旅游保證書(shū)與承諾書(shū)

旅游保證書(shū)與承諾書(shū)合同編號(hào)：__________甲方（旅行社）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________乙方（旅游者）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________鑒于甲乙雙方就旅游服務(wù)事宜達(dá)成一致，為確保雙方合法權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本旅游保證書(shū)與承諾書(shū)。第一條甲方義務(wù)1.1甲方應(yīng)按照雙方約定的旅游行程提供服務(wù)，確保乙方旅游過(guò)程的順利進(jìn)行。1.2甲方應(yīng)確保乙方的人身安全，采取必要的安全措施，預(yù)防意外事故的發(fā)生。1.3甲方應(yīng)按照合同約定，為乙方提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目。1.4甲方應(yīng)在合同約定的范圍內(nèi)，為乙方提供必要的協(xié)助和救援。第二條乙方義務(wù)2.1乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和要求，向甲方支付旅游費(fèi)用。2.2乙方應(yīng)遵守旅游過(guò)程中的各項(xiàng)規(guī)定，配合甲方的管理工作。2.3乙方應(yīng)對(duì)自身的健康狀況負(fù)責(zé)，如患有疾病或其他特殊情況，應(yīng)及時(shí)告知甲方。2.4乙方應(yīng)尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和法律法規(guī)，不得擅自離團(tuán)。第三條違約責(zé)任3.1甲方未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此造成的損失。3.2乙方未按照合同約定支付旅游費(fèi)用，或未遵守旅游規(guī)定的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。3.3因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，甲方應(yīng)盡力減少損失，并及時(shí)通知乙方。第四條爭(zhēng)議解決4.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。4.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第五條其他約定5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至合同約定的服務(wù)結(jié)束之日止。5.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（旅行社）：__________乙方（旅游者）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.旅游行程安排2.旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.旅游費(fèi)用明細(xì)4.旅游者健康聲明5.旅游者身份證明6.旅游者離團(tuán)聲明7.不可抗力因素證明二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，視為甲方違約。2.乙方未按照合同約定支付旅游費(fèi)用或未遵守旅游規(guī)定的，視為乙方違約。3.因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，不視為違約，但甲方應(yīng)盡力減少損失，并及時(shí)通知乙方。三、法律名詞及解釋：1.旅行社：指依法成立，具有旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)的法人或其他組織。2.旅游者：指購(gòu)買旅游服務(wù)，參與旅游活動(dòng)的自然人。3.不可抗力因素：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。4.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.甲方未按照合同約定提供服務(wù)：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，要求甲方履行合同約定，如甲方仍不履行，乙方有權(quán)解除合同并要求賠償。2.乙方未按照合同約定支付旅游費(fèi)用：甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。3.不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行：甲方應(yīng)盡力減少損失，并及時(shí)通知乙方，雙方可協(xié)商變更或解除合同。4.乙方擅自離團(tuán)：甲方有權(quán)取消乙方剩余旅游服務(wù)，且乙方需承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.旅行社與旅游者之間簽訂的旅游服務(wù)合同。2.旅游者參加旅行