2024年高等教育文學(xué)類自考-00647公關(guān)語言考試近5年真題集錦（頻考類試題）帶答案

（圖片大小可自由調(diào)整）2024年高等教育文學(xué)類自考-00647公關(guān)語言考試近5年真題集錦（頻考類試題）帶答案第I卷一.參考題庫(共100題)1.公共關(guān)系語言的主體語言包括（）A、體態(tài)語言B、標(biāo)識語言C、有聲語言D、書面語言E、輔助語官2.閱讀理解時，不遵守語言規(guī)范而歪曲所讀作品的原意稱為（）A、曲解B、精讀C、利己性讀解D、略讀3.簡述公關(guān)傳播的基本含義。4.一個民族全體成員通用的語言是（）A、方言B、共同語C、基礎(chǔ)方言D、世界語5.當(dāng)某些公眾為實現(xiàn)動機與需要的行為遇到挫折時，拿別人當(dāng)出氣筒的方式稱為（）A、文過飾非方式B、移置方式C、投射方式D、壓抑方式6.靜態(tài)體語的類型包括（）A、姿勢語B、接觸語C、表情語D、界域語E、手勢語7.服務(wù)語言的共同特征主要體現(xiàn)在（）A、熱情周到B、落落大方C、清晰簡明D、面面俱到E、文明禮貌8.簡述概念與語詞的聯(lián)系與區(qū)別。9.公文語言的特點是（）A、講究程式和敘述平實B、講究程式和新穎活潑C、敘述平實和新穎活潑D、新穎活潑和親切順暢10.商業(yè)服務(wù)語言應(yīng)當(dāng)做到（）A、文明經(jīng)商、禮貌待客B、熱情耐心、實事求是C、針對需求、投其所好D、釋疑解惑、親切自然E、生動形象、風(fēng)趣幽默11.詩詞格律中的“平”包括（）A、上平B、下平C、陰平D、陽平E、去平12.就公關(guān)書面語言的一般特點而言，它往往（）A、以簡潔為主要方式B、以說明為主要方式C、以直白為主要方式D、以莊重為主要方式13.語法停頓的前提是（）A、語詞流暢B、語句通順C、語意明確D、語音正確14.相容關(guān)系選言推理的規(guī)則是（）A、只能先否定后肯定B、只能先肯定后否定C、可以先否定后肯定D、可以先肯定后否定15.公共關(guān)系活動的中介是（）A、公眾B、社會組織C、傳播D、群眾16.某品牌自行車的廣告詞：“獨立，從掌握一輛鳳凰車開始?！彼捎玫谋憩F(xiàn)手法是（）A、一語雙關(guān)B、寓意言外C、妙設(shè)懸念D、實據(jù)證明17.簡述言隨境遷的基本要求。18.在20世紀(jì)最后10余年中，我國公共關(guān)系語言的多數(shù)出版物主要探討公關(guān)語言應(yīng)用中的（）A、原則問題B、理論問題C、藝術(shù)技巧問題D、學(xué)科體系問題19.談判中說“堅持立場是您的權(quán)力，但促使談判成功也是您的責(zé)任?！睂儆冢ǎ〢、外交語言B、法律語言C、文學(xué)語言D、軍事語言20.交際者得以相識并進行交往的橋梁是（）A、介紹B、寒喧C、友好D、熱情21.在尊稱中，使用頻率最高、應(yīng)用范圍最廣的稱呼是（）A、“老”B、“您”C、“在下”D、“閣下”22.語調(diào)的類型有（）A、高升調(diào)B、降抑調(diào)C、平直調(diào)D、彎曲調(diào)E、抑揚調(diào)23.根據(jù)顧客來商店或公司的目的不同，商業(yè)服務(wù)人員可以將顧客分為?（）A、未定型B、既定型C、否定型D、隨意型E、旁觀型24.解釋形體語言應(yīng)遵循哪些原則？25.語言符號系統(tǒng)的約定俗稱可分為哪幾種情況？26.在現(xiàn)代公共關(guān)系中，人際交往的內(nèi)容和目的可以概括為（）?A、信息交流B、信息干擾C、情感溝通D、利益溝通E、行為互動27.屬于感性認(rèn)識的選項是（）A、概念B、印象C、判斷D、推理28.演講口語表達的初級要求是清晰性和（）A、生動性B、自如性C、豐富性D、規(guī)范性29.按照被介紹對象是介紹者自身還是他人，介紹可分為（）A、正規(guī)介紹與非正規(guī)介紹B、組織介紹與個人介紹C、熱情介紹與冷淡介紹D、自我介紹和介紹他人30.針對當(dāng)時當(dāng)?shù)亟浑H雙方具有共同感受的話題發(fā)表見解的寒喧形式是（）A、描述式寒喧B、言他式寒喧C、同候式寒喧D、夸贊式寒喧31.在公關(guān)語言應(yīng)用中，對對方提出的問題不馬上直接回答，而是先講一些道理并提出一些條件或反問，使對方自我否定。這種委婉方法叫作（）A、回以自解B、誘導(dǎo)否定C、推諉搪塞D、圍魏救趙32.下列談判語言屬于軍事語言的是（）A、混水摸魚B、趁熱打鐵C、統(tǒng)一指揮D、得寸進尺33.在公關(guān)語言應(yīng)用中，言隨情遷原則的基本要求有（）A、時間背景的選用B、空間背景的選用C、關(guān)系環(huán)境的選用D、廣義語境的選用E、狹義語境的選用34.公共關(guān)系活動中，通過曲解詞語的原意，以出人意料的解釋取得幽默效果的方法是（）A、歪釋曲解法B、曲解回避法C、巧換詞序法D、挪用移就法35.會話語言的特點有（）A、依賴語境B、指向明確C、隨意發(fā)揮D、條理清晰E、利于引導(dǎo)36.在公關(guān)語言應(yīng)用中，使用名言、警句來論述或說明問題的方法是（）A、邏輯方法B、幽默方法C、委婉方法D、哲理方法37.無法觀察或觀察得不夠準(zhǔn)確而導(dǎo)致對體態(tài)語言的釋解錯誤，其原因是（）A、知識的局限性B、視覺的局限性C、心理的局限性D、聽覺的局限性38.演講中體態(tài)語言的應(yīng)用應(yīng)該注意哪些問題？39.在公關(guān)語言中，寒喧的主要作用有（）A、聯(lián)絡(luò)感情B、建立良好的人際關(guān)系C、便于進行愉快交流D、為交談創(chuàng)造良好氛圍E、掩飾緊張關(guān)系40.公共關(guān)系語言的應(yīng)用原則中，“言因客異”原則的理論基礎(chǔ)是公眾的（）A、基本規(guī)模B、基本結(jié)構(gòu)C、基本心理D、基本特征41.分析理解有聲語言的方式是（）A、觀察B、閱讀C、思考D、傾聽42.某星級酒店以服務(wù)周到熱情、環(huán)境優(yōu)雅、設(shè)備齊全而著稱。在接待服務(wù)生實習(xí)過程中，一位實習(xí)服務(wù)員一連數(shù)天對待同一位顧客總是以幾乎相同的表情和語調(diào)稱“您好!”結(jié)果受到這位顧客投訴。而服務(wù)員自己還感到很委屈。請運用寒喧語言的相關(guān)要求分析此現(xiàn)象的原因。43.簡述談判的應(yīng)答技巧。44.公關(guān)活動的最基本目標(biāo)是（）A、傳播信息B、聯(lián)絡(luò)感情C、改變態(tài)度D、引起行為45.下列方言屬于地方方言的有（）A、埋汰B、貓兒膩C、爬格子D、打聯(lián)聯(lián)E、對大笛46.在影響人際溝通效果的諸因素中，直接的、主要的障礙是（）A、心理障礙B、媒介障礙C、信息障礙D、物質(zhì)障礙47.委婉含蓄的主要作用在于（）A、正面回答B(yǎng)、正面回避C、明確回答D、反面回避48.一種語言在使用過程中，由于受不同因素的影響而產(chǎn)生的各種變體稱作（）A、語義B、文體C、方言D、語體49.在信息溝通層次上最常見的心理障礙是（）A、言語障礙B、人際知覺障礙C、情緒障礙D、角色知覺障礙50.簡述公共關(guān)系語言的應(yīng)用目的。51.試論現(xiàn)時代組織開展網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的重要作用及意義。52.在公關(guān)語言應(yīng)用中，通過巧妙地構(gòu)造出比較離奇的詞語，制造懸念以引起對方深思和興趣的委婉法是（）A、詼諧調(diào)侃B、回以自解C、回避禁忌D、翻新出奇53.將推理劃分為直接推理和間接推理的根據(jù)是（）A、思維進程B、推理內(nèi)容C、推理規(guī)則D、前提數(shù)量54.公共關(guān)系活動最基本的目標(biāo)是（）A、傳播信息B、聯(lián)絡(luò)感情C、改變態(tài)度D、引起行為55.講授公共關(guān)系語言課程的A老師，相關(guān)知識功底深厚，備課非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，口語表達標(biāo)準(zhǔn)流利，講授內(nèi)容條理清晰，理論與例證結(jié)合緊密。但A老師上課一上講臺便開始低著頭念講稿，很少使用體態(tài)語言與聽眾（學(xué)生）交流溝通。因此，學(xué)生認(rèn)為A老師的講課效果不好。請根據(jù)“演講中體態(tài)語言的巧妙應(yīng)用”的相關(guān)知識分析A老師講課效果不好的原因。56.對于公關(guān)活動來說，比較有價值的心理定勢類別主要包括（）A、微觀心理定勢B、宏觀心理定勢C、流行心理定勢D、群體心理定勢E、個體心理定勢57.公共關(guān)系語言藝術(shù)的作用有（）A、促使人們相識B、暢通信息傳遞C、加深情感溝通D、促進關(guān)系協(xié)調(diào)E、激發(fā)公眾行為58.下列體態(tài)語言中，屬于靜態(tài)體語的有（）A、手勢語B、表情語C、姿勢語D、接觸語E、界域語59.誘發(fā)游客興趣的因素大致包括有形的景物和無形的（）A、聲音B、形象C、氣質(zhì)D、語言60.現(xiàn)代漢語語法的主要特點有（）A、語法內(nèi)容的系統(tǒng)性B、語法內(nèi)容的多樣性C、語法結(jié)構(gòu)的規(guī)律性D、結(jié)構(gòu)規(guī)律的概括性E、結(jié)構(gòu)規(guī)律的穩(wěn)定性61.公眾的群體心理特征有（）A、認(rèn)同意識B、歸屬意識C、整體意識D、排外意識E、獨立意識62.在公關(guān)構(gòu)成要素中，處于主體地位的是（）A、社會公眾B、社會組織C、傳播媒介D、大眾群體63.根據(jù)公眾的發(fā)展變化過程．可將公眾劃分為（）A、非公眾B、潛在公眾C、知曉公眾D、熟知公眾E、行動公眾64.根據(jù)公眾對組織的態(tài)度可將公眾分為（）A、順意公眾B、潛在公眾C、行動公眾D、逆意公眾E、獨立公眾65.哲理方法在公關(guān)語言中常見的應(yīng)用方式有（）A、用于段落B、作為主題C、作為總結(jié)D、闡發(fā)主旨E、用于通篇66.試述廣告語言的基本要求。67.簡述網(wǎng)絡(luò)語言產(chǎn)生的文化背景。68.影響聽解的因素有哪些？69.思維的基本規(guī)律有（）A、同一律B、同異律C、矛盾律D、排中律E、充足理由律70.表達判斷的語言形式是（）A、語法B、語詞C、語義D、語句71.被稱為“現(xiàn)代語言學(xué)之父”的瑞士語言學(xué)家索緒爾在他的著作《普通語言學(xué)教程》中把語言學(xué)區(qū)分為（）A、普通語言學(xué)與特殊語言學(xué)B、具體語言學(xué)與抽象語言學(xué)C、內(nèi)部語言學(xué)與外部語言學(xué)D、自然語言學(xué)與社會語言學(xué)72.交談過程中，交談?wù)邽榱烁淖冏约旱谋粍泳置?，不在原話題上糾纏，而是根據(jù)原話題的某一點轉(zhuǎn)移到對自己有利的另一個話題上。這種轉(zhuǎn)移話題的方法是（）A、答非所問法B、觀風(fēng)轉(zhuǎn)舵法C、打斷引開法D、節(jié)外生枝法73.一般認(rèn)為，公關(guān)作為現(xiàn)代經(jīng)營管理的一種思想意識，發(fā)端于（）A、20世紀(jì)初的美國B、20世紀(jì)初的瑞士C、19世紀(jì)初的美國D、19世紀(jì)初的瑞士74.微觀心理定勢包括（）A、首因效應(yīng)B、暈輪效應(yīng)C、經(jīng)驗效應(yīng)D、移情效應(yīng)E、社會效應(yīng)75.代表現(xiàn)代傳播科技最高水平的傳播媒介是（）A、電視B、無線電廣播C、書籍D、互聯(lián)網(wǎng)76.“是什么原因促使您決定與我方合作呢？”這種談判中發(fā)問的作用是（）A、獲取信息B、傳遞信息C、探測意向D、定向引導(dǎo)77.語言的存在形式（或物質(zhì)外殼）是（）A、語義B、語詞C、語音D、語法78.公關(guān)實務(wù)常用的新聞文體有（）A、新聞消息B、評論C、通訊報道D、廣告E、新聞發(fā)布稿79.談判中說“堅持立場是您的權(quán)力，但促使談判成功也是您的責(zé)任”屬于（）A、外交語言B、法律語言C、文學(xué)語言D、軍事語言80.公關(guān)語言的主要形式是有聲語言、書面語言和體態(tài)語言，與此相對應(yīng)的分析理解方式是（）A、傾聽、觀察和閱讀B、傾聽、閱讀和觀察C、觀察、傾聽和閱讀D、閱讀、傾聽和觀察81.公關(guān)語言的基本形式有（）A、有聲語言B、書面語言C、體態(tài)語言D、輔助語言E、標(biāo)識語言82.如果認(rèn)為“所有的廣告都是需要付費的”與“有的廣告是不錯要付費的”這兩個判斷同假，便違反了（）A、同一律B、排中律C、矛盾律D、充足理由律83.自我介紹有哪些基本要求？84.主要通過目光和微笑來傳遞信息的體態(tài)語言是（）A、手勢語B、身勢語C、表情語D、接觸語85.在一定時期內(nèi)，在某一個社會文化區(qū)域中普遍存在的社會規(guī)范叫（）?A、風(fēng)俗習(xí)慣B、時尚C、流言D、輿論86.用道理說服對方，使其對某種觀點表示贊同或同意去做某件事的辯說是（）A、探詢性辯說B、解惑性辯說C、勸導(dǎo)性辯說D、拒衛(wèi)性辯說87.在語言環(huán)境中，各種主客觀環(huán)境因素指的是（）A、廣義語境B、狹義語境C、言辭語境D、言辭內(nèi)語境88.邏輯方法中的淘汰法也可以稱為（）A、全部選擇法B、部分選擇法C、選擇排除法D、全部排除法89.公共關(guān)系語言的主要形式是有聲語言、書面語言和體態(tài)語言，與此相對應(yīng)的分析理解方式是（）A、傾聽、觀察和閱讀B、傾聽、閱讀和觀察C、觀察、傾聽和閱讀D、閱讀、傾聽和觀察90.非自然語言專指（）A、口頭語言B、書面語言C、態(tài)勢語言D、契約語言91.Internet的中文全稱是（）A、國際網(wǎng)絡(luò)B、互聯(lián)網(wǎng)C、信息高速公路D、國際電腦互聯(lián)網(wǎng)92.在公關(guān)語言中，邏輯方法的主要功能有（）A、保證概念準(zhǔn)確B、保證判斷恰當(dāng)C、保證推理嚴(yán)密D、保證語義明確E、保證內(nèi)容翔實93.語言變體的類型主要有（）A、情境變體B、地域變體C、社會變體D、時間變體E、功能變體94.具有一定意義的構(gòu)成語詞的最小單位是（）A、詞音B、詞義C、詞素D、詞組95.在所讀作品中包含有多義、歧義的語句時，作出有利于自己的選擇性理解稱為（）A、規(guī)范性讀解B、非規(guī)范性讀解C、曲解D、利己性讀解96.邏輯方法中的二難法也稱作（）A、雙重否定B、雙重肯定C、雙重假定D、雙重指定97.各種不同類型的公文都具有的特點是（）A、相同的程式B、變化的程式C、相似的程式D、固定的程式98.“投公眾所好”體現(xiàn)了公關(guān)應(yīng)用的（）A、言由旨遣原則B、言貴情真原則C、言因客異原則D、言應(yīng)有度原則99.從修辭角度看，公關(guān)書面語言一般主要使用（）A、先消極修辭后積極修辭B、消極修辭C、先積極修辭后消極修辭D、積極修辭100.公關(guān)語言藝術(shù)的作用有（）A、指導(dǎo)公關(guān)實踐B、暢通信息傳遞C、加深情感溝通D、促進關(guān)系協(xié)調(diào)E、激發(fā)公眾行為第I卷參考答案一.參考題庫1.參考答案：C,D2.參考答案：A3.參考答案： 4.參考答案：B5.參考答案：B6.參考答案：A,D7.參考答案：A,C,E8.參考答案： 9.參考答案：A10.參考答案：A,B,C,D11.參考答案：C,D12.參考答案