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公共交通工具乘客安全保障協(xié)議合同編號:__________甲方(以下簡稱“運營方”)基本信息:名稱:____________________地址:_________________聯(lián)系方式:_________________乙方(以下簡稱“乘客方”)基本信息:名稱:____________________地址:_________________聯(lián)系方式:_________________第一章:定義與解釋1.1定義除非本協(xié)議上下文另有所指,以下詞語應具有以下含義:(1)“公共交通工具”指由運營方負責運營的公共汽車、地鐵、輕軌、出租車等用于載客的交通工具。(2)“乘客”指使用運營方提供的公共交通工具的乙方及其合法監(jiān)護人。(3)“安全保障”指運營方在提供公共交通服務過程中,為保障乘客生命財產(chǎn)安全所采取的措施。1.2解釋本協(xié)議中的條款應按照中華人民共和國法律進行解釋,如遇條款不明或產(chǎn)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決。第二章:運營方的責任與義務2.1運營方應保證公共交通工具的安全功能,定期進行維護和檢查,保證車輛處于良好的運行狀態(tài)。2.2運營方應保證公共交通工具的駕駛員具備相應的資質(zhì),嚴格遵守交通法規(guī),為乘客提供安全、舒適的乘車環(huán)境。2.3運營方應在公共交通工具上設置明顯的安全標志和提示,提醒乘客注意乘車安全。2.4運營方應對乘客的行李物品進行安全檢查,有權拒絕攜帶危險品的乘客乘車。第三章:乘客方的權利與義務3.1乘客方有權按照運營方的規(guī)定,選擇合適的公共交通工具,享受安全、便捷的乘車服務。3.2乘客方應遵守以下規(guī)定:(1)遵守運營方的乘車規(guī)定,按票面指定的時間、地點乘車。(2)愛護公共交通工具,不得損壞車輛設施。(3)不得攜帶易燃、易爆、有毒、有放射性等危險品乘車。(4)聽從駕駛員和工作人員的安排,不得影響車輛正常運行。3.3乘客方在乘車過程中,如發(fā)覺安全隱患,應及時向運營方報告。第四章:處理4.1運營方在發(fā)生安全時,應立即啟動應急預案,采取有效措施,保證乘客的生命財產(chǎn)安全。4.2運營方應在發(fā)生后及時向相關部門報告,并協(xié)助調(diào)查和處理。4.3乘客方在中受到傷害的,運營方應承擔相應的法律責任。第五章:違約責任5.1運營方未履行本協(xié)議第二章規(guī)定的義務,導致乘客方受到損失的,應承擔賠償責任。5.2乘客方違反本協(xié)議第三章規(guī)定,導致運營方或第三方受到損失的,應承擔相應的法律責任。5.3雙方在履行本協(xié)議過程中,如發(fā)生違約行為,應承擔相應的違約責任。如雙方就違約責任產(chǎn)生爭議,可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。第六章:保險條款6.1運營方應依法為乘客方購買乘車期間的人身意外傷害保險,保險費用包含在車票價格中。6.2乘客方在乘車過程中發(fā)生意外傷害,運營方應協(xié)助乘客方向保險公司申請理賠。6.3保險理賠過程中,乘客方應配合運營方和保險公司提供必要的證明材料。第七章:信息保護7.1雙方同意對在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以嚴格保密。7.2運營方應采取合理措施,保護乘客方的個人信息不被泄露、盜用或濫用。第八章:不可抗力8.1在本協(xié)議履行期間,如發(fā)生不可抗力事件,導致協(xié)議無法履行或部分無法履行的,受影響的一方應立即通知對方,并提供相關證明文件。8.2受不可抗力影響的一方應盡力克服不可抗力事件,減少損失。雙方應協(xié)商確定合理的延長期限,繼續(xù)履行或終止協(xié)議。第九章:爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。第十章:協(xié)議的變更與終止10.1雙方同意,本協(xié)議的變更、補充或終止,應以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽字或蓋章確認。10.2在以下情況下,本協(xié)議可予以變更或終止:(1)雙方達成一致意見,決定變更或終止本協(xié)議。(2)法律、法規(guī)、政策變化,導致本協(xié)議無法履行或部分無法履行。(3)因不可抗力事件導致本協(xié)議無法履行或部分無法履行。10.3協(xié)議終止后,雙方應按照終止前的規(guī)定處理未了事宜。除法律另有規(guī)定外,終止協(xié)議不影響雙方已經(jīng)產(chǎn)生的權利和義務。第十一章:知識產(chǎn)權11.1運營方對其提供的公共交通工具及其服務中涉及的商標、專利、著作權等知識產(chǎn)權享有合法權利。11.2乘客方在使用運營方服務過程中,不得侵犯運營方的知識產(chǎn)權。第十二章:適用法律12.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決,均適用中華人民共和國法律。12.2雙方應遵守中華人民共和國的法律、法規(guī)和政策,不得有違法違規(guī)行為。第十三章:通知與送達13.1雙方同意,本協(xié)議項下的任何通知或其他通信,應以書面形式送達對方。13.2通知或送達地址為雙方在本協(xié)議首部所填寫的聯(lián)系地址。13.3通知或送達在以下情況下視為有效:(1)直接送達對方,并取得對方簽收確認。(2)以郵寄方式送達,寄出后三個工作日內(nèi)視為送達。(3)以郵件方式送達,郵件發(fā)送后即視為送達。第十四章:其他條款14.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。14.2本協(xié)議的任何修改、補充均須以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽字或蓋章確認。14.3本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。第十五章:簽字部分甲方(運營方):____________________授權代表:____________________簽字:____________________日期:_

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