《員工手冊(cè)》知識(shí)問(wèn)答

寶豐集團(tuán)《員工手冊(cè)》學(xué)問(wèn)問(wèn)答

1.公司企業(yè)愿景是什么？

答：公司企業(yè)愿景是：

善待員工、服務(wù)社會(huì)的責(zé)任企業(yè)

資源節(jié)約、環(huán)境友好的綠色企業(yè)

樂(lè)于共享、擅長(zhǎng)關(guān)懷的和諧企業(yè)

不斷進(jìn)步、持續(xù)發(fā)展的百年企業(yè)

2.寶豐要成為怎樣的責(zé)任企業(yè)？

答：寶豐要成為善待員工、服務(wù)社會(huì)的責(zé)任企業(yè)。

3.寶豐要成為怎樣的綠色企業(yè)？

答：寶豐要成為資源節(jié)約、環(huán)境友好的綠色企業(yè)。

4.寶豐要成為怎樣的和諧企業(yè)？

答：寶豐要成為樂(lè)于共享、擅長(zhǎng)關(guān)懷的和諧企業(yè)。

5.寶豐要成為怎樣的百年企業(yè)？

答：寶豐要成為不斷進(jìn)步、持續(xù)發(fā)展的百年企業(yè)。

6.《員工手冊(cè)》總裁致辭中引用了《周易》的哪兩句話？

答：《員工手冊(cè)》總裁致辭中引用了《周易》的兩句話是

“天行健，君子以自強(qiáng)不息；地勢(shì)坤，君子以厚德載物?！?/p>

7.如何理解“到了寶豐就是寶豐人”？

答：“到了寶豐就是寶豐人，寶豐與大家共享，大家與寶

豐共進(jìn)，成為了寶豐人就是寶豐的主子。”無(wú)論是打算加入寶

豐的人，還是曾經(jīng)在寶豐工作過(guò)的人，我們都是一家人，一

家人不說(shuō)兩家話，所乂我們要求每一個(gè)寶豐人都要彼此信

任、相互理解，在當(dāng)好主子的同時(shí)也要履行好對(duì)寶豐應(yīng)盡的

責(zé)任。

8.《員工手冊(cè)》總裁致辭中如何闡述“舍得”？

答：《員工手冊(cè)》總裁致辭中說(shuō)到“舍得”既是一種做

人處世的哲學(xué)，更是一種企業(yè)發(fā)展與經(jīng)營(yíng)管理的藝術(shù)。我們

要建設(shè)百年寶豐，只有正確處理好“舍”與“得”，只有不

再把企業(yè)當(dāng)成自己的私物，寶豐才能許久發(fā)展。

“舍”是付出與退出，“得”是選擇與得到，寶豐集團(tuán)

在發(fā)展能源化工產(chǎn)業(yè)時(shí)期，黨彥寶確定放棄占企業(yè)效益70%

的建材、房地產(chǎn)、石油貿(mào)易等業(yè)務(wù)，整合人才、資金、精力，

專注做循環(huán)經(jīng)濟(jì)。正因?yàn)樗_處理“舍”與“得”的關(guān)系，

才有了如今的寶豐能源。

9.寶豐集團(tuán)的企業(yè)精神是什么？

答：寶豐集團(tuán)的企業(yè)精神是：

用共同的信仰凝合人

用合理的制度規(guī)范人

用高尚的人格感化人

用寬廣的胸懷容納人

10.如何理解“用共同的信仰凝合人”？

答：“用共同的信仰凝合人”就是建設(shè)責(zé)任企業(yè)、和諧企

業(yè)、綠色企業(yè)、百年企業(yè)是寶豐恒久不變的事業(yè)追求，是我

們的共同信仰。崇高信仰呈現(xiàn)事業(yè)高度，我們以此匯聚有志

之士，凝合全體員工，成就人生價(jià)值，共同創(chuàng)建完備事業(yè)。

11.如何理解“用合理的制度規(guī)范人”？

答：“用合理的制度規(guī)范人”就是不以規(guī)則，不成方圓。

合理的制度能營(yíng)造良好的工作環(huán)境，激發(fā)個(gè)人潛能，塑造人、

成就人。我們堅(jiān)持以人為本，建立現(xiàn)代企業(yè)制度體系，用制

度管事、管人、管物；用制度明確責(zé)任、規(guī)范工作、規(guī)范行

為；用制度搭建公允公正平臺(tái)，有功必賞，有過(guò)必罰，功過(guò)

分明，營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)良好氛圍。

12.如何理解“用高尚的人格感化人”？

答：“用高尚的人格感化人”就是寶豐以德聚人、以誠(chéng)待

人、以情動(dòng)人、以公對(duì)人、以廉儆人、廣納諫言，知人善任,

選賢任能。營(yíng)造全體員工之間以德服人、心悅誠(chéng)服；管理層

以德示人、以德感人、以德服人、以德管人的良好氛圍。引

導(dǎo)全體員工光明正大、敞快樂(lè)扉、直言不諱、真誠(chéng)溝通，以

高尚品德、過(guò)人學(xué)識(shí)和超群才能贏得敬重和認(rèn)可，為全體員

工創(chuàng)建公允競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)結(jié)共事的良好環(huán)境。

13.如何理解“用寬廣的胸懷容納人”？

答：“用寬廣的胸懷容納人”就是寬容待人、包涵他人是

寶豐重要信條。在寶豐，主動(dòng)引導(dǎo)管理人員及員工之間形成

相互包涵和理解、相互支持和協(xié)作、寬容失誤和過(guò)錯(cuò)、包涵

缺點(diǎn)和不足的融洽氛圍，創(chuàng)建一切以大局為重、一切以工作

為重、一切以責(zé)任為重，換位思索、相互補(bǔ)臺(tái)，幫助別人、

提高自己的良好環(huán)境。

14.寶豐集團(tuán)的企業(yè)宗旨是什么？

答：寶豐集團(tuán)的企業(yè)宗旨是：

以人為本職企共贏

責(zé)任為重服務(wù)社會(huì)

資源節(jié)約環(huán)境友好

15.如何理解“以人為本”？

答：“以人為本”是始終把員工看作最珍貴的財(cái)寶和資

源。敬重員工，維護(hù)員工尊嚴(yán)，不以任何人身安危換取工作

進(jìn)展。保證員工權(quán)益，最大程度確保員工健康歡樂(lè)。幫助員

工做好職業(yè)生涯規(guī)劃，將合適的人用到適合的崗位上。

16.如何理解“職企共贏”？

答：“職企共贏”是企業(yè)為員工搭建發(fā)展平臺(tái)，建立有

效的利益協(xié)調(diào)和保障機(jī)制，員工為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)才智和力

氣。企業(yè)發(fā)展壯大，事業(yè)進(jìn)步，員工工作歡樂(lè)，生活華蜜，

勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定，企業(yè)和職工互利雙贏、和諧進(jìn)取，共享

發(fā)展成果。

17.在企業(yè)與員工的關(guān)系方面，寶豐的宗旨是什么？

答：在企業(yè)與員工的關(guān)系方面，寶豐的宗旨是以人為本、

職企共贏。

18.在企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系方面，寶豐的宗旨是什么?

答：在企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系方面，寶豐的宗旨是責(zé)任為

重、服務(wù)社會(huì)

19.在企業(yè)與資源環(huán)境的關(guān)系方面，寶豐的宗旨是什么？

答：在企業(yè)與資源環(huán)境的關(guān)系方面，寶豐的宗旨是資源

節(jié)約、環(huán)境友好。

20.如何理解“責(zé)任為重”？

答：“責(zé)任為重”是堅(jiān)持循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展路途，用高新技

術(shù)、先進(jìn)裝置建設(shè)多聯(lián)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈，達(dá)到資源利用多元化、清

潔化、低碳化，放大資源利用效益。創(chuàng)建平安企業(yè)、信用企

業(yè)、文明單位，始終擔(dān)當(dāng)正能量的傳播者。仔細(xì)履行企業(yè)社

會(huì)責(zé)任，主動(dòng)回報(bào)社會(huì)，大力投入公益慈善事業(yè)。

21.如何理解“服務(wù)社會(huì)”？

答：“服務(wù)社會(huì)”是做大做強(qiáng)企業(yè)，為社會(huì)解決勞動(dòng)力

就業(yè)問(wèn)題，為同行業(yè)示范發(fā)展新技術(shù)，引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)步。為社

會(huì)和同行業(yè)培育人才，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做貢獻(xiàn)，為全面建成

小康社會(huì)添磚加瓦。

22.如何理解“資源節(jié)約”？

答：“資源節(jié)約”是珍惜資源，節(jié)約資源，綜合利用廢

棄物，資源消耗限制達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平，資源回收利用達(dá)到

應(yīng)收盡收程度。提倡勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張奢侈，珍惜每一粒

糧食、每一張紙、每一升汽油、每一克煤炭、每一滴水、每

一度電，高效利用資源。

23.如何理解“環(huán)境友好”？

答：“環(huán)境友好”是突出合作，利益共享，與客戶建立

共贏關(guān)系，創(chuàng)建良好的外部環(huán)境。建設(shè)寶豐特色文化，創(chuàng)建

良好的人文環(huán)境，創(chuàng)建和諧企業(yè)。堅(jiān)持走新型工業(yè)化道路，

清潔生產(chǎn)、綠色生產(chǎn)。

24.寶豐的企業(yè)作風(fēng)是什么？

答：寶豐的企業(yè)作風(fēng)是：

求真務(wù)實(shí)立說(shuō)立行

爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)精益求精

25.如何理解“求真務(wù)實(shí)”？

答：“求真務(wù)實(shí)”是指干工作、做事情，堅(jiān)持不唯書(shū)、

不唯上、不唯私，只唯真、只唯實(shí)、只唯公。用真實(shí)牢靠的

數(shù)據(jù)說(shuō)話，用不摻水分的業(yè)績(jī)說(shuō)話，用具有勸服力的典型說(shuō)

話，不搞形式主義，不做表面文章，不弄虛作假，抓鐵留痕、

踏石留印，一步一個(gè)腳印，一步一個(gè)臺(tái)階，做每一件事情都

要經(jīng)得起時(shí)間和實(shí)踐的檢驗(yàn)。

26.如何理解“立說(shuō)立行”？

答：“立說(shuō)立行”是指認(rèn)準(zhǔn)的事快定，定下的事快干，

干就干出一流水平。干脆利落，不放空炮，具有咬定青山不

放松的決心，心無(wú)旁鷲落實(shí)的境界、不達(dá)目的誓不休的勁頭。

27.如何理解“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”？

答：“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”是指樹(shù)立危機(jī)意識(shí)、責(zé)隨意識(shí)、發(fā)展

意識(shí)，學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)，凝心聚力、拼搏創(chuàng)新。始終保持蓬

勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣、浩然正氣，始終百折不撓、有標(biāo)必奪、

敢爭(zhēng)第一。

28.如何理解“精益求精”？

答：“精益求精”是指做每一件事情、每一項(xiàng)工作都不

能馬馬虎虎、粗枝大葉，不滿意一般化、過(guò)得去，而是要仔

細(xì)負(fù)責(zé)、好上加好。凡事都追求完備，全力實(shí)行優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)，

打造精品產(chǎn)品、精品服務(wù)、優(yōu)良品牌。

29.寶豐集團(tuán)產(chǎn)業(yè)包括幾大板塊？

答：寶豐集團(tuán)產(chǎn)業(yè)包括能源化工、商業(yè)地產(chǎn)、生態(tài)牧場(chǎng)、

養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、教化與醫(yī)療產(chǎn)業(yè)和公益慈善六大板塊。

30.在履行社會(huì)責(zé)任主動(dòng)投身社會(huì)公益事業(yè)時(shí)，集團(tuán)公司探

究的慈善方式是什么？

答：在履行社會(huì)責(zé)任主動(dòng)投身社會(huì)公益事業(yè)時(shí)，集團(tuán)公

司探究的慈善方式是由輸血式慈善到造血式慈善的轉(zhuǎn)變。

31.集團(tuán)公司進(jìn)行慈善捐助的過(guò)程中，主要針對(duì)的捐助對(duì)象

有哪些？

答：集團(tuán)公司進(jìn)行慈善捐助的過(guò)程中，主要針對(duì)的捐助

對(duì)象有重點(diǎn)實(shí)施教化捐助、醫(yī)療捐助、幫助家庭困難學(xué)子成

才成長(zhǎng)。

32.集團(tuán)公司在回報(bào)社會(huì)，增加正能量的同時(shí)，還主動(dòng)參與

了哪些公益建設(shè)？

答：集團(tuán)公司在回報(bào)社會(huì)，增加正能量的同時(shí)，還主動(dòng)

參與養(yǎng)老事業(yè)、生態(tài)環(huán)境治理等公益建設(shè)。

33.對(duì)于商業(yè)板塊的發(fā)展，集團(tuán)公司是如何規(guī)劃的？

答：集團(tuán)公司規(guī)劃商業(yè)板塊從彌補(bǔ)銀川市商業(yè)結(jié)構(gòu)空白

點(diǎn)動(dòng)身，建設(shè)一流的城市綜合體，一流的購(gòu)物消費(fèi)環(huán)境，持

有大規(guī)模經(jīng)營(yíng)性物業(yè)，成為變更銀川市商業(yè)環(huán)境的重要力

氣。

34.簡(jiǎn)述集團(tuán)公司的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)？

答：集團(tuán)公司歷經(jīng)十多年的發(fā)展，已經(jīng)形成了以煤炭循

環(huán)利用高端產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)，以商業(yè)、養(yǎng)老、教化、醫(yī)療、生態(tài)

治理等為補(bǔ)充，跨行業(yè)、現(xiàn)代化的大型綜合性企業(yè)集團(tuán)。

35.在能源板塊，集團(tuán)公司以哪些行業(yè)為核心，發(fā)展創(chuàng)新型

能源企業(yè)？

答：在能源板塊集團(tuán)公司以煤炭開(kāi)采及洗選、焦炭冶煉、

煤化工、高端石油化工、綜合利用發(fā)電、鐵路物流等六大行

業(yè)為核心。

36.簡(jiǎn)述能源板塊的已建成的及在建項(xiàng)目有哪些？

答：能源板塊已建成的及在建項(xiàng)目有720萬(wàn)噸煤炭、1300

萬(wàn)噸洗煤、500萬(wàn)噸焦炭、180萬(wàn)噸甲醇、60萬(wàn)噸烯燒、30

萬(wàn)噸聚乙烯、30萬(wàn)噸聚丙烯、30萬(wàn)噸焦油深加工、10萬(wàn)噸

苯加氫、60萬(wàn)噸重油催化、4*25MW余熱發(fā)電、以及1000萬(wàn)

噸鐵路運(yùn)輸實(shí)力的循環(huán)經(jīng)濟(jì)工業(yè)基地。

37.寶豐能源AB兩區(qū)的總占地面積是多少？

答：寶豐能源AB兩區(qū)的總占地面積是13000畝

38.截至2023年10月底寶豐能源有多少名員工？

答：截至2023年10月底寶豐能源有員工11000多人。

39.截至2023年10月寶豐能源投資概算有多少？

答：截至2023年10月寶豐能源投資概算有300億元以

上。

40.商業(yè)地產(chǎn)板塊目前已建成的項(xiàng)目有哪些？

答：商業(yè)地產(chǎn)板塊目前已建成的項(xiàng)目有中國(guó)穆斯林國(guó)際

商貿(mào)城、麗景街商貿(mào)城、燕葆花園、花半里、寶豐銀座、蘭

溪谷。

41.中國(guó)穆斯林國(guó)際商貿(mào)城的發(fā)展定位是什么？

答：中國(guó)穆斯林國(guó)際商貿(mào)城的發(fā)展定位是打造成為寧夏

乃至全國(guó)具有影響力的城市綜合體，成為西部商品集散地、

中國(guó)穆斯林商品批發(fā)之都，全國(guó)新型模范創(chuàng)業(yè)基地。

42.目前寶豐慈善基金會(huì)在生態(tài)移民安置區(qū)建設(shè)了幾所小

學(xué)，幾所衛(wèi)生院？

答：目前寶豐慈善基金會(huì)在生態(tài)移民安置區(qū)建設(shè)了9所

小學(xué)、16所衛(wèi)生院

43.基金會(huì)其次期的捐資支配是什么？

答：基金會(huì)其次期的捐資支配是從2023年實(shí)施其次期

捐資助學(xué)支配，捐資1L53億元、資助全區(qū)10.5萬(wàn)名家庭

困難學(xué)生完成學(xué)業(yè)

44.寶豐集團(tuán)主動(dòng)投入社會(huì)公益事業(yè)，將來(lái)將在哪些方面加

大關(guān)注及投資力度？

答：寶豐集團(tuán)主動(dòng)投入社會(huì)公益事業(yè)，將來(lái)將在養(yǎng)老、

醫(yī)療、教化、助學(xué)、生態(tài)環(huán)境治理等領(lǐng)域投入更多關(guān)注及資

金。

45.《員工行為規(guī)范》中，員工守則共有幾條？?jī)?nèi)容分別是

什么？

答：《員工行為規(guī)范》中，員工守則共有十條。一是遵

紀(jì)遵守法律，保守隱私，嚴(yán)格律己；二是聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)切下

屬，團(tuán)結(jié)互助；三是留意儀表，舉止大方，塑造形象；四是

酷愛(ài)集體，恪守承諾，忠誠(chéng)守信；五是愛(ài)惜公物，節(jié)約開(kāi)支,

杜絕奢侈；六是努力學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)；七是開(kāi)拓

進(jìn)取，主動(dòng)上進(jìn)，勇于創(chuàng)新；八是留意禮貌，敬重他人，樹(shù)

立新風(fēng)；九是講究衛(wèi)生，愛(ài)護(hù)環(huán)境，推動(dòng)文明；十是愛(ài)崗敬

業(yè)，勇創(chuàng)佳績(jī)，實(shí)現(xiàn)雙贏。

46.《員工行為規(guī)范》中，基本行為規(guī)范是什么？

答：《員工行為規(guī)范》中，基本行為規(guī)范是：1、崇尚社

會(huì)主義核心價(jià)值觀，踐行寶豐文化；2、遵遵守法律律法規(guī),

依法工作生活；3、嚴(yán)格執(zhí)行制度流程，自覺(jué)履行崗位職責(zé);

4、同等對(duì)待不同性別、地區(qū)、民族、信仰的同事；5、堅(jiān)決

維護(hù)企業(yè)形象和聲譽(yù)；6、愛(ài)護(hù)環(huán)境，珍惜生命。

47.《員工行為規(guī)范》中，工作行為規(guī)范是什么？

答：《員工行為規(guī)范》中，工作行為規(guī)范是：1、遵守平

安規(guī)定，執(zhí)行平安規(guī)程；2、敬重上級(jí)，支持下及，協(xié)作同

級(jí)，主動(dòng)協(xié)作；3、上班前做好打算，按時(shí)到崗，保持精力

充足；4、工作中集中精力，提高效率，堅(jiān)守崗位，不做與

工作無(wú)關(guān)的事，做到精益求精；5、遵守5s管理規(guī)定，保持

工作場(chǎng)所干凈整齊；6、厲行勤儉節(jié)約，工作中削減各種資

源消耗，下班后關(guān)窗斷電，做好防火防盜；7、不利用網(wǎng)絡(luò)

發(fā)布有損企業(yè)形象和利益的信息，不泄露公司隱私，不散播

個(gè)人隱私；8、不組織、煽動(dòng)、參與聚眾斗毆、封建迷信、

怠工罷工活動(dòng)；9、參與會(huì)議及公共活動(dòng)時(shí)，手機(jī)應(yīng)關(guān)機(jī)或

置于靜音狀態(tài)，不遲到、早退，不隨意走動(dòng)，不私下開(kāi)小會(huì);

10、不在禁煙區(qū)吸煙，上班不得飲酒，不得在醉酒狀態(tài)下工

作；11、提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)文化學(xué)問(wèn)和專業(yè)技能，激勵(lì)

員工主動(dòng)向上。

48.《員工行為規(guī)范》中，形象禮儀規(guī)范是什么？

答：《員工行為規(guī)范》中，形象禮儀規(guī)范是：1、上班應(yīng)

著工裝或正裝并保持整齊，公共場(chǎng)所著裝得體，不大聲喧嘩;

2、男員工不蓄長(zhǎng)須，不留長(zhǎng)發(fā)，不紋身；女員工不濃妝艷

抹，不佩戴繁雜首飾；3、講衛(wèi)生，愛(ài)干凈，留意疾病防治;

4、接打電話禮貌簡(jiǎn)潔，接訪客戶大方得體；5、餐廳就餐，

自覺(jué)排隊(duì)，按需取用，杜絕奢侈；6、保持公寓干凈整齊，

物品擺放有序；7、候車要排隊(duì)，上車不搶座；8、園區(qū)內(nèi)駕

車不超速、不闖紅燈、不亂停放；9、個(gè)人情趣健康，嚴(yán)禁

黃賭毒；10、誠(chéng)信友愛(ài)，團(tuán)結(jié)同事；遇到誤會(huì)，主動(dòng)致歉；

11、上班謹(jǐn)記公司事，閑談莫論他人非。

49.園區(qū)內(nèi)駕車應(yīng)遵循哪些規(guī)定？

答：園區(qū)內(nèi)駕車應(yīng)遵循的規(guī)定是不超速、不闖紅燈、不

亂停放。

50.參與會(huì)議和公共活動(dòng)應(yīng)遵循怎樣的規(guī)定？

答：參與會(huì)議和公共活動(dòng)應(yīng)遵循的規(guī)定是手機(jī)應(yīng)關(guān)機(jī)或

置于靜音狀態(tài)，不遲到、早退，不隨意走動(dòng)，不私下開(kāi)小會(huì)。

51.餐廳就餐應(yīng)遵循怎樣的規(guī)定？

答：餐廳就餐應(yīng)遵循的規(guī)定是自覺(jué)排隊(duì)，按需取用，杜

絕奢侈。

52.貪污受賄多少萬(wàn)元以上移交司法處置？

答：貪污受賄20000以上移交司法處置。

53.《員工行為規(guī)范》中，廉潔從業(yè)規(guī)范是什么？

答：《員工行為規(guī)范》中，廉潔從業(yè)規(guī)范是：1,不利用

職務(wù)之便收受他人財(cái)物；2.不偷盜、侵占公司和他人財(cái)物；

3.不偽造文件、公章、票據(jù)；4.發(fā)覺(jué)貪污、瀆職、失職行為

應(yīng)剛好報(bào)告監(jiān)察部門；5.貪污受賄、偷盜侵占，依法追究、

絕不姑息。兩萬(wàn)以下，公司處理；兩萬(wàn)以上，司法處置；6.

舉報(bào)違紀(jì)，視情嘉獎(jiǎng)；舉報(bào)違法，嘉獎(jiǎng)加倍；7.嘉獎(jiǎng)舉報(bào)，

最高百萬(wàn)；捏造誣陷，視情罰款。

54.嘉獎(jiǎng)舉報(bào)的最高額度？

答：嘉獎(jiǎng)舉報(bào)的最高額度是最高百萬(wàn)。

55.舉報(bào)電話是多少？

56.面試通過(guò)后，新員工入職報(bào)到須要哪些材料？

答：面試通過(guò)后，新員工入職報(bào)到須要材料有：體檢證

明；一寸照片8張；身份證復(fù)印件6份；學(xué)歷證書(shū)、職稱證

書(shū)原件及復(fù)印件一份；戶口薄首頁(yè)及本人頁(yè)復(fù)印件一份；原

單位解除勞動(dòng)合同證明；社保相關(guān)資料及社保轉(zhuǎn)移單。

57.集團(tuán)訴求溝通渠道有幾級(jí)？處理員工各種訴求的處理原

則是什么？

答：集團(tuán)訴求溝通渠道有三級(jí)。處理員工各種訴求的處

理原則是“分級(jí)負(fù)責(zé)，基層為主?！?/p>

58.集團(tuán)訴求溝通渠道詳細(xì)有哪幾級(jí)？請(qǐng)分別列舉。

答：集團(tuán)訴求溝通渠道詳細(xì)有三級(jí)。一級(jí)訴求渠道是各

單位人力資源管理部門；二級(jí)訴求渠道是各單位的負(fù)責(zé)人；

三級(jí)訴求渠道是集團(tuán)人力資源部。

59.員工紀(jì)律（獎(jiǎng)懲）規(guī)定中，嘉獎(jiǎng)的條件共有幾種？

答：?jiǎn)T工紀(jì)律（獎(jiǎng)懲）規(guī)定中，嘉獎(jiǎng)的條件共有六種，

1.有特別功績(jī)、重大貢獻(xiàn)，提高公司聲譽(yù)者。2.發(fā)生事故隱

患剛好解除，處理特別事故，盡職盡責(zé)，奮不顧身，避開(kāi)發(fā)

生重大損失者。3.生產(chǎn)過(guò)程勇于創(chuàng)新，對(duì)工藝流程有重大改

進(jìn)且效果顯著者。4,舉報(bào)違規(guī)違紀(jì)、舞弊、貪污受賄或其它

危害公司利益行為，并避開(kāi)公司損失者。5.新創(chuàng)建、新獨(dú)創(chuàng)

為公司節(jié)約支出創(chuàng)建更高利潤(rùn)者。6.助人為樂(lè)，敢于指責(zé)不

文明行為、不道德做詼、不良現(xiàn)象，勇于制止違反行為規(guī)范

的行為，并訂正的。

60.員工紀(jì)律（獎(jiǎng)懲）規(guī)定中，嘉獎(jiǎng)的方式有哪幾種？

答：?jiǎn)T工紀(jì)律（獎(jiǎng)懲）規(guī)定中，嘉獎(jiǎng)的方式有通報(bào)表?yè)P(yáng)、

授予榮譽(yù)稱號(hào)、提升崗位職務(wù)、賜予現(xiàn)金或工資晉級(jí)等。

61.員工違規(guī)違紀(jì)處理原則是什么？

答：?jiǎn)T工違規(guī)違紀(jì)處理原則是教化為主，懲戒為輔；實(shí)

事求是、依規(guī)處理；區(qū)分情節(jié)、分類對(duì)待。

62.員工違規(guī)違紀(jì)懲罰方式有哪幾種？

答：?jiǎn)T工違規(guī)違紀(jì)懲罰方式有：警告；置款；記過(guò)、記

大過(guò)；降薪、降職；終止合同、解聘、追究法律責(zé)任。

63.員工有什么行為時(shí)，應(yīng)當(dāng)賜予警告？

答：?jiǎn)T工有以下行為時(shí)應(yīng)當(dāng)賜予警告：1.工作消極、散

漫、串崗閑聊，做與工作無(wú)關(guān)的事。2.工作不用心、不盡職,

有問(wèn)題不主動(dòng)解決、不處理、不匯報(bào)的。3.工作時(shí)間不運(yùn)用

文明用語(yǔ)、不敬重他人的。4.進(jìn)出工作場(chǎng)合，儀容儀表失當(dāng)

的。4.職工食堂就餐時(shí)，有意奢侈的。5.會(huì)議期間，未按規(guī)

定運(yùn)用手機(jī)，影響會(huì)場(chǎng)秩序的。6.違反公司規(guī)章制度或影響

自己與他人工作，情節(jié)較輕者。7.破壞員工之間團(tuán)結(jié)，無(wú)事

生非，挑撥離間，肆意傳播有損他人和公司聲譽(yù)消息者。8.

弄虛作假、掩人耳目，騙取公司和其他組織信任，獲得榮譽(yù)、

錢物嘉獎(jiǎng)情節(jié)較輕的。

64.員工有什么行為時(shí)，應(yīng)當(dāng)給于罰款？

答：?jiǎn)T工有以下行為時(shí)應(yīng)當(dāng)給于罰款：L無(wú)正值理月內(nèi)

遲到、早退三次以上；曠工半天以上，兩天以下；擅自離開(kāi)

崗位者。2.由上班飲酒或酒后工作者。3.未按規(guī)定參與重要

會(huì)議或無(wú)故缺席的。4.辦公場(chǎng)所、禁煙區(qū)域，違規(guī)吸煙者。

5.未經(jīng)許可擅自運(yùn)用公司設(shè)備、工具、車輛，有意破壞公司

財(cái)物情節(jié)較輕者。6.偽造公司記錄、文件、證照、印鑒，造

成不良影響及經(jīng)濟(jì)損失不嚴(yán)峻的。7.違反公司保密規(guī)定或客

戶保密協(xié)議，造成不良影響或損失較輕的。8.進(jìn)入生產(chǎn)單位

或易燃易爆區(qū)域，未按平安生產(chǎn)規(guī)定穿戴的、攜帶火種及易

燃易爆物品，未造成損失的。9.遇突發(fā)事務(wù)，未按層級(jí)管理

要求上報(bào)，導(dǎo)致公司、他人承受損害較輕，造成經(jīng)濟(jì)損失不

嚴(yán)峻的。10.遮擋、調(diào)整攝像機(jī)鏡頭，以及超權(quán)限操作，影

響正常監(jiān)控的。

65.員工有什么行為時(shí)，應(yīng)當(dāng)給于記過(guò)、記大過(guò)？

答：?jiǎn)T工有以下行為時(shí)，應(yīng)當(dāng)給于記過(guò)、記大過(guò)：L虛

報(bào)、瞞報(bào)工作成果，涂改公司重要文件，情節(jié)較輕的。2,考

勤不實(shí)事求是弄虛作假者，奢侈公司財(cái)產(chǎn)者。3.違反公司規(guī)

章制度或影響自己與他人工作，情節(jié)較重者。4.弄虛作假、

掩人耳目，騙取公司和其他組織信任，獲得榮譽(yù)、錢物嘉獎(jiǎng)

情節(jié)較重的。5.遇突發(fā)事務(wù)，未按層級(jí)管理要求上報(bào)，導(dǎo)致

公司、他人承受損害較重，造成經(jīng)濟(jì)損失嚴(yán)峻的。6.無(wú)正值

理由拒不聽(tīng)從人事調(diào)動(dòng)、安排等確定情節(jié)較重的。7.參與黃、

賭、毒等活動(dòng)情節(jié)較輕的。

66.員工有什么行為時(shí)，應(yīng)當(dāng)給于降薪、降職？

答：?jiǎn)T工有以下行為時(shí)，應(yīng)當(dāng)給于降薪、降職：1.對(duì)工

作不仔細(xì)、相互推諉，影響生產(chǎn)、施工及正常工作開(kāi)展情節(jié)

嚴(yán)峻的。2.因個(gè)人過(guò)失給公司造成嚴(yán)峻經(jīng)濟(jì)損失者。3.上級(jí)

指示或有限期限批示，無(wú)故未能如期完成，對(duì)支配內(nèi)的物資、

設(shè)備供應(yīng)不剛好，嚴(yán)峻影響生產(chǎn)或公司利益者。4.無(wú)正值理

由拒不聽(tīng)從人事調(diào)動(dòng)、安排等確定情節(jié)嚴(yán)峻的。5.在民主舉

薦、民主測(cè)評(píng)、組織考察或者選舉中搞拉票賄選等非組織活

動(dòng)，利用職權(quán)對(duì)他人打擊報(bào)復(fù)的；有意向干部選拔任用問(wèn)題

調(diào)查部門供應(yīng)虛假信息或者不實(shí)材料情節(jié)嚴(yán)峻的。6.濫用職

權(quán)或越權(quán)違反公司工作程序，造成干脆經(jīng)濟(jì)損失嚴(yán)峻的。7.

不按規(guī)定進(jìn)行清產(chǎn)核資、產(chǎn)權(quán)