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月度工作總結(jié)15篇月度工作總結(jié)11、本月任務(wù)完成情況:1)跟進(jìn)完成了西餐自助餐裝飾品的申購(gòu)。2)跟進(jìn)完成了西餐廳印刷品的申購(gòu)清單3)對(duì)西餐廳及大堂吧上班時(shí)間進(jìn)行了初步的制定。4)跟進(jìn)完成了西餐廳培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)內(nèi)容的'制定5)跟進(jìn)了西餐、廚房、酒吧、大堂吧的工作進(jìn)度表。6)跟進(jìn)酉陽(yáng)周邊市場(chǎng)酒水調(diào)查7)跟進(jìn)西餐酒水供應(yīng)商的報(bào)價(jià)8)初步了解酉陽(yáng)周邊酒店自助早餐的散客價(jià)格9)西餐廳人員情況已交保證金服務(wù)員5人,咨客1人,實(shí)習(xí)生4人,確定領(lǐng)班1人,現(xiàn)西餐廳缺咨客2人,領(lǐng)班1人2、下周工作計(jì)劃:1)繼續(xù)完善西餐廳培訓(xùn)內(nèi)容的細(xì)致化。2)對(duì)西餐廳酒水及食品的定價(jià)進(jìn)行考察3)繼續(xù)跟進(jìn)西餐廳供應(yīng)商酒水的報(bào)價(jià)4)加大力度對(duì)西餐咨客的招聘月度工作總結(jié)2我從__年6月1日西苑物業(yè)正式成立后,接收西苑物業(yè)客服部客服領(lǐng)班工作,負(fù)責(zé)客服組、清潔組、修理組的治理工作。歷時(shí)7個(gè)月,從摸索到熟識(shí),邊做邊學(xué),在我前進(jìn)的每一步中,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱忱相助,得到了大多數(shù)住戶的支持與認(rèn)可。在這7個(gè)月來(lái),我們面對(duì)了許多壓力,克制了許多困難,但我們卻特別開(kāi)心和充實(shí)。由于我們有一只高素養(yǎng)的隊(duì)伍,有一群熱忱、愿奉獻(xiàn)的物業(yè)治理人。我們?cè)鷮?shí)工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到效勞,完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。詳細(xì)狀況如下:一、標(biāo)準(zhǔn)行為。強(qiáng)化內(nèi)部治理,自身建立質(zhì)量提高。1.治理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。2.對(duì)住戶、客戶效勞按中心要求規(guī)程操作,貫徹禮貌待人、化解沖突、微笑效勞,適時(shí)贊美等工作規(guī)程。3.員工按時(shí)上下班,打考勤,請(qǐng)假需經(jīng)班組及主管批準(zhǔn)。4.員工分工明確,工作內(nèi)容落實(shí)到人,熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程。二、標(biāo)準(zhǔn)效勞。1.仔細(xì)書(shū)寫(xiě)各項(xiàng)工作日志,文件、記錄清晰。2.建立了清潔、修理日巡檢表,落實(shí)交班工作記錄本。3.客服組每周二下午召開(kāi)一次周例會(huì),在員工匯報(bào)工作的根底上,小結(jié)、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù),同時(shí)布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會(huì)規(guī)定,提出明確要求,準(zhǔn)時(shí)上報(bào)主管,請(qǐng)示工作。4.每月對(duì)住戶來(lái)電來(lái)訪進(jìn)展月統(tǒng)計(jì)。接待來(lái)電來(lái)訪共計(jì)2385件,其中住戶詢(xún)問(wèn)155件,意見(jiàn)建議43件,住戶投訴69件,公共修理752件,居家修理740件,其它效勞626件,表?yè)P(yáng)23件。5.辦理小區(qū)id門(mén)禁卡4571張,車(chē)卡380張,非機(jī)動(dòng)車(chē)___張。6.建立完善的檔案治理制度,對(duì)收集各類(lèi)資料等文件分類(lèi)歸檔完整,有檢索名目,共計(jì)23盒。同時(shí),初步實(shí)施了電子化治理,各種公告、通知、報(bào)告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時(shí)調(diào)閱。三、房屋治理深入細(xì)致。準(zhǔn)時(shí)處理居家報(bào)修和公共區(qū)域的報(bào)修問(wèn)題,半年居家修理效勞量高達(dá)740件,公共區(qū)域752件,小區(qū)修理量大,技術(shù)人員少,要求修理工技術(shù)全面,并且還要帶夜班修理工作和北苑日夜修理任務(wù)。修理工作人員總是悄悄地工作,從無(wú)怨言,從不計(jì)較個(gè)人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車(chē),從這家到那一戶,從來(lái)都是熱忱微笑,認(rèn)真講解和宣傳修理學(xué)問(wèn)。汪學(xué)林師傅一次又一次“違規(guī)”協(xié)作業(yè)主買(mǎi)材料(我們一般要求業(yè)主自行預(yù)備材料),騎電瓶車(chē)到建材市場(chǎng)查找匹配的材料,從來(lái)沒(méi)有申請(qǐng)過(guò)一次路費(fèi)和人工費(fèi),在繁忙的修理工作中,分擔(dān)著一局部北苑修理工作,每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。修理師傅勞碌的身影,很多次地感動(dòng)了我,各種重大修理、夜晚修理都是隨叫隨到,感謝他們?cè)谧约旱膷徫簧蠠o(wú)怨無(wú)悔地奉獻(xiàn),真誠(chéng)而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。四、對(duì)房屋治理維護(hù)。1.對(duì)正在裝修的房屋,我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,催促戶主按規(guī)定進(jìn)展裝修,裝修申請(qǐng)、裝修人員實(shí)施ab卡的治理,杜絕違章?tīng)顩r的發(fā)生。.2.對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等狀況,治理處實(shí)行幾種方式幫忙住戶排憂解難,一方面打報(bào)告由學(xué)校集中處理,一方面報(bào)學(xué)校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對(duì)住戶反映的問(wèn)題,落實(shí)修理。五、日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)。建立修理巡查制度,對(duì)公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)展保養(yǎng)維護(hù),準(zhǔn)時(shí)通知電梯、門(mén)禁公司技術(shù)人員維保、修理。對(duì)小區(qū)路燈催促全面檢修,供水供電系統(tǒng)準(zhǔn)時(shí)查驗(yàn)、修繕,排解安全隱患,對(duì)小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)打報(bào)告學(xué)?;I建。六、標(biāo)準(zhǔn)保潔效勞過(guò)程,滿意清潔舒適的要求。監(jiān)視指導(dǎo)小區(qū)保潔工作、,制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)視流程,落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制度,定人、定崗、定工作內(nèi)容,每周定期檢查制度,有效地調(diào)動(dòng)其積極性,促進(jìn)內(nèi)部和諧競(jìng)爭(zhēng),提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。七、綠化工作。生活垃圾日產(chǎn)日清,裝修垃圾每周一次落實(shí)清理。園林綠化工人堅(jiān)持每月對(duì)小區(qū)樹(shù)木進(jìn)展修剪、補(bǔ)苗、病蟲(chóng)除害、施肥施水等工作。目前樹(shù)木長(zhǎng)勢(shì)良好,保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。八、賬目治理詳實(shí)清楚依據(jù)財(cái)務(wù)的分類(lèi)規(guī)章,對(duì)于每一筆進(jìn)出帳,分門(mén)別類(lèi)記錄在冊(cè)。同時(shí)仔細(xì)核實(shí)收據(jù)、錢(qián)、票記錄,做好票據(jù)治理,準(zhǔn)時(shí)上交,領(lǐng)用。短短7個(gè)月以來(lái),領(lǐng)用收據(jù)51本,已上交42本,正使用4本,備用5本。上交現(xiàn)金共計(jì):50031.70元,其中辦證制卡為11236.00元,修理費(fèi)5509.00元,自繳物業(yè)費(fèi)23910.7元,治理費(fèi)9178.00元,垃圾清運(yùn)費(fèi)198.00元。在工資中造表扣款7-12月物業(yè)費(fèi)合計(jì):.85元。到目前為止,無(wú)一例漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、錯(cuò)錢(qián)的現(xiàn)象。九、宣傳文化工作方面團(tuán)結(jié)合作,共同進(jìn)步,開(kāi)展批判與自我批判,打造和諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),提升物業(yè)效勞品質(zhì),宣傳物業(yè)的工作及中心的'效勞理念,保證暢通的溝通渠道,堅(jiān)持正確的效勞理念(有理也是無(wú)理),準(zhǔn)時(shí)向業(yè)主供應(yīng)安全學(xué)問(wèn),安康常識(shí),天氣預(yù)報(bào),溫馨提示等。贏得了業(yè)主對(duì)物業(yè)治理工作的理解和支持。每月兩次的定期自然氣充值效勞,半年共為55戶業(yè)主供應(yīng)效勞,期間無(wú)一例錢(qián)、卡、票失誤現(xiàn)象,在住戶間建立了良好的口碑。屢次為住戶撿到錢(qián)包、衣物、自行車(chē)、電瓶車(chē)等拾金不昧的行為,也因此受到住戶的表?yè)P(yáng),幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點(diǎn)工等家政效勞,向外聯(lián)絡(luò)家電、開(kāi)鎖等有償效勞。為業(yè)主供應(yīng)一個(gè)彈琴吟唱的消遣環(huán)境,拉近與住戶之間的關(guān)系。西苑物業(yè)積極響應(yīng)、參加集團(tuán)的文化生活,組織舞蹈、唱歌等消遣活動(dòng),目前正在積極籌備“__年新春歌舞會(huì)”活動(dòng)。十、業(yè)主的滿足就是物業(yè)治理效勞工作的最終目標(biāo)本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查表__份,收回__份,總體對(duì)物業(yè)治理滿足度為_(kāi)_,其中客服滿足度為_(kāi)_,清潔滿足度為_(kāi)_,修理滿足度為_(kāi)_。經(jīng)過(guò)7個(gè)月的工作,熟識(shí)了基層治理工作流程,根本能夠?qū)⑺鶎W(xué)學(xué)問(wèn)與實(shí)踐相結(jié)合,形成了自己的工作方式,也對(duì)中心理念有了更深刻的熟悉。我在工作中越來(lái)越感受到以誠(chéng)待人,以誠(chéng)處事,從短期看或許會(huì)給自己帶來(lái)一些困擾,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,其效果顯而易見(jiàn)。無(wú)論是對(duì)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)同事還是對(duì)住戶,誠(chéng)懇本身就是最大的敬重,以誠(chéng)待人,才能得到真正的理解與支持?!皠诔昃樱斓莱昵凇?。我們的業(yè)主群體屬于高素養(yǎng)、高素養(yǎng)的學(xué)問(wèn)群體,隨著他們對(duì)物業(yè)治理工作的了解程度加深和關(guān)注度的提高,必定要求提高治理上的透亮度,使物業(yè)治理行為更加標(biāo)準(zhǔn)。因此,誠(chéng)信決不僅僅是個(gè)口號(hào),而是我們進(jìn)展和生存的前提。這七個(gè)月的工作,也暴露了自身存在的問(wèn)題和缺陷,如在設(shè)備治理上比擬薄弱,與上層溝通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改良和學(xué)習(xí)。同時(shí),盼望能有時(shí)機(jī)到比擬成熟的社區(qū)學(xué)習(xí),把握更多的技能,提高自身的專(zhuān)業(yè)水平,多與同行進(jìn)展橫向聯(lián)系。新的一年,馬上來(lái)到,決心在崗位上,投入更多的時(shí)間,更大的熱忱,完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望。盼望我們的團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人珍惜在一起的和諧氣氛,制造更多的驚喜和超越,更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,以“住戶無(wú)埋怨、效勞無(wú)缺憾、治理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)隱患”為工作目標(biāo),讓我們西苑物業(yè)隨著新年悄然而至的腳步,而潛入我們廣闊住戶的內(nèi)心而努力、奮斗!“西苑物業(yè),加油”月度工作總結(jié)3陽(yáng)春三月,歲月如歌!回顧過(guò)去的一個(gè)月,在我們的努力耕耘下,秘書(shū)處的`各項(xiàng)工作都能順利進(jìn)行。以下是秘書(shū)處3月份的工作總結(jié):一、部門(mén)工作秘書(shū)處協(xié)助學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師召開(kāi)了20__學(xué)年度第二學(xué)期管理學(xué)院第一次學(xué)生工作會(huì)議,舉行了11級(jí)班長(zhǎng)團(tuán)支書(shū)會(huì)議,做好學(xué)校與學(xué)生間上傳下達(dá)與資料收集整理的工作。二、內(nèi)部建設(shè)組織秘書(shū)處全體干事召開(kāi)第一次工作會(huì)議,秘書(shū)長(zhǎng)潘滿丹對(duì)上學(xué)期的各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié),提出仍需要改進(jìn)的地方,也做了本學(xué)期的工作計(jì)劃。會(huì)上,大家集體討論了關(guān)于部門(mén)出游的事宜。三、常規(guī)工作跟進(jìn)體育部舉辦的專(zhuān)業(yè)杯籃球賽,文藝部舉辦的K歌大賽,并協(xié)助各個(gè)部門(mén)完成相關(guān)工作。與此同時(shí),堅(jiān)持做好學(xué)生會(huì)聯(lián)系老師與學(xué)生及處理廣大學(xué)生各項(xiàng)事務(wù)的日常任務(wù)。月度工作總結(jié)4時(shí)光飛逝,眨眼間來(lái)公司一個(gè)多月了,在這段日子里我的主要工作依然是對(duì)加工區(qū)的蔬果進(jìn)行農(nóng)藥殘留的抽樣檢測(cè)。同時(shí),我也查閱了相關(guān)資料,為質(zhì)檢室的建設(shè)和食量安全控制體系的建設(shè)做準(zhǔn)備。在過(guò)去的一個(gè)月里,我主要做了以下工作:1、每天對(duì)加工區(qū)的蔬果進(jìn)行抽樣檢測(cè),并做好數(shù)據(jù)記錄。2、查閱資料羅列出了質(zhì)檢室所需的`儀器和設(shè)備的種類(lèi)、規(guī)格、數(shù)量和預(yù)估價(jià)格表。3、了解申請(qǐng)QS認(rèn)證所需的材料并做好相關(guān)準(zhǔn)備。4、了解公司目前加工的產(chǎn)品的制作流程,并分析其中的關(guān)鍵控制點(diǎn)。在接下來(lái)的日子里,我希望可以把我的計(jì)劃實(shí)踐,按照公司的進(jìn)度盡快把質(zhì)檢室建立起來(lái)。如果質(zhì)檢室沒(méi)有建立起來(lái),當(dāng)然檢測(cè)工作就無(wú)法順利開(kāi)展。雖然暫時(shí)用目前的儀器可以檢測(cè)農(nóng)殘,但是缺少許多輔助設(shè)備,使得檢測(cè)的項(xiàng)目單一,準(zhǔn)確度低。下面談?wù)勎业慕ㄗh。加工中心這邊的管理制度還不是很完善,個(gè)人職責(zé)應(yīng)該更加的明確;加工進(jìn)度很慢,少見(jiàn)成效,應(yīng)該加快新產(chǎn)品的研發(fā)以及試銷(xiāo),在保證質(zhì)量安全的情況下批量生產(chǎn);蔬果報(bào)損比較大,冷藏庫(kù)的控溫不穩(wěn)定,導(dǎo)致有些蔬果容易腐敗變質(zhì),因此冷藏庫(kù)的控溫應(yīng)該明確到個(gè)人職責(zé)上。我相信,經(jīng)過(guò)我們大家的努力,用心去干好自己的本質(zhì)工作,大家團(tuán)結(jié)一致,公司會(huì)越來(lái)越好。月度工作總結(jié)5一個(gè)月來(lái),在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,較好的履行行李員職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到賓客和同事們的'好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,總結(jié)起來(lái)收獲很多。1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好客房部的日常工作。2、做好考勤、簽到工作。3、合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。4、配合經(jīng)理做好各項(xiàng)接待、安排工作,工作期間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理,有疑難問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。5、做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。6、以身作則,監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。7、做好服務(wù)工作的同時(shí)抓好思想工作,做到團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互幫助、共同進(jìn)步。8、切實(shí)履行職責(zé),認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作,雖然有一定成績(jī),但是還有許多差距,應(yīng)該向更高的標(biāo)準(zhǔn)看齊,努力做好本職工作。月度工作總結(jié)6一、主要工作:本月我校緊緊圍繞縣局的工作部署,結(jié)合本校實(shí)際,認(rèn)真做好學(xué)校安全工作,所做的主要工作有;1、及時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)并貫徹落實(shí)市、縣局有關(guān)安全穩(wěn)定的文件精神,主要有市發(fā)(____)061號(hào)、縣發(fā)(____)118號(hào)關(guān)于《組織開(kāi)展學(xué)校安全隱患排查整改回頭看暨學(xué)校安全管理工作大檢查活動(dòng)的通知》、縣局發(fā)(____)190號(hào)《關(guān)于開(kāi)展冬季學(xué)校特種設(shè)備安全專(zhuān)項(xiàng)檢查的通知》、縣局綜治辦發(fā)(____)001號(hào)《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校安全監(jiān)管認(rèn)真做好近期學(xué)校安全工作緊急通知》,市局發(fā)(____)103號(hào)、縣局發(fā)(____)204號(hào)《關(guān)于開(kāi)展學(xué)校食品衛(wèi)生安全專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)的通知》等,對(duì)照上級(jí)文件精神要求,對(duì)本校的安全工作進(jìn)行全面自查自糾,對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行任務(wù)分工、責(zé)任到人,采取有力措施,強(qiáng)化督促檢查,不斷總結(jié)完善。2、全面進(jìn)行校園安全隱患排查整改,特別是對(duì)學(xué)校的`重點(diǎn)設(shè)施和重點(diǎn)部位,如:門(mén)衛(wèi)、學(xué)生宿舍、食堂、鍋爐、實(shí)驗(yàn)室、水電設(shè)施、體育運(yùn)動(dòng)設(shè)施等,相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了仔細(xì)排查、逐項(xiàng)認(rèn)真記錄,學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)排查出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行歸類(lèi),拿出整改措施并明確分管領(lǐng)導(dǎo)和具體責(zé)任人,規(guī)定整改期限,落實(shí)責(zé)任追究制。3、對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全專(zhuān)題教育,本月的安全教育專(zhuān)題是:交通安全教育,學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)了交通安全宣傳教育材料,值日領(lǐng)導(dǎo)利用國(guó)旗下講話、班主任用班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行交通安全教育,教育每一位學(xué)生都能做到文明乘車(chē),規(guī)范行走,絕不闖紅燈,收到了良好的教育效果。4、積極創(chuàng)建市食品安全示范學(xué)校,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步建立和完善食品安全制度和食品安全應(yīng)急預(yù)案,落實(shí)責(zé)任追究制,在校園內(nèi)建立“食品安全教育專(zhuān)欄”,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的食品衛(wèi)生安全教育和引導(dǎo),對(duì)食堂工作人員進(jìn)行食品安全教育與培訓(xùn),建立健全食品安全臺(tái)帳和資料檔案,根據(jù)學(xué)校現(xiàn)有情況,擴(kuò)建教師餐廳,優(yōu)化學(xué)生餐廳操作間,縣局綜治辦、縣衛(wèi)生局等領(lǐng)導(dǎo)來(lái)校檢查指導(dǎo),對(duì)我校食品安全示范學(xué)校創(chuàng)建工作給予充分的肯定。5、對(duì)原有的校園安全監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行擴(kuò)建和完善,新增加5個(gè)監(jiān)控?cái)z像頭,人防技防相結(jié)合,不留安全死角,消除安全隱患。6、進(jìn)一步規(guī)范各類(lèi)校園安全值班行為,門(mén)衛(wèi)值班、夜間值班、學(xué)生宿舍安全值班等做到認(rèn)真履行職責(zé),交接班手續(xù)嚴(yán)密,值班記錄及時(shí)規(guī)范。7、認(rèn)真做好冬季學(xué)校特種設(shè)備安全專(zhuān)項(xiàng)檢查工作,總務(wù)處按時(shí)對(duì)鍋爐進(jìn)行檢測(cè),本月對(duì)鍋爐的配套設(shè)施進(jìn)行了更換和維護(hù),確保鍋爐安全運(yùn)行。8、定期對(duì)學(xué)生進(jìn)行管制刀具收繳,嚴(yán)禁學(xué)生將管制刀具等危險(xiǎn)物品帶進(jìn)校園,保證學(xué)生在校的人身安全。9、莊圩派出所領(lǐng)導(dǎo)來(lái)校對(duì)全校師生作了法制安全教育,在教育學(xué)生遵紀(jì)守法的同時(shí),還教育學(xué)生關(guān)注安全珍愛(ài)生命,特別是對(duì)學(xué)生進(jìn)行了道路交通安全教育。二、存在問(wèn)題1、有少部分學(xué)生在校期間出校門(mén)手續(xù)不規(guī)范,一是請(qǐng)假條不正規(guī),二是有不到值日組登記的現(xiàn)象。2、學(xué)生宿舍夜間值班老師還有遲來(lái)早走現(xiàn)象,晚間查人頭不細(xì),早晨督促按時(shí)起身不到位,學(xué)生晚間遲到或者缺席、早晨滯留宿舍都是學(xué)生不安全的因素。3、鍋爐煙囪缺少固定拉繩。三、整改措施1、對(duì)學(xué)生進(jìn)一步加強(qiáng)行為規(guī)范教育,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,學(xué)校門(mén)衛(wèi)值班人員要進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生外出校門(mén)的手續(xù),加強(qiáng)對(duì)晚間學(xué)生宿舍值班老師到崗盡責(zé)情況的檢查。2、由總務(wù)處負(fù)責(zé)在本周內(nèi)將鍋爐煙囪的固定拉繩整改到位。安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組___-11-27月度工作總結(jié)7_月份的工作已將結(jié)束,班組的績(jī)效成績(jī),沒(méi)有取得好的成績(jī),在我班也多次出現(xiàn)了很多不正常的現(xiàn)象,這些原因,主要是自己的工作沒(méi)有做到位,本身的工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn),管理過(guò)于疏散,本人自擔(dān)任工藝二班班長(zhǎng)以來(lái),也是第一個(gè)月,對(duì)班組建設(shè)還感覺(jué)很陌生,無(wú)法將自己的工作推動(dòng)的更出色,今天借此契機(jī),將這個(gè)月來(lái)工藝二班的工作情況從以下幾個(gè)方面作一下小結(jié)。一、工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn),在管理上疏于放松,剛擔(dān)任班長(zhǎng)以來(lái)對(duì)班員的管理過(guò)于寬容,不嚴(yán)厲,太過(guò)于人性化,總是想讓班員在很輕松的環(huán)境中工作,正因?yàn)檫@種想法,縱容了班員,導(dǎo)致了班員隨心所欲,所以出現(xiàn)了牛建成的睡崗,這一現(xiàn)象嚴(yán)重影響了工段和班組的利益,使班組的成績(jī)與其下滑,這只能充分體現(xiàn)了自己在班組推行九模塊不理想,更談不上推進(jìn),這些責(zé)任只能是班長(zhǎng)的責(zé)任,沒(méi)有認(rèn)真宣貫,落實(shí),督辦和檢查,所以出現(xiàn)了以系列的不正?,F(xiàn)象。二、工藝指標(biāo)的`執(zhí)行,我班在工藝指標(biāo)上均能按照正常操作程序進(jìn)行執(zhí)行,在工藝指標(biāo)上執(zhí)行的是我班主操,趙雙麗,在相比之下比其他主操要好些,在爐溫控制方面,翻爐要少些,但是在爐溫考核上,我班兩個(gè)主操,超溫比較多,班組在這方面丟分比較多,沒(méi)有占到優(yōu)勢(shì),沒(méi)有為班組爭(zhēng)到榮譽(yù)。三、巡回檢查,在這方面,在這里要提出表?yè)P(yáng)的是,我班巡回工,張小青,在上班期間能夠認(rèn)真巡回檢查,在一次上小夜班中,他能及時(shí)發(fā)現(xiàn)汽輪機(jī),振動(dòng)的突然變化,能及時(shí)的向班長(zhǎng)映,并能及時(shí)的處理,倒風(fēng)機(jī),避免了氣機(jī)事故的發(fā)生。四、區(qū)域責(zé)任制,我班在區(qū)域責(zé)任制方面,均能做的比較好,尤其是我班的出渣師傅們,在這里要提出表?yè)P(yáng)的是我班出渣工,劉瓊,在上班期間,他能主動(dòng)的維護(hù)自己的衛(wèi)生區(qū)域,在一次,他能主動(dòng)的將自己區(qū)域的水溝清理淤泥,受到了工段領(lǐng)導(dǎo),史主任的表?yè)P(yáng),為班組爭(zhēng)得了榮譽(yù),其次就是我班除渣工,劉正文,他是一個(gè)做事比較踏實(shí)的老師傅,在班期間,他能明確自己的職責(zé),灰門(mén)泄露方面維護(hù)的比較好,能主動(dòng)的搞好自己的區(qū)域衛(wèi)生,受到了任主任的表?yè)P(yáng),為班組爭(zhēng)得了榮譽(yù)。五、隱患治理方面,我班能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和處理隱患,在輸灰系統(tǒng),輸灰工張?jiān)遥趥}(cāng)泵運(yùn)行中投入運(yùn)行,比其他輸灰工要好些,沒(méi)有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)泄露能及時(shí)向班長(zhǎng)映,并能及時(shí)配合機(jī)修工進(jìn)行。一個(gè)月的時(shí)間總是那么短暫,稍縱即逝。轉(zhuǎn)眼之間,又到月末?;仡櫛驹碌墓ぷ饔兄档冒?jiǎng)的地方,但也存在很多不足之處。本月份宣傳部主要圍繞中國(guó)語(yǔ)言文學(xué)系的特色活動(dòng)漢語(yǔ)言文化周開(kāi)展系列宣傳報(bào)道工作,本部門(mén)主要負(fù)責(zé)前期的海報(bào)宣傳工作,活動(dòng)期間的拍攝工作,以及活動(dòng)后期的對(duì)活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道等工作。員工月度工本月在常規(guī)工作方面,本部門(mén)協(xié)助配合各個(gè)部門(mén)的各項(xiàng)工作,在宣傳通知各方面皆去的較滿意的成績(jī),海報(bào)畫(huà)風(fēng)更加細(xì)膩多變,紅白榜也及時(shí)地更新在宣傳欄上;在博客建設(shè)方面,本部門(mén)主動(dòng)從各系部博客中吸取經(jīng)驗(yàn),努力打造一個(gè)更為新穎特色的系部博客,盡全力地提升本系博客及各班博客的稿件質(zhì)量,亮化整個(gè)中文系的博客,讓博客的宣傳力度擴(kuò)大。在活動(dòng)開(kāi)展方面,本月本部門(mén)主要針對(duì)漢語(yǔ)言文化周活動(dòng)進(jìn)行了全方位宣傳,即及時(shí)向全院宣傳活動(dòng)開(kāi)展?fàn)顩r。同時(shí),本部門(mén)協(xié)助文體生活部對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行布置,努力打造一個(gè)有中文氣氛的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),讓參與學(xué)生更加積極,是活動(dòng)更加順利地展開(kāi)。在本系部各個(gè)部門(mén)的共同努力下,“漢語(yǔ)言文化周”如火如荼地開(kāi)展,相信保持這樣一種積極進(jìn)取的工作態(tài)度,本部門(mén)的各類(lèi)活動(dòng)會(huì)辦的更好。有了以上的工作回顧,相信我部門(mén)在今后的工作與活動(dòng)開(kāi)展中,考慮問(wèn)題能更加細(xì)致與周全,辦事效率也將有顯著提高。月度工作總結(jié)8下月份的新客戶不多,老客戶購(gòu)買(mǎi)同時(shí)也降低。新客戶開(kāi)發(fā)的少,有的還處于了解階段,對(duì)于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手?,F(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度,去挖掘客戶更深的'信息。我們的銷(xiāo)售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。“不找借口找方法”,這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”,簡(jiǎn)單而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個(gè)行業(yè),可能是沒(méi)有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對(duì)于自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提,所以我們要用的_投入到工作中去。存在問(wèn)題:通過(guò)一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門(mén)別類(lèi),做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售員的規(guī)范。下月工作目標(biāo):接下來(lái)的工作中我們將迎來(lái)一個(gè)新的銷(xiāo)售重點(diǎn),那就是區(qū)域劃分,基本上包括__,__還有__這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個(gè)地方跑,但也沒(méi)有做出很好的成績(jī)。通過(guò)公司的區(qū)域劃分,我們要以團(tuán)隊(duì)為主,充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì),我們要互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,我們每個(gè)人也都在努力著。希望再上一個(gè)新的臺(tái)階月度工作總結(jié)9_年是公司銷(xiāo)量最高的一年,各項(xiàng)工作均得到了前所未有的長(zhǎng)進(jìn),綜合實(shí)力大大增強(qiáng),這是全體員工和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結(jié)果,更重要的是集團(tuán)公司有一支求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,著力開(kāi)拓的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),對(duì)公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。通過(guò)半年的試用考察期,能正式成為銷(xiāo)售公司大家庭的一員,喜悅之情難以表達(dá)。回顧自己一年來(lái)的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責(zé)的,和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相處也是融洽的,臨近內(nèi)年終,自己有必要對(duì)工作做一下回顧,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。一、銷(xiāo)售情況總概:截止_年年12月31日我負(fù)責(zé)的客戶共有28家。下半年任務(wù)為_(kāi)噸,實(shí)際完成銷(xiāo)量:_噸,完成目標(biāo)_%。全年銷(xiāo)售金額:_元(其中含運(yùn)費(fèi):_元),回收資金:_元,資金回收率達(dá)到_%;降老款任務(wù)建德耀華李副總同意收回70%,了結(jié)老帳,具體工作正在跟進(jìn)中。二、具體履行職責(zé):1、實(shí)習(xí)考察期:_年年1-6月1)管理公司客戶13家,每月發(fā)貨量在150t-250t不等,在發(fā)貨和客戶溝通上,經(jīng)過(guò)半年的培訓(xùn)和林經(jīng)理的指導(dǎo),自己完全能對(duì)應(yīng)。上半年處理了公司客戶投訴4件,基本學(xué)會(huì)了退貨、換貨的程序,今后能獨(dú)立操作和應(yīng)對(duì)。2)每月按時(shí)完成新客戶開(kāi)發(fā)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和工作小結(jié),六月份執(zhí)行每日匯報(bào)制。3)開(kāi)展crm系統(tǒng)進(jìn)行初始化工作。4)送樣客戶60家,并做到及時(shí)跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶都較小,大部分是電話詢(xún)問(wèn)要樣,有的聯(lián)系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見(jiàn)開(kāi)發(fā)比維系難度更大。成功開(kāi)發(fā)新客戶40家,但點(diǎn)多量小,客戶群采購(gòu)也不穩(wěn)定性。5)合研發(fā)部新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)尋找市場(chǎng):gmt紗、中堿smc紗;對(duì)變壓器及衛(wèi)生潔具市場(chǎng)展開(kāi)調(diào)查。2、任務(wù)承包期:_年年7-12月下半年加入華東片區(qū),正式開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,對(duì)寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶占銷(xiāo)售總量的70%,為保證做好服務(wù)跟蹤,在質(zhì)量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問(wèn)題上及時(shí)處理,保證客戶滿意度。在尋找可能的新客戶時(shí),形成了自己的套路,主要利用網(wǎng)絡(luò)工商企業(yè)目錄、專(zhuān)業(yè)雜志廣告、貿(mào)易展覽等途徑;在聯(lián)系之前,應(yīng)掌握該司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、現(xiàn)進(jìn)貨渠道、用量、結(jié)算方式、關(guān)鍵人物等,同時(shí)掌握各種能夠保證有效推薦的信息;盡可能的接近買(mǎi)主,當(dāng)面溝通;推薦產(chǎn)品的重要因素可信性,誠(chéng)信促進(jìn)成交。下半年開(kāi)發(fā)華東片新客戶累計(jì)10余家,其中在短切氈方面成效顯著:上海良機(jī)冷卻設(shè)備(7噸)、上海金日冷卻設(shè)備(累計(jì)發(fā)貨近50噸)開(kāi)發(fā)成功,明年將能保持穩(wěn)持續(xù)定供貨。同時(shí)關(guān)注市場(chǎng)行情,對(duì)新產(chǎn)品絕緣子用環(huán)氧玻纖,摩擦材料用玻纖短切絲等市場(chǎng)進(jìn)行深入了解,完成詳細(xì)的調(diào)查報(bào)告并將信息反饋研發(fā)部,為其提供基本的市場(chǎng)需求信息。到廣州參加第十一屆中國(guó)國(guó)際復(fù)材展,首次接觸參展工作,圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結(jié)等任務(wù)參與公司第十一屆國(guó)際玻纖年會(huì)客戶籌備工作,協(xié)助完成發(fā)放客戶邀請(qǐng)函、來(lái)賓統(tǒng)計(jì)、食宿安排等工作,并完成洽談?dòng)涗洝⒛陼?huì)總結(jié)等善后工作。經(jīng)過(guò)磨練,我顯得更加成熟,業(yè)務(wù)更加熟練,信念更加堅(jiān)定,我對(duì)自己從事的工作和公司充滿了信心。三、公司活動(dòng):在完成本質(zhì)工作之余,極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動(dòng),即豐富了自己的業(yè)余生活,又在各個(gè)方面使自身得到提高。(1)熱心關(guān)注團(tuán)委工作,被評(píng)為_(kāi)年桐鄉(xiāng)市市級(jí)優(yōu)秀團(tuán)員;(2)有幸當(dāng)選公司中秋晚會(huì)及公司第十一屆年會(huì)晚會(huì)的主持人;(3)協(xié)助公司其它部門(mén)開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng);(4)憑借個(gè)人對(duì)寫(xiě)作的愛(ài)好,擔(dān)任銷(xiāo)售公司《巨石報(bào)》《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中,我一定認(rèn)真完成好公司、團(tuán)委交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。四、自我反?。夯仡欁约篲年年的銷(xiāo)售工作,與客戶溝通,公司內(nèi)部各部門(mén)協(xié)調(diào)都十分融洽,但由于自己剛邁進(jìn)社會(huì),僅憑著對(duì)銷(xiāo)售工作的熱愛(ài),而缺乏經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),在工作中主動(dòng)性欠缺,過(guò)于相信他人,造成貨款回收的延期;在產(chǎn)品供應(yīng)緊張的情況下對(duì)新客戶開(kāi)發(fā)顯得不夠重視,使客戶開(kāi)發(fā)進(jìn)展相對(duì)緩慢。在來(lái)年的工作中,我會(huì)努力克服不足,多向楊經(jīng)理等有豐富經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí),為了吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作做得更好,進(jìn)行以下幾點(diǎn)反思:1、為能在營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)上有所提高,我在工作之余進(jìn)行浙江大學(xué)國(guó)際貿(mào)易(本科)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),但在處理學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間和心態(tài)上,未能分清工作的重心,沒(méi)有將更多的精力投入到工作中。2、在工作中認(rèn)真、仔細(xì)的程度還有所欠缺,對(duì)文字性材料沒(méi)有校對(duì)意識(shí)。3、工作激情不足,還沒(méi)有完全融入到工作的.氛圍中。4、參加公司其它活動(dòng)過(guò)多,分散銷(xiāo)售工作注意力。以上幾點(diǎn)反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會(huì)戒驕戒躁,保持一種謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。五、_年年工作規(guī)劃:(1)加大新客戶開(kāi)發(fā)力度,集中精力在網(wǎng)上查找信息,整理匯總后按地區(qū)逐個(gè)搜索,只要有一線希望的,主動(dòng)送樣,及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)跟蹤使用結(jié)果。(2)由于我司生產(chǎn)的短切氈質(zhì)量還存在問(wèn)題,對(duì)紹興等地的透明板材行業(yè)難以進(jìn)入,望明年產(chǎn)品質(zhì)量提高,成為明年工作的重點(diǎn)開(kāi)發(fā)對(duì)象;而方格布有很大的市場(chǎng),但我司定價(jià)太高,客戶難以接收,據(jù)悉,泰山的方格布目前供不應(yīng)求,價(jià)格為8200-8600元/噸,我司產(chǎn)品在質(zhì)量上優(yōu)于對(duì)方,但2500-3000元/噸的差價(jià),距離實(shí)在太遠(yuǎn)。而對(duì)于中堿方格布,市場(chǎng)需求量很大,加上這些用布客戶大部分都采用我司紗,進(jìn)入該市場(chǎng)較為容易,但價(jià)格問(wèn)題是前提。(3)隨著明年十萬(wàn)噸無(wú)堿池窯的點(diǎn)火出絲,華東地區(qū)土工格柵市場(chǎng),海寧天星、海利得、成如旦將是一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)。(4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉(xiāng),新增3臺(tái)纏繞設(shè)備、部分轉(zhuǎn)產(chǎn)中堿管道,所以對(duì)中堿紗需求量預(yù)計(jì)有所增加。(5)對(duì)中堿網(wǎng)格布用紗,_年采購(gòu)點(diǎn)是山泉、金偉、大連新東方,但隨著_年價(jià)格上漲,估計(jì)上半年將沒(méi)有銷(xiāo)量。(6)對(duì)于中堿管道市場(chǎng),神州、華誠(chéng)、三方電力會(huì)隨價(jià)格的調(diào)整,預(yù)計(jì)降低采購(gòu)量。只能等下半年成都4萬(wàn)噸點(diǎn)火后才能正常運(yùn)作。根據(jù)以上分析,_年年上半年我所負(fù)責(zé)的片區(qū)壓力是非常大的,在嚴(yán)峻的形勢(shì)下,若只是守住原有客戶,那任務(wù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以完成,所以新客戶開(kāi)發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。月度工作總結(jié)10一月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作作一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作作的更好,自己有信心也有決心把以后的工作作的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年十一月一號(hào)來(lái)到男裝專(zhuān)賣(mài)店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到男裝這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入,對(duì)男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客人。在下月中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的'工作重點(diǎn):1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì):銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè),具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。2、嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售制度:完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。4、銷(xiāo)售目標(biāo):我的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是作到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為我們男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。月度工作總結(jié)11此時(shí)已至10月月底,都說(shuō)金秋10月豐收的季節(jié),可就我本人而言,卻覺(jué)得本月做的非常不好,可以說(shuō)碌碌無(wú)為,在即將開(kāi)始的11月希望自己重新認(rèn)清目標(biāo)、制定目標(biāo)、達(dá)成目標(biāo)!現(xiàn)就本月工作做出總結(jié),下月工作展開(kāi)計(jì)劃:10月工作總結(jié):1、熟悉并掌握了前臺(tái)所有崗位職責(zé),并保質(zhì)保量完成。2、及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通反映遇到的.問(wèn)題困惑,及時(shí)予以解決,能按時(shí)不打折扣完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。3、在完成本崗位工作職責(zé)的前提下,整理自己的客戶資源,維護(hù)老客戶,爭(zhēng)取盡早幫助客戶,與公司共同成長(zhǎng)、進(jìn)步!4、利用閑暇時(shí)間為自己充電,隨時(shí)提升自身能力,強(qiáng)大自己方能幫助別人。11月工作計(jì)劃:1、在做好原有的前臺(tái)工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善前臺(tái)工作。2、為自己定下當(dāng)月業(yè)績(jī)目標(biāo)10萬(wàn),并付諸行動(dòng),最終達(dá)成甚至超額完成。3、充分安排自己的時(shí)間表,多向老同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,讓自己不論外在或?qū)嵸|(zhì)的專(zhuān)業(yè)化,以促進(jìn)業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成。4、及時(shí)保證質(zhì)與量的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。5、利用空閑時(shí)間多看視頻、多讀書(shū),不斷補(bǔ)充大腦,完善自身,跟上公司前進(jìn)的步伐!月度工作總結(jié)12這一個(gè)月的工作已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)將本月工作總結(jié)如下:1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,努力開(kāi)展實(shí)施工作計(jì)劃,做好本職工作。重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽(tīng)專(zhuān)家的指導(dǎo),向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的'要求。2、勤奮干事,積極進(jìn)取。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷(xiāo),賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類(lèi)事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。月度工作總結(jié)13今年的五月份似乎極其短暫,等我回過(guò)神來(lái)的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)五月已經(jīng)結(jié)束了,在這個(gè)月我想我也算是做出了一些成就,或許也會(huì)有些許不足,但這些都是珍貴的工作經(jīng)驗(yàn),是時(shí)候總結(jié)一番了。一、日常的工作我的這份工作是__店美工,主要是負(fù)責(zé)進(jìn)行圖片的美化與修改,無(wú)論是商品圖片還是店鋪詳情頁(yè),這些都是需要我去進(jìn)行設(shè)計(jì)的,根據(jù)節(jié)假日的不同,我也會(huì)設(shè)計(jì)一些不同的海報(bào),至于商品的.圖片那更是我的基礎(chǔ)工作了,畢竟只有令人賞心悅目的圖片才有讓人點(diǎn)擊的欲望。當(dāng)然,有些時(shí)候我也會(huì)登錄__網(wǎng)頁(yè),點(diǎn)進(jìn)去查看自己公司的那幾家店鋪進(jìn)行反復(fù)的檢查,看是否有著紕漏,因?yàn)樵谶@方面,我覺(jué)得自己還是負(fù)有一部分責(zé)任的,畢竟職責(zé)所在嘛。當(dāng)然,__店的美工不止我一個(gè)人,還有一名老員工,我經(jīng)常會(huì)和他學(xué)習(xí)
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