2024年銀行考試-銀聯(lián)卡專業(yè)科目考試近5年真題附答案_第1頁
2024年銀行考試-銀聯(lián)卡專業(yè)科目考試近5年真題附答案_第2頁
2024年銀行考試-銀聯(lián)卡專業(yè)科目考試近5年真題附答案_第3頁
2024年銀行考試-銀聯(lián)卡專業(yè)科目考試近5年真題附答案_第4頁
2024年銀行考試-銀聯(lián)卡專業(yè)科目考試近5年真題附答案_第5頁
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(圖片大小可自由調(diào)整)2024年銀行考試-銀聯(lián)卡專業(yè)科目考試近5年真題薈萃附答案第I卷一.參考題庫(共100題)1.預(yù)授權(quán)撤銷申請一旦發(fā)出,不得再要求取消“預(yù)授權(quán)撤銷”。2.對于銀聯(lián)未統(tǒng)一規(guī)定格式的交易憑證,收單機(jī)構(gòu)應(yīng)提供各要素含義文字說明。3.入網(wǎng)機(jī)構(gòu)可以通過以下方式以書面形式向中國銀聯(lián)爭議處理委員會辦公室和地方辦公室提交提交裁判申請:()A、郵寄B、直接送達(dá)C、差錯爭議業(yè)務(wù)平臺D、傳真4.收單機(jī)構(gòu)應(yīng)與付款方建立安全的支付指令傳輸通道,采用加密方式傳輸確保交易信息的不可竊取、不可篡改和不可否認(rèn)。5.收單機(jī)構(gòu)對已提交結(jié)算處理的或已經(jīng)退單處理的IC卡脫機(jī)消費交易提交結(jié)算是不合規(guī)的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時提交貸記調(diào)整。6.收單機(jī)構(gòu)可以發(fā)展注冊地及經(jīng)營場所不在收單機(jī)構(gòu)所在國的特約商戶。7.入網(wǎng)機(jī)構(gòu)提交爭議裁判申請的情形包括()。A、入網(wǎng)機(jī)構(gòu)間經(jīng)過差錯處理流程后仍不能解決的爭議B、入網(wǎng)機(jī)構(gòu)一方證明另一方違反業(yè)務(wù)運作規(guī)章規(guī)定造成己方損失但無法通過差錯處理解決的爭議C、收單機(jī)構(gòu)對托收業(yè)務(wù)處理結(jié)果有爭議D、入網(wǎng)機(jī)構(gòu)對例外交易溝通結(jié)果又爭議8.對于發(fā)卡機(jī)構(gòu)提交的調(diào)單交易,收單機(jī)構(gòu)無法提供交易憑證的,無論交易是否成功,應(yīng)優(yōu)先選用回復(fù)碼04。對于小額免簽或小額免密免簽交易,收單機(jī)構(gòu)還應(yīng)在備注欄內(nèi)準(zhǔn)確標(biāo)明()字樣。A、小額免密B、小額免簽C、小額免密免簽D、調(diào)單無效9.IC卡電子現(xiàn)金圈存交易中,電子現(xiàn)金發(fā)卡機(jī)構(gòu)對現(xiàn)金充值交易貸調(diào)失誤后,下述處理正確的是()A、時限內(nèi)提交請款B、時限內(nèi)提交一次退單C、與收單機(jī)構(gòu)協(xié)商,由收單機(jī)構(gòu)通過例外長款處理D、直接提交爭議10.對于疑似套現(xiàn)商戶,收單機(jī)構(gòu)應(yīng)自系統(tǒng)案例生成之日或協(xié)查通知發(fā)送之日起()個工作日內(nèi)完成調(diào)查處理并反饋銀聯(lián)A、5B、7C、10D、1211.有下列情形之一的,銀聯(lián)卡交易多機(jī)構(gòu)同類型爭議調(diào)解申請不予受理()A、不滿足銀聯(lián)卡交易多機(jī)構(gòu)同類型爭議案件定義的B、已經(jīng)向人民法院起訴的(人民法院邀請中國銀聯(lián)參與調(diào)解的除外)C、不滿足爭議申請?zhí)峤粫r限的D、已經(jīng)向其他仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁并被受理或已經(jīng)處理的12.預(yù)授權(quán)完成交易中,中國如果持卡人簽名明顯不符或終端顯示“聯(lián)系發(fā)卡行(01)”,收銀員應(yīng)聯(lián)系發(fā)卡機(jī)構(gòu),對持卡人身份進(jìn)行確認(rèn)。13.發(fā)卡機(jī)構(gòu)以特定案由“商戶未盡審核簽名義務(wù)”提交爭議裁判申請的,其適用條件不包括()。A、持卡人否認(rèn)參與交易B、簽購單簽名與卡背簽名存在明顯差異C、發(fā)卡機(jī)構(gòu)未進(jìn)行過退單處理D、卡片未丟失14.針對反洗錢的相關(guān)法規(guī)及管理要求,收單機(jī)構(gòu)可采取以下措施阻止反洗錢活動()。A、實施更有力的政策、程序或控制措施B、終止與商戶的合約C、終止與代理機(jī)構(gòu)的合約D、罰款15.需審核持卡人簽名的現(xiàn)場交易中,商戶如發(fā)現(xiàn)內(nèi)容不符、使用文字不符或書寫字體差異明顯,需進(jìn)一步核實持卡人身份的,應(yīng)()。A、通過收單機(jī)構(gòu)與發(fā)卡機(jī)構(gòu)聯(lián)系B、要求持卡人出示身份證件C、沒收卡片D、撤銷交易16.發(fā)卡機(jī)構(gòu)就兩筆同日發(fā)生的同類型交易以同案由提交爭議裁判申請,申請材料和費用合并提交。發(fā)卡機(jī)構(gòu)需先行墊付費用()元。A、1000B、2000C、3000D、600017.以下爭議相關(guān)費用,由申請方在申請時向中國銀聯(lián)交納先行墊付,最終由責(zé)任方承擔(dān)支付的是()。A、評審費B、申請費C、申訴費D、技術(shù)違規(guī)費18.中國銀聯(lián)及入網(wǎng)機(jī)構(gòu)應(yīng)受理包括,但不限于下列類型的投訴()。A、對涉及帳務(wù)調(diào)整的差錯交易的投訴B、對跨行交易中所涉及的服務(wù)質(zhì)量的投訴C、對跨行交易中所涉及的商品質(zhì)量的投訴D、對入網(wǎng)機(jī)構(gòu)違反《銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)運作規(guī)章》的投訴19.除收單機(jī)構(gòu)交易系統(tǒng)記錄的交易電子數(shù)據(jù)或替代單據(jù)外,代收交易的有效憑證還包括()。A、業(yè)務(wù)委托憑證B、商品或服務(wù)交付憑證C、解除業(yè)務(wù)委托憑證D、商戶聲明20.對提交中國銀聯(lián)的例外長款處理,中國銀聯(lián)按每筆()的標(biāo)準(zhǔn)向收款方收取手續(xù)費。A、5元B、10元C、15元D、20元21.被申請機(jī)構(gòu)收到《爭議裁判應(yīng)答通知書》后作出應(yīng)答必須提交文件及資料包括()A、《例外協(xié)商函(備案流程用)》B、《爭議裁判應(yīng)答書》C、申訴復(fù)議申請D、有關(guān)證明資料及附加材料的原件或復(fù)印件22.發(fā)卡機(jī)構(gòu)以特定案由“商戶未盡審核簽名義務(wù)”提交爭議裁判申請的,除一般申請材料外還需提供的材料包括()。A、持卡人否認(rèn)交易的書面聲明B、發(fā)卡機(jī)構(gòu)聲明沒有任何跡象表明卡背簽名曾被更改并描述卡片收回的具體細(xì)節(jié)C、交易憑證復(fù)印件D、卡片正反面復(fù)印件23.預(yù)授權(quán)類交易包括預(yù)授權(quán)、預(yù)授權(quán)撤銷、預(yù)授權(quán)完成、預(yù)授權(quán)完成撤銷。24.技術(shù)違規(guī)是指通過()識別的、入網(wǎng)機(jī)構(gòu)在差錯爭議業(yè)務(wù)中違法“業(yè)務(wù)運作規(guī)章”的行為。A、爭議裁判審理B、入網(wǎng)機(jī)構(gòu)投訴C、業(yè)務(wù)運作違規(guī)監(jiān)測D、入網(wǎng)機(jī)構(gòu)舉證25.對訂購等非實時提供商品或服務(wù)的業(yè)務(wù),如商品或服務(wù)提供日期未予以說明,則發(fā)卡機(jī)構(gòu)在行使退單之前需從交易日起等候()個自然日。A、10B、20C、30D、4026.交易日期是指跨行交易的發(fā)生日期。退貨、預(yù)授權(quán)完成、差錯以及爭議處理等對原始交易日期的認(rèn)定皆以交易日期為準(zhǔn)。27.()負(fù)責(zé)配合中國銀聯(lián)及發(fā)卡機(jī)構(gòu)就布放終端的基本信息完成查詢查復(fù)。A、收單機(jī)構(gòu)B、商戶C、銀聯(lián)分公司D、持卡人28.關(guān)于爭議裁判的費用,下列描述正確的是()。A、申請費每筆按人民幣1000元或等值外幣的金額收取B、評審費每筆按人民幣2000元或等值外幣的金額收取C、申請費和評審費由申請方先行墊付D、申請費和評審費可以在申請受理后補繳29.中國銀聯(lián)使用交易成功率對收單機(jī)構(gòu)的收單風(fēng)險狀況進(jìn)行監(jiān)控。30.使用原因碼4502退單時,必須同時滿足下列條件()。A、持卡人否認(rèn)交易B、交易已成功清算C、商戶未提供商品或服務(wù)D、商品質(zhì)量存在問題31.正確提交爭議協(xié)商備案,且接收方不能證明己方被協(xié)商事項操作合規(guī)的,協(xié)商備案發(fā)起方享有()。A、強(qiáng)制退單權(quán)B、例外長款權(quán)C、申訴權(quán)D、舉證責(zé)任倒置權(quán)32.成員機(jī)構(gòu)違反業(yè)務(wù)規(guī)則規(guī)定,對其他成員機(jī)構(gòu)合法權(quán)益造成損害的,中國銀聯(lián)有權(quán)采取相應(yīng)措施進(jìn)行處罰,處罰措施包括()。A、通報B、罰款C、暫停業(yè)務(wù)D、終止成員資格33.爭議處理中,裁判申請須在差錯處理流程(除例外交易、確認(rèn)查詢以外)結(jié)束后()內(nèi)提出。A、120日B、90日C、60日D、30日34.對于確認(rèn)查詢,如果發(fā)卡機(jī)構(gòu)沒有退單權(quán)利,收單機(jī)構(gòu)可延期提供交易憑證。35.再請款原因碼2002,正確含義是()A、支持退單文件未收到B、已退貨或已做貸記調(diào)整C、無效的一次退單D、退單交易的受理機(jī)構(gòu)流水號不正確36.貸記交易收款方通過對賬發(fā)現(xiàn)長款并經(jīng)核實后,通過()方式將款項退還付款方。A、貸記調(diào)整B、一次退單C、例外長款D、手工單交易37.對信用卡原始交易短款或貸記調(diào)整失誤造成的短款,收單機(jī)構(gòu)滿足條件有向發(fā)卡機(jī)構(gòu)()的權(quán)利。A、請款B、再請款C、協(xié)商處理D、貸記調(diào)整38.下列原因碼中,屬于托收協(xié)商原因碼的是()。A、9653-延期預(yù)授權(quán)完成B、9724-異常沖正交易C、9722-退貨失誤D、9657-貸記調(diào)整或手工(單)退貨失誤39.差錯爭議業(yè)務(wù)中所稱“LS1”指收單機(jī)構(gòu)未按規(guī)則要求設(shè)置()并干擾發(fā)卡機(jī)構(gòu)授權(quán)管理的收單業(yè)務(wù)嚴(yán)重違規(guī)行為。A、終端編碼B、交易類型C、商戶類別碼D、受理機(jī)構(gòu)標(biāo)識碼40.對發(fā)卡機(jī)構(gòu)提交的針對輔助識別模式無卡自助消費交易的確認(rèn)查詢(含查詢和調(diào)單),收單機(jī)構(gòu)回復(fù)時限為()。A、均為5日B、均為5個工作日C、180日內(nèi)提起確認(rèn)查詢?yōu)?日,180日后為15日D、180日內(nèi)提起確認(rèn)查詢?yōu)?個工作日,180日后為15日41.爭議處理中,中國銀聯(lián)依據(jù)(),通過裁判方式確定爭議交易的責(zé)任承擔(dān)方。A、相關(guān)各方提供的原始資料B、自身收集的證據(jù)資料C、監(jiān)管機(jī)構(gòu)提供的資料D、司法提供的判決結(jié)果42.發(fā)卡機(jī)構(gòu)以原因碼()提交退單,收單機(jī)構(gòu)認(rèn)為該操作未滿足“憑密交易不適用本原因碼”的限制條件的,可通過()流程要求發(fā)卡機(jī)構(gòu)提供符合退單合規(guī)性要求的證據(jù)。A、4515;托收協(xié)商B、4515;爭議協(xié)商備案C、4527;托收協(xié)商D、4527;爭議協(xié)商備案43.持卡人電話預(yù)訂境外酒店需提供()等信息A、卡號B、有效期C、持卡人姓名D、期望的入住日期和入住天數(shù)44.爭議處理中,爭議雙方可自行和解并通知中國銀聯(lián)撤銷裁判申請的時間點包括()。A、有效性裁定前B、有效性裁定后至應(yīng)答前C、應(yīng)答后至裁判前D、裁判結(jié)果發(fā)出后45.下列關(guān)于申訴復(fù)議的描述,錯誤的是()。A、申訴復(fù)議小組由5名中國銀聯(lián)業(yè)務(wù)管理委員會委員組成B、復(fù)議小組采取投票方法對申訴進(jìn)行表決C、申訴及其處理期限內(nèi),申請機(jī)構(gòu)可申請對已生效的爭議裁判結(jié)果暫緩執(zhí)行D、復(fù)議小組的復(fù)議結(jié)果為最終結(jié)果46.對無法通過正常差錯處理流程解決的差錯交易,可通過托收協(xié)商進(jìn)行處理。47.入網(wǎng)機(jī)構(gòu)對爭議裁判提請申訴時,應(yīng)同時提交以下材料或內(nèi)容()。A、爭議申訴申請表B、爭議裁判結(jié)果通知書C、新的能夠影響原判決結(jié)果成立的證據(jù)D、爭議裁判結(jié)果已經(jīng)執(zhí)行的證明48.當(dāng)持卡人未結(jié)賬但離店時,商戶應(yīng)保留的憑證有()A、預(yù)授權(quán)交易憑證B、持卡人預(yù)授權(quán)聲明C、相關(guān)已經(jīng)持卡人簽名確認(rèn)的消費明細(xì)D、預(yù)授權(quán)完成交易憑證49.成員機(jī)構(gòu)在開展銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)前,應(yīng)在中國銀聯(lián)的指導(dǎo)下進(jìn)行包括以下內(nèi)容的風(fēng)險評估()。A、發(fā)卡或收單業(yè)務(wù)風(fēng)險管理B、賬戶及交易數(shù)據(jù)安全管理C、反洗錢管理D、收銀員管理50.交易未成功是指持卡人與商戶在交易現(xiàn)場或在終端確認(rèn)交易失敗,且商戶未向持卡人交付商品或服務(wù),或已接受持卡人其他方式的支付。51.差錯爭議業(yè)務(wù)中所稱“LS3”指收單機(jī)構(gòu)未按規(guī)則要求上送()并干擾發(fā)卡機(jī)構(gòu)授權(quán)管理的收單業(yè)務(wù)嚴(yán)重違規(guī)行為。A、交易類型B、商戶編碼C、終端類型D、受理機(jī)構(gòu)標(biāo)識碼52.收單機(jī)構(gòu)以原因碼9650提交請款的,請款金額可以大于原始交易金額。53.因未盡業(yè)務(wù)規(guī)則及相關(guān)規(guī)則管理責(zé)任導(dǎo)致的各項風(fēng)險損失,()應(yīng)作為終端管理責(zé)任主體承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任損失。A、發(fā)卡B、收單機(jī)構(gòu)C、持卡人D、商戶54.借記卡托收請款原因碼9657(貸記調(diào)整或手工(單)退貨失誤)的提交時限為貸記調(diào)整或手工(單)退貨交易后()。A、20日B、30日C、45日D、60日55.收單機(jī)構(gòu)應(yīng)強(qiáng)化終端交易功能能管理,加強(qiáng)對()等功能開通的審批和交易監(jiān)控。A、消費撤銷B、聯(lián)機(jī)退貨C、消費D、余額查詢56.對在原始交易日后26日至40日之間提交的貸記調(diào)整,交易提交機(jī)構(gòu)需提交()元費用A、1B、1.5C、2D、057.對因()違反相關(guān)規(guī)定或約定造成的損失,責(zé)任先行承擔(dān)方可以根據(jù)與最終責(zé)任人簽定的相關(guān)合約或規(guī)定進(jìn)行追索。A、持卡人B、特約商戶C、發(fā)卡機(jī)構(gòu)D、其它第三方機(jī)構(gòu)(如POS維護(hù)商)58.收單機(jī)構(gòu)原始交易短款,不能通過請款處理的,可通過托收請款方式委托發(fā)卡機(jī)構(gòu)協(xié)助向持卡人追索。59.分單是指()為逃避發(fā)卡行授權(quán)管理等限制性條件而發(fā)生連續(xù)兩次(含)以上交易的支付行為。A、同一張銀行卡B、在同一家商戶C、同一終端D、購買同一商品(或服務(wù))60.爭議任何一方可在《爭議裁判結(jié)果通知書》下發(fā)日起()內(nèi)向中國銀聯(lián)提起申訴。A、30個工作日B、45個工作日C、30日D、45日61.收單機(jī)構(gòu)應(yīng)以()為基本手段處理差錯。A、聯(lián)網(wǎng)注冊公共服務(wù)平臺B、中國銀聯(lián)指定差錯處理郵箱C、風(fēng)險管理平臺D、中國銀聯(lián)差錯爭議業(yè)務(wù)平臺62.疑似偽卡集中使用點商戶的調(diào)查包括()。A、交易金額及時間等要素是否異常B、持卡人簽名是否異常C、查看錄像交易過程是否異常D、檢查收銀員是否存在偽卡盜刷合謀嫌疑63.對于境內(nèi)機(jī)構(gòu)的調(diào)單,調(diào)單查詢交易發(fā)起后()個工作日及以后回復(fù)原始交易單據(jù)或影印件的,交易提交機(jī)構(gòu)不再支付費用。A、3B、5C、10D、1564.銀聯(lián)卡驗證支付哪些交易會產(chǎn)生差錯費用()A、一次查詢B、二次查詢C、最后到期日回復(fù)調(diào)單D、一次退單65.收單機(jī)構(gòu)應(yīng)自主從事的核心業(yè)務(wù)包括()。A、商戶實名制審核、資質(zhì)審核和簽約B、商戶檔案和信息管理C、資金結(jié)算D、耗材配送66.一筆信用卡消費交易,發(fā)卡機(jī)構(gòu)直接以原因碼4515B(持卡人否認(rèn)交易-非責(zé)任轉(zhuǎn)移)提交一次退單,收單機(jī)構(gòu)與商戶核查交易憑證情況為()時,收單機(jī)構(gòu)滿足其它條件可主張一次退單無效。A、簽購單上持卡人姓名與發(fā)卡機(jī)構(gòu)退單聲明中提供的姓名字?jǐn)?shù)不符B、簽購單上持卡人簽名有涂改C、簽購單上無持卡人簽名D、商戶無法提供簽購單67.差錯業(yè)務(wù)運作約束類違規(guī)監(jiān)測指標(biāo)包括()。A、查詢回復(fù)違約B、貸記調(diào)整違約C、調(diào)單回復(fù)違約D、請款違約68.爭議處理中,境內(nèi)被申請機(jī)構(gòu)收到《爭議裁判應(yīng)答通知書》后,應(yīng)在通知下發(fā)之日起(以通知簽署日期為準(zhǔn))()內(nèi)將作出的書面應(yīng)答送達(dá)中國銀聯(lián),否則視為放棄應(yīng)答權(quán)利。A、15日B、15個工作日C、20日D、20個工作日69.入網(wǎng)機(jī)構(gòu)T日向中國銀聯(lián)送達(dá)爭議裁判申請材料,T+3日交納申請費和評審費。中國銀聯(lián)做有效性裁定時,最終申請日期以()為準(zhǔn)。A、T日B、T+3日C、T日和T+3日都可以D、以上皆不對70.借記卡延期預(yù)授權(quán)完成提交的時限要求是()A、預(yù)授權(quán)交易后30日內(nèi)B、預(yù)授權(quán)交易起30日到60日內(nèi)C、預(yù)授權(quán)交易后60日內(nèi)D、預(yù)授權(quán)交易后30日到60日內(nèi)71.爭議雙方一方在中國境內(nèi),另一方在境外的,爭議材料語言應(yīng)使用()。A、中文B、英文C、中文加英文D、雙方商定的語種72.差錯爭議業(yè)務(wù)中所稱“LS6”指收單機(jī)構(gòu)提供不真實的(),包括但不限于虛假、偽造或變造等情形的收單業(yè)務(wù)嚴(yán)重違規(guī)行為。A、商戶名稱B、交易憑證C、商戶名址D、商戶入網(wǎng)信息資料73.差錯爭議業(yè)務(wù)中所稱“LS4”指收單機(jī)構(gòu)未按規(guī)則要求()并干擾發(fā)卡機(jī)構(gòu)授權(quán)管理的收單業(yè)務(wù)嚴(yán)重違規(guī)行為。A、確保終端編碼唯一B、上送交易類型C、設(shè)置商戶類別碼D、確保商戶編碼唯一74.除確認(rèn)()有欺詐行為外,對按收單業(yè)務(wù)操作規(guī)程處理,由收單機(jī)構(gòu)提交并經(jīng)中國銀聯(lián)轉(zhuǎn)接,取得發(fā)卡機(jī)構(gòu)授權(quán)同意的交易,因交易完成所產(chǎn)生的風(fēng)險損失由()承擔(dān)。A、收單機(jī)構(gòu);發(fā)卡機(jī)構(gòu)B、商戶;收單機(jī)構(gòu)C、收單機(jī)構(gòu)或商戶;發(fā)卡機(jī)構(gòu)D、持卡人;收單機(jī)構(gòu)75.特約商戶存在()情形時,應(yīng)立即進(jìn)行風(fēng)險排查,采取風(fēng)險管控措施。A、新商戶大額或頻繁交易B、異常時段頻繁交易C、預(yù)授權(quán)交易異常D、頻繁發(fā)起沖正交易76.()適用于收單機(jī)構(gòu)對發(fā)卡機(jī)構(gòu)一次退單有異議而進(jìn)行的再次索款。A、例外長款B、托收協(xié)商C、請款D、再請款77.貸記交易憑證要素包括()A、收款方卡號B、付款方信息C、支付項目D、支付區(qū)間78.責(zé)任承擔(dān)方逾期未主動按《爭議裁判結(jié)果通知書》執(zhí)行、承擔(dān)相應(yīng)款項的,中國銀聯(lián)從責(zé)任承擔(dān)方清算賬戶中將其應(yīng)承擔(dān)款項及每日按所承擔(dān)款項金額的()‰(不計復(fù)利)收取的逾期罰金劃撥給爭議對方。A、5B、0.5C、3D、0.379.請款交易由交易提交機(jī)構(gòu)每筆()元的標(biāo)準(zhǔn)向交易接收機(jī)構(gòu)支付費用。A、2元B、2.5元C、4元D、4.5元80.下列境內(nèi)交易糾紛不能通過爭議裁判解決的是()。A、持卡人違反活動規(guī)則賺取高額刷卡積分,發(fā)卡機(jī)構(gòu)要求返還不當(dāng)獲取的積分B、A銀行卡在B銀行的ATM上發(fā)生一筆向C銀行卡的轉(zhuǎn)賬,ABC各不相同,A銀行卡持卡人否認(rèn)交易,A銀行要求B銀行承擔(dān)因ATM未完成PBOC遷移改造而發(fā)生的偽卡交易損失C、持卡人違法套現(xiàn),雖已償還本金金額但尚有罰息無力償還,發(fā)卡機(jī)構(gòu)要求收單機(jī)構(gòu)承擔(dān)因違規(guī)受理套現(xiàn)交易而導(dǎo)致的罰息損失D、持卡人未提出交易疑義,但發(fā)卡機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)收單機(jī)構(gòu)違規(guī)上送交易類型,于是要求返還該筆已扣款項81.利用失竊空白卡進(jìn)行的欺詐交易并且收單機(jī)構(gòu)已經(jīng)盡到?jīng)]收義務(wù)情況下,由()承擔(dān)欺詐損失。A、中國銀聯(lián)B、空白卡所屬發(fā)卡機(jī)構(gòu)C、收單機(jī)構(gòu)D、商戶82.收單機(jī)構(gòu)向付款方提供業(yè)務(wù)服務(wù)的,應(yīng)通過業(yè)務(wù)公告或合約向付款方明確貸記業(yè)務(wù)的()服務(wù)條款A(yù)、權(quán)利義務(wù)B、交易流程C、手續(xù)費標(biāo)準(zhǔn)D、投訴處理83.爭議處理中,被申請機(jī)構(gòu)收到《爭議裁判應(yīng)答通知書》后,應(yīng)在通知下發(fā)之日起(以通知簽署日期為準(zhǔn))()內(nèi)將作出的書面應(yīng)答送達(dá)中國銀聯(lián),否則視為放棄應(yīng)答權(quán)利。A、境內(nèi)機(jī)構(gòu)15工作日B、境內(nèi)機(jī)構(gòu)15日C、境外機(jī)構(gòu)20日D、境外機(jī)構(gòu)20個工作日84.收單機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)特約商戶受理銀聯(lián)卡交易的真實場景,按照相關(guān)中國銀聯(lián)業(yè)務(wù)規(guī)則和管理要求,正確選用交易類型,準(zhǔn)確標(biāo)識交易信息并完整發(fā)送,確保交易信息的()。A、完整性B、可靠性C、真實性D、可追溯性85.請款交易,交易提交機(jī)構(gòu)需提交()元費用A、8B、8.5C、4.5D、486.以下哪個托收原因碼()是針對未被成功清算的原交易A、9653-延期預(yù)授權(quán)完成B、9726-余額不足的失敗交易C、9656-收單系統(tǒng)故障導(dǎo)致清算金額小于消費金額D、9650-實際消費金額大于記賬金額87.爭議特定案由中的“收單機(jī)構(gòu)涉嫌收單業(yè)務(wù)嚴(yán)重違規(guī)行為”包括()。A、收單機(jī)構(gòu)未按規(guī)則要求設(shè)置商戶類別碼并干擾發(fā)卡機(jī)構(gòu)授權(quán)管理的B、收單機(jī)構(gòu)未按規(guī)則要求設(shè)置受理機(jī)構(gòu)標(biāo)識碼并干擾發(fā)卡機(jī)構(gòu)授權(quán)管理的C、收單機(jī)構(gòu)未按規(guī)則要求上送交易類型并干擾發(fā)卡機(jī)構(gòu)授權(quán)管理的D、收單機(jī)構(gòu)未按規(guī)則要求確保終端編碼唯一并干擾發(fā)卡機(jī)構(gòu)授權(quán)管理的88.當(dāng)爭議裁判結(jié)果為雙方分單經(jīng)濟(jì)責(zé)任時,()的收取將根據(jù)爭議雙方各自應(yīng)承擔(dān)的比例分擔(dān)。A、爭議交易金額B、爭議申請費C、爭議評審費D、技術(shù)違規(guī)處理費89.下列屬于例外交易原因碼的是()。A、9700-收單機(jī)構(gòu)借記卡貸記調(diào)整失誤B、9702-收單機(jī)構(gòu)原始交易短款C、9710-爭議協(xié)商備案D、9720-實際消費金額大于清算金額90.收單機(jī)構(gòu)對發(fā)現(xiàn)的長款超過原始交易日后180日提交的,須通過()處理完成A、貸記調(diào)整B、請款C、例外長款D、再請款91.經(jīng)例外交易處理流程交易雙方達(dá)成一致并完成賬務(wù)處理的交易,不得再提交爭議處理。92.收單機(jī)構(gòu)應(yīng)遵守對賬要求,加強(qiáng)與商戶之間的管理發(fā)現(xiàn)長款一經(jīng)核實及時提交()A、貸記調(diào)整B、請款C、例外長款D、手工退貨93.收單機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)商戶出現(xiàn)以下風(fēng)險情況的,情節(jié)嚴(yán)重的,應(yīng)立即關(guān)閉交易,書面通知商戶終止收單協(xié)議,并盡快收回機(jī)具()。A、虛假申請B、側(cè)錄C、套現(xiàn)D、洗單94.收單機(jī)構(gòu)應(yīng)要求商戶受理銀聯(lián)卡時,審核持人簽名;如發(fā)現(xiàn)內(nèi)容不符時,仍可繼續(xù)受理。95.如爭議裁判申請被中國銀聯(lián)裁定為無效申請,則申請材料將(),申請費()。A、予以退回;予以退回B、予以退回;不予退回C、不予退回;予以退回D、不予退回;不予退回96.代付交易的有效憑證包括()。A、收單機(jī)構(gòu)交易系統(tǒng)記錄的交易電子數(shù)據(jù)B、依據(jù)電子數(shù)據(jù)自制的替代單據(jù)C、商戶完成批量代付文件提交的記錄D、代付款項劃付記錄97.關(guān)于爭議裁判結(jié)果,下列描述正確的是()。A、爭議處理機(jī)構(gòu)作出的裁判為最終裁判B、爭議責(zé)任承擔(dān)方確定后,作為責(zé)任承擔(dān)方的入網(wǎng)機(jī)構(gòu)或中國銀聯(lián)應(yīng)先行承擔(dān)爭議交易的責(zé)任C、爭議責(zé)任承擔(dān)方不一定是最終責(zé)任者D、責(zé)任先行承擔(dān)方可以根據(jù)與最終責(zé)任人簽訂的相關(guān)合約或規(guī)定進(jìn)行追索98.中國銀聯(lián)商戶風(fēng)險監(jiān)控系統(tǒng)通過對商戶的()進(jìn)行綜合評分來確定該商戶是否為“高風(fēng)險商戶”。A、商戶交易量的異常變動B、商戶已被確認(rèn)的欺詐交易金額C、商戶的可疑交易行為D、商戶因欺詐被調(diào)單和退單情況99.再請款交易,交易提交機(jī)構(gòu)需提交()元費用A、8B、8.5C、4.5D、4100.轉(zhuǎn)賬交易中,轉(zhuǎn)賬接收機(jī)構(gòu),對由于柜面受理人員操作錯誤、以及持卡人賬戶凍結(jié)、注銷等無法入賬情形引起的資金長款

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