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第6頁(yè)共6頁(yè)2024年學(xué)校護(hù)衛(wèi)隊(duì)安全管理制度范本2.《中國(guó)人民解放軍內(nèi)務(wù)條令》2.3《中國(guó)人民解放軍紀(jì)律條令》3.職責(zé)3.1相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查等工作。3.2安全監(jiān)察部負(fù)責(zé)日常巡查及督導(dǎo)工作。3.3各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)對(duì)其隊(duì)員日常執(zhí)行情況的檢查及自我糾正。3.夏季著裝時(shí)間為_(kāi)___月____日至____月____日,秋冬裝為_(kāi)___月____日至次年____月____日。4.2儀容儀表禁止穿戴可能影響工作安全或過(guò)于暴露的衣物,如背心、超短裙、低胸裝、拖鞋等。4.3舉止在公共場(chǎng)合應(yīng)保持得體,避免不雅行為,如打哈欠、挖耳朵等。4.4工作秩序禁止在工作期間進(jìn)行非工作相關(guān)的行為,如看手機(jī)、睡崗、酒后上崗等。4.5工作用語(yǔ)使用禮貌用語(yǔ),如“你好”、“謝謝”等,接聽(tīng)電話(huà)時(shí)應(yīng)避免影響他人。4.6會(huì)議行為會(huì)議期間應(yīng)保持手機(jī)靜音,結(jié)束后需等待領(lǐng)導(dǎo)離場(chǎng)后依次退場(chǎng)。4.7禮節(jié)行為稱(chēng)呼上級(jí)或同事時(shí)可使用姓名或姓名加“同志”。接受指示后應(yīng)回答“是”。4.8請(qǐng)示、報(bào)告請(qǐng)示或報(bào)告應(yīng)逐級(jí)進(jìn)行,必要時(shí)可越級(jí),但需事后向直接上級(jí)匯報(bào)。上級(jí)應(yīng)及時(shí)回應(yīng)下級(jí)的請(qǐng)示。4.9任務(wù)執(zhí)行在確保安全的前提下,對(duì)上級(jí)的決定和指示應(yīng)無(wú)條件執(zhí)行,確保指令的暢通無(wú)阻。5.檢查與考核5.1每月,各項(xiàng)目部護(hù)衛(wèi)隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)對(duì)隊(duì)員執(zhí)行通用行為規(guī)范進(jìn)行一次檢查。5.2安監(jiān)部每季度應(yīng)牽頭進(jìn)行一次全公司的通用行為規(guī)范執(zhí)行情況檢查。5.3檢查結(jié)果將被記錄并納入年度獎(jiǎng)懲考核。2024年學(xué)校護(hù)衛(wèi)隊(duì)安全管理制度范本(二)在電話(huà)溝通時(shí),聲音應(yīng)保持清晰且音量適中,以不影響他人為宜,語(yǔ)速亦需適當(dāng)控制,確保語(yǔ)意傳達(dá)明確無(wú)誤。4.5.3廣泛倡導(dǎo)并實(shí)踐文明用語(yǔ)。具體包含:?jiǎn)柡蛘Z(yǔ):如“你好”、“辛苦了”、“很忙吧”,用以表達(dá)關(guān)懷與問(wèn)候;接待語(yǔ):“歡迎光臨”、“請(qǐng)”、“請(qǐng)進(jìn)”、“請(qǐng)坐”,展現(xiàn)熱情與尊重;辭別語(yǔ):“再見(jiàn)”、“歡迎再來(lái)”,表達(dá)禮貌與期待;致答語(yǔ):“謝謝”、“沒(méi)關(guān)系”、“請(qǐng)別介意”、“很愿意為你服務(wù)”,體現(xiàn)謙遜與服務(wù)意識(shí);致歉語(yǔ):“對(duì)不起”、“請(qǐng)?jiān)彙?,用于表達(dá)歉意與誠(chéng)意;祈使語(yǔ):“請(qǐng)問(wèn)”、“請(qǐng)幫幫忙”,表達(dá)請(qǐng)求與幫助的需求。4.5.4接打電話(huà)時(shí),應(yīng)遵循標(biāo)準(zhǔn)禮儀流程,即先以“你好”及“海宇物業(yè)____部”或“____小區(qū)”作為開(kāi)場(chǎng),通話(huà)結(jié)束時(shí)則禮貌地說(shuō)“謝謝,再見(jiàn)”。4.6會(huì)議行為重慶海宇物業(yè)管理有限公司人武部特此規(guī)定:4.6.1參與者應(yīng)嚴(yán)格遵守會(huì)議或集體活動(dòng)的時(shí)間安排,提前列隊(duì)入場(chǎng)并完成簽到,嚴(yán)禁遲到或無(wú)故離場(chǎng)。4.6.2入場(chǎng)后,需根據(jù)指示就座或列隊(duì),座位安排原則上依據(jù)職務(wù)等級(jí)高低,確保秩序井然。4.6.3領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入會(huì)場(chǎng)時(shí),全體應(yīng)自行起立以示敬意,待領(lǐng)導(dǎo)就座后方可坐下。會(huì)議結(jié)束,亦應(yīng)等待領(lǐng)導(dǎo)離場(chǎng)后方可有序離座。4.6.4會(huì)議期間,應(yīng)全神貫注,認(rèn)真記錄,并妥善保管文件材料。手機(jī)應(yīng)調(diào)至靜音或振動(dòng)模式,非緊急情況不得接打電話(huà),以免影響會(huì)議進(jìn)程。4.6.5會(huì)議期間,應(yīng)保持端正坐姿,避免隨意走動(dòng)、交談或打瞌睡等不當(dāng)行為。4.6.6在組織大型會(huì)議或有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出席的重要場(chǎng)合時(shí),由會(huì)議組織者負(fù)責(zé)指揮列隊(duì),并按照規(guī)定程序向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告參會(huì)情況,待領(lǐng)導(dǎo)指示后執(zhí)行。4.6.7班組會(huì)議前,班組長(zhǎng)應(yīng)逐一確認(rèn)成員到會(huì)情況,會(huì)議結(jié)束后進(jìn)行小結(jié)并講評(píng)會(huì)場(chǎng)紀(jì)律。4.6.8發(fā)言時(shí),應(yīng)遵循工作用語(yǔ)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。4.7禮節(jié)行為4.7.1員工間應(yīng)相互尊重,稱(chēng)謂上可采用職務(wù)、姓名加職務(wù)或姓名加同志等方式,以示平等與尊重。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬及同級(jí)間的稱(chēng)呼亦應(yīng)遵循此原則。4.7.2下級(jí)在聽(tīng)到領(lǐng)導(dǎo)呼喚時(shí),應(yīng)立即應(yīng)答或回應(yīng)“到”,并在領(lǐng)受指示后回答“是”。4.7.3員工與領(lǐng)導(dǎo)會(huì)面時(shí),應(yīng)主動(dòng)致以問(wèn)候。進(jìn)入他人辦公室前,需先敲門(mén)或說(shuō)“報(bào)告”,得到允許后方可進(jìn)入。4.7.4在室內(nèi)或其他場(chǎng)所遇到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)時(shí),應(yīng)主動(dòng)起立并問(wèn)好致意。4.7.5在乘車(chē)、乘坐電梯或進(jìn)出門(mén)等公共場(chǎng)合,應(yīng)展現(xiàn)文明禮讓之風(fēng),有序上下,主動(dòng)為他人提供便利。4.7.6與地方黨委政府工作隊(duì)員、軍人、人民群眾及外賓等接觸時(shí),應(yīng)保持端莊舉止與熱情態(tài)度。4.8請(qǐng)示、報(bào)告4.8.1下級(jí)應(yīng)主動(dòng)及時(shí)向上級(jí)請(qǐng)示或報(bào)告工作,確保信息真實(shí)準(zhǔn)確,嚴(yán)禁瞞報(bào)、虛報(bào)。請(qǐng)示或報(bào)告通常逐級(jí)進(jìn)行,必要時(shí)可越級(jí)進(jìn)行,但事后需向直接上級(jí)匯報(bào)。4.8.2遇到無(wú)權(quán)決定或無(wú)力解決的問(wèn)題時(shí),應(yīng)及時(shí)向上級(jí)請(qǐng)示。請(qǐng)示應(yīng)一事一報(bào),條理清晰,表述準(zhǔn)確。上級(jí)應(yīng)及時(shí)對(duì)下級(jí)請(qǐng)示作出答復(fù)。4.8.3對(duì)上級(jí)安排的工作實(shí)行復(fù)命制,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)如實(shí)報(bào)告進(jìn)展情況,不得拖延。發(fā)生重大事項(xiàng)時(shí)應(yīng)立即報(bào)告。4.8.4實(shí)行逐級(jí)請(qǐng)銷(xiāo)假制度,請(qǐng)假必須按時(shí)返回,非特殊情況不得通過(guò)電話(huà)、代請(qǐng)或先斬后奏的方式請(qǐng)假。4.9任務(wù)執(zhí)行4.9.1員工應(yīng)服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,堅(jiān)決完成任務(wù)。在安全風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,對(duì)上級(jí)決議、決定、指示必須無(wú)條件服從并執(zhí)行到位。4.9.2嚴(yán)格遵守公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)要求。4.9.3工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)、雷厲風(fēng)行,不推諉扯皮、多反思少解釋?zhuān)_保按時(shí)按質(zhì)按量完成
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