電商平臺(tái)支付結(jié)算系統(tǒng)升級(jí)合同

電商平臺(tái)支付結(jié)算系統(tǒng)升級(jí)合同合同編號(hào)：__________一、合同各方基本信息甲方（電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（支付結(jié)算系統(tǒng)提供商）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1甲方：指甲方公司名稱，為電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商。1.2乙方：指乙方公司名稱，為支付結(jié)算系統(tǒng)提供商。1.3電商平臺(tái)：指甲方運(yùn)營(yíng)的在線購(gòu)物平臺(tái)。1.4支付結(jié)算系統(tǒng)：指甲方與乙方共同開發(fā)、維護(hù)的支付結(jié)算系統(tǒng)。1.5合同：指甲乙雙方簽署的本電商平臺(tái)支付結(jié)算系統(tǒng)升級(jí)合同。第二章合同目的與背景2.1甲方為了提升電商平臺(tái)支付結(jié)算系統(tǒng)的安全性和用戶體驗(yàn)，決定與乙方進(jìn)行合作，對(duì)現(xiàn)有支付結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)。2.2乙方具備豐富的支付結(jié)算系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，同意為甲方提供支付結(jié)算系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)。第三章合同內(nèi)容3.1乙方根據(jù)甲方的要求，對(duì)現(xiàn)有支付結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，包括但不限于以下內(nèi)容：3.1.1提升系統(tǒng)安全功能，保證用戶資金安全；3.1.2優(yōu)化用戶體驗(yàn)，提高支付成功率；3.1.3增加支付渠道，拓展支付方式；3.1.4完善風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制，降低交易風(fēng)險(xiǎn)。第四章工作計(jì)劃與時(shí)間安排4.1乙方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)完成支付結(jié)算系統(tǒng)的升級(jí)工作。4.2乙方應(yīng)按以下時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成升級(jí)工作：4.2.1設(shè)計(jì)階段：____個(gè)工作日；4.2.2開發(fā)階段：____個(gè)工作日；4.2.3測(cè)試階段：____個(gè)工作日；4.2.4部署上線階段：____個(gè)工作日。第五章技術(shù)支持與售后服務(wù)5.1乙方在支付結(jié)算系統(tǒng)升級(jí)完成后，應(yīng)提供以下技術(shù)支持與售后服務(wù)：5.1.1系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)：乙方應(yīng)保證支付結(jié)算系統(tǒng)的正常運(yùn)行，對(duì)出現(xiàn)的故障及時(shí)進(jìn)行處理；5.1.2技術(shù)咨詢：乙方應(yīng)為甲方提供支付結(jié)算系統(tǒng)的技術(shù)咨詢，解答甲方在運(yùn)營(yíng)過程中遇到的問題；5.1.3系統(tǒng)升級(jí)：乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，對(duì)支付結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行定期升級(jí)，保證系統(tǒng)功能完善；5.1.4培訓(xùn)與指導(dǎo)：乙方應(yīng)協(xié)助甲方培訓(xùn)相關(guān)技術(shù)人員，保證甲方能夠熟練掌握支付結(jié)算系統(tǒng)的使用。第六章系統(tǒng)功能保障6.1乙方應(yīng)保證支付結(jié)算系統(tǒng)的功能指標(biāo)達(dá)到以下要求：6.1.1響應(yīng)時(shí)間：系統(tǒng)平均響應(yīng)時(shí)間不超過____毫秒；6.1.2并發(fā)處理能力：系統(tǒng)應(yīng)能支持至少____并發(fā)交易；6.1.3系統(tǒng)穩(wěn)定性：系統(tǒng)故障率不超過____%。6.2乙方應(yīng)定期對(duì)支付結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行功能測(cè)試，以保證系統(tǒng)功能滿足以上要求。6.3若甲方發(fā)覺系統(tǒng)功能未達(dá)到合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)在接到通知后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整，直至達(dá)到合同約定的功能指標(biāo)。第七章信息安全與保密7.1乙方應(yīng)采取以下措施保證支付結(jié)算系統(tǒng)的信息安全：7.1.1數(shù)據(jù)加密：對(duì)用戶敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸；7.1.2系統(tǒng)安全：采取防火墻、入侵檢測(cè)等安全措施，防止外部攻擊；7.1.3內(nèi)部管理：加強(qiáng)內(nèi)部人員管理，防止內(nèi)部泄露。7.2乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)信息安全法律法規(guī)，保證支付結(jié)算系統(tǒng)的合規(guī)性。7.3乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的技術(shù)資料和用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行保密，未經(jīng)甲方同意不得向第三方泄露。第八章費(fèi)用與支付8.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付支付結(jié)算系統(tǒng)升級(jí)費(fèi)用：8.1.1設(shè)計(jì)和開發(fā)階段費(fèi)用：合同簽署后____個(gè)工作日內(nèi)支付；8.1.2測(cè)試和部署上線階段費(fèi)用：系統(tǒng)上線后____個(gè)工作日內(nèi)支付；8.1.3售后服務(wù)費(fèi)用：按照實(shí)際服務(wù)內(nèi)容和時(shí)間進(jìn)行結(jié)算。8.2乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按照國(guó)家相關(guān)稅法規(guī)定支付相應(yīng)稅費(fèi)。8.3若甲方逾期支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)支付逾期金額的____%作為滯納金。第九章違約責(zé)任9.1若乙方未能按照約定時(shí)間完成支付結(jié)算系統(tǒng)升級(jí)工作，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付合同金額的____%作為違約金。9.2若乙方提供的支付結(jié)算系統(tǒng)存在嚴(yán)重缺陷或故障，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.3若甲方未能按時(shí)支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供售后服務(wù)，直至甲方支付完畢。第十章爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3爭(zhēng)議期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他條款，保證支付結(jié)算系統(tǒng)的正常運(yùn)行。第十一章合同變更與終止11.1雙方同意，合同的任何變更或終止，必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方授權(quán)代表簽字確認(rèn)。11.2若因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并協(xié)商后續(xù)事宜。11.3甲方有權(quán)在以下情況下終止合同：11.3.1乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成支付結(jié)算系統(tǒng)升級(jí)工作；11.3.2乙方提供的支付結(jié)算系統(tǒng)存在嚴(yán)重缺陷，且無法在合理時(shí)間內(nèi)修復(fù)；11.3.3乙方違反合同規(guī)定的保密義務(wù)。11.4雙方同意，合同終止后，乙方仍需繼續(xù)履行本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)。第十二章合同的繼承與轉(zhuǎn)讓12.1除非得到對(duì)方的書面同意，否則任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2合同的繼承：如一方發(fā)生合并、分立或資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等情形，本合同對(duì)其繼承人、繼受主體或受讓方具有法律約束力。第十三章通知與聯(lián)系方式13.1雙方應(yīng)通過書面形式進(jìn)行通知，通知可采用郵件、快遞或掛號(hào)信等方式。13.2任何通知在發(fā)出后____個(gè)工作日內(nèi)視為已送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。第十四章其他條款14.1本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。14.2雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，保證合同內(nèi)容的合法性。14.3本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十五章附件15.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：15.1.1支付結(jié)算系統(tǒng)升級(jí)需求說明書；15.1.2技術(shù)規(guī)格書；15.1.3培訓(xùn)資料。甲方（電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商）：公司名稱：____________________授權(quán)代