電子商務(wù)四級測試題（含參考答案）

電子商務(wù)四級測試題（含參考答案）一、單選題（共69題，每題1分，共69分）1.店招的制作尺寸是()A、950cmB、950pxC、1500cmD、1500px正確答案：B2.烏龍茶屬于()發(fā)酵茶。A、全B、半C、清茶D、不正確答案：B3.下列不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷的功能是()A、建立線下客戶關(guān)系B、網(wǎng)上調(diào)研C、信息發(fā)布D、信息搜索正確答案：A4.直通車商品標(biāo)題字?jǐn)?shù)是多少個以內(nèi)()A、25個B、10個C、20個D、15個正確答案：C5.電子商務(wù)按交易范圍分類可分為（）A、企業(yè)對企業(yè)B、遠(yuǎn)程國內(nèi)電子商務(wù)和全球電子商務(wù)C、互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)和局域網(wǎng)電子商務(wù)D、完全電子商務(wù)和不完全電子商務(wù)正確答案：B6.在物流過程中，因貨物種類、大小、性質(zhì)、形狀和重量不同，裝卸方法也不同，這反映了裝卸搬運的（）特點。A、銜接性B、保障性C、裝卸搬運對象復(fù)雜D、增加物流成本正確答案：C7.不屬于按照清償方式分類的信用卡是（）A、準(zhǔn)貸記卡B、貸記卡C、銀行卡D、借記卡正確答案：C8.市場調(diào)查中最普遍的調(diào)查方法是()。A、全面B、重點C、典型D、抽樣正確答案：D9.在下列選項中，（）與包裝的各種功能密切相關(guān)，特別是與保護(hù)功能關(guān)系密切A、包裝技術(shù)B、包裝材料C、組合商標(biāo)D、記號商標(biāo)正確答案：B10.設(shè)置白平衡的目的是()。A、把物體細(xì)節(jié)表現(xiàn)得更清楚B、讓照片更明亮或者更昏暗C、在拍攝較大的商品時達(dá)到清晰的效果D、告訴相機(jī)在不同的光線條件下白色應(yīng)該呈現(xiàn)的顏色正確答案：D11.下列哪項為那些打算把網(wǎng)絡(luò)營銷交給第三方的公司提供了服務(wù)。它的共同特點是為供應(yīng)商產(chǎn)品建立目錄,提供界面和產(chǎn)品總量數(shù)據(jù)庫。()。A、第三方交易市場B、電子商店C、電子拍賣平臺D、電子購物中心正確答案：B12.在域名標(biāo)識中，用來標(biāo)識商業(yè)組織的代碼是（）。A、comB、milC、govD、Org正確答案：A13.網(wǎng)店的營銷工具是多種多樣的,以下不屬于淘寶平臺營銷工具的是()A、聚劃算B、真通車C、鉆石展位D、網(wǎng)購星期一正確答案：D14.《飲料通則》中將飲料分為幾類()。A、10類B、120類C、11類D、15類正確答案：C15.將物品按品種出入庫,先后順序進(jìn)行分門別類堆放的作業(yè)稱為。A、儲存B、流通加工C、包裝D、分揀正確答案：D16.()即隨要隨送,按照客戶提出的時間和商品品種、數(shù)量的要求,隨即進(jìn)行配送。A、定時定量配送B、定時配送C、定量配送D、即時配送正確答案：D17.“太太口服液”采取的目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略是()。A、無差異性營銷戰(zhàn)略B、差異性營銷戰(zhàn)略C、集中性營銷戰(zhàn)略D、選項B和C正確答案：C18.產(chǎn)品銷售增長緩慢,利潤增長值接近于零,說明此產(chǎn)品進(jìn)入產(chǎn)品生命周期的()。A、投入期B、衰退期C、成熟期D、成長期正確答案：C19.EAN/UCC-8代碼的結(jié)構(gòu)有()個層次。A、1B、2C、3D、4正確答案：B20.在報名聚劃算的時候,一般是原價的()左右,如果成交價格過高會導(dǎo)致競價無優(yōu)勢,而不能通過聚劃算審核。A、5折B、3折C、1折D、8折正確答案：B21.EDI網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)是（）A、EDI標(biāo)準(zhǔn)報文B、自由文件C、用戶端格式D、平面文件正確答案：A22.防火墻設(shè)置的基本原則有哪些①由內(nèi)到外或由外到內(nèi)的數(shù)據(jù)流均經(jīng)過防火墻②具有足夠的透明性,保證正常業(yè)務(wù)流通③具有抗穿透攻擊能力、強(qiáng)化記錄、審計和報警。()A、②③B、①②③C、①③D、①②正確答案：B23.假設(shè)某企業(yè)生產(chǎn)三種鞋子,每種鞋子都生產(chǎn)兩種音頁色、三個碼數(shù),那么該企業(yè)鞋子的產(chǎn)品線深度為()A、16B、18C、20D、8正確答案：B24.網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)競爭是一種()的競爭形態(tài)。A、以顧客為焦點B、以人才為焦點C、以產(chǎn)品為焦點D、以技術(shù)為焦點正確答案：A25.使用密鑰將密文數(shù)據(jù)還原成明文數(shù)據(jù),稱為()A、解碼B、加密C、解密D、編譯正確答案：C26.利潤以較大幅度增長的階段是()。A、衰退期B、投入期C、成長期D、成熟期正確答案：C27.在Dreamweaver中,若希望設(shè)計一個能被拖動到任意位置的圖象,則應(yīng)對該圖象如何設(shè)置()。A、引入幀,將圖象放入幀中B、直接插入圖象,將屬性設(shè)為浮動C、首先將圖象放在一新層中再設(shè)層特性D、直接插入圖象,將屬性設(shè)為兩端對齊正確答案：C28.下列是電子商務(wù)法的調(diào)整范圍的是①電子合同關(guān)系②網(wǎng)上電子支付關(guān)系③網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)關(guān)系④網(wǎng)絡(luò)消費者權(quán)益保護(hù)關(guān)系()A、①②③B、①②C、①②③④D、①③正確答案：C29.以下不屬于客戶信息分析的幾個重要指標(biāo)的是()A、消費頻率B、最近一次消費C、已購商品D、消費金額正確答案：C30.“市場是商品轉(zhuǎn)移交換的場所”屬于()的市場概念。A、現(xiàn)代營銷學(xué)B、科學(xué)C、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)D、傳統(tǒng)正確答案：D31.()是指日用工業(yè)品在使用過程中保證人身安全和健康的各種性能。A、衛(wèi)生性B、安全衛(wèi)生性C、安全性D、結(jié)構(gòu)合理性正確答案：B32.“一懶眾衫小,薪凈自然涼!”這則標(biāo)題的命名方式是()。A、語言類B、數(shù)字類C、心理類D、提問類正確答案：A33.EDI所傳送的資料一般是()，如發(fā)票、訂單等，而不是一般性的通知A、廣告B、商業(yè)資料C、產(chǎn)品說明書D、圖片正確答案：B34.網(wǎng)上支付的組件有商戶系統(tǒng)、電子錢包、支付網(wǎng)關(guān)和A、支付工具B、安全認(rèn)證C、中介機(jī)構(gòu)D、金融機(jī)構(gòu)正確答案：B35.下列關(guān)于電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的描述,哪種說法最準(zhǔn)確()A、傳統(tǒng)商務(wù)受到地域的限制,通常其貿(mào)易伙伴是固定的,而電子商務(wù)充分利用INTERNET,其貿(mào)易伙伴可以不受地域的限制,選擇范圍很大的B、隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)將完全取代傳統(tǒng)商務(wù)C、客戶服務(wù)只能采用傳統(tǒng)的服務(wù)方式,電子商務(wù)在這一方面還無能為力D、用戶購買的任何產(chǎn)品都只能通過人工送達(dá),采用計算機(jī)的用戶無法收到其購買的產(chǎn)品正確答案：A36.“熱愛企業(yè),對企業(yè)忠誠,維護(hù)企業(yè)信譽(yù),不損公肥私“屬于營銷人員的()A、業(yè)務(wù)素質(zhì)B、身體素質(zhì)C、心理素質(zhì)D、思想素質(zhì)正確答案：D37.在0SI七個層次的基礎(chǔ)上,將安全體系劃分為四個級別,以下那一個不屬于四個級()A、網(wǎng)絡(luò)級安全B、系統(tǒng)級安全C、鏈路級安全D、應(yīng)用級安全正確答案：B38.中國正式接入國際互聯(lián)網(wǎng)的是時間是()年A、1997.B、1996C、1995D、1994正確答案：D39.淘寶直播是阿里巴巴推出的直播平臺,定位于直播。()A、情感類B、才藝類C、消費類D、娛樂類正確答案：C40.出現(xiàn)訂單分配后存活不足情況下,訂單處理時按照刪除訂單上不足額的訂貨,甚或取消訂單進(jìn)行的情況是指。()A、客戶希望所有訂單一次配達(dá),且不允許過期交貨B、客戶不允許不足額訂單補(bǔ)貨補(bǔ)送C、客戶允許不足額訂單D、客戶不允許過期交貨正確答案：D41.新媒體營銷中不是知識問答平臺的是()A、百度知道B、騰訊C、知乎D、在行正確答案：B42.()是指用最低的費用和成本、最高的效率實現(xiàn)物體的空間位置移動。A、.運輸B、配送C、.裝卸搬運D、.裝卸搬運合理化正確答案：D43.商務(wù)數(shù)據(jù)分析流程中最耗費時間的是()。A、數(shù)據(jù)收集B、數(shù)據(jù)分析C、數(shù)據(jù)處理D、數(shù)據(jù)展現(xiàn)正確答案：C44.代理服務(wù)器的功能有()A、安全功能和緩沖功能B、安全功能和代理功能C、安全功能和共享功能D、代理功能和緩沖功能正確答案：A45.一個店鋪中最能帶來利益的“鎮(zhèn)店之寶”通常是()A、能帶來大量流量和成交轉(zhuǎn)化率的低價爆款B、體現(xiàn)品質(zhì),能提升店鋪檔次的高價貨C、接受度高、成交率高的中等價位D、自產(chǎn)自銷、自有品牌的特色貨正確答案：C46.以下選項中，不屬于按人口細(xì)分的是（）。A、按職業(yè)細(xì)分B、按個性細(xì)分C、按性別細(xì)分D、按年齡細(xì)分正確答案：B47.以下屬于B2B電子商務(wù)的是()A、企業(yè)在網(wǎng)上辦理交稅退稅B、政府用電子商務(wù)方式發(fā)放進(jìn)出口許可證C、政府在網(wǎng)上進(jìn)行公開采購D、企業(yè)利用專用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)活動正確答案：D48.蒸餾酒是指把含糖或含淀粉的原料經(jīng)()而制成的酒。A、糖化B、發(fā)酵C、蒸餾D、以上都是正確答案：D49.在Flash中,一個按鈕就是()A、一個組件B、一個圖形C、一段文本D、個動畫正確答案：A50.移動商務(wù)在發(fā)展中和電子商務(wù)發(fā)展中的一個重要不同點是()A、商務(wù)模式多樣化B、規(guī)模大C、起步階段就擁有一批具有自主知識產(chǎn)權(quán)和技術(shù)專利產(chǎn)品D、發(fā)展快正確答案：C51.客服在處理退款時首先要()。A、真誠地道歉B、了解買家退款的真實原因C、真誠地致謝D、熱情地問好正確答案：B52.女性字體適用下面那類產(chǎn)品文案設(shè)計()A、家紡B、辦公用品C、戶外工具D、電子產(chǎn)品正確答案：A53.在結(jié)莫方式上,網(wǎng)絡(luò)商品交易中心一般采用()的結(jié)算模式。A、統(tǒng)一集中B、貨到付款C、款到發(fā)貨D、在線支付正確答案：A54.有計劃地進(jìn)行網(wǎng)店傳播推廣活動,最重要的是()A、美化出售中的商品B、提高店鋪和商品的瀏覽量C、提高店鋪的裝修D(zhuǎn)、增加商品的數(shù)量正確答案：B55.微店平臺是哪種電子商務(wù)模式()。A、B2CB、O2OC、B2BD、C2C正確答案：D56.“七喜”將自己定位為“非可樂”飲料,從而成為軟飲料的第三巨頭,其定位方式是()A、競爭者定信法B、檔次定位法C、使用者定位法D、屬性和利益定位法正確答案：A57.企業(yè)的廣告宣傳應(yīng)主要針對()進(jìn)行,容易收到事半功倍之效。A、采購者B、使用者C、影響者D、決策者正確答案：D58.女性字體表現(xiàn)形式()A、柔軟、纖細(xì)、秀美、時尚B、溫柔、纖細(xì)、秀美、粗獷C、硬朗、纖細(xì)、秀美、沉穩(wěn)D、硬朗、纖細(xì)、秀美、時尚正確答案：A59.下列哪個不屬于快遞公司()。A、圓通快遞B、匯通快遞C、申通快遞D、EMS業(yè)務(wù)正確答案：D60.選題下面哪一個標(biāo)記是用于插入背景音樂的()。A、<MUSIC>B、<SWF>C、<A>D、<BGSOUND>正確答案：D61.下列選項中,屬于電子商務(wù)系統(tǒng)的基本框架的“電子商務(wù)應(yīng)用的業(yè)務(wù)是()A、認(rèn)證B、主機(jī)C、網(wǎng)絡(luò)購物D、電信網(wǎng)絡(luò)正確答案：C62.()指對有價值物品和資源的回收加工活動。A、回收物流B、逆向物流C、廢棄物物流D、再生資源物流正確答案：D63.()是有形商品市場。A、金融市場B、服務(wù)市場C、建材市場D、組織市場正確答案：C64.頁面設(shè)計的字體風(fēng)格可以分為()A、襯線字體和粗字體B、花體字體和手寫字體C、非襯線字體和古風(fēng)字體D、襯線字體和非襯線字體正確答案：D65.下列對速凍食品的質(zhì)量要求錯誤的是()。A、零售B、速凍C、加熱D、原料準(zhǔn)備正確答案：C66.品牌的視覺包括()A、色系、字體、包裝、攝影.sloganB、logo、色系、字體、包裝、sloganC、色系、字體、包裝、攝影D、logo、色系、字體、包裝、攝影正確答案：D67.網(wǎng)上售后服務(wù)的主要特點不包括()A、直接B、成本低C、方便快捷D、個性化正確答案：B68.引流款的特點包括()A、占商品結(jié)構(gòu)中最高份額、商品轉(zhuǎn)化好B、價格低、附帶活動、轉(zhuǎn)化率高C、主推的、轉(zhuǎn)化率高、毛利率趨近于中間水平D、流量來源最大的、高品質(zhì)、高調(diào)性正確答案：C69.常用的數(shù)據(jù)分類與處理方法中,不包括()A、數(shù)據(jù)計算B、分層統(tǒng)計C、數(shù)據(jù)排序D、數(shù)據(jù)清洗正確答案：B二、判斷題（共31題，每題1分，共31分）1.空調(diào)的規(guī)格是按照制冷量來劃分的。A、正確B、錯誤正確答案：B2.推廣和營銷是兩個不同的商業(yè)詞匯,網(wǎng)店的“營銷”簡單說就是要讓客戶“知道我們”;網(wǎng)店的“推廣”簡單說就是要讓客戶“選擇我們”。()A、正確B、錯誤正確答案：B3.紙經(jīng)過完全燃燒后所剩余的不能再燃燒的部分稱為灰分。A、正確B、錯誤正確答案：A4.聚丙烯塑料制品表面光滑,堅韌結(jié)實,外觀似瓷器,可著成各種顏色。A、正確B、錯誤正確答案：B5.實現(xiàn)電子商務(wù)的前提條件是物流。()A、正確B、錯誤正確答案：B6.單向身份認(rèn)證是指移動用戶與移動通信網(wǎng)絡(luò)之間相互認(rèn)證身份。A、正確B、錯誤正確答案：A7.直播封面圖的尺寸一般為500像素500像素。()A、正確B、錯誤正確答案：B8.短視頻以對PP為主要傳播渠道。()A、正確B、錯誤正確答案：A9.導(dǎo)購型文案中,重視正文的撰寫至關(guān)重要,標(biāo)題井非是文案的重點。()A、正確B、錯誤正確答案：B10.按其載體來分,電子現(xiàn)金主要包括如下兩類:一類是幣值存儲在IC卡片上,另一類是以貨幣的形式存儲在計算機(jī)的硬盤上。A、正確B、錯誤正確答案：A11.FTP服務(wù)基于瀏覽器/服務(wù)器模式。A、正確B、錯誤正確答案：B12.有機(jī)玻璃表面堅硬有光澤,透明度高敲擊時聲音發(fā)脆如金屬聲A、正確B、錯誤正確答案：B13.電子商務(wù)法的主體具有虛擬性。()A、正確B、錯誤正確答案：A14.EDI是一種實用的電子文件交換技術(shù),是實現(xiàn)電子商務(wù)的有效工具。A、正確B、錯誤正確答案：A15.實力較強(qiáng)的企業(yè)要擴(kuò)大市場占有率時,可采用高于競爭對手價格出售產(chǎn)品的方法。()A、正確B、錯誤正確答案：B16.商品文案分析利益點,將消費者關(guān)注的商品的多個方面屬性,如實用性、便利性、操作感、安全性等體現(xiàn)出來。()A、正確B、錯誤正確答案：A17.電子商務(wù)是革命而非改良A、正確B、錯誤正確答案：B18.為進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)中的