2021年公司員工工作任務(wù)總結(jié)5篇

2021年公司員工工作任務(wù)總結(jié)1

轉(zhuǎn)眼20一年又過去了，在上級領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下，我較好地完成了本項

目部上半年公司及客戶交辦的各項安保服務(wù)任務(wù)。

一、在勞動紀律方面，為了提高保安服務(wù)質(zhì)量，切實維護我公司利益和展示

我公司良好形象，保證被服務(wù)單位有一個正常的工作秩序，嚴防各類突發(fā)事件的

發(fā)生,為客戶提供一個良好的工作環(huán)境，在上半年嚴格落實保安公司各項規(guī)章制

度，嚴格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎懲條例，通過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些態(tài)度不

端正的、工作懶散的員工，使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進的興趣，

同時營造了一種濃厚的學(xué)習氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓(xùn)8課時、業(yè)

務(wù)技能培訓(xùn)144課時，組織消防演練2次，使每位員工熟練的掌握了消防知識、

業(yè)務(wù)及操作技能，另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。

二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面及時檢查、督促和進行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn)I,

使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習慣。

三、在安全上也加強防范，增強保安人員的責任感，不定時檢查他們工作,

看他們是否養(yǎng)成良好的工作習慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進行抽查設(shè)備情況,

查記錄，對記錄填寫不屬實嚴格的進行了處理，通過嚴格的管理使得每位員工都

擁有了一份責任心和責任感。當然，其中也有的員工常常會產(chǎn)生對工作逆反的心

態(tài)，甚至產(chǎn)生惰性，對這樣的情況我們沒有先處罰，首先加強培訓(xùn)，耐心溝通,

同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。

四、業(yè)務(wù)拓展情況，年初至今半年時間陸續(xù)拓展2個項目，增加人員8人,

這些成績源于賓館嚴格的管理，賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌，只有好的服

務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量，

形象、服務(wù)意識、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸

引大量的顧客眼球，才會有大量的“買主"。

上半年來，每天都在發(fā)生著巨大的變化，一、二季度作為保安部的我們配合

甲方迎檢2余次，檢查部門主要包括消防支隊、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊、區(qū)分局內(nèi)

保處，共查出問題3項，現(xiàn)場進行了整改，主要問題項。在工作中積極配合甲方，

有問題及時協(xié)助甲方處理，在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認可。同時使得客戶

方對我保安公司予以工作上的肯定。

當然整體來看是不錯，但實際工作當中還存在著一些不足之處：

保安員對"保安行為規(guī)范"的認識了解還是不夠。如個別保安員在執(zhí)勤期間

與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因為不聽保安指揮導(dǎo)致發(fā)生爭執(zhí)，嚴重影響了

保安員形象，未做到"打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨，出現(xiàn)問

題處理不了的要及時匯報，由上級解決。針對這點，每月必須對工作人員的行為

規(guī)范、服務(wù)意識、以及各項規(guī)章制度進行陪訓(xùn)，以達到完善管理要求。

以上是我的工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

2021年公司員工工作任務(wù)總結(jié)2

20一年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開

創(chuàng)20_年的新篇章。我部肩負著公司各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理及

公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務(wù)，在這一年中，在集團公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切

關(guān)懷、強有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的幫助和大力支持下，通過我部全體保

衛(wèi)人員團結(jié)一致、共同努力，為公司順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供了強有力的安全

保障，圓滿完成了20一年度公司賦予我部門的各項工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際,

對我部一年來的工作進行回顧，總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，以利于在來年的工作中揚

長避短，再創(chuàng)佳績，現(xiàn)將一年來我部具體工作情況總結(jié)如下：

一、20一年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況。

我部共有保安人員6余人，在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹執(zhí)行公司有

關(guān)規(guī)定和決策，緊緊圍繞"抓隊伍建設(shè)，樹公司形象”的服務(wù)理念，以確保"公

司順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供強有力的安全保障”為宗旨。全年來，共發(fā)生重大

治安案件及群體性事件2起（3月12日出現(xiàn)公司內(nèi)部員工集體鬧加班工資事件,

在此次事故處理過程中，始終本著尊重事實的原則，采取謹慎、負責的態(tài)度對參

與者進行了思想說服教育，并對相關(guān)責任人作出了嚴肅處理;11月2日銀河花園

二期因管理措施不力，出現(xiàn)一業(yè)主車輛被盜案件，此案目前公安機關(guān)正全力調(diào)查

中）抓獲一起電瓶車盜竊團伙案件移交公安機關(guān)，及時制止各類違法犯罪活動1

余起、平息斗毆事件6起，為商家、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上百余次,

截獲商家私自搬離市場1余次，為公司挽回了想應(yīng)的經(jīng)濟損失，圓滿完成承擔大

型活動安全保衛(wèi)任務(wù)2次及各類接待安保任務(wù)數(shù)十次;通過我部全體保安人員的

共同努力，隊伍發(fā)展不斷壯大，為集團公司順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標和物業(yè)安全作

出了貢獻，為有效保障公司的正常經(jīng)營秩序提供了強有力的保障。

二、堅持預(yù)防為主，狠抓安全防范。

我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合，加強

各區(qū)域的安全監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看，立即處理。

1、實行"重點目標重點管理，可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則。堅持以預(yù)防為

主、主動控制、措施有效、工作扎實，特別是加強了公司財務(wù)、老總及辦公區(qū)域

的安全工作，嚴格落實來訪客人引領(lǐng)制度。

2、嚴格落實安全保衛(wèi)工作責任制。嚴格執(zhí)行逐級負責制，實行區(qū)域制管理，

從而使各自職責更加明確、責任分明，發(fā)揮作用更加明顯。

3、建立超前防范體系。建立健全出入管理制度，加強人員、車輛及物品的

出入登記管理，加強機動車、非機動車出入牌證管理等一系列措施，防止被盜等

各類治安案件發(fā)生。

4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查，及時

有效排除各種安全隱患，盡努力減少犯罪分子的可乘之機。

5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實專項檢

查。定期對消防安全隱患及時檢查，及時發(fā)現(xiàn)，及時整改;定期對保安隊伍進行

消防安全知識及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，加大對商家業(yè)主進行各種消防知識宣傳，增強全

民對消防安全的意識感，使之同參與、共防范。保證集團公司各區(qū)域無火災(zāi)隱患

和事故的發(fā)生，確保集團公司的正常經(jīng)營，保障公司財產(chǎn)、小區(qū)業(yè)主及其商家的

安全。

三、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量，樹立企業(yè)形象"窗口”。

始終把樹立企業(yè)形象放在首位，依法開展安全防范工作，抓隊伍自身建設(shè),

以服務(wù)質(zhì)量提升工作標準。以限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對安全防范方面"多層次、

多形式”的需求，牢固樹立以公司為家、不計個人得失的觀念，全心全意為公司、

業(yè)主及商家服務(wù)方爪保安員主動服務(wù)、熱情服務(wù)、爰崗敬業(yè)、忠于職守的工作道

德，樹立公司良好的形象"窗口"。

四、大力加強隊伍自身建設(shè)，提高隊伍戰(zhàn)斗力。

把加強保安隊伍全面素質(zhì)的提升作為一項中心任務(wù)來抓，高素質(zhì)的保安隊伍

對于有效保障集團公司各項經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)具有重大意義。

1、強化隊伍培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力。一支過硬的保安隊伍是做好各項安全工

作的重要保證，我們在隊伍建設(shè)上就堅持抓隊伍素質(zhì)的提高。在人員的配備上,

我們嚴格篩選，多招聘部隊退伍軍人。全年來，由于保安行業(yè)人員的流動性大,

我部先后共新招保安4余人，及時為保安隊伍補充了新的血液。在隊伍建設(shè)上,

我們高度重視隊伍綜合素質(zhì)的提高，凡新隊員入職后，我們都要組織為期半個月

的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，確保培訓(xùn)合格上崗，對全體保安人員每周安排一次以中

隊為單位的組織訓(xùn)練，每天堅持接班前15分鐘訓(xùn)練制度，使大多數(shù)隊員都能把

學(xué)習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們始終堅持不隱

瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工

作。把保安隊伍建設(shè)成為一支拉得出，打得響，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力、能出色

完成任務(wù)的隊伍。

2、抓思想建設(shè)，樹隊伍正氣。由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗

位，各人的綜合素質(zhì)、性格、爰好均不相同。大部分隊員剛2出頭，血氣方剛,

致使我們在日常工作、生活中需要及時給予正確的弓I導(dǎo)，青年人可塑性很大，但

是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設(shè)工作中，首先把思想道德建設(shè)貫穿始終，

緊抓不放。在工作方法上，我們根據(jù)不同隊員，不同情況，靈活機動地在工作中

以談心交心的方式及時掌握了解隊員的思想動態(tài)，認真細致做好思想行為排查工

作，防止個別隊員違法違紀事件發(fā)生，以典型案例教育，定期組織教育等多種形

式，靈活多樣地實施思想教育，使其端正工作態(tài)度，提高敬業(yè)精神，樹立良好的

人生觀、價值觀。

3、是抓制度建設(shè)。工作規(guī)范有序、卓有成效關(guān)鍵是制度作保障，"不以規(guī)

矩，不成方圓"。全年來，我部對值班、交接班、學(xué)習、訓(xùn)練等方面都完善了一

系列嚴格、實用的制度，對保安人員實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行

為，用制度來保證工作任務(wù)的完成。定期召開骨干會議，以多種形式開展批評與

自我批評。定期組織工作匯報，及時有效解決工作中的各種熱點、難點問題，把

安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。

五、工作中存在不足：

在這一年里，我部工作取得了一定成績，但在很多方面仍有不足之處，離公

司要求還差一定距離，部分保安隊員工作責任心不強，服務(wù)意識差，我部門對部

分違規(guī)違紀較重、累教不改的保安人員進行了降薪、辭退處理。

1、部門管理工作有待進一步提高。20一年由于管理工作不到位，對員工工作

的領(lǐng)導(dǎo)不力，思想跟蹤不到位，缺乏監(jiān)督檢查，致使發(fā)生3-12員工鬧加班工資

事件的發(fā)生，造成公司工作被動，嚴重影響了我部正常工作。在下半年加大了管

理力度，通過思想教育，組織培訓(xùn)，人員、崗位調(diào)整，使部門工作得到了較大改

觀。

2、提升業(yè)務(wù)能力，培訓(xùn)仍需加強。隊伍現(xiàn)狀不容樂觀，整體素質(zhì)參差不齊，

這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識，加大業(yè)務(wù)知識的培

訓(xùn)I,把安全意識深入到每個隊員思想中，落實到日常工作、生活中去。

3、服務(wù)質(zhì)量需提高。在日常的工作中，還需提高服務(wù)質(zhì)量，不斷提升服務(wù)

水平，嚴格要求保安人員履行崗位職責，加強保安人員的禮儀培訓(xùn)，提高服務(wù)意

識，注重禮節(jié)禮貌等細節(jié)。

六、20一年工作打算

20一年即將來臨，為了確保集團公司各項安保工作高效、有序的開展，為公

司順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供堅強的安全保障，我們將著重抓好以下幾個方面的

工作：

1、加大管理力度，調(diào)動人員工作積極性、主動性，進一步完善安全保衛(wèi)工

作。

2、加強部門員工學(xué)習、訓(xùn)練，不斷提高隊伍個人素質(zhì)，提高部門整體工作

水平。定期進行安全、消防知識培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)處理各類突發(fā)性

公共安全事件，提高全體保安人員防范、處置事故的能力。

3、加強監(jiān)督檢查，落實工作責任制。加大安全檢查力度，在日常安全巡查、

設(shè)施設(shè)備檢查中，發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關(guān)部門，立即整改并做好整改復(fù)查，杜絕

安全隱患。

4、力口強與各部安全工作的溝通協(xié)調(diào)，做好重大接待的安保工作。

5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)。

今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出嚴峻的考

驗，我們一定正視現(xiàn)實，不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。在思想觀念上

不斷改進，在工作質(zhì)量不斷提升，在工作方法不斷創(chuàng)新，全體保安人員為樹立公

司良好形象盡職盡責，最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓業(yè)主、商家滿意。

2021年公司員工工作任務(wù)總結(jié)3

瞻望全年工作，保安隊伍在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在相關(guān)兄弟部門

的幫助支持下，較為一的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)安排和職責賦予我們的各項全年工作。

首先，我保安隊伍全體人員能端正態(tài)度、統(tǒng)一思想、以實事求是的戰(zhàn)略方針決策

堅決執(zhí)行和完成公司領(lǐng)導(dǎo)交予的各項工作、任務(wù)。

一、全年主要工作

L從思想入手，建設(shè)一支高素質(zhì)的安保隊伍

一年來我保安部開展了一系列關(guān)于崗位規(guī)章制度的學(xué)習、陪訓(xùn)和安全教育工

作，在學(xué)習過程中我部下屬成員都能夠樹立自己正確的人生觀、價值觀和事業(yè)觀。

在訓(xùn)練過程中我們經(jīng)過了一系列的周密計劃和嚴密組織，并且有針對性的對在崗

人員進行形象和素質(zhì)的大力培訓(xùn)，切入了工作重點，采取了一些行之有效的工作

方法，以提升工作質(zhì)量，杜絕當班人員和群眾之間產(chǎn)生矛盾，對消除同志們對工

作產(chǎn)生的消極效應(yīng)有明顯的效果。

由于保安工作的特殊性，要求保安人員必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和對突發(fā)事件

及時有效的解決方法。以服務(wù)態(tài)度為重點，我部全體同志能夠以求真務(wù)實的先進

工作理念為起點，完整無誤的做到了有令則行、有禁則止。保證用人單位與施工

單位之間的和協(xié)與安全,保證公司員工以及施工人員的人身財產(chǎn)安全，保證各公

寓樓及崗卡的執(zhí)勤安全、工地設(shè)施及設(shè)備的安全。作為安保工作必須要有認真、

嚴肅、謹慎、冷靜的處事方法何處事謀略。每個值班點的組員都能在上級領(lǐng)導(dǎo)的

指示下，認真務(wù)實的完成相應(yīng)工作量。在日常工作中，能夠積極主動，互傳經(jīng)驗，

共同努力，為生活區(qū)和廠區(qū)營造一個積極向上安全良好的生活環(huán)境和施工環(huán)境。

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的安保隊伍，更好的完成上級下達的各項任務(wù)，我部制

定了嚴格的警衛(wèi)員工作職責和警衛(wèi)制度。對所有組員進行了軍事訓(xùn)練，并專門組

織學(xué)習了一些交通常用手勢通過對儀容儀表，文明用語，行為規(guī)范的學(xué)習，使組

員們從外表上改變，樹立形象，再通過每周一次的工作匯報，改變同志們不良的

工作勢頭，樹立了正確的工作態(tài)度，組員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得到了一定的提高。

2、從細節(jié)入手，深化改革將工作的細節(jié)滲透進去

一年來我部不僅把樓內(nèi)的安全問題作為工作中的主要內(nèi)容，還對各個崗卡和

廠區(qū)巡邏的安全保衛(wèi)工作做了很多細致的工作。同時部門內(nèi)部也進行了多次召會

議，共同討論和研究，講授經(jīng)驗，并進行學(xué)習，使隊員們更近一層的深化了安全

的重要性和必要性，在日常工作中能夠積極主動的聯(lián)防連戰(zhàn)的密切協(xié)作，為營造

良好的工作環(huán)境和公司日常秩序共同努力和積極奮斗。并且時常做一些搬運工作,

如：搬運哈密瓜，卸載秋裝冬裝，卸載公司物品等，偶爾參加上級組織的具有一

定強度的勞動勞動，如鏟地，挖溝，拉電線等工作。中間一段時間參加上級領(lǐng)導(dǎo)

要求的軍訓(xùn)和為迎接自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)所做的一系列訓(xùn)練和準備工作。每個小組組長要

參加對各個崗位各人員值班情況的巡檢工作，每周四要參加例會，討論一周以來

的工作情況，存在的問題以及解決的方案。從最開始的不熟悉不適應(yīng)到現(xiàn)在的了

解和掌握工作，從最開始不了解組員難以開展工作到現(xiàn)在同事之間已經(jīng)非常熟悉,

能用的方法妥善安排工作，經(jīng)歷了一個成熟的過程。其中：

X月份，天氣比較熱，但我部工作人員除當班和大夜人員外都能夠積極主動

參加每周的軍訓(xùn)I,在九月份領(lǐng)導(dǎo)安排了一些臨時性的工作，我部工作人員都能夠

按時認真完成。

X月份，為了迎接公司集團董事和一書記的到來，做了一些準備性工作，除次

每周我部組織人員去認真學(xué)習各項規(guī)章制度，繼續(xù)參加各項指標的軍事訓(xùn)訓(xùn)I。在

這段時間我保安部人員思想上不是很穩(wěn)定，但經(jīng)過一段時間的自我教育和自我批

評教育之后，我部安保人員思想基本穩(wěn)定。

一月份，在集團董事和一書記即將到來之際，我部安保人員都能夠?qū)⒐景才?/p>

的各項任務(wù)認真完成，例如：插彩旗，收彩旗，等各項工作，保證了接待工作的

正常進行和一結(jié)束。

一月份，主要工作重心放在了對宿舍樓的安全工作安排，有效地遏制了偷盜、

火災(zāi)、觸電等事故的發(fā)生，加強了各方面的安全管理并學(xué)習了相關(guān)的消防知識。

3、從工作得失入手，查缺補漏、搞成份作業(yè)

這段時間的工作有優(yōu)點也有缺點，先說好的方面，全體值班人員的都能夠以

《值班崗位規(guī)章制度》為準則要求和束自己，遵守值班紀律嚴格履行交接手續(xù),

各崗位未出現(xiàn)過一次遲到，早退，脫崗，離崗，互竄崗等不良現(xiàn)象，組員組長都

能夠按時或提前交接班，對外來人員及車輛登記工作做得比較到位，都能做好登

記備案工作，各小組組內(nèi)同志比較團結(jié)，誰有困難互相幫助，對上級領(lǐng)導(dǎo)安排的

一些工作作都能及時服從和完成工作，對一些及時突發(fā)時間都能夠迅速集合到場，

上班時間能服從命令，聽從指揮，完成上級交給的任務(wù)，對公寓樓及崗卡上出現(xiàn)

的問題能夠及時準確匯報和提供第一手資料。按公司的規(guī)定值班室24小時在崗，

我部工作人員都能執(zhí)行各自的倒班程序，值班人員在值班的時間沒有擅自離崗等

現(xiàn)象，上班積極主動，值班組其他人員負責每天安排的各項工作，做到了各盡其

職，力所能及。值班人員能夠認真填寫外來人員進出登記表和車輛進出登記表，

打掃劃定區(qū)域的衛(wèi)生，并保持清潔。

工作有這些優(yōu)點的同時也存在一些不足，如，部分人員值班期間不夠嚴肅，

對自己的儀態(tài)沒有足夠的重視，部分人員值班期間接打電話，使用手機，看與專

業(yè)無關(guān)的書籍，吃東西等。部分人員還從在這一定的工作情緒，如有人對上級安

排的軍訓(xùn)計劃怨聲載道，直接放棄工作，后來做思想工作再次調(diào)配回來。

還有的人員來人員存在畏懼心理，有時候?qū)Σ糠滞鈦砣藛T不理不問，對廣匯

內(nèi)部人員的一些不好的舉動行為不加以制止，存在怕得罪人的心理。還有對公物

得愛護不到位，每個值班室及值班點的公物已有不同程度的損壞，特別是值班室

衛(wèi)生不能得到很好的保持，由于每個值班室周圍沙石滿地，導(dǎo)致值班室地面經(jīng)常

性的沙土存在。

個別同志心理素質(zhì)不過硬，上班不認真，經(jīng)常存在僥幸心理，集合速度相對

較慢由于每個人都不一樣,不可能要求每個人都能夠自覺的把工作做到盡善盡美、

盡職盡責。如果想改進和提高工作，還需在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，通過我部全體成

員的共同努力不斷完善和不斷升化。

二、對明年的工作的展望和計劃

新的一年意味著新的起點，新的挑戰(zhàn)，一定努力打造一個工作新局面。20_

年畫上了句號，在外面即將踏上20_年新的征程時，做了一下工作設(shè)想：在這一

年里，我安保部全體同志能夠保質(zhì)保量的完成工作，在工作中可以說有得有失。

在新的一年里，我安保部全體同志都誠心表決把工作干上一層樓。將這一年里做

的不到位的地方實行查缺補漏，更近一層的升華和完善。

首先，在原有的基礎(chǔ)上提高各小組組員的各人素質(zhì)和修養(yǎng)。豐富工作經(jīng)驗,

提升工作能力，讓安保部變成在公司內(nèi)部具有一定標榜形象的示范部，做到工作

合理化，值班積極化，考勤嚴格化，小組組長權(quán)力化和管理化。

其次，讓我安保部成員能夠把這段時間的值勤工作堪稱通向今后人生崗位偉

大而堅實的一腳，保證崗上值勤理念化，保證人員素質(zhì)和形象的煥然一新，保證

安保部內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)及小組內(nèi)部與被的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，默契化。促成全面正規(guī)軍和應(yīng)急兵

的現(xiàn)實性問題的實現(xiàn)化。讓全安保部同志都能做到認真、務(wù)實、團結(jié)、奮斗的積

極向上主義。靈活應(yīng)用一切好的工作方法和工作經(jīng)驗，取掉原有的本本和呆板教

條，爭取把我安保部建設(shè)成一公司一支強有力安全保衛(wèi)骨干力量。

2021年公司員工工作任務(wù)總結(jié)4

一年即將過去，我們滿懷信心地迎來一年，過去一年，是公司提升企業(yè)安全、

服務(wù)品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進行回顧，總結(jié)經(jīng)驗、查找

不足，以利于在新的一年里揚長避短，做出好成績。年終總結(jié)如下：

一、發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建設(shè)，責任第一，安全第一

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴

公司通過強化管理準則，加強保安部人員管理，嚴格按照保安員職責要求,

強化管理準則，加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查，定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使

用知識，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時中夜班不間斷巡

邏物業(yè)內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全,通過方方面面的努力，逐步完善安全崗位

的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好

評，贏得了業(yè)主的信賴，協(xié)助公司出色完成的多次接待工作，保安部獲得業(yè)主和

公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽。

2、預(yù)防為主、重點布控，措施到位，消除隱患

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案，貫徹落實

防火、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡

查、嚴密防控，在相關(guān)部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保各小區(qū)萬

無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控。

3、完善設(shè)施、有備無患

通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo)，安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器

材檢杳維護等各項工作，進行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)

計劃，使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢

通、正常使用，對各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換。同時對消

防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照公司要求，組織各小區(qū)員工

進行消防演習，消防演習的成功演練，得到了相關(guān)部門及公司員工的好評。

二、嚴格管理、提升品質(zhì)，改變觀念、創(chuàng)新管理

L按照項目年初制定的安全培訓(xùn)計劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行

專題培訓(xùn)，重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突

發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不

同程度的感悟與提升。

2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn)I,對保安一線崗位做好

培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實際情況，引導(dǎo)保安員與時俱

進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心、培

養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀

能動性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的

理解及運用。保安部通過樹立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進取，在完成項目給的管

理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。

三、車輛及進出人員的管理

L嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內(nèi)的車輛，保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)

境，保證井然有序、道路暢通。

2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。

3、為保證業(yè)主車輛的安全，對外來進出車輛實施登記制度，對帶出的大件

物品按照出入登記制度，嚴格規(guī)范，要求必須有物業(yè)辦開具出的門證，查驗后方

可放行，在嚴格細致的工作下，全年未發(fā)生盜車、丟車事件。

4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，及時辦理出入證件，對留守工

地人員嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解

決。

總結(jié)過去、展望未來，整改不足之處并制定個人新一年的提升服務(wù)目標，以

利于來年在保安部各項工作更好的全面展開。以下幾項工作是本人在新的一年的

工作重點：

1、服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。我們將始終貫徹落實"安全第一、預(yù)防為主”

的方針，在各項預(yù)案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進落實。

2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)

有劣，物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教

育培訓(xùn)。

3、服務(wù)質(zhì)量的提高：保安部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，保安部將強化管

理達到白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標準。通過巡查

對區(qū)域監(jiān)管，防盜、防破壞成績顯著，協(xié)助各職能部門工作，配合管理處完成了

日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實明確了崗位責任制，制定了保安員服

務(wù)質(zhì)量考核辦法，來保障制度落實。

4、反復(fù)出現(xiàn)的問題：有個別崗位保安員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動，

服務(wù)不周到，處理問題應(yīng)變不靈活，這些問題嚴重影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在明年

的工作中，我們將下大力氣狠抓落實，力爭有明顯提升，收到好的效果。

2021年公司員工工作任