國外科學傳播評估現(xiàn)狀與經(jīng)驗

國外科學傳播評估現(xiàn)狀與經(jīng)驗

國外科學傳播的主要對象是包括青少年在內(nèi)的所有公眾，大部分國家把青少年作為最主要的

科學傳播對象?？茖W傳播的目的不是批量生產(chǎn)科學家，而是整體上提高公眾科學素養(yǎng)，提高

的方式主要是激發(fā)與生俱來的潛能，而且年齡越小越容易激發(fā)。這是科學傳播以青少年為主

要對象的基本依據(jù)。

國外科學傳播的方式包括：開展與科學傳播相關(guān)的展覽，采用參觀、互動等形式獲取科學知

識。利用大眾傳媒進行科學傳播，如電視、圖書、互聯(lián)網(wǎng)等。學校的科學教育也是科學傳播

的主要形式。從具體的形式看，國外科學傳播注重抓住重大科技事件進行科學傳播。注重利

用名人效應(yīng)開展科學傳播。嘗試利用青少年喜歡的、有吸引力的形式進行科學傳播，如科普

游戲。注重在科技館等場所開展科學傳播，如馬里蘭科學中心開展的宿營科普活動。還注重

吸收青少年參與科學研究。

國外的科學傳播評估主要包括總體科學傳播效果的評估和科學傳播活動的評估。公眾理解

的科學評估本質(zhì)上是對科學傳播效果整體的評估，與我國進行的全民科學素質(zhì)調(diào)查處于同一

層次?？茖W傳播活動的評估則是對一項或幾項科學傳播活動進行評估，確定活動的社會效

益、評測活動的經(jīng)濟效益，為進一步改善科學傳播活動提供依據(jù)。國外科學傳播評估的起源

可以追溯至1953年，隨著科普學術(shù)會議的召開，對會議效果的評估成為科學傳播活動評估

普遍開展的開始。

一科學素質(zhì)的評估

1.美國米勒體系

1957年，由美國國家科學作家協(xié)會發(fā)起調(diào)查，密歇根大學具體實施，研究人員在國內(nèi)抽取

1900多個樣本調(diào)查有關(guān)公眾理解科學技術(shù)的情況。調(diào)查的主要目的在于測量科學公眾的規(guī)

模，并調(diào)查影響公眾閱讀科技新聞的因素。具體來說，調(diào)查內(nèi)容包括公眾獲取信息的方式、

公眾獲取科技新聞的媒體方式，影響公眾在不同新聞媒體閱讀科技新聞的因素以及公眾對科

學的態(tài)度，

美國國家科學基金會（NSF）分別在1972年、1974年和1976年進行了全國范圍的調(diào)查，調(diào)

查由新澤西州的普林斯頓輿論研究公司完成，調(diào)查側(cè)重于了解公眾對科技的態(tài)度以及對科技

政策的偏好。這三次調(diào)查，更多是站在科學共同體的立場進行的，反映公眾對科學研究的尊

重和支持程度。

1979年，米勒向NSF提出“測量美國公眾對有組織的科學的態(tài)度”的建議，NSF為改進調(diào)查

存在的問題，采用米勒提出的測量方式，這標志著米勒體系開始形成。米勒在研究報告中提

出調(diào)查的目的是要了解公眾對科學的態(tài)度以及其對科學政策意義的認識。1983年，米勒撰

文《科學素質(zhì)：概念評論與經(jīng)驗評論》，進一步明確科學素質(zhì)的概念，并回顧了調(diào)查事件的

經(jīng)驗，標志著米勒體系得到確立與推廣。米勒認為科學素質(zhì)是一種多維概念，包括對科學過

程的理解、對科學知識的理解以及對科技對社會的影響的理解。1979年，在NSF的公眾科

學態(tài)度調(diào)查中，米勒設(shè)計了三維度測量方法，具體包括：公眾對基本科學術(shù)語和概念的理

解，對科學探究的過程和對科學本質(zhì)的理解，對科技影響個人與社會的理解。如果三個維度

的測量都合格那么這個人就會被認為具有基本的科學素質(zhì)。隨著調(diào)查實踐的深入，對科技影

響個人、社會的理解維度的測量難度變大，所以歷次調(diào)查更側(cè)重于前兩個維度的測量。到了

2003年，調(diào)研顯示公眾理解科學概念和對科學探究的理解相關(guān)度高達0.94,因此分為兩個

維度的依據(jù)不再存在。進而，米勒體系下科學知識、科學過程、科學與社會構(gòu)成的三維結(jié)構(gòu)

轉(zhuǎn)向開始重點關(guān)注科學知識。

從1980年開始，美國公民科學素質(zhì)測量的結(jié)果就收錄于《科學及工程指標》，調(diào)查每兩年

舉行一次，仍是以米勒體系為基礎(chǔ)。1980?1982年，調(diào)查側(cè)重于態(tài)度調(diào)查，包括公眾對科

學的一般態(tài)度、對特殊科學問題的態(tài)度、公眾期望等。調(diào)查還特地關(guān)注了對科學熱心的公

眾。1985?1991年，調(diào)查開始重視素質(zhì)的測量，同時國家間的比較開始展開。從內(nèi)容上

看，包括在公眾對科技的興趣，公眾的科技知識，公眾對科技的關(guān)注度與對科技政策的態(tài)度

等方面展開調(diào)查。同時對科學知識的關(guān)注開始增加。其中1989年的調(diào)查明確了以公眾科學

素質(zhì)為主要內(nèi)容，并全面體現(xiàn)了米勒體系的三個維度。1993年之后，對公眾科學素質(zhì)三個

問題測量的題項設(shè)置趨于穩(wěn)定。國際上也開始更加廣泛采用米勒體系進行測量。

1998年3月，美國國家科學基金會公布了委托COSMOS公司對自身的非正規(guī)科學教育計劃實

施10年來的成效所做的評估報告。

2.歐盟科學素養(yǎng)測評

1992年，歐盟開展了“歐洲人與科學和技術(shù)：公眾理解態(tài)度的調(diào)查”，調(diào)查包括歐洲人對

科學技術(shù)的了解程度，對科技知識的測量，對科學技術(shù)的態(tài)度，歐洲科學研究的情況，對科

技政策的關(guān)注程度等方面。其中對科技知識的測量能反映公眾的科學素質(zhì)。

2001年，歐盟調(diào)查的內(nèi)容包括：信息、興趣與知識，價值觀與科技，科學家的責任和義

務(wù)，轉(zhuǎn)基因食品問題，對科學的認識水平，科學的職業(yè)危機，歐洲的科學研究。2005年，

歐盟的調(diào)查范圍進一步擴大，達到25國，調(diào)查內(nèi)容包括：公眾的興趣和信息水平，科學知

識，對科技的態(tài)度，科學家與政策制定者的責任，歐洲的科學研究，女性在科學中的地位。

在市場經(jīng)營中，了解用戶滿意程度是至關(guān)重要的。同理，科普工作者也要設(shè)法了解科普的效

果。

3.日本與印度的科學素質(zhì)測評

1987年，日本在全國范圍內(nèi)開展了“科學技術(shù)和社會輿論調(diào)查”，主要調(diào)查公眾對科學技

術(shù)的態(tài)度。1990年、1995年、1998年，日本首相辦公室也對科學技術(shù)輿論進行了三次調(diào)

查。1991年，日本國家科學技術(shù)政策研究所開展了日美歐三個地區(qū)對科學技術(shù)的社會意識

比較調(diào)查。2001年，日本國家科學技術(shù)政策研究所開展了日本公眾科學素質(zhì)調(diào)查，調(diào)查題

項的設(shè)置基本上與美歐一致。

1989年、1995年與2001年，印度國家科學技術(shù)發(fā)展研究所利用在宗教朝圣的時機對公眾對

科學技術(shù)的態(tài)度進行了三次調(diào)查。內(nèi)容多涉及保健與衛(wèi)生、環(huán)境與教育等。2005年出版的

印度科學報告反映了印度國家應(yīng)用經(jīng)濟研究理事會采用國際標準在全國范圍內(nèi)進行的“國家

科學調(diào)查”的內(nèi)容。具體內(nèi)容包括：科學技術(shù)是否有益，對機械化的態(tài)度，信息的主要來源

與應(yīng)用方式，獲取信息的渠道與對不同信息的依賴程度，獲得科技信息的渠道，對信息的偏

好，去公共科技場所的情況，公眾的興趣與知識，公眾對科學技術(shù)問題的理解，對自然現(xiàn)象

的態(tài)度，對科學過程的理解，對科學技術(shù)的態(tài)度。

4.PISA測評

PISA是另一項涉及科學素質(zhì)的大范圍調(diào)查。PISA是由經(jīng)濟合作與發(fā)展組織(Organization

forEconomicCo-operationandDevelopment,OECD)策劃的學生基礎(chǔ)能力國際研究計劃

(ProgrammeforInternationalStudentAssessment,PISA),目的是評估十五歲學生在

完成義務(wù)教育后，是否能夠掌握社會所需的知識與技能。PISA研究計劃于2000年開始舉

行，每三年進行一次。評估主要分為三個方面：閱讀能力、數(shù)學及科學能力。在每一個評估

的周期里，對其中一個領(lǐng)域進行重點評估。OECD在2013年3月發(fā)布了PISA2015年評估框

架的草案，框架對科學素養(yǎng)進行了詳細的界定，這也是PISA科學素養(yǎng)測評的基礎(chǔ)。

5.TIMSS測評

國際數(shù)學和科學教育趨勢評估是國際教育成就調(diào)查委員會’制定的用于評估國際學生學業(yè)

的項目，是一個國際性的學生學業(yè)成就評估項目。TIMSS項目開始于1995年，分別于1999

年、2003年、2007年、2011年、2015年實施，目前參與的國家和地區(qū)的數(shù)目有60多個，

參與學生的樣本數(shù)高達40多萬個，是目前重要的國際教育評估項目之一。由于有不同經(jīng)濟

類型、地理位置和人口數(shù)量的國家和地區(qū)參與此項目，所以TIMSS項目的評估結(jié)果更具有國

際性和客觀性。隨著項目的連續(xù)實施，參與項目的國家和地區(qū)可以獲得第一手的權(quán)威資料，

有效地對本國家和地區(qū)的相關(guān)課程教育進行監(jiān)控，為參與評估的國家和地區(qū)制定教育政策和

規(guī)劃提供依據(jù)。2015年TIMSS的最新版本——《TIMSS2015科學框架》發(fā)布，該框架參考

了2012年美國制定的《KT2科學教育框架》、2007年新加坡制定的中小學《科學教學大

綱》、我國香港地區(qū)2002年制定的中小學《科學課程指南》。評價關(guān)注學生對科學知識的

了解、掌握與分析能力以及基于知識的科學認知能力。評估基于科學課程對科學教育成效進

行評價，以提供改進線索與提高教育水平?！禩IMSS2015科學框架》包括內(nèi)容領(lǐng)域和認知

領(lǐng)域。內(nèi)容領(lǐng)域一般包括生物、化學、物理、地球科學四個部分。內(nèi)容領(lǐng)域下分為若干個主

題范圍，主題還包括數(shù)個主題，主題下包括若干目標。認知領(lǐng)域則包括知道

(Knowing)、應(yīng)用(Applying)＞推理'(Reasoning)三個層面。其中"知道”，是指學

生回憶、認識、復述科學事實、科學概念與過程的能力。“應(yīng)用”，是使用科學知識解釋現(xiàn)

象、解決問題的能力?！巴评怼?，則是使用科學知識與證據(jù)，認識、理解不熟悉與復雜場

景，形成結(jié)論的能力。

6.美國國家進步評價

美國國家進步評價"(NAEP),也有人稱作國家教育報告卡。NAEP主要依據(jù)《美國國家科學

課程標準》進行制定，并考察框架中的核心能力，以了解學生對學科的理解情況，為課程修

訂提供依據(jù)。NAEP主要考察4、8、12年級的學生，其中4、8年級一般每兩年進行一次考

察，重點考察閱讀、數(shù)學、科學等方面的情況。NAEP的一個重要目標是從宏觀上對學生學

業(yè)進行監(jiān)測。

二國外科普活動與科普項目評估

各國的科普評估主要包括對科學素養(yǎng)的測量以及科普活動、科普項目的評估。科學素養(yǎng)或者

說公眾理解科學評估是對一個國家科普事業(yè)總的評價。課外科學素養(yǎng)測量的歷史比較長，測

量程序、方法與規(guī)范都比較完善。國外比較重視科普活動效果的評估，個案研究成果豐碩。

從其成果看，國外更習慣于對科普活動實施第三方評估，輔以自評；評估手段包括觀察、訪

談、實地問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查等；評估的指標包括活動的社會效益，公眾態(tài)度、行為的

變化等。研究著重于實操層面。

1.美國科普活動與科普項目的評估

美國的科學傳播實踐非常發(fā)達，美國多個政府部門都參與科學傳播，如國家科學基金會

(NSF)、國家航空航天局(NASA)、能源部、商務(wù)部、內(nèi)務(wù)部、農(nóng)業(yè)部、教育部、國防

部、衛(wèi)生與公共服務(wù)部等。其中比較著名的就是NSF與NASA。

NSF的科普工作主要是開展非正規(guī)科學教育計劃。NSF采用項目審批與評估的方法來保證計

劃的實施。在項目征集時就明確要求項目申請人提供完整的項目評估計劃，包括評估方法、

策略、時間安排以及預算。一般要求開展項目前的預評估、項目中的形成性評估與項目后的

總結(jié)性評估?？偨Y(jié)性評估應(yīng)反映項目參加者在知識、興趣、態(tài)度、行為上的改變。對評估者

的資質(zhì)亦有要求。NSF也會成立評審委員會，聘請外部專家對項目進行評估，審核項目申請

書與最終報告等材料，起到監(jiān)督的作用。

NASA的教育活動一般由其教育處負責。與NSF類似的是其要求項目申請?zhí)岢鲫P(guān)于活動績效

與社會影響力的評估計劃。同時對項目開展內(nèi)外部評估，積極對評估引入信息化工作模式，

NASA從1994年就開始建立教育評估信息系統(tǒng)來收集信息。

2.歐盟對科學傳播項目的評估

歐盟框架計劃對科學傳播日漸重視，經(jīng)費預算快速增長。歐盟通過對框架計劃的評估發(fā)現(xiàn)，

設(shè)置獨立的科學傳播模塊能收到較好的科學傳播效果。第六框架計劃中的“科學與社會”主

題帶來很大反響，科學家與公眾的互動顯著增加。第七框架計劃則使歐盟委員會研究網(wǎng)站有

超過一億次的訪問量。

英國政府組織的科普項目則一般習慣于委托咨詢評估公司進行評估。英國公眾理解科學委員

會還曾經(jīng)專門編寫如何評估科技周活動的指導手冊，引導開展科普項目與活動評估。

3.評估實例

(1)愛因斯坦年活動評估

愛因斯坦年活動是在愛因斯坦誕生一百周年(2005)時在愛因斯坦的故鄉(xiāng)舉行的一系列紀念

活動，主要是科學傳播活動。愛因斯坦的故鄉(xiāng)德國在“愛因斯坦年”舉辦了100多場紀念活

動，包括“歐洲物理學”大會、“宇宙工程師”展覽、“愛因斯坦號”輪船巡展、“阿爾伯

特?愛因斯坦之夜”、“科學之夏”、歌劇《困境中的愛因斯坦》等。愛因斯坦年活動評估

首先對愛因斯坦年和科學年在宣傳方面采取各項措施以及活動的效果進行審定，主要針對下

列目標人群：廣大公眾、教師、年輕的科學家、青少年和大學生、記者等。評估一方面重點

關(guān)注在公共場合應(yīng)采取的宣傳措施，如廣告宣傳、在建筑物上懸掛愛因斯坦大型語錄條幅、

街頭豎立愛因斯坦姓名首字母E的雕塑；另一方面要對舉辦的活動以及活動的內(nèi)容、對愛因

斯坦年的重要意義和科學年系列活動以及科學傳播效果等方面進行評估。

愛因斯坦年活動評估方在眾多的活動中進行篩選，在挑選過程中首先從以下幾個方面進行考

慮：挑選出的活動不僅要涉及科學傳播方面，而且要考慮人群、社會經(jīng)濟以及文化等因素；

科學年活動要有新意；要針對2005愛因斯坦年的核心目標人群；要在舉行大型活動的城市

（除柏林和波茨坦）進行篩選。按照以上標準評估者選出了以下的活動進行評估：阿爾伯

特?愛因斯坦一一宇宙的工程師；德意志慕尼黑博物館的認識冒險特展；與科學對話公司舉

辦的科學之夏；愛因斯坦展覽船的巡展；文化藝術(shù)項目愛因斯坦論壇的愛因斯坦空間展；旅

游項目文化城市之旅地方游；教師在線網(wǎng)專門為教師提供的關(guān)于2005愛因斯坦年專題的電

子課件；讀者學會專門為教師提供的關(guān)于愛因斯坦的冊子。

在愛因斯坦年中評估方對參與中央和地方活動的專家進行了采訪。通過采訪可以獲得其他評

估方面的信息，例如從專家那里可以詳細地了解舉辦愛因斯坦年活動的目的。活動的組織者

除了負責愛因斯坦年所有活動的策劃和組織外，還要關(guān)注評估活動和活動的內(nèi)容。在調(diào)查中

有兩個調(diào)查員參加，其先決條件是兩名工作人員意見要統(tǒng)一。在調(diào)查過程中一個人負責電話

采訪，一個人負責記錄。調(diào)查是匿名的，在調(diào)查結(jié)果報告中不允許出現(xiàn)被訪者的個人情況。

通過調(diào)查，評估方要了解每項活動是否都舉辦得很成功；是否成功地實現(xiàn)了愛因斯坦年的目

的；是否達到了本身活動設(shè)定的目的。另外評估方還要清楚，在哪些方面、以什么樣的方式

和哪些活動為愛因斯坦年成功的舉辦做出了貢獻。通過對主辦方的采訪評估方認識到，在擬

訂調(diào)查提綱和設(shè)定系列問題之前首先要對特殊的活動進行評估。

評估的具體內(nèi)容見表1。

表1愛因斯坦年活動評估內(nèi)容

調(diào)查對象調(diào)查內(nèi)容

評估方對愛因斯坦年中16位比較重要的專家

和其他活動的組織者以及合作伙伴進行了訪

談。他們主要負責愛因斯坦年的總設(shè)計和總

策劃，同時也是重要的和地方活動的負責

活動的組織者

人。在采訪中除了涉及活動本身和活動的內(nèi)

容外，評估方主要把談話的重點放在了評估

方面。在調(diào)查中評估方對專家采用了電話形

式的采訪，時間為60?90分鐘

評估方在網(wǎng)上對2005愛因斯坦年的合作伙伴

進行了調(diào)查。他們都是在2005愛因斯坦年辦

活動的合作者①

公室的合作者數(shù)據(jù)庫中注冊的官方合作伙

伴，也就是活動的主辦方或負責其他活動的

組織者。通過愛因斯坦年辦公室給合作者個

人發(fā)E-mail,邀請他們參加這次網(wǎng)上調(diào)查

為了增加被調(diào)查者的數(shù)量，愛因斯坦年辦公

室的工作人員事先與合作伙伴進行個人交

流。只要對發(fā)出的信息有回復評估方就感到

很滿意?；貜秃笸ㄟ^發(fā)E-Mail再與被訪者建

立聯(lián)系，這些都可以與波鴻傳播分析評估研

究所（Com.XInstitutfuer

Kommunikations-Analyse&.Evaluation）直

接聯(lián)網(wǎng)。參加者一般是自愿的，而且是匿

名。在調(diào)查中評估方采用了標準的以封閉題

為主的調(diào)查問卷，同時也加進了一些開放題

有984人（參觀者/參與者）在活動現(xiàn)場（在

前行的路上）參加了調(diào)查，這種調(diào)查主要是

定量的調(diào)查。在活動結(jié)束后的2?3周評估方

對32名參觀者/參與者進行了追訪，采訪主

要強化定性部分的調(diào)查。對參觀者進行活動

的調(diào)查，不僅是面對面的方式，而且也采用

筆試的方式。他們在所有的活動中選擇至少

活動的參與者

兩個不同的日期及工作日，便于掌控日期

（時間）的效果。在調(diào)查中采用兩份用于不

同調(diào)查目的的標準問卷：詳細調(diào)查（調(diào)查聚

焦在活動上）與人口統(tǒng)計剖解（基本掌握參

觀者的總體結(jié)構(gòu)）②。訪談形式還包括筆試

獨立完成問卷③、追訪④和其他渠道（如觀

察參觀者⑤）

通過與重要的主辦方早期的信函交流和采

訪，對原來的評估計劃做了較為有意義的補

教師（由教師在線和讀者基金會專門為教師

充和改變，關(guān)注了專門為教師提供的活動

提供的活動）

（除了其他考慮外，教師在評估中還作為目

標和信息傳播群體）。相應(yīng)的調(diào)查主要集中

在愛因斯坦年中特意為教師設(shè)計的課堂教

材：與2005愛因斯坦年主題緊密結(jié)合；免費

的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)教師在線活動；為教師提供的

電子授課單元以及由讀者基金會出版的關(guān)于

愛因斯坦的讀物。除此之外主要收集數(shù)據(jù)，

說明以哪種方式愛因斯坦和愛因斯坦年的主

題能夠較好地融進課堂，納入學校的活動

中。2005年9月1日至11月14日，評估方

共對168名教師進行了調(diào)查。對此使用了部

分開放題的標準問卷。為了使人們注意到這

次調(diào)查，在教師在線和讀者基金會的新聞頁

面上多次給出提示，并提供在相應(yīng)的網(wǎng)頁上

鏈接。為了獲得盡可能均勻的和有說服力的

抽樣，調(diào)查參閱的文字很清楚，提到與以上

的活動有關(guān)聯(lián)。除此之外沒有預定的指標。

調(diào)查主要針對所有類型學校的教師和專業(yè)范

圍的教師（包括在國外教學的老師）

在所有的科學年中，特別是愛因斯坦年設(shè)定

廣大的公眾為重要的目標群體。針對該群體

組織者在2005愛因斯坦年中也采取了一些實

際有效措施。為了獲得愛因斯坦年對公眾和

核心目標群體（中學生、大學生、科學家和

柏林市民，因為活動的中心主要在柏林/波茨

坦）的影響程度，評估者主要對150人進行

公眾和公眾中的核心目標人群

了在線調(diào)查。在調(diào)查中主要涉及公眾獲得信

息的渠道；有關(guān)愛因斯坦和愛因斯坦年的一

些其他問題。另外通過調(diào)查組織者還了解

到，一些對愛因斯坦年、對活動主題和舉辦

的活動沒有任何舉動的人在公眾中所占的比

例。另外還有一些人雖然對此有些感悟，但

他們對主題不感興趣。在開展調(diào)查時，波鴻

Com.X傳播分析評估研究所與DialegoAG公

司一起合作。2005年7月13日至8月5日評

估方對公眾展開了相關(guān)的調(diào)查。從大約3萬

名參與活動的人中進行挑選，以E-mail的方

式邀請他們參加調(diào)查。在調(diào)查中利用德國最

大的在線引擎的優(yōu)勢（相比于電話采訪更經(jīng)

濟），可以招募到所希望參與調(diào)查的人。這

樣在人口統(tǒng)計上人員的結(jié)構(gòu)也有一定的代表

性。標準的在線調(diào)查可以保證質(zhì)量，調(diào)查中

使用統(tǒng)一的開放題或綜合題。除了所有被訪

者有統(tǒng)一的提問外，對核心目標群還設(shè)置了

一組特殊的問題

2005年愛因斯坦年采取了一系列的宣傳措

施，在德國境內(nèi)的大型廣告宣傳、在公共建

筑物上張貼的愛因斯坦語錄（主要在柏林）

以及在柏林市內(nèi)街頭分別豎立愛因斯坦名字

首字母E的雕塑，這些都引起了公眾對愛因

斯坦年和活動的極大關(guān)注。為了盡早了解公

共場合采取宣傳措施的效果，對此評估方策

劃對街頭行人展開調(diào)查。這對公眾調(diào)查也是

一個較好的補充。在這里的被訪者一般是在

街頭行人公共場合活動的人群，評估方在指定的地方

和廣告宣傳的現(xiàn)場對行人進行了調(diào)查。調(diào)查

的主要內(nèi)容是被訪者對這些宣傳的感受。

Com.X傳播分析評估研究所的兩名工作人員分

別在街頭對行人展開調(diào)查，主要調(diào)查公眾對

愛因斯坦年的宣傳和對以上宣傳方式的評

價。在埃森、多特蒙德和波鴻3個城市也進

行了相關(guān)的調(diào)查，了解愛因斯坦年廣告宣傳

的效果。在其他城市也進行了相同內(nèi)容的調(diào)

查，通過調(diào)查評估方也要了解到廣告宣傳對

其他城市居民的影響。另外，通過對行人進

行E字母雕塑和柏林公共建筑物張貼愛因斯

坦語錄認知的調(diào)查，評估方可以了解到這種

聯(lián)合宣傳的效果。同時在附近還有一個愛因

斯坦一一宇宙的工程師展覽，它們并排放在

一起，可能會收到意想不到的效果。因此評

估方在展覽地附近菩提樹下的大街上也同時

進行了調(diào)查

記者一方面作為重要信息的傳播人，另一方

面作為媒體的專家在科學傳播中是重要群體

的一部分。大量的媒體宣傳引起了公眾對科

學年的關(guān)注，充分證明了媒體的作用。通過

調(diào)查評估方要了解記者對德國科學傳播的態(tài)

度和科學年活動方式的評價，了解他們對愛

因斯坦年的看法。他們確實為愛因斯坦年做

出了特殊貢獻。首先對102名記者/編輯進行

了電話調(diào)查（大約15分鐘）。除了了解對科

學傳播、愛因斯坦年等的看法外，在調(diào)查中

還有一些開放題。抽樣調(diào)查由科技記者（占

記者2/3）和來自文化、政治和經(jīng)濟領(lǐng)域的記者

（占1/3）組成。為了充分發(fā)揮愛因斯坦年代

表處新聞部門的作用，調(diào)查對他們工作的評

價。有一半以上的被訪記者與這個機構(gòu)在工

作上聯(lián)系比較頻繁。在調(diào)查中評估方考慮到

了廣播、印刷網(wǎng)絡(luò)等各種媒體，認為如此的

抽樣能夠代表當前德國的媒體業(yè)。愛因斯坦

年的開幕和閉幕式時間也就是啟動和結(jié)束調(diào)

查的日期。2005年1月19日官方舉行了

2005愛因斯坦年的開幕式，2005年11月30

日舉行了閉幕式。2005愛因斯坦年代表處根

據(jù)愛因斯坦文章的提示語，收集全年反映愛

因斯坦年的文章，并按日期順序做成統(tǒng)計表

格。根據(jù)類別和數(shù)量（特別是出版量、影響

力）對文章進行篩選。經(jīng)過有關(guān)人員校對后

作為Com.X傳播分析評估研究所評估的基礎(chǔ)

材料。收集到來自德國印刷媒體的4851篇文

章做定量結(jié)構(gòu)和影響力的分析，然后進行范

例的定性分析。根據(jù)媒體的種類以及發(fā)行量

對所有的文章進行抽樣（484篇），用于定性

分析。對于發(fā)行量較大的日報以及科學和教

育方面的雜志給予了重點的考慮。定性分析

除了表面的信息（文章的篇幅、照片的數(shù)

量）外，還包括文章的哪些篇幅涉及愛因斯

坦年的關(guān)鍵話題以及重要的信息

①在愛因斯坦年中由于地方活動組織者（合作伙伴）的大力配合，所有的活動進行得非常

順利。合作方為成功舉辦科學年也做出了突出的貢獻。從某種意義上來講，他們是實現(xiàn)活

動目的的第一核心小組。有了他們的配合，才得以貫徹活動的指導思想，達到舉辦活動的

目的。評估方也對合作伙伴進行了相關(guān)的調(diào)查，除了要了解活動合作者的情況和他們的活

動策劃方案外，還要了解合作方相互間的合作關(guān)系以及與愛因斯坦年重要機構(gòu)方面的合

作。

②在此做人口統(tǒng)計是為了詳細掌握調(diào)查的情況。在調(diào)查中為了使活動之間有可比性，活動

基本采用了一套相同的基礎(chǔ)題。只是在個別的情況下，考慮到活動的特殊性，排出了一些

無關(guān)緊要的問題。另外針對不同的活動還有一些專門的補充題。問卷中的基礎(chǔ)部分包括開

放題式的定性因素，被訪者可以用自己的語言來描述并加上說明。根據(jù)隨機的原則，評估

方對14歲以上的參觀者進行問卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，至少有50%的被訪者正處在職業(yè)方

向的選擇或職業(yè)培訓階段（如學生、服兵役、正在接受培訓的人和大學生）。這些人都是

2005愛因斯坦年設(shè)定的核心目標人群，以前的科學年也是這樣設(shè)定的。調(diào)查問卷中的比例

還不能說明參觀者的結(jié)構(gòu)（究竟有哪些人參加了活動），因為比例群組與其代表的身份不

符。因此要做補充的人口統(tǒng)計剖解。按隨機抽樣原則，調(diào)查中14歲以上的參觀者沒有其他

的比例指標。為了獲得群組的比例結(jié)構(gòu)，評估方在開始調(diào)查中就采用了人口統(tǒng)計標記，用

這種方法就可以很容易地了解參觀者的構(gòu)成結(jié)構(gòu)。在以前的調(diào)查中很少涉及一些關(guān)于活動

內(nèi)容的提問，例如公眾對活動的滿意度。在這次調(diào)查中評估方也將其加進了問卷中。

③調(diào)查工作并不總是一帆風順，有時也會出現(xiàn)一些特殊的情況。一般是因為活動的特殊

性，有些活動比較注重實效，例如，愛因斯坦空間的活動。該活動的各個展覽點比較分

散，沒有“固定”的活動示意圖。還有“地方游”的活動，游覽一般以一周或14天為一個

活動周期，流動性比較大，因此不可能在現(xiàn)場進行調(diào)查。這樣就造成涉及這兩項活動的問

卷大多由流動人群或?qū)в翁顚懀瑔柧砉P試部分是獨立（在現(xiàn)場或在家里）完成。

④在活動現(xiàn)場的被訪者中，我們招募了一些參觀者。經(jīng)過他們的同意，在活動結(jié)束兩至三

周后，通過采訪的形式進行調(diào)查。在挑選追訪者時偏重2005愛因斯坦年設(shè)定的核心目標人

群，在這種情況下（類似詳細調(diào)查）尤其是偏重學生。在電話采訪調(diào)查過程中，評估方采

用了淺說的方式，允許活動之間進行比較。另外，為了調(diào)查能足夠滿足定性的需要，在談

話中針對活動可以表明個人的觀點。電話采訪一般在20?45分鐘，并采用電子方式記錄。

⑤波鴻Com.X傳播分析評估研究所負責這項評估工作。該研究所的工作人員參加了所有需

要評估的活動，并在活動現(xiàn)場注意觀察參觀者。在愛因斯坦空間的文化展覽中，接觸參觀

者比較困難，因此問卷的回收率也較低，他們有時就裝扮成參觀者在現(xiàn)場對他們進行觀

察。

'Excel下載

表1愛因斯坦年活動評估內(nèi)容

根據(jù)公眾對科學的感悟進行分類。愛因斯坦年的評估還根據(jù)凱爾勒（Kerlen）、阿斯圖

（Astor）和鮑文舒爾特（Bovenshulte）的方法將被調(diào)查者和參與活動的被訪者在科學感悟

方面分成3種類型，正如2002地球科學年的調(diào)查研究所描述的。

①相信科學的重要性。這組人認為科學對日常生活和下一代的發(fā)展十分重要，同時他們也看

到了科學有冒險性。與另外一組“不接受科學”的人相比，雖然認為冒險意識在提升，但是

并不代表有不同的看法的人從中能夠起到作用。②堅信科學的控制性。這組人沒看到科學有

風險。他們認為普通人對科學的看法不要過多地給予考慮。盡管他們也不全信科學，但是他

們認為，科學對日常生活和下一代人的發(fā)展很重要。③不接受科學。這組人普遍強調(diào)科學存

在風險。他們認為應(yīng)該顧及一小部分人的信念和想法。另外，他們不認為科學對日常生活和

下一代人的發(fā)展有重要的作用。

公眾的科學意識分成3個小組，主要是通過調(diào)查他們對相關(guān)6道科學問題的回答的基礎(chǔ)上進

行的分組。Com.X傳播分析評估研究所與柏林洪堡大學社會研究所(Humboldt-

Univrersitaet,InstitutfuerempirscheSozialfors-chung)合作共同對結(jié)果進行了詳

細的分析。柏林洪堡大學社會研究所負責2002地球科學年調(diào)查研究工作，在這方面已經(jīng)積

累一些經(jīng)驗。

(2)英國科學節(jié)評估

英國科學節(jié)是由英國科學促進會⑻主辦的科學系列活動，是英國乃至歐洲最著名的科學節(jié)。

科學節(jié)每年九月召開，一般在大學舉行，模式包括兩種：介紹最近科學成果的積極影響與存

在的問題；公眾參與的科學活動。具體活動形式包括報告會、交流會、展品展覽、參與性實

驗、演示實驗、影視播放等。

由于悠久的歷史與專業(yè)的定位，加之經(jīng)費來源多樣而廣泛，英國科學促進會在科學節(jié)的評估

方面非常有經(jīng)驗。自2005年以來英國科學促進會每年都會委托評估公司對科學節(jié)進行總結(jié)

性評估。要求提交的評估報告包括主報告、分報告與媒體報告。主報告是科學節(jié)整體情況的

總結(jié)評價，包括科學節(jié)的科普效果，宣傳、管理、營銷環(huán)節(jié)情況，科學節(jié)的活動項目，參與

者的分析以及與其他年份的對比等。分報告則是針對分會場而言的，媒體報告則是媒體對科

學節(jié)的報道情況以及與前幾年報道情況的比較。

英國科學節(jié)的評估系統(tǒng)而全面，針對預期目標可進行多方面的綜合評估。科學節(jié)的預期目標

很明確，包括社會影響力、參加人群與活動過程。評估的基本情況如表2所示。

表2英國科學節(jié)評估基本情況

調(diào)查對象調(diào)查內(nèi)容

參加者對科學節(jié)的美譽度、影響力與形象有

重要影響，科學節(jié)是否成功與參與者有直接

關(guān)系。參與者包括管理人員、志愿者、科促

科學節(jié)的參加者

會成員、協(xié)辦方工作人員、學生、參觀者、

科學家等。英國科學促進會對每一類人群都

進行了詳盡的統(tǒng)計分析與年度對比

參觀者結(jié)構(gòu)參觀者的結(jié)構(gòu)一般采用人口統(tǒng)計學中的特征

分析法。通過這種方法可以掌握參觀者的人

口學特征，如年齡、性別、民族、教育水

平、職業(yè)等?？梢哉莆諈⒂^人群覆蓋范圍與

潛在參觀者。此外以前參加科學節(jié)的情況，

參加科學節(jié)的動機與原因，獲取科學節(jié)信息

的渠道，來參加科學節(jié)的距離與交通工具也

是調(diào)查的內(nèi)容。調(diào)查由售票時統(tǒng)計，因為售

票時需要填寫個人基本信息，活動現(xiàn)場亦有

調(diào)查員

來科學節(jié)作報告的一般是科技工作者，也是

科學節(jié)的重要調(diào)查對象，包括：報告者的人

口學特征，如行業(yè)、單位、年齡、性別，以

分析報告者分布范圍與科技人員參與科學節(jié)

的情況；調(diào)查報告者參與科學節(jié)的動機與理

科學節(jié)活動的報告者①

由，如提升科學形象、宣傳成果、被要求

等；此外報告者對科學節(jié)的意見與建議也是

重要調(diào)查內(nèi)容，一般是科學節(jié)結(jié)束后通過電

話訪談，了解報告者對管理、宣傳、組織、

觀眾等的滿意度以及對科學節(jié)的意見與建議

活動的評估包括兩部分：第一部分是英國科

學促進會的工作人員，聘請的學生助理等充

當“觀察者”對活動按照已有的觀察表進行

實地觀察，觀察觀眾的情況，以了解活動受

歡迎程度；觀察活動的主題、信息、興趣、

科學節(jié)活動互動、組織、吸引等方面的主觀評價；觀察

科學節(jié)的傳播效果，如報告者的報告是否清

晰直觀，觀眾與報告者互動情況等。第二部

分是對參觀者的問卷調(diào)查，調(diào)查參觀者對參

加活動的主題、信息、興趣、互動、組織、

吸引等方面的評價

反饋是評估中不可或缺的重要部分，這種來

自各類不同參加者的反饋，可以為將來科學

節(jié)的組織提供非常寶貴的意見和建議。英國

科學促進會不僅注重來自不同方面的反饋意

主辦方工作人員、組織者和參觀者的反饋及見，而且更注重反饋意見的落實情況。在評

反饋意見的落實情況估中不僅評估本次科學節(jié)工作人員、觀眾及

組織者的反饋，而且評估上一屆科學節(jié)提出

的改進建議及意見在本屆科學節(jié)的落實情

況。可見，英國科學節(jié)效果評估的目的在于

改進發(fā)展

英國科學促進會對科學節(jié)的宣傳很重視，要

求評估報告包括媒體報道，調(diào)查的方法是委

托外部機構(gòu)采用關(guān)鍵詞監(jiān)測傳統(tǒng)媒體與新媒

體的報道情況。評估內(nèi)容包括：報道的類別

（用什么形式報道，如通訊、評論、新聞

等），報道媒體的層級與報道媒體的類型，

報道的次數(shù)與長度；歷年報道情況的對比；

媒體報道情況②

針對專業(yè)群體與普通群體媒體的報道情況；

對不同主體，如科促會、科學節(jié)、主辦城

市、主辦大學的報道情況；英國與國際各大

媒體對科學節(jié)的報道情況；不同語言媒體報

道情況；科學節(jié)在頭版新聞的覆蓋情況；關(guān)

于科學節(jié)報道（傳統(tǒng)媒體）與點擊（在線媒

體）最多的二十個故事

①英國科學節(jié)最初是讓英國和其他國家的研究人員通過高層座談會、辯論和其他互動手工

活動介紹最新研究成果，后來演變成為科學家向公眾介紹各自領(lǐng)域研究工作的主要場所，

其工作重心也轉(zhuǎn)為科學與公眾之間的交流，其形式包括講座、展覽、討論會等。

②科學節(jié)期間，英國科促會專門設(shè)立了新聞中心，由AstraZeneca公司贊助，媒體在宣傳

科學節(jié)方面做了大量新聞報道，在公眾對科學節(jié)的知曉度提升上起到了決定性作用。

表2英國科學節(jié)評估基本情況

分會場的評估基本與上述的流程和模式相同。

(3)澳大利亞科學節(jié)評估

澳大利亞科學節(jié)的評估一般包括活動前與活動后的評估。節(jié)前評估主要用于考察科學節(jié)的具

體活動的預期效果，一般委托專業(yè)評估公司通過綜合考慮經(jīng)費、環(huán)境、經(jīng)濟等因素完成評

估，確保活動高質(zhì)量實施。科學節(jié)的節(jié)前評估通常由專業(yè)的評估公司完成。節(jié)后評估則是在

科學節(jié)結(jié)束后對科學節(jié)的總結(jié)性評估，一般通過現(xiàn)場問卷、面談、電話訪談、網(wǎng)站問卷等形

式綜合評價科學家的活動、管理、組織、滿意度、效果等，起到總結(jié)本次活動經(jīng)驗，指導下

一次科學節(jié)的作用。評估成果與數(shù)據(jù)會歸檔保存以備使用。

三國外科普展覽的評估

1989年國際博物館協(xié)會將科學中心、天文館和非營利的動植物園、水族館等納入科技博物

館范疇。這些機構(gòu)在美國統(tǒng)稱為非正規(guī)教育機構(gòu)。

國外對科技博物館的評估比較有經(jīng)驗，常包括正式評估與非正式評估。美國斯隆基金會的一

項研究指出，科技博物館的評估研究既要注重研究科普效果又要關(guān)注采用不同媒介產(chǎn)生的效

果差異研究。英國公眾理解科學委員會編寫的科技周活動的評估指導手冊則指出，科普場館

效果的評估一般包括問卷調(diào)查、口頭調(diào)查與討論會，其中在場館門口開展的口頭調(diào)查效果最

顯著。

1.美國展覽評估的發(fā)展階段

美國的科普展覽評估發(fā)展具有較高的代表性。從20世紀初開始，美國的科普博覽評估逐漸

形成系統(tǒng)的方法和體系。早期的科普展覽評估脫胎于博物館評估，研究集中于通過觀察與測

量觀眾的行為來衡量展品的設(shè)計與布置。波士頓藝術(shù)博物館的BenjaminI.Gilman發(fā)現(xiàn)展覽

設(shè)計要考慮觀眾的心理、生理因素。耶魯大學的心理學家EdwardS.Robinson及Arthur

W.Melton通過量化觀眾參觀展品的行為提出了吸引力與持續(xù)力的概念，吸引力就是觀眾參

觀某項展品或展覽的比例，持續(xù)力則衡量觀眾參觀的時間。“二戰(zhàn)”后對觀眾的評估更加細

化與專業(yè)，如對參觀路線、展品設(shè)計、展品輔助介紹與輔助設(shè)備、展廳布置以及互動解說內(nèi)

容進行專項評估。同時展覽評估吸引了較多大學教授參與，提出了展覽的有效性與吸引性等

新概念，也完善了觀眾興趣測試及展品有效性、吸引性測試等新方法，提出了展覽有效性與

吸引性改進措施等新建議。但是這些成果還沒有得到廣泛的應(yīng)用。隨著美國頒布《國防教育

方案》，展覽評估更加注重教育效果，《初等和中等教育法案》則強制政府資助的教育項目

進行評估。隨著這一規(guī)定的實施以及博物館被劃為教育機構(gòu)，展覽評估成為普遍的行為。隨

著評估的發(fā)展，ChandlerScreven在以往評估實踐基礎(chǔ)上提出評估可以分為形成性評估與

總結(jié)性評估，設(shè)計實施階段運用形成性評估，實施后運用總結(jié)性評估。Screven在此基礎(chǔ)上

提出還有前置評估，運用于展覽策劃階段，1990年Screven正式提出前置、形成、總結(jié)的

三段式展覽評估。后來這一模式又加上了補救評估，這樣科普展覽評估就包括前置、形成、

總結(jié)與補救評估四類（見表3）。

表3展覽評估模式

展覽進程(ExhibitionDevelopment)評估類型(EvaluationType)

策劃(Planning)前置(Front-end)

設(shè)計(Design)形成(Formative)

建造和布置(Construction&

Installation)

使用(Occupancy)總結(jié)(Summative)

補救(Remediation)補救(Remedial)

資料來源：晏善富，《博物館公共項目評估：西方的實踐》，《中國博物館》2005年第2

期，第41?47頁。

表3展覽評估模式

20世紀90年代后，展覽評估更加規(guī)范和量化。BeverlySerrell提出用參觀速率指數(shù)和有

效觀眾比例兩個數(shù)值指標來衡量觀眾參觀展覽的程度。Serrell還提出觀眾平均參觀公式：

佇L76XS+6.42（T為觀眾平均參觀時間，S為展覽面積，單位千平方米）

該公式可衡量觀眾平均參觀時間，也可輔助衡量展覽的有效性。此外，Serrell還提出觀眾

平均逗留時間、使用單個展品平均時間等概念，這些概念在科普展覽中同樣得到廣泛的運

用。Serrell對展覽評估的貢獻還包括推動評估的商業(yè)化與專業(yè)化，使展覽評估成為產(chǎn)業(yè)。

2000年以后，美國政府強制要求包括科技館、博物館在內(nèi)的非營利組織提交展覽預期效果

與實際效果的情況說明書。

2.科普展覽項目的評估要求

美國的國家科學基金會（NSF）、國家航空航天局（NASA）等機構(gòu)一向有項目評估的要求，

因此被其資助的科普展覽項目開展評估也開始成為必要步驟。這些機構(gòu)都對展覽項目制定了

嚴格的項目審批和評估制度，因此，科普展覽效果評估已經(jīng)成為業(yè)界共識，是展覽項目獲得

資助的先決條件。NSF對非正規(guī)科學教育領(lǐng)域"的支持主要是通過資助AISL項目

（AdvancedInformalSTEMLearning,促進非正式科學、技術(shù)、工程和數(shù)學學習）來實

現(xiàn)。在該項目招標之時就明確要求介紹申請人參與項目評估的情況以及本項目的評估計劃

與細節(jié)，包括評估方式、評估主體、評估內(nèi)容，評估內(nèi)容一般應(yīng)包括對觀眾認知、興趣、態(tài)

度、行為的影響的測量。公眾影響評估報告應(yīng)與項目報告一同上交，并影響以后的項目申

請。NASA的教育處則設(shè)立了評估部，負責項目管理評估。NASA同樣要求項目申請包括評

估計劃以及專門的評估預算（一般占5%?10%）,評估應(yīng)采用多種方法。此外，NASA還引入

外部機構(gòu)參與評估，并積極共享評估成果。

3.科普展覽項目的效果評估

美國的科普展覽項目評估全球領(lǐng)先，世界各國的相關(guān)評估都或多或少受到美國的項目評估的

影響。從20世紀50年代美國就開始關(guān)注比較系統(tǒng)的項目評估，而科技類博物館的評估都

是從90年代開始逐漸受到重視。

NSF于1957年實施公眾理解科學計劃，1983實施非正式科學教育項目」（AISL）資助了大

量的科技類展覽與設(shè)計。NSF對項目評估的高要求對美國科技類博物館的評估起到了很大促

進作用。AISL項目從1985年開始一共資助過一百多個科技類博物館項目，金額超過1.3億

美元，包括史密森博物館等著名科技博物館在設(shè)計非正式教育項目時也會優(yōu)先申請NSF的

項目。相比其他資助方，NSF對非正式科學教育領(lǐng)域資助力度很大，每年資助項目五十個以

上，每年一般在3000萬美元以上。

評估包括預評估或前置性評估，形成性評估與總結(jié)性評估。非正式科學教育領(lǐng)域更關(guān)注項目

的總體效果，主要通過總結(jié)性評估來完成，評估流程如圖1所示。

圖1非正式科學教育評估流程

項目效果評估首先是要讓項目資助方了解項目效果與執(zhí)行情況。其次效果評估在改進非正式

科學教育過程中有不可替代的作用?；谠u估的相關(guān)方也可以更詳細地了解項目如何發(fā)揮作

用。AISL項目在招標時就明確要求進行內(nèi)部評估和外部評估。因此，每一年都有很多機構(gòu)

參與競爭。AISL項目在其項目招標說明中指出，應(yīng)包括評估和外部評審。NSF一般通過四項

指標監(jiān)測項目效果：觀眾的預期反應(yīng)，產(chǎn)品與設(shè)計的預期效果，項目組成員，總結(jié)性評估。

目前，NSF要求所有AISL項目負責人在執(zhí)行項目過程中要將相關(guān)數(shù)據(jù)上傳到在線項目監(jiān)測

系統(tǒng)，以備NSF監(jiān)測并方便完成評估（見圖2）。

終期數(shù)據(jù)

?項目結(jié)題時，總結(jié)項目成

果及達到的效果

年度數(shù)據(jù)a.更新基本數(shù)據(jù)（如增加

核心項目組成員）

?年初，匯報項目階段成果

b.項目執(zhí)行獲得的真實數(shù)據(jù)

和達成的效果

c.預期效果實現(xiàn)的程度

a.更新基本數(shù)據(jù)（如增加

d.面臨的挑戰(zhàn)和汲取的

核心項目組成員）

金本數(shù)據(jù)經(jīng)驗教訓

b.項目執(zhí)行獲得的真實

e.上傳成果（如調(diào)查、

數(shù)據(jù)

?項目獲批，預測