2024年信用管理制度例文（二篇）

第2頁共2頁2024年信用管理制度例文為強化公司員工的信用觀念與意識，依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合公司實際情況，特制定本制度。第一條：應(yīng)牢固確立誠信經(jīng)營的理念，構(gòu)建公司信用文化，并建立健全內(nèi)部信用管理體系。需從強化內(nèi)部信用建設(shè)入手，通過加速公司改革進程，明確并強化內(nèi)部信用管理責(zé)任；同時，加強公司外部資信管理，建立嚴格的信用約束機制，以規(guī)范公司信用行為，奠定堅實的信用基礎(chǔ)。第二條：應(yīng)著力推進公司質(zhì)量信用建設(shè)，逐步構(gòu)建并推廣標準化體系、質(zhì)量保證體系，促進標準化服務(wù)，積極組織爭創(chuàng)名牌企業(yè)活動，以全面提升公司的質(zhì)量信用水平。第三條：需進一步增強依法納稅的意識，提升企業(yè)納稅信用。第四條：以強化信用意識為核心，廣泛普及信用知識，弘揚以誠實守信為行為準則的誠信理念和道德情操，營造“知信用、守信用、用信用”的良好氛圍，為公司的健康發(fā)展構(gòu)建和諧信任的環(huán)境，形成“守信為榮、失信為恥、無信為憂”的社會風(fēng)尚。第五條：建立并執(zhí)行“四不”承諾公約，即將“不逃避債務(wù)、不違反合同、不逃稅騙稅、不做假帳偽帳”作為公司基本的經(jīng)營原則。第六條：構(gòu)建并實施公司內(nèi)部信用管理體系——全程信用管理模式。該模式將從建立公司基礎(chǔ)信用管理制度入手，通過加強事前管理（客戶資信控制）、事中管理（合同管理與客戶投訴管理）以及事后管理（應(yīng)收帳款及售后服務(wù)監(jiān)控），實現(xiàn)對公司經(jīng)營管理全過程中信用風(fēng)險的全面控制。第七條：關(guān)于會員信用的收集與記錄，將通過政府公報、獎懲公告、媒體報道、會員反饋等渠道，廣泛收集會員單位的誠信信息，包括會員注冊信息、資格信息及商業(yè)信譽信息等，并按行業(yè)分類進行整理記錄。第八條：對于信用記錄良好的單位，公司將優(yōu)先推薦，并為其宣傳提供支持，以促成更多的貿(mào)易機會。第九條：公司將健全會計制度、加強財務(wù)管理、嚴格客戶投訴管理、信守合同并依法足額納稅。第十條：公司應(yīng)遵循誠實信用、公平競爭的原則，依法開展生產(chǎn)經(jīng)營活動，并自覺接受工商行政管理等部門的監(jiān)督管理。同時，公司將依法建帳，確保會計資料的真實性與完整性；嚴格按照國家統(tǒng)一的會計制度進行會計核算；禁止帳外設(shè)帳及任何形式的弄虛作假行為；建立并嚴格執(zhí)行財務(wù)預(yù)決算制度；以及按照國家統(tǒng)一的財務(wù)制度制定內(nèi)部財務(wù)管理辦法。第十一條：公司將建立信用管理的內(nèi)部機制，確保其覆蓋公司生產(chǎn)、經(jīng)營等各個環(huán)節(jié)；同時，將信用道德和理念深入滲透到公司的各個方面。第十二條：在全面推行質(zhì)量管理的基礎(chǔ)上，公司將積極推廣合同示范文本的使用。第十三條：公司將嚴格遵守信息安全行業(yè)的法律、法規(guī)，確?？蛻魯?shù)據(jù)的安全性和可靠性；同時，將向客戶提供規(guī)范化、人性化的服務(wù)，并信守服務(wù)承諾。本制度的最終解釋權(quán)歸嵊州市信息港網(wǎng)絡(luò)科技有限公司所有。2024年信用管理制度例文（二）一、信用評估與評審機制在簽署合同之前，我們將執(zhí)行嚴格的評審程序：1.審核對方的合法主體資格。2.核實代理人的身份及授權(quán)資格。3.評估對方的履行合同的能力。4.詳盡審查提供的證明材料，必要時將進行實地驗證或考察，以防止偽造或篡改的情況。二、企業(yè)信用評級與管理政策1.信用管理部門需與業(yè)務(wù)部門保持緊密溝通，以獲取客戶的信用信息，并對客戶進行分級管理，設(shè)定A、B、C、D四級信用等級，對應(yīng)不同的信用額度、信用期限和信用折扣。2.信用管理部門需建立包含客戶名稱、地址、法定代表人、注冊資金、電話等信息的信用標準表，并進行實時更新。3.制定客戶信用申請表、調(diào)查表、審批表和標準回復(fù)信函等，處理客戶的信用申請，通過走訪、調(diào)查和收集相關(guān)部門的資料來評估客戶信用，確定信用等級，并及時通知客戶。4.對客戶進行持續(xù)管理，更新信用信息，每年對客戶的信用狀況進行綜合評估，形成年度評審報告，并據(jù)此調(diào)整信用等級和授信額度。5.對逾期付款的客戶，將根據(jù)情況降低其信用等級；對惡意拖欠的客戶，我們將取消其授信額度，要求立即結(jié)算或?qū)⑵淞腥牒诿麊?，停止業(yè)務(wù)往來。6.所有業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時收集并反饋客戶信息，信用管理部門應(yīng)定期將信用評估結(jié)果分享給公司各部門。三、失信行為責(zé)任追究制度1.如遇到對方的失信違法行為，我們將采取如下措施：取消賒銷資格；停止供應(yīng)產(chǎn)品；取消供應(yīng)資格；采取法律手段。2.對于本企業(yè)的失信行為，可能的表現(xiàn)形式及糾正措施包括：個人未經(jīng)授權(quán)以企業(yè)名義簽訂合同并違約或欺詐；產(chǎn)品合格率未達到標準；拖欠貨款；其他。糾正措施包括：立即書面通知對方，解釋原因；依法賠償對方損失；撤銷過錯人員職務(wù)，直至追究其法律責(zé)任。四、企業(yè)信用檔案管理系統(tǒng)1.合同承辦人完成合同簽訂、變更、履行及解除的所有手續(xù)后一個月內(nèi)，應(yīng)將合同檔案轉(zhuǎn)交給信用管理員。信用管理員在核實無誤后一個月內(nèi)將其存入檔案室。2.建立全面的客戶信用檔案，包括申請表、調(diào)查表、審批表、標準函件、信用表單、授信文件、年度評審報告等，并附帶原始調(diào)查資料，如客戶概況、付