廢棄物處置公司復合碳源采購 投標方案（技術標）

1廢棄物處置公司復合碳源采購投標方案目錄 31.1.貨源保障 3 31.1.2.庫存管理 41.1.3.發(fā)放管理 51.1.4.設備保證 61.2.供貨、運輸方案 9 9 1.3.商品質(zhì)量安全 1.4.供貨時間保障措施 1.4.1.保障措施 2 2.1.1.服務宗旨 2.1.2.服務規(guī)范化 2.1.3.反應迅速化 2.1.4.組織專業(yè)化 2.1.5.資源共享化 2.2.1.進度安排 2.3.服務承諾書 2.3.1.服務要點 2.3.2.售后服務宗旨 2.3.3.客戶滿意處理措施 2.4.服務承諾 2.4.1.運輸方式 3貨物進場(附材質(zhì)單、檢驗報告)(1)項目部由市場部負責貨物供應工作，質(zhì)檢部、市場(2)參與項目的供貨商必須是經(jīng)過審核批準的合格供貨445⑤進入現(xiàn)場的物資必須有生產(chǎn)廠家的材質(zhì)證明(包括67采購流程圖流程作業(yè)要求表單位/人1、物資需求部門根據(jù)生產(chǎn)或經(jīng)營實際需要填寫請購單單門1、接收已核準的請購單單單采購員1、采購人員依需求緩急，參考采購歷史記錄或供應商所提供的資料，至少精選兩家以上供應商進行比價和議價表采購員簽訂采購合同1、以滿足需求部門所提出的性能、指標、品質(zhì)為原則單采購員1、依優(yōu)質(zhì)低價原則進行選擇表門/企管部/采購員1、依據(jù)供需雙方確定的條件簽訂合同合同采購員81、依據(jù)合同或約定的交貨期進行跟蹤確認，發(fā)生異常及時處理合同采購員1、按采購需求進行驗收，辦庫管員1、庫管員按已辦妥的請購單、送貨單整理匯總2、采購員根據(jù)庫管員提供的相關資料進行對帳，到財務部辦理付款單發(fā)票憑證庫管員采購員92)根據(jù)產(chǎn)品類型，選用適當?shù)倪\輸工具。運送至外地3)在包裝以外，還要使用泡沫塑料、海綿、雨布等材(1)配送規(guī)劃。(2)裝車配送。(3)到達簽收。(4)回單管理。(1)配送數(shù)據(jù)采集。(2)簽收數(shù)據(jù)采集。(3)回單數(shù)據(jù)采集。(1)交付標的物須符合《包裝儲運圖示標志》(2)在危險化學品包裝(包括外包裝件)上粘貼或者3)凈重量；8)安全警示(注明“禁止食用”);(4)每批次化學藥劑應附帶標的物裝運清單及相應的(5)到廠運輸方式：汽車運輸。乙方保證本框架協(xié)議內(nèi)用于運輸標的物的車輛符合國家有關法律法規(guī)規(guī)定的相(6)運輸過程中對溫度等環(huán)境因素和震動有特殊要求(7)危險化學品的運輸單位，應當分別依照有關道路運輸、水路運輸?shù)姆?、行政法?guī)的規(guī)定，取得危險貨物道路運輸許可、危險貨物水路運輸許可(中途采用水路運輸?shù)?,并向工商行政管理部門辦理登記手續(xù)。(8)配備熟悉和掌握標的物運輸路線、甲方所屬采購(9)至少配備送貨人、卸藥操作人，送貨人和卸藥操(10)標的物運輸車輛到達甲方采購單位門崗處，應由乙方送貨人按甲方下達的訂單預留的方式通知甲方采購單(11)標的物運輸車輛到達指定稱重位置后，由甲方采購單位專人負責標的物稱重，稱重時車上所有人員(包括但人員)須離開車輛。(12)標的物運輸車輛到達甲方指定加藥位置后，由乙(13)在卸藥過程中應嚴格執(zhí)行甲方相關化學藥劑的操(14)標的物到貨驗收單在乙方的送貨人和甲方采購單打包裝箱打包裝箱達簽收達簽收四.運輸車輛GPS定位及跟蹤系統(tǒng)。1.作業(yè)現(xiàn)場均配備監(jiān)控系統(tǒng)，裝卸車及處理做到無死五.信息實時發(fā)布查詢功能：攬收處理→運輸中轉(zhuǎn)→投遞處理→(物流信息系統(tǒng)隨時查詢)及時處理銷售退/換貨需求；建立靈活的銷售價格策略和銷庫存管理采購管理指揮的效果能夠得到及時反饋，各部門的協(xié)調(diào)交流更加快控制將發(fā)揮更大作用，各種誤差事故將及時得到反饋和糾對策：1.物流的信息化管理的要求。一方面要求企業(yè)下游企業(yè)能在第一時間從共享的信息資源上獲取各自所需發(fā)生時與該活動在信息系統(tǒng)內(nèi)可見時的時間耽擱應盡可能由于運送時間延長而可能造成的客戶服務水平下降與訂單執(zhí)行安全作業(yè)規(guī)章制度。作業(yè)過程中每天召開安全作業(yè)例質(zhì)量組外勤組對該項目擬投入的車輛機具進行嚴格的檢查和保按照具體運輸方案準備車輛及各種機具，并嚴格檢五、應急預案(出現(xiàn)問題應如何處理)(1)突發(fā)事件應急預案：保持通訊暢通，隨時做好運(2)遇暴雨、洪水、塌方、大霧天氣等因素造成路阻(3)車輛途中拋錨的應急預案：當運輸車輛在途中拋(4)發(fā)生涉及行業(yè)穩(wěn)定等重大事件的應急預案：要做4、車輛管理3、在運輸過程中，按照公司要求，遵守公司各項規(guī)定可能的發(fā)揮最大經(jīng)濟效益以及對公司所有車輛的保養(yǎng)和維一、適用范圍二、車輛使用管理1、汽車運輸經(jīng)理負責車輛派遣，并對各送貨地點進行2、每個車輛由專一駕駛員進行送貨使用，未經(jīng)部門經(jīng)理同意不得隨意互換、調(diào)換車輛，違者罰款50元；不論其輕重，對其責任人處以1000元罰款，車輛維修注意事項1、駕駛員負責及時發(fā)現(xiàn)、檢查故障；并填寫《車輛維2、駕駛?cè)藛T負責定期檢查車輛狀況，并處理簡單的車3、公司車輛維修原則上使用4S店的維修。不能在4S店維修的，需由部門經(jīng)理選擇維修點并確定維修項目及費駕駛員日常檢查工作流程2、駕駛員須做好車輛出車、收車檢查，保持車輛內(nèi)、4、經(jīng)常檢查各潤滑點，發(fā)現(xiàn)缺油或油變質(zhì)應立即補充5、每月由駕駛?cè)藛T對電瓶外表進行清潔，經(jīng)常檢查電總經(jīng)理簽字后借款---對審批后的項目進維修---維修過程口頭向領導進行維修申請---獲批準后進行維修(不能到指定處修理時，選擇就近的修理廠)---補填《車輛維修申請單》---對維修質(zhì)量進行反饋和記錄-----物流經(jīng)理鑒定、審核----總經(jīng)理簽字----財務報銷。4、年檢時發(fā)生的費用，如有非正常收費(如違章罰款等),在支付前，駕駛員應詳細報告行政企劃部，核對相對車輛保險1、公司車輛保險期限由行政企劃部詳細登記，在有效3、保險辦理之后保險單留于行政企劃部存檔，保險車車輛罰款管理1、車輛因違章停車、闖紅燈、不系安全帶、不按指向3、在無證駕駛、非公駕駛外出、未經(jīng)許可車輛駕駛員車輛事故理賠管理1、車輛在發(fā)生交通事故時應及時聯(lián)系保險公司、及汽駕駛員應及時到保險公司指定的修理點將車輛盡早修駕駛?cè)藛T應將正確無誤的公司名稱及銀行帳號告知保4、當公司已確定收到該筆理賠金額時，駕駛?cè)藛T應憑事故責任承擔2、發(fā)生交通事故，經(jīng)鑒定屬于駕駛員責任的，駕駛員自行承擔所有責任，及100%的經(jīng)濟損失，并處以至少100元3、因駕駛員駕駛不當，自行造成車輛損壞的，駕駛員自行承擔所有責任，及100%的經(jīng)濟損失，并處以至少100元4、因駕駛員無故將公司車輛駕駛員交付他人駕駛的，5、以上罰款由新政企劃部開具罰款單，經(jīng)總汽車運輸GPS/GIS技術的成熟和GSM無線通訊技術的廣泛應用，為現(xiàn)院1963年3月30日頒布的《關于加強企業(yè)生產(chǎn)中安全工作5、三違處罰率95%;5.安全管理人員及特種作業(yè)人員都要全部經(jīng)過安全教6.現(xiàn)場安全達標率達到100%,優(yōu)良率打到90%以上。7.員工年度培訓達到100%,新員工三級安全教育達到月1日—6月30日)增強職工安全生產(chǎn)責任意識，提高安全和保管，儲存是要注意充分利用空間，還要存貨的管貨作業(yè)的目的就在于正確且迅速地集合顧客所訂購的商我們的目標：把客戶的滿意度提高到99.99%。1、我公司所售貨物在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生故障時，在接到用戶故障通知后立即響應，一般故障在1小時內(nèi)解決，復雜故障不超過2小時予以解決。2、我公司所排技術人員的交通費等一切費用均由本公3、采購單位在我公司采購的設備在保修期內(nèi)如需要更換部件本公司承諾換修時間3-7日內(nèi)更換，我公司會及時向4、我公司承諾所售貨物實行終身服務，質(zhì)保期后只收6、本公司所提供的系列產(chǎn)品保證符合國家標準的質(zhì)量服務項目以其自身的行業(yè)特點決定了保障服務必須做在售務期間，我們建立健全的保障及故障恢復工作機2.1.服務質(zhì)量承諾客戶服務中心外派數(shù)十名經(jīng)驗豐富的技術服務工程師“三包”服務部成立以項目負責人為首的進度控制組織系統(tǒng)，做好勞動出現(xiàn)質(zhì)量問題而耽誤交貨。進場前進行抽樣檢驗產(chǎn)品的質(zhì)在運輸過程中全面推承包責任制，層層落實生產(chǎn)指標，過獎”,制定獎懲制度，做到獎罰分明，獎勵先進，充分調(diào)(1)日常采購嚴格依據(jù)安全庫存量規(guī)定。(2)主要原輔材料必須有2家以上的供應商。(3)建立起主要原輔材料后備供應商，并納入公司合(4)采購過程的應急措施：結(jié)合對公司合格供應商和2.3.服務承諾書2.3.1.服務要點>耐心聆聽>聽出真意在與顧客談話的過程中或者是了解、商討對策的過程>引導顧客出對策>通過服務樹立企業(yè)形象的一部分已經(jīng)成為眾廠家和商家爭奪消費者心智的重要領>提升顧客滿意度后服務工作做的不好或者沒有去做，顧客的滿意度就會降由公司經(jīng)驗豐富的管理人員擔任項目經(jīng)理進行直接領解，這時我司的服務特色就是能夠讓采購方耳目一新的時會進行統(tǒng)--的協(xié)調(diào)，對項目過程中出現(xiàn)的問針對項目的服務情況，需要建立項目小組進行統(tǒng)一管2.4.服務承諾1)我公司組建了+批強硬的應急服務隊，有經(jīng)驗豐富的2)產(chǎn)品交