財(cái)務(wù)崗位實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)

財(cái)務(wù)崗位實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)

財(cái)務(wù)崗位實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)1

轉(zhuǎn)眼間20__年已過(guò)去了，回顧這半年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了工作。作為公司的行政專(zhuān)員，半年來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了上半年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一、踏實(shí)的工作態(tài)度：

半年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政專(zhuān)員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障各部門(mén)工作的正常開(kāi)展。(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。在行政部經(jīng)理的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的`做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購(gòu)，根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。2、文件管理工作：上半年共書(shū)寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要20篇、文化版報(bào)8期，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、快樂(lè)健康補(bǔ)貼，整理歸檔新入職員工的登記表。4、日常行政工作：車(chē)輛的使用和印章的管理，做到細(xì)致和仔細(xì)。5、公司資料辦理工作：辦理了公司的暫定資質(zhì)延期、公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。6、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

三、學(xué)習(xí)到的知識(shí)：

1、“執(zhí)行力”的自我的灌輸：因先前工作經(jīng)驗(yàn)少，未能很好的體會(huì)和理解執(zhí)行力的重要性。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，更加深刻的認(rèn)識(shí)到執(zhí)行力的必然性和重要性，使我在今后的日常工作中更好的完成了各項(xiàng)工作。

2、在公司領(lǐng)導(dǎo)和行政部門(mén)經(jīng)理的指導(dǎo)下：學(xué)習(xí)了正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。使我本身更加的認(rèn)識(shí)到行政工作的規(guī)范性、靈活性和謹(jǐn)慎性，提升了自身的綜合能力。

3、良好的人際交往：對(duì)于行政工作，尤其重要。在平日里，積極參與、配合同事的工作，提供必要的協(xié)助，創(chuàng)建良好的工作氛圍，使之良性循環(huán)，相互支持工作，有效地推動(dòng)工作進(jìn)度。

4、工作質(zhì)量成績(jī)：在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，提高自身工作效率，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)盡的力量。

四、不足和領(lǐng)悟：

1、工作中考慮不是很周全，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于我在今后的工作中加以改進(jìn)。

2、工作還不夠細(xì)致，有時(shí)需要請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)的地方，未能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致個(gè)別工作不令人滿意。在今后的工作中我會(huì)更加的細(xì)致，積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通，與上級(jí)保持一致。

3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來(lái)做的是招聘工作，現(xiàn)在做行政工作了，這個(gè)過(guò)渡我似乎還未能適應(yīng)，今后我會(huì)更加努力的改變自我的處事風(fēng)格。財(cái)務(wù)崗位實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)2

對(duì)于這次的建筑工地實(shí)習(xí)，我收獲了很多的知識(shí)，通過(guò)實(shí)習(xí)，我能更好的把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際操作中去了，終于到了實(shí)習(xí)的最后一天了，一個(gè)星期的艱苦奮斗終于要結(jié)束了。

在建筑工地實(shí)習(xí)期間，我記得我們?nèi)チ艘粋€(gè)比較偏的工地，本來(lái)我們很高興的，因?yàn)槲覀冊(cè)詾槿テУ牡胤皆趺凑f(shuō)也是比較遠(yuǎn)的，能多坐一會(huì)車(chē)，也就少在工地站一會(huì)，誰(shuí)知道近的讓我們感到無(wú)奈。后來(lái)還是到了一個(gè)主體結(jié)構(gòu)已經(jīng)完工的工地，大部分的要點(diǎn)都老師都說(shuō)過(guò)了，所以后來(lái)提到的并不是很多，大部分時(shí)間我們都在討論實(shí)習(xí)結(jié)束后的.問(wèn)題。原本是讓我們來(lái)參觀澆注主體結(jié)構(gòu)的而且在18樓，結(jié)果建筑方說(shuō)太危險(xiǎn)不讓上去，這才幸免于難。不幸的是還是讓我們爬到了15樓。到了15樓，讓我們看一個(gè)可以上下移動(dòng)的腳手架，一般的工程都是腳手架一層一層的安裝，這種腳手架安裝后可以上下移動(dòng)就減少了安裝的時(shí)間和費(fèi)用。

在建筑工地實(shí)習(xí)的時(shí)候，老師告訴我們，在混凝土澆注的時(shí)候，模板的固定是不穩(wěn)定的，大面積的澆注容易出現(xiàn)模板變形，導(dǎo)致澆注的墻體或樓板厚度不準(zhǔn)確不平整。現(xiàn)在的工程項(xiàng)目一般用對(duì)拉螺栓來(lái)解決這種問(wèn)題，對(duì)拉螺栓有很多種，不同的對(duì)拉螺栓應(yīng)用于不同的建筑部位。比如墻體，就是在模板上打個(gè)洞然后伸入一個(gè)螺栓，將兩端固定，這樣就可以保證墻體的厚度。一般在內(nèi)墻上的對(duì)拉螺栓都可以在螺栓外面套一個(gè)PC管，這樣等到拆掉模板的時(shí)候?qū)菟梢猿槌觯奖阌谥貜?fù)使用。但外墻不可以這樣做，因?yàn)橥鈮Φ姆浪睾苤匾?，所以一般外墻的?duì)拉螺栓都在墻體內(nèi)部，直接埋到墻體里。柱體的對(duì)拉螺栓有很多種墻體用到的柱體都可以用，柱體還可以在外部設(shè)一個(gè)簡(jiǎn)制鉗將模板卡住，防止模板偏離軸線位置，或者變形。在每層都能看到一個(gè)鐵片，這種鐵片經(jīng)常在建筑外面見(jiàn)到，這個(gè)鐵片是防電用的。漏電的時(shí)候，鐵片直接把電傳到地面，防止觸電。這些知識(shí)都是我們要牢記的。

為期一個(gè)星期的建筑工地實(shí)習(xí)結(jié)束了，實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我們卻收獲了豐富的知識(shí)，明白了很多的道理，是一次難忘的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。財(cái)務(wù)崗位實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)3

我在大學(xué)的最后半年參加了實(shí)習(xí)。這半年的實(shí)習(xí)是我與社會(huì)融合的重要過(guò)渡。相信與校園生活完全不同的這半年可以鍛煉我、教會(huì)我許多。社會(huì)讓我成長(zhǎng)，讓我學(xué)會(huì)與人相處，讓我有更強(qiáng)的責(zé)任心。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我深刻體會(huì)到了從事會(huì)計(jì)這個(gè)行業(yè)的不容易，對(duì)我來(lái)說(shuō)，這是一段難忘的回憶。

一、實(shí)習(xí)目的

這半年的實(shí)習(xí)讓我把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐。雖然，在大學(xué)期間我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)并非會(huì)計(jì)，但本人在就讀期間已對(duì)會(huì)計(jì)擁有濃厚的興趣且有一定基礎(chǔ)，所以我仍將會(huì)計(jì)作為首選就業(yè)方向。希望自己能夠在這半年的時(shí)間里更好的認(rèn)識(shí)自己，努力成為更好的自己。

二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹

（一）實(shí)習(xí)單位概況五冠機(jī)械設(shè)備有限公司于20__年2月成立，注冊(cè)資本50萬(wàn)元人民幣，公司地址位于市柯橋區(qū)錢(qián)清鎮(zhèn)勞動(dòng)村工業(yè)園區(qū)，公司規(guī)模目前達(dá)到30-60人（含）。

公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)包括：

①批發(fā)與零售機(jī)械設(shè)備、五金產(chǎn)品、電子產(chǎn)品、針紡織品、輕紡原料、服裝及輔料、窗簾、服飾、床上用品、家紡產(chǎn)品、建筑材料（以上除危險(xiǎn)化學(xué)品外）；

②貨物進(jìn)出口。

20__年公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入為316.28萬(wàn)元，凈利潤(rùn)為-131.61萬(wàn)元；

20__年公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入為496.25萬(wàn)元，凈利潤(rùn)為51.12萬(wàn)元；

20__年公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入為635.39萬(wàn)元，凈利潤(rùn)為190.26萬(wàn)元；

（二）實(shí)習(xí)單位組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、本部門(mén)職責(zé)及崗位設(shè)置單位組織機(jī)構(gòu)設(shè)置如下總經(jīng)理財(cái)務(wù)部生產(chǎn)部銷(xiāo)售部出納會(huì)計(jì)主管會(huì)計(jì)助理會(huì)計(jì)根據(jù)公司愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)和規(guī)劃、未來(lái)的工作計(jì)劃和任務(wù)，公司設(shè)置管理層（1位總經(jīng)理）及下設(shè)三個(gè)職能部門(mén)：財(cái)務(wù)部（5人）、生產(chǎn)部（35人）、銷(xiāo)售部（20人）。

我實(shí)習(xí)的崗位是會(huì)計(jì)助理，隸屬財(cái)務(wù)部。財(cái)務(wù)部門(mén)的職責(zé)包括發(fā)票的認(rèn)證、對(duì)賬、報(bào)賬工作；

會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表等財(cái)務(wù)檔案的分類(lèi)、粘貼整理和檔案移交；

稅務(wù)的申報(bào)與繳納；財(cái)務(wù)報(bào)表的編制匯總與及時(shí)上報(bào)。

我們單位部門(mén)崗位設(shè)置主要包括：會(huì)計(jì)主管、會(huì)計(jì)、助理會(huì)計(jì)、出納。

（三）實(shí)習(xí)崗位職責(zé)會(huì)計(jì)助理崗位職責(zé)：

1．協(xié)助主辦會(huì)計(jì)開(kāi)展工作，做好會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，搞好會(huì)計(jì)核算和分析；

2．依據(jù)法律、法規(guī)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督，拒絕辦理違反財(cái)經(jīng)制度的業(yè)務(wù)，拒絕不合理的支出；

3．按時(shí)記賬、結(jié)賬、報(bào)賬，定期核對(duì)現(xiàn)金，銀行存款、盤(pán)點(diǎn)物資，做到賬務(wù)、賬賬、賬證、賬表、賬款“五相符”；

4．辦理工商稅務(wù)年審、企業(yè)變更、購(gòu)買(mǎi)發(fā)票等業(yè)務(wù)，認(rèn)真核對(duì)收支單據(jù)，凡未按規(guī)定審批的單據(jù)，一律不得入賬；

5．積極配合和支持部門(mén)小組的活動(dòng)，及時(shí)做好理財(cái)準(zhǔn)備工作，提供真實(shí)完整的財(cái)務(wù)資料；

6．加強(qiáng)原始憑證審核、編制好記賬憑證，及時(shí)登記各類(lèi)賬簿；

7．認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)、匯總、上報(bào)工作；

8．辦理其他有關(guān)的財(cái)會(huì)事務(wù)，做好文書(shū)及日常事務(wù)工作；

9．及時(shí)辦理、保管會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表等財(cái)務(wù)檔案資料；

10．辦理公司證件年檢及有關(guān)事宜。

（四）實(shí)習(xí)崗位工作流程每月的各種票據(jù)分類(lèi)，整理編制會(huì)計(jì)憑證，粘貼并整理裝訂出入庫(kù)單的整理、統(tǒng)計(jì)、核對(duì)正確計(jì)算收入、成本、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)、打印、呈交、登記、保管財(cái)務(wù)報(bào)表對(duì)客戶的保單進(jìn)行打印，相關(guān)資料的確定以及相關(guān)文件的簽訂，繳費(fèi)等相關(guān)手續(xù)的處理完成會(huì)計(jì)主管交辦的其他工作任務(wù)。

（五）實(shí)習(xí)崗位工作知識(shí)與能力要求知識(shí)：具備相應(yīng)的會(huì)計(jì)知識(shí)，熟練做賬和財(cái)務(wù)整理，了解會(huì)計(jì)的相關(guān)政策制度。

技能：會(huì)計(jì)的相關(guān)技能。包括每月月初的記賬、對(duì)賬、結(jié)賬、納稅申報(bào)，整理裝訂憑證。月中的編制記賬憑證等日常業(yè)務(wù)處理。月末的記賬憑證整理，材料倉(cāng)庫(kù)賬整理等。

能力要求：大專(zhuān)及以上學(xué)歷；

持有會(huì)計(jì)相關(guān)證書(shū)，具有良好的會(huì)計(jì)職業(yè)道德；

能熟練使用財(cái)務(wù)軟件和辦公室操作軟件；

認(rèn)真負(fù)責(zé)、耐心細(xì)致；

有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程

（一）實(shí)習(xí)方式針對(duì)本次頂崗實(shí)習(xí)，我校采用的是自主實(shí)習(xí)模式。我通過(guò)58同城和E網(wǎng)投放簡(jiǎn)歷，經(jīng)過(guò)面試環(huán)節(jié)與招聘單位實(shí)行雙向選擇，最終確定到五冠機(jī)械設(shè)備有限公司參加實(shí)習(xí)。

（二）典型工作事例描述會(huì)計(jì)助理，主要協(xié)助主管開(kāi)展會(huì)計(jì)工作。要?jiǎng)偃芜@個(gè)工作必須要具備十大思維能力：會(huì)計(jì)做賬的左右思維；

會(huì)計(jì)做賬的專(zhuān)業(yè)延伸性思維；

會(huì)計(jì)做賬的服務(wù)思維；

財(cái)務(wù)敏感度思維；

做賬的證據(jù)鏈思維；

持續(xù)學(xué)習(xí)的思維；

做賬的創(chuàng)新性思維；

政策的前瞻性思維；

做賬的風(fēng)險(xiǎn)性思維；

會(huì)計(jì)做賬的法律思維。

我到公司后做的第一件事情就是整理粘貼憑證，整理憑證也可以學(xué)到很多的東西，能讓我更好地了解公司的情況，在整理好公司的會(huì)計(jì)憑證后，我都會(huì)重新翻看一下憑證，看看每種憑證應(yīng)該附哪些附件，實(shí)在不懂的就問(wèn)師傅，雖然師傅很忙，但是也會(huì)詳細(xì)的跟我講解。先自己思考，還是不懂就問(wèn)，能讓自己在下次遇到同樣的問(wèn)題時(shí)能夠自己解決。因?yàn)閯倓側(cè)肼?，工作?jīng)驗(yàn)也不豐富，我連E_ECL都不能很好地運(yùn)用到工作中。要知道財(cái)務(wù)人員每天都要跟數(shù)字打交道，要做不同的表格，但是剛一上手的時(shí)候，總是有些生疏，由此就導(dǎo)致了一些數(shù)據(jù)上的錯(cuò)誤。

第一次納稅申報(bào)，讓我記憶猶新。到了納稅申報(bào)時(shí)間，師傅讓我做好：

①財(cái)務(wù)報(bào)表；

②增值稅一般納稅人申報(bào)；

③城市維護(hù)建設(shè)稅；

④教育費(fèi)附加；

⑤地方教育附加稅（費(fèi)）；

⑥殘疾人就業(yè)保障金繳費(fèi)；

⑦印花稅納稅申報(bào)（報(bào)告）表；

⑧社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳費(fèi)申報(bào)表（適用單位繳費(fèi)人）；

⑨個(gè)人所得稅納稅申報(bào)。

這些申報(bào)表進(jìn)行深入地學(xué)習(xí)，使我既能掌握最新的理論知識(shí)，又能熟練掌握稅務(wù)會(huì)計(jì)核算、納稅申報(bào)表等實(shí)踐操作技能。填寫(xiě)納稅申報(bào)表的填制時(shí)間；

增值稅專(zhuān)用發(fā)票應(yīng)在90日內(nèi)向稅務(wù)局進(jìn)行認(rèn)證，只有認(rèn)證后的填值稅專(zhuān)用發(fā)票才可以抵扣，增值稅的納稅期限分別為1日、3日、5日、10日、15日、1個(gè)月或1個(gè)季度，以1個(gè)季度為納稅期限的規(guī)定僅適用于小規(guī)模納稅人，納稅人以1個(gè)月或1個(gè)季度為1個(gè)納稅期的，自期滿之日起15日內(nèi)申報(bào)納稅;以1日、3日、5日、10日或者15日為1個(gè)納稅期的自期滿之日起5日內(nèi)預(yù)繳納稅款，于次月1日至15日內(nèi)申報(bào)納稅并結(jié)清上月應(yīng)納稅款。

在以后的成長(zhǎng)道路上，我們還有更多的東西等著我們?nèi)ヌ剿鳎乙欢〞?huì)更認(rèn)真地學(xué)習(xí)知識(shí)。俗話說(shuō)得好：“活到老，學(xué)到老!”經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作，我總結(jié)了一下覺(jué)得會(huì)計(jì)人員必須要有一定的耐心和細(xì)心，不要擔(dān)心不會(huì)，實(shí)踐才是硬道理。

記錄崗位學(xué)習(xí)中所獲經(jīng)驗(yàn)、工作進(jìn)度：

1．隨時(shí)調(diào)整心態(tài)：會(huì)計(jì)本身就是比較煩瑣的工作，面對(duì)那么多枯燥無(wú)味的數(shù)字時(shí)常會(huì)心生煩悶，厭倦，以致于錯(cuò)漏百出，而且會(huì)越錯(cuò)越煩，越煩越錯(cuò)，必須要調(diào)整好心態(tài)，只要你用心做，總會(huì)在其中發(fā)現(xiàn)樂(lè)趣。

2．在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中，漏賬、錯(cuò)賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假，每一個(gè)程序，步驟都得以會(huì)計(jì)控制為前提，為基礎(chǔ)，所以需要的是誠(chéng)實(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)，細(xì)心。

3．要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)助理工作是一門(mén)很精準(zhǔn)的工作，要求會(huì)計(jì)人員需準(zhǔn)確核算每一項(xiàng)會(huì)計(jì)指標(biāo)，正確使用每一個(gè)公式，在學(xué)習(xí)過(guò)程中需要加強(qiáng)對(duì)數(shù)字的敏感度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。

4．要提高耐心。會(huì)計(jì)助理的工作全是和數(shù)字打交道，如果沒(méi)有耐心，是不可能坐下來(lái)看一堆數(shù)字，如果不細(xì)心，就會(huì)把賬算亂。

5．要學(xué)會(huì)堅(jiān)持。剛開(kāi)始可能都是跑腿活，會(huì)覺(jué)得很辛苦，學(xué)不到什么知識(shí)，要堅(jiān)持，不斷的去學(xué)習(xí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，久而久之，就會(huì)發(fā)現(xiàn)努力是會(huì)有所回報(bào)的。

5．要學(xué)會(huì)為人處事，待人接物，同時(shí)也要了解相關(guān)的禮儀知識(shí)，增強(qiáng)與人溝通、與人交往、與人合作的能力。

在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中，我學(xué)會(huì)了很多，收獲了很多，我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的`理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律，不遲到、不早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。通過(guò)學(xué)校安排的這次實(shí)習(xí)，讓我更好的接觸了社會(huì)，也成為了更好的人。

四、五冠公司應(yīng)收賬款管理存在問(wèn)題的原因分析

（一）應(yīng)收賬款占流動(dòng)資產(chǎn)比重過(guò)高的原因分析1.制定利潤(rùn)最大化目標(biāo)的影響由于受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)影響，超汛通信公司為了擴(kuò)大市場(chǎng)占有率和實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)利潤(rùn)，公司擴(kuò)大市場(chǎng)，提高銷(xiāo)售量，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化為目標(biāo)，并制定了一系列銷(xiāo)售計(jì)劃，采取了銷(xiāo)售人員的績(jī)效與銷(xiāo)量掛鉤的激勵(lì)政策。我們可以發(fā)現(xiàn)，由于利潤(rùn)目標(biāo)最大化的影響，五冠公司應(yīng)收賬款20__年高達(dá)8.092億元，而當(dāng)年的實(shí)際利潤(rùn)不過(guò)達(dá)到了2138萬(wàn)元，應(yīng)收賬款占流動(dòng)資產(chǎn)的65.15%，占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的85.29%，可以看出兩組數(shù)據(jù)占據(jù)的比例都非常之高，可知五冠公司的應(yīng)收賬款數(shù)目過(guò)大，長(zhǎng)期這樣會(huì)使該公司在整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展行業(yè)中處于不穩(wěn)定的狀態(tài)；

1.從公司的應(yīng)收賬款賬齡來(lái)看，20__年公司仍然還有3年以上的應(yīng)收賬款0.216億元未收回，可想而知這部分壞賬是很難收回的。因此，沒(méi)有合理的利潤(rùn)目標(biāo)，企業(yè)是很難穩(wěn)定發(fā)展的。

2.應(yīng)收賬款目標(biāo)不明確五冠公司的應(yīng)收賬款目標(biāo)不明確導(dǎo)致其應(yīng)收賬款質(zhì)量不佳。公司管理經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)是使企業(yè)利潤(rùn)最大化。受產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響，公司的經(jīng)營(yíng)成果不佳，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤(rùn)，銷(xiāo)售部門(mén)為了實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)利潤(rùn)，增加銷(xiāo)售額，為業(yè)務(wù)員制定了一系列銷(xiāo)售計(jì)劃并采取了激勵(lì)政策，即業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)與銷(xiāo)量掛鉤，業(yè)務(wù)員為了達(dá)標(biāo)，提高業(yè)績(jī)于是就盲目的與客戶簽訂賒銷(xiāo)協(xié)議，使得應(yīng)收賬款增加。但是一個(gè)企業(yè)好不好不要只去看企業(yè)的賬面利潤(rùn)、盈利能力、利潤(rùn)總額等指標(biāo)，而是要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展角度來(lái)看，應(yīng)收賬款雖然屬于企業(yè)的資產(chǎn)，但它是企業(yè)一項(xiàng)還沒(méi)有收回的賬款，變現(xiàn)能力具有不確定性，如果變成壞賬就可能會(huì)影響企業(yè)的現(xiàn)金流。因此，不要為了提高銷(xiāo)量額，盲目賒銷(xiāo)，而不注重應(yīng)收賬款方面的增加。因?yàn)閼?yīng)收賬款管理目標(biāo)錯(cuò)誤，會(huì)使企業(yè)的陷入盲目推銷(xiāo)的狀態(tài)。由于應(yīng)收賬款管理的目標(biāo)不明確，公司制定的業(yè)績(jī)考核制度只注重業(yè)績(jī)與銷(xiāo)量，銷(xiāo)售人員的目標(biāo)純粹是提高業(yè)績(jī)，只關(guān)心自身的利益，不在乎因此而產(chǎn)生應(yīng)收賬款，給公司帶來(lái)的潛在風(fēng)險(xiǎn)。所以，應(yīng)收賬款沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)，那么必然會(huì)出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題。

（二）信用風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)薄弱的原因分析1.較少對(duì)客戶信用進(jìn)行評(píng)估公司為了提高賬面利潤(rùn)，銷(xiāo)售人員因?yàn)橄胍嵘齻€(gè)人業(yè)績(jī)，從而出現(xiàn)了和賒銷(xiāo)客戶盲目簽訂合約的情況。實(shí)際中企業(yè)對(duì)賒銷(xiāo)客戶的具體情況也不盡了解，沒(méi)有對(duì)客戶的個(gè)人信用進(jìn)行提前地評(píng)估調(diào)查，而且銷(xiāo)售人員在報(bào)告實(shí)際的銷(xiāo)售情況時(shí)也僅僅是向負(fù)責(zé)人口述一番，并沒(méi)有提供賒銷(xiāo)客戶信用力度的相關(guān)資料，主要負(fù)責(zé)人也未負(fù)責(zé)到底，更別提按照正規(guī)的程序流程來(lái)辦事。銷(xiāo)售部門(mén)對(duì)賒銷(xiāo)人員進(jìn)行一定量的優(yōu)惠減免時(shí)，其主要目的還是為了提升企業(yè)的銷(xiāo)量。而且優(yōu)惠條件的憑據(jù)僅來(lái)源于銷(xiāo)售部門(mén)主觀的意識(shí)與日常的經(jīng)驗(yàn)，并未與其他部門(mén)進(jìn)行一定的提前溝通交流。由此可以推導(dǎo)，銷(xiāo)售員工缺乏考察賒銷(xiāo)客戶的信用力度，會(huì)使日后的應(yīng)收賬款很容易變成壞賬。

1.缺少統(tǒng)一的信用評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)前企業(yè)內(nèi)部的信用政策全來(lái)自于銷(xiāo)售人員與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)憑借自己以往的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)與主觀判斷來(lái)設(shè)定的，因?yàn)槔娴恼T惑和，以及同客戶之間的交情讓信用評(píng)定的標(biāo)準(zhǔn)不夠統(tǒng)一，而且獨(dú)立部門(mén)無(wú)一提前評(píng)估客戶之前的信用情況。因?yàn)橘~面利潤(rùn)的誘惑，企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)的要求側(cè)重于銷(xiāo)售額上面，主要目的還是為了提升銷(xiāo)售總額，并沒(méi)有與客戶進(jìn)一步地交流溝通，沒(méi)有準(zhǔn)確感知到信用風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的麻煩與危機(jī)。企業(yè)也未設(shè)立相關(guān)的信用部門(mén)，未完善自身的信用政策，未統(tǒng)一評(píng)估信用的標(biāo)準(zhǔn)，管理層面對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí)仍然不夠，導(dǎo)致了企業(yè)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的缺失。因此，沒(méi)有一套統(tǒng)一的信用標(biāo)準(zhǔn)，很容易為日后的應(yīng)收賬款管理留下隱患。

五、解決措施分析

（一）明確應(yīng)收賬款管理目標(biāo)樹(shù)立明確的應(yīng)收賬款管理目標(biāo)對(duì)于五冠公司來(lái)說(shuō)是十分有必要的。為了公司可以長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，經(jīng)營(yíng)者要轉(zhuǎn)變落后的管理思想，樹(shù)立明確的應(yīng)收賬款管理目標(biāo)，即制定科學(xué)合理的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方案，在提高銷(xiāo)售量的基礎(chǔ)上也要充分的考慮到因?yàn)橘d銷(xiāo)而產(chǎn)生應(yīng)收賬款問(wèn)題，不僅要注重公司的利潤(rùn)也要注重公司的資產(chǎn)，重視銷(xiāo)售也要重視管理，建立起信用風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，完善應(yīng)收賬款的管理。只有有了明確地應(yīng)收賬款管理目標(biāo)企業(yè)才能銷(xiāo)售、利潤(rùn)、管理經(jīng)營(yíng)一把抓，不再為了實(shí)現(xiàn)公司的利潤(rùn)目標(biāo)而盲目的提高銷(xiāo)量，完全不顧應(yīng)收賬款也會(huì)因此增加和壞賬風(fēng)險(xiǎn)的增加。雖然賬面的銷(xiāo)售量不能顯示漂亮的數(shù)額，但是可以減少因?yàn)閼?yīng)收賬款所帶來(lái)的壞賬風(fēng)險(xiǎn)，使企業(yè)可以長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

公司可以進(jìn)行定期的培訓(xùn)，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的同時(shí)提高管理者和員工的綜合素質(zhì)，讓管理者樹(shù)立明確地管理目標(biāo)，培養(yǎng)員工應(yīng)收賬款信用風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。銷(xiāo)售人員在進(jìn)行銷(xiāo)售時(shí)，知道要事先了解對(duì)方的信用情況，再根據(jù)信用情況簽訂賒銷(xiāo)合同。減少了應(yīng)收賬款變成壞賬的風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)向制定科學(xué)合理的經(jīng)營(yíng)方案，公司還可以從生產(chǎn)方面入手，制定合理的價(jià)格保證產(chǎn)品質(zhì)量，滿足客戶需求，可以避免因?yàn)楦哳~的價(jià)格或質(zhì)量不好而發(fā)生產(chǎn)品積壓，有了明確地管理目標(biāo)有利于公司在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟更好發(fā)展。

（二）完善公司信用管理政策既然企業(yè)發(fā)生應(yīng)收賬款的主要原因是擴(kuò)大銷(xiāo)售，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，那么其管理的目標(biāo)就是求得利潤(rùn)的最大化。然而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，就需要制定科學(xué)合理的應(yīng)收賬款信用政策，并在這種信用政策所增加的銷(xiāo)售盈利和采用這種政策預(yù)計(jì)要負(fù)擔(dān)成本之間做出權(quán)衡。因此，為防患于未然，企業(yè)應(yīng)收賬款的管理需要從源頭進(jìn)行監(jiān)控，因?yàn)閼?yīng)收賬款管理具有一定的專(zhuān)業(yè)性和技術(shù)性，需要管理者改變傳統(tǒng)的管理理念。建議公司建立一個(gè)獨(dú)立的信用管理部門(mén)，與財(cái)務(wù)部門(mén)和銷(xiāo)售部門(mén)明確分工，相互制約和合作。首先設(shè)置客戶信息檔案，調(diào)查的對(duì)象需要包括：可以發(fā)展為交易對(duì)象的客戶，準(zhǔn)備進(jìn)行交易的客戶，正在進(jìn)行交易的客戶，已經(jīng)交易過(guò)的客戶。對(duì)這些客戶進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查，可以通過(guò)網(wǎng)上公開(kāi)的信息和實(shí)地調(diào)查等方法。對(duì)每一個(gè)客戶的調(diào)查內(nèi)容要包括客戶的性質(zhì)、財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)情況、交易記錄、信譽(yù)等。部門(mén)人員在合法合理的原則上，對(duì)客戶的信息進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查。根據(jù)調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)的對(duì)比分析，評(píng)定出一個(gè)客戶信用等級(jí)。公司的銷(xiāo)售部門(mén)和財(cái)務(wù)部需要向信息部門(mén)及時(shí)提供相關(guān)的信息，根據(jù)相關(guān)部門(mén)提供和反映的情況，信用部門(mén)對(duì)客戶的信息進(jìn)行實(shí)時(shí)更新。并且要及時(shí)的將信息反饋給相關(guān)部門(mén)，以便于各部門(mén)根據(jù)信息做出良好的決策。信用部門(mén)根據(jù)客戶的評(píng)價(jià)等級(jí)制定合理的信用政策，同時(shí)為催款人員提供應(yīng)收賬款的催收建議。

五冠公司有了獨(dú)立的信用管理部門(mén)，信用部門(mén)人員可以為銷(xiāo)售部門(mén)推薦評(píng)價(jià)等級(jí)優(yōu)秀的客戶，銷(xiāo)售人員在進(jìn)行銷(xiāo)售業(yè)務(wù)前就可以根據(jù)客戶的信用情況判斷是否可以交易，根據(jù)不同等級(jí)的客戶選擇合理的信用政策，可以避免銷(xiāo)售人員的盲目賒銷(xiāo)。保證應(yīng)收賬款的質(zhì)量，信用部門(mén)要對(duì)交易過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控，時(shí)刻把握客戶的情況，與客戶保持正常的聯(lián)系，從這一方面可以幫助公司保障應(yīng)收賬款的回收率，減少應(yīng)收賬款變成壞賬的可能性。

（三）加強(qiáng)公司內(nèi)控制度管理利用內(nèi)部審計(jì)檢查內(nèi)部控制執(zhí)行的有效性，隨時(shí)檢查應(yīng)收賬款有無(wú)出現(xiàn)異常情況，對(duì)應(yīng)收賬款管理進(jìn)行監(jiān)督。公司發(fā)生的各種應(yīng)收賬款應(yīng)當(dāng)及時(shí)清算和催收，定期與對(duì)方對(duì)賬核實(shí)。經(jīng)確定無(wú)誤收回的應(yīng)收賬款，已計(jì)提的壞賬損失，計(jì)入當(dāng)期損益。對(duì)形成的壞賬，必須提出報(bào)告，說(shuō)明損失形成的原因并取得合法依據(jù)，經(jīng)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人核對(duì)，報(bào)主要負(fù)責(zé)人審批同意，按規(guī)定程序核銷(xiāo)。企業(yè)也可以聘請(qǐng)注冊(cè)會(huì)計(jì)師來(lái)監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)在審計(jì)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，運(yùn)用他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)的給出對(duì)策，保