2024年商場保安的個(gè)人工作計(jì)劃范文（六篇）

第3頁共3頁2024年商場保安的個(gè)人工作計(jì)劃范文為了進(jìn)一步提升保安隊(duì)伍的工作效率、服務(wù)質(zhì)量和應(yīng)對突發(fā)事件的能力，根據(jù)商場上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)精神，我們秉持“安全第一、預(yù)防為主、內(nèi)緊外松”的工作原則，特此制定了詳盡的工作計(jì)劃，涵蓋安防、員工隊(duì)伍建設(shè)培訓(xùn)、日常運(yùn)營及宿舍管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，具體如下：一、安全管理1.嚴(yán)格執(zhí)行法規(guī)：全面貫徹落實(shí)廈門市公安局關(guān)于商場治安管理的各項(xiàng)規(guī)定，實(shí)施群防群治策略，組織全體商場員工深入學(xué)習(xí)治安管理制度及細(xì)則，確保每位員工從自身做起，嚴(yán)格執(zhí)行。2.加強(qiáng)巡查：加大對商場區(qū)域的巡查頻次與力度，有效防范可疑人員及無關(guān)人員進(jìn)入，防止盜竊與破壞行為的發(fā)生。3.預(yù)防突發(fā)事件：全面加強(qiáng)商場營業(yè)場所的治安保衛(wèi)工作，堅(jiān)持預(yù)防為主，確保及時(shí)有效應(yīng)對各類突發(fā)事件。4.專項(xiàng)安保：針對重要來賓訪問及大型活動(dòng)，精選精干保安力量，組建專業(yè)警衛(wèi)隊(duì)伍，確?；顒?dòng)安全有序進(jìn)行。5.裝修管理：嚴(yán)格管理外來裝修人員，實(shí)行嚴(yán)格的登記與審批流程，加強(qiáng)安全教育，違規(guī)者將受到相應(yīng)處罰。6.內(nèi)部監(jiān)管：加大對保安隊(duì)伍的內(nèi)部管理力度，實(shí)時(shí)監(jiān)控現(xiàn)場施工情況，消除安全隱患；嚴(yán)格執(zhí)行員工憑工號牌進(jìn)入制度；規(guī)范非機(jī)動(dòng)車輛停放；嚴(yán)格外出物品檢查。7.強(qiáng)化培訓(xùn)：加大員工培訓(xùn)力度，提升其應(yīng)對突發(fā)事件的能力，實(shí)現(xiàn)工作效率的全面提升。二、消防協(xié)助1.全員消防培訓(xùn)：確保每位保安員工均為義務(wù)消防員，掌握“四懂四會”技能，即懂火災(zāi)危險(xiǎn)性、懂預(yù)防措施、懂撲救方法、懂逃生技巧；會報(bào)火警、會使用滅火器材、會撲救初期火災(zāi)、會組織疏散。2.管理制度完善：優(yōu)化保安隊(duì)伍管理制度，實(shí)施半軍事化管理，針對員工特點(diǎn)開展全方位技能培訓(xùn)，每周一、三進(jìn)行定期培訓(xùn)，并加強(qiáng)夜班查崗力度。3.形象塑造：樹立保安隊(duì)伍良好形象，嚴(yán)格要求員工在上下班及客戶服務(wù)中的言行舉止，確保儀容整潔、語言文明、服務(wù)高效。三、日常工作1.班前檢查與培訓(xùn)：每日接班前檢查員工儀容儀表，并進(jìn)行文明用語及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。2.安全巡查與記錄：每日進(jìn)行安全巡查，記錄巡查情況，加強(qiáng)防盜防火宣傳，制止違規(guī)行為。3.跨部門協(xié)作：增強(qiáng)保安與其他部門的溝通協(xié)調(diào)能力，發(fā)揮傳幫帶作用，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)。4.員工激勵(lì)與管理：培養(yǎng)員工上進(jìn)心與主觀能動(dòng)性，服從工作安排，高效完成任務(wù)。5.交接班管理：規(guī)范交接班記錄流程，保安主管需嚴(yán)格審查記錄內(nèi)容，確保工作連續(xù)性。四、宿舍管理1.環(huán)境整潔：保安宿舍需保持安靜整潔，禁止亂扔雜物。2.個(gè)人衛(wèi)生：員工需保持個(gè)人衛(wèi)生干凈整潔，衣物勤洗勤換，無異味。3.值日制度：設(shè)立寢室室長并實(shí)行輪流值日制度，確保寢室每日衛(wèi)生與安全狀況良好。2024年商場保安的個(gè)人工作計(jì)劃范文（二）定期或不定期地對管區(qū)內(nèi)的公共場所進(jìn)行易燃、易爆、危險(xiǎn)物品及“五防”安全防范工作的安全檢查，一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患，應(yīng)立即協(xié)同相關(guān)部門迅速解決。4.超市各部門在預(yù)防治安災(zāi)害事故方面的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)及時(shí)總結(jié)，對表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人應(yīng)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。對于已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故，需深入調(diào)查，明確事故原因和性質(zhì)，對故意破壞的犯罪分子依法嚴(yán)懲，對失職的直接責(zé)任人應(yīng)上報(bào)上級，并根據(jù)情況給予相應(yīng)處理。三、聚眾斗毆事件處理要點(diǎn)對于成幫結(jié)伙的聚眾斗毆事件，其對超市安全構(gòu)成嚴(yán)重威脅。一旦發(fā)現(xiàn)此類苗頭，應(yīng)立即采取果斷措施，將其扼殺在萌芽狀態(tài)。具體做法如下：1.密切關(guān)注，提前介入。聚眾斗毆往往有預(yù)謀，會通過串聯(lián)、糾集人員、準(zhǔn)備工具等方式進(jìn)行。因此，我們需在日常工作中保持高度警惕，注意收集相關(guān)信息，一旦發(fā)現(xiàn)聚眾斗毆的跡象，應(yīng)立即組織力量加強(qiáng)防范，及時(shí)做好瓦解和疏散工作，防止事態(tài)擴(kuò)大。2.快速響應(yīng)，果斷處置。一旦發(fā)生聚眾斗毆事件，應(yīng)立即報(bào)告上級并迅速組織人員趕赴現(xiàn)場制止。對于尚未開始斗毆的人員進(jìn)行驅(qū)散；對于正在斗毆的人員應(yīng)責(zé)令或強(qiáng)制其放下器械停止斗毆；同時(shí)關(guān)注現(xiàn)場是否有受傷人員并及時(shí)送醫(yī)救治。3.事后處理，依法追究。斗毆事件平息后應(yīng)留住雙方當(dāng)事人并組織人員進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查核實(shí)。查清斗毆原因后進(jìn)行調(diào)解或依法送交公安機(jī)關(guān)處理。四、盜竊現(xiàn)場保護(hù)要點(diǎn)在保護(hù)盜竊現(xiàn)場時(shí)，除了在外圍設(shè)置警戒線防止無關(guān)人員進(jìn)入外還需特別關(guān)注犯罪分子可能經(jīng)過的通道、爬越的窗戶以及被打開的箱柜抽屜等關(guān)鍵部位?，F(xiàn)場保護(hù)人員應(yīng)避免從犯罪分子進(jìn)出通道通行以免破壞現(xiàn)場痕跡。同時(shí)對于被打開或破壞的鎖頭、爬越的院墻窗戶以及被盜取的箱柜抽屜等應(yīng)保持原狀以便后續(xù)偵查工作。此外還需注意現(xiàn)場周圍是否有犯罪分子留下的其他痕跡如徘徊逗留的地方、車輛或其他運(yùn)輸工具等并予以妥善保護(hù)。五、超市營業(yè)區(qū)保安監(jiān)控要點(diǎn)為確保超市營業(yè)區(qū)的安全穩(wěn)定需加強(qiáng)保安監(jiān)控工作。具體要點(diǎn)如下：1.密切關(guān)注顧客動(dòng)態(tài)維護(hù)商場秩序。保安人員需時(shí)刻保持警惕注意發(fā)現(xiàn)可疑情況并及時(shí)報(bào)告。2.重點(diǎn)保護(hù)貴重物品區(qū)域。如珠寶柜、銀行、古董柜等區(qū)域需加強(qiáng)巡邏和監(jiān)控力度防止發(fā)生盜竊等案件。3.提高防范意識防止詐騙。保安人員需提醒顧客注意防范以購物為由進(jìn)行扒竊、盜竊或詐騙的行為。同時(shí)收銀員也需認(rèn)真驗(yàn)證鈔票和信用卡防止使用假幣或假信用卡進(jìn)行套購或詐騙。4.明確責(zé)任主體保護(hù)商品安全。營業(yè)柜內(nèi)的商品由本柜營業(yè)員負(fù)責(zé)保護(hù)并遵循“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則。保安人員無特殊情況不得進(jìn)入營業(yè)柜內(nèi)。一旦發(fā)生案件營業(yè)員應(yīng)立即上報(bào)部門主管和保安部并保護(hù)好現(xiàn)場以便后續(xù)調(diào)查處理工作。5.維護(hù)公共秩序勸導(dǎo)顧客行為。保安人員需勸告顧客不要在商場區(qū)域內(nèi)閑談聊天以免影響其他顧客購物體驗(yàn)或造成安全隱患。6.規(guī)范租賃商戶管理確保安全有序。對于租賃商場從事經(jīng)營活動(dòng)的廠家或個(gè)人需規(guī)范其進(jìn)出貨物的時(shí)間原則上應(yīng)在晚間10:00以后進(jìn)行以減少對商場正常運(yùn)營的影響。否則保安人員有權(quán)進(jìn)行阻攔以確保商場安全有序。六、停車及“的士”載客管理要點(diǎn)為確保超市停車場及“的士”載客區(qū)域的安全有序需加強(qiáng)相關(guān)管理工作。具體要點(diǎn)如下：1.明確管理職責(zé)確保安全有序。超市停車場的交通、治安、收費(fèi)等工作均由保安部負(fù)責(zé)。所有車輛司機(jī)均需服從商場工作人員的管理以確保停車場的安全有序。2.實(shí)行收費(fèi)管理提供泊車便利。超市停車場為收費(fèi)公共停車場只提供泊車便利而不負(fù)責(zé)車輛保管。所有占泊位停車的車輛（除排隊(duì)候客的出租車外）均需按章交費(fèi)以確保停車場的正常運(yùn)營。對于亂停亂放的車輛將酌情給予處理以維護(hù)停車場的秩序。3.規(guī)范調(diào)度管理確保用車有序。保安部將派專人進(jìn)行車輛調(diào)度管理只有經(jīng)考核結(jié)業(yè)并持有“調(diào)度證”的人員才有權(quán)對大堂前客人用車進(jìn)行調(diào)度以確保用車的有序進(jìn)行。4.加強(qiáng)“的士”管理維護(hù)良好秩序?！暗氖俊避囕v應(yīng)按指定位置排隊(duì)候客不得亂停亂放或搶客拉客以維護(hù)良好的交通秩序。同時(shí)嚴(yán)禁“的士”司機(jī)使用商場內(nèi)部電話或設(shè)施以確保商場內(nèi)部通訊的暢通無阻。對于違反規(guī)定的“的士”司機(jī)商場工作人員將進(jìn)行勸阻并通知保安部進(jìn)行處理以維護(hù)商場的良好形象。5.嚴(yán)禁違規(guī)行為維護(hù)公平公正。調(diào)度員、門童、行李員等工作人員需嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范不得與“的士”司機(jī)2024年商場保安的個(gè)人工作計(jì)劃范文（三）在經(jīng)營策略上，我們將重心由旺季的保供應(yīng)調(diào)整為淡季的促銷售，堅(jiān)持“順應(yīng)節(jié)慶、自創(chuàng)節(jié)日”的靈活策略，尤其注重在無節(jié)日期間創(chuàng)造促銷亮點(diǎn)。鑒于商場客流在晚間、雙休日及節(jié)假日更為集中的特點(diǎn)，我們積極爭取供應(yīng)商支持，整合營銷資源，統(tǒng)一策劃并執(zhí)行營銷活動(dòng)，精準(zhǔn)把握活動(dòng)的時(shí)間、形式、規(guī)模及力度，以最大化營銷資源的促銷效能。同時(shí)，鑒于顧客將逛商場視為休閑方式之一，我們注重增強(qiáng)促銷活動(dòng)的娛樂性和參與性，并融入更多文化內(nèi)涵，確保全年促銷活動(dòng)不斷，周周有亮點(diǎn)，日日有優(yōu)惠。購物中心開業(yè)周年之際，公司統(tǒng)籌策劃了“六店同慶”大型促銷活動(dòng)，其規(guī)模之大、范圍之廣、資源之豐富、優(yōu)惠之空前，成功掀起銷售熱潮。五一假期期間，商品銷售額突破新高，達(dá)數(shù)千萬元。在商品結(jié)構(gòu)方面，我們持續(xù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，以滿足市場消費(fèi)需求。每年度結(jié)束后，各部門均會對前期工作進(jìn)行深入分析，依據(jù)銷售業(yè)績對商品進(jìn)行優(yōu)勝劣汰，全年共淘汰與引進(jìn)多個(gè)品牌。例如，女裝部在某月成功引進(jìn)某品牌平價(jià)內(nèi)衣，迅速贏得消費(fèi)者青睞，日銷售額峰值超萬元，并迅速成為同行業(yè)內(nèi)平價(jià)銷售的銷量領(lǐng)跑者。為激發(fā)全員積極性，我們將年度經(jīng)營指標(biāo)層層分解至各部門、柜組及品牌，明確目標(biāo)，落實(shí)措施，確保千斤重?fù)?dān)眾人挑。在與供應(yīng)商簽訂合同時(shí)，部分部門采用保底銷售模式，以保障企業(yè)收益。在安全管理及商品質(zhì)量方面，我們強(qiáng)化責(zé)任意識，層層簽訂安全及商品質(zhì)量責(zé)任書，明確責(zé)任主體及范圍，實(shí)現(xiàn)責(zé)任層層傳遞。同時(shí)，我們積極關(guān)注商品質(zhì)量檢測情況，為員工提供咨詢服務(wù)，確保商品質(zhì)量安全。在資金管理方面，我們嚴(yán)格執(zhí)行公司資金管理制度，強(qiáng)化貨款支付的計(jì)劃性和調(diào)控力度，確保資金合理調(diào)配與使用。我們倡導(dǎo)節(jié)約理念，加強(qiáng)對各項(xiàng)費(fèi)用支出的管理，如電話、空調(diào)、傳真、復(fù)印等費(fèi)用均得到有效控制。同時(shí)，我們積極探索節(jié)能降耗措施，以減少費(fèi)用支出。在商品準(zhǔn)入及合同管理方面，我們堅(jiān)持嚴(yán)格的審批流程，確保引進(jìn)商品合法合規(guī)。今年，我們對合同條款進(jìn)行了適當(dāng)修訂，并要求各部門切實(shí)執(zhí)行。全年共討論引進(jìn)多個(gè)品牌商品，并簽訂了多份商品購銷合同，建立了完善的客戶檔案。為應(yīng)對經(jīng)銷模式的變化并節(jié)約管理成本，我們在公司指導(dǎo)下積極探索商品零庫存管理方法。經(jīng)過試點(diǎn)實(shí)踐，我們?nèi)〉昧艘欢ń?jīng)驗(yàn)，為未來的推廣奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在員工培訓(xùn)方面，我們注重上崗培訓(xùn)及在崗業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。通過定期培訓(xùn)與考核相結(jié)合的方式，我們積極向上一級部門推薦優(yōu)秀人才。同時(shí)，我們加強(qiáng)精神文明建設(shè)，提升服務(wù)水平。針對員工實(shí)際情況，我們定期開展文明禮貌服務(wù)督導(dǎo)教育活動(dòng)，強(qiáng)化服務(wù)規(guī)范教育。通過樹立良好服務(wù)形象和提高服務(wù)質(zhì)量等措施，我們努力扭轉(zhuǎn)因員工調(diào)整而導(dǎo)致的服務(wù)規(guī)范不到位現(xiàn)象。我們還積極參與各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)以樹立商場“窗口”形象并發(fā)揮服務(wù)業(yè)在創(chuàng)建活動(dòng)中的示范帶動(dòng)作用?；仡欉^去一年在部門員工的共同努力下購物中心在經(jīng)營管理工作上取得了一定成績但與公司要求和企業(yè)發(fā)展需要相比仍存在較大差距。特別是在營銷創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新方面我們需要持續(xù)努力和開拓。展望未來我們將在公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)先進(jìn)方法不斷提高管理水平以爭創(chuàng)更好業(yè)績?yōu)槊髂赀~上新臺階做出更大貢獻(xiàn)。2024年商場保安的個(gè)人工作計(jì)劃范文（四）一、安全管理1.嚴(yán)格遵守并執(zhí)行廈門市公安局關(guān)于商場治安管理的各項(xiàng)規(guī)定，實(shí)施群防群治策略，組織商場員工深入學(xué)習(xí)商場治安管理制度及相關(guān)規(guī)范，從自身做起，確保各項(xiàng)規(guī)定得到有效執(zhí)行。2.加大對商場區(qū)域的巡查力度，嚴(yán)防可疑人員及無關(guān)人員進(jìn)入，以預(yù)防偷竊和破壞活動(dòng)的發(fā)生。3.全力做好全商場營業(yè)場所的治安保衛(wèi)工作，堅(jiān)持預(yù)防為主的原則，有效遏制突發(fā)事件的發(fā)生。4.針對重要來賓及大型活動(dòng)，安保隊(duì)伍將精選骨干力量，組建專業(yè)警衛(wèi)隊(duì)伍，確保各項(xiàng)活動(dòng)安全有序進(jìn)行。5.對外來裝修人員實(shí)施嚴(yán)格管理，要求其在商場相關(guān)部門進(jìn)行登記并辦理相關(guān)手續(xù)，接受安全教育并遵守相關(guān)規(guī)定，經(jīng)審批后方可進(jìn)入。對于違反規(guī)定者，將依據(jù)規(guī)定給予相應(yīng)處罰。6.強(qiáng)化保安隊(duì)伍內(nèi)部管理，對外來裝修人員的現(xiàn)場施工情況進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控，及時(shí)消除安全隱患；嚴(yán)格執(zhí)行員工憑工號牌進(jìn)入商場的制度；引導(dǎo)非機(jī)動(dòng)車輛有序停放至指定位置；對帶出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查。7.加大員工培訓(xùn)力度，提升其應(yīng)對各類突發(fā)事件的能力，以實(shí)現(xiàn)工作的高效運(yùn)作。二、協(xié)助消防1.安保全體員工均為義務(wù)消防員，要求每位在職員工掌握“四懂四會”：即懂火災(zāi)危險(xiǎn)性、懂預(yù)防措施、懂撲救方法、懂逃生技巧；會報(bào)火警、會使用滅火器材、會撲救初期火災(zāi)、會組織人員疏散。2.完善安保隊(duì)伍管理制度，對員工實(shí)行半軍事化管理，結(jié)合員工特點(diǎn)進(jìn)行全方位技能培訓(xùn)，以提升其綜合素質(zhì)。每周一和周三定期進(jìn)行技能培訓(xùn)，并加強(qiáng)夜班查崗工作，以督促員工更好地履行職責(zé)。3.樹立安保隊(duì)伍良好形象，嚴(yán)格要求員工在上下班及客戶服務(wù)中的表現(xiàn)，注重儀容儀表、禮節(jié)禮貌等方面，主動(dòng)與客人打招呼、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保持整潔的儀容儀表、使用文明禮貌的語言、盡量滿足客人需求。三、日常工作1.每日接班前對員工儀容儀表進(jìn)行檢查，并開展文明用語及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。2.每日進(jìn)行安全巡查并做好記錄，開展防盜防火宣傳教育工作，及時(shí)制止違反商場安全規(guī)定的行為。3.加強(qiáng)安保員工與各部門之間的溝通與協(xié)調(diào)，發(fā)揮傳幫帶作用以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)。4.培養(yǎng)員工積極向上的心態(tài)和主觀能動(dòng)性，服從領(lǐng)導(dǎo)安排并高效完成工作任務(wù)。5.做好交接班記錄工作并確保記錄的準(zhǔn)確性和完整性以便員工了解上班情況；安保主管需對記錄進(jìn)行嚴(yán)格審查以確保其有效性。四、宿舍管理1.安保部員工宿舍應(yīng)保持安靜整潔的環(huán)境，嚴(yán)禁在寢室內(nèi)亂扔亂放雜物以維護(hù)良好的住宿條件。2.員工需注重個(gè)人衛(wèi)生保持整潔干凈的形象；衣物應(yīng)勤洗勤換以避免產(chǎn)生異味影響他人。3.寢室設(shè)立室長并實(shí)行輪流值日制度以確保每日衛(wèi)生工作得到落實(shí)；室長負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查寢室衛(wèi)生及安全狀況以維護(hù)良好的住宿環(huán)境。2024年商場保安的個(gè)人工作計(jì)劃范文（五）為了有效提升保安員工的工作效率、服務(wù)意識及應(yīng)對突發(fā)事件的能力，在____年，本商場將在上級的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，秉持“安全第一、預(yù)防為主、內(nèi)緊外松”的工作原則，針對安防、員工隊(duì)伍建設(shè)培訓(xùn)、日常管理及宿舍管理等方面，制定并嚴(yán)格執(zhí)行以下工作計(jì)劃：一、安全管理1.嚴(yán)格遵循并執(zhí)行廈門市公安局關(guān)于商場治安管理的各項(xiàng)規(guī)定，推行群防群治策略，組織全體員工深入學(xué)習(xí)商場治安管理制度及相關(guān)法規(guī)，確保每位員工從自身做起，切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)定。2.加大對商場區(qū)域的巡查力度，嚴(yán)密防范可疑及無關(guān)人員進(jìn)入，預(yù)防并制止偷竊、破壞等不法行為的發(fā)生。3.強(qiáng)化全商場營業(yè)場所的治安保衛(wèi)工作，堅(jiān)持預(yù)防為主，有效防范各類突發(fā)事件，確保商場安全穩(wěn)定運(yùn)營。4.針對重要來賓及大型活動(dòng)，精心挑選并組建專業(yè)警衛(wèi)隊(duì)伍，確?；顒?dòng)安全有序進(jìn)行。5.嚴(yán)格管理外來裝修人員，要求其必須到商場相關(guān)部門登記并辦理相關(guān)手續(xù)，接受安全教育并遵守規(guī)定，經(jīng)審批后方可入場作業(yè)。對違規(guī)行為將依法依規(guī)予以處罰。6.加強(qiáng)保安隊(duì)伍內(nèi)部管理，對裝修現(xiàn)場實(shí)施嚴(yán)密監(jiān)控，消除安全隱患；嚴(yán)格執(zhí)行員工憑工號牌入場制度；規(guī)范非機(jī)動(dòng)車輛停放秩序；嚴(yán)格檢查外出物品。7.加大員工培訓(xùn)力度，提升其應(yīng)對突發(fā)事件的能力，促進(jìn)工作效率的提升。二、協(xié)助消防工作1.將全體保安員工納入義務(wù)消防員隊(duì)伍，要求每位員工掌握“四懂四會”即懂火災(zāi)危險(xiǎn)性、懂預(yù)防措施、懂撲救方法、懂逃生方法；會報(bào)火警、會使用滅火器材、會撲救初期火災(zāi)、會組織人員疏散。2.完善保安隊(duì)伍管理制度，實(shí)行半軍事化管理，根據(jù)員工特點(diǎn)開展全方位技能培訓(xùn)，提升員工綜合素質(zhì)。每周一、周三定期組織技能培訓(xùn)并加強(qiáng)夜班查崗力度。3.樹立保安隊(duì)伍良好形象，嚴(yán)格要求員工在上下班及客戶服務(wù)中的言行舉止，做到主動(dòng)問好、服務(wù)熱情、儀容整潔、語言文明禮貌并盡力滿足客戶需求。三、日常工作1.每日接班前對員工儀容儀表進(jìn)行檢查并開展文明用語及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。2.每日進(jìn)行安全巡查并做好記錄同時(shí)開展防盜防火宣傳制止違規(guī)行為。3.加強(qiáng)保安員工與其他部門間的溝通協(xié)調(diào)發(fā)揮傳幫帶作用促進(jìn)共同進(jìn)步。4.培養(yǎng)員工上進(jìn)心及主觀能動(dòng)性服從領(lǐng)導(dǎo)安排高效完成工作任務(wù)。5.嚴(yán)格審查交接班記錄確保每位員工對上班情況有所了解。四、宿舍管理1.保持保安部員工宿舍安靜整潔禁止亂扔亂放雜物。2.員工需保持個(gè)人衛(wèi)生干凈整潔衣物勤洗勤換身上無異味。3.設(shè)立寢室室長并實(shí)行輪流值日制度