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文檔簡(jiǎn)介

①客戶(hù)維修產(chǎn)品，維修費(fèi)用由銷(xiāo)售人員與客戶(hù)溝通，結(jié)果及時(shí)告知維修人員。=2\*GB3\＊MERGEFORMAT②維修人員收到問(wèn)題產(chǎn)品后登記有關(guān)產(chǎn)品的詳細(xì)內(nèi)容（發(fā)貨人姓名、地址、聯(lián)系方式,問(wèn)題產(chǎn)品型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、出現(xiàn)的問(wèn)題等).=3\＊GB3\＊MERGEFORMAT③維修人員維修產(chǎn)品或者將客戶(hù)發(fā)來(lái)的問(wèn)題產(chǎn)品送到指定地點(diǎn)維修，并及時(shí)跟蹤維修結(jié)果。=4\＊GB3\＊MERGEFORMAT④維修人員取回修好的產(chǎn)品,及時(shí)發(fā)貨。庫(kù)房商務(wù)協(xié)助填寫(xiě)物流單，同時(shí)物流單中需注明代收維修費(fèi)用金額（沒(méi)有代收維修費(fèi)用則無(wú)需注明)。=5\*GB3\＊MERGEFORMAT⑤物流配送人員持物流單發(fā)貨，發(fā)貨后將蓋章的物流單交給庫(kù)房商務(wù)。7、欠款發(fā)貨流程(1）銷(xiāo)售人員填寫(xiě)銷(xiāo)售單,持銷(xiāo)售單到會(huì)計(jì)處簽字,注明欠款、結(jié)賬期，然后將有會(huì)計(jì)簽字的銷(xiāo)售單交給庫(kù)房商務(wù)。（2)庫(kù)房商務(wù)根據(jù)銷(xiāo)售單打出庫(kù)單,交予物流配送人員，同時(shí)根據(jù)需要聯(lián)系物流公司.（3)庫(kù)房商務(wù)人員根據(jù)出庫(kù)單配貨，同時(shí)填寫(xiě)物流單，準(zhǔn)備發(fā)貨.(4)物流配送人員包貨，持物流單發(fā)貨。(5)鄭州市場(chǎng)欠款發(fā)貨，物流配送人員發(fā)貨后將欠條（注明客戶(hù)名稱(chēng)，產(chǎn)品型號(hào)，數(shù)量，欠款金額，公司須加蓋公章）交給庫(kù)房商務(wù)，鄭州市場(chǎng)以外欠款發(fā)貨，物流配送人員發(fā)貨后將蓋章的物流單交給庫(kù)房商務(wù)。附則1、本規(guī)定由公司

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