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項(xiàng)目一單選題:對(duì)待不同選購(gòu)速度的消費(fèi)者應(yīng)采取不同的營(yíng)銷(xiāo)策略,對(duì)待做事慢性子的消費(fèi)者,營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)該()。BA.注意觀察其面部表情和目光注視的方向并盡快找到共同語(yǔ)言B.沉得住氣,不能顯露出不耐煩的表情C.及時(shí)提醒他們仔細(xì)挑選商品D.要穩(wěn)重接待,掌握分寸,態(tài)度一定要熱情。個(gè)性由三個(gè)子系統(tǒng)組成,其中最活躍的因素為()。D能力、氣質(zhì)、性格B.自我概念C.自我意識(shí)D.個(gè)性傾向性自我概念里的“我實(shí)際如何看待自己”體現(xiàn)了多維自我理論的()。B社會(huì)自我B.現(xiàn)實(shí)自我C.私人自我D.理想自我多選題消費(fèi)者的個(gè)性特征主要是()。ABCDEA.穩(wěn)定性B.整體性C.獨(dú)特性D.傾向性E.可塑性判斷題性格與氣質(zhì)既有區(qū)別又有共同之處,兩者相比較,性格帶有更多的社會(huì)因素,氣質(zhì)則帶有更多的生理色彩。對(duì)簡(jiǎn)答題什么是個(gè)性?個(gè)性對(duì)消費(fèi)者行為有什么影響?什么是消費(fèi)者的自我概念?它對(duì)消費(fèi)者行為有哪些影響?項(xiàng)目二單選題:生活方式營(yíng)銷(xiāo)觀點(diǎn)認(rèn)為人、()和情境結(jié)合起來(lái)就表明了一種特定的生活方式。C生活方式B.收入C.產(chǎn)品D.時(shí)間可通過(guò)心理測(cè)試來(lái)區(qū)分消費(fèi)者不同的生活方式,AIO問(wèn)卷調(diào)查法是指通過(guò)了解消費(fèi)者的活動(dòng)、興趣和(),以區(qū)分不同的生活方式類(lèi)型。D場(chǎng)景B.教育C.習(xí)慣D.意見(jiàn)生活方式是生活主體與一定的社會(huì)條件相互作用而形成的活動(dòng)形式和行為特征的復(fù)雜有機(jī)體,構(gòu)成要素有生活活動(dòng)主體、生活活動(dòng)形式和()。B生活活動(dòng)環(huán)境B.生活活動(dòng)條件C.生活活動(dòng)要素D.生活活動(dòng)形態(tài)多選題自由型個(gè)性的消費(fèi)具有什么樣的生活方式()。ABC按照自己的意愿生活,而不顧及他人努力做到與他人不同擁有自己的世界,不愿他人涉足愿與親朋好友共度好時(shí)光判斷題
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