2023春期國(guó)開(kāi)河南電大《政府公共關(guān)系》形考任務(wù)(作業(yè)練習(xí)1)試題及答案

2023春期國(guó)開(kāi)河南電大《政府公共關(guān)系》形考任務(wù)

作業(yè)稱Hl被敗及答案

1.美國(guó)貝爾電話實(shí)驗(yàn)室工程師哈羅德?拉斯韋爾從信息論角度提出的數(shù)學(xué)傳播模式：信源一傳播者一信道

（噪音）一接收者一目的地。

A.正確

B.錯(cuò)誤

［答案］B

2.公共關(guān)系是特定的社會(huì)組織和個(gè)人為塑造良好的形象，通過(guò)傳播溝通的手段爭(zhēng)取公眾理解和支持的一種

管理職能。

A.正確

B.錯(cuò)誤

［答案］A

3.政府公共關(guān)系廣告是指政府機(jī)構(gòu)靠購(gòu)買(mǎi)印刷媒介物的篇幅或者購(gòu)買(mǎi)電子媒介的時(shí)間，以語(yǔ)言或者其他形

式，不受編輯人員干涉地傳播出資人的非個(gè)人性宣傳。

A.正確

B.錯(cuò)誤

［答案］A

4.政府形象主要指政府及工作人員在社會(huì)公眾心目中的美譽(yù)度大小，是政府獲得公眾歡迎、接納、信任的

程度。

A.正確

B.錯(cuò)誤

［答案］A

5.信息傳播者的權(quán)威性越大，傳播的效果就越好。

A.正確

B.錯(cuò)誤

［答案］A

6.政府公共關(guān)系的目標(biāo)具有社會(huì)性和非贏利性。

A.正確

B.錯(cuò)誤

［答案］A

7.突發(fā)事件是指超常規(guī)的、突然發(fā)生的、需要立即處理的事件。

A.正確

B.錯(cuò)誤

［答案］A

8.經(jīng)濟(jì)效益原則要求在調(diào)查中選擇恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查方法和調(diào)查方案，爭(zhēng)取用較小的投入獲得較大的效果和較多

的信息資料。

A.正確

B.錯(cuò)誤

［答案］A

9.政府公共關(guān)系評(píng)估就是根據(jù)特定的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)政府公共關(guān)系計(jì)劃、實(shí)施及效果進(jìn)行衡量、檢驗(yàn)、評(píng)價(jià)和估

計(jì)，以判斷其優(yōu)劣。

A.正確

B.錯(cuò)誤

［答案］A

10.宴請(qǐng)型政府公共關(guān)系專題活動(dòng)，常見(jiàn)的宴請(qǐng)形式有（）o

A.簽字儀式、剪彩儀式、就職儀式

B.展覽會(huì)和開(kāi)放參觀

C.奠基典禮、落成典禮、揭幕典禮

D.宴會(huì)、招待會(huì)、茶會(huì)、工作進(jìn)餐

［答案］D

H.政府內(nèi)部公共關(guān)系的構(gòu)成不包括（）。

A.政府與企事業(yè)單位的關(guān)系

B.政府機(jī)構(gòu)與公職人員的關(guān)系

C.政府同級(jí)部門(mén)之間的關(guān)系

D.政府上下級(jí)關(guān)系

［答案］A

12.政府公共關(guān)系工作的四個(gè)最基本的環(huán)節(jié)，是（）o

A.調(diào)查民意、溝通公眾、監(jiān)視環(huán)境、整理信息

B.明確調(diào)查任務(wù)、制訂調(diào)查方案、收集調(diào)查資料、得出調(diào)查結(jié)果

C.調(diào)查、策劃、傳播和評(píng)估

D.文化程度、專業(yè)特長(zhǎng)、政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德風(fēng)貌調(diào)查

［答案］C

13.下列不屬于政府公共關(guān)系收集信息職能的內(nèi)容是（）。

A.機(jī)構(gòu)設(shè)置和辦事效率的信息

B.產(chǎn)品與服務(wù)形象、企業(yè)形象的信息

C.政策形象、管理水平的信息

D.領(lǐng)導(dǎo)者形象信息

［答案］B

14.政府公共關(guān)系廣告的內(nèi)容是（）?

2

A.在最短的時(shí)間里，直接推銷(xiāo)某種產(chǎn)品或服務(wù)

B.介紹自己產(chǎn)品的情況，宣傳自己產(chǎn)品的功能和效果

C.宣傳某項(xiàng)社會(huì)公益服務(wù)和公益事業(yè)

D.提供商品信息，以吸引觀眾

［答案］C

15.雜志傳播信息的弱點(diǎn)是（）。

A.傳播信息易被讀者忽略

B.時(shí)效短

C.色澤較差，缺乏動(dòng)感

D.出版周期長(zhǎng)、聲勢(shì)小、理解能力受限

［答案］D

16.下面不屬于政府傳媒形象管理內(nèi)容的，是（）。

A.加強(qiáng)培訓(xùn)，提高傳媒形象技巧

B.做好傳媒亮相前的準(zhǔn)備

C.工作環(huán)境的家庭化管理

D.電視采訪中的形象控制

［答案］C

17.公共關(guān)系的客體是指（）?

A.作為特定的公共關(guān)系活動(dòng)的承擔(dān)者的社會(huì)組織和特定個(gè)體

B.公共關(guān)系的活動(dòng)方式和工作過(guò)程

C.以提供商品、勞務(wù)為手段，以實(shí)現(xiàn)營(yíng)利為目的的基本經(jīng)濟(jì)單位

D.與公共關(guān)系主體有一定利益關(guān)系的社會(huì)組織、團(tuán)體和個(gè)人

［答案］D

18.實(shí)施公務(wù)員形象管理應(yīng)注意的問(wèn)題，是指（）。

A.加強(qiáng)培訓(xùn)、落實(shí)行為規(guī)范、加強(qiáng)勤政廉政建設(shè)

B.強(qiáng)化政府政策反饋評(píng)估系統(tǒng)

C.設(shè)立高效靈敏的信息反饋系統(tǒng)

D.加強(qiáng)政府決策中樞系統(tǒng)

［答案］A

19.雜志傳播信息的優(yōu)勢(shì)是（）。

A.色澤較差，缺乏動(dòng)感

B.具有新聞性，閱讀率較高

C.傳播面廣、傳播迅速

D.時(shí)效長(zhǎng)、針對(duì)性強(qiáng)、印刷精美、表現(xiàn)力強(qiáng)

［答案］D

20.1952年,卡特里普和森特出版了權(quán)威的公共關(guān)系學(xué)著作是（）?

A.《公共關(guān)系學(xué)》

3

B.《有效的公共關(guān)系》

C.《公眾輿論的形成》

D.《原則宣言》

［答案］B

21.被譽(yù)為公共關(guān)系之父的是（）。

A.卡特里普

B.艾維.李

C.伯尼斯

D.巴納姆

［答案］B

22.在政府內(nèi)部公共關(guān)系活動(dòng)中，下行溝通是指（）?

A.管理者對(duì)政府工作人員所進(jìn)行的自上而下的信息溝通

B.在政府系統(tǒng)內(nèi)，依據(jù)一定的組織層次所進(jìn)行的信息傳遞與交流活動(dòng)

C.在政府系統(tǒng)中層次相當(dāng)?shù)膫€(gè)人或團(tuán)體之間所進(jìn)行的信息傳遞和交流

D.政府組織集體成員和基層公眾通過(guò)一定的渠道與管理決策層所進(jìn)行的自下而上的信息交流

［答案］A

23.被譽(yù)為公共關(guān)系之父的是（）。

A.伯尼斯

B.巴納姆

C.卡特里普

D.艾維.李

［答案］D

24.政府形象的好壞，與政府領(lǐng)導(dǎo)者的形象沒(méi)有多大關(guān)系。

A.正確

B.錯(cuò)誤

［答案］B

25.下列哪項(xiàng)不是雙向?qū)ΨQ式公關(guān)所強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容（）□

A.強(qiáng)調(diào)雙向溝通

B.雙向平衡

C.公眾參與

D.政府控制

［答案］D

26.20世紀(jì)（）年代末，隨著中國(guó)改革開(kāi)放的洪流，公共關(guān)系作為一門(mén)新興的科學(xué)被引進(jìn)我國(guó)。

A.90

B.80

C.60

D.70

4

［答案］D

27.（）年底，新華社兩位記者以''政府形象”為題，報(bào)道了上海市實(shí)行廉政的情況，我國(guó)公共關(guān)系的熱

點(diǎn)開(kāi)始進(jìn)人社會(huì)政治生活領(lǐng)域。

A.1988

B.1989

C.1986

D.1998

［答案］A

28.下列不屬于政府公共關(guān)系主體是（）。

A.政府公共關(guān)系機(jī)構(gòu)

B.政府公共關(guān)系人員

C.國(guó)家行政機(jī)關(guān)

D.企業(yè)公共關(guān)系機(jī)構(gòu)

［答案］D

29.下面屬于正式談判階段環(huán)節(jié)的是（）。

A.制定談判計(jì)劃

B.了解自己和對(duì)方的情況

C.妥協(xié)協(xié)議、評(píng)估和總結(jié)

D.組織好談判班子

［答案］C

30.政府公共關(guān)系以（）和獲得公眾支持為目標(biāo)。

A.公眾溝通

B.塑造良好形象

C.信息傳播

D.行政命令

［答案］B

31.按政府對(duì)公眾的態(tài)度分類(lèi)，政府追求的公眾，是指（）o

A.完全迎合政府的需要，對(duì)政府表示興趣和交往意向的公眾

B.符合政府的利益和需要，但卻對(duì)政府不感興趣、缺乏交往意愿的公眾

C.沒(méi)有固定的組織機(jī)構(gòu)的政府公共關(guān)系公眾

D.違背政府的利益和意愿、對(duì)政府構(gòu)成潛在或現(xiàn)實(shí)威脅的公眾

［答案］B

32.（）是指政府與社會(huì)各界良性互動(dòng)，以塑造良好形象，爭(zhēng)取公眾對(duì)政府工作的理解和支持的所有活動(dòng)

的總稱。

A.政府公共關(guān)系

5

B.信息傳播

C.公共關(guān)系

D.政府溝通

［答案］A

33.政府總體形象設(shè)計(jì)是在科學(xué)調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，具體確定行政組織形象的總體框架和內(nèi)涵，不包括

（）。

A.確定行政組織形象標(biāo)識(shí)

B.設(shè)立專職質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)

C.確定行政組織形象目標(biāo)

D.行政組織形象定位

［答案］B

34.社會(huì)輿論的對(duì)象是（）。

A.社會(huì)公眾

B.多樣化和一致性

C.公開(kāi)性和評(píng)價(jià)性

D.公眾所關(guān)注的事物或問(wèn)題

［答案］D

35.下列不屬于政府公共關(guān)系調(diào)查特點(diǎn)的是（）。

A.調(diào)查對(duì)象的廣泛性和眾多性

B.調(diào)查目的的明確性和公益性

C.調(diào)查目的的營(yíng)利性

D.調(diào)查過(guò)程的長(zhǎng)期性和系統(tǒng)性

［答案］C

36.政府公共關(guān)系人員的基本構(gòu)成，不包括（）。

A.事務(wù)人員

B.調(diào)研機(jī)構(gòu)

C.專業(yè)技術(shù)人員

D.領(lǐng)導(dǎo)人員

［答案］B

37.政府公共關(guān)系廣告的主體是（）?

A.消費(fèi)者

B.國(guó)際、國(guó)內(nèi)的社會(huì)各界公眾

C.政府機(jī)構(gòu)及其政府公共關(guān)系部門(mén)

D.各類(lèi)企業(yè)

［答案］C

38.下列不屬于政府公共關(guān)系評(píng)估的內(nèi)容的是（）。

A.確定公眾、選擇傳播媒介

B.政府公共關(guān)系活動(dòng)評(píng)估

C.目標(biāo)效果評(píng)估

D.政府公共關(guān)系工作程序評(píng)估

［答案］A

39.政府公共關(guān)系以（）為客體。

A.公共關(guān)系

B.信息傳播

C.社會(huì)公眾

D.公共信息

［答案］C

40.在政府內(nèi)部公共關(guān)系活動(dòng)中，正式溝通是指（）。

A.是信息發(fā)送者以命令方式面向受眾

B.在政府系統(tǒng)內(nèi)，依據(jù)一定的組織層次所進(jìn)行的信息傳遞與交流活動(dòng)

C.不受政府監(jiān)督，自由選擇溝通渠道

D.信息的發(fā)送者以協(xié)商和討論的姿態(tài)面對(duì)公眾

［答案］B

41.政府公共關(guān)系的收集信息職能主要包括（）。

A.收集政策形象、管理水平的信息

B.收集領(lǐng)導(dǎo)者形象信息

C.收集有關(guān)政府的其他信息

D.收集機(jī)構(gòu)設(shè)置和辦事效率信息

［答案］ABCD

42.公共關(guān)系主體的構(gòu)成條件，是（）。

A.必須具有一定數(shù)量的成員

B.必須按照一定的規(guī)范和程序進(jìn)行配置

C.必須具有相關(guān)性和互動(dòng)性

D.必須具有一定的目標(biāo)和功能

［答案］ABD

43.政府公共關(guān)系人員向決策層和各管理部門(mén)提供的咨詢建議，主要有（）o

A.公眾心理咨詢

B.領(lǐng)導(dǎo)決策咨詢

C.政府知名度咨詢

D.政府形象咨詢

［答案］ABD

44.中國(guó)特色政府公共關(guān)系的顯著特征，是（）。

A.實(shí)踐性、繼承性

7

B.和諧性、發(fā)展性

C.目的性、服務(wù)性

D.理論性、職能性

［答案］ABC

45.合理地選擇政府公共關(guān)系媒介，一般應(yīng)考慮哪些因素（）。

A.獨(dú)特

B.傳播經(jīng)費(fèi)

C.傳播對(duì)象特點(diǎn)

D.傳播信息內(nèi)容

［答案］BCD

46.廣播、電視是最主要的電子媒介，與印刷大眾媒介相比較，它們?cè)谛畔鞑ブ芯哂械奶卣魇牵ǎ?

A.遠(yuǎn)播性

B.時(shí)效性

C.技術(shù)性

D.生動(dòng)性

［答案］ABCD

47.艾維.李的公共關(guān)系思想提出的兩個(gè)原則是（）o

A.凡宣傳都是好事

B.說(shuō)真話

C.公眾必須被告知

D.投公眾所好

［答案］BC

48.政府公共關(guān)系調(diào)查的基本步驟有（）。

A.根據(jù)調(diào)查內(nèi)容,明確調(diào)查任務(wù)

B.根據(jù)調(diào)查任務(wù),制訂調(diào)查方案

C.根據(jù)調(diào)查資料,得出調(diào)查結(jié)果

D.根據(jù)調(diào)查方案,收集調(diào)查資料

［答案］ABCD

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