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文檔簡介

危機防備與應急管理制度第一章總則第一條為了防備和應對企業(yè)可能遇到的各類危機事件,保障員工和資產(chǎn)的安全,維護企業(yè)的正常運營和社會信譽,訂立本《危機防備與應急管理制度》(以下簡稱本制度)。第二條本制度適用于本企業(yè)及其相關部門、分支機構和員工。第三條本制度的宗旨是提高危機應對本領,加強危機防備工作,規(guī)范應急管理程序,確保在危機事件發(fā)生時能快速、有序地進行應急處理,最大限度地減少損失。第二章危機防備工作第四條企業(yè)的危機防備工作應以風險評估為基礎,建立健全的風險管理體系。第一款企業(yè)應定期進行風險評估,確定可能導致危機事件發(fā)生的各類風險。第二款風險評估應包含但不限于人員安全、設備安全、信息安全、自然禍害等方面的風險。第五條企業(yè)應建立健全的安全管理制度,確保員工和資產(chǎn)的安全。第一款安全管理制度應包含但不限于辦公場合安全、生產(chǎn)設備安全、信息系統(tǒng)安全等方面。第二款安全管理制度應明確各級崗位的安全責任和義務,建立相應的安全培訓機制。第六條企業(yè)應樂觀開展安全培訓和教育工作,提高員工的安全意識和應急處理本領。第一款安全培訓和教育工作應包含防災減災知識、應急處理技能、緊急撤離演練等內(nèi)容。第二款安全培訓和教育工作應定期進行,記錄培訓情況并進行歸檔保管。第三章危機應急管理第七條危機應急管理是指在危機事件發(fā)生時,依照預定的應急程序和措施進行的有序處理和處理工作。第八條企業(yè)應建立健全的應急預案,明確各個環(huán)節(jié)的職責和工作流程。第一款應急預案應涵蓋不同類型的危機事件,以確保能夠針對不同情況快速做出有效應對。第二款應急預案應包含但不限于危機發(fā)生通報程序、應急隊伍組建程序、資源調(diào)配程序、通信聯(lián)絡程序等。第九條企業(yè)應建立完善的危機信息收集和監(jiān)測機制,及時取得危機事件的相關信息。第一款危機信息收集和監(jiān)測機制應包含內(nèi)部和外部信息渠道,以確保信息的及時性和準確性。第二款危機信息的收集和監(jiān)測結(jié)果應及時報告相關部門,并依照預定的流程進行處理。第十條企業(yè)應建立健全的危機通信機制,確保在危機事件發(fā)生時能夠快速、準確地進行內(nèi)外部溝通。第一款危機通信機制應包含內(nèi)部通信和外部通信兩個方面。第二款危機通信機制應明確通信渠道、通信媒介和通信內(nèi)容,確保信息的暢通和傳遞的準確性。第十一條企業(yè)應定期進行危機演練和應急處理演練,檢驗應急預案的可行性和有效性。第一款危機演練和應急處理演練應涵蓋不同類型的危機事件,以確保各個環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)搭配和工作流程的順暢。第二款危機演練和應急處理演練應定期進行,記錄演練情況并進行評估總結(jié)。第四章監(jiān)督與評估第十二條企業(yè)應建立健全的危機防備與應急管理的監(jiān)督機制,確保制度的有效執(zhí)行和連續(xù)改進。第一款監(jiān)督機制應包含但不限于內(nèi)部審核、考核評估、外部第三方認證等方式。第二款監(jiān)督結(jié)果應及時反饋給相關部門和人員,促使其改進工作,提高危機應對本領。第十三條企業(yè)應定期對危機防備與應急管理制度進行評估,發(fā)現(xiàn)問題及時進行修訂和完善。第十四條企業(yè)應建立健全的事件跟蹤和信息報告制度,確保危機事件的及時反饋和審查。第一款事件跟蹤和信息報告制度應涵蓋危機事件的發(fā)生、處理、評估和教訓吸取等環(huán)節(jié)。第二款事件跟蹤和信息報告應定期進行,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓并加以應用。第五章附則第十五條本制度的解釋權歸本企業(yè)全部,如有需要,本企業(yè)負責對本制度進行解釋和修改。第十六條本制度自頒布之日起執(zhí)行,相關部門和人員應依照本制度的要求進行工作。第十七條本制度的修訂和完善由本企業(yè)的負責人或指定部門負責并報批。第十八條本制度解釋權歸本企業(yè)全部,如有需要修改或增補,應經(jīng)本企業(yè)負責人或指定部門批準后執(zhí)行。第十九條

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