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文檔簡介
輝山品牌零售終端生動化管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行手冊沈陽乳業(yè)有限責(zé)任公司四月目錄TOC\o"1-3"\h\z目錄 2一.生動化標(biāo)準(zhǔn) 3二.生動化工作的目的 4三.生動化的規(guī)定 51.產(chǎn)品陳列位 52.產(chǎn)品陳列面 53.產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 54.產(chǎn)品庫存: 65.落地陳列(堆頭) 66.售點(diǎn)廣告 67.陳列維護(hù) 7四.實(shí)行生動化要做到 8五.生動化的六個執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 91.標(biāo)準(zhǔn)一:利潤性 92.標(biāo)準(zhǔn)二:陳列點(diǎn) 93.標(biāo)準(zhǔn)三:吸引力 134.標(biāo)準(zhǔn)四:方便性 145.標(biāo)準(zhǔn)五:價格 146.標(biāo)準(zhǔn)六:穩(wěn)固性 15
一.生動化標(biāo)準(zhǔn)所謂生動化是在售點(diǎn)上進(jìn)行的一切可以影響消費(fèi)者購買輝山產(chǎn)品活動。生動化標(biāo)準(zhǔn)涉及三個方面:產(chǎn)品及售點(diǎn)廣告的位置產(chǎn)品及售點(diǎn)廣告的展示方式產(chǎn)品陳列及存貨管理
二.生動化工作的目的·強(qiáng)化售點(diǎn)廣告,增長可見度,讓消費(fèi)者了解更多的產(chǎn)品知識;·吸引消費(fèi)者對輝山產(chǎn)品的注意力,合理整合刺激沖動性購買,增長店面利潤;·使消費(fèi)者容易見到輝山的產(chǎn)品,爭到更大陳列面,體現(xiàn)公司實(shí)力,提高產(chǎn)品忠誠度;·優(yōu)化產(chǎn)品組合,保護(hù)自己的品牌,提高產(chǎn)品美譽(yù)度;·生動化的陳列、展示,加強(qiáng)經(jīng)營者的好感;·突出產(chǎn)品特性,有效辨認(rèn);·寸步不讓,得寸進(jìn)尺。
三.生動化的規(guī)定1.產(chǎn)品陳列位靠近消費(fèi)者流動性強(qiáng)的路線、視線平等的地貨架及柜臺、臨近知名度高的品牌及同類產(chǎn)品、水平陳列或垂直陳列。2.產(chǎn)品陳列面每一個品種與規(guī)格都陳列2-3個排面,且愈大愈好。一定要比競爭對手多;銷售量最佳的品種陳列在中層貨架,大禮盒陳列貨架上面。3.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)根據(jù)每個零售店實(shí)際情況而定,如行政區(qū)、醫(yī)院等地方的零售店要陳列禮盒包裝,其它商店考慮簡樸包裝。4.產(chǎn)品庫存:存貨有兩個內(nèi)容,即貨架上的存貨與倉庫內(nèi)的存貨;貨架上陳列的產(chǎn)品循環(huán)擺放,舊貨前、新貨在后,同時也應(yīng)注意及進(jìn)補(bǔ)充貨架上的產(chǎn)品;倉庫內(nèi)的存貨也應(yīng)注意循環(huán),同時要放在倉庫內(nèi)容易拿取的地方;A類店每次送貨不易過多,旺季應(yīng)保持10-15天的量,淡季不超過20天的銷量;B、C類店每次送貨旺季應(yīng)保持10-15天的量,淡季不超過15天的銷量。5.落地陳列(堆頭)靠近自己產(chǎn)品的貨架端頭、堆頭陳列1-2個有代表性的產(chǎn)品。6.售點(diǎn)廣告廣告品必須貼于商店的顯眼地方,不可被其它物品遮蓋;海報或商標(biāo)貼紙必須貼于視線水平,不應(yīng)太高或太低;更換及拆除已褪色或附有舊的廣告標(biāo)語之廣告物;不應(yīng)同時出現(xiàn)兩個新舊廣告攻勢的廣告品;當(dāng)促銷結(jié)束時,必須將廣告品換除。7.陳列維護(hù)銷售人員慶在拜訪客戶時更換POP、維持貨架整潔、補(bǔ)貨,并請店內(nèi)人員于平時協(xié)助上述工作及維護(hù)。
四.實(shí)行生動化要做到產(chǎn)品必須陳列在消費(fèi)者剛進(jìn)店時所能看得到的最佳位置或鄰近本地主導(dǎo)品牌;所有產(chǎn)品必須除去外包裝后陳列;每一品牌/包裝至少要占有兩個排面;每次拜訪客戶時必須移開損壞或過期的產(chǎn)品;所有陳列的產(chǎn)品必須有清楚的價格標(biāo)示;經(jīng)常循環(huán)產(chǎn)品;保持產(chǎn)品陳列、冷飲設(shè)備及展示工具整潔;產(chǎn)品必須集中陳列,同一品牌垂直陳列,依同一包裝水平陳列。五.生動化的六個執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)1.標(biāo)準(zhǔn)一:利潤性·適當(dāng)利潤空間;·增長銷量的特別陳列方式或陳列物等技巧;·系統(tǒng)歸類,減少退貨、破損。2.標(biāo)準(zhǔn)二:陳列點(diǎn)(1)柜臺式銷售最佳陳列點(diǎn)·柜臺后面與視線等高的貨架上;·磅秤旁;·收銀機(jī)旁;·柜臺上;·組合陳列;·陳列面干凈、平整。(2)超市、平價店貨架最佳陳列點(diǎn)·與視線等高的貨架上;·顧客出入的集中區(qū);·采購?fù)穬膳缘呢浖苌?;·店面?nèi)貨架區(qū)的中心位置;·整架陳列、端頭陳列。(3)促銷活動時,最佳陳列點(diǎn)·商店中人流最多的走道中央;·貨架兩端的正面;·出口處。(4)必須避免的陳列點(diǎn)·倉庫出入口;·黑暗角落;·店門口兩側(cè)的死角;·氣味強(qiáng)烈商品旁。(5)商品貨架陳列、展示技巧·垂直擺放(色彩、品種);·鮮艷兩邊、其余中間;·水平視線(1.3-1.6米);·陳列面越大越好;·光面向外;·不能太整齊;·干凈衛(wèi)生;·突出產(chǎn)品名稱和特性,直觀;·突出重要競爭單品,增長陳列面。(6)商品堆頭陳列技巧·基礎(chǔ)要整齊,以POP或布幅統(tǒng)一包裹;·要有造形變化;·高度(1-1.4米);·要有明確的POP水牌、產(chǎn)品名稱、單價、品項(xiàng)、促銷內(nèi)容;·垂直擺放(色彩、品種);·鮮艷兩邊,其余中間;·光面向外;·不能太整齊;·干凈衛(wèi)生;·舊日期在上面,新日期在下面;·突出重要競爭單品,增長陳列面;·突出產(chǎn)品特性和名稱,直觀。3.標(biāo)準(zhǔn)三:吸引力·充足運(yùn)用現(xiàn)有商品,要醒目;·垂直擺放(色彩、品種);·陳列完畢后,故意拿掉幾盒,顯示商品良好銷售狀況;·突出產(chǎn)品獨(dú)特性;·充足貫徹VI辨認(rèn)系統(tǒng);·合理運(yùn)用廣告宣傳品;·有效與其它商品劃分清楚。4.標(biāo)準(zhǔn)四:方便性·商品陳列必須擺在消費(fèi)者容易拿取的位置上;·爭取更大陳列面,方便消費(fèi)者辨認(rèn);·要有不同組合裝、禮品裝;·要有整箱陳列,運(yùn)用消費(fèi)者大量購買。5.標(biāo)準(zhǔn)五:價格·價格標(biāo)示必須清楚;
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