收回。（）18、合格的原材料子及中心體在使用、分裝過程中應始終確保合格證完整，直至該袋/桶物料使用完畢。（）19、GMP規(guī)定的干凈級別推斷標準是對靜態(tài)檢測結果而言，靜態(tài)檢測結果合格，就沒有必需進行動態(tài)監(jiān)控。（）20、產(chǎn)量大的干凈室，經(jīng)捕塵處理仍不能躲避交叉污染時，不得利用回風。（）三、填空題；共10題，每題1分，共10分。1、今年公司質量月活動的主題是：________、________。抓好審核完整性，夯實GMP基礎2、進入干凈區(qū)的空氣必需_______，并依據(jù)生產(chǎn)工藝要求劃分空氣_________________。凈化；干凈級別3、倉儲區(qū)的_______和_______應定期監(jiān)測，以確定其是否符合儲存要求。溫度；濕度4、生產(chǎn)設備應有明顯的_________標志，并定期維護和修理、________和________。狀態(tài)；保養(yǎng)；驗證5、干凈室（區(qū)）僅限于該區(qū)域_____________人員和經(jīng)__________的人員進入。生產(chǎn)操作；批準6、藥品生產(chǎn)驗證應包含廠房、設施及___________的___________確認、___________確認、___________確認和產(chǎn)品驗證。設備；安裝；運行；性能7、分發(fā)、使用的文件應為批準的__________文本，已撤銷和過時的文件除_____________外，不得在_____________顯現(xiàn)?，F(xiàn)行；留檔備查；工作現(xiàn)場8、批生產(chǎn)記錄應字跡__________、內(nèi)容__________、數(shù)據(jù)__________，并有操作人、復核人__________。清楚；真實；完整；簽名9、質量掌控試驗室的人員、設施、設備應當與__________和__________相適應。產(chǎn)品性質、生產(chǎn)規(guī)模10、清場的緊要目的是_____________、_____________、_____________。防止混淆、防止污染、防止交叉污染四、GMP術語名詞解釋；共16題，每題2分，共32分。1、藥品：是指用于防備、治療、診斷人的疾病，有目的地調(diào)整人的生理機能并規(guī)定有適應癥或者功能主治、用法用量的物質，包含中藥材、中藥飲片、中成藥、化學原材料子藥及其制劑、抗生素、生化藥品、放射性藥品、血清、疫苗、血液制品和診斷藥品等。2、GMP：GMP是在藥品生產(chǎn)全過程中，用科學、合理規(guī)范的條件和方法來保證生產(chǎn)優(yōu)質藥品的一整套系統(tǒng)的、科學的管理規(guī)范，是藥品生產(chǎn)和質量管理的基礎準則。3、物料：用于生產(chǎn)藥品的原材料子、輔料、包裝料子等。4、批號：用于識別“批”的一組數(shù)字或字母加數(shù)字。用以追溯和審查批藥品的生產(chǎn)歷史（20**0808，表示20**年8月第8批生產(chǎn)的藥品。）5、待驗：物料在進廠入庫前或產(chǎn)品出廠前所處的擱置等待檢驗結果的狀態(tài)。6、批生產(chǎn)記錄：一個批次的待包裝品或產(chǎn)品的全部生產(chǎn)記錄。批生產(chǎn)記錄能供應當批產(chǎn)品的生產(chǎn)歷史以及與質量有關的情況。7、物料平衡：產(chǎn)品或物料的理論產(chǎn)量或理論用量與實際產(chǎn)量或用量之間的比較，并適當考慮可允許的正常偏差。8、標準操作規(guī)程：經(jīng)批準用以指示操作的通用性文件或管理方法。9、生產(chǎn)工藝規(guī)程：規(guī)定為生產(chǎn)確定數(shù)量產(chǎn)品所需起始原材料子和包裝料子的數(shù)量，以及工藝、加工說明、注意事項，包含生產(chǎn)過程中的掌控等一個或一套文件。10、純化水：為飲用水經(jīng)蒸餾法、離子交換法、反滲透法或其它適合方法制得供藥用的水，不含任何附加劑。11、驗證：證明任何程序、生產(chǎn)過程、設備、物料、活動或系統(tǒng)確實能實現(xiàn)預期結果的有文件證明的一系列活動。12、批：在規(guī)定限度內(nèi)具有同一性質和質量，并在同一生產(chǎn)周期中生產(chǎn)出來的確定數(shù)量的藥品。13、污染：作為處理對象的物體或物質，由于粘附、混入或產(chǎn)生某種物質，其性能和機能產(chǎn)生不良影響的過程或使其不良影響的狀態(tài)，稱為污染。14、有效期：藥品生產(chǎn)企業(yè)或研究機構，依據(jù)穩(wěn)定性考察的實測，或通過化學動力學的方法研究藥物穩(wěn)定性和反應速度問題，訂立的藥品可使用的常溫貯存期限為有效期。15、質量：反映實體（產(chǎn)品、過程、組織的組合）滿足明確和隱含需要的本領的特性總和。16、狀態(tài)標志：用于指明物料、中心產(chǎn)品、半產(chǎn)品、產(chǎn)品、容器、設備、設施、生產(chǎn)場合的標志。五、問答題、共14題，每題2分，共28分。1、如何確定產(chǎn)品的生產(chǎn)日期？答：生產(chǎn)日期不得遲于產(chǎn)品成型或灌裝（封）前經(jīng)最終混合的操作開始日期，不得以產(chǎn)品包裝日期作為生產(chǎn)日期。2、包裝的定義？答：將待包裝產(chǎn)品變成產(chǎn)品的全部操作步驟，包含分裝、貼簽等。但無菌生產(chǎn)工藝中產(chǎn)品的無菌灌裝，以及最終滅菌產(chǎn)品的灌裝等不視為包裝。3、什么是關鍵人員？答：關鍵人員應當為企業(yè)的全職人員，至少應當包含企業(yè)負責人、生產(chǎn)管理負責人、質量管理負責人和質量受權人。4、人員衛(wèi)生操作規(guī)程包含哪些？答：人員衛(wèi)生操作規(guī)程應當包含與健康、衛(wèi)生習慣及人員著裝相關的內(nèi)容。5、批記錄由哪些記錄構成？答：批記錄包含批生產(chǎn)記錄、批包裝記錄、批檢驗記錄和藥品放行審核記錄等，6、物料的放行原則是什么？答：當符合先進先出、近復驗期/近效期先出、取樣的先出原則。7、文件的保管期是如何規(guī)定的？答：批記錄至少保管至藥品有效期后一年。質量標準、工藝規(guī)程、操作規(guī)程、穩(wěn)定性考察、確認、驗證、更改等其他緊要文件應當長期保管。8、印刷包裝料子的定義是什么？答：指具有特定式樣和印刷內(nèi)容的包裝料子，如印字鋁箔、標簽、說明書、紙盒等。9、污染的定義是什么？答：在生產(chǎn)、取樣、包裝或重新包裝、貯存或運輸?shù)炔僮鬟^程中，原輔料、中心產(chǎn)品、待包裝產(chǎn)品、產(chǎn)品受到具有化學或微生物特性的雜質或異物的不利影響。10、包裝料子包含哪些？答：包含與藥品直接接觸的包裝料子和容器、印刷包裝料子，但不包含發(fā)運用的外包裝料子。11、物料的基本信息包含哪些內(nèi)容？答：1.企業(yè)統(tǒng)一指定的物料名稱和內(nèi)部使用的物料代碼；2.質量標準的依據(jù)；3.經(jīng)批準的供應商；4.印刷包裝料子的實樣或樣稿。12、生產(chǎn)開始前，應做好哪方面的準備？答：生產(chǎn)開始前應當進行檢查，確保設備和工作場合沒有上批遺留的產(chǎn)品、文件或與本批產(chǎn)品生產(chǎn)無關的物料，設備處于已清潔及待用狀態(tài)，檢查結果應當有記錄。13、新版GMP中對記錄的填寫要求是如何規(guī)定的？答：記錄應當及時填寫，內(nèi)容真實，字跡清楚、易讀，不易擦除。記錄應當保持清潔，不得撕毀和任意涂改。記錄填寫的任何更改都應當簽注姓名和日期，并使原有信息仍清楚可辨，必需時，應當說明更改的理由。記錄如需重新抄錄，則原有記錄不得銷毀，應認作為重新抄錄記錄的附件保管。14、你認為對藥品污染最大的污染源是什么？因如何躲避。答：人體是藥品生產(chǎn)的最大污染源。采取措施：1、為降低人員對生產(chǎn)造成污染的風險，企業(yè)全部人員都應接受衛(wèi)生要求的培訓，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣；2、建立認真的人員衛(wèi)生操作規(guī)程，包含身體不適報告、工作著裝與防護要求、吸取更衣、干凈作業(yè)、工作區(qū)人員限制等。3.對生產(chǎn)操作人員定期進行體檢，建立健康檔案。附件二崗位技能比武評估表評估人：*年*月*日實踐操作內(nèi)容要求及標準分值參賽人得分序號項目進入車間流程（5分）人員著裝（更衣程序、衣裳整齊度）開工前準備（10分）1.檢查生產(chǎn)區(qū)域應無與本批生產(chǎn)無關的物品2.52.檢查生產(chǎn)設備應完好、并做好設備點檢記錄2.53.檢查安全設施是否完好，運行是否正常2.54.回收清場合格證、填寫生產(chǎn)證、QA簽字確認后方可正式生產(chǎn)2.5物料領取、退庫流程（15分）1.依據(jù)生產(chǎn)指令，填寫料子出庫單復核領取包材2.核對廠家原外包裝包材品名，規(guī)格，編批號和數(shù)量應與生產(chǎn)指令全都3.生產(chǎn)指令領料人和發(fā)料人簽字齊全設備操作（15分）1.口述并演練設備開、關機操作流程及操作掌控要點15安全生產(chǎn)（10分）1.口述設備安全風險點及防備措施2.安全巡查內(nèi)容、記錄填寫時間及頻次要求物料出入中心站流程（10分）1.物料品名、批號、數(shù)量的復核2.52.按規(guī)定位置進行存放2.53.填寫物料卡貨位標識2.54.與中心站管理員同時核對、確認辦理好相關手續(xù)。2.5設備維護保養(yǎng)（5分）1.簡述8崗位設備工作原理（5分）2.簡述9本崗位物料平衡范圍及計算方法（5分）3.現(xiàn)場口述并計算10本崗位質量掌控點量（10分）4.現(xiàn)場填寫1011生產(chǎn)記錄填寫（10分）5.要求準確及時、完整10分值合計100說明：用時最少，得分最高者勝出。用時篇2:科技學院圖書館專業(yè)技能比武及書庫評比方案南湖科技學院圖書館專業(yè)技能比武及書庫評比方案為加強管理，培養(yǎng)館員愛崗敬業(yè)精神，加強全館工作人員的服務意識，提高專業(yè)知識水平和讀者服務技能，以適應新時期高校圖書館發(fā)展的需要，更加全面及時、有效地服務于教學和科研，切實履行圖書館作為知識和學習中心的職責，經(jīng)研究，連續(xù)在圖書館全體工作人員中舉辦第八屆專業(yè)技能比武及書庫評比競賽活動，實在布置如下：一、組委會顧問：z技術引導：z裁判人員：z二、競賽時間：20**年1月23日（上午：個人專業(yè)技能競賽，下午：書庫評比）三、競賽地方：南湖科技學院圖書館四、參賽人員：圖書館全體工作人員（技術引導和裁判除外）五、競賽規(guī)定：（一）專業(yè)技能競賽個人專業(yè)技能競賽分圖書館服務基礎知識測試和服務技能競賽兩部分進行，布置如下：1.圖書館服務基礎知識測試測試內(nèi)容：讀者服務、中國圖書館分類法、北郵圖書館管理系統(tǒng)操作技能等方面的一些基本常識、職業(yè)道德知識以及一些圖書綜合知識。試題題型：共計200題。其中，推斷題50題，以選擇正誤的形式出題，單項選擇150題。測試方式：從題庫中隨機抽取200道試題，通過計算機隨機排序的方式產(chǎn)生每個人的考題。時間地方：20**年1月23日上午8：30開始，考試時長：60分鐘；考試地方設電子閱覽室303.2.圖書館服務技能競賽規(guī)定要求：分三個組進行（原則上按自科和社科劃分，依據(jù)人數(shù)也將作適當調(diào)整，但不分組取名次）。競賽時，考題的內(nèi)容為兩部分：一是將袋中的五本圖書按要求上到書架的正確位置上，并取出隱匿在書架上的代書板；二是依照給定的要求從書架找出5本圖書并辦理相關借出手續(xù)（其中3本圖書只給出索書號，1本圖書只標注條碼，1本圖書給出書名），以所用時間長短排序確定名次，時間越短，名次列前。兩項任務限時10分鐘，超出10分鐘，競賽停止。（二）書庫評比緊要以圖書上架排序規(guī)范程度、書架乾凈程度、室內(nèi)乾凈衛(wèi)生情形等三個方面為緊要指標，進行綜合評定，其中圖書上架規(guī)范占60%，后兩項各占20%，由評委現(xiàn)場打分，去掉1個最高分和1個最低分，按得分高處與低處排序，以得分高者獲勝。五、嘉獎方法：個人技能競賽基礎知識測試成績占40%，服務技能實際操作占60%，最終按兩項總得分排列名次，取一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名。書庫評比依據(jù)得分多少，評比2個優(yōu)秀書庫。全部獲獎的個人和書庫工作人員將予以確定的物質和精神嘉獎。六、準備工作：1.實際操作分三組進行，裁判及工作人員共9人，計時器3個，可用的借書卡3張，代書板若干。2.競賽前一天出好全部競賽題并密封，編上序號，出好競賽題后，書庫上鎖，并在門上貼上封條。七、其他事項及要求：1.本次活動，全館人員必需參加，除技術引導和裁判外，無正當理由不參加者以曠工論處，年底不予評優(yōu)。2.每位參賽人員只能參賽一次，不能請人或替人幫忙，違者取消競賽資格。實際操作競賽的成績必需經(jīng)計時員、監(jiān)督員、參賽人員簽名方能有效。3.每當一個書庫的競賽結束后，工作人員及時將借書卡上的圖書還掉，并將圖書放回原處后，再開始下一個書庫的競賽。4.流通部各書庫的工作人員只能在本書庫參加競賽，其他部門的工作人員在流通部任選一書庫參加競賽。5.競賽成績將作為20**年度考核評優(yōu)的緊要依據(jù)。附件：南湖省圖書館界服務知識與技能競賽復習題庫南湖科技學院工會南湖科技學院圖書館篇3:科技學院圖書館服務技能比武競賽方案南湖科技學院圖書館服務技能比武競賽方案為進一步加強管理，培養(yǎng)圖書館員工愛崗敬業(yè)精神，努力加強全館工作人員的服務意識，提升服務水平，提高服務質量，更好地服務學校中心工作。經(jīng)研究，特在圖書館全體工作人員中舉辦第三屆技能競賽，實在布置如下：一、競賽時間：20**年1月20日（上午進行