中級商業(yè)經(jīng)濟專業(yè)知識與實務真題匯編6

中級商業(yè)經(jīng)濟專業(yè)知識與實務真題匯編6單項選擇題第1題、能創(chuàng)造商品形質(zhì)效用的物流活動是()。A.運輸活動B.包裝活動C.配送活動D.流通加工活動我的答案：參考答案：D答案解析：本題考核物流活動的基本功能。流通加工的目的是為了克服生產(chǎn)加工與用戶對商品使用要求之間的差異，更有效地滿足用戶需要，進而創(chuàng)造商品的形質(zhì)效用。第2題、商品流通渠道系統(tǒng)中的垂直渠道系統(tǒng)是指由制造商、批發(fā)商和零售商按照縱向一體化原則組成的一個統(tǒng)一聯(lián)合體。下列系統(tǒng)形式中，不屬于垂直系統(tǒng)形式的是()。A.公司式系統(tǒng)B.管理式系統(tǒng)C.經(jīng)營式系統(tǒng)D.合同式系統(tǒng)我的答案：參考答案：C答案解析：本題考核商品流通渠道系統(tǒng)中的垂直渠道系統(tǒng)。垂直系統(tǒng)形式包括公司式系統(tǒng)、管理式系統(tǒng)、合同式系統(tǒng)。第3題、企業(yè)為了擴大銷售、增加利潤，可以通過技術進步、改善管理來降低成本，以比競爭對手更低廉的價格吸引消費者。企業(yè)之間的這種競爭屬于()。A.異質(zhì)競爭B.同質(zhì)競爭C.并購競爭D.服務競爭我的答案：參考答案：B答案解析：本題考核商品流通運行機制中的競爭機制。題干中的內(nèi)容體現(xiàn)的是同質(zhì)競爭，同質(zhì)競爭也稱為成本競爭或價格競爭。第4題、以區(qū)域內(nèi)一個較大城市為中心，均勻地向四周輻射，形成若干個輻射作用逐漸減弱的流通圈，這種流通網(wǎng)絡結構屬于()。A.多中心平行型結構B.同心圓外推型結構C.遠程集散型結梅D.遠程對流型結構我的答案：參考答案：B答案解析：本題考核流通網(wǎng)絡結構。同心圓外推型結構是指以一個較大的城市為中心，均勻地向四周輻射和對流，形成若干個同心圓。第5題、關于壟斷市場結構特征的正確說法是()。A.市場競爭主要是非價格競爭B.市場上的企業(yè)是價格接受者C.市場退出壁壘低D.市場進入壁壘非常高我的答案：參考答案：D答案解析：本題考核市場結構類型中的壟斷市場。在壟斷市場，市場進入壁壘非常高，主要有資本、技術性、法律壁壘等。第6題、在采取掠奪性定價策略時，企業(yè)發(fā)動暫時性降價的目的是()。A.縮減供給量B.擴大需求量C.擴大供給量D.縮減需求量我的答案：參考答案：A答案解析：本題考核掠奪性定價。掠奪性定價的目的是縮減供給量。第7題、勒納指數(shù)是衡量市場績效的重要指標之一，它度量的是價格與邊際成本的偏離率。勒納指數(shù)越大，表明()。A.市場的競爭程度越高B.市場的競爭程度越低C.價格等于邊際成本D.市場集中度越低我的答案：參考答案：B答案解析：本題考核勒納指數(shù)。從直觀的角度觀察，勒納指數(shù)越大，市場的競爭程度就越低。第8題、貝恩指數(shù)是著名的產(chǎn)業(yè)組織學者貝恩提出的一個指標，他把利潤分為會計利潤和經(jīng)濟利潤兩種，由此計算出貝恩指數(shù)。貝恩指數(shù)實際上代表的是行業(yè)的()。A.平均利潤率B.成本利潤率C.投資利潤率D.超額利潤率我的答案：參考答案：D答案解析：本題考核貝恩指數(shù)。貝恩指數(shù)實際上代表的是行業(yè)的超額利潤率。第9題、一個規(guī)范性的、全面的商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理過程的實施順序是()。A.戰(zhàn)略分析→確定企業(yè)使命→戰(zhàn)略選擇及評價→戰(zhàn)略實施及控制B.戰(zhàn)略選擇及評價→戰(zhàn)略分析→確定企業(yè)使命→戰(zhàn)略實施及控制C.確定企業(yè)使命→戰(zhàn)略分析→戰(zhàn)略實施及控制→戰(zhàn)略選擇及評價D.確定企業(yè)使命→戰(zhàn)略分析→戰(zhàn)略選擇及評價→戰(zhàn)略實施及控制我的答案：參考答案：D答案解析：本題考核商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略管理過程。一個規(guī)范性的、全面的商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理過程大體分解為四個階段，即確定企業(yè)使命一戰(zhàn)略分析→戰(zhàn)略選擇及評價→戰(zhàn)略實施及控制。第10題、根據(jù)描述企業(yè)核心競爭力的“樹型”理論，如果將企業(yè)比作一棵大樹，核心競爭力就是這棵樹的()。A.果實B.葉子C.樹干D.根系我的答案：參考答案：D答案解析：本題考核核心競爭力分析。根據(jù)“樹型”理論，如果將企業(yè)比作一棵大樹，企業(yè)的最終商品是果實，最終服務是葉子，樹枝是結合商品和服務的戰(zhàn)略業(yè)務單位，樹干和主枝是核心商品，而為整棵樹提供養(yǎng)分、維系生命、穩(wěn)固樹身的根系是核心競爭力。第11題、商品流通企業(yè)通過提供與眾不同的商品與服務，依靠商品和服務的特色，使顧客建立品牌偏好與忠誠，由此獲得競爭優(yōu)勢。這種戰(zhàn)略是()。A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.差別化戰(zhàn)略D.成本領先戰(zhàn)略我的答案：參考答案：C答案解析：本題考核差別化戰(zhàn)略。差別化戰(zhàn)略指商品流通企業(yè)提供與眾不同的商品與服務，滿足顧客的特殊需求，形成競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。第12題、市場銷售量預測按預測商品的綜合程度不同，可分為單項商品、大類商品和總體商品銷售量預測。在對下列商品進行銷售量預測時，屬于總體商品銷售量預測的是()。A.電視機B.黑白電視機C.彩色電視機D.74厘米彩色電視機我的答案：參考答案：A答案解析：本題考核綜合程度不同的預測。總體商品銷售量預測是指對某種商品的預測，如對鋼材的銷售量的預測、對電視機的銷售量預測等。選項BC屬于大類商品銷售量預測。選項D屬于單項商品銷售量預測。第13題、對于經(jīng)營多年、歷史統(tǒng)計數(shù)據(jù)和資料較多的商品，最適合采用的定量預測方法是()。A.德爾菲法B.類推法C.用戶調(diào)查法D.移動平均數(shù)法我的答案：參考答案：D答案解析：本題考核市場預測的定量方法。選項ABC都屬于定性預測方法。第14題、鋼材、鋁合金是木材的可替代商品，因此根據(jù)鋼材、鋁合金的銷售量，可大體預測木材的需求變化。這種預測方法是()。A.相關類推法B.對比類推法C.定量預測法D.用戶調(diào)查法我的答案：參考答案：A答案解析：本題考核市場預測方法中的類推法。相關類推法是指利用已知的相關商品的數(shù)據(jù)和資料，來推斷預測商品的未來需求趨勢。第15題、某商品流通企業(yè)某種商品前11個月的實際銷售量如下表所示：取m=4，用一次移動平均數(shù)法預測，則第12個月該種商品的銷售量為()噸。A.350B.364C.368D.385我的答案：參考答案：C答案解析：本題考核一次移動平均數(shù)法。F12=(D8+D9+D10+D11)/4=(350+364+373+385)/4=368噸。第16題、某商品流通企業(yè)在經(jīng)營中發(fā)現(xiàn)，鋼材的銷售額(萬元)與機械工業(yè)產(chǎn)值(億元)有密切關系。根據(jù)近15年的統(tǒng)計資料，得出回歸系數(shù)a=3279，b=5.5，預計下一年的機械工業(yè)總產(chǎn)值為3500億元，用一元線性回歸分析法預測，下一年的鋼材銷售額為()萬元。A.9289B.14180C.16816D.22529我的答案：參考答案：D答案解析：本題考核一元線性回歸分析法。根據(jù)回歸系數(shù)a=3279、b=5.5，可列回歸方程y=3279+5.5x。已知預計下一年的機械工業(yè)總產(chǎn)值為3500億元，所以可得下一年的鋼材銷售額為y=3279+5.5×3500=22529萬元。第17題、將經(jīng)營決策分為確定型決策、非確定型決策和風險型決策等。這種劃分是按經(jīng)營決策的()不同劃分的。A.重要程度B.產(chǎn)生后果特點C.管理層次D.問題是否重復出現(xiàn)我的答案：參考答案：B答案解析：本題考核商品流通企業(yè)經(jīng)營決策的種類。按經(jīng)營決策的產(chǎn)生后果特點不同劃分，可分為確定型決策、非確定型決策和風險型決策等。第18題、某商品流通企業(yè)經(jīng)銷某種家用電器，銷售單價為3200元/臺，單位商品的變動成本為2800元/臺，固定成本分攤為12萬元。該種家用電器的保本銷售量為()臺。A.300B.350C.400D.450我的答案：參考答案：A答案解析：本題考核盈虧轉(zhuǎn)折點分析。保本銷售量Q0K/(C2-C1)=120000/(3200-2800)=300臺。第19題、某商品流通企業(yè)經(jīng)銷的某種商品，2010年預計銷售量為4000臺，經(jīng)測算的保本銷售量為3500臺。該種商品的經(jīng)營安全率為()。A.12.5%B.25.0%C.53.3%D.75.0%我的答案：參考答案：A答案解析：本題考核經(jīng)營安全率。經(jīng)營安全率η=(Q-Q0)/Q=(4000-3500)/4000=12.5%。第20題、某商品流通企業(yè)經(jīng)銷的某種商品，銷售價格為3600元/臺，單位商品的變動成本為3000元/臺，固定成本分攤為100萬元，計劃期預計銷售量為3000臺，則該種商品在計劃期內(nèi)的盈利額為()萬元。A.80B.250C.800D.950我的答案：參考答案：A答案解析：本題考核盈利目標分析。目標盈利額J=Q(C2-C1)-K=3000×(3600-3000)-1000000=80萬元。第21題、永信公司經(jīng)營的某種鋼材，主要由大合鋼鐵公司供應。永信公司認為大合鋼鐵公司對自己的采購業(yè)務很重要，而大合鋼鐵公司認為永信公司的采購業(yè)務對自己無關緊要。按采購商與供應商互視對方重要性的不同，大合鋼鐵公司屬于永信公司()供應商。A.伙伴型B.重點商業(yè)型C.商業(yè)型D.優(yōu)先型我的答案：參考答案：B答案解析：本題考核互視對方重要性不同的供應商。重點商業(yè)型的供應商是供應商認為采購商的采購業(yè)務對他們來說無關緊要，而采購商認為該供應商對自己的采購業(yè)務是很重要的。第22題、根據(jù)供應商生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營品種的不同，可將供應商劃分為()。A.公開競價型、網(wǎng)絡型、供應鏈管理型的供應商B.專家級的、行業(yè)領袖的、低量無規(guī)模的、量小品種多的供應商C.短期交易型、長期伙伴型、滲透型、聯(lián)盟型的供應商D.重點、普通供應商我的答案：參考答案：B答案解析：本題考核生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營品種不同的供應商。根據(jù)供應商生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營品種的不同，可將供應商劃分為專家級的、行業(yè)領袖的、低量無規(guī)模的、量小品種多的供應商。第23題、商品流通企業(yè)在確定長期合作關系供應商的選擇標準時，需要考慮總成本的大小，即考慮所購商品進貨和使用過程中發(fā)生的所有費用。其中裝卸、搬運費用屬于總成本中的()。A.開發(fā)成本B.檢驗成本C.運轉(zhuǎn)成本D.作業(yè)成本我的答案：參考答案：D答案解析：本題考核選擇供應商時的總成本。作業(yè)成本包括倉儲成本和操作成本，操作成本如裝卸、搬運的費用。第24題、某商品流通企業(yè)根據(jù)本企業(yè)的情況，對供應商的選擇標準規(guī)定了不同的加權分數(shù)：商品質(zhì)量50分、合同完成率30分、商品價格20分。2008年甲、乙、丙、丁四個供應商對某種商品的供貨統(tǒng)計資料如下表。用綜合評分法選擇，最適合的供應商是()。A.甲B.乙C.丙D.丁我的答案：參考答案：C答案解析：本題考核加權綜合評分法。甲、乙、丙、丁四個供應商的加權綜合得分分別是：甲供應商：(4750/5000)×50+(240/300)×20+98%×30=92.9乙供應商：(3840/4000)×50+(240/320)×20+100%×30=93丙供應商：(2910/3000)×50+(240/250)×20+95%×30=96.2丁供應商：(1880/2000)×50+(240/240)×20+97%×30=96.1通過比較四個供應商的加權綜合得分，丙供應商得分96.2分為最高，因此，丙供應商最合適。第25題、某商品流通企業(yè)在2010年需要購進某種商品1000噸?，F(xiàn)有甲、乙、丙、丁四個供應商都能供貨，商品的質(zhì)量和交付及時兩項都能滿足該企業(yè)的要求。四個供應商的商品價格、運費和采購費用如下表。用采購成本比較法選擇，最適合的供應商是()。A.甲B.乙C.丙D.丁我的答案：參考答案：C答案解析：本題考核采購成本比較法。甲、乙、丙、丁四個供應商的采購成本分別是：甲供應商：470×1000+13×1000+7000=490000乙供應商：490×1000+11×1000+5000=506000丙供應商：460×1000+12×1000+6000=478000丁供應商：500×1000+10×1000+4000=514000從四個供應商的采購成本看，丙供應商的最低，所以丙最適合。第26題、某商品流通企業(yè)的供應商，2008年按訂單確認的交貨總批次為50次，按時按量交貨的實際批次為48次，則該供應商的準時交貨率為()。A.80%B.90%C.96%D.98%我的答案：參考答案：C答案解析：本題考核供應指標中的準時交貨率。準時交貨率：按時按量交貨的實際批次/訂單確認的交貨總批次×100%=48/50×100%=96%。第27題、商品從購進到銷售出去，不發(fā)生虧損的最長庫存期限稱為()。A.經(jīng)濟周期B.商品保本庫存期C.安全間隔期D.商品保利庫存期我的答案：參考答案：B答案解析：本題考核庫存時間合理的控制方法。商品從購進到銷售出去，不發(fā)生虧損的最長庫存期限稱為商品保本庫存期。第28題、幾公司某種零件平均每日銷售120個，如果該種零件的訂購點為420個，備運時間為3天，則幾公司該種零件的安全庫存量應為()個。A.25B.30C.50D.60我的答案：參考答案：D答案解析：本題考核安全庫存量。安全庫存量=訂購點-平均日需求量×備運時間=420-120×3=60個。第29題、經(jīng)濟訂購批量(EOQ)模型的計算公式中，不需要考慮的變量是()。A.年需求量B.單位商品的價格C.每次訂購成本D.可用資金數(shù)量我的答案：參考答案：D答案解析：本題考核經(jīng)濟訂購批量。經(jīng)濟訂購批量計算公式中涉及的變量有每次訂購成本、年需求量、單位商品的年持有成本(單位商品的價格×單位商品的年持有成本占商品價值的百分比)。第30題、一次性訂購量系統(tǒng)的關鍵問題是確定或預測()。A.提前期B.訂購成本C.需求量D.儲存成本我的答案：參考答案：C答案解析：本題考核一次性訂購量系統(tǒng)。一次性訂購量系統(tǒng)的關鍵問題是確定或預測需求量。第31題、商品流通企業(yè)庫存管理的目標是“零庫存”。在實際工作中，接近于“零庫存”的庫存控制策略是()。A.準時制庫存管理B.固定訂購量庫存控制C.固定間隔期庫存控制D.一次性訂購量庫存控制我的答案：參考答案：A答案解析：本題考核準時制庫存管理。在實際工作中，接近于“零庫存”的庫存控制策略是準時制庫存管理。第32題、企業(yè)以某種利益或服務為主題，將顧客組成一個俱樂部形式的團體，通過提供適宜的服務，開展宣傳、銷售、促銷等活動，培養(yǎng)企業(yè)的忠誠顧客，以此獲得經(jīng)營利益的網(wǎng)絡營銷方式屬于()。A.網(wǎng)絡直銷B.網(wǎng)站促銷C.會員制營銷D.互動式營銷我的答案：參考答案：C答案解析：本題考核會員制營銷。會員制營銷又稱“俱樂部營銷”，是指企業(yè)以某種利益或服務為主題，將顧客組成一個俱樂部形式的團體，通過提供適合會員需要的服務，開展宣傳、銷售、促銷等活動，培養(yǎng)企業(yè)的忠誠顧客，以此獲得經(jīng)營利益。第33題、Google和百度這兩種搜索引擎都是通過互聯(lián)網(wǎng)提取各個網(wǎng)站的信息(以網(wǎng)頁文字為主)建立數(shù)據(jù)庫，然后檢索與用戶查詢條件匹配的相關記錄，最后按照一定的順序?qū)⒔Y果反饋給用戶。這兩種搜索引擎都屬于()。A.全文搜索引擎B.目錄索引類搜索引擎C.元搜索引擎D.集合式搜索引擎我的答案：參考答案：A答案解析：本題考核搜索引擎營銷。Google和百度這兩種搜索引擎都屬于全文搜索引擎。第34題、顧客壽命價值是衡量直復營銷活動績效的指標之一，它的大小取決于顧客()購買該企業(yè)商品的總額。A.一次B.一個月C.一年D.一生我的答案：參考答案：D答案解析：本題考核直復營銷的決策過程。顧客壽命價值并不在于他某一次購買商品的數(shù)額，而是取決于他一生購買企業(yè)商品的總額。第35題、制定綠色營銷計劃時要考慮內(nèi)外部各種因素的影響。下列影響因素中，屬于外部影響因素的是()。A.分銷B.促銷C.競爭者D.價格我的答案：參考答案：C答案解析：本題考核制訂綠色營銷計劃的影響因素。選項ABD都屬于影響制訂綠色營銷計劃的內(nèi)部因素。第36題、在正規(guī)連鎖中，總部與分店的關系是總部對各分店()。A.擁有全部的所有權和經(jīng)營權B.只擁有所有權C.只擁有經(jīng)營權D.只有經(jīng)營上的協(xié)商和服務關系我的答案：參考答案：A答案解析：本題考核連鎖經(jīng)營的類型。正規(guī)連鎖是指總部對各分店擁有完全的所有權和經(jīng)營權，實施集中領導和統(tǒng)一管理。第37題、根據(jù)連鎖經(jīng)營的創(chuàng)業(yè)策略，在區(qū)域選擇中，屬于集中管理，在所提供的商品、服務方面各家商店互相補充，并與商圈人口規(guī)模和需求相適應的選擇區(qū)域是()。A.獨立分布的商務區(qū)域B.未經(jīng)規(guī)劃的商務區(qū)域C.規(guī)劃的商務區(qū)域D.中央商務區(qū)域我的答案：參考答案：C答案解析：本題考核連鎖經(jīng)營的區(qū)域選擇。規(guī)劃的商務區(qū)域是集中管理的，在所提供的商品、服務方面各家商店互相補充，并與商圈人口規(guī)模和需求相適應，是較理想的選擇區(qū)域。第38題、將商務代理分為上級代理和次級代理的依據(jù)是()。A.代理商承擔的職責不同B.代理商是否有權處理法律行為C.代理商代理權限的不同D.代理商是受委托人委托還是受代理人委托我的答案：參考答案：D答案解析：本題考核商務代理的種類。根據(jù)代理商是受委托人委托還是受代理人委托劃分，商務代理可分為上級代理和次級代理。第39題、代理商受被代理人委托，擁有與第三方訂立合同的權利，可以處理具有法律行為的業(yè)務。從法律行為角度來看，這種代理屬于()。A.媒介代B.訂約代理C.旅游代理D.廣告代理我的答案：參考答案：B答案解析：本題考核商務代理的種類。訂約代理是指代理商受被代理人委托，擁有與第三方訂立合同的權利，是可以處理具有法律行為業(yè)務的商務代理。第40題、代理權代理和傭金代理的適用范圍不同。下列商品中，適宜采用代理權代理的是()。A.新產(chǎn)品和供過于求的商品B.新產(chǎn)品和供求基本平衡的商品C.名牌商品和供不應求的商品D.新產(chǎn)品和競爭激烈的商品我的答案：參考答案：C答案解析：本題考核代理制的方式。名牌商品和供不應求的商品適宜采用代理權代理。選項AD適宜采取傭金代理。第41題、自營物流與物流外包相比，具有()的優(yōu)點。A.倉庫社會化使用程度高B.淡季和旺季中，能有效利用設備C.管理靈活性高D.有利于控制物流成本我的答案：參考答案：C答案解析：本題考核物流管理的運作模式。自營物流的優(yōu)點之一是管理更具靈活性。第42題、對于一個較為復雜的物流系統(tǒng)，應采用的控制方式是()。A.反饋控制B.分散控制C.復合控制D.拉引控制我的答案：參考答案：C答案解析：本題考核商品流通企業(yè)物流管理實施階段的控制方式。對于一個較為復雜的物流系統(tǒng)，應采用的控制方式是復合控制。第43題、ZH物流有限公司為STE重型機械公司運送了2000條輪胎，損壞48條，則商品完好率為()。A.97.6%B.98.1%C.98.6%D.99.1%我的答案：參考答案：A答案解析：本題考核商品完好率。商品完好率=交貨時商品完好量/物流商品總量×100%=(2000-48)/2000×100%=97.6%第44題、倉容利用率指標反映的是物流管理中的()。A.物化勞動動占用B.生產(chǎn)效率C.活勞動消耗D.經(jīng)濟效益我的答案：參考答案：A答案解析：本題考核商品流通企業(yè)物流管理中的評價指標。反映物流管理中物化勞動占用的指標有設備利用率、面積利用率、倉容利用率。第45題、一條信息對部分人是有價值的，而對其他人無價值，這說明信息具有()。A.共享性B.時效性C.針對性D.等級性我的答案：參考答案：C答案解析：本題考核信息的屬性。一條信息對部分人是有價值的，而對其他人無價值，這說明信息具有針對性。第46題、在商品流通企業(yè)信息管理中，關于數(shù)據(jù)文件的正確說法是()。A.用戶切不可自行更改數(shù)據(jù)文件的擴展名B.數(shù)據(jù)文伺：的擴展名有多種，為了使用方便可統(tǒng)一其擴展名C.數(shù)據(jù)文件要按照統(tǒng)一的格式進行存儲D.數(shù)據(jù)文件只有在安裝軟件系統(tǒng)時才會自動產(chǎn)生我的答案：參考答案：A答案解析：本題考核商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)處理功能。商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)文件，計算機會根據(jù)產(chǎn)生該文件的應用程序不同而自動定義文件類型，文件類型用文件擴展名進行區(qū)分，用戶不可自定義。第47題、某商品流通企業(yè)利用管理信息系統(tǒng)管理功能中的計劃功能，制定了采購計劃。執(zhí)行采購計劃的正確做法是()。A.采購計劃的修改信息回饋于系統(tǒng)B.采購計劃的修改信息不回饋于系統(tǒng)C.采購計劃不得修改D.采購計劃可以隨意修改我的答案：參考答案：A答案解析：本題考核商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)中的計劃功能。在計劃執(zhí)行過程中要遵守三點工作原則：一是嚴格執(zhí)行計劃；二是計劃修改要慎重；三是修改計劃信息要回饋于系統(tǒng)。第48題、委托獵頭公司招聘方式的缺點是()。A.費用低廉B.招聘過程隱密C.招聘過程較長D.形成小團體和裙帶關系我的答案：參考答案：C答案解析：本題考核外部招聘中的獵頭公司招聘。委托獵頭公司招聘方式的缺點是招聘過程較長，各方反復接洽談判，招聘費用昂貴，須按年薪的一定比例支付獵頭費。第49題、激勵是一種目的性很明確的管理活動，其活動過程是()。A.刺激→需求→動機→行動B.需求→刺激→動機→行動C.刺激→動機→需求→行動D.動機→刺激→需求→行動我的答案：參考答案：A答案解析：本題考核激勵的過程。激勵是一種目的性很明確的管理活動，其活動過程是刺激→需求→動機→行動。第50題、通過一定的物質(zhì)獎勵和榮譽賦予，開展有目的、有意義的“達標”或“奪標”等勞動競賽、技術操作表演等活動，屬于激勵方法中的()。A.目標欲望法B.政策運用法C.競爭激發(fā)法D.關懷感化法我的答案：參考答案：C答案解析：本題考核激勵的方法。題干中表述的形式屬于激勵方法中的競爭激發(fā)法。第51題、考評主體對照工作目標或績效標準，采用科學的考評方法，評定員工的工作任務完成情況、工作職責履行程度以及員工的發(fā)展情況，并將評定結果反饋給員工的過程稱為()。A.年終考核B.360度測評C.績效控制D.績效考核我的答案：參考答案：D答案解析：本題考核績效考核?？冃Э己耸侵缚荚u主體對照工作目標或績效標準，采用科學的考評方法，評定員工的工作任務完成情況、工作職責履行程度以及員工的發(fā)展情況，并將評定結果反饋給員工的過程。第52題、在員工個體考核中，將被考核者績效考核結果按照正態(tài)分布的原則進行分配的方法屬于()。A.簡單排序法B.配對比較法C.強制分布法D.平衡記分卡法我的答案：參考答案：C答案解析：本題考核強制分布法。強制分布法是將被考核者績效考核結果按照正態(tài)分布的原則進行分配的一種方法。第53題、某投資方案的初始投資額為1000萬元，投資壽命期為3年，各年的凈收益分別為100萬元、120萬元和80萬元，則該方案的會計收益率為()。A.8%B.10%C.12%D.30%我的答案：參考答案：B答案解析：本題考核會計收益率。會計收益率：年平均凈收益/初始投資×100%=[(100+120+80)/3]；1000×100%=10%。第54題、某公司普通股每股發(fā)行價為8元，籌資費用率為10%，預計下期每股股利為0.9元，以后每年的股利增長率為15%，則該公司的普通股資本成本為()。A.15%B.18.5%C.25%D.27.5%我的答案：參考答案：D答案解析：本題考核普通股資本成本。普通股資本成本=預期年股利八普通股市價×(1-普通股籌資費用率)]+股利年增長率=0.9/[8×(1-10%))+15%=27.5%。第55題、某公司2008年末的流動負債是8000萬元，流動資產(chǎn)是5000萬元，則該公司的流動比率為()。A.0.375B.0.625C.1.2D.1.6我的答案：參考答案：B答案解析：本題考核流動比率。流動比率=流動資產(chǎn)/流動負債=5000/8000=0.625。第56題、某公司2008年末資產(chǎn)總額為5000萬元，負債總額為1000萬元，所有者權益總額為4000萬元，則該公司的產(chǎn)權比率為()。A.20%B.25%C.80%D.125%我的答案：參考答案：B答案解析：本題考核產(chǎn)權比率。產(chǎn)權比率=負債總額/所有者權益總額×100%=1000/4000×100%=25%。第57題、某公司2008年度銷售收入為7500萬元，銷售成本為4500萬元，年初存貨為2800萬元，年末存貨為2200萬元，則該公司2008年度的存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)為()天。(1年按360天計算)A.80B.100C.120D.200我的答案：參考答案：D答案解析：本題考核存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)。平均存貨=(期初存貨+期末存貨)÷2=(2800+2200)÷2=2500，存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)=360/存貨周轉(zhuǎn)率=360/(銷售成本÷平均存貨)=360/(4500÷2500)=200天。第58題、企業(yè)選擇本國中心戰(zhàn)略作為國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的目的是()。A.追求對東道國的環(huán)境做出更全面的反應B.在全球范圍內(nèi)對公司的戰(zhàn)略行動進行統(tǒng)一和協(xié)調(diào)C.以高度一體化的形象和實力在國際競爭中占據(jù)主動，獲得競爭優(yōu)勢D.降低成本以建立競爭優(yōu)勢我的答案：參考答案：C答案解析：本題考核流通企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略中的本國中心戰(zhàn)略。本國中心戰(zhàn)略的目的在于以高度一體化的形象和實力在國際競爭中占據(jù)主動，獲得競爭優(yōu)勢。第59題、將無限競爭招標和有限競爭招標綜合在一起的招標方式是()。A.談判招標B.競爭性招標C.競合招標D.兩段招標我的答案：參考答案：D答案解析：本題考核兩段招標。兩段招標是指無限競爭招標和有限競爭招標的綜合方式。第60題、使用最普遍且具有安全、迅速、銀行不占用客戶資金特點的國際貿(mào)易結算方式是()。A.信匯B.票匯C.電匯D.托收我的答案：參考答案：C答案解析：本題考核電匯。電匯具有安全、迅速、銀行不占用客戶資金的特點。多項選擇題第61題、屬于商品流通監(jiān)管體系構成要素的有()。A.監(jiān)管目標B.監(jiān)管主體C.監(jiān)管客體D.監(jiān)管流程E.行為規(guī)范我的答案：參考答案：BCE答案解析：本題考核商品流通監(jiān)管體系的構成要素。從系統(tǒng)的基本構成來看，商品流通監(jiān)管體系由監(jiān)管主體、監(jiān)管客體、行為規(guī)范三個基本要素構成。第62題、壟斷競爭市場中有許多廠商，他們生產(chǎn)和銷售的是同種商品，但這些商品又存在一定的差別。下列行業(yè)中，屬于壟斷競爭市場的有()。A.餐飲業(yè)B.食品零售業(yè)C.石油行業(yè)D.服裝零售業(yè)E.自來水業(yè)我的答案：參考答案：ABD答案解析：本題考核壟斷競爭市場。壟斷競爭市場的例子有服裝店、食品店、餐館等。第63題、市場進入壁壘主要分為結構性進入壁壘和行為性進入壁壘。其中結構性進入壁壘主要包括()。A.絕對成本優(yōu)勢B.沉沒成本C.規(guī)模經(jīng)濟D.解雇費用E.商品差別我的答案：參考答案：ACE答案解析：本題考核結構性進入壁壘。結構性進入壁壘主要包括絕對成本優(yōu)勢、規(guī)模經(jīng)濟、商品差別等。選項BD屬于退出壁壘的成因。第64題、關于德爾菲法特點的正確說法有()。A.匿名性B.實名性C.趨同性D.反向性E.反饋性我的答案：參考答案：ACE答案解析：本題考核德爾菲法。德爾菲法的特點包括匿名性、集思廣益、趨同性、反饋性。第65題、商品流通企業(yè)在進行決策方案選擇時，可以運用經(jīng)驗判斷法、數(shù)學分析法和試驗法，其中經(jīng)驗判斷法包括()。A.淘汰法B.效用法C.概率法D.決策樹法E.排隊法我的答案：參考答案：AE答案解析：本題考核經(jīng)營決策方案的選擇方法。經(jīng)驗判斷法常用的有淘汰法和排隊法等。選項BCD都屬于數(shù)學分析法。第66題、商品流通企業(yè)在評審供應商對本企業(yè)的支持、配合與服務時，使用的指標有()。A.價格水平B.分享成果C.合作態(tài)度D.售后服務E.反應表現(xiàn)我的答案：參考答案：CDE答案解析：本題考核商品流通企業(yè)評審供應商績效的指標。商品流通企業(yè)在評審供應商對本企業(yè)的支持、配合與服務時，使用的指標有反應表現(xiàn)、溝通手段、合作態(tài)度、共同改進、售后服務、參與開發(fā)和其他支持。第67題、關于固定訂購量系統(tǒng)庫存控制特點的正確說法有()。A.需要隨時將庫存量與訂購點進行比較B.訂購提前期每次隨需求情況發(fā)生變動C.庫存持有成本隨供應商生產(chǎn)能力變動D.訂購批量依據(jù)總庫存成本最低原則確定E.每相鄰兩次訂購的間隔期取決于需求量的變化我的答案：參考答案：ADE答案解析：本題考核固定訂購量系統(tǒng)的庫存控制。固定訂購量系統(tǒng)庫存控制的訂購提前期基本不變，所以選項B錯誤。第68題、供應鏈需求放大效應導致上游企業(yè)的庫存水平比下游企業(yè)高。需求放大效應產(chǎn)生的主要原因有()。A.價格波動B.需求預測修正C.短缺博弈D.訂購批量決策E.供應拉動我的答案：參考答案：ABCD答案解析：本題考核供應鏈環(huán)境下的庫存控制難點。需求放大效應產(chǎn)生的主要原因有需求預測修正、訂購批量決策、價格波動、短缺博弈。第69題、E-mail營銷是一種廣泛使用的網(wǎng)絡營銷方法。其特點有()。A.受眾范圍廣B.應用便捷高效C.成本較高D.應用范圍廣E.信息針對性較弱我的答案：參考答案：ABD答案解析：本題考核E-mail營銷。E-mail營銷的特點有成本低廉、信息針對性強，所以選項CE不選。第70題、直復營銷的特征有()。A.目標顧客選擇準確B.強調(diào)與競爭者的關系C.激勵顧客立即反應D.公開的營銷戰(zhàn)略E.效果可測性我的答案：參考答案：ACE答案解析：本題考核直復營銷。直復營銷的特征包括目標顧客選擇準確、強調(diào)與顧客的關系、激勵顧客立即反應、隱蔽的營銷戰(zhàn)略、效果可測性。第71題、關于代理權代理的正確說法有()。A.代理商需要投入流轉(zhuǎn)資金B(yǎng).產(chǎn)品在售出以前所有權屬于代理商C.代理商要承擔市場風險D.代理商不需要投入流轉(zhuǎn)資金E.代理商不承擔市場風險我的答案：參考答案：ABC答案解析：本題考核的是代理權代理的相關內(nèi)容。傭金代理不需要投入流轉(zhuǎn)資金，不承擔市場風險。第72題、為實現(xiàn)裝卸搬運合理化的目標，要選擇適當?shù)陌b。能減少無效包裝作業(yè)的包裝措施有()。A.包裝盛裝化B.包裝簡單化C.包裝實用化D.包裝復雜化E.包裝輕型化我的答案：參考答案：BCE答案解析：本題考核的是裝卸搬運合理化的措施。包裝輕型化、簡單化、實用化可以不同程度地減少作用于包裝的無效勞動。第73題、為實現(xiàn)儲存合理化，應對倉庫網(wǎng)絡進行系統(tǒng)規(guī)劃。倉庫網(wǎng)絡規(guī)劃應遵循的原則有()。A.一致性原則B.標準化原則C.服務性原則D.社會化原則E.經(jīng)濟性原則我的答案：參考答案：ACE答案解析：本題考核的是倉庫網(wǎng)絡規(guī)劃應遵循的原則。主要是：一致性、服務性和經(jīng)濟性。第74題、商品流通企業(yè)為了保證管理信息系統(tǒng)的安全性，正確的做法有()。A.采用數(shù)據(jù)庫技術進行數(shù)據(jù)備份B.企業(yè)員工采用分級授權的方式使用系統(tǒng)C.開發(fā)小組承擔系統(tǒng)的全部維護工作D.安裝計算機殺毒軟件E.設置專職人員對整個系統(tǒng)的運行狀況進行隨時觀察我的答案：參考答案：ABDE答案解析：本題考核的是系統(tǒng)安全性保證。系統(tǒng)安全性保證要做到的是：各種數(shù)據(jù)的保護、用戶等級制、網(wǎng)絡安全性、計算機和一般設備安全、系統(tǒng)整體安全性。第75題、下列人員招聘方式中，屬于外部招聘的方式有()。A.張貼布告招聘B.通過人才招聘會招聘C.委托獵頭公司招聘D.安置退役軍人E.利用檔案信息招聘我的答案：參考答案：BCD答案解析：本題考核的是人員招聘。AE屬于內(nèi)部招聘。第76題、企業(yè)發(fā)放股票股利后產(chǎn)生的影響有()。A.每股利潤下降B.普通股股數(shù)不變C.普通股股數(shù)增加D.每位股東所持股份比例不變E.每位股東所持股份比例增加我的答案：參考答案：ACD答案解析：本題考核的是股票股利的相關內(nèi)容。發(fā)放股票股利后會因普通股股數(shù)增加而引起每股利潤的下降，但股東所所持股份比例并未改變。第77題、采用固定股利政策時，公司在較長時期內(nèi)都將分期支付固定的股利額，股利不隨經(jīng)營狀況的變化而變動。這種股利分配政策的優(yōu)點有()。A.有利于公司股票價格的提高B.有利于公司股票價格的穩(wěn)定C.體現(xiàn)風險投資與風險收益對等D.有利于投資者安排收入與支出E.充分利用籌資成本最低的資金來源我的答案：參考答案：BD答案解析：本題考核的是固定股利政策的優(yōu)點。固定股利政策的優(yōu)點是：有利于樹立良好的形象，有利于公司股票價格的穩(wěn)定，從而增強投資者對公司的信心；有利于投資者安排收入與支出。第78題、關于招標投標的正確說法有()。A.招標與投標是兩種貿(mào)易方式B.在大宗物資采購中，招標投標被廣泛采用C.談判招標是一種非公開的、非競爭性的招標D.招標投標流程中最重要的環(huán)節(jié)是投標E.競爭性招標投標屬于競賣的方式我的答案：參考答案：BCE答案解析：本題考核的是招標與投標。A錯誤，招標與投標是一種貿(mào)易方式的兩個方面；D錯誤，招標投標流程中最重要的環(huán)節(jié)是開標與評標。第79題、在國際貿(mào)易的商品各種檢驗方式中，對賣方不利的檢驗方式有()。A.產(chǎn)地檢驗B.裝運港(地)檢驗C.目的港(地)檢驗D.買方營業(yè)處所檢驗E.出口國檢驗、進口國復檢我的答案：參考答案：CD答案解析：本題考核的是商品檢驗。AB屬于在出口國檢驗，對買方不利；CD屬于在進口國檢驗，對賣方不利。E是被廣泛采用的檢驗方法。`第80題、一般貿(mào)易進出口貨物和進出境運輸工具通關的基本程序包括()節(jié)。A.申報B.查驗C.簽證D.征稅E.放行我的答案：參考答案：ABDE答案解析：l本題考核的是通關制度。通關的基本程序是：申報、查驗、征稅、放行。案例分析題某商品流通企業(yè)擬選擇經(jīng)營甲、乙、丙、丁四類商品中的一類。由于未來市場需求無法做到比較精確的預測，只能大致估計為需求量較高、需求量一般和需求量較低三種情況，并且不知道這三種情況的發(fā)生概率，只知道三種情況下不同類商品的估算損益額(萬元)，如下表所示。該企業(yè)的總經(jīng)理、總經(jīng)濟師和總會計師在一起進行討論并決策?？倳嫀煱幢^準則進行決策：總經(jīng)濟師按樂觀準則進行決策；總經(jīng)理按折中準則進行決策，且認為樂觀系數(shù)α=0.6比較合適。第81題、按總會計師的決策，選擇的商品應為()。A.甲B.乙C.丙D.丁我的答案：參考答案：C答案解析：本題考核的是非確定型決策的悲觀準則決策。悲觀準則亦稱“小中取大”準則。四個方案在市場需求最不好狀態(tài)下的收益值分別是-200、100、200、-300，從中取收益最好的方案，即丙方案。第82題、按總經(jīng)濟師的決策，選擇的商品應為()。A.甲B.乙C.丙D.丁我的答案：參考答案：A答案解析：本題考核的是非確定型決策的樂觀準則決策。樂觀準則亦稱“大中取大”準則。四個方案在市場需求最好狀態(tài)下的收益值分別是1000、900、800、700，從中取收益最好的方案，即甲方案。第83題、按總經(jīng)理的決策，選擇的商品應為()。A.甲B.乙C.丙D.丁我的答案：參考答案：B答案解析：本題考核的是非確定型決策的折衷準則決策。甲方案的折衷損益值=1000×0.6-200×0.4=520，同樣，乙、丙、丁方案的折衷損益值分別為580、560、300。乙方案的損益值最大，所以應選擇乙方案。第84題、該企業(yè)的總經(jīng)理、總經(jīng)濟師、總會計師一起對經(jīng)營商品品種所做的決策屬于()決策。A.高層B.經(jīng)營戰(zhàn)略C.中層D.經(jīng)營戰(zhàn)術我的答案：參考答案：AB答案解析：本題考核的是商品流通企業(yè)經(jīng)營決策的種類。高層決策是指由企業(yè)最高領導層(公司的總經(jīng)理、總經(jīng)濟師、總會計師等行政和業(yè)務領導人)所作的決策。某商品流通企業(yè)經(jīng)銷的某種商品原有甲、乙、丙、丁四個供應商供貨。經(jīng)過一年的時間，該企業(yè)對四個供應商的績效進行評審，評審績效的指標為10項，各供應商每項指標的得分情況如下表。第85題、用評分法選擇，最合適的供應商為()。A.甲B.乙C.丙D.丁我的答案：參考答案：C答案解析：本題考核的是選擇供應商的評分法。甲、乙、丙、丁四個供應商的總得分分別是40、39、42、38。丙的得分最高，所以最合適的供應商為丙。第86題、下列供應商績效評審指標中，屬于質(zhì)量指標的有()。A.供貨批次合格率B.供貨抽檢缺陷率C.準時交貨率D.供貨免檢率我的答案：參考答案：ABD答案解析：本題考核的是評審供應商績效的質(zhì)量指標。質(zhì)量指標包括：供貨批次合格率、供貨抽檢缺陷率、供貨在線報廢率、供貨免檢率等。第87題、下列供應商績效評審指標中，屬于供應指標的有()。A.供貨免檢率B.價格水平C.交貨周期D.供應商的訂單變化接受率我的答案：參考答案：CD答案解析：本題考核的是評審供應商績效的供應指標。供應指標包括：準時交貨率、交貨周期、訂單變化接受率等。第88題、下列供應商績效評審指標中，屬于經(jīng)濟指標的有()。A.價格水平B.分享成果C.付款條件D.交貨周期我的答案：參考答案：ABC答案解析：本題考核的是評審供應商績效的經(jīng)濟指標。經(jīng)濟指標包括：價格水平、報價情況、分享成果、付款條件等。方元公司經(jīng)過十幾年的發(fā)展，通過不斷創(chuàng)新營銷模式，成為目前國內(nèi)最成功的零售企業(yè)之一。公司成立之初，除了傳統(tǒng)的店面銷售之外，公司還通過向目標市場成員直接寄發(fā)企業(yè)商品目錄，目標市場顧客通過寄回郵件或撥打訂購電話進行購物的新模式。隨著網(wǎng)絡時代的到來，公司積極開展了網(wǎng)絡營銷業(yè)務。2009年，公司已經(jīng)能夠依靠網(wǎng)絡與供應商、制造商、消費者建立密切聯(lián)系，通過網(wǎng)絡收集、傳遞信息，并根據(jù)消費者需求，充分利用網(wǎng)絡伙伴的能力，完成產(chǎn)品設計、制造及銷售服務的過程，為了讓顧客更好地了解方元公司，方元公司開展了交換鏈接、競價排名、關鍵詞廣告、網(wǎng)絡實名等多種形式的網(wǎng)絡營銷活動，并取得了較好的效果。第89題、方元公司成立之初，通過向目標市場成員直接寄發(fā)企業(yè)商品目錄，目標市場顧客通過寄回郵件或撥打訂購電話進行購物的新模式，這種營銷模式屬于()。A.關系營銷B.網(wǎng)絡營銷C.直復營銷D.綠色營銷我的答案：參考答案：C答案解析：本題考核的是各種營銷方式的區(qū)分。通過向目標市場成員直接寄發(fā)企業(yè)商品目錄，目標市場顧客通過寄回郵件或撥打訂購電話進行購物的模式屬于直復營銷。第90題、方元公司實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷的基礎包括()。A.信息溝通網(wǎng)絡B.售后服務網(wǎng)絡C.金融支付網(wǎng)絡D.物流配送網(wǎng)絡我的答案：參考答案：ACD答案解析：本題考核的是網(wǎng)絡營銷實現(xiàn)的基礎。網(wǎng)絡收集、傳遞信息的基礎是信息溝通網(wǎng)絡；完成產(chǎn)品設計、制造及銷售服務的基礎是金融支付網(wǎng)絡；物流配送網(wǎng)絡是網(wǎng)上交易最終履行的保證。第91題、方元公司于2009年開展的網(wǎng)絡營銷屬于()層次。A.網(wǎng)上宣傳B.網(wǎng)絡分銷聯(lián)系C.網(wǎng)上直接銷售D.網(wǎng)絡營銷集成我的答案：參考答案：D答案解析：本題考核的是網(wǎng)絡營銷的商務模式。網(wǎng)絡營銷集成是指企業(yè)依靠網(wǎng)絡與供應商、制造商、消費者建立密切聯(lián)系，通過網(wǎng)絡收集、傳遞信息，并根據(jù)消費者需求，充分利用網(wǎng)絡伙伴的能力，完成產(chǎn)品設計、制造及銷售服務的過程。第92題、為了讓顧客更好地了解方元公司，方元公司開展了等營銷活動，這些活動屬于網(wǎng)絡營銷中的()方式。A.企業(yè)網(wǎng)站營銷B.搜索引擎營銷C.E-mail營銷D.網(wǎng)絡論壇營銷我的答案：參考答案：B答案解析：本題考核的是網(wǎng)絡營銷的常用方法。搜索引擎營銷的方法包括：搜索引擎登錄、搜索引擎優(yōu)化、競價排名、關鍵詞廣告、網(wǎng)絡實名。M公司既重視