外呼服務承諾合同

外呼服務承諾合同合同編號：__________一、甲方信息1.1甲方名稱：__________1.2甲方地址：__________1.3甲方聯(lián)系人：__________1.4甲方聯(lián)系電話：__________二、乙方信息2.1乙方名稱：__________2.2乙方地址：__________2.3乙方聯(lián)系人：__________2.4乙方聯(lián)系電話：__________三、服務內容3.1乙方同意為甲方提供外呼服務，包括但不限于：__________3.2乙方應按照甲方的要求，及時、準確地完成外呼任務。3.3乙方應確保外呼服務的質量，滿足甲方的需求。四、服務期限4.1本合同的有效期限為______年，自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2除非一方提前終止本合同，否則本合同期滿后自動續(xù)約______年。五、服務費用5.1乙方提供的外呼服務費用為______元/小時。5.2甲方應按照實際使用情況，按時支付乙方服務費用。5.3乙方提供發(fā)票，甲方按照約定時間支付服務費用。六、保密條款6.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。6.2保密期限自本合同生效之日起計算，至本合同終止或履行完畢之日止。七、違約責任7.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任。7.2違約方應賠償對方因此造成的損失，包括但不限于經(jīng)濟損失、名譽損害等。八、爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。九、其他約定9.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________甲方代表（簽名）：__________乙方代表（簽名）：__________簽訂日期：______年______月______日一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復印件3.甲方聯(lián)系人身份證明復印件4.乙方聯(lián)系人身份證明復印件5.外呼服務方案及計劃6.外呼服務費用明細表7.保密協(xié)議8.違約責任確認書9.爭議解決確認書二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付服務費用2.乙方未按約定完成外呼任務3.乙方提供的服務未達到約定質量標準4.雙方未履行保密義務5.雙方未履行爭議解決約定6.其他違反本合同約定的行為三、法律名詞及解釋：1.甲方：指本合同第一條規(guī)定的一方，提供服務的一方。2.乙方：指本合同第二條規(guī)定的一方，接受服務的一方。3.外呼服務：指乙方為甲方提供的電話呼叫服務，包括電話咨詢、電話銷售等。4.服務費用：指乙方提供外呼服務所收取的費用。5.保密義務：指雙方在履行本合同過程中對對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等予以嚴格保密的義務。6.違約責任：指一方違反本合同約定，導致合同無法履行或造成對方損失時應承擔的責任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方未按約定時間支付服務費用：乙方應及時與甲方溝通，催促甲方支付服務費用；如甲方仍不支付，乙方有權暫停提供服務，并依法追究甲方違約責任。2.乙方未按約定完成外呼任務：乙方應及時與甲方溝通，說明原因，并盡快完成外呼任務；如乙方仍不完成，甲方有權解除本合同，并依法追究乙方違約責任。3.乙方提供的服務未達到約定質量標準：甲方有權要求乙方在約定時間內整改，如乙方仍不達標，甲方有權解除本合同，并依法追究乙方違約責任。4.雙方未履行保密義務：違約方應承擔相應的違約責任，并賠償因此給對方造成的損失。5.雙方未履行爭議解決約定：雙方應按照本合同約定的爭議解決方式解決爭議。五、所有應用場景：1.甲方為產品供應商，需要通過外呼服務進行市場推廣和客戶關懷。2.甲方為金融機構，需要通過外呼服務進行貸款推廣和客戶維護。3.