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文檔簡介
測量技術支持服務協(xié)議模板2024版A版本合同目錄一覽1.定義與術語解釋1.1合同雙方1.2服務內(nèi)容1.3技術支持1.4測量設備1.5技術培訓1.6服務期限1.7技術支持團隊1.8保密協(xié)議2.服務范圍與內(nèi)容2.1服務概述2.2技術支持服務2.3技術咨詢2.4技術升級與維護2.5技術培訓與指導2.6設備維護與維修3.服務期限與時間安排3.1服務期限3.2服務時間3.3服務響應時間3.4服務與聯(lián)系方式4.服務費用與支付方式4.1服務費用4.2費用支付方式4.3發(fā)票開具與報銷4.4費用調整與通知5.技術支持團隊與人員配備5.1技術支持團隊組成5.2技術支持人員資質5.3技術支持人員培訓與考核5.4技術支持人員更換與調整6.保密協(xié)議與知識產(chǎn)權6.1保密協(xié)議內(nèi)容6.2知識產(chǎn)權保護6.3信息與數(shù)據(jù)保護6.4技術成果歸屬7.服務效果評估與改進7.1服務效果評估標準7.2服務效果評估周期7.3服務改進與優(yōu)化7.4客戶反饋與建議8.違約責任與賠償8.1違約行為8.2違約責任8.3賠償金額與方式8.4違約糾紛解決方式9.爭議解決與法律適用9.1爭議解決方式9.2適用法律法規(guī)9.3仲裁地點與機構9.4法律解釋與適用10.合同的簽訂、變更與終止10.1合同簽訂10.2合同變更10.3合同終止條件10.4合同終止后事項處理11.其他條款11.1通知與送達11.2合同附件11.3合同生效條件11.4合同的解除與恢復12.合同的簽署與保存12.1合同簽署12.2合同副本12.3電子合同的法律效力12.4合同保存與歸檔13.附件13.1技術支持服務內(nèi)容詳細說明13.2服務費用明細表13.3測量設備清單13.4技術培訓課程安排13.5保密協(xié)議附件14.簽字頁14.1甲方簽字14.2乙方簽字14.3日期第一部分:合同如下:定義與術語解釋第一條合同雙方甲方:(甲方全稱)乙方:(乙方全稱)1.2雙方同意,本合同所述的“甲方”是指享有合同權益的一方,而“乙方”是指承擔合同義務的一方。第二條服務內(nèi)容(1)對甲方提供的測量設備進行安裝、調試及培訓;(2)為甲方提供測量技術咨詢、解答疑問;(3)為甲方提供測量技術升級、維護服務;(4)為甲方提供測量技術培訓,包括操作培訓、維修培訓等;(5)為甲方提供測量設備的維護、維修服務。2.2乙方應確保提供的技術支持服務符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和規(guī)范。第三條技術支持3.1乙方應根據(jù)甲方的實際需求,提供適當規(guī)模的技術支持團隊,團隊成員應具備相關領域的專業(yè)知識和技能。3.2乙方應對技術支持團隊進行定期培訓和考核,確保團隊成員的專業(yè)素質和服務水平。第四條測量設備4.1甲方應按照合同約定提供相關測量設備,并確保設備的正常運行。4.2乙方應按照合同約定對甲方提供的測量設備進行維護、維修服務,并確保設備的正常運行。第五條技術培訓5.1乙方應對甲方人員進行測量技術培訓,包括操作培訓、維修培訓等,以確保甲方人員能熟練掌握測量設備的使用和維護方法。5.2培訓方式包括但不限于:現(xiàn)場培訓、遠程培訓、培訓教材提供等。5.3乙方應對甲方人員進行培訓效果評估,確保培訓目標的達成。第六條服務期限6.1本合同的服務期限為____年,自合同生效之日起計算。6.2乙方應在服務期限內(nèi)按照合同約定提供技術支持服務。6.3服務期限屆滿前,雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。第八條服務費用與支付方式(1)合同簽訂后____個工作日內(nèi),甲方支付合同總額的____%;(2)乙方完成合同約定的服務后,甲方支付合同總額的____%。8.2甲方支付的費用,乙方應提供等額的正規(guī)發(fā)票。8.3乙方向甲方提供的服務如需額外費用,雙方應協(xié)商確定。8.4甲方支付的費用,如需變更,應與乙方協(xié)商一致。第九條技術支持團隊與人員配備9.1乙方應根據(jù)甲方的實際需求,配置適當規(guī)模的技術支持團隊,并提供團隊成員的資質證明。9.2乙方應對技術支持團隊成員進行定期培訓和考核,確保團隊成員的專業(yè)素質和服務水平。9.3乙方如需更換技術支持團隊成員,應提前通知甲方,并說明理由。9.4乙方應確保技術支持團隊成員遵守甲方的規(guī)章制度,維護甲方合法權益。第十條保密協(xié)議與知識產(chǎn)權10.1乙方應對在提供技術支持服務過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息予以保密。10.2乙方應保證其提供給甲方的技術支持服務不侵犯第三方的知識產(chǎn)權。10.3乙方應協(xié)助甲方維護其擁有的知識產(chǎn)權,包括但不限于專利權、著作權等。第十一條服務效果評估與改進11.1乙方應定期對提供的技術支持服務進行效果評估,并向甲方報告評估結果。11.2乙方應根據(jù)評估結果,對技術支持服務進行改進和優(yōu)化。11.3甲方應對乙方的服務效果進行評價,并提出改進建議。11.4乙方應按照甲方的評價和建議,對技術支持服務進行調整。第十二條違約責任與賠償12.1乙方未按照合同約定提供技術支持服務的,應按照甲方損失的____%向甲方支付違約金。12.2乙方提供技術支持服務不符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和規(guī)范的,應承擔相應的法律責任。12.3甲方未按照約定支付服務費用的,乙方有權拒絕提供后續(xù)服務,并按照未支付費用的____%向甲方追討滯納金。12.4因乙方原因導致甲方損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。第十三條爭議解決與法律適用13.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。13.2本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十四條合同的簽訂、變更與終止14.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。14.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。14.3在合同有效期內(nèi),雙方可協(xié)商變更或終止合同。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:技術支持服務內(nèi)容詳細說明附件二:服務費用明細表附件三:測量設備清單附件四:技術培訓課程安排附件五:保密協(xié)議附件附件六:測量設備安裝調試記錄表附件七:技術咨詢記錄表附件八:技術升級維護記錄表附件九:技術培訓記錄表附件十:設備維護維修記錄表附件十一:服務效果評估表附件十二:甲方反饋意見表附件十三:乙方人員資質證明文件附件十四:合同續(xù)簽協(xié)議附件十五:合同終止協(xié)議附件十六:爭議解決協(xié)議說明二:違約行為及責任認定:違約行為一:乙方未按照合同約定提供技術支持服務責任認定:乙方應按照甲方損失的百分比向甲方支付違約金。具體損失金額需根據(jù)甲方的實際損失情況進行評估。示例說明:如果乙方未按照合同約定提供技術支持服務,導致甲方損失了10萬元,乙方應根據(jù)合同約定向甲方支付相應的違約金。違約行為二:乙方提供技術支持服務不符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和規(guī)范責任認定:乙方應承擔相應的法律責任。如果造成甲方損失,乙方還需向甲方支付相應的賠償金。示例說明:如果乙方提供的技術支持服務違反了國家相關法律法規(guī),導致甲方被罰款5萬元,乙方應承擔這筆罰款,并向甲方支付相應的賠償金。違約行為三:甲方未按照約定支付服務費用責任認定:甲方應按照未支付費用的百分比向乙方支付滯納金。具體費用金額需根據(jù)甲方的未支付金額進行計算。示例說明:如果甲方未按照約定支付服務費用,導致乙方無法正常提供技術支持服務,甲方應向乙方支付相應的滯納金。說明三:法律名詞及解釋:1.技術支持服務:指乙方根據(jù)甲方的實際需求,提供測量設備的使用、維護、維修、培訓等方面的服務。2.測量設備:指合同中涉及到的所有測量設備,包括硬件設備和軟件系統(tǒng)。3.
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