2024年大學(xué)試題(管理類)-質(zhì)量管理與可靠性考試近5年真題集錦(頻考類試題)帶答案_第1頁
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(圖片大小可自由調(diào)整)2024年大學(xué)試題(管理類)-質(zhì)量管理與可靠性考試近5年真題集錦(頻考類試題)帶答案第I卷一.參考題庫(共100題)1.有一壽命服從指數(shù)分布的產(chǎn)品,當(dāng)工作時(shí)間等于產(chǎn)品MTBF的1/10時(shí),產(chǎn)品的可靠度是()。A、90.48%B、95%C、91%D、99%2.朱蘭提出的質(zhì)量螺旋模型將產(chǎn)品質(zhì)量形成全過程分為13個(gè)環(huán)節(jié)(質(zhì)量職能):()、產(chǎn)品計(jì)劃、設(shè)計(jì)、制定產(chǎn)品規(guī)格、制定工藝、采購、儀器儀表配置、()、()、?檢測(cè)?、測(cè)試、銷售、?售后服務(wù)?。3.可靠性預(yù)計(jì)是對(duì)產(chǎn)品在規(guī)定的工作環(huán)境及功能條件下()A、使用可靠性水平的估計(jì)B、基本可靠性水平的估計(jì)C、任務(wù)可靠性水平的估計(jì)D、固有可靠性水平的估計(jì)4.可靠性指標(biāo)是隨著產(chǎn)品研制階段的推進(jìn)而增加的。5.同一種裝備中的所有不同層次的產(chǎn)品應(yīng)使用統(tǒng)一的可靠性參數(shù)。6.簡(jiǎn)要描述“目標(biāo)值”、“門限值”、“規(guī)定值”和“最低可接受值”的概念及相關(guān)性。7.何謂系統(tǒng)的壽命周期費(fèi)用?提出這一概念有何意義?8.把原故障樹中的與門改為或門、或門改為與門,頂事件和底事件改為其相應(yīng)的補(bǔ)事件,即得到該故障樹的成功樹。9.可靠性是()出來的。A、設(shè)計(jì)B、分析C、生產(chǎn)D、管理10.下列哪項(xiàng)不屬于可靠性定性設(shè)計(jì)要求?()A、可靠性建模B、降額設(shè)計(jì)C、確定關(guān)鍵件和重要件D、熱設(shè)計(jì)11.產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的性能。12.由于產(chǎn)品故障機(jī)理的不同,產(chǎn)品的故障率隨時(shí)間的變化大致可以分為()三個(gè)階段。A、早期故障階段B、偶然故障階段C、故障多發(fā)階段D、耗損故障階段13.可靠性預(yù)計(jì)的目的和用途是什么?它的意義是什么?14.把原故障樹中的與門改為或門、或門改為與門,頂事件和底事件改為其相應(yīng)的補(bǔ)事件,即得到該故障樹的對(duì)偶樹。15.在設(shè)計(jì)定型時(shí),經(jīng)過驗(yàn)證獲得“驗(yàn)證值”,用以驗(yàn)證是否達(dá)到研制結(jié)束時(shí)的規(guī)定值。16.可靠性使用參數(shù)與合同參數(shù)之間存在轉(zhuǎn)換關(guān)系。17.為了盡量減少可靠性分配的重復(fù)次數(shù),在規(guī)定的可靠性指標(biāo)基礎(chǔ)上,可考慮留出一定的余量。如()A、某系統(tǒng)的可靠性指標(biāo)為可靠度0.97,而分配時(shí)按0.98進(jìn)行B、某系統(tǒng)的可靠性指標(biāo)為故障率單位時(shí)間0.07,而分配時(shí)按0.08進(jìn)行C、某系統(tǒng)的可靠性指標(biāo)為故障率單位時(shí)間0.07,而分配時(shí)按0.05進(jìn)行D、某飛機(jī)的可靠性指標(biāo)為平均故障間隔飛行小時(shí)3.7,而分配時(shí)按6.18進(jìn)行18.質(zhì)量體系審核分為哪幾類?19.對(duì)于連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)部件組成的系統(tǒng),進(jìn)行事件樹分析()A、是不適于的B、必須區(qū)分各部件運(yùn)轉(zhuǎn)的先后次序C、必須找出共因事件D、各部件的順序可以任意排列20.現(xiàn)代質(zhì)量觀念認(rèn)為()。A、所謂質(zhì)量就是技術(shù)先進(jìn)B、所謂質(zhì)量就是性能優(yōu)越C、所謂質(zhì)量就是高性價(jià)比D、質(zhì)量包含了系統(tǒng)的性能特性、專門特性、經(jīng)濟(jì)性、時(shí)間性、適應(yīng)性等方面,它是系?統(tǒng)滿足使用要求的特性總和21.所謂故障模式就是()22.全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)是什么?23.事件樹的簡(jiǎn)化有哪幾個(gè)原則?()A、當(dāng)初因事件直接導(dǎo)致嚴(yán)重后果時(shí),可不考慮后續(xù)事件是否發(fā)生B、當(dāng)初因事件不發(fā)生則后果事件絕對(duì)不會(huì)發(fā)生時(shí),可不考慮后續(xù)事件是否發(fā)生C、當(dāng)某一非正常事件的發(fā)生概率極低時(shí)可以不列入后續(xù)事件中D、當(dāng)某一后續(xù)事件發(fā)生后,其后的其他事件無論發(fā)生與否均不能減緩該事件鏈的后果時(shí),該事件鏈即已結(jié)束24.確定基本可靠性指標(biāo)時(shí)僅考慮在任務(wù)期間那些影響任務(wù)完成的故障25.可靠性分配主要在下述階段進(jìn)行()。A、指標(biāo)論證階段B、方案論證階段C、初步設(shè)計(jì)階段D、詳細(xì)設(shè)計(jì)階段26.制造產(chǎn)品(有形產(chǎn)品)的質(zhì)量屬性有哪些?27.什么是抽樣特性以及抽樣特性曲線(OC曲線)?28.抽樣檢驗(yàn)特點(diǎn)是什么?29.簡(jiǎn)述提高工序能力的途徑?30.試比較基本可靠性和任務(wù)可靠性的特點(diǎn)。31.對(duì)于可靠性設(shè)計(jì)分析工作來說()A、應(yīng)由質(zhì)量管理人員負(fù)責(zé)實(shí)施B、應(yīng)由可靠性專業(yè)人員實(shí)施C、應(yīng)貫徹“誰設(shè)計(jì)、誰分析”的原則D、應(yīng)由領(lǐng)導(dǎo)指派專人負(fù)責(zé)實(shí)施32.抽樣檢驗(yàn)適用范圍是什么?33.事件樹分析中關(guān)于事件風(fēng)險(xiǎn)的定義是()A、故障率與損失率的乘積B、事件的發(fā)生概率與其損失值的乘積C、事件的發(fā)生概率與其損失值之比D、事件鏈后果的發(fā)生概率34.設(shè)計(jì)員的可靠性設(shè)計(jì)目標(biāo)是()A、門限值B、最低可接受值C、規(guī)定值D、目標(biāo)值35.產(chǎn)品的平均壽命是其故障率的倒數(shù)。36.質(zhì)量管理的新老七種工具。37.一個(gè)產(chǎn)品可能具有多種功能,而每一個(gè)功能有可能具有多種故障模式,每種故障模式又可能對(duì)整個(gè)系統(tǒng)造成多種不同嚴(yán)重程度的最終影響。38.簡(jiǎn)述質(zhì)量改進(jìn)與質(zhì)量控制的異同點(diǎn)。39.下列可靠性參數(shù)中反映保障資源費(fèi)用的是()。A、MTBFB、MTBMC、MTTRD、MTBR40.并聯(lián)系統(tǒng)中單元過多時(shí),系統(tǒng)可靠性提高的效率大大降低。41.故障樹的定量分析屬于可靠性定量分析要求。42.可靠性參數(shù)選擇一般應(yīng)以()情況為依據(jù)。A、裝備的類型B、裝備的使用要求C、預(yù)期的維修方案D、裝備可靠性的驗(yàn)證方法43.控制圖的應(yīng)用有幾種?44.可靠性分配不是一蹴而就的工作,而是一個(gè)反復(fù)迭代的過程,且應(yīng)盡可能早實(shí)施45.質(zhì)量方針是企業(yè)經(jīng)營(yíng)總方針的組成部分,是()。A、組織質(zhì)量方針目標(biāo)的體現(xiàn)B、企業(yè)管理者對(duì)質(zhì)量的指導(dǎo)思想和承諾C、是制定質(zhì)量目標(biāo)的關(guān)鍵D、是增強(qiáng)質(zhì)量要求的方法46.質(zhì)量管理的基本原理有哪些?47.全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作包括()工作、()工作、質(zhì)量信息工作、質(zhì)量教育工作和質(zhì)量管理小組活動(dòng)。48.全質(zhì)量管理就是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量加強(qiáng)管理。49.克勞士比關(guān)于質(zhì)量管理的絕對(duì)性的基本觀點(diǎn)有哪些?50.為什么要提出壽命周期費(fèi)用這一概念?51.可靠性要求是進(jìn)行可靠性的()、()、()、()和()的依據(jù)。52.什么是質(zhì)量?如何理解質(zhì)量的概念?質(zhì)量:是指產(chǎn)品、體系或過程的一組固有特性滿足顧客和其他相關(guān)方要求的能力(程度)。53.對(duì)FMECA來說,()A、分析結(jié)果是惟一的B、不同的應(yīng)用目的可能得到不同的分析結(jié)果C、它是一種多因素的分析方法D、它發(fā)展得已經(jīng)很完善,可對(duì)系統(tǒng)實(shí)施全面分析54.為什么要進(jìn)行質(zhì)量成本分析?55.通過FMEA可及早發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)、工藝中的各種缺陷。56.在進(jìn)行FMEA之前,應(yīng)首先規(guī)定FMEA從哪個(gè)產(chǎn)品層次開始到哪個(gè)產(chǎn)品層次結(jié)束,這種規(guī)定的FMEA是()A、規(guī)定層次B、規(guī)范層次C、約定層次D、確定層次57.簡(jiǎn)述可靠度R(t)、不可靠度F(t)、可靠度密度函數(shù)f(t)、λ(t)的概念及其關(guān)系。58.評(píng)分分配方法主要用于分配系統(tǒng)的基本可靠性,也可用于分配串聯(lián)系統(tǒng)的任務(wù)可靠性。59.可靠性模型描述了系統(tǒng)及其組成單元之間的功能關(guān)系。60.可靠性預(yù)計(jì)應(yīng)在決策做出之后進(jìn)行。61.FTA?是()。A、一種單因素分析方法,必須在FMEA的基礎(chǔ)上進(jìn)行B、必須由可靠性專業(yè)人士實(shí)施,設(shè)計(jì)人員應(yīng)積極輔助進(jìn)行分析C、一種自下而上的歸納分析方法D、一種自上而下的圖形演繹方法62.產(chǎn)品質(zhì)量包括哪些?63.使用壽命是指()A、用戶使用產(chǎn)品的時(shí)間B、產(chǎn)品在規(guī)定的使用條件下,具有可接受的故障率的工作時(shí)間區(qū)間C、從產(chǎn)品交付用戶到產(chǎn)品無法使用的時(shí)間區(qū)間D、從產(chǎn)品問世到最終報(bào)廢的時(shí)間64.服務(wù)質(zhì)量(無形產(chǎn)品)的屬性有哪些?65.對(duì)于漸變故障可以用()等對(duì)其壽命特征進(jìn)行描述。A、可靠壽命B、使用壽命C、貯存期限D(zhuǎn)、期望壽命66.下列關(guān)于單調(diào)關(guān)聯(lián)系統(tǒng)故障樹的描述錯(cuò)誤的是()。A、系統(tǒng)中任一組成單元的狀態(tài)發(fā)生變化,則系統(tǒng)結(jié)構(gòu)函數(shù)的取值必定發(fā)生變化B、單調(diào)關(guān)聯(lián)系統(tǒng)的邏輯關(guān)系僅由與、或門構(gòu)成C、或門結(jié)構(gòu)(串聯(lián)系統(tǒng))是單調(diào)關(guān)聯(lián)系統(tǒng)可靠性的下限,與門結(jié)構(gòu)(并聯(lián)系統(tǒng))是單調(diào)關(guān)聯(lián)系統(tǒng)可D、系統(tǒng)中任一組成單元的狀態(tài)由故障轉(zhuǎn)為正常,不會(huì)使系統(tǒng)的狀態(tài)由正常轉(zhuǎn)為故障67.實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)(DOE)是什么68.可靠性分配的關(guān)鍵在于()。A、可靠性定量要求的制定B、要確定一個(gè)方法,通過它能得到合理的可靠性分配值的優(yōu)化解C、盡早開展D、可靠性預(yù)計(jì)的準(zhǔn)確性69.可靠性定量要求分為()。A、壽命要求和成功概率要求B、最高要求和最低要求C、基本可靠性要求和任務(wù)可靠性要求D、階段要求和總要求70.什么既是FMECA的基礎(chǔ),同時(shí)也是故障樹分析、事件樹分析的基礎(chǔ)?()A、故障判據(jù)B、故障模式C、潛在故障D、嚴(yán)酷度71.試述八項(xiàng)質(zhì)量管理原則的基本思想。72.可靠性預(yù)計(jì)與可靠性分配兩者的關(guān)系是()A、相互獨(dú)立B、相輔相成C、相互支持D、相互矛盾73.PDCA循環(huán)的內(nèi)容、步驟、特點(diǎn)是什么?74.產(chǎn)品的故障判據(jù)一般應(yīng)根據(jù)()確定。A、產(chǎn)品的可靠性指標(biāo)B、產(chǎn)品的異?,F(xiàn)象C、產(chǎn)品的不良后果D、每一規(guī)定性能參數(shù)和允許極限75.下列關(guān)于故障模式影響分析的設(shè)法哪些是錯(cuò)誤的?()A、在產(chǎn)品壽命周期內(nèi)的不同階段,F(xiàn)MECA的應(yīng)用目的和應(yīng)用方法略有不同B、FMEA是一種“預(yù)”分析,不適用產(chǎn)品投入使用后的階段C、FMEA是系統(tǒng)研制中必須完成的一項(xiàng)可靠性分析工作D、故障模式影響分析可對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行定性、定量地全面分析76.控制因素(可控因素、設(shè)計(jì)變量、設(shè)計(jì)參數(shù))77.簡(jiǎn)述響應(yīng)變量,RSM響應(yīng)曲變方法。78.什么是QC小組(Quality?Circle)?79.下列參數(shù)屬于使用參數(shù)的有()A、平均故障間飛行小時(shí)B、平均故障間行駛里程C、致命故障間任務(wù)時(shí)間D、完成任務(wù)的成功概率80.可靠性是指產(chǎn)品在規(guī)定條件下完成規(guī)定功能的能力。81.簡(jiǎn)述MTTF、MTTR(平均壽命)、FMECA/FMEA、FTA是什么82.某一產(chǎn)品的故障模式的風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先數(shù)RPN由()的乘積計(jì)算得出。A、故障模式的R值、P值和N值B、故障模式的風(fēng)險(xiǎn)值和優(yōu)先值C、故障模式發(fā)生概率等級(jí)和影響嚴(yán)酷度等級(jí)D、故障模式的嚴(yán)酷度類別和危害度83.全面質(zhì)量管理的核心支柱有哪些?84.固有可靠性是指()。A、固化的可靠性指標(biāo)B、基本可靠性C、產(chǎn)品整個(gè)壽命期的可靠性水平D、產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到制造整個(gè)過程中所確定了的內(nèi)在可靠性85.系統(tǒng)優(yōu)化權(quán)衡的核心是()兩個(gè)概念之間的權(quán)衡。A、質(zhì)量與可靠性B、性能與效能C、性能與費(fèi)用D、效能與壽命周期費(fèi)用86.只要產(chǎn)品的可靠性好,壽命也一定很長(zhǎng)。87.FMECA貫穿于產(chǎn)品壽命周期內(nèi)的各個(gè)階段。88.可靠性分配的相似產(chǎn)品法一般在缺乏相關(guān)產(chǎn)品可靠性數(shù)據(jù)時(shí)使用。89.可靠性定量要求的制定包括()A、參數(shù)的選擇B、制定可靠性設(shè)計(jì)準(zhǔn)則C、制定可靠性要求D、指標(biāo)的確定90.下列哪些因素屬于產(chǎn)品可靠性定義的要素之一“規(guī)定時(shí)間”?()A、車輛的行駛里程B、起落架收放次數(shù)C、電動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速D、發(fā)動(dòng)機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)間91.系統(tǒng)優(yōu)化權(quán)衡的核心是性能、價(jià)格兩者之間的權(quán)衡。92.可靠性參數(shù)選擇與指標(biāo)確定,應(yīng)反映哪些方面的要求?()A、戰(zhàn)備完好性B、任務(wù)成功性C、維修人力費(fèi)用D、保障資源費(fèi)用E、質(zhì)量與可靠性93.系統(tǒng)的效能是系統(tǒng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)滿足用戶要求的概率。94.系統(tǒng)可靠性分配就是將()提出的,在()中規(guī)定的()指標(biāo),從()而()、由()到()、從()到(),逐步地分解、分配到各系統(tǒng)、分系統(tǒng)及設(shè)備。也就是()產(chǎn)品對(duì)其()產(chǎn)品的()要求,并將其寫入相應(yīng)的()中,是一個(gè)()的過程。95.在衡量某一后果事件的風(fēng)險(xiǎn)時(shí),一般采用所謂()曲線進(jìn)行。A、浴盆B、法墨C、拋物D、Weibull分布96.下列關(guān)于并聯(lián)電路可靠性模型的正確描述是()A、并聯(lián)的B、串聯(lián)的C、旁聯(lián)的D、不確定97.何為壽命循環(huán)周期質(zhì)量?98.對(duì)于有重復(fù)事件的故障樹,為了應(yīng)用模塊分解法對(duì)其進(jìn)行簡(jiǎn)化,可應(yīng)用()達(dá)到目的。A、遞推化法B、直接化法C、邏輯簡(jiǎn)化法D、“割頂點(diǎn)法”99.FMECA的根本目的是什么?100.可靠性分配的過程需要()A、一蹴而就B、反復(fù)迭代C、在方案成熟后實(shí)施D、盡早實(shí)施第I卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:A2.參考答案:市場(chǎng)研究;生產(chǎn);工序控制3.參考答案:D4.參考答案:正確5.參考答案:錯(cuò)誤6.參考答案:目標(biāo)值是使用方提出的期望裝備達(dá)到的使用指標(biāo),它既能滿足裝備使用需求,又可使裝備達(dá)到最佳的效費(fèi)比,是確定規(guī)定值的依據(jù);門限值是使用方提出的裝備必須達(dá)到的使用指標(biāo),它能滿足裝備的使用需求,是確定最低可接受值的依據(jù);規(guī)定值是合同和研制任務(wù)書中規(guī)定的期望裝備達(dá)到的合同指標(biāo),它是承制方進(jìn)行可靠性設(shè)計(jì)的依據(jù);最低可接受值是合同和研制任務(wù)書中規(guī)定的、裝備必須達(dá)到的合同指標(biāo),它是對(duì)承制方進(jìn)行考核或驗(yàn)證的依據(jù)。7.參考答案:系統(tǒng)的壽命周期費(fèi)用(Life?Cycle?Costs,以下簡(jiǎn)稱LCC)是指在系統(tǒng)的整個(gè)壽命周期內(nèi),為獲取并維持系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)(包括處置)所花費(fèi)的總費(fèi)用。它包括硬件、軟件的研制費(fèi)、生產(chǎn)費(fèi)、后勤保障費(fèi)用以及在研制、采辦、使用、技術(shù)保障和處置過程中所需的各種人員費(fèi)用。不同的系統(tǒng),其壽命周期費(fèi)用構(gòu)成不完全相同,各構(gòu)成成分間的比例關(guān)系也不完全一樣。實(shí)踐表明,在壽命周期費(fèi)用中,使用費(fèi)用(使用維修與保障費(fèi)用)所占的比例越來越大,提出LCC這一概念,體現(xiàn)了對(duì)系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)性的考慮更加全面完善。8.參考答案:正確9.參考答案:A,C,D10.參考答案:A11.參考答案:錯(cuò)誤12.參考答案:A,B,D13.參考答案: (1)?評(píng)價(jià)是否能夠達(dá)到要求的可靠性指標(biāo); (2)?在方案論證階段,通過可靠性預(yù)計(jì),比較不同方案的可靠性水平,為最優(yōu)方案的選擇及方案優(yōu)化提供依據(jù); (3)?在設(shè)計(jì)中,通過可靠性預(yù)計(jì),發(fā)現(xiàn)影響系統(tǒng)可靠性的主要因素,找出薄弱環(huán)節(jié),采取設(shè)計(jì)措施,提高系統(tǒng)可靠性; (4)?為可靠性增長(zhǎng)試驗(yàn)、驗(yàn)證及費(fèi)用核算等提供依據(jù); (5)?為可靠性分配奠定基礎(chǔ)。 可靠性預(yù)計(jì)的主要價(jià)值在于,它可以作為設(shè)計(jì)手段,為設(shè)計(jì)決策提供依據(jù)。因此,要求預(yù)計(jì)工作具有及時(shí)性,即在決策點(diǎn)之前做出預(yù)計(jì),提供有用的信息,否則這項(xiàng)工作就會(huì)失去其意義。為了達(dá)到預(yù)計(jì)的及時(shí)性,在設(shè)計(jì)的不同階段及系統(tǒng)的不同層次上可采用不同的預(yù)計(jì)方法,由粗到細(xì),隨著研制工作的深入而不斷細(xì)化。14.參考答案:錯(cuò)誤15.參考答案:錯(cuò)誤16.參考答案:正確17.參考答案:A,C,D18.參考答案:內(nèi)部質(zhì)量審核(第一方審核)、外部質(zhì)量審核(第二方審核,第三方審核)19.參考答案:D20.參考答案:D21.參考答案:故障的表現(xiàn)形式22.參考答案: 全面質(zhì)量管理的一個(gè)重要特點(diǎn)就是管理的全面性,即 (1)以全面質(zhì)量為中心; (2)全員參加的質(zhì)量管理; (3)全過程的質(zhì)量管理; (4)管理方法是全面的,多種多樣的。23.參考答案:C,D24.參考答案:錯(cuò)誤25.參考答案:B,C26.參考答案: 性能、特征、可靠性、一致性、耐久性、可維護(hù)性、美觀性和感知質(zhì)量。27.參考答案:在實(shí)際中,檢驗(yàn)批的不合格品率p是未知的,而且不是固定的值。對(duì)于一定的抽樣方案(N,n,c),每一個(gè)不同的p值有一個(gè)對(duì)應(yīng)的接收概率L(p),它們之間的變化規(guī)律稱為抽樣特性。表示抽樣特性的曲線就稱為抽樣特性曲線,簡(jiǎn)稱OC曲線。28.參考答案: ①?檢驗(yàn)的單位產(chǎn)品數(shù)量少,可節(jié)省檢驗(yàn)費(fèi)用,降低成本。 ②?合格批內(nèi)包含的不合格品數(shù)比全數(shù)檢驗(yàn)多。 ③?判斷批產(chǎn)品是否合格,存在著棄真和存?zhèn)蔚腻e(cuò)誤。29.參考答案: (1)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況,適當(dāng)加大公差范圍。 (2)減少偏離度。 (3)減少標(biāo)準(zhǔn)偏差。30.參考答案:基本可靠性是產(chǎn)品在規(guī)定的條件下無故障的持續(xù)時(shí)間或者概率,反映了產(chǎn)品對(duì)維修人力費(fèi)用和后勤保障資源的需求。確定基本可靠性指標(biāo)時(shí)應(yīng)統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品的所有壽命單位和所有故障。任務(wù)可靠性是產(chǎn)品在規(guī)定的任務(wù)剖面中完成規(guī)定功能的,確定任務(wù)可靠性指標(biāo)時(shí)僅考慮任務(wù)期間內(nèi)的致命性故障。31.參考答案:C32.參考答案: ①破壞性檢驗(yàn) ②數(shù)量很多,全數(shù)檢驗(yàn)工作量很大的產(chǎn)品 ③測(cè)量對(duì)象是流程性材料 ④希望節(jié)省檢驗(yàn)費(fèi)用33.參考答案:B34.參考答案:C35.參考答案:錯(cuò)誤36.參考答案: 老七種工具:調(diào)查表;分層法;排列圖;因果圖;直方圖;散布圖;控制圖 新七種工具:關(guān)聯(lián)圖法、親和圖法、系統(tǒng)圖法、矩陣圖法、矩陣數(shù)據(jù)分析法、過程決策程序圖法、網(wǎng)絡(luò)圖法37.參考答案:正確38.參考答案: 質(zhì)量改進(jìn)是質(zhì)量管理的一部分,致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力。質(zhì)量改進(jìn)是消除系統(tǒng)性問題,對(duì)現(xiàn)有的質(zhì)量水平在控制的基礎(chǔ)上加以提高,使質(zhì)量達(dá)到一個(gè)新水平、新高度。 質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分,致力于滿足質(zhì)量要求。質(zhì)量控制是消除偶發(fā)性問題,使產(chǎn)品保持已有的質(zhì)量水平,即質(zhì)量維持。39.參考答案:D40.參考答案:正確41.參考答案:錯(cuò)誤42.參考答案:A,B,C,D43.參考答案: 一是分析用:?利用控制圖判斷過程是否穩(wěn)定,分析各種質(zhì)量因素對(duì)質(zhì)量的影響。 二是控制用:在已作好分析用控制圖的基礎(chǔ)上,進(jìn)行日常控制,在過程中定期采集數(shù)據(jù),在控制圖上打點(diǎn)。44.參考答案:正確45.參考答案:B46.參考答案: 1)體系管理原理 2)過程監(jiān)控原理 3)人本原理47.參考答案:標(biāo)準(zhǔn)化;計(jì)量48.參考答案:錯(cuò)誤49.參考答案: (1)質(zhì)量即符合要求 (2)質(zhì)量的系統(tǒng)是預(yù)防 (3)工作標(biāo)準(zhǔn)是零缺陷 (4)質(zhì)量的衡量標(biāo)準(zhǔn)是“不符合要求的代價(jià)”50.參考答案:實(shí)踐表明,在壽命周期費(fèi)用中,使用費(fèi)用(使用維修與保障費(fèi)用)所占的比例越來越大,提出LCC這一概念,體現(xiàn)了對(duì)系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)性的考慮更加全面完善。51.參考答案:設(shè)計(jì);分析;制造;試驗(yàn);驗(yàn)收52.參考答案:①質(zhì)量可存在于各個(gè)領(lǐng)域或任何事物中。②質(zhì)量由一組固有特性組成。③滿足要求是指應(yīng)滿足明示的、通常是隱含的、或必須履行的需要和期望。④質(zhì)量的“動(dòng)態(tài)性”。⑤質(zhì)量的“相對(duì)性”。⑥比較質(zhì)量的優(yōu)劣時(shí)應(yīng)在同一“等級(jí)”的基礎(chǔ)上進(jìn)行比較。53.參考答案:B54.參考答案:通過質(zhì)量成本分析,可以找出質(zhì)量成本構(gòu)成項(xiàng)目之間有比例關(guān)系,掌握質(zhì)量成本的變化趨勢(shì),找出影響質(zhì)量成本的關(guān)鍵因素,為改進(jìn)質(zhì)量降低產(chǎn)品成本提供可靠的依據(jù),進(jìn)而提高企業(yè)和社會(huì)效益。55.參考答案:正確56.參考答案:C57.參考答案: 可靠度(Reliability)—是指產(chǎn)品在規(guī)定的條件和規(guī)定的時(shí)間內(nèi),能正常完成規(guī)定功能的概率,通常用R(t)來表示。 累積失效概率(不可靠度)F(t)—指產(chǎn)品在規(guī)定條件和規(guī)定時(shí)間內(nèi)失效的概率(或不能完成規(guī)定功能的概率)。因此可靠度與不可靠度之間的關(guān)系有:?F(t)=1-R(t) 失效概率密度函數(shù)f(t)是產(chǎn)品累積失效概率對(duì)時(shí)間的變化率,記作f(t),它表示產(chǎn)品壽命落在單位時(shí)間內(nèi)的概率,即產(chǎn)品在單位時(shí)間內(nèi)失效的概率。 失效率(故障率、瞬時(shí)失效率)λ(t) 58.參考答案:正確59.參考答案:錯(cuò)誤60.參考答案:錯(cuò)誤61.參考答案:D62.參考答案: 是指產(chǎn)品的一組固有特性滿足要求的程度。 產(chǎn)品是過程的結(jié)果,它包括服務(wù)(如運(yùn)輸)、硬件(如機(jī)械零件)、流程性材料(如潤(rùn)滑油)、軟件(如程序)或其組合。63.參考答案:B64.參考答案: 時(shí)間、時(shí)效性、完整性、禮節(jié)、一致性、可達(dá)性與便利程度、準(zhǔn)確度和響應(yīng)性65.參考答案:A,B,C,D66.參考答案:A67.參考答案:實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的目標(biāo)是要找出一組x1,x2,?xp參數(shù)的組合,一方面使實(shí)驗(yàn)輸出最優(yōu),同時(shí)使不可控因素對(duì)過程輸出影響不敏感68.參考答案:B69.參考答案:C70.參考答案:B71.參考答案: (1)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)?????(基本原則) (2)領(lǐng)導(dǎo)作用?????????????(關(guān)鍵) (3)全員參與?????????????(基礎(chǔ)) (4)過程方法?????????????(方法——控制論) (5)管理的系統(tǒng)方法???????(方法——系統(tǒng)論) (6)持續(xù)改進(jìn)?????????????(基本原則) (7)基于事實(shí)的決策方法???(方法——信息論) (8)互利的供方關(guān)系???????(兼顧

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