【海信家居公司內部審計存在的問題及對策研究（11000字論文）】

第PAGEV頁海信家居公司內部審計存在的問題及對策研究摘要最近幾年來隨著經(jīng)濟的快速興起，國內的企業(yè)也獲得了更快的前進和發(fā)展，但是在我們生存和發(fā)展的同時，企業(yè)經(jīng)營中的風險也正在不斷地增加，所以內部的審計工作在我們企業(yè)的運行和管理中應該起到了愈越來越要的作用。企業(yè)的內部審計治理工作就需要一個人員有內部的審計工作參與，而且我國的企業(yè)也正在不斷地深化自身對內部審計工作的認知，讓其能夠更好地完善內控和監(jiān)督，規(guī)避風險，從而提高內審的價值。本文以海信家居為案例公司，通過對海信家居的研究來反映出大部分企業(yè)內部審計的相關問題。本文分為六個部分，第一部分為緒論部分，該部介紹本次研究的背景和以及，并針對學術研究現(xiàn)狀進行簡要敘述。第二部分通過梳理企業(yè)內部審計的相關理論，為本次研究奠定良好的理論基礎。第三部分通過資料收集分析海信電器公司內部審計數(shù)據(jù)，并綜合現(xiàn)狀進行陳述，第四部分提出問題并進行原因分析，第五部分提出了相應的解決措施。第六部分對全文進行總結，并提出后續(xù)研究的方向。關鍵詞：內部審計；公司治理；風險管理目錄TOC\o"1-3"\h\u6774第1章緒論 122621.1研究背景 1160751.2研究意義 1143671.3文獻綜述 1243821.3.1國內文獻綜述 1170221.3.2國外文獻綜述 264241.3.3國內外研究對本文研究的啟示 213740第2章內部審計相關理論概述 3231592.1內部審計的概念和作用 3106092.1.1內部審計的概念 3157752.1.2內部審計的作用 3255352.2內部審計理論基礎 314635第3章海信家居內部審計案例分析 5294383.1海信家居簡介 537603.2海信家居內部審計組織結構 5147953.3海信家居內部審計程序 6288883.3.1審計風險識別階段 6188813.3.2審計立項階段 739123.3.3審計實施階段 811937第4章海信家居內部審計存在的問題 1078664.1內審制度建設有缺陷 10189944.2內審機構獨立性不強 10250694.3內審方式落后、內審內容不全面 10256074.4內審理論落后和人員素質低下 11314364.5管理層缺乏內審意識 1113426第5章企業(yè)加強內部審計的對策 11199825.1優(yōu)化內部審計機構 11113235.2提升內部審計主體地位 13216695.3提升內部審計人員素質 13253165.4改進內審審計方法 14226865.5強化審計整改問責 1415931總結 1612149參考文獻 17第1頁第1章緒論1.1研究背景隨著當今世界經(jīng)濟的迅速發(fā)展，不斷涌現(xiàn)的各種新興產品和企業(yè)正在服務并改變人們的日常生活。同時，企業(yè)的整體財務情況也備受到投資者、債權人、政府等各種利益直接相關的群體的重視。然而一些大型煤礦企業(yè)的經(jīng)營管理者卻在自己的發(fā)展過程中不思進取，久而久之就會導致一些不可收拾的嚴重問題，國內常見的有“奇瑞捷途汽車斷軸事件”、“山東煙臺煤礦透水事故”，國外常見的有“安然公司”、“帕瑪拉特”以及“特斯拉”女顧客車展維權案等(張立誠,王文慕,李雅,2022)。內控的嚴重缺陷和影響了企業(yè)經(jīng)營管理的失敗，造假、舞弊、操作利潤等一系列腐敗丑行被曝光，使得內部審計的功能逐步走進了公眾的眼界，迫切地需要內部審計有效地對于公司的經(jīng)營活動實施監(jiān)管。本次研究將基于大型公司內部審計問題展開研究，提出內部審計的相關建議，使得相關企業(yè)能夠更好地更好地利用內部審計工具，優(yōu)化企業(yè)管理，提升企業(yè)競爭力。1.2研究意義最近幾年來關于內部審計理論的研究非常多，無論是其程序、定義等各個方面，中外學者都進行了十分深入的探究。此次課題經(jīng)過對案例中公司的探究從而希望找到同類別企業(yè)在內部審計工作中存在的共性，為促進國有企業(yè)內部審計工作的發(fā)展提供了一定的借鑒。1.3文獻綜述1.3.1國內文獻綜述國內學者對于增值型內部審計的研究目前側重于兩方面。一方面是對價值增值型審計概念的理解，另一方面是利用西方國家對于價值增值型內部審計的研究成果應用于我國各大企業(yè)，從而為企業(yè)探索適合其健康發(fā)展的價值增值型內部審計路徑。陳子琪,楊志遠,黃思（2023）指出了領導在增值內部審計建設中的重要性，對內部審計的認識和定位以及內部審計目標中組織價值增值的實現(xiàn)。吳明洋,趙宇軒,周天佑,鐘承志（2021）在領導力重要性的分析，指出重視和提升領導力對實現(xiàn)內部審計的增值功能起著重要作用。曹正和,謝家新,朱安（2021）指出，當前的增值內部審計因技術手段而延遲，包括現(xiàn)場審計績效差、內部審計相關數(shù)據(jù)收集和存儲不足，以及內部審計數(shù)據(jù)分析方法過時。鄭明輝,譚思源,馬仁義（2019）關注計算機化內部審計中存在的問題，指出內部審計信息系統(tǒng)的效率會削弱內部審計的內部權力，使公司難以實現(xiàn)增值。方和平,石心怡,韓世文,宋憶（2019）著眼于高校內部審計的創(chuàng)新實踐，構建了基于PDCA循環(huán)的內部審計增值模式，并指出模式信息手段的應用有助于提高內部審計的效率和效益。許之桐,郭樂然,魯華等（2019）研究了增值內部審計在漢森制藥中的應用，并結合價值鏈的相關理論，提出了醫(yī)藥企業(yè)價值鏈優(yōu)化中涉及的內部審計增值模式。1.3.2國外文獻綜述通過對現(xiàn)有文獻的調研可以發(fā)現(xiàn)，西方國家對于增值型內部審計方面研究較早，且在研究中較為側重理論研究。Roussy等（2020）認為，內部審計的重點已逐漸從監(jiān)控績效轉向幫助組織提高績效、實現(xiàn)戰(zhàn)略目標和創(chuàng)造附加值(蔡安琪,潘昕熙,丁博涵,袁書,2022)。Lehmann等（2020）認為內部審計可以通過更快地生成審計報告和提供及時的審計意見來幫助組織增加價值(戴雅琳,夏晨曦,唐冬梅,林俊)。Newman等（2018）使用定量研究方法分析了非洲公司的樣本數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)內部審計的增值功能績效與組織的財務績效之間存在正相關關系(蘇文婷,袁樂易,江心語,柯笑,2021)。Rakipi等（2021）指出，在大數(shù)據(jù)時代，合理運用內部審計機構的數(shù)據(jù)分析技能將是內部審計為組織創(chuàng)造附加值的重要保障。1.3.3國內外研究對本文研究的啟示現(xiàn)有外文文獻主要從內部審計理論方面進行了大量研究，這些研究為價值增值型內部審計的革新提供了大量的理論依據(jù)。而在國外這些大量的研究中，針對某具體企業(yè)的問題的研究較少?？傮w來看，西方國家對于企業(yè)內部審計的研究在理論基礎上仍處于領先地位。

第2章內部審計相關理論概述2.1內部審計的概念和作用2.1.1內部審計的概念內部風險審計，是一種獨立、客觀的內部確認和審查監(jiān)督內部咨詢服務行為，它通過充分的研究運用系統(tǒng)、規(guī)范的審查手段和評價方法，審查并監(jiān)督評價各個企業(yè)組織的內部經(jīng)營性和業(yè)務管理活動、內部風險控制及其內部風險管理的合適可行性和有效度，以利于推動各個組織內部建設更好地發(fā)展完善其內部治理、提高其社會價值并最終真正達到其發(fā)展目標(童昱輝,毛彩萱,溫和雅,章成)。2.1.2內部審計的作用（1）預防保護作用內部財務審計管理機關通過對各個省級會計管理部門的業(yè)務工作業(yè)績進行再審核評估，有助于不斷加強我國企事業(yè)法人單位的完善內部管理和風險控制業(yè)務體系，及時發(fā)現(xiàn)問題糾正錯誤，堵塞管理漏洞，減少企業(yè)人力資源財務上的損失，有效地保障中小企業(yè)資產的安全，提升信息披露的準確性(阮俊賢,倪曜明,嚴清淼,2021)。（2）服務促進作用內部審計單位作為公司內部的一個重要職能部門，熟悉公司的日常生產和經(jīng)營活動。因此，通過內部審計，可在改進管理、發(fā)揮潛力、減少生產成本、增強經(jīng)濟效益方面發(fā)揮積極推動作用(陸宇軒,莊晨曦,易安然,薛晴,2023)。（3）評價鑒證作用內部審計主要是基于對受托經(jīng)濟義務承擔責任的要求而產生并逐步發(fā)展形成的，它們都是經(jīng)營管理中實行分權制度的結果。隨著企業(yè)規(guī)模的擴大和管理水平的提高，對不同部門的績效進行評價和評估已成為現(xiàn)代管理中不可或缺的部分。通過智能家電企業(yè)內部審計，可以得出關于各部門活動的客觀公正的審計結論和意見，這些意見和評價在評估和驗證中起著重要的作用。2.2內部審計理論基礎2.2.1受托責任理論現(xiàn)代經(jīng)濟社會家庭中的債務受托人和責任幾乎是隨處可見的。在上世紀中期，公司制企業(yè)大量出現(xiàn)同時快速的發(fā)展，促使了所有者以及經(jīng)營權的分離，同時在人力資源方面也帶來了極大地改變。受托人接受所有人的聘請，擔負起保障自身資源同時促使其完成保值增值的責任(穆樂平,幸曉,2022)。2.2.2信息不對稱理論市場經(jīng)濟行為的出現(xiàn)往往會伴隨著信息不對稱的發(fā)生，大都體現(xiàn)在有著緊密利益聯(lián)系的買賣雙方中，一方處于信息劣勢地位，無法獲取到全部信息，雙方因此出現(xiàn)了信息不對稱的情況。其可表明這一理論是十分普遍的，并非因環(huán)境的差異致使信息獲得的路徑不同，因為信息量的多少不單單受到路徑的干擾，同時時間也會干擾到信息獲取質量(米若愚,闞穎珍,洪浩初,符慧,2021)。所以說對于該問題的主題研究具有重要的理論意義和實踐意義。在如今的市場下，誰獲取到了更加豐富的信息，誰就占據(jù)優(yōu)勢，反之信息獲取不足的一方自然處于劣勢。2.2.3交易成本理論企業(yè)在考慮內部審計業(yè)務外包時，會采用交易費用的理論。在部分企業(yè)使用了內審外包以及自審這兩類模式前，會對比其成本情況，進而選擇性價比較高的那種方式。中介機構水平的高低是國有企業(yè)將審計工作外包的一個關鍵，例如那些不涉及商業(yè)機密或非核心的內部審計項目工作大都是利用中介機構去完成審計的。并且，擔心中介機構對企業(yè)內部的信息掌握不足也是導致中介機構選擇行政事務所進行內審以及外部處理的一大主要因素。和外部的審計工作比較，內部審計在獲取信息的途徑上無疑呀更加豐富(盧宜霖,白心羽,汪佳璇)。在其中能看出同時內部審計也具有相應的審計準則，同時能夠按照組織需求去調節(jié)自身的工作內容和相應的方法。進行智能家電企業(yè)審計工作的人員他們所掌握的信息資料往往都是由非正式的路徑獲取的，同時相較于外界人士而言，內審工作者被企業(yè)所認可的概率更高，進而讓其可以更好地獲得各類關鍵信息以及有關資料，從這一方面來看，無疑要比外審更具優(yōu)勢。

第3章海信家居內部審計案例分析3.1海信家居簡介海信家居公司是智能家電行業(yè)的代表性企業(yè)，深耕智能家電領域多年，海信家居在曾經(jīng)在2018-2020年三年連續(xù)獲得“國家智能家電企業(yè)榮譽金獎”、“國家優(yōu)質納稅企業(yè)”以及入圍了華潤排行榜排出的“全球優(yōu)質智能家電企業(yè)500強”。海信家居的發(fā)展是我國智能家電行業(yè)改革創(chuàng)新的縮影，因此能夠在很大程度上代表著智能家電企業(yè)的發(fā)展狀況。公司秉承“實干創(chuàng)造未來”的企業(yè)精神，堅持做出高品質產品，本著“追求、質量、技術、精神”8字宗旨，基于智能家電市場需求進行不斷創(chuàng)新，使公司始終處于智能家電行業(yè)前沿，引領智能家電行業(yè)的發(fā)展。董事會總經(jīng)理董事會總經(jīng)理監(jiān)事會運營總監(jiān)財務總監(jiān)行政總監(jiān)市場總監(jiān)投標部招標部信息部生產部銷售管企劃部財務部審計部人力資源部行政辦公室銷售分公司一銷售分公司三銷售分公司二銷售分公司四采購部技術總監(jiān)技術部客戶服財務科一財務科二財務科三財務科四3.2海信家居內部審計組織結構2019年，為更有效地彰顯其審計工作的獨立地位和權威性，海信家居公司不斷地增加對審計工作集中管理的水平，提升審計團隊的整體素養(yǎng)，更科學地防范企業(yè)風險，海信家居使用了審計集約化管理工作，建立了審計中心，負責海信電器各分公司審計組的具體工作，通過雙線作戰(zhàn)的方式去確保審計的工作質量達標。海信家居內部審計組織架構如圖3-1所示：圖3-1海信家居組織架構圖從海信家居的組織架構圖可以看出，海信家居下設四個管理中心，分別是人力資源中心、生產技術中心、財務中心、營銷管理中心，所有工作直接向集團總裁負責。董事會擁有企業(yè)的所有權，集團總裁作為職業(yè)經(jīng)理人擁有企業(yè)經(jīng)營權，海信電器企業(yè)所有權與經(jīng)營權分離，意味著受托經(jīng)濟的存在，智能家電企業(yè)受托經(jīng)濟下兩權分離模式是內部審計產生的條件(喬笑瑤,章軒磊,干俊,2022)。其可表明這里可以看出海信家居具備特殊的智能家電企業(yè)特點，而海信電器企業(yè)特點影響內部審計的獨立性。海信家居對公司審計機構實行集約化，專業(yè)化管理，并結合海信家居公司集團管理和部門負責人本地化管理。海信家居審計部已經(jīng)為每個審計員建立了一個專屬文件，并根據(jù)審計員的工作評估和獎勵動態(tài)地對每個員工進行打分。3.3海信家居內部審計程序在經(jīng)過不斷地歸納和改進內部審計工作，海信家居構建了一個比較完善的項目內部審計流程，主要可分為三個時期，具體情況如下。圖3-2海信家居內部審計程序在風險識別階段，海信家居的審計部每年年初會按照有關法律法規(guī)，綜合之前年度各審計項目的進行情況，研究海信電器內部審計核心業(yè)務以及風險點，并形成書面材料以及年度規(guī)劃上報海信電器集團企業(yè)管理層進行研究。3.3.1審計風險識別階段為了及時準確地識別和防范公司子公司面臨的各種風險，海信家居及其子公司定期進行自我檢查，并每年對海信家居公司內部各種風險因素進行分析，然后編制并下載報告全文(沈涵瑤,康雅琴,封文博,池潔,2022)。對于海信家居公司的內部審計部門，海信家居的審計部門和分配給海信電器每個子公司的審計團隊分析每個海信電器子公司的風險自查報告，確立審計工作的時間表以及現(xiàn)階段的主要目標，同時生成審計報告(吳明洋,趙宇軒,周天佑,鐘承志,2021)。其可表明材料摘要還需要傳至智能家電企業(yè)管理層。最終，審計部會按照海信家居企業(yè)風險分析財務報表，將一些關鍵風險整合到海信家居企業(yè)風險點信息系統(tǒng)中，并定期地進行更新。按照有關文件要求，海信家居把審計風險劃分為了四個大類。在2020年海信家居在127個審計發(fā)現(xiàn)的問題的基礎上，對審計風險進行區(qū)分。海信家居部分審計風險庫如表3-1所示表3-1海信家居審計風險庫（部分）一級風險二級風險三級風險1.成本弱用管理風險1.1A工成本管控風險1.1.1勞務派遣與業(yè)務外包関用相互擠占1.1.2M營銷弱用中列支員工的人工成本1.2成本賜用管理風險1.2.1未按照權責發(fā)生制計列成本1.2.2成本費用計列不真實、列支依據(jù)不充分1.2.3成本費用列支主體不明確1.2.4成本費用明細科目列賬錯誤2.資金資產風險2.1往來賬款風險2.1.1資本性支出及成本掛往來賬2.1.2往來賬款長期掛賬2.2資金管理風險2.2.1資金未繳存支付至指定賬戶2.2.2未執(zhí)行收支兩條線2.2.3備用金管理不規(guī)范3.收入保障風險3.1收入核算風險3.1.1未按權責發(fā)生制計列收入3.1.2以成本或投資換收入3.1.3虛假或未履行的合同列收4.經(jīng)營管控風險4.1經(jīng)營管控風險4.1.1劃小重點工作執(zhí)行不到位4.1.2劃小管理職責能力不足4.1.3未按規(guī)定建立并登記臺賬4.1.4合同履行不規(guī)范執(zhí)行不到位3.3.2審計立項階段海信家居的內部審計始終秉承著“項目先審批，后審計”的準則，所有流程要求均反映在審計管理體系中。海信家居子公司的審計部門根據(jù)公司在年初制定的任務和往年的內部審計工作，擬定出年度規(guī)劃。在海信家居管理層審批同時通過了這些規(guī)劃后，海信家居審計部向旗下的海信電器分公司下發(fā)有關通知，派出了團隊審計組根據(jù)計劃要求合理分配各種資源(曹正和,謝家新,朱安)。全面了解海信家居的實際情況，明確審計工作目的，收集審計信息。海信家居審計立項基本流程如圖3-3所示圖3-3海信家居審計立項基本流程3.3.3審計實施階段第一，各內審機構負責人按照審計部發(fā)布的年度計劃以及具體狀況采取工作安排，合理分配審計人員，構建審計項目組，開展相應工作。第二，審計項目組擬定出詳細的審計計劃，搜集各類資料，進行審計準備。在審計前，小組可采取非現(xiàn)場審計以及現(xiàn)場審計兩者綜合的模式。在完成了海信家居有關信息收集后，審計項目組會按照所查找到的風險點確定項目的核心問題，從而入駐被審單位。在現(xiàn)場審計中，海信家居的工作人員需要對單位負責人進行溝通，采取實地的勘查、核驗(鄭明輝,譚思源,馬仁義,2022)。第三，項目組要按照實際的審計情況去編撰內部審計工作的底稿，對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出內部審計建議(方和平,石心怡,韓世文,宋憶,2021)；在擬定好審計總報表后還要通過海信電器審計項目主檢驗人員、復核機構主檢驗人員、組長都復核合格后，交由被海信家居審計單位獲取意見。后者會對底稿中有關問題進行答復，簽字蓋章完成確認。在其中能看出若是其對審計結果有異議，則審計部還需要進行相應的說明，同時提交證明資料。近年來公司不斷發(fā)展而在各種管理方面也愈加正規(guī)，在與之對應領域也取得了不錯的成績。最后，審計總結項目領導小組按照此次審計項目總結報告底稿要求撰寫了本次審計總結報告的評審初稿，同時對被海信家居采納審計報告單位本人提交審計意見。后者在10個月的第一工作日內既表示不予確認接受審計回復又未向其他人提出任何審計異議的，視為拒絕接受本次審計異議報告。其可表明此時小組不但要第一時間按照內審意見對內審初稿內容進行修正，報經(jīng)海信電器審計內審復核機構審查復核的；而項目審計小組則還需要依照對已經(jīng)過的審計復核機構的審查復核內審意見為其出具對應的報告(許之桐,郭樂然,魯華)。在海信家居內部審計的跟蹤階段，審計組織會按照所審計的項目完成報表的出具并下發(fā)審計意見或者決議。被審計的單位在收到審計報表后，組織各部門研究后續(xù)整改工作，整改工作進行之后會把最終結果交至內部審計機構進行存檔。海信家居的內部項目審計管理機關每年應對被內部審計的相關項目提出意見以及整改建議的項目整改銷號落實核查狀況，并經(jīng)常性地核查被重點標記的項目整改銷號情況。海信家居的審計工作者依據(jù)項目情況要定期梳理有關資料，進行檔案保存防止遺漏。海信家居內部審計實施工作流程如圖3-4所示：圖3-4海信電器公司內部審計實施工作流程

第4章海信家居內部審計存在的問題4.1內審制度建設有缺陷海信家居在其發(fā)展的整個過程中，在內部財務審計的制度方面還是存在著較多的不足，并且還缺少了相關的法律支撐。對于如何進一步加強對海信家居內審工作人員的監(jiān)督管理，如何正確規(guī)范海信電器電的內審行為，提升內審工作的質量，國家審計機構和內部審計服務協(xié)會均缺少行之有效的監(jiān)督管理方式?？梢赃@么說與我國智能家電企業(yè)內部相關的審計法規(guī)和制度體系建設的嚴重停頓，致使海信家居的內部審計很難形成一個高質量的執(zhí)行機制(蔡安琪,潘昕熙,丁博涵,袁書,2022)。4.2內審機構獨立性不強從審計的本質上來說，海信家居的內部和審計組織機構只能是海信家居的部門之一，往往就是在集團管理者的指揮和安排下才能夠進行集團內審的工作，集團內部和審計組織機構的基本薪酬、職位晉升、人才配置等均是由海信電器集團的領導者自己來決定的。這和海信家居內審部門的雙重領導機制有關?？梢赃@么說，海信家居集團內部和審計組織機構與其他社會和審計組織機構以及其他國家和地方的審計組織機構相互進行比較，其中的獨立性也并對于海信家居本集團來講更加富有依附感，從而導致了內審后的結果存在著有失公允的情況。4.3內審方式落后、內審內容不全面審計質量指審計過程及結果的質量，審計工作質量是評價審計工作優(yōu)劣的唯一標準。內部審計質量的好壞直接影響審計目標的實現(xiàn)，影響內部審計權威的建立，影響董事會對內部審計的信任程度。海信家居審計質量方面存在的問題有，一是審計取證不足，審計證據(jù)和審計結論不能形成有效的印證，出現(xiàn)此證據(jù)去定義彼結論，彼證據(jù)定義此結論的情況(蘇文婷,袁樂易,江心語,柯笑,2022)。海信家居內部審計機構組建初期班底人馬的知識背景主要以財務會計專業(yè)為主，對海信電器審計工作的理解建立在后續(xù)的工作實踐及理論學習。雖然在后期吸收了少量專業(yè)背景的人員進入，但是海信家居公司整體上內審人員的知識結構未形成多元化。二是審計的深入度不足，智能家電企業(yè)內審工作的深度直接影響審計結論以及審計報告的質量。對于海信家居內審人員而言，雖然在執(zhí)行審計時發(fā)現(xiàn)存在審計風險，但是由于審計人員缺少對一線業(yè)務的理解和認識，缺少進入基層審計的習慣，常常不能深入問題的本質。4.4內審理論落后和人員素質低下導致海信家居內部審計工作效率較低的一個重要方面原因便是理論落后與內審團隊構建上的滯后。受訪者根據(jù)日常工作中與內審部門的接觸和了解作出了直觀的選擇，這一點也為此次調研提供了方向(童昱輝,毛彩萱,溫和雅,章成,2023)。其可表明國家審計范圍可以劃分為財政財務審計、績效審計、財經(jīng)法紀審計，審計范圍覆蓋面全，但國內還未出臺過針對民營企業(yè)的相關審計法律法規(guī)，民營企業(yè)是否涉及內審部門，內審部門職責定位，以及內審部門權利授予，都根據(jù)民營企業(yè)所有者的意愿進行。但隨著集團的業(yè)務面不斷擴大，機構不斷增加，現(xiàn)有的審計模式已經(jīng)很難適應企業(yè)的快速發(fā)展。在其中能看出如資源投入的效率性、效果性、經(jīng)濟性，以及海信家居公司內部人員出現(xiàn)的經(jīng)濟責任問題，都缺少相應監(jiān)督與評估，致使公司資源投入存在流失、浪費的風險。然而海信家居面對嚴酷的發(fā)展形勢，在海信電器內部財務審計方面缺少深入細致的研究，造成工作停滯不前。這一現(xiàn)象在管理過程中經(jīng)常出現(xiàn)，但管控效果并不明顯。另外，在對審計人才的隊伍建設方面，如果缺少有效的教育與培養(yǎng)，也會直接造成審計實踐力量的喪失。4.5管理層缺乏內審意識海信家居企業(yè)領導人的綜合能力參差不齊，大多數(shù)智能家電企業(yè)的領導者都是通過在中國資本市場上進行若干年的搏斗而開始努力，在某些地區(qū)方面已經(jīng)有所改善和提高，但是在其文化層次、經(jīng)營理念和信息技術、以及智能家電企業(yè)管理水平等各個方面的綜合能力還是比較低。對這些迫切需求需要更好地針對現(xiàn)狀制定對應的優(yōu)化方案。其可表明相當一部分海信家居的高層管理人員由于受自身的素質與傳統(tǒng)意識形態(tài)的限制，再加上內部審計在目前我國的推廣應用程度與技術水平并不高，社會上對內部審計的宣傳力度不夠，導致海信家居認為內部審計工作的重要性與其必要性不明確。第5章企業(yè)加強內部審計的對策5.1優(yōu)化內部審計機構為了保證審計結果的真實性、公平度和客觀性，并且要更加注重內部審計的機制健全和可持續(xù)發(fā)展，海信家居企業(yè)內部審計機構很有必要能夠維護其所屬的組織與業(yè)務之間的獨立。另外企業(yè)內部的審計也需要不斷加強集約化建設。海信家居應不斷地激勵內部審計人員，減少海信電器公司內審人員因為自身的原因而在工作中產生的各種人為風險，提高內部審計的嚴謹度，確保內部審計的質量能夠得到有效地提高。目前海信家居事業(yè)部監(jiān)察與集團內審部門同屬于企業(yè)內部監(jiān)督部門，具有相同的工作目標，工作內容具有重合性(陸宇軒,莊晨曦,易安然,薛晴,2021)。諸如監(jiān)督海信家居公司制度流程的落地執(zhí)行，公司費用投入的監(jiān)督監(jiān)察，投訴舉報的受理等職能，事業(yè)部監(jiān)察和集團審計都具有同樣的職能，其工作的實質歸根結底都屬于企業(yè)風險管理范疇。從管理歸口上來看，事業(yè)部監(jiān)察歸屬事業(yè)部大領導管理，缺少一定的獨立性。監(jiān)察業(yè)務口受制于各片區(qū)事業(yè)部復雜的人際關系，對管理問題的發(fā)現(xiàn)與處理，具有較高的容忍度，難以在深度上取得工作成效。對于海信家居公司如何搭建內審組織新架構，應首先進行架構整合，海信電器事業(yè)部監(jiān)察劃歸集團審計中心管理，成立審計監(jiān)察中心，通過整合人力資源，避免重復性不必要的監(jiān)督工作。此舉不僅增強了智能家電企業(yè)監(jiān)察工作的獨立性，而且使得審計中心能夠快速收集到事業(yè)部運營管理信息，監(jiān)察審計形成聯(lián)動，共享信息，優(yōu)勢互補。其次，海信家居公司實行專業(yè)化分工協(xié)作，在審計中心的框架內，依據(jù)審計的對象和范圍，把海信家居的審計組織劃分財務審計、舞弊審計、采購審計三支力量(穆樂平,幸曉,2023)。根據(jù)審計人員的特長定崗定責，并授予合理的權限，讓海信電器審計人員在自身擅長的領域內開展工作。具體如圖5-1所示：圖5-1審計監(jiān)察中心組織架構優(yōu)化5.2提升內部審計主體地位站在內部審計的獨立性、效果層面來看，管理人員素質越高，其結果就越佳。審計人員通過學習提升，可以把學習成果轉化為生產力，創(chuàng)造審計增值。一是提高海信家居公司專業(yè)技能，鼓勵智能家電企業(yè)內審人員參加中級審計師、注冊會計師、CIA（國際注冊內審師）等中高級專業(yè)資格考試，從理論到實踐，再從實踐到理論，打造專業(yè)+復合型人才(米若愚,闞穎珍,洪浩初,符慧,2022)。二是鼓勵海信電器審計人員提升“軟技能”，諸如溝通能力、管理能力、合作意識等非專業(yè)能力的提升。其可表明如果說海信家居企業(yè)內部審計部門是一個戰(zhàn)斗堡壘，那么每個審計人員就是一個作戰(zhàn)單元，每個人都提高了，審計業(yè)務才能真的做強所以以董事會為首席執(zhí)行官所開展的審計管理工作是最佳的，這種模式只需要對企業(yè)所有者以及海信家居的經(jīng)營商進行負責，而無需對管理商以及運營者負責，如此一來所查出的問題才可以第一時間進行處理，更有效地展現(xiàn)出內部審計的功用。由于智能家電企業(yè)海信電器內部審計機構的設置在體制上、法律法規(guī)方面的特殊性，內審機構不應該只是一種浮于表面的形式，而是要將其放在一個關鍵位置上，盡可能地展現(xiàn)出其效果。5.3提升內部審計人員素質人才既可能是社會經(jīng)濟生產力中最積極活動的因素，又可能是最為關鍵的。海信家居內部的審計工作想要健康、有序持續(xù)發(fā)展，就必須盡可能地努力提升其從業(yè)者整體素質，確保其內審工作的質量。審計機構工作者必須時刻樹立較強的流程意識。審計過程都是法定的，一個人不按照法定的程序來操作的行為就是一種無效的行政執(zhí)法。審計的問題并沒有多少大小差別，只是其存在的特點不同(喬笑瑤,章軒磊,干俊)。所以，不能采取主觀臆斷，簡單地從事。既要盡量充分利用審計的線索，又要在審計過程中不放下任何蜘蛛馬跡，對于所有被發(fā)現(xiàn)的線索也要嚴格地做到橫向審計落實到底，縱向審計落實到邊，把存在的問題徹底地查深入化。審計團隊成員之間必須建立一種和諧的關系。海信家居的審計小組的成員切記不可單打，各自為戰(zhàn)，要真正做到技術與手段、方法之間互相溝通，問題之間要互相討論，發(fā)現(xiàn)的線索之間要互相提示，資料之間也要互相分享。在海信電器的日常的審計工作中，需要不斷地提高企業(yè)審計部門工作人員的實際操作能力，培養(yǎng)他們的宏觀思考能力，改變傳統(tǒng)的查賬式審計，多向內部審計方面延伸。5.4改進內審審計方法第一，審計必須要做好事前準備工作，隨著海信家居的不斷發(fā)展，對生產以及運營等決策應該盡早準備；之后進行好流動性管理時的風險防范以及審計，確保企業(yè)人力資源的有效發(fā)揮，保障智能家電企業(yè)資金的周轉效率；在其中能看出進行好事后審計，確保海信家居企業(yè)財務體系不會受到影響。第二，內部的審計應該要以企業(yè)的財務狀況作為審計的出發(fā)點，強調內部的審計從一個企業(yè)財務體制入手，不斷地提高基礎性工作水平，這是對海信家居公司內部管理工作實施審計的關鍵基礎(吳明洋,趙宇軒,周天佑,鐘承志,2022)。并且還需要健全內部風險防范機制，尤其要重點關注對海信電器企業(yè)的財務的審計自己評估工作，確保組織各個項目能夠順利進行，確保海信家居公司風險防范時的信息來源精確完善。第三，探究構建成本費用減少支出的整體經(jīng)濟效益綜合評估，主要目的是針對經(jīng)營成本費用減少支出和其他項目開展的成本合理性情況采取科學論證，防止一些資源浪費情況，進而可以持續(xù)地優(yōu)化海信家居企業(yè)的經(jīng)營成本費用降低率和管理水平；其可表明對于一個智能家電企業(yè)公司生產銷售出來各類商品的整體經(jīng)濟效益評估需要進行有一定程度比較大和強度的市場監(jiān)督，這主要某種意義上就是通過對一個海信電器企業(yè)在商品市場營銷時發(fā)展規(guī)劃、產能等因素采取詳細的評價，從不同層面著手去持續(xù)增強企業(yè)的發(fā)展效率。最后，需要科學地借助計算機等新技術去完成審計工作。當前海信家居公司審計工作的進行已經(jīng)脫離不了計算機的幫助，電子計算機的普遍運用是國內企業(yè)的一種常見現(xiàn)象，因此海信電器必須要采用先進的現(xiàn)代化信息化審計模式去確保審計工作的順利開展。5.5強化審計整改問責加大企業(yè)審計問責力度，企業(yè)應當建立健全審計責任的追究與問責機制，擬訂審計問責落實實施細則，并把審計的結果及其整改情況統(tǒng)一納入企業(yè)相關領導班子的考核與獎懲。通過抓早抓小，防止事態(tài)發(fā)生擴大及不可挽回，通過警告提醒，達到懲前抓后、治病救人的主要目的(方和平,石心怡,韓世文,宋憶,2020)。十八大以來，海信家居公司的內部審計的部門被賦予了監(jiān)管和問責的義務，之前內部審計對于必須需要進行問責的案件一般只能直接移送給公司紀檢部門或者是相關的檢察機構來進行處理，現(xiàn)在依靠內部審計的監(jiān)管也能把權力直接關進這個制度的籠子。海信家居各級資產審計監(jiān)察機關一定要認真貫徹落實三者一線（風險保駕者和護航者、監(jiān)理者和檢查者、資產持有價值穩(wěn)定增長者、第三道資產風險管控防線）的主體職責，持續(xù)融入深化和不斷強化自身的基層作風廉政建設，始終永遠堅持弘揚擔當、創(chuàng)新、嚴謹工作精神，不斷提高自身能力水平?？偨Y不斷地提升內部審計的工作質量，發(fā)揮內部審計的工作在整個社會和企業(yè)中所需要繼續(xù)深入地思考的作用。海信家居作為一家集團公司，在金融、地產、旅游、制造等多個領域發(fā)展其產業(yè)，面臨的問題與解決對策均具有一定的代表意義。通過對相關主題的逐步分析，我們對相應主題的理解有了一個初步的答案。但本文所指出的一些問題大都是站在理論層面進行考慮，想要有效地落實還有著很長的一段路要走，同時也要明白內部的審計工作應緊隨現(xiàn)階段的國際形勢和環(huán)境變化而進行相應的調整，與時俱進。本文將我們所選取的海信家居內部財務審計行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀作為一個主要研究項目，這是因為對業(yè)界大型企業(yè)內部財務審計尚未進行深入而又缺少系統(tǒng)化的研究，同時也是因為內部財務審計工作落實不到位而造成的一些風險事故頻發(fā)。本文主要通過在實踐經(jīng)驗的基礎上，分析了目前海信電器企業(yè)內部審計的一些具體辦法以及內部審計的實施過程中可能會出現(xiàn)的一些問題，說明了海信家居公司內部審計的一些具體辦法，讓我們公司的管理者盡快掌握了內部審計的技術和原則，從而更加注意和高度的重視內部審計的科學性和效能，使內部審計能夠更加高效率的為我們公司服務。致謝我由衷感謝我的同學和實驗室伙伴們，他們在無數(shù)次的討論與合作中，通過智慧的碰撞和慷慨的分享，大大豐富了我的研究視野，讓這段學術探索之旅充滿溫暖和希望。

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