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關于銀行實習日記模板匯總8篇時間過得真快,一天又過去了,今天我們都做了什么了呢?讓我們今天做個總結,寫一篇日記吧。那么你真的懂得怎么寫日記嗎?以下是小編收集整理的銀行實習日記8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。銀行實習日記篇1一直下著小雨,今天發(fā)生了很多事情。小瑞姐被派去學習新的業(yè)務。本來辦公室的業(yè)務還是很正常波瀾不驚,一早上的業(yè)務也就是這么安安靜靜的結束了,可是到中午的時候營業(yè)廳出了個比較大的差錯。因為熟練的操作多摁了一個鍵,結果一張80萬單子的借貸雙方在確認時搞反了,幸好只是錄入,不過還是算很大的錯誤了,當時營業(yè)廳的氣氛非常緊張。但是也許是我不是很了解,我還是覺得這個不只是柜員的錯誤,銀行系統(tǒng)靈活度太低,程序太死,任何一筆交易和任何一個業(yè)務只能一次性輸入正確,輸入后不能再改,在可接受范圍內(nèi)也不可以,而且,不應該有選項的步驟跳出選項出口,這些卻是可以省去的,何況人不完人,不可能有人犯錯,而且大額犯錯的可能會更大一點。也可能,我還是不能理解關于銀行嚴謹性這一塊吧,我還是覺得有很多問題,另外比如說,關于貸款資料和貸款步驟的復雜,雖然我還是沒有想出可行的解決方案,但是還是覺得太過繁瑣。是不是可以有套系統(tǒng)自動處理,或者按照貸款限額等分級,再或者可以建立客戶貸款可繼續(xù)使用檔案,還是沒有想到很好的方法。。。很多繁瑣的表格賬簿,會計業(yè)很幸苦,而且易出差錯,這個也是我對銀行的印象。如果柜員犯錯,要向上追究三級,聽說一個個很勤勞很仔細的行長就這么被免了,感覺還是有點可惜……銀行實習日記篇2時間過的好快,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到了四月份,因為每天都過的很充實,所以覺得時間不夠用,不知不覺就過了三月份。又是一周的開始,可能是周一的緣故,今天我們部門事情比較多,大家都很忙,今天的公司業(yè)務特別多,有好幾筆開證、押匯,還要整理多比授信材料,大家都很忙,我也閑不得,跑上跑下,復印材料,準備資料等等,忙得很累,但也很充實。在工作中發(fā)現(xiàn)工作的樂趣,帶著愉悅的心情去工作,再繁瑣的事情都覺得是一件很開心的事。銀行實習日記篇3農(nóng)村商業(yè)銀行實習日記120xx.5.28星期一晴今天是我們安徽農(nóng)業(yè)大學經(jīng)濟管理學院09金融開展商業(yè)銀行網(wǎng)上模擬實習的第一天,早上八點我就早早的來到了經(jīng)管樓。第一次接觸這個東西還是很陌生卻很新奇的,在老師簡單的介紹了一下實習的大致安排和注意事項后就將全班同學分成了三撥:總行、分行、支行。本人很榮幸的被分到了支行,也就是代號03的一類里面。在進行了注冊和一系列的準備工作后,就正式進入了系統(tǒng),開始了第一天的實習。一進入系統(tǒng),便會分配給你一些錢,最為庫存的現(xiàn)金,和要求你領一些業(yè)務所需的票據(jù)。根據(jù)老師的指導,我打開網(wǎng)址,注冊,雖然中間遇到了一點小問題,有的同學忘記了自己的密碼,又全體重新注冊了一次,不過總的來說大家的效率都是比較快的,沒有耽擱太多的時間。然后就進入了模擬銀行的操作頁面,剛開始的時候根據(jù)頁面的提示一步一步的進行操作,首先要領取憑證、印章和尾箱,之后才能進行業(yè)務操作的頁面,業(yè)務操作時的主要要用到的工具有呼叫器、點鈔機、尾箱、領取空白憑證的箱子、打印機和顯示器等。總之,第一天各種業(yè)務還是很陌生和新奇,希望慢慢熟悉后,自己會越來越熟練。農(nóng)村商業(yè)銀行實習日記220xx.5.29星期二晴今天已經(jīng)是實習的第二天了,由于老師住的地方離學校很遠,我們也就將早上上課的時間改到了8點半。早上剛來的時候不知道具體是什么原因,大家普遍不能進入系統(tǒng),我的就是顯示:“您已經(jīng)簽到,不能登錄。”原來還需要我們支行的“行長”認證才能進入,在耐心等待我們支行的行長幫忙一一解決后,才正式進入了系統(tǒng)開始了實習工作。一開始我發(fā)現(xiàn)什么任務都沒有,后來經(jīng)同學一說才知道和“柜員窗口”平行的還有一個“客戶窗口”。再簡單的進行注冊后,便進入了“客戶窗口”。一進去便發(fā)現(xiàn)里面內(nèi)容繁多,各種形形色色的業(yè)務,我便選了一個存款業(yè)務中的活期業(yè)務做了一下,在選擇了支行后,便有個開戶單據(jù)需要填,填好后保存即可。然后再切換到“柜員窗口”。在呼叫器里面找到自己剛剛發(fā)的那個業(yè)務,選擇叫可以做了。一開始完全不知道該從哪里下手。后來發(fā)現(xiàn)下面有個提示欄,然后我的第一筆業(yè)務就按照上面的提示一步一步的完成了。一開始我們都是坐在一塊的同學他發(fā)任務給我做,我發(fā)任務給他做這樣。但時間一長,你就發(fā)現(xiàn)自己剛發(fā)出去的任務就被別人搶了。導致一天都沒做幾個業(yè)務。希望明天會有所改善。農(nóng)村商業(yè)銀行實習日記320xx.5.31星期四晴今天是我們進行實習的第三天了,對基本業(yè)務操作也很熟悉了,不用每一步都按提示才能進行下一步的操作,一些基本的操作步驟都直接存在腦子里了。一般如果進行存款的話,一般都是先用點鈔機點鈔,然后驗證客戶提交的桌面憑證,對著顯示器輸入數(shù)據(jù),然后領取空白憑證再打印憑證最后蓋章就可以了。但是如果只是對已有的賬戶進行密碼修改、掛失或者解掛等只需要進行簡單的驗證客戶憑證,輸入數(shù)據(jù),打印和蓋章就可以了,一般這個操作的步驟要簡于開戶。但是其實我覺得每次的工作都是類似了,操作步驟也都是一環(huán)接一環(huán)的,不可以跳躍,而且如果其中的任何一步出現(xiàn)錯誤都會不可能進行下一步的操作,讓我們必須要嚴謹。我覺得這對我們是有好處的,可以鍛煉我們要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和認真的對待工作,不能出現(xiàn)一點小小的差錯。特別是有的同學以后要是在銀行之類的金融部門工作的話,每天都要與錢打交道的話,就更應該小心謹慎,不能有一絲的馬虎,仔細核對工作的每一步,盡量避免錯誤的發(fā)生。而且認真工作不僅僅是對自己負責,更是對自己所在的崗位負責,讓別人對自己產(chǎn)生信任感,將工作很放心的交到自己的手上。還有就是老師針對前兩天出現(xiàn)的關于有些同學根本不找業(yè)務,只等著別人發(fā)好,就搶別人業(yè)務的現(xiàn)象,做了明確的規(guī)定,就是只許做自己發(fā)出的業(yè)務,不準搶別人的,一旦被發(fā)現(xiàn),會嚴懲。在老師規(guī)定后,也總算恢復了正常的秩序,今天也完成了不少任務。農(nóng)村商業(yè)銀行實習日記420xx.6.1星期五晴今天是實習第四天,今天我做了“單位基本賬戶開戶”的業(yè)務。基本存款賬戶是指存款人因辦理日常轉(zhuǎn)賬結算和現(xiàn)金收付需要開立的銀行結算賬戶。辦理步驟為:1.填制開戶申請書,提供規(guī)定的證件、證明或有關文件。2.提交蓋有存款人簽章的印鑒卡片,印鑒應包括單位財務專用章、單位法定代表人章(或主要負責人印章)和財會人員章等。開立基本存款賬戶,不同的存款人應按下列要求向中國工商銀行相關網(wǎng)點出具證明文件:1.企業(yè)法人,應出具企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照正本。2.非法人企業(yè),應出具企業(yè)營業(yè)執(zhí)照正本。3.機關和實行預算管理的事業(yè)單位,應出具政府人事部門或編制委員會的批文或登記證書和財政部門同意其開戶的證明;非預算管理的事業(yè)單位,應出具政府人事部門或編制委員會的批文或登記證書。4.軍隊、武警團級(含)以上單位以及分散執(zhí)勤的支(分)隊,應出具軍隊軍級以上單位財務部門、武警總隊財務部門的開戶證明。5.社會團體,應出具社會團體登記證書,宗教組織還應出具宗教事務管理部門的批文或證明。6.民辦非企業(yè)組織,應出具民辦非企業(yè)登記證書。7.外地常設機構,應出具其駐在地政府主管部門的批文。8.外國駐華機構,應出具國家有關主管部門的批文或證明;外資企業(yè)駐華代表處、辦事處應出具國家登記機關頒發(fā)的登記證。9.個體工商戶,應出具個體工商戶營業(yè)執(zhí)照正本。10.居民委員會、村民委員會、社區(qū)委員會,應出具其主管部門的批文或證明。11.獨立核算的附屬機構,應出具其主管部門的基本存款賬戶開戶許可證和批文。12.其他組織,應出具政府主管部門的批文或證明。在詳細完成這一整套業(yè)務后,我也算把整個流程爛熟于胸了。銀行實習日記篇4XX年6月25日今天,那兩個菲律賓女顧客又到銀行來辦理業(yè)務。我又很自然得被同事們“拉”出來翻譯。由于隔著厚厚的防彈玻璃,今天的顧客又異常多,同事喊我直接到門口接待她倆。這2個女顧客中的一個要把定期存折上的美元現(xiàn)金取出來。她不明白為什么銀行要收她手續(xù)費。我向同事們詢問完,如實轉(zhuǎn)達,她依舊無法理解銀行為什么要制定這樣的政策。我內(nèi)心多么想說我也想取消這樣的政策,可以簡化我很多手續(xù),但這畢竟只能想想不能說。只能告訴她們這就是規(guī)定的,并且給她分析了鈔戶,匯戶取現(xiàn),存現(xiàn)的區(qū)別。也幫她分析了為什么她一起來的朋友為什么沒被收手續(xù)費,她會被收。她依然惱火,她的朋友反倒臉露悅色,心平氣和得和我一起安慰她。她覺得銀行同事幫她朋友而不幫她有點不公平,氣得要銷戶。我安慰她,告訴她銀行對待每一位顧客都是一樣的,不存在不公平,希望她考慮一下并且告訴她就算她到別的銀行辦這樣的業(yè)務一樣該收的得收。她還是要關戶,自己問了她3遍是否要關戶,她確定關戶,還問我為什么問她3遍。其實我也是為她著想,關了再開很麻煩,希望她重新考慮不要關戶。她覺得銀行政策真是“有趣”,自己的錢從自己的帳戶出來還得收她手續(xù)費,堅持要關戶。自己也很無奈,本銀行條條筐筐真的太多,又時常變,可憐一線工作人員。她也懶得再問,愿意支付匯戶取現(xiàn)費50多元,付完她很郁悶。她埋怨道:利息才2美元,手續(xù)費卻得付銀行50多人民幣,早知道就不存了。呵呵大家也很無奈,沒辦法,政策終歸是政策。她們走了,剛付手續(xù)費那位怕有什么疏漏又回來取了存折內(nèi)頁。估計她是帶資料回去問下她們學校的中國老師怎么回事吧。她們辦完業(yè)務走了。自己思緒卻挺亂的,畢竟還是實習期,對于鈔買匯賣價根本搞不清楚。只能慢慢領會。附:“賣出價是銀行將外幣賣給客戶的牌價,也就是客戶到銀行購匯時的牌價;而買入價則是銀行向客戶買入外匯或外幣時的牌價,它分為現(xiàn)鈔買入價和現(xiàn)匯買入價兩種,銀行實習日記,范文《銀行實習日記》?,F(xiàn)匯買入價是銀行買入現(xiàn)匯時的牌價,而現(xiàn)鈔買入價則是銀行買入外幣現(xiàn)鈔時的牌價?,F(xiàn)匯和現(xiàn)鈔是不同的概念,是外幣存入銀行后的兩種不同形態(tài)。鈔是可以存入取出的,匯不行,只能兌換成鈔才可以??;但匯是可以像匯款一樣匯往國外的,鈔不行,一定要兌換成現(xiàn)匯。至于為什么會不同,那是因為銀行在外匯交易的過程中會承擔風險,所以要控制價差賺取提供服務的費用?,F(xiàn)匯賣出價和現(xiàn)鈔賣出價是相同的,即賣出價。中間價=(現(xiàn)匯買入價+現(xiàn)匯賣出價)/2基準價是人民銀行公布的一種中間價,其他商業(yè)銀行可在基準價基礎上,按照人行規(guī)定的浮動范圍制定自己的買入、賣出價。中間價是市場所形成的,基準價是人民銀行公布的如果你是個人用外匯換人民幣,按照現(xiàn)鈔買入價折算。如果你是個人用人民幣購買外匯,按照賣出價折算。如果你是企業(yè),用銀行外匯存款換人民幣,按照現(xiàn)匯買入價折算如果是企業(yè)用外匯現(xiàn)金換人民幣,按照現(xiàn)鈔買入價折算如果是企業(yè)用人民幣購買外匯,按照賣出價折算?,F(xiàn)匯:currency現(xiàn)鈔:cash現(xiàn)鈔是具體的、實在的外國紙幣、硬幣。當客戶要把現(xiàn)鈔轉(zhuǎn)移出境時,可以通過攜帶方式或匯出。但是當客戶采取“匯出”時,由于現(xiàn)鈔有實物的形式,銀行必須將其出運至國外,運輸費用將由客戶承擔,表現(xiàn)為“鈔賣匯買"(客戶賣出現(xiàn)鈔、買入現(xiàn)匯)。可見現(xiàn)鈔不能變成等額的現(xiàn)匯,如果要把現(xiàn)鈔變成現(xiàn)匯,客戶將在外匯金額上遭受一定的損失。銀行實習日記篇5xx年8月13日,是一個值得紀念的日子。今天,是我人生第一次實習的日子。這標示著我踏入了一個全新的境界。本來8月初就計劃開始的實習,因為駕考和傷病拖到了今日。大體記錄下今天發(fā)生的事情。早上稍微有些遲到,8點過一刻才到的銀行。首先,我到行長辦公室報到。因為之前只跟負責實習生的工作人員通過電話,而對行長大人無所了解,所以在敲響門的那一刻,我突然有些頭腦空白。接著一句很親切的“請進”傳入了腦中,接著就自然而然的我看到了一張慈祥的面孔。心里突然就放松了,但是我還是語無倫次的做了開場白,不知道應該說“叔叔,您好”還是“行長,您好”。這就是學生氣在作祟,完全進入社會的成熟心理尚未養(yǎng)成。但是慈愛的楊行長并沒有因此惱怒我,而是很和藹可親的給予了我鼓勵和支持,這讓我瞬間動力十足,我決心認真負責努力的度過我的實習期。之后,楊行長照例給我進行了訓示,他從公司基本制度到必要的儀表禮儀等方面給我做了簡單的要求。感謝過行長的教導后,我便隨主任來到了我要實習的部門,業(yè)務發(fā)展部,正式開始了我的實習生活。業(yè)務發(fā)展部,大家可能比較陌生,那么這里先為大家擴展下知識。首先,官方來講,業(yè)務發(fā)展部是:1、輔導、檢查全轄信用社信貸資產(chǎn)的經(jīng)營運作和貸款規(guī)范操作,及時解決工作中出現(xiàn)的問題和矛盾。2、對權限內(nèi)和超權限以及報備(咨詢)的信貸業(yè)務進行審查、簽署審查意見,為上級領導最后決策提供依據(jù)。3、建立企業(yè)及其他大額貸款資料檔案。4、負責各信用社信貸業(yè)務指導、檢查、監(jiān)督、組織業(yè)務培訓。5、積極做好貸款監(jiān)控系統(tǒng)管理工作,嚴密監(jiān)控貸款動向,為加強貸款管理提供重要依據(jù)。6、做好各類業(yè)務數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上報工作。7、負責客戶信息的收集,整理和分析,制定業(yè)務發(fā)展和營銷策略。8、協(xié)調(diào)組織信貸業(yè)務產(chǎn)品的發(fā)展和推廣。9、開發(fā)、拓展轄內(nèi)大客戶。10、負責直接營銷客戶和轄內(nèi)信用社上報超權限信貸項目的調(diào)查、評估和貸后監(jiān)測,到期收回。11、負責授信客戶的調(diào)查和評估。12、負責客戶的信用等級的初評。13、負責對公存款的組織管理。14、平衡全轄的信貸計劃,制定全轄信用社季度、年度信貸目標工作及考核。15、開拓新的業(yè)務領域,指導各信用社為廣大客戶、社員提供信息、技術、保險,咨詢等綜合性服務。16、靈活調(diào)度和融通資金,確保頭寸資金充足。17、領導及上級交辦的其他工作。而通俗來講,業(yè)務發(fā)展部,與營業(yè)部,綜合業(yè)務部三足鼎立,形成一個商業(yè)銀行的基本構造。業(yè)務部主貸款,營業(yè)部主存款,綜合業(yè)務部主電子支付等其他業(yè)務。和藹可親的大姐姐黃文婷負責給我講解部門基本工作,親愛的姐姐熱情的微笑讓我頓時沒有了緊張感,她先拉著我的手把科室的哥哥姐姐們都認識了一遍,其中,竟然有我山大威分07級的師哥,這點讓人振奮。還有最神奇的一點是,我許多年不見的初中同學竟然也不約而同的在這里做實習生,實在神奇。雖然確實有些許的無聊和不知所措,但是因為這些親切的人兒的存在,使我實習的第一天還是能夠快速的融入到這個大家庭中來,真的很感謝他們。紙上得來終覺淺,原知此事須躬行。作為金融雙學位的我,在課堂上學到的知識本就有限,再加上一些練習不足使得許多知識點難于理解,使我深知課堂學習始終有限。于是,實習這件事在我腦海里已經(jīng)預謀了很久。之前小學期時便聯(lián)系到威海的某公司,還是比較大型的一家,但是最終還是因為課業(yè)緊,路途遠時間短等各方面原因而作罷。這次實習也是小學期時投的申請表,然后得到了接納,但是前不久因為傷病和駕考曾經(jīng)一度想要再次放棄,但是今天來到后,我實在是不后悔今天的決定,因為雖然是短短的一天,但是躬行的結果確實是讓我收獲了不少東西。實習生的工作雖然有些枯燥無味,很多時候就是做下接待,印下資料,檢驗一下數(shù)據(jù),幫做資格審查等,比如今天下午,我就做了好久貸款報告,數(shù)繁多,名目繁瑣,而且一直在重復,確實沒有意思,但是仔細想想,在重復中我還是學到了知識的,比如我知道了現(xiàn)在5年期的貸款利率是5.3333%,而xx年期的貸款利率是5.4328%等。我相信,不斷地努力和堅持,不斷的知識的積累,就是夢想實現(xiàn)的基石。所以,雖然第一天結束后并不是對自己很滿意,并不是做到了最好,但是我對未來的2周充滿了信心,我相信,我一定能做好!加油!發(fā)展為重,發(fā)展為大,發(fā)展為先,愛我的業(yè)務發(fā)展部。銀行實習日記篇6xxxx年的暑假,對于即將畢業(yè)的我來說是不平常的,這是我在大學期間的最后一個暑假,而且也是我走上工作崗位之前的最后一個練兵機會。這次,感謝浦發(fā)給了我寶貴的頂崗實習機會。7月9日,是我次進入浦發(fā)銀行XX支行的日子。從這天起,開始了我的頂崗實習之旅,也開始成為一個銀行人、一個浦發(fā)人!這是一個轉(zhuǎn)折點,從學校到社會,從學生到銀行員工,一切神秘的面紗一一揭開!對于我們頂崗實習生來說,首先需要改變的是個人的態(tài)度,態(tài)度端正的快,進入角色的時間就越少,收獲也就越多。但態(tài)度的改變不是嘴上說變就能變的,要從心里上、行動上表現(xiàn)出來:積極主動地學習與工作!記得次出去做宣傳的時候,站在外面發(fā)單頁,這可真讓我心里有點發(fā)秫。以前總是看見別人發(fā)單,路人高姿態(tài)的睬比不睬全靠他心情,也總以為銀行的工作是坐在柜臺里吹空調(diào),等著客戶上門找你的。但自己來做了,才發(fā)現(xiàn)以前的想法全都是自以為是。我們的客戶經(jīng)理就教我們“放下高姿態(tài)才能改變態(tài)度”,我學習這去做,認真地去實踐,給來來往往的路人邊發(fā)單邊解釋,只要有路人愿意停下腳步聽我們多說幾句我們就興奮得不行了!下班后,收拾著疲憊的身體,看著一天的收獲(客戶留下的聯(lián)系電話),又能讓我精神飽滿,為第二天的工作期待新的成績。宣傳做的多了,其中的苦與樂只有自己知道,做的好上面表揚一下你,做的不好批評是不可避免的,而且還有很大的壓力,總想著能做好點。有幾次,我們支行經(jīng)常在旁邊的.中百倉儲做宣傳,感興趣的倒是不少,但最要命的就是留不下客戶的聯(lián)系方式,他們說銀行就在旁邊,可以自己親自去看看,所以我們那幾天總是空手而回,心里難免有失落感。帶我們的師兄知道情況后也表示能理解,他也建議我們改變策略,盡量留下客戶的電話,并且他也建議我們首先加強自身的專業(yè)知識,讓客戶對我們產(chǎn)生信任感。不過有一次回行拿資料的時候卻發(fā)現(xiàn)了一位客戶,就是剛剛給宣傳過的,她對基金比較感興趣,果真她來了,并且第二天帶了一萬元錢來買基金!自從這次之后,我的積極性又提高了許多,因為我相信:付出是會有回報的!接下來的工作充滿了快樂業(yè)充滿了競爭,我們支行的頂崗實習生分成了兩個組,實行PK制,并且進行任務分工,不過每天下來,大家見面時總會交流一下一天的成績和心得,并會把遇到的困難說出來大家一起想辦法解決。雖然以競爭,但我們堅持的信念是“友誼,比賽第二”。特別是為團體取名字和口號的時候,大家你一言我一語的討論著,都想取個好名字,喊出一個響亮的口號。最后,是用投票制選出了我們的“首發(fā)部落”,這代表了我們的團隊要像武昌起義一樣具有首創(chuàng)精神,所以我們需要的口號是“智慧創(chuàng)造財富,激情點燃武昌”。大家的力量匯集在一起是無窮的,智慧與激情的碰撞會讓我們前進的步伐永不停歇。在我們?yōu)榉中械墓?jié)目而進行商討時,經(jīng)常就會有些具有創(chuàng)意的點子閃出來,使我們準備的節(jié)目變得豐富多彩。頂崗實習的日子真的是“痛并快樂”著的,有快樂當然也有苦惱的時候,當面對困難的時候,勇敢的面對比什么都行,因為每一次苦難都是一種財富!我們在頂崗實習中掃過樓,敲過辦公室的門,與人介紹我們的產(chǎn)品,這些都需要順暢的表達出我們產(chǎn)品的特點,并且也需要我們了解客戶的需求。記得次跟師兄去武船推信用卡的時候,一開始幾乎是不敢敲門,也不敢和人交流,生怕自己出錯。但慢慢地學習著,很快,我和另一位同事成功地推出了一張信用卡及第三方存管。以后的敲門、點頭、微笑,都讓我應付自如。一天下來,口也干舌也燥,但我一點也不厭倦,因為感覺自己又上了一個臺階,不管別人的眼光,放平自己的心態(tài),相信自己能行。這樣的信念在我以后的“掃街”工作中發(fā)揮了不小的作用。有一個星期中,我們小組的任務是在商業(yè)街中拉浦發(fā)的特約、特惠客戶。這比進辦公樓的工作難度更大。首先,就是要自己尋找商家。銀聯(lián)的特約商戶做起來比較難,成功率不是很高,偶爾遇上幾個感興趣的,考慮幾天后,再次拜訪的時候,總被費率、押金等問題退了回來,并且還有一個致命的弱點,他們總以浦發(fā)銀行網(wǎng)點太少,取現(xiàn)不方便為由將我們拒之門外!銀行實習日記篇7銀行實習日記xxxx年的暑假,對于即將畢業(yè)的我來說是不平常的,這是我在大學期間的最后一個暑假,而且也是我走上工作崗位之前的最后一個練兵機會。這次,感謝浦發(fā)給了我寶貴的實習機會。7月9日,是我第一次進入浦發(fā)銀行武昌支行的日子。從這天起,開始了我的實習之旅,也開始成為一個銀行人、一個浦發(fā)人!這是一個轉(zhuǎn)折點,從學校到社會,從學生到銀行員工,一切神秘的面紗一一揭開!對于我們實習生來說,首先需要改變的是個人的態(tài)度,態(tài)度端正的快,進入角色的時間就越少,收獲也就越多。但態(tài)度的改變不時嘴上說變就能變的,要從心里上、行動上表現(xiàn)出來:積極主動地學習與工作!記得第一次出去做宣傳的時候,站在外面發(fā)單頁,這可真讓我心里有點發(fā)秫。以前總是看見別人發(fā)單,路人高姿態(tài)的睬比不睬全靠他心情;也總以為銀行的工作是坐在柜臺里吹空調(diào),等著客戶上門找你的。但自己來做了,才發(fā)現(xiàn)以前的想法全都是自以為是。我們的客戶經(jīng)理李潔就教我們“放下高姿態(tài)才能改變態(tài)度”,我學習這去做,認真地去實踐,給來來往往的路人邊發(fā)單邊解釋,只要有路人愿意停下腳步聽我們多說幾句我們就興奮得不行了!下班后,收拾著疲憊的身體,看著一天的收獲(客戶留下的聯(lián)系電話),又能讓我精神飽滿,為第二天的工作期待新的成績。宣傳做的多了,其中的苦與樂只有自己知道,做的好上面表揚一下你,做的不好批評是不可避免的,而且還有很大的壓力,總想著能做好點。有幾次,我們支行經(jīng)常在旁邊的中百倉儲做宣傳,感興趣的倒是不少,但最要命的就是留不下客戶的聯(lián)系方式,他們說銀行就在旁邊,可以自己親自去看看,所以我們那幾天總是空手而回,心里難免有失落感。帶我們的熊威師兄知道情況后也表示能理解,他也建議我們改變策略,盡量留下客戶的電話,并且他也建議我們首先加強自身的專業(yè)知識,讓客戶對我們產(chǎn)生信任感。不過有一次回行拿資料的時候卻發(fā)現(xiàn)了一位客戶,就是剛剛給宣傳過的,她對基金比較感興趣,果真她來了,并且第二天帶了一萬元錢來買基金!自從這次之后,我的積極性又提高了許多,因為我相信:付出是會有回報的!接下來的工作充滿了快樂業(yè)充滿了競爭,我們支行的實習生分成了兩個組,實行pk制,并且進行任務分工,不過每天下來,大家見面時總會交流一下一天的成績和心得,并會把遇到的困難說出來大家一起想辦法解決。雖然以競爭,但我們堅持的信念是“友誼第一,比賽第二”。特別是為團體取名字和口號的時候,大家你一言我一語的討論著,都想取個好名字,喊出一個響亮的口號。最后,是用投票制選出了我們的“首發(fā)部落”,這代表了我們的團隊要像武昌起義一樣具有首創(chuàng)精神,所以我們需要的口號是“智慧創(chuàng)造財富,激情點燃武昌”。大家的力量匯集在一起是無窮的,智慧與激情的碰撞會讓我們前進的步伐永不停歇。在我們?yōu)榉中械墓?jié)目而進行商討時,經(jīng)常就會有些具有創(chuàng)意的點子閃出來,使我們準備的節(jié)目變得豐富多彩。實習的日子真的是“痛并快樂”著的,有快樂當然也有苦惱的時候,當面對困難的時候,勇敢的面對比什么都行,因為每一次苦難都是一種財富!我們在實習中掃過樓,敲過辦公室的門,與人介紹我們的產(chǎn)品,這些都需要順暢的表達出我們產(chǎn)品的特點,并且也需要我們了解客戶的需求。記得第一次跟熊師兄去武船推信用卡的時候,一開始幾乎是不敢敲門,也不敢和人交流,生怕自己出錯。但慢慢地學習著,很快,我和另一位同事成功地推出了一張信用卡及第三方存管。以后的敲門、點頭、微笑,都讓我應付自如。一天下來,口也干舌也燥,但我一點也不厭倦,因為感覺自己又上了一個臺階,不管別人的眼光,放平自己的心態(tài),相信自己能行。這樣的信念在我以后的“掃街”工作中發(fā)揮了不小的作用。有一個星期中,我們小組的任務是在商業(yè)街中拉浦發(fā)的特約、特惠客戶。這比進辦公樓的工作難度更大。首先,就是要自己尋找商家。銀聯(lián)的特約商戶做起來比較難,成功率不是很高,偶爾遇上幾個感興趣的,考慮幾天后,再次拜訪的時候,總被費率、押金等問題退了回來,并且還有一個致命的弱點,他們總以浦發(fā)銀行網(wǎng)點太少,取現(xiàn)不方便為由將我們拒之門外!所以,好幾次我們都是希望而來失望而歸的。還好,特惠商戶的成功幾率還比較高,讓我們失落的心情得到了緩和,這主要歸功于我們小組成員的團體合作和永不氣餒的精神。銀行實習日記篇820xx年7月1日星期一今天是實習的第一天,懷著激動的心情和同學一起去了重慶農(nóng)村商業(yè)銀行。雖然早就知道像我們這種只能實習幾天的實習生在那里是學不到什么真正的東西的,但是想想能進銀行實習本身就是件不容易的事。去之前問過我們的輔導員那邊的農(nóng)行什么時候開門,輔導員告訴我們說是9:00,今天去了才知道人家8:30就開門了,所以很早起來收拾好就出發(fā)了。補充一下,我今天是6點起的,困死了~~因為今天是我第一天去那邊實習,所以想給人家留個好印象。在銀行里實習的第一天,首先是由客戶經(jīng)理給我們大致介紹了銀行的發(fā)展歷史以及有哪些柜臺,并且做什么業(yè)務,還有什么部門。而我們今天的主要工作也就是了解以及熟悉一下他們的工作流程,以前以為他們是9:00上班,現(xiàn)在才了解到他們每天要提前半小時到,為的是進行儀容儀表的訓練。下午在下班以后還要留下整理當天業(yè)務,直到8點多才能回家。才第一天就感覺好累,雖然沒有真正的去實踐,但是看他們的工作情況也明白,這個工作既多又不好做,還要細心和有耐心,不能浮躁,要求好多啊。要早早的睡覺,明天才能有一個好精神。20xx年7月2日星期二今天是實習的第二天,早晨很早就起來了,特別的整理了一下自己的儀容,因為他們說,這個是很重要的一部分,每天都必須保持一個良好的形象,同時也給客戶留下好印象。在銀行里實習,柜臺里面嘛是肯定不會讓你進去的,所以安排在大堂熟悉相關的業(yè)務,如幫助客戶取號,指導他們填單和幫他們復印證件等等,這些工作看似簡單,但經(jīng)常會有很多緊急情況發(fā)生。有時候排隊取號的人很多,排在后面的客戶會不耐煩,催促我們動作快一點;有些客戶填單時不注意,多次填寫錯誤,一而再再而三的重新填單之后,他們也會有所抱怨,在這些時候,我們作為工作人員必須要向他們說明情況,解釋清楚,并盡量安撫他們的情緒,有時可以通融一下,讓他們到VIP室辦理業(yè)務。而對于我這位“新人”來說,對于這些緊急情況往往會手足無措,面對客戶的不滿與抱怨時,我一開始并不懂得如何處理,后來我看到我的同事是以一種積極的態(tài)度,努力與客戶溝通,語氣平和地與他們解釋,我從觀察中也學到了很多。作為一位銀行大堂內(nèi)的員工,我們的職責就是幫助客戶辦理業(yè)務,我們要清楚自己的角色,以最誠懇的態(tài)度,熱情的服務為客戶排憂解難。因此,我在這次的實習過程中努力

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