行政管理暫行規(guī)定

行政管理暫行規(guī)定為加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政事務(wù)管理，維護(hù)正常辦公秩序，創(chuàng)建高效、和諧的工作環(huán)境,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，不斷提升管理效能，結(jié)合公司實(shí)際，特制定本規(guī)定.第一章 儀容儀表第一條員工在上班期間，應(yīng)保持端莊、整潔、樸實(shí)的儀容儀表，舉止文明，精神飽滿,樹立良好的職業(yè)人形象.第二條員工上班要按規(guī)定著裝:窗口單位員工須著制服、工裝.非窗口單位男士須著正裝、皮鞋（夏季著襯衣,可不系領(lǐng)帶）,不得穿無領(lǐng)裝、休閑裝；女士著職業(yè)裝、皮鞋或皮涼鞋，不得穿拖鞋、短褲、超短裙、吊帶、無袖等過露服裝.第三條公務(wù)活動(dòng)、外事活動(dòng)、大型會(huì)議等，根據(jù)通知要求著裝。第四條男士不得留胡須，蓄長發(fā)，不得戴項(xiàng)鏈、手鏈、戒指；女士不得濃裝艷抹，戴耳環(huán)不宜過大，耳環(huán)上不得有墜物.第二章 禮儀禮貌第五條為體現(xiàn)公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié)友愛和互相尊重,員工必須有禮節(jié)。第六條員工之間通常稱同志。領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)對(duì)部屬和下級(jí)以及同級(jí)間的稱呼，可以稱姓名或者姓名加同志；下級(jí)對(duì)上級(jí)，稱姓加職務(wù).

第七條使用“十字”文明用語：您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見。第八條員工在下列時(shí)機(jī)和場(chǎng)合的禮節(jié)：（一）同事間每天第一次遇見時(shí)，應(yīng)當(dāng)互致問候。（二）員工進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)、同級(jí)或者其他人員辦公室前,應(yīng)當(dāng)敲門,經(jīng)允許后方可進(jìn)入.（三)在室內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)到來時(shí)，應(yīng)當(dāng)自行起立。（四）接待來賓，做到禮貌待客，服務(wù)熱誠，來有迎聲，走有送聲。(五）有重要領(lǐng)導(dǎo)參加的會(huì)議，領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)(離）場(chǎng)時(shí)，與會(huì)人員應(yīng)全體起立鼓掌歡迎（歡送）.(六）接聽電話需使用文明用語，應(yīng)說：“您好,我是南航黑龍江分公司（部門、單位）的×××，請(qǐng)問……”,通話應(yīng)簡(jiǎn)明扼要，通話完畢應(yīng)輕輕掛斷電話。第三章 秩序管理第九條遵守作息時(shí)間，維護(hù)辦公秩序,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣，提高整體工作效率。第十條作息時(shí)間:市內(nèi)上午08：30-—12:00，下午13：30-—17：00。第十一條員工因病、因事不能正常上班，必須履行請(qǐng)銷假制度：三級(jí)正職外出1天以上的，需向公司主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)銷假;三級(jí)副職外出1天以上的,需向公司分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)銷假；四級(jí)正、副職，普通員工請(qǐng)銷假由本單位(部門)按照公司勞動(dòng)紀(jì)律有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第十二條辦公時(shí)間應(yīng)當(dāng)保持肅靜，杜絕任何影響工作的行為：不準(zhǔn)無故遲到、早退；不準(zhǔn)脫崗、串崗；不準(zhǔn)看與工作無關(guān)的小說、雜志;不準(zhǔn)干私活；不準(zhǔn)吃零食,打牌、下棋,玩游戲;不準(zhǔn)工作期間飲酒；不準(zhǔn)帶小孩上班;不準(zhǔn)嬉戲打鬧、大聲喧嘩；不準(zhǔn)用辦公電話閑聊。第十三條辦公區(qū)域應(yīng)保持統(tǒng)一規(guī)劃，辦公設(shè)施和用具擺放整齊有序，保持室內(nèi)整潔.第十四條不在公共區(qū)吹口哨、大聲喧嘩、起哄、鬧事；食堂就餐時(shí),應(yīng)自覺排隊(duì),不擁擠、不浪費(fèi).第十五條嚴(yán)格進(jìn)、出辦公樓登記制度。來訪人員須在一樓收發(fā)室進(jìn)行登記,經(jīng)接待單位同意后方可進(jìn)入，嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入辦公樓；下班后、休息日、節(jié)假日，員工進(jìn)出辦公樓,應(yīng)配合值班員、收發(fā)員（保安）工作，自覺登記.第四章 環(huán)境管理第十六條自覺遵守和維護(hù)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，保持清潔整齊,不得隨地拋散雜物，不得在公共區(qū)域堆放雜物、貨物，不得挪用專業(yè)器材，不得擅自拆卸、改造、損壞各種公用設(shè)施設(shè)備。第十七條嚴(yán)禁在辦公室墻壁粘貼、涂畫、安裝與工作無關(guān)物品;不得隨意在公共區(qū)域內(nèi)擺放或張貼通知、海報(bào)等.第十八條不亂扔煙頭，電梯內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。第十九條禁止在辦公樓大廳內(nèi)存放貨物及分發(fā)各類物品。第二十條辦公樓前車輛停放要做到整齊有序，在指定車位停車；外來車輛要服從管理，未經(jīng)許可不得隨意停放。第五章 會(huì)議管理第二十一條精簡(jiǎn)會(huì)議數(shù)量，履行會(huì)議登記制度,嚴(yán)格會(huì)議審批程序；提高會(huì)議質(zhì)量，講究實(shí)效，要開短會(huì)和有準(zhǔn)備的會(huì)議.第二十二條按時(shí)參加會(huì)議，按指定位置就座,保持會(huì)場(chǎng)紀(jì)律.如因特殊情況不能到會(huì)，必須提前向組織單位請(qǐng)假，或征得同意指定人員參加會(huì)議。第二十三條參會(huì)人員不得將與會(huì)議無關(guān)的書籍、報(bào)刊、雜志等帶入會(huì)場(chǎng)。會(huì)間不得交頭接耳和隨意走動(dòng)，不做與會(huì)議無關(guān)的其他事情。第二十四條召開會(huì)議期間，負(fù)責(zé)安全、營銷的同志，可將手機(jī)調(diào)整到振動(dòng)位置，視情況接聽電話，其他同志原則上要將手機(jī)關(guān)閉。第二十五條參會(huì)人員應(yīng)做好筆記,會(huì)后認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)會(huì)議精神，落實(shí)會(huì)議要求。第六章辦公管理第二十六條建立會(huì)見（拜會(huì))預(yù)約制：各單位、各部門向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)工作,須事先與辦公室秘書預(yù)約，匯報(bào)工作要簡(jiǎn)明扼要。請(qǐng)示匯報(bào)工作原則上應(yīng)集中在以下時(shí)段：上午09：00--12:00，下午13：30-—16:30（緊急情況或領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)要求除外）.第二十七條規(guī)范辦文程序，精簡(jiǎn)公文數(shù)量，嚴(yán)把行文關(guān)、質(zhì)量關(guān)、程序關(guān)和會(huì)簽關(guān).第二十八條加強(qiáng)督察催辦工作，明確責(zé)任和辦理時(shí)限，確保政令暢通，工作落到實(shí)處。第二十九條節(jié)能降耗,點(diǎn)滴入手，杜絕浪費(fèi),用好一張紙、一滴水、一度電。第三十條各部門間通力協(xié)作，相互配合；同事間坦誠相待，相互信任，相互尊重.第七章 安全管理第三十一條辦公樓內(nèi)各單位負(fù)責(zé)本部門辦公場(chǎng)所和管轄區(qū)域的安全.發(fā)生案件,要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并立即向保衛(wèi)部報(bào)告。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向有關(guān)部門反映.第三十二條嚴(yán)禁在辦公樓內(nèi)攜帶、存放易燃、易爆、劇毒物品，不得隨意占用、拆除、堵塞樓內(nèi)消防設(shè)施和通道。第三十三條加強(qiáng)辦公樓防火、防盜管理，發(fā)現(xiàn)火情和被盜等問題及時(shí)報(bào)告保衛(wèi)部妥善處理;認(rèn)真做好治安防范工作,確保安全.第三十四條在各類值班工作中，值班人員均要認(rèn)真履行職責(zé),堅(jiān)守崗位，如實(shí)填寫值班記錄,做好交接班工作.第三十五條各級(jí)管理人員均須保證通訊暢通,如有聯(lián)系方式改變，及時(shí)通報(bào)公司總機(jī)88023333。第八章 職責(zé)分工第三十六條辦公室負(fù)責(zé)制定、修改行政管理規(guī)定,監(jiān)督檢查行政管理工作，協(xié)調(diào)處理有關(guān)問題。第三十七條保衛(wèi)部負(fù)責(zé)制定、修改防火、防盜、綜合治理等安全管理方面規(guī)定，監(jiān)督檢查執(zhí)行情況，處理有關(guān)問題。第三十八條后勤保障部負(fù)責(zé)對(duì)辦公樓設(shè)備、設(shè)施、公共區(qū)清潔衛(wèi)生、收發(fā)、保安等各項(xiàng)工作實(shí)施管理。第三十九條各單位負(fù)責(zé)教育、管理所屬人員認(rèn)真遵守相關(guān)管理規(guī)定，配合主管部門共同處理有關(guān)問題。第九章附則第四十條此規(guī)定適用于南航黑龍江分公司全體員工。自公布之日起施行,分公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。關(guān)注你的人鐘光16：05：06中國南方航空股份有限公司會(huì)議管理暫行規(guī)定2007年12月26日一、總則第一條為規(guī)范會(huì)議管理，有效精簡(jiǎn)會(huì)議，提高工作效率，加強(qiáng)會(huì)議組織保障，結(jié)合公司實(shí)際，制定本規(guī)定。第二條堅(jiān)持精簡(jiǎn)、高效原則，嚴(yán)格控制會(huì)議規(guī)模、會(huì)期、人數(shù)，提高會(huì)議質(zhì)量。能發(fā)文件的不召開會(huì)議；能合并召開的不單獨(dú)召開；充分利用現(xiàn)代化視訊手段，盡量采用網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議形式.第三條堅(jiān)持節(jié)約原則，嚴(yán)格會(huì)議費(fèi)用預(yù)算管理，依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)核報(bào)，按預(yù)算嚴(yán)格管理控制.第四條堅(jiān)持責(zé)權(quán)清晰、協(xié)作配合原則，明確會(huì)議主辦與協(xié)辦責(zé)任，明確會(huì)議跟蹤落實(shí)責(zé)任.第五條本辦法適用于公司總部機(jī)關(guān)、駐白云機(jī)場(chǎng)各單位。二、會(huì)議分類第六條一類會(huì)議為：公司工作會(huì)議，公司董事長、總經(jīng)理或黨委書記主持，各分子公司、上?；?、駐場(chǎng)單位及公司機(jī)關(guān)各部門主要領(lǐng)導(dǎo)參加的公司級(jí)綜合性會(huì)議。第七條二類會(huì)議為：以公司名義召開、公司領(lǐng)導(dǎo)參加并作主題講話的專業(yè)或綜合性會(huì)議，包括各系統(tǒng)專業(yè)性工作部署會(huì)議。第八條三類會(huì)議為:公司機(jī)關(guān)各部門、駐場(chǎng)單位主持召開的各類專題會(huì)議。三、職責(zé)與分工第九條公司辦公室是公司一類會(huì)議的主要主辦部門。其中，董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)由董秘辦主辦，公司黨委會(huì)、黨代會(huì)、政工會(huì)由黨委工作部主辦，職代會(huì)由工會(huì)辦公室主辦，安委會(huì)由安全質(zhì)量監(jiān)察部主辦。第十條公司機(jī)關(guān)各部門、駐場(chǎng)單位按職責(zé)范圍負(fù)責(zé)具體主辦二、三類會(huì)議。第十一條公司辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)控制計(jì)劃外各類會(huì)議。第十二條公司機(jī)關(guān)各部門、駐場(chǎng)單位需要分子公司協(xié)辦、委托承辦的各類會(huì)議,報(bào)公司辦公室統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排.第十三條各類會(huì)議的會(huì)議通知和會(huì)務(wù)組織保障工作由主辦部門具體負(fù)責(zé)，相關(guān)單位予以協(xié)助。四、會(huì)議管理與會(huì)務(wù)組織第十四條會(huì)議審批：（一）每年11月15日前，公司機(jī)關(guān)各部門、駐場(chǎng)單位提出下一年度會(huì)議計(jì)劃，報(bào)公司辦公室審核后，呈公司領(lǐng)導(dǎo)審批，并正式下達(dá)會(huì)議計(jì)劃通知。(二)公司機(jī)關(guān)各部門、駐場(chǎng)單位需臨時(shí)性召開無預(yù)算費(fèi)用的計(jì)劃外會(huì)議，經(jīng)分管公司領(lǐng)導(dǎo)同意后，提前5個(gè)工作日?qǐng)?bào)公司辦公室審核，呈分管辦公室的公司領(lǐng)導(dǎo)審批。（三）公司總部各單位、各部門異地召開各類會(huì)議必須經(jīng)股份公司總經(jīng)理、黨委書記審批，未經(jīng)審批擅自在異地召開的各類會(huì)議,其費(fèi)用自付.(四）二、三類會(huì)議,需外地分子公司、上海基地副職以上領(lǐng)導(dǎo)參加的，需報(bào)分管公司領(lǐng)導(dǎo)審批。（五）公司主要領(lǐng)導(dǎo)原則上不參加三類會(huì)議，公司分管領(lǐng)導(dǎo)視情而定。第十五條會(huì)前準(zhǔn)備：會(huì)議主辦部門負(fù)責(zé)起草會(huì)議請(qǐng)示、通知、議程和文字材料，負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)場(chǎng)服務(wù)、設(shè)備保障、接待交通、食宿安排、新聞宣傳、過程控制計(jì)劃制定等會(huì)務(wù)組織保障工作,需要其他部門協(xié)助的由主辦部門負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。一類會(huì)議由主辦部門報(bào)相關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后呈公司主要領(lǐng)導(dǎo)審定；二、三類會(huì)議由主辦部門負(fù)責(zé)起草公司領(lǐng)導(dǎo)主題講話材料，并報(bào)分管公司領(lǐng)導(dǎo)審定。第十六條會(huì)后落實(shí)：會(huì)議主辦部門負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議情況進(jìn)行總結(jié)、擬寫會(huì)議紀(jì)要并歸檔，對(duì)會(huì)議確定的重要事項(xiàng)負(fù)責(zé)跟蹤督辦.第十七條會(huì)議地點(diǎn)：（一）公司總部各類會(huì)議原則上在廣州召開。（二）除公司一類會(huì)議外，其他會(huì)議均不得在外部四星級(jí)及以上酒店(場(chǎng)所）召開。（三）公司三類會(huì)議，原則上在公司辦公場(chǎng)所會(huì)議室進(jìn)行。第十八條會(huì)期和會(huì)議規(guī)模：(一）公司總部各類會(huì)議的會(huì)期原則上不超過2天。（二）公司二類會(huì)議原則上控制在150人以內(nèi)，三類會(huì)議原則上控制在80人以內(nèi)。（三)各類會(huì)議的會(huì)議保障人員原則上不得超過參會(huì)人數(shù)的10％.第十九條會(huì)議用品：（一)二、三類會(huì)議不提供記錄本和筆，不發(fā)放禮品、紀(jì)念品。（二)二、三類會(huì)議中，除有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參加，或有對(duì)外宣傳任務(wù)的會(huì)議外,原則上不設(shè)會(huì)議背景板，會(huì)議資料一律采用簡(jiǎn)易印刷。（三)一類會(huì)議或有外部領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓參加的二、三類會(huì)議，可視情在住房內(nèi)擺放鮮花、水果。第二十條在公司總部辦公樓舉行的會(huì)議，由主辦部門向公司辦公室行政室申請(qǐng)會(huì)議場(chǎng)所，提出明確的會(huì)議人數(shù)、會(huì)議起止時(shí)間、所需提供服務(wù)項(xiàng)目、由公司辦公室統(tǒng)籌安排.主辦部門應(yīng)按時(shí)結(jié)束會(huì)議，不得超時(shí)占用會(huì)議室，會(huì)后保持會(huì)議室整潔完好、燈光和門窗關(guān)閉。第二十一條公司辦公室可協(xié)助主辦部門邀請(qǐng)外部高層領(lǐng)導(dǎo)及協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)出席有關(guān)會(huì)議.會(huì)議的文字材料和會(huì)議程序由主辦單位自行協(xié)調(diào)確定。第二十二條在公司總部辦公樓舉行的且有公司領(lǐng)導(dǎo)出席的會(huì)議，公司辦公室可協(xié)助提供臺(tái)簽打印及茶水服務(wù)。五、會(huì)議費(fèi)用第二十三條會(huì)議實(shí)行限額預(yù)算管理，由主辦單位會(huì)前向公司辦公室提出預(yù)算申請(qǐng),范圍包括會(huì)議場(chǎng)地租賃費(fèi)、場(chǎng)地布置費(fèi)（含服務(wù)費(fèi))、文件資料印刷費(fèi)、伙食費(fèi)、以及受邀嘉賓住宿費(fèi)等.第二十四條會(huì)議各項(xiàng)費(fèi)用從嚴(yán)控制,據(jù)實(shí)結(jié)算。需要費(fèi)用開支的,由公司辦公室按照公司財(cái)務(wù)管理辦法和以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：會(huì)議類別 場(chǎng)地租賃費(fèi)(元/次） 場(chǎng)地布置費(fèi)（元/次） 伙食費(fèi)（元/人） 備注 早 中 晚 一類會(huì)議 3000—5000 5000-10000 20 50 50 印刷費(fèi)據(jù)實(shí)申報(bào) 二類會(huì)議 2000-3000 3000-6000 20 40 40 印刷費(fèi)據(jù)實(shí)申報(bào) 三類會(huì)議 無 無 20 30 30 印刷費(fèi)據(jù)實(shí)申報(bào) 注：一類會(huì)議可舉辦宴會(huì),其他會(huì)議原則上不辦宴會(huì)。由領(lǐng)導(dǎo)要求舉辦的宴會(huì)，按每人150元標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第二十五條公司會(huì)議