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文檔簡介
第第頁資產(chǎn)保險述職報告7篇資產(chǎn)保險述職報告篇1時間荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭,轉(zhuǎn)瞬間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)過了一段不平常的考驗和磨礪。作為資產(chǎn)保險公司,財務(wù)是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)要與上級公司搭配溝通協(xié)作做好本公司的內(nèi)部服務(wù)工作,目前社會對從事財務(wù)的人員水平要求也在不絕提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握社保、稅收政策及合理應(yīng)用。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)帶動下以及全體成員的幫忙下,我從接手財務(wù)兼承保部主管工作到熟識該工作的各項細節(jié),不絕改進工作方法,提高工作效率,在這一年里承保部全體人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作偏重于公司的`經(jīng)營方針、以“大營銷、大服務(wù)”為宗旨和效益的目標上,緊緊圍繞重點打開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解關(guān)懷和支持下,通過自身的不懈努力,我在工作上取得了確定的成績,但也存在了諸多不足。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。今年的工作可以分以下三個方面:一、承保部管理工作20xx年,在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,承保部總結(jié)以往年度工作經(jīng)驗與教訓(xùn),承保部訂立了部門年度工作目標:提高服務(wù)意識,變動思路,以市場為導(dǎo)向,做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時加強與部門間的協(xié)作與溝通,樂觀促進業(yè)務(wù)發(fā)展。樂觀響應(yīng)分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實現(xiàn)‘效益優(yōu)先的目標而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務(wù)態(tài)度,還特地從人才溝通中心選擇出優(yōu)秀服務(wù)人員來坐柜。規(guī)范文明用語。提高出單效率,由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的全都好評。每到月初對各險種業(yè)務(wù)進行統(tǒng)計,把各種數(shù)據(jù)報表報到分公司相關(guān)部門。二、會計基礎(chǔ)工作1、認真執(zhí)行《會計法》,每月定時編制打印會計憑證,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對全部本錢費用按部門、項目進行歸集分類,月末將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。2、按規(guī)定時間及時申報各項稅金。在上級公司的年中抽查、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中,樂觀搭配相關(guān)人員工作。3、認真管好公司內(nèi)部全體員工的社保、醫(yī)療的繳費工作以及對公司人員個代系統(tǒng)的錄入、更改工作。三、財務(wù)核算工作1、嚴格執(zhí)行總公司的“收、支兩條線”,費用單獨核算,不串戶使用、不坐支現(xiàn)金的財務(wù)管理規(guī)定。2、對公司各營業(yè)點的收入進行監(jiān)督、審核,統(tǒng)一核算口徑,及時溝通、緊密聯(lián)系并注意他們提出的看法,與營業(yè)點人員建立了良好的合作關(guān)系。3、正確計算營業(yè)稅款及車船稅,及時、足額地繳納稅款,樂觀搭配稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,重點稅源監(jiān)控軟件的更新。及時發(fā)現(xiàn)違反稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與引導(dǎo)。4、作為公司底層管理人員,我充分認得到自身既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟識業(yè)務(wù)外,還需要負責(zé)實在的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才略保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠自動承當(dāng)工作。在緊張的工作之余,加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱誠高漲的團隊。對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作樂觀性。提高團隊的整體素養(yǎng),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。資產(chǎn)保險述職報告篇2xx公司在開展“規(guī)范經(jīng)營、誠信服務(wù)”實踐宣傳活動中,認真貫徹落實市公司文件精神,結(jié)合鐵力實際,精心部署、縝密布置,采取多種行之有效的形式和方法,將這一活動開展的有聲有色,取得了明顯成效。鐵力支公司開展本次活動緊要有以下幾方面特點:一.思想統(tǒng)一準備充分在接到市公司文件后,xx支公司黨支部立刻召開中層干部會議和全體員工大會,對文件精神進行層層貫徹落實,作好活動前的思想發(fā)動工作,讓全體員工了解開展本次活動的目的和緊要意義。在活動開展之前,xx支公司縝密部署、精心策劃,在活動形式選擇、時間布置、宣傳方式等方面做了大量的前期準備工作,為活動的.順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。二.內(nèi)容豐富形式多樣xx支公司依據(jù)xx實際情況,利用雙休日在中心路和正陽大街等繁華地段舉辦以“規(guī)范經(jīng)營、誠信服務(wù)”為主題的集中宣傳日活動,采取設(shè)立咨詢臺、懸掛宣傳條幅、設(shè)置宣傳展板、發(fā)放宣傳資料等多種宣傳形式,向廣闊市民集中宣傳中國人壽“規(guī)范經(jīng)營、誠信服務(wù)”的各項內(nèi)容。在xx市西河公園與xx市文體局聯(lián)合舉辦“xx放歌中國人壽專場文藝演出”,通過多種文藝形式對中國人壽誠信服務(wù)的宗旨和理念進行廣泛宣傳。在演出過程中,百名中國人壽員工還舉辦了誠信簽名、誠信宣誓儀式,向廣闊市民表明白中國人壽信守承諾、誠信服務(wù)的決心。在這同時,xx支公司還采取召開征求看法會、發(fā)放征求看法卡等形式,廣泛征求各階層人士看法,并對各種看法和建議認真歸納梳理,采取有效措施,切實加以整改。三.主題鮮明重視實效xx支公司在活動中牢牢把握“規(guī)范經(jīng)營、誠信服務(wù)”的主題,向廣闊市民宣傳:“什么是保險?為什么要購買保險?怎樣填寫投單等等”。集中宣傳日的咨詢臺前不時有行人或相近居民駐足觀看,并有不少群眾上前咨詢各種保險產(chǎn)品;了解自身的保險權(quán)益;咨詢?nèi)绾芜M行理賠和更改保險受益人、住址等,現(xiàn)場氣氛特別熱鬧。很多市民稱贊“規(guī)范經(jīng)營、誠信服務(wù)”宣傳活動搞得好,搞得及時。有一位市民愉快地說:“規(guī)范經(jīng)營、誠信服務(wù)”宣傳活動,使我明白了怎樣選擇險種,自身有什么保障,讓我心里有了底,取消了我想買保險,又怕上當(dāng)?shù)囊蓱],我決議近期就購買保險,而且就買你們中國人壽的。”同時,這項活動的開展也起到了教育員工、磨練團隊的作用?,F(xiàn)在,誠信營銷,在xx支公司已深入人心,成為每位業(yè)務(wù)員的實際行動。通過這項活動,在全社會進一步樹立起了中國人壽良好的企業(yè)形象,加強了每位員工誠信服務(wù)的觀念,提高了公司的整體服務(wù)水平。四.宣傳到位效果顯著在活動過程中,xx支公司樂觀與新聞媒體溝通,加大在媒體上宣傳的力度。在與xx市電視臺聯(lián)合開辦的綜合性版塊節(jié)目《中國人壽保險社區(qū)》中。通過不同的視角,全方位、大篇幅地對“規(guī)范經(jīng)營、誠信服務(wù)”實踐宣傳活動進展情況和每個階段的熱點問題進行及時報道,在社會上引起了猛烈反響。使廣闊市民更直觀地了解到了中國人壽保險公司“誠信服務(wù)”的實在內(nèi)容和做法,加深了他們對我公司保險產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認知程度。起到了特別好的宣傳效果。五.緊密結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動xx支公司把此項活動同保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動緊密結(jié)合,要求每名黨員在活動中都要起到先鋒模范作用,做“規(guī)范經(jīng)營、誠信服務(wù)”的楷模。每次活動后都要求黨員結(jié)合活動內(nèi)容查找自身存在的差距和不足,認真加以整改,并撰寫心得體會文章?,F(xiàn)在,支公司的每名黨員干部都已把“規(guī)范經(jīng)營、誠信服務(wù)”的各項內(nèi)容變?yōu)樽园l(fā)行動,在實際工作中努力實踐,有力地促進了先進性教育活動的開展??傊?,通過開展“規(guī)范經(jīng)營、誠信服務(wù)”實踐宣傳活動,使xx支公司廣闊員工進一步加強了做好壽險工作的責(zé)任心和使命感,提高了公司的誠信服務(wù)水平,塑造了良好的社會形象,加強了對本行業(yè)的誠信自律建設(shè),促進了保險業(yè)誠信體系建設(shè)的不絕完善和提高,對公司的發(fā)展和社會的進步起到了樂觀的推動作用。資產(chǎn)保險述職報告篇3為了樹立財險公司良好的行業(yè)形象,我們把“端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”工作,納入了年度緊要工作的構(gòu)成部分,成立了由公司經(jīng)理任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,訂立了《端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”xx工作方案》,通過開展此項活動,使公司全體員工充分認得到:在財險業(yè)務(wù)萎縮,市場競爭激烈的條件下,我們要用優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)爭取客戶,以良好的企業(yè)信譽贏得客戶。一、公開承諾,接受監(jiān)督依照xx林業(yè)地區(qū)創(chuàng)建優(yōu)良經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一布置和部署,我公司緊緊圍繞內(nèi)強素養(yǎng)、外樹形象兩個主題,以最大誠懇,向社會推行做事公開制、承諾制。一是保證95518服務(wù)熱線電話24小時開通,為客戶供應(yīng)全天候的熱誠服務(wù);二是以客戶的現(xiàn)實或潛在需求為重點,開展形式多樣的便民承保服務(wù)。三是為客戶供應(yīng)高效快捷的售后服務(wù),一有險情,無論是何時、何地,保證以最快的速度赴現(xiàn)場組織施救,合理查勘定損,在《保險法》和有關(guān)條款規(guī)定的理賠工作時限內(nèi),保證賠款及時到位。四是對單方肇事責(zé)任清楚的小額簡易賠案現(xiàn)場兌現(xiàn)賠款,實施服務(wù)提速。二、履行職能,回報社會為使優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)始終貫穿于經(jīng)營全過程,我公司認真恪守“人民保險為人民”的經(jīng)營理念,堅持誠信準則,在本系統(tǒng)內(nèi)大力開展了以“展公司品牌,獻真誠服務(wù)”為主題的特色服務(wù)活動,把“客戶滿意最大化”確立為全體員工的共同價值努力探求,全程跟蹤服務(wù),實行小額賠款現(xiàn)場賠付,大額賠款限時賠付,幫忙受損企業(yè)和保戶在最短時間內(nèi)恢復(fù)正常生產(chǎn)經(jīng)營和生活,最大限度地發(fā)揮了經(jīng)濟彌補職能,贏得了良好的社會信譽。今年以來,我公司共受理各類賠款案件余起,累計支出賠款達100余萬元,為企業(yè)快速恢復(fù)生產(chǎn)、安靖人民生活供應(yīng)了可靠的`保險保障,得到了社會的認可。工作雖然取得了成績,但還存在著不足,一是對上級關(guān)于糾風(fēng)專項整治和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作理解的不足深刻,因而還沒有形成強大的氛圍;二是還沒有形成一個完整的綜合性的客戶服務(wù)體系,對客戶潛在的和深層次上的需求還不能完全滿足;三是對客戶和群眾反映的問題還有解決不及時的現(xiàn)象。這些都是阻攔我們業(yè)務(wù)發(fā)展和影響公司形象的大問題,我們將在今后的工作中花大氣力解決這些問題,努力做到:1、為客戶供應(yīng)“一條龍”,“一站式”和“一攬子”綜合性服務(wù)。2、多為客戶和群眾辦實事辦好事。3、采取有效措施加強隊伍建設(shè),嚴格查處以權(quán)謀私、吃、拿、卡、要、報等行為。資產(chǎn)保險述職報告篇4自20xx年xx保險在xx這片土地上扎根,我們已經(jīng)攜手走過了五年的時間,今日,我首先要向在座的各位致以由衷的謝意。感謝大家一年來辛勤的付出。感謝大家!五年來,在分公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各位同仁的樂觀搭配和幫忙下,我們克服各種困難,開拓創(chuàng)新、努力拼搏。經(jīng)過全體員工的不懈努力,公司經(jīng)營管理工作取得了明顯成效,各項管理顯著提高,職工精神面貌煥然一新。下面,我將一年來的工作情況向全體同仁報告如下,請大家評議。一、緊要經(jīng)營數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)開展情況在xx年,公司業(yè)務(wù)發(fā)展面對著很大的壓力和困難。為了確保xx年各項經(jīng)營目標的實現(xiàn),公司班子成員團結(jié)協(xié)作,公司全體員工集思廣益,開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,采取樂觀有效措施,努力推動業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。xx年,分公司的各項政策調(diào)整較大,公司經(jīng)理室對分公司的經(jīng)營決策高度重視,堅決聽從,及時組織轉(zhuǎn)達貫徹會議精神,分解下達業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整指標,研究訂立政策措施。為確保分公司結(jié)構(gòu)調(diào)整目標的實現(xiàn),我們以公司整體利益為重,及時調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,采取切實可行的措施,使我公司結(jié)構(gòu)調(diào)整工作取得了初步成效。公司將有效掌控風(fēng)險作為xx年業(yè)務(wù)發(fā)展的基本原則。車險業(yè)務(wù)一向是公司整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中有代表性的,但車險賠付率很難得到掌控,為了掌控風(fēng)險,公司經(jīng)過市場研究,同時遵奉并服從分公司的業(yè)務(wù)政策導(dǎo)向,大力扶持非車險等效益險種。公司樂觀拓展業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,在xx年加大攻關(guān)力度,承保了始終由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運輸險業(yè)務(wù),對我公司優(yōu)化險種結(jié)構(gòu)起到了推動作用。在確保業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,我們將合規(guī)經(jīng)營作為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的生命線。堅決執(zhí)行上級各項規(guī)章制度,公司的業(yè)務(wù)工作在開展中嚴格依照分公司的管理要求,嚴格執(zhí)行省保監(jiān)局和省保險行業(yè)協(xié)會的各項管理規(guī)定。堅持依法合規(guī)經(jīng)營、堅持規(guī)模和效益并舉的戰(zhàn)略方針,加強業(yè)務(wù)內(nèi)部管理,限制承保垃圾業(yè)務(wù),杜絕經(jīng)營風(fēng)險。二、加強政整治論學(xué)習(xí)努力提高自身的政治素養(yǎng)企業(yè)是社會的細胞。要使企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下的激烈競爭中發(fā)展強大,就得不絕學(xué)習(xí),掌握法規(guī)政策,了解市場動態(tài)。思想上與分公司保持高度全都,努力提高執(zhí)行分公司各項政策的水平和分析問題的、解決問題、駕馭全面工作的本領(lǐng)。培養(yǎng)員工高尚的職業(yè)道德,加強保險公司的社會責(zé)任意識也是我在全年工作中始終貫穿的一項緊要工作。個人方面本人堅持做到嚴于律己,規(guī)范行為。堅決貫徹執(zhí)行上級公司決策和決議,自發(fā)遵守公司的各項規(guī)章制度,帶頭搞好公司領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè)。三、民主決策,發(fā)揮集體智慧,充分發(fā)揮班子隊伍的模范帶頭作用凡涉及公司制度建設(shè)、運營管理、業(yè)務(wù)政策訂立等重點事項,均通過會議研究決議,一時吃不準、定不了的事情,依據(jù)同志們提出的疑問,做考察調(diào)研,反復(fù)研究,直到統(tǒng)一認得,作出最終決議。重點事項的決議,廣泛聽取看法,力求決策正確。同時,加強與上級的聯(lián)系,自發(fā)請示匯報,聽取看法,接受引導(dǎo),爭取支持,獲得幫忙。正是由于管理民主,決策透亮,才使得領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié),部門關(guān)系協(xié)調(diào),職工心齊勁弘,上下支持有力,在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍。四、做好各項基礎(chǔ)工作,確保集中管理工作的順利推動20xx年,公司將集中管理作為實現(xiàn)公司正規(guī)經(jīng)營的緊要舉措,以高效化、正規(guī)化為公司制度建設(shè)的基本原則,在業(yè)務(wù)、理賠、財務(wù)、人力、印章管理等方面做了大量工作,我公司能堅決執(zhí)行上級的各項決議,健全各項規(guī)章制度,加強了制度建設(shè)和內(nèi)控管理。集中管理有利于提升服務(wù)質(zhì)量,加強風(fēng)險管控,實現(xiàn)效率優(yōu)先,整合資源配置。對于提升客戶服務(wù)水平,提升公司風(fēng)險管控本領(lǐng)、高公司核心競爭力具有緊要的推動作用。五、建立健全公司各項內(nèi)掌控度,強化考核,確保執(zhí)行力公司在每季度末成立考核小組依據(jù)考核方法對公司各機構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)營情況和內(nèi)控管理情況進行了檢查,對存在的問題及時提出整改看法,確保了公司的各項工作正規(guī)有序開展。保證上級公司的各項政策規(guī)定得到切實貫徹落實,有力推動了基層公司的內(nèi)部管理水平和風(fēng)險防范本領(lǐng),使基層公司的內(nèi)部管理工作有了進一步提高。六、加強企業(yè)文化建設(shè),推動精神文明建設(shè)發(fā)展,加強隊伍凝集力在加強公司管理,深化公司改革,確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的同時,我十分重視加強以領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè)、職工隊伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等方面為緊要內(nèi)容的企業(yè)精神文明建設(shè)。20xx年,公司圓滿開展了政風(fēng)行風(fēng)評議、新保險法頒布實施等主題活動。在努力探求企業(yè)效益的同時,充分發(fā)揮了公司的社會責(zé)任,在xx市樹立了xx保險的良好口碑。七、下一步工作思路一年來,在學(xué)習(xí)與工作等方面,雖然取得了較顯著的成績,但是,仍存在一些問題需要不絕的加以完善和解決,理論知識與實踐水平有待于進一步提高。在今后的工作中,我將連續(xù)深入學(xué)習(xí)各種優(yōu)秀的管理方法,采取有力措施,力爭把發(fā)展和管理工作抓得更好??偣径蝿?chuàng)業(yè)的號角已經(jīng)吹響,在公司發(fā)展進入二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵歷史時期,我們承當(dāng)偏重點責(zé)任和使命,公司的二次創(chuàng)業(yè)這一重點戰(zhàn)略部署帶來了嚴峻挑戰(zhàn)和難得機遇。我們要將二次創(chuàng)業(yè)所確定的引導(dǎo)思想、戰(zhàn)略方針、奮斗目標和戰(zhàn)略任務(wù)等真正落到實處的關(guān)鍵,自動適應(yīng)形勢任務(wù)更改要求,認真學(xué)習(xí)“二次創(chuàng)業(yè)”的相關(guān)文件精神,明確自身發(fā)展的方向,全面提升自身的業(yè)務(wù)水平,解決發(fā)展過程中顯現(xiàn)的各種難題,以“企業(yè)文化”為引導(dǎo),高標準、嚴要求,認真搞好思想定位,不絕強化發(fā)展觀、服務(wù)意識,破除舊的思想障礙,堅持通過各種行之有效的方式不絕加強學(xué)習(xí),用實踐來檢驗和發(fā)展自身的創(chuàng)新力。波瀾壯闊的二次創(chuàng)業(yè),為企業(yè)發(fā)展搭建了廣闊的平臺,也為自身供應(yīng)了大有作為的舞臺。我和大家一樣,要不絕提升學(xué)習(xí)力,加強執(zhí)行力,發(fā)展創(chuàng)新力,堅持不懈地提高自身的.綜合實力。今年,公司對現(xiàn)有機構(gòu)重新進行了整合,人員分工更加明確合理,大家可以明顯感受到我們新年新的氣象,希望以此作為xx中支新的事業(yè)起點,我將率領(lǐng)大家保持更加激揚的工作作風(fēng),信任我們的將來會更加美好。資產(chǎn)保險述職報告篇5時間如水,光陰似箭,充分機遇與挑戰(zhàn)的xxxx年即將過去。一年來由于有了上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有了公司同仁的關(guān)懷幫忙,第一營銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進步??吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上,我的內(nèi)心感到無比欣慰和自負,由于這其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進,奮勉有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn),也是我們兢兢業(yè)業(yè),齊心協(xié)力,迎難而上,堅固結(jié)實工作的結(jié)果。在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會,可以讓我親身參加和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經(jīng)過不絕努力,不絕奮斗,才略克服自身的缺點,才略不絕超出自我,實現(xiàn)理想和人生的價值,這些經(jīng)過對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富?,F(xiàn)就我自12月任第一營銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來所做的在緊要工作向大家做一簡要敘述,欠妥之處請批判指證。一、深化思想認得,明確職責(zé)定位。我始終認為,干好工作的前提是不但要對自身的本領(lǐng)有客觀的估量,而且對自身的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認得。作為一名副職,我給自身的定位是:顧全大局,聽聽從布置,樂觀幫忙正職開展日常工作,另外要充分發(fā)揮主觀能動性,為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時不絕提高自身個人的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細化,這樣才略躲避顯現(xiàn)職能死角,有效提升工作效率。二、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,不絕提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)和管理水平。進入保險公司多年,始終都是在從事機關(guān)工作,缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換,能夠在以前不太熟識的領(lǐng)域有所建樹。在實際工作中,其實有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經(jīng)驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半。現(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏,重本領(lǐng)的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必需知恥而后勇,時刻心存危機感。因此一年來我將近全部的業(yè)余時間都在學(xué)習(xí)和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的增補一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位,為了能夠做出更大的成績,為了以后不再顯現(xiàn)書到用時方恨少的`尷尬,我需要加倍的努力。在這個過程中,我清楚的意識到,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡單了。三、嚴格履行公司的各項規(guī)章制度和紀律要求。沒有規(guī)矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。規(guī)范的制度,嚴明的紀律是我們始終都在強調(diào)的。作為管理人員,肯定要在遵章守紀上做出楷模。俗話說:喊破嗓子,不如做出樣子,假如在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成特別不好的影響。因此,任職以來,在日常工作中,我特別重視自身言行全都的形象,要求下屬做到的,我自身首先堅決做到,要求下屬不能做的,我?guī)ь^不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價。同時我自身也要克服長期從事機關(guān)工作形成的惰性,嚴以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱誠和良好的精神面貌呈現(xiàn)在大家面前。四、不絕改進工作方法,在管理藝術(shù)上尋求新的突破。在機關(guān)時,可能習(xí)慣了一個蘿卜一個坑的分工,多少有一些人浮于事的工作態(tài)度,現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè),這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為,而且工作開展缺少頭緒,所以有時候會覺得無從下手,在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極灰心的情緒。經(jīng)過反思,我發(fā)現(xiàn),作為一個管理者,個人的氣力終歸有限,很多時候都使不上勁,要想達成一個大的目標,則必需充分整合、調(diào)動全部人的氣力,用集體的智慧解來決問題,這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào),懂得去平衡,從這個角度來說,管理肯定是一門學(xué)問。然而由于經(jīng)驗的缺乏,我的工作方法顯得簡單而粗糙,最初并不能有效的調(diào)動員工的樂觀性。隨著自身對業(yè)務(wù)工作的漸漸深入,漸漸才了解到一線銷售人員的甘苦,我覺得,確定要站在員工的角度,設(shè)身處地的為他們著想,才略贏得信任和支持。本著這樣的理念,我開始試驗走進員工當(dāng)中去,不絕與他們加強溝通溝通。我們常常坐在一起探討業(yè)務(wù),聊聊家常,不但了解到了員工的想法和需求,而且加深了相互的感情和信任,我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中,部門上下變得就像一個大家庭一樣,誰有了困難大家都會伸出援手,誰有了成績大家都會為他喝彩,隊伍變的更加團結(jié),更加富有氣力,這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。五、業(yè)務(wù)發(fā)展的基本情況以及存在的問題。年初,在分公司確定的一個目標,兩個堅持,六個關(guān)鍵的總體思路指引下,我搭配張經(jīng)理對全年的工作做了縝密的部署,從任務(wù)的下達、營銷隊伍的建設(shè)、新職場的籌備等方面,都做了詳盡的規(guī)劃,就目前來看,這些工作布置基本上都得到了落實,各方面的舉措也均取得了確定的成效。分公司下達的168萬計劃任務(wù)已經(jīng)提前一個月完成,全年力爭沖刺180萬;在冊營銷員已達四十余人,營銷團隊基本成形;新職場順利搬離,優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已;業(yè)務(wù)發(fā)展的實在情況,在張經(jīng)理的報告中已有認真的說明,在這里我就不再贅述了。確定成績的同時也要擅長發(fā)現(xiàn)問題。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達的任務(wù)目標,但客觀的說,這個保費量并不高,甚至可以說與投入的本錢不成正比,而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實際情況后,為不使我們負擔(dān)太重所下的保守任務(wù)。看到第二營銷部成立的比我們晚,完成任務(wù)卻比我們早,說實話,我真的感到很慚愧。就我個人的業(yè)務(wù)來說,今年完共成保費xx萬,有效增員xx人,從我自身所處的位置來看,也不是很理想,遠遠沒有實現(xiàn)應(yīng)有的水平。過去一年我們業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因是多方面的。重點來說,客觀上,一年來我在從業(yè)務(wù)員嘴中聽到最多的話可能就是:這個保險咱們又不能辦???我辛辛苦苦跑來的業(yè)務(wù)怎么說劃就劃走了?這兩種疑問很典型的反映出了我們當(dāng)前所面對的緊要困境:業(yè)務(wù)限制太多,劃分不合理。這個時候我除了耐性的解釋別無他法,由于這種情況也常常發(fā)生在我自身身上,我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣。主觀上,我們的營銷員新手居多,缺乏經(jīng)驗,加上我和張經(jīng)理剛從機關(guān)轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù),工作性質(zhì)發(fā)生了很大更改,業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗的缺乏一下子成為了我們的軟肋,同時大量的業(yè)務(wù)關(guān)系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理,這在無形中就延長了業(yè)績的等待期,在業(yè)績低迷的時期,我常常寢食難安。從整體上看,我部發(fā)展的態(tài)勢是健康向上的,但魔鬼往往又總是存在于細節(jié)之中,在創(chuàng)業(yè)過程中暴露出的種種紊亂的或多或少制約著發(fā)展的問題不得不引起我們的高度重視,由于問題的性質(zhì)一旦發(fā)生更改,就有可能特別致命。能否保持警省,而且具有高度的預(yù)見性,將顯得尤為緊要。六、工作中的欠缺回顧一年來的工作,在一年的工作中我取得了確定的成績,但也存在著極大的不足。例如工作方法過于簡單,看問題不足全面,在一些事務(wù)的處理上顯得略為輕率,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理本領(lǐng)上還有待于進一步提高,自身在綜合素養(yǎng)上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來看,全部的這些缺陷都給我的不絕進步留下了充分的空間,會鞭策我更加努力的工作與學(xué)習(xí),而且,能夠清醒的認得到自身的不足自身就是一種進步。七、下一步的計劃和努力方向業(yè)務(wù)方面,我們必必需痛定思痛,認真總結(jié)過去一年的經(jīng)驗和教訓(xùn),客觀分析成敗與得失,以長期的眼光訂立方針,找尋對策,而且盡快卸下思想包袱,理清工作思路,為負重前行做好充分的準備,確保完成全年計劃任務(wù)。隊伍是業(yè)績的基礎(chǔ),工作首先應(yīng)當(dāng)解決的就是強大營銷團隊的問題,俗話說:人心齊,泰山移;多增員,多舉績。因此,要及早訂立新的增員計劃任務(wù),強調(diào)其緊要性,落實責(zé)任到人,還要在過去的增員的經(jīng)驗上樂觀探究更為有效的增員模式,增員理念。爭取營銷人員總數(shù)實現(xiàn)xx名。學(xué)習(xí)是一個人、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不絕前進的智慧源泉。不絕地加強學(xué)習(xí),切實提高學(xué)習(xí)的本領(lǐng),吸取更多的知識,是現(xiàn)代企業(yè)管理者必需具備的基本素養(yǎng)。在這方面對自身將提出更高的要求,要在學(xué)習(xí)管理知識、專業(yè)技術(shù)知識、政整治論知識的基礎(chǔ)上,虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,還要向先進的同業(yè)公司學(xué)習(xí),把先進的經(jīng)驗和成功的做法運用到實際工作當(dāng)中去。我還需要要進一步強化敬業(yè)精神,加強責(zé)任意識,為人處世高標準、嚴要求,務(wù)必使自身的全面素養(yǎng)再有一個新的提高??傊?,在一年來的摸爬滾打中,我不敢說自身真正勝任了現(xiàn)在的這份工作,但我確實是始終在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上,雖然我現(xiàn)在還做不到長袖善舞,游刃有余,但我堅信跟隨著部門的成長,我自身終究也會漸漸成熟起來。在此,我有信心和部門成員一道,把握機遇、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏,為第一營銷服務(wù)部的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻。資產(chǎn)保險述職報告篇6回顧這一年里的工作,我在各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自身,依照公司上級下達的要求和任務(wù),樂觀地完成了自身的本職工作,通過這一年來的學(xué)習(xí)和工作,使我在工作模式上有了新的突破,技術(shù)和經(jīng)驗得到進一步提升,而且在工作方式上也有了較大的變化。實在有以下給幾點:一、具有良好的工作業(yè)績在這一年里本人開通移動大小基站傳輸設(shè)備__端,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)路__個,大小網(wǎng)絡(luò)割接__多次,全年工作安全無事故發(fā)生,而且多次得到監(jiān)理公司和移動公司的好評和稱贊,今年還被移動公司評為優(yōu)秀先進個人。二、具有正確的工作態(tài)度在思想上,我堅持自我的反省且努力地完善自身的人格,無論什么情況下,我都以品德至上來要求自身,而遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提,無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條,并切實地遵守它。另外,愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,崗敬業(yè)就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢,不積跬步,無以至千里,不善小事,何以成大器,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起。三、具有良好地工作作風(fēng)及嫻熟的技術(shù)技能在工作和學(xué)習(xí)上,我作風(fēng)堅固結(jié)實,關(guān)懷下屬,團結(jié)同志,重視細節(jié),努力探求完善,不找任何借口,認真履行崗位職責(zé)。作為一名專業(yè)的通信技術(shù)人員除了要有專業(yè)的知識和技能外,細心和細節(jié)的重視都是特別緊要的,細節(jié)差之毫厘,結(jié)果謬之千里,無論是做事還是做人都要明白細節(jié)決議成敗,精益求精才略爭創(chuàng)佳績。由于感到自身身上的擔(dān)子很重,而自身的學(xué)識、本領(lǐng)還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向四周領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自身還是有確定的進步。經(jīng)過不絕學(xué)習(xí),不絕積累,我能夠從容處理日常工作中顯現(xiàn)的各工作的正常進行,我能夠以正確態(tài)度對待工作任務(wù),酷愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,樂觀提高自身素養(yǎng),爭取工作的自動性,從而具備了較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。四、具有良好的團隊合作精神有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不止自身努力工作,同時也和同事之間處理的特別好。在工作中除了相互學(xué)習(xí)外,生活中我也常常和同事談心,了解各
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