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關(guān)于人員團(tuán)隊(duì)管理及建設(shè)思路關(guān)于人員團(tuán)隊(duì)管理及建設(shè)思路篇一什么樣的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),就會(huì)有什么樣的銷售業(yè)績(jī)。高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),才會(huì)有高績(jī)效的業(yè)績(jī)。高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)必須在一套基本有效的制度下,強(qiáng)調(diào)成員在團(tuán)隊(duì)中的價(jià)值,最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造性,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員的集體榮譽(yù)感,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)不是“你”、“我”,而是“我們”。一、激勵(lì)原則1、個(gè)人長(zhǎng)期利益與企業(yè)長(zhǎng)期利益相結(jié)合原則;2、個(gè)人收益與企業(yè)價(jià)值增長(zhǎng)相聯(lián)系原則;3、個(gè)人與企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)原則;4、激勵(lì)與約束相對(duì)稱原則;5、個(gè)人激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)相結(jié)合原則。二、激勵(lì)方式1、年度績(jī)效獎(jiǎng)金;2、年度股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì),三年經(jīng)營(yíng)期滿兌現(xiàn)。三、被激勵(lì)對(duì)象年度收入構(gòu)成及其比例1、收入構(gòu)成:基本工資+年度績(jī)效獎(jiǎng)金+激勵(lì)股權(quán);(舉例:在完成董事會(huì)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)情況下,設(shè)定總經(jīng)理的年度總收入為40萬元,則其月度基本工資為0.5萬元,年度績(jī)效獎(jiǎng)金為12萬元,激勵(lì)股權(quán)為22萬股)四、年度績(jī)效獎(jiǎng)金的計(jì)發(fā)1、年度績(jī)效獎(jiǎng)金的提取前提:年度銷售額及年度利潤(rùn)指標(biāo)的完成率均不低于董事會(huì)下達(dá)指標(biāo)的80%;2、年度績(jī)效獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定:方法一:按照年度所實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的10-20%計(jì)提年度績(jī)效獎(jiǎng)金;方法二:按照行業(yè)水平、集團(tuán)薪資體系、本企業(yè)規(guī)模等設(shè)定固定年度績(jī)效獎(jiǎng)金的額度,根據(jù)考核計(jì)發(fā)。原則上,主張第一年先行實(shí)行固定年度績(jī)效獎(jiǎng)金,自第二年起實(shí)行利潤(rùn)計(jì)提年度績(jī)效獎(jiǎng)金;先行實(shí)行高比例利潤(rùn)計(jì)提年度績(jī)效獎(jiǎng)金,隨著企業(yè)發(fā)展逐漸遞減年度績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)提比例。五、年度計(jì)提利潤(rùn)的分配董事長(zhǎng)、總經(jīng)理各占20%,其他被激勵(lì)對(duì)象(設(shè)定為八人)分配其余的60%(具體分配方案由經(jīng)營(yíng)班子提出,報(bào)董事會(huì)審定);六、年度激勵(lì)股權(quán)的計(jì)算以績(jī)效獎(jiǎng)金為基準(zhǔn),被激勵(lì)對(duì)象每獲得1元得績(jī)效獎(jiǎng)金,即給予1.8元得的激勵(lì)股權(quán)(該比例由前述第“三”款第“2”條“績(jī)效獎(jiǎng)金”占比30%、“激勵(lì)股權(quán)”占比55%換算得出);七、激勵(lì)指標(biāo)1、銷售額指標(biāo);2、利潤(rùn)指標(biāo)。八、實(shí)施措施1、每三年經(jīng)營(yíng)期為一個(gè)激勵(lì)期;2、兩項(xiàng)指標(biāo)三年動(dòng)態(tài)持續(xù)考核;3、三年激勵(lì)期年度激勵(lì)主題:第一年度:以提升利潤(rùn)指標(biāo)(減虧)為前提,整合市場(chǎng)資源、提升銷售;第二年度:加速提升市場(chǎng)份額,保證利潤(rùn)實(shí)現(xiàn);第三年度:銷售放量,利潤(rùn)顯著提升。4、年度績(jī)效獎(jiǎng)金考核辦法:1)兩項(xiàng)項(xiàng)指標(biāo)均采用百分制;2)項(xiàng)目得分=項(xiàng)目指標(biāo)完成比例×項(xiàng)目權(quán)重比例;3)總分為各個(gè)項(xiàng)目得分之和;4)總分80%(含)以下,年度績(jī)效獎(jiǎng)金為0;總分80%以上,年度績(jī)效獎(jiǎng)金=得分/100年度績(jī)效獎(jiǎng)金額(固定額或利潤(rùn)計(jì)提)。九、權(quán)利與義務(wù)1、股權(quán)持有人享受年度分紅權(quán)、送配權(quán)等權(quán)力;2、股權(quán)持有人未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)讓、出售、交換、抵押所持有的股權(quán);3、股權(quán)持有人調(diào)離,其持有的股權(quán)可以選擇繼續(xù)持有或內(nèi)部轉(zhuǎn)讓;內(nèi)部轉(zhuǎn)讓不成,由公司按購(gòu)買每股凈資產(chǎn)現(xiàn)值回收;4、股權(quán)持有人離職,其持有的股權(quán)由公司按其認(rèn)購(gòu)價(jià)收回。十、股權(quán)管理一)公司在董事會(huì)或執(zhí)行董事會(huì)下設(shè)立薪酬委員會(huì),薪酬委員會(huì)由股東選派3-5人組成,專門對(duì)股權(quán)進(jìn)行管理;二)薪酬委員會(huì)職能如下:1、負(fù)責(zé)股權(quán)的管理,包括發(fā)放股權(quán)證、登記名冊(cè)、凈資產(chǎn)記賬、行權(quán)登記、紅利分配等;2、向董事會(huì)或執(zhí)行董事會(huì)報(bào)告股權(quán)執(zhí)行情況;3、在董事會(huì)或執(zhí)行董事會(huì)授權(quán)下根據(jù)股權(quán)管理規(guī)則有權(quán)變更股權(quán)計(jì)劃;十一、嚴(yán)重失職及瀆職:因被考核人嚴(yán)重失職、瀆職,致使企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理工作遭受嚴(yán)重影響、企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益或社會(huì)聲譽(yù)遭受嚴(yán)重?fù)p害的,經(jīng)過總部相關(guān)機(jī)構(gòu)認(rèn)定后,在績(jī)效考核上給予被考核人予以扣分處理,最高可處以0分。關(guān)于人員團(tuán)隊(duì)管理及建設(shè)思路篇二一、核心團(tuán)隊(duì)管理的定義指在一個(gè)組織中,依成員工作性質(zhì)、能力組成各種團(tuán)隊(duì),參與組織各項(xiàng)決定和解決問題等事務(wù),以提高組織生產(chǎn)力和達(dá)成組織目標(biāo)?;旧?,團(tuán)隊(duì)是組織的基本單位,各種團(tuán)隊(duì)的形成,若是成員能力具有互補(bǔ)性,形成異質(zhì)性團(tuán)隊(duì),其效果較佳,因?yàn)榭蓮牟煌^點(diǎn)討論,激發(fā)更有創(chuàng)意或獨(dú)特的問題解決方式。核心團(tuán)隊(duì)管理基礎(chǔ)在于團(tuán)隊(duì),其核心成員可從2至25人之間,理想上少于10人較佳。而團(tuán)隊(duì)建立適當(dāng)與否,直接影響團(tuán)隊(duì)管理成效。一般而言,核心團(tuán)隊(duì)建立要能成功,必須具有下列要件:1、核心成員成立有其自然的原因;2、核心成員的經(jīng)驗(yàn)和能力彼此能夠相互依賴;3、核心成員的地位和身分最好相當(dāng),不能相差太大;4、核心成員的溝通必須具有開放性,才能有效溝通,以利問題解決。核心團(tuán)隊(duì)管理是運(yùn)用核心成員專長(zhǎng),鼓勵(lì)成員參與及相互合作,致力于組織發(fā)展,所以可說是合作式管理,亦是一種參與式管理。隨著組織工作復(fù)雜性日益增多,很多工作難靠個(gè)人獨(dú)立完成,必須有賴于團(tuán)隊(duì)合作才能發(fā)揮力量,所以團(tuán)隊(duì)管理有時(shí)代需求性,成功組織建立各種不同功能性的團(tuán)隊(duì)管理。因此,組織若能善用團(tuán)隊(duì)管理,對(duì)于激發(fā)成員潛能、協(xié)助問題解決、增進(jìn)成員組織認(rèn)同、提升組織效率與效能,具有一定的功能。為發(fā)揮團(tuán)隊(duì)管理的效果,每位成員須先了解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與使命及個(gè)人角色和責(zé)任;其次成員亦須了解如何完成團(tuán)隊(duì)任務(wù),最后要能積極投入團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成。由于溝通在團(tuán)隊(duì)管理扮演著相當(dāng)重要角色,如能事先舉辦講習(xí)會(huì),建立成員有效溝通技巧,更可使團(tuán)隊(duì)管理有良好效果。如何加強(qiáng)成員溝通技巧,增進(jìn)凝聚力,實(shí)屬重要課題。團(tuán)隊(duì)管理是未來管理的新取向,惟不能陷入團(tuán)隊(duì)管理的迷思,認(rèn)為所有的團(tuán)隊(duì)都是好的,成員在一起就是一種團(tuán)隊(duì)、彼此會(huì)相互喜歡等,都不是務(wù)實(shí)的看法,只有在一個(gè)開放、溝通順暢的環(huán)境下,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)管理的功能。二、制定良好的規(guī)章制度小頭目管事,大主管管人。在團(tuán)隊(duì)規(guī)模小的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)主管既要是技術(shù)專家,善于解決各種各樣的技術(shù)問題,還要通過傳幫帶的方式實(shí)現(xiàn)人管人;在團(tuán)隊(duì)規(guī)模較大的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)主管必須通過立規(guī)矩、建標(biāo)準(zhǔn)來實(shí)現(xiàn)制度管人。所謂強(qiáng)將手下無弱兵,沒有不合格的兵,只有不合格的元帥。一個(gè)強(qiáng)勁的管理者首先是一個(gè)規(guī)章制度的制定者。規(guī)章制度也包含很多層面:紀(jì)律條例、組織條例、財(cái)務(wù)條例、保密條例和獎(jiǎng)懲制度等。好的規(guī)章制度可能體現(xiàn)在,執(zhí)行者能感覺到規(guī)章制度的存在,但并不覺得規(guī)章制度會(huì)是一種約束。執(zhí)行規(guī)章制度還有一些考究,以破窗理論為例:如果有人打破了一個(gè)建筑物的窗戶玻璃,而這扇窗戶又得不到及時(shí)的修理,別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多的窗戶玻璃。久而久之,這些破窗戶就會(huì)給人造成一種無序的感覺。這個(gè)理論說明,對(duì)于違背規(guī)章制度的行為,應(yīng)該及時(shí)制止,否則長(zhǎng)期下來,在這種公眾麻木不仁的氛圍中,一些不良風(fēng)氣、違規(guī)行為就會(huì)滋生、蔓延且繁榮。團(tuán)隊(duì)主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。如果團(tuán)隊(duì)主管自身都難以遵守,如何要求團(tuán)隊(duì)成員做到?三、建立明確共同的目標(biāo)先講個(gè)故事:一條獵狗將兔子趕出了窩,一直追趕他,追了很久仍沒有抓到。牧羊人看到此種情景停下來,譏笑獵狗說:“你們兩個(gè)之間小的反而跑的更快?!鲍C狗回答說:“你們不知道我們兩個(gè)跑是完全不同的!我僅僅為了餐飲溫飽而跑,而他卻為了性命而跑呀”。這個(gè)寓言揭示了:兔子與獵狗做一樣的事情,都拼命的跑步,然而,他們的目標(biāo)是不一致的,其目標(biāo)不一致,導(dǎo)致其動(dòng)力也會(huì)不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,不同角色的成員的目標(biāo)是不一致的。團(tuán)隊(duì)主管直接面向客戶,需要按照承諾,保質(zhì)保量地按時(shí)完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)成員可能是打工者心態(tài),我干一天你要支付我一天的工資,加班要給獎(jiǎng)金,當(dāng)然如果能學(xué)到新知識(shí)新技能就更好。團(tuán)隊(duì)中不同角色由于地位和看問題
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