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信息科技服務(wù)支持合同編號(hào):__________單位名稱:____________________單位地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________電子郵箱:____________________單位名稱:____________________單位地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________電子郵箱:____________________鑒于委托方擬委托受托方提供信息科技服務(wù)支持,雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1受托方應(yīng)根據(jù)委托方的需求,提供如下信息科技服務(wù)支持:(1)技術(shù)咨詢:為委托方提供信息技術(shù)領(lǐng)域的專業(yè)咨詢服務(wù),包括技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)、解決方案設(shè)計(jì)等。(2)系統(tǒng)集成:根據(jù)委托方的需求,為委托方提供信息系統(tǒng)集成服務(wù),包括硬件設(shè)備采購(gòu)、軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)部署等。(3)運(yùn)維支持:負(fù)責(zé)委托方信息系統(tǒng)的日常運(yùn)維工作,確保信息系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。(4)技術(shù)培訓(xùn):為委托方提供信息技術(shù)相關(guān)的培訓(xùn)服務(wù),提高委托方員工的技術(shù)水平和應(yīng)用能力。1.2受托方應(yīng)按照委托方的要求,及時(shí)提供相關(guān)服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量和效果。二、服務(wù)期限2.1本合同的有效期限為_(kāi)_____年,自雙方簽訂之日起計(jì)算。2.2委托方應(yīng)在合同有效期內(nèi)按照約定的服務(wù)內(nèi)容向受托方支付服務(wù)費(fèi)用。三、服務(wù)費(fèi)用3.2服務(wù)費(fèi)支付方式如下:(1)委托方應(yīng)在合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi),向受托方支付服務(wù)費(fèi)的50%作為預(yù)付款。(2)受托方在完成服務(wù)后,向委托方提供服務(wù)報(bào)告,委托方應(yīng)在報(bào)告簽署后______個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的50%服務(wù)費(fèi)。3.3受托方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票,委托方按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)。四、保密條款4.1雙方在履行本合同時(shí),應(yīng)對(duì)對(duì)方提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等保密信息予以保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。4.3雙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、違約責(zé)任5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定,如一方違反合同約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2受托方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)項(xiàng)目的,應(yīng)按照逾期天數(shù)向委托方支付違約金,違約金計(jì)算方式為:違約金=服務(wù)費(fèi)×逾期天數(shù)×1%。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)_____年。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________簽訂日期:____________________一、附件列表:1.甲方單位有效證件復(fù)印件2.乙方單位有效證件復(fù)印件3.服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說(shuō)明4.技術(shù)規(guī)范文檔5.培訓(xùn)課程安排6.運(yùn)維支持方案7.信息安全措施文檔8.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃9.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表10.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定:1.受托方未按照約定的時(shí)間完成服務(wù)項(xiàng)目的,構(gòu)成違約。2.受托方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,構(gòu)成違約。3.受托方未按照約定保密的,構(gòu)成違約。4.委托方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)的,構(gòu)成違約。5.委托方未按照約定提供必要的技術(shù)資料和配合的,構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋:1.信息科技服務(wù)支持:指受托方為委托方提供的信息技術(shù)領(lǐng)域的專業(yè)咨詢服務(wù)、系統(tǒng)集成、運(yùn)維支持和技術(shù)培訓(xùn)等服務(wù)。2.違約金:指一方違反合同約定,按照約定計(jì)算方式向?qū)Ψ街Ц兜倪`約補(bǔ)償。3.保密義務(wù):指雙方在履行合同過(guò)程中對(duì)對(duì)方提供的保密信息予以保密的義務(wù)。4.運(yùn)維支持:指受托方負(fù)責(zé)委托方信息系統(tǒng)的日常運(yùn)維工作,確保信息系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:受托方未能按時(shí)完成服務(wù)項(xiàng)目。解決辦法:及時(shí)與受托方溝通,了解進(jìn)度原因,協(xié)商調(diào)整項(xiàng)目時(shí)間表,必要時(shí)根據(jù)合同約定索賠違約金。2.問(wèn)題:受托方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定。解決辦法:及時(shí)與受托方溝通,要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改,如仍不符合要求,可按照合同約定索賠。3.問(wèn)題:保密信息泄露。解決辦法:立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取補(bǔ)救措施,如情節(jié)嚴(yán)重,可按照合同約定索賠。4.問(wèn)題:委托方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)。解決辦法:及時(shí)與委托方溝通,催促其支付服務(wù)費(fèi),如仍
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