遼寧省“中銀杯”第二十屆職業(yè)院校技能大賽（高職組）GZ20054房地產(chǎn)業(yè)務(wù)

遼寧省“中銀杯”第二十屆職業(yè)院校

技能大賽“房地產(chǎn)業(yè)務(wù)”賽項(xiàng)規(guī)程

一、賽項(xiàng)名稱(chēng)

賽項(xiàng)編號(hào)：GZ20054

賽項(xiàng)名稱(chēng)：房地產(chǎn)業(yè)務(wù)

賽項(xiàng)組別：高職組

賽項(xiàng)所屬產(chǎn)業(yè)類(lèi)別：教育藝術(shù)類(lèi)

二、競(jìng)賽目的

（一）進(jìn)一步貫徹教育部有關(guān)文件精神，繼續(xù)深化高等職業(yè)教育教學(xué)改

革，積極推進(jìn)產(chǎn)教融合、校企合作、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、工學(xué)結(jié)合的職業(yè)教育人才培

養(yǎng)模式，進(jìn)一步推進(jìn)專(zhuān)業(yè)建設(shè)和課程改革，促進(jìn)課程及教學(xué)手段創(chuàng)新與應(yīng)用。

（二）通過(guò)競(jìng)賽，突出學(xué)生創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力訓(xùn)練，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)知識(shí)

與技能的有效轉(zhuǎn)化，提升學(xué)生職業(yè)技能，滿(mǎn)足房地產(chǎn)銷(xiāo)售市場(chǎng)逐步萎縮形勢(shì)

下對(duì)技術(shù)技能型人才培養(yǎng)的新需求，適應(yīng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與代理銷(xiāo)售企業(yè)

企業(yè)一線銷(xiāo)售及管理崗位的職業(yè)要求。

（三）通過(guò)賽項(xiàng)實(shí)踐和推廣，引導(dǎo)并推進(jìn)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理領(lǐng)域“三教”

（教師、教材、教法）改革實(shí)踐研究，培養(yǎng)厚人文、精技能、通智能、強(qiáng)體

能、高度社會(huì)責(zé)任感的房地產(chǎn)領(lǐng)域創(chuàng)新型專(zhuān)業(yè)人才。結(jié)合本賽項(xiàng)的特點(diǎn)，積

極探索競(jìng)賽選拔模式，培養(yǎng)參賽選手的參與意識(shí)和協(xié)作精神。

三、競(jìng)賽內(nèi)容

（一）競(jìng)賽內(nèi)容

1

以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目為載體，以實(shí)際的開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)與銷(xiāo)售工作過(guò)程為序列，

以學(xué)生畢業(yè)后職業(yè)崗位要求為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)設(shè)計(jì)大賽題目，注重考核學(xué)生房地產(chǎn)

經(jīng)營(yíng)與管理方面職業(yè)技能，促進(jìn)學(xué)生技能訓(xùn)練和養(yǎng)成基本的職業(yè)素養(yǎng)。

（二）競(jìng)賽模塊

賽項(xiàng)設(shè)計(jì)為兩個(gè)競(jìng)賽模塊，包括房地產(chǎn)模擬開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)模塊（以下簡(jiǎn)稱(chēng)模

塊1）、房地產(chǎn)銷(xiāo)售案例分析模塊（以下簡(jiǎn)稱(chēng)模塊2）。

模塊1：本模塊以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目（小區(qū)）為核心，培養(yǎng)學(xué)生作為房地

產(chǎn)開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)與管理人員的宏觀環(huán)境分析能力、市場(chǎng)調(diào)查能力、投資分析能

力、項(xiàng)目規(guī)劃能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等專(zhuān)業(yè)能力與職業(yè)能力。

基礎(chǔ)背景設(shè)定為一家初始資金20億的地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，企業(yè)置身于模擬

現(xiàn)實(shí)的復(fù)雜環(huán)境之中，模擬房地產(chǎn)項(xiàng)目的整個(gè)開(kāi)發(fā)運(yùn)行周期，從宏觀環(huán)境分

析、市場(chǎng)調(diào)查、土地競(jìng)買(mǎi)、項(xiàng)目定位、投融資計(jì)劃、設(shè)計(jì)、施工招標(biāo)、施工

建設(shè)、到市場(chǎng)銷(xiāo)售整個(gè)開(kāi)發(fā)流程都能在軟件平臺(tái)中完美地體現(xiàn)出來(lái)。軟件將

模擬一個(gè)或多個(gè)城市，并且由裁判扮演政府職能部門(mén)對(duì)要銷(xiāo)售的地塊進(jìn)行

管理，參賽者成績(jī)由軟件自行計(jì)算。本模塊包含房地產(chǎn)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)問(wèn)答環(huán)

節(jié)，該部分成績(jī)自動(dòng)計(jì)入本模塊總成績(jī)。

參賽者在比賽中涉及的主要內(nèi)容包括：企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)；企業(yè)融資及成本

預(yù)算；項(xiàng)目地價(jià)估算；土地拍賣(mài)；項(xiàng)目成本預(yù)算；項(xiàng)目規(guī)劃與設(shè)計(jì)；項(xiàng)目材

料預(yù)算；市場(chǎng)媒體及廣告設(shè)計(jì)；戶(hù)型面積設(shè)計(jì)；銷(xiāo)售定價(jià)及銷(xiāo)售評(píng)估。

模塊2：本模塊以房地產(chǎn)銷(xiāo)售案例為核心，培養(yǎng)學(xué)生作為房地產(chǎn)銷(xiāo)售人

員的問(wèn)題分析解決能力、知識(shí)運(yùn)用能力、演講表達(dá)能力、公關(guān)禮儀能力、人

際交往能力、客戶(hù)維護(hù)管理能力、客戶(hù)溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急事件反應(yīng)能力等

專(zhuān)業(yè)能力與職業(yè)能力。

2

參賽者通過(guò)扮演房地產(chǎn)銷(xiāo)售大廳組長(zhǎng)，在案例場(chǎng)景中接待不同的客戶(hù)、

進(jìn)行日常工作、處理突發(fā)事件為主要內(nèi)容對(duì)參賽者進(jìn)行綜合擬真訓(xùn)練。利用

實(shí)時(shí)三維表現(xiàn)房地產(chǎn)銷(xiāo)售大廳組長(zhǎng)維護(hù)銷(xiāo)售大廳秩序、處理客戶(hù)問(wèn)題的過(guò)

程，使參賽者有機(jī)會(huì)在虛擬環(huán)境中了解房地產(chǎn)銷(xiāo)售大廳組長(zhǎng)的日常工作內(nèi)

容，針對(duì)多變的客戶(hù)需求進(jìn)行鍛煉，提升所在崗位能力，培養(yǎng)參賽者項(xiàng)目管

理能力。

（三）競(jìng)賽形式及時(shí)間

模塊1：本模塊在機(jī)房中利用軟件平臺(tái)進(jìn)行，競(jìng)賽隊(duì)伍（由3名參賽選

手構(gòu)成）一個(gè)賬號(hào)，可一個(gè)參賽選手負(fù)責(zé)電腦操作，其他兩個(gè)參賽選手負(fù)責(zé)

分析、設(shè)計(jì)與輔助計(jì)算，可相互輪換。組內(nèi)成員間可小聲交流，但不得影響

其他小組競(jìng)賽。

本模塊競(jìng)賽時(shí)長(zhǎng)為6小時(shí)。

模塊2：本模塊圍繞房地產(chǎn)銷(xiāo)售過(guò)程的典型工作任務(wù)而設(shè)計(jì)，學(xué)生通過(guò)

賽前（賽前一個(gè)月提供軟件平臺(tái)賬號(hào)）完成各種房地產(chǎn)銷(xiāo)售典型案例訓(xùn)練并

具備相應(yīng)職業(yè)能力后，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)錄制競(jìng)賽視頻。

在競(jìng)賽現(xiàn)場(chǎng)候賽室抽取競(jìng)賽題編號(hào)，獲得房地產(chǎn)銷(xiāo)售典型案例分析三

道賽題，然后在備賽場(chǎng)地內(nèi)模擬演練15分鐘后，參賽隊(duì)伍進(jìn)入競(jìng)賽場(chǎng)地進(jìn)

行錄像。打印有本參賽隊(duì)伍賽題的A4紙和一部手機(jī)可帶入模塊2競(jìng)賽場(chǎng)地，

不得攜帶其他資料與物品。

競(jìng)賽選手以陳述的形式回答賽題，并在競(jìng)賽場(chǎng)地15分鐘內(nèi)錄制5分鐘

陳述視頻，該視頻必須一鏡到底，不得剪輯。陳述中選手可以自行安排陳述

方式與順序，三名參賽選手都必須參與答題。參賽隊(duì)至少需要回答兩道賽題，

回答問(wèn)題少于2道，本模塊不得分。

3

本競(jìng)賽視頻采用加密方式進(jìn)行加密，競(jìng)賽裁判長(zhǎng)在模塊2賽前提供一

句20字以?xún)?nèi)的“加密話語(yǔ)”，并將其打印在模塊2試卷賽題上。要求選手

必須以陳述的方式，根據(jù)裁判長(zhǎng)指令加入到錄像視頻的指定位置,“加密話

語(yǔ)”陳述時(shí)間包含在5分鐘時(shí)間內(nèi)。如提交的競(jìng)賽視頻中無(wú)“加密話語(yǔ)”，

則該參賽隊(duì)伍模塊2成績(jī)?yōu)榱恪?/p>

視頻中全體參賽選手都需要全身入境，現(xiàn)場(chǎng)提供可夾手機(jī)的三腳架，參

賽選手使用自帶手機(jī)（只允許攜帶一部手機(jī)，并將手機(jī)設(shè)置為飛行模式、關(guān)

閉WiFi）進(jìn)行錄像。競(jìng)賽中手機(jī)接打電話或進(jìn)行與錄像無(wú)關(guān)操作，視作違

紀(jì)。

使用手機(jī)錄制須要橫屏錄制，且保證視頻錄制后在電腦播放是正像（一

般情況下，手機(jī)音量鍵在上，參賽隊(duì)在備賽期間必須自行模擬競(jìng)賽后的提交

視頻過(guò)程，檢測(cè)是否是正像視頻），如視頻為倒像（評(píng)委無(wú)法正常觀看與評(píng)

分），則該視頻不參與評(píng)分。

錄制過(guò)程中，競(jìng)賽現(xiàn)場(chǎng)不得有參賽隊(duì)外任何人，裁判通過(guò)監(jiān)控視頻進(jìn)行

監(jiān)考。錄制的啟動(dòng)與停止可由一名選手進(jìn)行操作，該選手的歸位離開(kāi)與行進(jìn)

動(dòng)作可以出現(xiàn)在陳述視頻中，其正常行為不影響評(píng)分；也可以該選手歸位后

再進(jìn)行參賽隊(duì)的陳述，然后將競(jìng)賽視頻首尾多余部分剪掉（此過(guò)程不視為視

頻剪輯），但剩余的中間部分必須是連續(xù)且無(wú)剪輯。

本模塊競(jìng)賽時(shí)長(zhǎng)為30分鐘（每競(jìng)賽小組準(zhǔn)備或模擬演練15分鐘，錄

像15分鐘，提交視頻時(shí)間不計(jì)算在競(jìng)賽時(shí)間內(nèi)）。

錄像結(jié)束后，參賽選手離開(kāi)競(jìng)賽室到指定房間，掃微信群二維碼，進(jìn)群

后提交模塊2競(jìng)賽視頻，該視頻由裁判長(zhǎng)進(jìn)行文件名加密后提交給裁判進(jìn)

行評(píng)分。

4

參賽隊(duì)必須聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)裁判指令進(jìn)入賽場(chǎng)開(kāi)始錄制或結(jié)束錄制離開(kāi)賽場(chǎng)，

可提前離場(chǎng)，不可延遲離場(chǎng)。因不聽(tīng)從指令而影響其他參賽隊(duì)競(jìng)賽，則自行

承擔(dān)模塊2視頻無(wú)效后果。

競(jìng)賽準(zhǔn)備時(shí)間為賽前至少一個(gè)月，由承辦校提供軟件訓(xùn)練賬號(hào)進(jìn)行訓(xùn)

練，競(jìng)賽現(xiàn)場(chǎng)使用的軟件平臺(tái)由軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)提供技術(shù)支持。

（四）成績(jī)比例

競(jìng)賽成績(jī)采用百分制、分步計(jì)分。模塊1、模塊2各按滿(mǎn)分100分進(jìn)行

計(jì)分。每組競(jìng)賽隊(duì)伍競(jìng)賽最終總成績(jī)?yōu)闈M(mǎn)分100分，由模塊1、模塊2兩部

分構(gòu)成，模塊1與模塊2各占50%權(quán)重。

四、競(jìng)賽方式

本賽事為團(tuán)隊(duì)參賽的技能競(jìng)賽。報(bào)名資格參考《遼寧省職業(yè)院校技能大

賽參賽報(bào)名辦法》的有關(guān)要求。

（一）參賽隊(duì)組成

1.競(jìng)賽為團(tuán)體賽，由三名選手組成，各參賽院校限最多推薦兩支參賽隊(duì)

參賽，分為“某某院校一隊(duì)”與“某某院校二隊(duì)”。

2.參賽隊(duì)可配指導(dǎo)教師。指導(dǎo)教師須為本校專(zhuān)職教師，每組參賽隊(duì)伍

（三名參賽選手）限報(bào)2名指導(dǎo)教師，指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)參賽選手的報(bào)名、訓(xùn)練

指導(dǎo)、服務(wù)、比賽期間參賽選手的日常管理等。

3.賽項(xiàng)由各參賽院校確定賽項(xiàng)領(lǐng)隊(duì)1人，賽項(xiàng)領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)該由熟悉賽項(xiàng)流

程的教務(wù)部門(mén)人員或參賽院校中層以上管理人員擔(dān)任，主要負(fù)責(zé)傳達(dá)賽前

相關(guān)會(huì)議精神、組織本參賽隊(duì)參加各項(xiàng)賽事活動(dòng)、協(xié)調(diào)本參賽隊(duì)與承辦院校

的對(duì)接，處理本參賽隊(duì)的投訴申請(qǐng)等事宜。

（二）報(bào)名資格

5

1.遼寧省高等職業(yè)院校全日制房地產(chǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)在籍學(xué)生，可報(bào)名

專(zhuān)業(yè)包括：房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理、房地產(chǎn)智能檢測(cè)與估價(jià)、現(xiàn)代物業(yè)管理、工

程造價(jià)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商企業(yè)管理。

若報(bào)名院校同時(shí)存在符合條件的多個(gè)專(zhuān)業(yè)，按照可報(bào)名專(zhuān)業(yè)的順序（依

據(jù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)與本賽項(xiàng)的契合程度確定順序），排序在前的專(zhuān)業(yè)具有

優(yōu)先報(bào)名權(quán)。

2.年齡不超過(guò)25周歲（即1998年5月1日以后出生）。

3.各院校的選拔和參賽資格審查工作由該院校教務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)。大賽執(zhí)

委會(huì)辦公室行使對(duì)參賽人員資格進(jìn)行抽查的權(quán)利。

4.不邀請(qǐng)省外代表隊(duì)參賽或到場(chǎng)觀賽。

（三）人員變更

參賽選手和指導(dǎo)教師報(bào)名獲得確認(rèn)后不得隨意更換。如比賽前參賽選

手和指導(dǎo)教師因故無(wú)法參賽，須由參賽院校教務(wù)部門(mén)于賽項(xiàng)開(kāi)賽10個(gè)工作

日之前出具書(shū)面說(shuō)明，經(jīng)大賽執(zhí)委會(huì)辦公室核實(shí)后予以更換。

（四）抽簽及分組方法

1.由賽項(xiàng)執(zhí)委會(huì)按照競(jìng)賽流程，組織參賽選手在指定地點(diǎn)集合，統(tǒng)一公

開(kāi)抽簽登記確定參賽選手參賽賽道和參賽順序。

2.各參賽選手比賽前30分鐘到賽項(xiàng)指定地點(diǎn)接受檢錄。由檢錄工作人

員依照檢錄表進(jìn)行點(diǎn)名核對(duì)，核查證件（身份證與學(xué)生證），并檢查確定無(wú)

誤后向裁判長(zhǎng)遞交檢錄單。

3.參賽選手每次檢錄后進(jìn)行兩次抽簽加密，加密后參賽選手中途不得

擅自離開(kāi)賽場(chǎng)。分別由兩組加密裁判組織實(shí)施加密工作，管理加密結(jié)果。監(jiān)

督仲裁組全程監(jiān)督加密過(guò)程。

6

第一次抽簽加密：第一組加密裁判組織參賽選手進(jìn)行第一次抽簽，產(chǎn)生

“參賽隊(duì)代號(hào)”（如代號(hào)06或16等)，替換參賽選手參賽證等個(gè)人身份信

息，填寫(xiě)一次加密記錄表后，連同參賽選手參賽證等個(gè)人身份信息證件，當(dāng)

即裝入一次加密結(jié)果密封袋中單獨(dú)保管。

第二次抽簽加密：第二組加密裁判組織參賽選手進(jìn)行第二次抽簽確定

“競(jìng)賽題編號(hào)”（如編號(hào)A-01或C-12等)，替換參賽選手參賽隊(duì)代號(hào)，填

寫(xiě)二次加密記錄表后，連同參賽選手參賽隊(duì)代號(hào)，當(dāng)即裝入二次加密結(jié)果密

封袋中單獨(dú)保管。模塊2出賽順序號(hào)同競(jìng)賽題編號(hào)，如抽到競(jìng)賽題編號(hào)B-

12，表示是B套題，且在模塊2中第12個(gè)進(jìn)入競(jìng)賽場(chǎng)地進(jìn)行競(jìng)賽。

4.引導(dǎo)員負(fù)責(zé)引導(dǎo)參賽選手進(jìn)入候賽室等待競(jìng)賽指令，接到比賽的通

知后進(jìn)入賽道競(jìng)賽區(qū)，按照試題完成規(guī)定的競(jìng)賽任務(wù)。

5.比賽開(kāi)始前，在沒(méi)有裁判允許的情況下，嚴(yán)禁隨意觸碰競(jìng)賽設(shè)施和閱

讀試題內(nèi)容。比賽中途不得離開(kāi)賽場(chǎng)。

五、競(jìng)賽流程

（一）競(jìng)賽模塊流程

本賽項(xiàng)賽程二天，共一個(gè)賽道。因?yàn)槟K1對(duì)參賽選手的體力與腦力

消耗程度較高，所以對(duì)競(jìng)賽順序進(jìn)行優(yōu)化，第一天進(jìn)行房地產(chǎn)銷(xiāo)售案例分析

模塊（模塊2）；第二天進(jìn)行房地產(chǎn)模擬開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)模塊（模塊1），所有競(jìng)

賽隊(duì)伍須完成兩個(gè)模塊的比賽。

7

圖1模塊1流程圖

圖2模塊2流程圖

（二）參賽選手競(jìng)賽流程

圖3參賽選手競(jìng)賽流程圖

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（三）競(jìng)賽日程安排表

日期時(shí)間內(nèi)容地點(diǎn)

待定13:00～14:00線上賽項(xiàng)說(shuō)明會(huì)騰訊會(huì)議

專(zhuān)家組、裁判、領(lǐng)隊(duì)及選手報(bào)到承辦校/住

13:00～18:00

賽前一天專(zhuān)家組會(huì)議宿地

18:00～18:30裁判長(zhǎng)、專(zhuān)家組檢查賽場(chǎng)比賽現(xiàn)場(chǎng)

18:30～20:00監(jiān)督裁判分組、裁判培訓(xùn)承辦校

09:00～09:30開(kāi)賽式承辦校

09:30～10:00領(lǐng)隊(duì)會(huì)議與賽前說(shuō)明會(huì)承辦校

10:00～10:30參賽選手熟悉賽場(chǎng)比賽現(xiàn)場(chǎng)

承辦校/保

10:30～11:00裁判長(zhǎng)抽取正式賽卷及備用賽卷

密室

競(jìng)賽11:00～11:30專(zhuān)家布置賽場(chǎng)、監(jiān)督封閉賽場(chǎng)比賽現(xiàn)場(chǎng)

第一天11:30午餐（盒飯）承辦校

12:30～12:45參賽選手檢錄、抽簽加密比賽現(xiàn)場(chǎng)

裁判進(jìn)入執(zhí)裁賽室

12:45～13:00比賽現(xiàn)場(chǎng)

參賽選手進(jìn)入侯賽室

13:00～17:00模塊2競(jìng)賽現(xiàn)場(chǎng)錄像直播室

18:00～20:00裁判評(píng)分侯賽室

07:30～07:45參賽選手檢錄、抽簽加密候賽室

裁判進(jìn)入執(zhí)裁賽室

07:45～08:00比賽現(xiàn)場(chǎng)

參賽選手進(jìn)入比賽場(chǎng)地

08:00～14:00模塊1競(jìng)賽（自動(dòng)評(píng)分）比賽現(xiàn)場(chǎng)

競(jìng)賽

08:00～14:00現(xiàn)場(chǎng)直播視頻觀摩直播室

第二天

午餐（盒飯），比賽繼續(xù)進(jìn)行比賽現(xiàn)場(chǎng)

11:30

參賽選手競(jìng)賽室輪流用餐直播室

14:00～15:00核分專(zhuān)家、裁判賽項(xiàng)總結(jié)會(huì)核分室

15:00～15:30閉賽式公布成績(jī)直播室

六、競(jìng)賽賽卷

建立賽項(xiàng)試題庫(kù),以大賽網(wǎng)站公布為準(zhǔn)。正式賽卷于比賽當(dāng)天，把賽卷

隨機(jī)排序后，在監(jiān)督仲裁組的監(jiān)督下，由裁判長(zhǎng)抽取正式賽卷與備用賽卷，

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由專(zhuān)家評(píng)委組根據(jù)情況修改不超過(guò)30%內(nèi)容。

（一）房地產(chǎn)模擬開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)樣卷【樣卷1】

根據(jù)以下信息，完成軟件平臺(tái)登錄，利用軟件流程提示，完成創(chuàng)建公司、

理論知識(shí)競(jìng)答、土地競(jìng)買(mǎi)、項(xiàng)目成本預(yù)算、項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)、項(xiàng)目材料預(yù)算、

市場(chǎng)媒體廣告設(shè)計(jì)、戶(hù)型面積設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售定價(jià)銷(xiāo)售評(píng)估、項(xiàng)目銷(xiāo)售清盤(pán)等一

系列設(shè)計(jì)與操作。

登錄賬號(hào)：LNGZ00

賬號(hào)密碼：lngzfdcds

公司名稱(chēng)：遼寧輝煌房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司

背景信息：該公司是一家初始資金20億的地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，企業(yè)置身于

某模擬城市這一現(xiàn)實(shí)復(fù)雜環(huán)境之中，存在很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，利用軟件模擬完成

一次房地產(chǎn)項(xiàng)目的整個(gè)開(kāi)發(fā)運(yùn)行周期視作開(kāi)發(fā)完成一個(gè)小區(qū)，可重新競(jìng)拍

土地再次開(kāi)發(fā)，未完成全部流程的房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)不計(jì)入小區(qū)數(shù)量。

備注：競(jìng)賽中公司名稱(chēng)與試卷規(guī)定名稱(chēng)不符，甚至出現(xiàn)學(xué)?；騻€(gè)人等信

息，則視作競(jìng)賽作弊，取消競(jìng)賽成績(jī)。

（二）房地產(chǎn)銷(xiāo)售案例分析樣卷【樣卷2】

作為一名房地產(chǎn)銷(xiāo)售案場(chǎng)置的業(yè)顧問(wèn)（或?qū)０?、?jīng)理）或經(jīng)紀(jì)公司門(mén)店

的經(jīng)紀(jì)人（或店長(zhǎng)），當(dāng)你工作中出現(xiàn)如下典型工作任務(wù)或問(wèn)題，你如何解

決？

【加密話語(yǔ)是：祝愿祖國(guó)繁榮富強(qiáng)】

問(wèn)題1：客戶(hù)問(wèn)你“土地使用年限是多少？這套房產(chǎn)剩余多少年限？”。

問(wèn)題2：接待客戶(hù)的流程是怎樣的？

問(wèn)題3：客戶(hù)問(wèn)你“怎樣能少交一些稅費(fèi)??？有陰陽(yáng)合同嗎？”

1

（三）房地產(chǎn)銷(xiāo)售案例分析樣卷【樣卷3】

作為一名房地產(chǎn)銷(xiāo)售案場(chǎng)置的業(yè)顧問(wèn)（或?qū)０?、?jīng)理）或經(jīng)紀(jì)公司門(mén)店

的經(jīng)紀(jì)人（或店長(zhǎng)），當(dāng)你工作中出現(xiàn)如下典型工作任務(wù)或問(wèn)題，你如何解

決？

【加密話語(yǔ)是：預(yù)祝大賽圓滿(mǎn)成功】

問(wèn)題1：房地產(chǎn)交易中契稅如何計(jì)算？”

問(wèn)題2：客戶(hù)想買(mǎi)一套120-140平方米三室或四室兩衛(wèi)戶(hù)型，準(zhǔn)備自住，

初步打算接孩子姥姥、姥爺過(guò)來(lái)幫忙照看兩個(gè)孩子（女孩6歲，男孩2歲），

而本項(xiàng)目已經(jīng)無(wú)符合要求戶(hù)型，其他戶(hù)型段都有較多房源（假設(shè)20平方米

為一個(gè)戶(hù)型段，目標(biāo)戶(hù)型上下浮動(dòng)n*20平方米都有房源，最小戶(hù)型段40-

60平方米），你將如何接待此客戶(hù)？

問(wèn)題3：客戶(hù)不同職業(yè)對(duì)應(yīng)的性格特點(diǎn)？（至少舉三個(gè)類(lèi)型）。

七、競(jìng)賽規(guī)則

1.參賽資格：遼寧省高等職業(yè)院校全日制房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理、物業(yè)管理、

現(xiàn)代物業(yè)管理與房地產(chǎn)相關(guān)專(zhuān)業(yè)在籍學(xué)生。年齡不超過(guò)25周歲（即1998年

5月1日以后出生）。

2.參賽選手統(tǒng)一著裝進(jìn)入賽場(chǎng)。參賽選手不得在參賽服飾上作任何標(biāo)

識(shí)（如?；?、校名等）。進(jìn)入賽場(chǎng)須攜帶身份證、學(xué)生證、普通電子計(jì)算器

（免套無(wú)聲、無(wú)存儲(chǔ)功能的非科學(xué)計(jì)算器），紙、筆等競(jìng)賽用物品由承辦校

準(zhǔn)備，不得攜帶其它任何物品，違規(guī)者取消本次比賽成績(jī)。

3.由賽項(xiàng)執(zhí)委會(huì)按照競(jìng)賽流程檢錄抽簽。各參賽隊(duì)比賽前15分鐘到賽

項(xiàng)指定地點(diǎn)完成二次檢錄。檢錄完成后，參賽選手經(jīng)二次抽簽決定進(jìn)入賽道

及賽室的順序號(hào)。各參賽選手在工作人員的帶領(lǐng)下進(jìn)入候賽室，接到比賽的

1

通知后，到相應(yīng)的競(jìng)賽室完成競(jìng)賽任務(wù)。

4.競(jìng)賽過(guò)程中，參賽選手須嚴(yán)格遵守操作流程和規(guī)則，并自覺(jué)接受裁判

的監(jiān)督和警示。若因突發(fā)故障原因?qū)е赂?jìng)賽中斷，應(yīng)提請(qǐng)裁判確認(rèn)其原因,

并視具體情況做出裁決。

5.參賽選手競(jìng)賽開(kāi)始、終止時(shí)間由賽室裁判記錄在案；比賽時(shí)間到，由

裁判示意參賽選手終止操作。參賽選手提前結(jié)束競(jìng)賽后不得再進(jìn)行任何操

作。參賽選手在競(jìng)賽過(guò)程中不得擅自離開(kāi)賽室，如有特殊情況，需經(jīng)裁判同

意后作另行處理。

6.賽場(chǎng)各類(lèi)工作人員必須統(tǒng)一佩戴由賽項(xiàng)執(zhí)委會(huì)印制的相應(yīng)證件，著

裝整齊，進(jìn)入相應(yīng)工作崗位。

7.賽場(chǎng)除賽項(xiàng)執(zhí)委會(huì)成員、專(zhuān)家組成員、現(xiàn)場(chǎng)裁判、評(píng)分裁判、賽場(chǎng)配

備的工作人員外，其他人員未經(jīng)賽項(xiàng)執(zhí)委會(huì)允許不得進(jìn)入賽場(chǎng)。

8.新聞媒體人員等進(jìn)入賽場(chǎng)必須經(jīng)過(guò)賽項(xiàng)執(zhí)委會(huì)允許，并且聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)

工作人員的安排和指揮，不得影響競(jìng)賽正常進(jìn)行。

9.各參賽隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)、指導(dǎo)教師以及隨行人員進(jìn)入賽場(chǎng)直播室進(jìn)行觀摩，

不得攜帶任何通訊、攝錄設(shè)備。

八、競(jìng)賽環(huán)境

競(jìng)賽場(chǎng)地要求通風(fēng)、寬敞明亮、適合封閉觀摩體驗(yàn)，配備雙線路供電系

統(tǒng)和漏電保護(hù)裝置，配備實(shí)況監(jiān)控視頻轉(zhuǎn)播系統(tǒng)，空間充足充分保障選手間

距，競(jìng)賽場(chǎng)地與其他場(chǎng)地應(yīng)符合如下設(shè)置：

（一）等候區(qū)

包括檢錄室、候賽室，配備充足座椅。

（二）競(jìng)賽區(qū)

1

包括房地產(chǎn)模擬開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)模塊與房地產(chǎn)銷(xiāo)售案例分析模塊競(jìng)賽場(chǎng)地。

房地產(chǎn)模擬開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)模塊競(jìng)賽場(chǎng)地為機(jī)房，配備局域網(wǎng)，可訪問(wèn)校內(nèi)網(wǎng)服務(wù)

器中的軟件平臺(tái)。房地產(chǎn)銷(xiāo)售案例分析模塊競(jìng)賽場(chǎng)為錄像室（具備降噪功能，

提供可夾手機(jī)的三腳架），室內(nèi)布局可以滿(mǎn)足參賽選手錄像。

（三）工作區(qū)

包括監(jiān)督室、仲裁室、裁判休息室、醫(yī)務(wù)室。

參賽選手通道與工作人員通道、考核后參賽選手與未考核參賽選手進(jìn)

出賽場(chǎng)的路徑分別隔離，互不交叉。

（四）觀摩區(qū)

包括直播室，可實(shí)時(shí)傳遞競(jìng)賽現(xiàn)場(chǎng)情況。

九、技術(shù)規(guī)范

國(guó)家法律法規(guī)有《中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法》、《中華人民共

和國(guó)土地管理法》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《中華人民共和國(guó)土地管

理法實(shí)施條例》、《中華人民共和國(guó)建筑法》、《中華人民共和國(guó)城市規(guī)劃

法》、《中華人民共和國(guó)合同法》、《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》（2019）；

國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)有《房地產(chǎn)估價(jià)規(guī)范》、《房地產(chǎn)估價(jià)基本術(shù)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)》、《房產(chǎn)測(cè)

量規(guī)范》；行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有《房地產(chǎn)登記技術(shù)規(guī)程》、《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員執(zhí)業(yè)資

格制度暫行規(guī)定》、《關(guān)于房地產(chǎn)中介服務(wù)收費(fèi)的通知》等。

十、技術(shù)平臺(tái)

競(jìng)賽用物依據(jù)房地產(chǎn)模擬開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)模塊、房地產(chǎn)銷(xiāo)售案例分析模塊進(jìn)

行分類(lèi)列出所需要用物，其中通用物品清單單列。物品材料如有變化，以比

賽場(chǎng)地提供為準(zhǔn)。

1.通用物品清單

1

序號(hào)名稱(chēng)規(guī)格單位數(shù)量

1簽字筆黑色0.5mm個(gè)200

2演草紙A4紙包10

3電子計(jì)算器無(wú)聲音個(gè)10

4工作證140*100mmPVC卡+5648掛繩個(gè)50

5領(lǐng)隊(duì)證140*100mmPVC卡+5648掛繩個(gè)20

6參賽證140*100mmPVC卡+5648掛繩個(gè)60

7裁判證140*100mmPVC卡+5648掛繩個(gè)10

8監(jiān)考證140*100mmPVC卡+5648掛繩個(gè)4

9專(zhuān)家評(píng)委證140*100mmPVC卡+5648掛繩個(gè)10

10記錄筆黑色0.38mm個(gè)50

11記錄單A4紙張、定制張300

12記錄夾315*226mm個(gè)20

13一次性口罩無(wú)菌平面型耳掛式17.5*9.5cm個(gè)1000

14紅外溫度儀手持紅外線測(cè)溫儀個(gè)2

15膠棒21g高粘度PVA固體膠水/膠棒個(gè)20

16指示牌400*600mm個(gè)40

2.房地產(chǎn)模擬開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)模塊清單

序號(hào)名稱(chēng)規(guī)格單位數(shù)量

電腦CPU：i5及以上；運(yùn)行內(nèi)

存：8G及以上；電腦硬盤(pán)：剩

余40G以上空間；電腦系統(tǒng)：

1臺(tái)式電腦個(gè)200

win7\win10；電腦顯卡：獨(dú)立

顯卡，英偉達(dá)950及以上，顯

存2G及以上。

2網(wǎng)絡(luò)接口RJ45網(wǎng)線接口個(gè)20

3信號(hào)屏蔽儀可穿墻(范圍30-40米)帶雙5G個(gè)2

4直播系統(tǒng)廣角、多屏、高清套1

5競(jìng)賽軟件平臺(tái)3D、虛擬仿真套1

1

3.房地產(chǎn)銷(xiāo)售案例分析模塊清單

序號(hào)名稱(chēng)規(guī)格單位數(shù)量

1計(jì)時(shí)器家用、秒表倒計(jì)時(shí)、白色個(gè)2

2直播系統(tǒng)廣角、多屏、高清套1

3信號(hào)屏蔽儀可穿墻(范圍30-40米)帶雙5G個(gè)2

4三腳架可夾手機(jī)個(gè)1

5競(jìng)賽軟件平臺(tái)3D、虛擬仿真套1

十一、成績(jī)?cè)u(píng)定

（一）評(píng)分方案

大賽基于國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展、房地產(chǎn)服務(wù)領(lǐng)域教學(xué)改革方向，結(jié)合國(guó)

內(nèi)房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)、教育學(xué)會(huì)以及企業(yè)內(nèi)部競(jìng)賽內(nèi)容更新評(píng)分方法。以公開(kāi)、

公平、公正的原則制定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，綜合考量參賽選手的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)技術(shù)技能

創(chuàng)新運(yùn)用水平、比賽任務(wù)完成質(zhì)量以及職業(yè)人文素養(yǎng)。

模塊一由競(jìng)賽平臺(tái)系統(tǒng)后臺(tái)自動(dòng)客觀評(píng)分；模塊二由評(píng)分裁判組從溝

通和人際交往能力、演講禮儀、解決問(wèn)題能力以及創(chuàng)造力等方面進(jìn)行主觀評(píng)

價(jià)，按照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)判每組參賽選手的成績(jī)。

（二）裁判員

大賽設(shè)置有裁判長(zhǎng)、裁判、監(jiān)考等若干名,負(fù)責(zé)競(jìng)賽過(guò)程中檢錄、加密、

核分、監(jiān)考、軟件后臺(tái)控制、評(píng)分等工作，至少需要6位裁判員，包括2名

加密裁判，4位評(píng)分裁判。

（三）工作人員

安排接待、引導(dǎo)、核分、現(xiàn)場(chǎng)計(jì)時(shí)、綜合服務(wù)等人員20名。由裁判長(zhǎng)

比賽前進(jìn)行培訓(xùn)。

（四）評(píng)分方法

1.房地產(chǎn)模擬開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)模塊為軟件系統(tǒng)自動(dòng)評(píng)分，詳見(jiàn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。

1

2.房地產(chǎn)銷(xiāo)售案例分析模塊為評(píng)分裁判（專(zhuān)家評(píng)委）評(píng)分。評(píng)分裁判對(duì)

參賽選手的錄像視頻，依據(jù)賽項(xiàng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)判分。

（五）評(píng)分流程

在模塊1上機(jī)競(jìng)賽中，軟件平臺(tái)在競(jìng)賽結(jié)束后后臺(tái)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)得分，裁

判員截圖取證并登記模塊1最終得分。

在模塊2案例分析中，競(jìng)賽選手在競(jìng)賽場(chǎng)地完成競(jìng)賽視頻錄制，裁判

根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，并記錄在評(píng)分表中。

評(píng)分采用紙質(zhì)版記錄表、評(píng)分表、匯總表，所有裁判完成工作簽名后，

由大賽執(zhí)委會(huì)指定專(zhuān)人核定分?jǐn)?shù)，輸入電腦系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

復(fù)核后，出現(xiàn)最終成績(jī)并列情況，依據(jù)模塊1（軟件系統(tǒng)客觀評(píng)分，無(wú)

主觀影響因素）的成績(jī)高低進(jìn)行排序，模塊1成績(jī)高的參賽隊(duì)名次在前，模

塊1成績(jī)低的參賽隊(duì)名次落后一名。

（六）評(píng)分結(jié)果

1.抽檢復(fù)核

為保障成績(jī)?cè)u(píng)判的準(zhǔn)確性，監(jiān)督仲裁組對(duì)賽項(xiàng)總成績(jī)排名前30%的所有

參賽選手的成績(jī)進(jìn)行復(fù)核；對(duì)其余成績(jī)進(jìn)行抽檢復(fù)核，抽檢覆蓋率不低于

15%。

復(fù)核、抽檢錯(cuò)誤率超過(guò)5%的，則認(rèn)定為非小概率事件，裁判組須對(duì)所

有成績(jī)進(jìn)行復(fù)核。

2.解密

裁判長(zhǎng)正式提交評(píng)分結(jié)果并復(fù)核無(wú)誤后，加密裁判在監(jiān)督人員監(jiān)督下

對(duì)加密結(jié)果進(jìn)行逐層解密。

1

3.公布

記分員將解密后的各參賽選手成績(jī)匯總成最終成績(jī)單，經(jīng)裁判長(zhǎng)、監(jiān)督

仲裁組長(zhǎng)簽字后進(jìn)行公布。

4.成績(jī)報(bào)送

（1）錄入。由承辦單位信息員將賽項(xiàng)總成績(jī)的最終結(jié)果錄入賽務(wù)管理

系統(tǒng)。

（2）審核。承辦單位信息員對(duì)成績(jī)數(shù)據(jù)審核后，將賽務(wù)系統(tǒng)中錄入的

成績(jī)導(dǎo)出打印，經(jīng)賽項(xiàng)裁判長(zhǎng)審核無(wú)誤后簽字。

（3）報(bào)送。由承辦單位信息員將裁判長(zhǎng)確認(rèn)的電子版賽項(xiàng)成績(jī)信息上

傳賽務(wù)管理系統(tǒng)，同時(shí)將裁判長(zhǎng)簽字的紙質(zhì)打印成績(jī)單報(bào)送大賽執(zhí)委會(huì)辦

公室。

5.留檔備案

賽項(xiàng)每個(gè)比賽環(huán)節(jié)裁判判分的原始材料和最終成績(jī)等結(jié)果性材料都經(jīng)

監(jiān)督仲裁組人員和裁判長(zhǎng)簽字后裝袋密封留檔，并由賽項(xiàng)承辦院校封存，委

派專(zhuān)人妥善保管。

6.成績(jī)使用

大賽最終成績(jī)由大賽組委會(huì)秘書(shū)處公布，任何組織和個(gè)人，不得擅自對(duì)

大賽成績(jī)進(jìn)行涂改、偽造或用于欺詐等違法犯罪活動(dòng)。

(七)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

1.房地產(chǎn)模擬開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)模塊評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

（1）最終得分

模塊1最終成績(jī)與企業(yè)凈資產(chǎn)分值、預(yù)算分值、規(guī)劃分值、小區(qū)項(xiàng)目數(shù)

量分值、知識(shí)競(jìng)答分值、財(cái)務(wù)分析分值相關(guān)。

1

成績(jī)計(jì)算規(guī)則如下：

條件算法項(xiàng)目權(quán)重

初始默認(rèn)-1000

開(kāi)發(fā)小區(qū)數(shù)量=0成績(jī)等于-1000

凈資產(chǎn)分值55%

規(guī)劃分值18%

成績(jī)等于項(xiàng)目加預(yù)算分值12%

開(kāi)發(fā)小區(qū)數(shù)量>0

權(quán)項(xiàng)目個(gè)數(shù)分值4%

知識(shí)競(jìng)答分值6%

財(cái)務(wù)分析分值5%

（2）凈資產(chǎn)分值

凈資產(chǎn)分值的計(jì)算分為三個(gè)層次，當(dāng)凈資產(chǎn)小于零時(shí)屬于一個(gè)層次，計(jì)

算的分值結(jié)果為負(fù)值。當(dāng)企業(yè)凈資產(chǎn)在零與注冊(cè)資金之間時(shí)為另一個(gè)層次，

計(jì)算的分值結(jié)果為[0,50]。當(dāng)凈資產(chǎn)大于注冊(cè)資本時(shí)為另一個(gè)層次，計(jì)算結(jié)

果在50分以上。

得分規(guī)則：

條件算法數(shù)學(xué)描述

約束注冊(cè)資金42億

凈資產(chǎn)凈資產(chǎn)與注冊(cè)資本之比凈資產(chǎn)

*50

小于0乘50注冊(cè)資本

遞推計(jì)算(100?f(n?1))

1:f(n)=f(n?1)+

凈資產(chǎn)1：增加100與當(dāng)前之2

大于注差50%2:f(nAsset)=f(nAsset?1)?42億

冊(cè)資金2：凈資產(chǎn)減去注冊(cè)資

金

凈資產(chǎn)當(dāng)前值加100與當(dāng)前之f(n)=f(n?1)+

小于注差乘凈資產(chǎn)與注冊(cè)資金凈資產(chǎn)

(100?f(n?1))**50%

冊(cè)資金之比再乘50%注冊(cè)資金

（3）企業(yè)預(yù)算分值

企業(yè)預(yù)算分值是企業(yè)中所有的開(kāi)發(fā)中的小區(qū)的預(yù)算分值的加權(quán)平均。

1

當(dāng)小區(qū)開(kāi)發(fā)到銷(xiāo)售階段之后才參與到企業(yè)預(yù)算中來(lái)。如果沒(méi)有小區(qū)則企業(yè)

預(yù)算分值為零。

條件算法

初始默認(rèn)0

約束項(xiàng)目必須進(jìn)入銷(xiāo)售階段才進(jìn)行計(jì)算

分項(xiàng)權(quán)重

地塊價(jià)格預(yù)算5%

項(xiàng)目個(gè)數(shù)大所有項(xiàng)目的平項(xiàng)目得基礎(chǔ)設(shè)施花費(fèi)預(yù)算10%

于0均值分建設(shè)費(fèi)用預(yù)算30%

工程建設(shè)用量預(yù)算50%

廣告推廣花費(fèi)預(yù)算5%

得分規(guī)則：

條件算法數(shù)學(xué)描述

初始默認(rèn)0

1減去實(shí)際與預(yù)算差之絕對(duì)

相似度實(shí)際值?預(yù)算值

值與1?

(x)實(shí)際值

兩倍實(shí)際值之比2*

條件算法數(shù)學(xué)描述

相似度

預(yù)算得分不發(fā)生

小于等f(wàn)(n)=f(n?1)

變化

預(yù)算得于0

分當(dāng)前分加上100

相似度減去當(dāng)前分與相f(n)=

大于0似度平方及權(quán)重f(n?1)+(100?f(n?1))*分項(xiàng)權(quán)重*Po

之積

（4）規(guī)劃分值

規(guī)劃分值是企業(yè)中所有的開(kāi)發(fā)中的小區(qū)的規(guī)劃分值的加權(quán)平均。當(dāng)小

區(qū)開(kāi)發(fā)到銷(xiāo)售階段之后才參與到企業(yè)規(guī)劃中來(lái)。如果沒(méi)有小區(qū)則企業(yè)規(guī)劃

分值為零。

小區(qū)規(guī)劃各項(xiàng)分?jǐn)?shù)變化如下：

1

得分規(guī)則：

條件算法

初始默認(rèn)0

約束項(xiàng)目必須進(jìn)入銷(xiāo)售階段才進(jìn)行計(jì)算

條

算法數(shù)學(xué)描述

所有項(xiàng)件

項(xiàng)目個(gè)項(xiàng)目目增增加當(dāng)前至f(n)=f(n-1)+(100-

數(shù)大于0的平得加100百分比f(wàn)(n-1))*x%

均值分減減少當(dāng)前分?jǐn)?shù)f(n)=f(n-1)-f(n-

少百分比1)*x%

（5）企業(yè)項(xiàng)目個(gè)數(shù)分值

企業(yè)項(xiàng)目個(gè)數(shù)分值是衡量一個(gè)企業(yè)拿地能力的指標(biāo)，計(jì)算此分值與所

有本組中競(jìng)賽選手的擁有最多項(xiàng)目個(gè)數(shù)的數(shù)值有關(guān)。

2

得分規(guī)則：

條件算法數(shù)學(xué)描述

初始項(xiàng)目得分等于0

默認(rèn)默認(rèn)0

約束項(xiàng)目得分大于等于0

項(xiàng)目個(gè)數(shù)擁有項(xiàng)目個(gè)數(shù)與最大項(xiàng)Pow(項(xiàng)目個(gè)數(shù),2)

100*

大于0目個(gè)數(shù)平方比乘以100Pow(組內(nèi)最大項(xiàng)目個(gè)數(shù),2)

（6）知識(shí)競(jìng)答分值

本得分用于考察競(jìng)賽選手對(duì)房地產(chǎn)綜合知識(shí)的掌握水平。通過(guò)一系列

的隨機(jī)模擬測(cè)試答題可以得出一個(gè)分?jǐn)?shù)。

得分規(guī)則：

條件算法數(shù)量算法描述

初始默認(rèn)0

約束大于等于0

答題錯(cuò)誤得分減少0.4減小至小于0時(shí)設(shè)置為0

分

答題正確增加剩余量的百分2%f(n)=f(n-1)+(100-f(n-

比1))*2%

（7）財(cái)務(wù)分析分值

本得分通過(guò)競(jìng)賽選手完成財(cái)務(wù)分析任務(wù)獲得，主要考察競(jìng)賽選手作為

一個(gè)企業(yè)管理人員，掌握的財(cái)務(wù)分析方面的知識(shí)水平。

得分規(guī)則：

條件算法

初始默認(rèn)0

任務(wù)數(shù)為

財(cái)務(wù)分析分等于0

0

權(quán)個(gè)單個(gè)分

項(xiàng)目

任務(wù)數(shù)大所有任務(wù)單個(gè)任重?cái)?shù)數(shù)

于0的平均值務(wù)得分指標(biāo)計(jì)算56%202.8

指標(biāo)分析44%114

2

2.房地產(chǎn)銷(xiāo)售案例分析模塊評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

賽區(qū)名稱(chēng)競(jìng)賽模塊

賽項(xiàng)名稱(chēng)賽位編號(hào)

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分值

二級(jí)指標(biāo)

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)完基基完

本全得分

一級(jí)指標(biāo)全本沒(méi)沒(méi)

指標(biāo)名稱(chēng)指標(biāo)內(nèi)容滿(mǎn)滿(mǎn)滿(mǎn)滿(mǎn)

足足

足足

儀容儀表

服裝化妝整潔程度4321

（4分）

形體語(yǔ)言

1.商務(wù)禮四肢動(dòng)作恰當(dāng)?shù)皿w4321

（4分）

儀

情緒變化面部表情與音調(diào)變

（16分）4321

（4分）化

行為禮節(jié)

問(wèn)候與站姿坐姿4321

（4分）

論點(diǎn)闡述與總結(jié)5432

講解能力通順流暢程度8642

（25分）把控現(xiàn)場(chǎng)節(jié)奏4321

2.溝通能客戶(hù)是否理解8642

力生動(dòng)、語(yǔ)音標(biāo)準(zhǔn)6543

（45分）語(yǔ)言運(yùn)用條理清晰無(wú)語(yǔ)病6543

（20分）幽默感和趣味性4321

內(nèi)容清楚完整4321

專(zhuān)業(yè)知識(shí)豐富8642

實(shí)用性

解決實(shí)際問(wèn)題8642

3.案例分（24分）

信息傳遞準(zhǔn)確8642

析能力

陳述結(jié)構(gòu)完整5432

（39分）邏輯性

問(wèn)答簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確5432

（15分）

內(nèi)容字?jǐn)?shù)適中5432

合計(jì)分值100775431

十二、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定

依據(jù)遼寧省教育廳《關(guān)于舉辦遼寧省“中銀杯”第二十屆職業(yè)院校技能

大賽的通知》（遼教通【2023】31號(hào)）文件要求，2023年遼寧省職業(yè)院校

技能大賽“房地產(chǎn)業(yè)務(wù)”賽項(xiàng)設(shè)參賽隊(duì)伍獎(jiǎng)。

2

實(shí)際參賽隊(duì)數(shù)量，根據(jù)比賽成績(jī)，按從高到低排序，每個(gè)賽項(xiàng)按不超過(guò)

參賽隊(duì)數(shù)量的10%設(shè)置一等獎(jiǎng)、20%設(shè)置二等獎(jiǎng)、30%設(shè)置三等獎(jiǎng)。由遼寧省

教育廳頒發(fā)獲獎(jiǎng)證書(shū)。

十三、賽場(chǎng)預(yù)案

比賽期間發(fā)生意外事故，發(fā)現(xiàn)者應(yīng)第一時(shí)間報(bào)告執(zhí)委會(huì)，同時(shí)采取措施

避免事態(tài)擴(kuò)大。執(zhí)委會(huì)應(yīng)立即啟動(dòng)預(yù)案予以解決并報(bào)告組委會(huì)辦公室，事后

執(zhí)委會(huì)應(yīng)向組委會(huì)報(bào)告詳細(xì)情況。

1.管理方面

（1）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，強(qiáng)化安全重要性，完善各項(xiàng)措施落實(shí)。

（2）對(duì)參賽選手進(jìn)行安全教育，要求參賽選手統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)學(xué)生保險(xiǎn)。

（3）注意食品安全與水的安全，關(guān)注天氣狀況，必要時(shí)備好雨傘或雨

衣。

（4）賽場(chǎng)配有安保人員，確保無(wú)關(guān)人等不得進(jìn)入賽場(chǎng)。

（5）遭遇突發(fā)火災(zāi)時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)第一發(fā)現(xiàn)人、防火責(zé)任區(qū)責(zé)任人應(yīng)迅速向

大賽安全防火委員會(huì)報(bào)告，向消防部門(mén)119報(bào)警。信息發(fā)布組第一時(shí)間向

上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)通報(bào)情況。通知應(yīng)急處理小組在最快時(shí)間內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，分

樓層按照安全指示標(biāo)記有序疏散人員，協(xié)助火場(chǎng)人員迅速有序逃生。

（6）賽場(chǎng)指定區(qū)域配備救護(hù)車(chē)和醫(yī)護(hù)人員以及相應(yīng)的藥品，現(xiàn)場(chǎng)不能

處理的及時(shí)送120急救中心。

2.賽事應(yīng)急

（1）物品耗材緊缺應(yīng)急：對(duì)參賽選手備賽中客觀上出現(xiàn)所需備賽物品

數(shù)量不足或結(jié)構(gòu)性緊缺時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)組工作人員需從備用倉(cāng)庫(kù)中及時(shí)取出備用

物品和耗材，保證選手備物所需。

2

（2）賽事過(guò)程出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)急：

①競(jìng)賽過(guò)程中如果試卷出現(xiàn)缺頁(yè)、字跡模糊等異?，F(xiàn)象，由參賽選手應(yīng)

第一時(shí)間舉手示意，裁判長(zhǎng)確認(rèn)后回應(yīng)處理。

②對(duì)競(jìng)賽過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，如參賽選手使用設(shè)備、工具的方法明顯錯(cuò)

誤、個(gè)人信息泄露等，且會(huì)直接影響到選手的操作得分時(shí)，由裁判組現(xiàn)場(chǎng)及

時(shí)制止，報(bào)裁判長(zhǎng)同意后停止參賽選手本操作項(xiàng)目比賽。

（3）賽后出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)急：對(duì)參賽選手競(jìng)賽后出現(xiàn)的不正?，F(xiàn)象，如精

神頹廢、情緒低落等，及時(shí)給予心理疏導(dǎo)，并告知領(lǐng)隊(duì)及指導(dǎo)老師時(shí)刻關(guān)注，

避免不必要的悲劇發(fā)生。

3.其它方面管理

因停電、停水和非人為因素造成設(shè)備故障，經(jīng)裁判長(zhǎng)確認(rèn)后，參賽選手

可暫停比賽，視解決情況所需時(shí)間長(zhǎng)短，決定延續(xù)或調(diào)整比賽時(shí)間。

十四、賽項(xiàng)安全

根據(jù)《全國(guó)職業(yè)院校技能大賽安全管理規(guī)定》的有關(guān)要求，采取切實(shí)有

效的措施保證大賽期間參賽選手、指導(dǎo)教師、工作人員及觀眾的人身安全，

根據(jù)本規(guī)定提出的安全要點(diǎn)，制定相應(yīng)的制度和文件，落實(shí)相關(guān)責(zé)任。具體

措施包括：

（一）賽項(xiàng)安全管理

競(jìng)賽所涉器材、設(shè)備均符合國(guó)家有關(guān)安全規(guī)定。賽項(xiàng)執(zhí)委會(huì)將在賽前對(duì)

本賽項(xiàng)全體裁判員、工作人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，并制定專(zhuān)門(mén)方案保證比賽命題、

賽題保管、發(fā)放、回收和評(píng)判過(guò)程的安全。

（二）比賽環(huán)境安全管理

賽項(xiàng)執(zhí)委會(huì)須在賽前組織專(zhuān)人對(duì)比賽現(xiàn)場(chǎng)、住宿場(chǎng)所和交通保障進(jìn)行