2024年專銷送聯(lián)席會議制度樣本（三篇）

第3頁共3頁2024年專銷送聯(lián)席會議制度樣本煙草行業(yè)的行政管理與經(jīng)營職能雖分離，但這并不意味著專賣管理與市場營銷完全獨立。兩者之間的協(xié)作是基于部門間的職責(zé)劃分，然而如何有效地實施專銷結(jié)合，如何在合作機(jī)制中充分展現(xiàn)主動性，這不僅是一個重要的研究課題，也是當(dāng)前實際工作中的挑戰(zhàn)。正確理解專銷結(jié)合我國煙草行業(yè)采用的是各級政府部門與煙草公司一體化的特殊體制，兩者一脈相承。專銷結(jié)合體現(xiàn)了煙草商業(yè)企業(yè)在業(yè)務(wù)運營上的典型特征，專賣和銷售部門的共同目標(biāo)是增加國家收入，滿足消費者需求，都是為了管理和優(yōu)化煙草市場，以實現(xiàn)客戶滿意度和企業(yè)利潤的最大化?！皩ｄN結(jié)合”可概括為“經(jīng)營服從專賣，專賣保障經(jīng)營”。它是構(gòu)建卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的必要條件，也是適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代營銷的需要；既是鞏固網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成果、提升市場占有率的重要策略，也是應(yīng)對WTO挑戰(zhàn)的關(guān)鍵措施。唯有將專賣管理和卷煙銷售有效地融合，才能確保煙草行業(yè)的持續(xù)、健康和穩(wěn)定發(fā)展。當(dāng)前專銷結(jié)合存在的問題(1)專賣和銷售部門在全面共識上存在困難，主觀能動性不足，導(dǎo)致兩者結(jié)合不夠緊密，難以自發(fā)地運用專賣專營的優(yōu)勢來規(guī)劃工作。(2)在新的訂貨模式下，專賣人員與銷售人員的溝通減少，專賣人員對公司的業(yè)務(wù)了解不足，這給日常市場管理帶來了困擾。對某些新產(chǎn)品或罰沒品種的了解不充分，可能在檢查中引發(fā)與零售商的沖突，不利于維護(hù)煙草行業(yè)的形象。(3)信息反饋不及時，影響了專銷結(jié)合的效果。三員之間的直接交流不足，信息的時效性無法保證，因此市場管理的效果不理想，信息處理的結(jié)果也無法及時反饋給業(yè)務(wù)人員，從而影響了專銷結(jié)合工作的實際效果。(4)日常工作中監(jiān)督不足或監(jiān)督力度不夠。新模式下，專賣管理人員和業(yè)務(wù)銷售人員的工作內(nèi)容發(fā)生變化，有時因顧及情面，相互監(jiān)督的作用無法正常發(fā)揮，導(dǎo)致工作中出現(xiàn)相互推諉的現(xiàn)象，不利于專銷結(jié)合工作的順利進(jìn)行，也不利于煙草行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。提升專銷結(jié)合效果的策略(1)在市場走訪中，客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)與零售商溝通，傳達(dá)銷售政策和緊俏煙的分配計劃，介紹新品牌，維護(hù)價格標(biāo)簽，指導(dǎo)經(jīng)營等；而專管員則負(fù)責(zé)檢查零售商的合法經(jīng)營，宣傳專賣法規(guī)，凈化市場環(huán)境?？蛻艚?jīng)理和專管員在各自職責(zé)范圍內(nèi)需要相互配合，確保在貨源供應(yīng)、星級評定、經(jīng)營許可條件等方面的宣傳解釋上保持一致，共同推進(jìn)零售戶的合法經(jīng)營，對無證戶、一戶多證進(jìn)行清理。專管員在日常檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時告知客戶經(jīng)理，以便在貨源上進(jìn)行控制；客戶經(jīng)理和送貨員在拜訪和送貨過程中，對零售商的違規(guī)行為不能忽視，應(yīng)將發(fā)現(xiàn)的問題和經(jīng)營狀況及時通報給專賣部門，以便采取相應(yīng)措施，提高專賣檢查的準(zhǔn)確性和效率，共同營造良好的卷煙銷售環(huán)境，保障消費者的權(quán)益。(2)在信息反饋處理方面，應(yīng)強化信息共享，建立動態(tài)市場分析機(jī)制，以增強專銷結(jié)合的信息反饋的及時性、準(zhǔn)確性和全面性，更好地發(fā)揮相互監(jiān)督和制約的作用?？蛻艚?jīng)理和專管員應(yīng)堅持信息互通，通過綜合信息平臺及時傳遞工作中發(fā)現(xiàn)的問題，消除信息孤島，確保問題的及時發(fā)現(xiàn)、部門的即時響應(yīng)和責(zé)任人的限時解決。(3)在互相監(jiān)督方面，客戶經(jīng)理和專管員在日常管理中應(yīng)加強相互監(jiān)督，共同遵守規(guī)章制度和行業(yè)規(guī)定，保持良好的工作狀態(tài)。(4)在會議討論方面，客戶經(jīng)理和專管員應(yīng)每周進(jìn)行交流和溝通，共享零售戶的卷煙銷量、守法情況、市場狀況等信息；定期對轄區(qū)市場進(jìn)行專賣監(jiān)管和卷煙銷售的動態(tài)分析，明確專銷結(jié)合的關(guān)鍵點。定期召開專銷聯(lián)席會議，發(fā)揮問題發(fā)現(xiàn)、問題分析和問題解決的作用，強化信息反饋，實現(xiàn)專銷結(jié)合的無縫對接。每季度總結(jié)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督營銷和物流工作情況，對存在的問題督促整改，以持續(xù)優(yōu)化專銷結(jié)合的效果。市場是專賣管理的“晴雨表”，也是卷煙銷售的“度量衡”。2024年專銷送聯(lián)席會議制度樣本（二）甲方和乙方，以下分別簡稱為“甲方”和“乙方”，就甲方代理的啤酒系列產(chǎn)品在乙方場所實施獨家銷售事宜，秉持“互惠互利、平等自愿”的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議，共同遵守。一、協(xié)議內(nèi)容：自年月日起至年月日止，甲方將在乙方酒店內(nèi)進(jìn)行啤酒產(chǎn)品的獨家經(jīng)營。在此合同期內(nèi)，乙方店內(nèi)只能銷售由甲方提供的啤酒類產(chǎn)品。甲方將一次性支付給乙方作為本次獨家銷售的費用。二、雙方責(zé)任與義務(wù)：Ⅰ、甲方責(zé)任與義務(wù)：1、在乙方按時付款的情況下，甲方在接到乙方調(diào)貨通知后及時發(fā)貨，確保同品牌、同規(guī)格產(chǎn)品價格統(tǒng)一；2、乙方對產(chǎn)品的需求，需通過乙方人員直接通知甲方業(yè)務(wù)員，由甲方業(yè)務(wù)員及時送貨；3、如因生產(chǎn)材料價格變動等因素導(dǎo)致產(chǎn)品價格調(diào)整，甲方應(yīng)及時通知乙方；4、甲方提供的啤酒產(chǎn)品若出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方將負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)廠家進(jìn)行售后處理；5、甲方有責(zé)任協(xié)助乙方做好店內(nèi)產(chǎn)品的儲存工作；6、約定產(chǎn)品中如有滯銷產(chǎn)品，甲方有權(quán)進(jìn)行調(diào)換。Ⅱ、乙方責(zé)任與義務(wù)：1、甲方產(chǎn)品的銷售價格按甲方的市場價執(zhí)行，若廠家價格調(diào)整，乙方應(yīng)積極配合；2、結(jié)款方式為：；3、在協(xié)議期內(nèi)，乙方店內(nèi)只能銷售甲方提供的啤酒品牌，不得銷售其他品牌；4、乙方需妥善保管甲方產(chǎn)品，如因保管不當(dāng)導(dǎo)致的質(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任；5、乙方應(yīng)參考甲方建議價設(shè)定零售價，并給予甲方產(chǎn)品良好的陳列位置；6、協(xié)議期內(nèi)，乙方不得再向甲方索要額外的促銷品和促銷費用，特殊情況可協(xié)商；7、乙方應(yīng)確認(rèn)甲方為唯一供貨商和配送商，不得從其他渠道進(jìn)貨；8、乙方應(yīng)允許甲方在店內(nèi)進(jìn)行其他類型的啤酒促銷活動。四、違約及違約責(zé)任：如任一方未履行或違反本合同中的責(zé)任與義務(wù)，將被視為違約，另一方有權(quán)單方面終止合同，并追究違約方的法律責(zé)任。違約方需支付給履行方支持費用的2倍作為賠償。五、在以下情況下，任何一方有權(quán)變更或終止合同：1、；2、如遇到一方破產(chǎn)、停止或解散；3、因不可抗力事件導(dǎo)致無法履行協(xié)議，不可抗力是指在簽訂協(xié)議時無法預(yù)見、無法避免的事件。六、本合同共兩份，每方各執(zhí)一份，自雙方代表簽字后立即生效，具有同等法律效力。七、本合同期滿時，雙方可協(xié)商續(xù)簽，在同等條件下，甲方有優(yōu)先續(xù)簽權(quán)。在執(zhí)行過程中如有爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商未果時，由榆林市仲裁委員會進(jìn)行仲裁。以上內(nèi)容，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守，以確保合作的順利進(jìn)行。2024年專銷送聯(lián)席會議制度樣本（三）在工作中遇到的主要挑戰(zhàn)之一是實現(xiàn)專銷的有效結(jié)合。我國煙草行業(yè)采用的是一套由各級煙草專賣局和煙草公司共同運作、政企合一的獨特體制。專銷結(jié)合體現(xiàn)在商業(yè)企業(yè)中，表現(xiàn)為專賣部門與銷售部門的協(xié)同運作，雙方共同致力于增加國家收入，滿足消費者需求，同時管理和服務(wù)煙草市場，以最大化客戶滿意度和企業(yè)利潤。這種“經(jīng)營服從專賣，專賣保駕經(jīng)營”的模式，既是構(gòu)建卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的必要條件，也是適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代營銷要求的體現(xiàn)，同時也是鞏固市場占有率和應(yīng)對WTO挑戰(zhàn)的重要策略。唯有確保專賣管理和卷煙銷售的緊密融合，才能保障煙草行業(yè)的持續(xù)、健康和穩(wěn)定發(fā)展。目前，專銷結(jié)合存在一些問題：1)專銷雙方在全面共識上存在困難，主觀能動性不足，導(dǎo)致結(jié)合不夠緊密，難以自發(fā)地運用專賣專營的優(yōu)勢來規(guī)劃工作。2)新的訂貨模式下，專賣人員對公司的業(yè)務(wù)了解不足，可能影響日常市場監(jiān)管，對新產(chǎn)品或罰沒品種的了解不充分，可能在檢查中與零售商產(chǎn)生沖突，不利于維護(hù)煙草行業(yè)的形象。3)信息反饋不及時，影響了專銷結(jié)合的效果。三員之間的直接交流不足，信息的時效性無法保證，從而影響了市場監(jiān)管的效果和信息處理的效率。4)日常工作中的監(jiān)督不足，有時因顧及情面，相互監(jiān)督機(jī)制無法正常運作，可能導(dǎo)致相互推諉現(xiàn)象，不利于專銷結(jié)合工作的順利進(jìn)行和煙草行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。為改善專銷結(jié)合，應(yīng)從以下幾個方面著手：1)在市場走訪中，客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)與零售商溝通銷售政策和緊俏煙分配，介紹新品牌，指導(dǎo)經(jīng)營等，而專管員則負(fù)責(zé)檢查經(jīng)營合規(guī)性，宣傳專賣法規(guī)。兩者需要相互配合，確保在貨源供應(yīng)、星級評定、辦證條件等方面的宣傳解釋上保持一致，共同推進(jìn)零售戶的合規(guī)經(jīng)營。2)強化信息反饋處理，通過共享信息平臺，及時傳遞工作中發(fā)現(xiàn)的問題，確保問題的及時解決和執(zhí)行。同時，加強信息化建設(shè)，以提供更及時、準(zhǔn)確和全面的信息支持，增強相互間的監(jiān)督和制約。3)加強互相監(jiān)督，客戶經(jīng)理和專管員應(yīng)共同遵守規(guī)章制度，保持良好的工作態(tài)勢，互相監(jiān)督對方的行為，確保工作的規(guī)范性。4)定期進(jìn)行交流和溝通，如每周討論零售戶的銷售情況、守法狀況和市場動態(tài)，定期分析專賣監(jiān)管和銷售情況，通