團(tuán)隊(duì)建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

培訓(xùn)心得體會(huì)懷著激動(dòng)心情，我很榮幸參與了為期兩天團(tuán)體建設(shè)培訓(xùn)，這次團(tuán)體建設(shè)培訓(xùn)讓我記憶深刻，這是我人生中一筆寶貴財(cái)富。在這兩天里，我學(xué)到了諸多東西，也有了一定進(jìn)步，同步也認(rèn)識(shí)到自己局限性。忠心感謝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供一次這樣寶貴培訓(xùn)機(jī)會(huì)，還要感謝培訓(xùn)各位老師，是他們讓我對(duì)團(tuán)體建設(shè)有了更深認(rèn)識(shí)。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，既有戶外拓展訓(xùn)練，又有理論培訓(xùn)，整個(gè)培訓(xùn)安排井然有序，隊(duì)員們?nèi)耐度耄瑠^勇拼搏，充斥激情，互相關(guān)愛(ài)。使我認(rèn)識(shí)到了什么是團(tuán)體，什么是團(tuán)體精神，什么是團(tuán)體協(xié)作，以及怎樣建立高績(jī)效團(tuán)體，拓展訓(xùn)練更是磨練了我們意志，培養(yǎng)了我們團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮勇拼搏，互相關(guān)愛(ài)，互相進(jìn)取精神。這次團(tuán)體建設(shè)培訓(xùn)予以我感悟和啟發(fā)是一筆寶貴財(cái)富，我將永遠(yuǎn)受益。通過(guò)這次培訓(xùn)，我們均有所得，有所思，有所悟。對(duì)我而言感觸尤為深刻，我有如下心得體會(huì)：一、戶外拓展訓(xùn)練讓我對(duì)團(tuán)體建設(shè)有了初步認(rèn)識(shí)和理解。在老師指導(dǎo)下，我們提成了幾種隊(duì)，并分別給自己隊(duì)取了名字、logo、口號(hào)、隊(duì)歌。每個(gè)小組均發(fā)揮自己優(yōu)勢(shì)，展示自己設(shè)計(jì)作品。通過(guò)展示，我發(fā)現(xiàn)隊(duì)員們各有千秋、均有自己獨(dú)到之處，真是超乎想象。我們用高亢而富有含激情聲音，呼喊出我們隊(duì)名和口號(hào)，唱出我們隊(duì)歌，這些場(chǎng)景就仿佛還在眼前，每一種項(xiàng)目，每一次感動(dòng)，每一次挑戰(zhàn)，每一次自我超越，一直到最終完畢拓展培訓(xùn)，我相信這些都將成為我寶貴精神財(cái)富，鼓勵(lì)和協(xié)助我獲得成功。我們一共進(jìn)行了仙人指路、穿越電網(wǎng)等幾種項(xiàng)目培訓(xùn)。給我印象最深是“穿越電網(wǎng)”這個(gè)項(xiàng)目?！按┰诫娋W(wǎng)”考驗(yàn)是團(tuán)體合作能力，在有限時(shí)間內(nèi)，讓所有隊(duì)員都穿越電網(wǎng)確實(shí)不是易事，需要團(tuán)體拿出一種大體脫險(xiǎn)方案，隊(duì)長(zhǎng)必須要有大局意識(shí)觀，傾聽及采納每一種隊(duì)員提出意見和提議，充足理解團(tuán)體每一種隊(duì)員自身素質(zhì)及長(zhǎng)處和缺陷，合理有序安排各項(xiàng)工作，充足發(fā)揮了每一種隊(duì)員潛力，然后綜合做出有力可行決策。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目，我深深感覺(jué)到團(tuán)體力量是很大，團(tuán)體智慧也是很強(qiáng)。關(guān)鍵是隊(duì)員之間要互相配合，積極參與。二、理論培訓(xùn)讓我對(duì)什么是團(tuán)體，什么是團(tuán)體精神，什么是團(tuán)體協(xié)作，以及怎樣建立高績(jī)效團(tuán)體有了系統(tǒng)認(rèn)識(shí)和掌握。1、通過(guò)對(duì)海爾集團(tuán)、狼性文化學(xué)習(xí)，我想到了諸多，也感悟到了諸多。通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)我認(rèn)識(shí)到：團(tuán)體就是有共同目并認(rèn)同，為成果肩負(fù)共同責(zé)任一群人，他們有著嚴(yán)密組織，各盡其責(zé)，有強(qiáng)有力領(lǐng)導(dǎo)關(guān)鍵。團(tuán)體精神就是互相合作、互相服務(wù)、互相支持、互相信賴。2、要建立一種高效協(xié)作團(tuán)體，必須要克服缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責(zé)任、忽視成果這五大障礙。信任是一種團(tuán)體協(xié)作基礎(chǔ)，是團(tuán)體高效協(xié)作關(guān)鍵。沖突爆發(fā)和處理是保持團(tuán)體健康重要條件。欠缺投入重要原因在于團(tuán)體組員沒(méi)有明確目，或者不理解工作真正意義。逃避責(zé)任產(chǎn)生是缺乏對(duì)整個(gè)團(tuán)體責(zé)任感和歸屬感導(dǎo)致。當(dāng)團(tuán)體組員把他們個(gè)人需要或他們部門利益放在整個(gè)隊(duì)伍共同利益之上時(shí)候，就導(dǎo)致了忽視成果。怎樣建設(shè)一種可以高效協(xié)作團(tuán)體，使每個(gè)組員能在團(tuán)體中找到歸屬感，是我們各級(jí)管理人員需要認(rèn)真揣摩事情。3、建立一支高績(jī)效團(tuán)體，我們可以運(yùn)用目和價(jià)值觀、賦能、人際關(guān)系和溝通、靈活性、最理想生產(chǎn)率、承認(rèn)和感謝、士氣這七大方略。三、將我們學(xué)到團(tuán)體建設(shè)知識(shí)轉(zhuǎn)化成行動(dòng)，進(jìn)而養(yǎng)成習(xí)慣，最終上升到企業(yè)文化高度。通過(guò)兩天系統(tǒng)學(xué)習(xí)，對(duì)團(tuán)體建設(shè)有了一種比較系統(tǒng)認(rèn)識(shí)，但這只是一種好開端，還需要我們不停學(xué)習(xí)，不停努力，不停進(jìn)取?！皫煾殿I(lǐng)進(jìn)門”，我們還需要不停修煉，還需要將理論轉(zhuǎn)化成不停行動(dòng)。只有我們行動(dòng)起來(lái)，才能養(yǎng)成我們習(xí)慣。我們有了良好習(xí)慣，就可以形成具有綦齒特色企業(yè)文化。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索！黨群部：肖斌二○一○年七月二十一日篇二：高效團(tuán)體建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)中層干部綜合素質(zhì)提高培訓(xùn)-------高效團(tuán)體建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)王英君12月8日至12月13日，本人參與了由吐哈石油企業(yè)舉行第三期中層干部綜合素質(zhì)提高班學(xué)習(xí),通過(guò)認(rèn)真緊張學(xué)習(xí),本人收益頗多，感受和體會(huì)深刻，詳細(xì)感受匯報(bào)如下：一、理解團(tuán)體，帶領(lǐng)團(tuán)體顧名思義，團(tuán)體就是由兩個(gè)或兩個(gè)以上人構(gòu)成一種共同體，該共同體合理運(yùn)用每一種組員知識(shí)和技能協(xié)同工作，處理問(wèn)題，到達(dá)共同目。作為中層干部，在團(tuán)體中要起到承上啟下作用，對(duì)上要對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體負(fù)責(zé)，對(duì)下要對(duì)自己團(tuán)體（單位職工）進(jìn)行負(fù)責(zé)，帶領(lǐng)自己團(tuán)體（單位職工）完畢企業(yè)下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)和考核指標(biāo)，這就規(guī)定中層干部要對(duì)理解團(tuán)體含義，并且?guī)ьI(lǐng)團(tuán)體完畢目，只有這樣才能把團(tuán)體建設(shè)好，因此只有理解了團(tuán)體，才能帶領(lǐng)好團(tuán)體。二、加強(qiáng)溝通，高效協(xié)調(diào)加強(qiáng)溝通，是領(lǐng)導(dǎo)主體與組織內(nèi)上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)或組織外個(gè)人、組織、群體乃至社會(huì)，進(jìn)行思想、觀點(diǎn)、信念、意見、感情、愿望交流過(guò)程，目是形成互相理解、互相信任友好人際關(guān)系。高效協(xié)調(diào)，是領(lǐng)導(dǎo)主體為了更好地實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目而采用不一樣措施、手段，協(xié)同各方面力量和步調(diào)，以到達(dá)互相配合，以形成最大合力和支持力詳細(xì)過(guò)程。溝通是協(xié)調(diào)重要手段。領(lǐng)導(dǎo)，就是指領(lǐng)導(dǎo)者充足運(yùn)用自己影響力，在獲得被領(lǐng)導(dǎo)者自覺(jué)追隨和服從前提下，引導(dǎo)、帶領(lǐng)被領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)共同目行為過(guò)程。加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)，就是使自己成為受歡迎人，提高與人合作能力。在以往工作中，確實(shí)存在同上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)缺乏互相溝通。通過(guò)本次培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到溝通在工作中重要性和必要性，溝通可以加強(qiáng)互相之間理解，減少誤會(huì)和誤解，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，目一致。彼此尊重，互相信任，親密合作，防止和防止工作中失誤。是減少內(nèi)耗、增長(zhǎng)效益重要手段；是實(shí)現(xiàn)人員團(tuán)結(jié)、組織鞏固有效途徑；是調(diào)動(dòng)各方面積極性重要措施，因此加強(qiáng)溝通和組織高效協(xié)調(diào)非常重要，在團(tuán)體中必須引起高度重視。三、精確定位，把好尺度在實(shí)際工作中，中層干部既是領(lǐng)導(dǎo)著又是被領(lǐng)導(dǎo)著，在上級(jí)面前是被領(lǐng)導(dǎo)著，在下級(jí)面前又是領(lǐng)導(dǎo)著。看待上級(jí)定好位，甘做綠葉；履好職，當(dāng)好參謀；做好人，常常溝通?？创录?jí)要統(tǒng)籌而不包攬，要放手而不撒手，要寬容而不縱容，要敢斷而不獨(dú)斷，要兼聽而不盲從，要推功而不諉過(guò)，要廉潔而不廉情。在實(shí)際工作中，還要作到關(guān)懷員工，理解員工想法與困難，在力所能及條件下處理員工困難，但要把握好尺度，由于過(guò)度關(guān)懷是一種傷害，對(duì)其他員工會(huì)產(chǎn)生不滿情緒，影響工作正常運(yùn)行，同步對(duì)那些得寸進(jìn)尺個(gè)他人員也要勇于制止，指出其缺陷，督促其改善，只有這樣才能帶領(lǐng)好團(tuán)體。四、敏銳觀測(cè)，頭腦清醒高績(jī)效團(tuán)體，觀測(cè)是領(lǐng)導(dǎo)者接觸工作對(duì)象最直接途徑。良好觀測(cè)力，在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中具有十分重要作用。領(lǐng)導(dǎo)者良好觀測(cè)力是領(lǐng)導(dǎo)者作出科學(xué)決策前提條件。領(lǐng)導(dǎo)者任何決策都是從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題開始，一種領(lǐng)導(dǎo)者能否精確及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)體決策與否對(duì)及時(shí)。因此，一種領(lǐng)導(dǎo)者要想做出對(duì)及時(shí)、科學(xué)有效決策，必須具有良好觀測(cè)力，必須勤于觀測(cè)、善于觀測(cè)、敏銳觀測(cè)。一種適應(yīng)時(shí)代發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)，必須具有良好觀測(cè)力，并時(shí)刻保持頭腦清醒，善于把握部屬思想脈搏，不能人云亦云，步他人后塵，培養(yǎng)起敏銳觀測(cè)、清醒頭腦是很重要。五、全神貫注，善抓關(guān)鍵。高績(jī)效團(tuán)體，領(lǐng)導(dǎo)者良好注意力是領(lǐng)導(dǎo)者提高工作和學(xué)習(xí)效率必要條件，也是進(jìn)行高效隊(duì)伍、提高領(lǐng)導(dǎo)效能重要條件。領(lǐng)導(dǎo)工作特殊性就在于他在一定范圍內(nèi)具有統(tǒng)領(lǐng)和影響全局工作作用，因此，領(lǐng)導(dǎo)者在工作中疏忽大意，不僅僅給領(lǐng)導(dǎo)者自己，更重要會(huì)給這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)下團(tuán)體導(dǎo)致不良后果，甚至巨大損失?？傊?，要想成為一種合格稱職領(lǐng)導(dǎo)者，就必須具有良好綜合素質(zhì)和高超注意力。同步，還要根據(jù)工作任務(wù)變化，善于抓住某一時(shí)期重要矛盾，積極、適時(shí)轉(zhuǎn)移對(duì)象，制定對(duì)應(yīng)計(jì)劃措施，也就是抓住關(guān)鍵中關(guān)鍵，處理了矛盾中重要方面，才能引起次要矛盾同步有效加以處理。七，獎(jiǎng)罰分明，客觀公正高績(jī)效團(tuán)體，必須具有高素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)著，帶領(lǐng)著團(tuán)體組員，協(xié)調(diào)合作，分工明確，為著共同目不懈努力。高素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)必須加強(qiáng)團(tuán)體建設(shè)，團(tuán)結(jié)關(guān)懷下屬，工作中加強(qiáng)與員工溝通協(xié)作，對(duì)團(tuán)體員工要制定獎(jiǎng)勵(lì)、鼓勵(lì)原則，并確定戰(zhàn)略，讓員工感覺(jué)企業(yè)有發(fā)展前景，安心本職工作，為企業(yè)發(fā)展盡心竭力。建設(shè)一種高績(jī)效團(tuán)體，必須有鼓勵(lì)機(jī)制，作到獎(jiǎng)罰分明?？创龁T工根據(jù)不一樣狀況，采用不一樣鼓勵(lì)措施，此前總認(rèn)為鼓勵(lì)無(wú)非就是表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)，通過(guò)這次培訓(xùn)使我明白鼓勵(lì)可以多種多樣，例如提高、休假、鼓勵(lì)等等，都可以增進(jìn)員工奮發(fā)工作，提高工作效率。不過(guò)，不能抓小放大，檢了芝麻、丟了西瓜，該獎(jiǎng)不獎(jiǎng)、該罰不罰、該說(shuō)不說(shuō)、該管不管。八，角色互補(bǔ)，互幫互助高績(jī)效團(tuán)體，如同大雁飛行同樣，領(lǐng)導(dǎo)人當(dāng)然非常重要，不過(guò)團(tuán)體組員角色同樣重要，角色互補(bǔ)，學(xué)會(huì)理解和協(xié)助，共同完畢團(tuán)體共同目，就象基層單位主任、書記和副主任同樣按照各自分工并緊密配合，共同完畢企業(yè)下達(dá)考核目，互相尊重，互相補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，組織和帶領(lǐng)好團(tuán)體，不能形成一手遮天、狂妄自大角色。通過(guò)本次緊張培訓(xùn)，使我學(xué)到了許多實(shí)用理論知識(shí)，學(xué)而不用等于白學(xué)，學(xué)而致用才是本次學(xué)習(xí)目。要將所學(xué)知識(shí)用到實(shí)際工作中，根據(jù)實(shí)際狀況，分析原因，勇于實(shí)踐，善于實(shí)踐，不?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)高效團(tuán)體建設(shè)，提高本人及團(tuán)體職工素質(zhì)，團(tuán)結(jié)職工，為企業(yè)美好未來(lái)作出自己奉獻(xiàn)。-12-15篇三：團(tuán)體建設(shè)培訓(xùn)心得體會(huì)團(tuán)體建設(shè)心得團(tuán)體建設(shè)，簡(jiǎn)樸講就是：給你一撥人，你得能把他們攏在一起，朝著一種方向走。怎么做呢？下面就把個(gè)人實(shí)踐中，認(rèn)為應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮某些做法給列出來(lái)：首先，一切前提—尊重！不懂得尊重人，一切都無(wú)從談起。這個(gè)尊重不是來(lái)自鬼都不相信“人人生而平等”，而是來(lái)自于堅(jiān)信“只要是個(gè)人，就有比自己強(qiáng)地方，就有用”。這個(gè)尊重是有形，是可以看得出來(lái)、感覺(jué)得到，例如說(shuō)：你對(duì)人守時(shí)、守信、虛心聽取意見等等。最大、最可貴、最有效地尊重是信任！這體現(xiàn)為對(duì)團(tuán)體組員合理、有效授權(quán)和委任。然后是溝通，把狀況理解上來(lái)，把影響施加下去。好溝通就像一種敏捷有效神經(jīng)系統(tǒng)，又像是機(jī)件運(yùn)行潤(rùn)滑劑。溝通手段多種多樣，自己比較喜歡用有：聊天；有人曾經(jīng)問(wèn)我：怎么成天見你跟人聊天?。课一卮鹗牵毫奶煲彩枪ぷ?。由于，那不是亂聊，尤其在時(shí)機(jī)和話題選擇上。目只有一種—拉近距離，融洽氣氛，理解狀況，施加影響。尚有比較喜歡用就是娛樂(lè)，尤其是下棋、打牌、喝酒，這三項(xiàng)活動(dòng)最能體現(xiàn)人性格，想藏都藏不住。性格無(wú)所謂優(yōu)劣！最重要是要因人而異，善加運(yùn)用。通過(guò)合理組合，減少?zèng)_突，增強(qiáng)合力。尚有就是文字記錄，一定要讓團(tuán)體組員，尤其是關(guān)鍵組員養(yǎng)成做文字記錄（正式非正式）習(xí)慣，這對(duì)團(tuán)體建設(shè)自身不是十分重要，但從企業(yè)管理和項(xiàng)目管理角度來(lái)看，卻是非常重要。并且，團(tuán)體建設(shè)目，也是為了最終把工作做好。然后是服務(wù)，這是團(tuán)體建設(shè)關(guān)鍵內(nèi)容。要盡量地把自己是頭、有權(quán)發(fā)號(hào)施令念頭壓下去，把監(jiān)督、控制等字眼兒壓下去。更多地想是對(duì)這個(gè)團(tuán)體責(zé)任，目是要把工作做好。工作最終要靠整個(gè)團(tuán)體，而不是某個(gè)人來(lái)完畢。要立足于服務(wù)，給團(tuán)體組員發(fā)明出一種良好工作環(huán)境。換句話說(shuō)，組織者任務(wù)就是把臺(tái)子搭好，讓團(tuán)體組員把戲唱好。不要緊張會(huì)被搶了風(fēng)頭！一則，戲唱再好，到上司那里匯報(bào)還是你；二則，即便是團(tuán)體組員最終超越了你，你真誠(chéng)地幫過(guò)他，他自然也會(huì)幫你，何樂(lè)而不為呢？因此，不要吝嗇在上司面前肯定團(tuán)體組員成績(jī)，更不要邀功于己，諉過(guò)于人，這是非常忌諱。要讓團(tuán)體組員放手工作，“錯(cuò)了，責(zé)任是我，對(duì)了，功績(jī)是你們”這句話，不僅要說(shuō)，更要做！這里講服務(wù)，既是工作上，也是生活上，都很重要，都要盡量細(xì)致、周到。服務(wù)做好了，管理基本上也就到家了。這里需要指出是：服務(wù)不等于遷就，是有原則，也是在自己能力范圍內(nèi)。尚有，在這個(gè)過(guò)程中，會(huì)有不少誤解、委屈，也會(huì)很“吃虧”，沒(méi)措施，誰(shuí)讓你是頭呢，假如你想把工作做好，這些你都得認(rèn)嘍，吃這些小“虧”占“工作做好”這個(gè)大“廉價(jià)”。等成績(jī)出來(lái)時(shí)候，那些誤解、委屈也就沒(méi)了，你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、互相信任朋友和一段美好回憶。尚有協(xié)調(diào)和組織，也就是把合適人放在合適位置上。實(shí)際上，作為一種詳細(xì)技能和工作內(nèi)容，這是和尊重、溝通和服務(wù)是連在一起。把前幾項(xiàng)做好了，協(xié)調(diào)組織基本上就是個(gè)水到渠成問(wèn)題。由兩個(gè)需要注意方面，一是要注意實(shí)際狀況，因人就勢(shì)；一是要注意盡量多地、合理地授權(quán)，管得越少越好。再就是鼓勵(lì)。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是必要，但一定要慎用、少用。由于，好事往往會(huì)變成壞事，尤其對(duì)于時(shí)下國(guó)人而言。不僅起不到鼓勵(lì)作用，反而導(dǎo)致不必要麻煩，增長(zhǎng)攀比、猜忌等矛盾，破壞氣氛。并且，假如老是要靠物質(zhì)刺激來(lái)鼓勵(lì)話，就闡明組織、薪酬體系有問(wèn)題。鼓勵(lì)更多應(yīng)當(dāng)是精神層面，最有效就是對(duì)人真誠(chéng)尊重和信任、充足有效授權(quán)和對(duì)成績(jī)及時(shí)有效肯定，最不濟(jì)也可以用哥們義氣。假如你能真正重視團(tuán)體組員意見并予以充足、有效、合適授權(quán)，完畢任務(wù)時(shí)予以及時(shí)肯定，失敗時(shí)予以真誠(chéng)協(xié)助和鼓勵(lì)，比許諾獎(jiǎng)他多少多少錢產(chǎn)生鼓勵(lì)作用要來(lái)強(qiáng)烈和持久多?！笆繛橹赫咚馈?，雖然沒(méi)必要那么夸張，但作用絕不可低估。每個(gè)人都但愿自己工作獲得承認(rèn)，及時(shí)、公開表?yè)P(yáng)就顯得很重要了，那代表著認(rèn)知、肯定和認(rèn)同。最終，也是最重要，就是個(gè)導(dǎo)向問(wèn)題。前面提到種種，都要以一種原則為導(dǎo)向，那就是：產(chǎn)生合力，到達(dá)目，最終目是要把工作做好。篇四：有關(guān)團(tuán)體建設(shè)某些心得有關(guān)團(tuán)體建設(shè)某些心得在學(xué)校當(dāng)過(guò)班長(zhǎng)，除了體育上拿是第二以外，其他各項(xiàng)集體活動(dòng)都拿了第一。在小浪底，曾和老外一起帶出“瘋子班組”，也曾把一種已列入裁員計(jì)劃班組90%多以優(yōu)秀體現(xiàn)給留了下來(lái)，最終裁掉反而是老外自己帶班組。更曾領(lǐng)導(dǎo)一種工程師小組，在小浪底最大、最復(fù)雜分部工程---進(jìn)水口趕工和尾工中飾演重要角色，不僅奪回了近七個(gè)月工期，還提前封底，并在協(xié)議期限內(nèi)順利移交。數(shù)年團(tuán)體建設(shè)中，有某些心得，愿和大家分享。團(tuán)體建設(shè)，簡(jiǎn)樸講就是：給你一撥人，你得能把他們攏在一起，朝著一種方向走。怎么做呢？首先，一切前提-尊重，不懂得尊重人，一切都無(wú)從談起。這個(gè)尊重不是來(lái)自鬼都不相信“人人生而平等”，而是來(lái)自于堅(jiān)信“只要是個(gè)人，就有比你自己強(qiáng)地方，就有用”。這個(gè)尊重是有形，是可以看得出來(lái)、感覺(jué)得到，例如說(shuō)：你對(duì)人守時(shí)、守信、虛心聽取意見等。最大、最可貴、最有效地尊重是信任！這體現(xiàn)為對(duì)團(tuán)體組員合理授權(quán)和委任。然后是溝通，把狀況理解上來(lái)，把影響施加下去。好溝通就像一種敏捷有效神經(jīng)系統(tǒng)，又像是機(jī)件運(yùn)行潤(rùn)滑劑。溝通手段多種多樣，自己比較喜歡用有：聊天，有人曾經(jīng)問(wèn)我：怎么成天見你跟人聊天??？我回答是：聊天也是工作。由于，那不是亂聊，尤其在時(shí)機(jī)和話題選擇上。目只有一種：拉近距離，融洽氣氛，理解狀況，施加影響。尚有比較喜歡用就是娛樂(lè)，尤其是下棋、打牌、喝酒，這三項(xiàng)活動(dòng)最能體現(xiàn)人性格，想藏都藏不住。性格無(wú)所謂優(yōu)劣，最重要是因人而異，善加運(yùn)用。通過(guò)合理組合，減少?zèng)_突，增強(qiáng)合力。尚有就是文字記錄，一定要讓團(tuán)體組員，尤其是關(guān)鍵組員養(yǎng)成做文字記錄（正式非正式）習(xí)慣，這對(duì)團(tuán)體建設(shè)自身不是十分重要，但從企業(yè)管理和項(xiàng)目管理角度來(lái)看，卻是非常重要。并且，團(tuán)體建設(shè)目，也是為了最終把工作做好。然后是服務(wù)，這是團(tuán)體建設(shè)關(guān)鍵內(nèi)容。要盡量把自己是頭、有權(quán)發(fā)號(hào)施令念頭壓下去，把監(jiān)督、控制等字眼壓下去。更多地想是對(duì)這個(gè)團(tuán)體責(zé)任，目是要把工作做好。工作最終要靠整個(gè)團(tuán)體，而不是某個(gè)人來(lái)完畢。要立足于服務(wù)，給團(tuán)體組員發(fā)明出一種良好工作環(huán)境。換句話說(shuō)，組織者任務(wù)是把臺(tái)子搭好，讓團(tuán)體組員把戲唱好。不要緊張會(huì)被搶了風(fēng)頭，一則，戲唱再好，到上司那里匯報(bào)還是你；二則，即便是團(tuán)體組員最終超越了你，你真誠(chéng)地幫過(guò)他，他自然也會(huì)幫你，何樂(lè)而不為呢？因此，不要吝嗇在上司面前肯定團(tuán)體組員成績(jī)，更不要邀功于己，諉過(guò)于人，這是非常忌諱。要讓團(tuán)體組員放手工作，“錯(cuò)了，責(zé)任是我，對(duì)了，功績(jī)是你們”這句話，不僅要說(shuō)，更要做。這里講服務(wù)，既是工作上，也是生活上，都很重要，都要盡量細(xì)致、周到。服務(wù)做好了，管理基本上也就到家了。這里需要指出是：服務(wù)不等于遷就，是有原則，也是在自己能力范圍內(nèi)。尚有，在這個(gè)過(guò)程中，會(huì)有不少誤解、委屈，也會(huì)很“吃虧”，沒(méi)措施，誰(shuí)讓你是頭呢，假如你想把工作做好，這些你都得認(rèn)嘍，吃這些小“虧”占“工作做好”這個(gè)大“廉價(jià)”。等成績(jī)出來(lái)時(shí)候，那些誤解、委屈也就沒(méi)了，你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、互相信任朋友和一段美好回憶。尚有協(xié)調(diào)和組織，也就是把合適人放在合適位置上。實(shí)際上，作為一種詳細(xì)技能和工作內(nèi)容，這是和尊重、溝通和服務(wù)連在一起。把前幾項(xiàng)做好了，協(xié)調(diào)組織基本上就是個(gè)水到渠成問(wèn)題。由兩個(gè)需要注意方面，一是要注意實(shí)際狀況，因人就勢(shì)；一是要注意盡量多地、合理地授權(quán)，管得越少越好。再就是鼓勵(lì)。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是必要，但一定要慎用、少用。由于，好事往往會(huì)變成壞事，尤其對(duì)于時(shí)下國(guó)人而言。不僅起不到鼓勵(lì)作用，反而導(dǎo)致不必要麻煩，增長(zhǎng)攀比、猜忌等矛盾，破壞氣氛。并且，假如老是要靠物質(zhì)刺激來(lái)鼓勵(lì)話，就闡明組織、薪酬體系有問(wèn)題。鼓勵(lì)更多應(yīng)當(dāng)是精神層面，最有效就是對(duì)人真誠(chéng)尊重和信任、對(duì)成績(jī)及時(shí)有效肯定。假如你能真正重視團(tuán)體組員意見并予以合適授權(quán)，完畢任務(wù)時(shí)予以及時(shí)肯定，失敗時(shí)予以真誠(chéng)協(xié)助和鼓勵(lì)，比許諾獎(jiǎng)他多少多少錢產(chǎn)生鼓勵(lì)作用要來(lái)強(qiáng)烈和持久多?！笆繛橹赫咚馈?，雖然沒(méi)必要那么夸張，但作用不可低估。每個(gè)人都但愿自己工作獲得承認(rèn)，及時(shí)、公開表?yè)P(yáng)就顯得很重要了，那代表著認(rèn)知、肯定和認(rèn)同。最終，也是最重要，就是個(gè)導(dǎo)向問(wèn)題。前面提到種種，都要以一種原則為導(dǎo)向，那就是：產(chǎn)生合力，到達(dá)目，最終目是要把工作做好。這是基本準(zhǔn)則，也是衡量團(tuán)體建設(shè)成功與否原則?？傊瑘F(tuán)體建設(shè)說(shuō)難不難，說(shuō)易不易，關(guān)鍵在于你怎樣把握。只要你熱心、誠(chéng)懇、負(fù)責(zé)任，肯和團(tuán)體組員交朋友（洛陽(yáng)有句話：伙計(jì)擱好了，活也就做好了），加上某些必要技巧（不是玩心眼），和上司支持（這也很重要），團(tuán)體不愁建不好。非常手段使用前一篇中講了團(tuán)體建設(shè)中應(yīng)當(dāng)著重、優(yōu)先考慮某些做法，不過(guò)，革命不是請(qǐng)客吃飯，團(tuán)體建設(shè)中也不也許總是和風(fēng)細(xì)雨，總會(huì)碰到某些非常狀況，也總會(huì)用到某些非常手段。下面，就談一下自己信奉某些名言和實(shí)際體會(huì)。首先，既要可以“俯首甘為孺子?！币惨梢浴皺M眉冷對(duì)千夫指”。在面對(duì)對(duì)立、被誤會(huì)、被造謠中傷甚至臨時(shí)眾叛親離等困境時(shí)，一定要夠堅(jiān)忍！這其實(shí)不難做到，一種基本態(tài)度是：活著，要充斥感謝。這是我在學(xué)校當(dāng)班長(zhǎng)時(shí)，面臨前面提到困擾時(shí)悟出。當(dāng)時(shí)想法是：目前遭遇種種比未來(lái)到社會(huì)上將要遭遇，不只要少多少、輕多少，那么目前不就是一次好鍛煉機(jī)會(huì)嗎？和你過(guò)不去人不就是在幫你嗎？幫了你，不就該感謝他們么？這樣想了后來(lái)，頓時(shí)渾身清爽，跑道操場(chǎng)上，當(dāng)時(shí)感覺(jué)就是陽(yáng)光在每一種草尖上跳舞。其后是在進(jìn)水口帶工程師組時(shí)候，由于面臨要把失去工期搶回來(lái)，又要轉(zhuǎn)變由來(lái)已久工作作風(fēng)，“亂世用重典”，又沒(méi)有過(guò)多時(shí)間去解釋、通融，一時(shí)間惡名遠(yuǎn)播。但當(dāng)時(shí)通過(guò)數(shù)年歷練，已經(jīng)很自信了，懂得自己是什么樣人，也堅(jiān)信時(shí)間和事實(shí)能證明一切，再加上上司信任和支持，最終也挺過(guò)了這一關(guān)。此外一種基本態(tài)度就是：不要膽怯得罪人，不能以和求和。原因很簡(jiǎn)樸，你來(lái)工作目是干活拿錢，是把工作做好，不是來(lái)交朋友。因此，對(duì)危害團(tuán)體人和事，一定要堅(jiān)決反對(duì)，處理起來(lái)要當(dāng)機(jī)立斷，毫不手軟。這方面，我又成功經(jīng)驗(yàn)，也有深刻教訓(xùn)。曾經(jīng)有兩個(gè)人，自己鑒定他們不適合待在團(tuán)體里，但由于有上司地說(shuō)請(qǐng)給留了下來(lái)，最終都惹了某些不必要麻煩，后一種還給工作導(dǎo)致了較大損失。有了基本態(tài)度后來(lái)，方略上，“誰(shuí)是我們朋友，誰(shuí)是我們敵人，這是革命首要問(wèn)題”。實(shí)際上，這也是團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)力量，爭(zhēng)取大多數(shù)；孤立、分化、瓦解、打擊很少數(shù)問(wèn)題。即便是在要打擊很少數(shù)里頭，也還要再講個(gè)“首惡必懲，協(xié)從不糾”?？傊?，打擊面要盡量窄！由于，這絕不也許雙贏，所謂“殺敵一千，己傷八百”。因此，一定要謹(jǐn)慎，并且，必須是在團(tuán)體利益受到危害時(shí)逼不得已選擇。這里講敵友，衡量原則就是與否危害團(tuán)體利益，絕不可憑個(gè)人好惡。敵友問(wèn)題弄清晰了，下一種面臨就是雷鋒說(shuō)：看待同志，要像春天般溫暖；看待敵人，要像嚴(yán)冬般冷酷。一旦決定對(duì)危害團(tuán)體利益人和事采用行動(dòng)，就一定要堅(jiān)決有力，次數(shù)上要盡量少而精，力度上要盡量穩(wěn)準(zhǔn)狠。要讓人懂得，你手里有劍，并且，一旦需要，這把劍會(huì)毫不留情地砍下來(lái)。這樣做原因，尚有一點(diǎn)就是：看待人群體，在認(rèn)同“性本善”同步我還認(rèn)同棗核理論。就是說(shuō)：在群體里頭，尤其好和尤其壞都是少數(shù)，絕大部分人是集中在中間，往兩頭跑。楷模力量是無(wú)窮！決定這個(gè)群體性質(zhì)關(guān)鍵就是看哪頭得勢(shì)。作為一種團(tuán)體建設(shè)者，就是要懲惡揚(yáng)善，樹立正氣，形成良性循環(huán)。一旦形成良性循環(huán)，工作就非常順利了。至于說(shuō)詳細(xì)手段，就要因人就事，不拘一格了。毛澤東講：這個(gè)世界是復(fù)雜，因此我們思想也要復(fù)雜某些。尤其你面對(duì)人，往往都是小人、惡人、自認(rèn)為聰穎人。因此，不講些手段，僅憑善良和正義是不行。不要對(duì)手段抱有成見，其實(shí)和內(nèi)容決定形式同樣，目決定手段。就像毒藥，可以用來(lái)害人，也可用來(lái)殺耗子，協(xié)助人。手段自身無(wú)罪，關(guān)鍵看你用來(lái)做什么。不過(guò)，運(yùn)用手段時(shí)候，有一點(diǎn)一定要提防，不要像面具故事那樣在戴面具過(guò)程中被面具迷失了本性。根據(jù)自己性格，追求和應(yīng)用手段就是不用手段，實(shí)在要用，也是一招制敵。武俠小說(shuō)里講：無(wú)招勝有招。古龍更是塑造了小李飛刀。實(shí)際中，看著對(duì)方費(fèi)盡心思玩手段對(duì)付你；你呢，你不跟他玩，只是好整以遐地看著，什么時(shí)候不想看了，一刀捅到他心口窩，他所有動(dòng)作戛然而至。你臉上不動(dòng)聲色，但心里感覺(jué)，爽！不過(guò)，這也闡明自己修煉還不夠，包括在這里舞文弄墨。真正境界應(yīng)當(dāng)時(shí)寵辱不驚，心如止水。尚有一點(diǎn)：朝中有人好做官，不管是外企還是國(guó)企，上司信任和支持都非常重要，尤其在你面對(duì)非常狀況、陷入困境時(shí)候！實(shí)際上，自己幾次成功團(tuán)體建設(shè)經(jīng)歷，也都和上司信任和支持分不開。可惜是，在處理和上司關(guān)系上，我做得很不好，需要是更多反思、提高和轉(zhuǎn)變，重要是個(gè)性和觀念。和大部分人同樣，我認(rèn)為跟上司走得近乎是巴結(jié)、逢迎、獻(xiàn)媚。自己曾長(zhǎng)期津津樂(lè)道并引認(rèn)為豪是不會(huì)去故意和上司套近乎，得到信任是由于自己實(shí)力。后來(lái)兩