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文檔簡介
殯儀服務(wù)協(xié)議范本合同編號:__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方提供殯儀服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的委托,為甲方提供殯儀服務(wù),包括但不限于:遺體接送、遺體冷藏、遺體火化、骨灰寄存、追悼會策劃及主持、告別儀式組織、靈車服務(wù)、骨灰盒選購等服務(wù)。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供優(yōu)質(zhì)、及時(shí)、專業(yè)的服務(wù),確保甲方權(quán)益得到充分保障。二、服務(wù)費(fèi)用2.1乙方向甲方提供的殯儀服務(wù),按照甲方選定的服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn),計(jì)算服務(wù)費(fèi)用。2.2服務(wù)費(fèi)用具體包括但不限于:遺體接送費(fèi)、遺體冷藏費(fèi)、遺體火化費(fèi)、骨灰寄存費(fèi)、追悼會策劃及主持費(fèi)、告別儀式組織費(fèi)、靈車服務(wù)費(fèi)、骨灰盒選購費(fèi)等。2.3乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票,甲方有權(quán)要求乙方對服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行解釋和說明。三、服務(wù)時(shí)間3.1乙方應(yīng)在甲方約定的時(shí)間內(nèi),完成約定的殯儀服務(wù)。3.2乙方應(yīng)確保服務(wù)過程的順利進(jìn)行,如因乙方原因?qū)е路?wù)時(shí)間延誤,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。四、服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求,提供高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的殯儀服務(wù)。4.2乙方應(yīng)確保服務(wù)過程中,尊重甲方及逝者的宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣等,妥善處理與甲方及逝者相關(guān)的事宜。4.3乙方應(yīng)對服務(wù)過程中產(chǎn)生的個(gè)人信息和隱私進(jìn)行嚴(yán)格保密,不得泄露給第三方。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償因此給對方造成的損失。5.2若乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改或者重新提供服務(wù)。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字或者蓋章之日起生效,有效期至協(xié)議約定的服務(wù)事項(xiàng)完成之日止。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方身份證明文件2.乙方身份證明文件3.服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表4.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表5.殯儀服務(wù)規(guī)范及流程6.喪葬用品選購清單7.追悼會策劃方案8.靈車調(diào)度安排9.骨灰寄存協(xié)議10.隱私保護(hù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù):認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為實(shí)際服務(wù)時(shí)間與約定時(shí)間不符,超出約定時(shí)間部分視為違約。2.乙方未按約定質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù):認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為實(shí)際服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn),低于約定水平部分視為違約。3.乙方泄露甲方及逝者個(gè)人信息和隱私:認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為未經(jīng)甲方同意,乙方將甲方的個(gè)人信息和逝者隱私泄露給第三方。三、法律名詞及解釋:1.殯儀服務(wù):指為逝者提供的遺體接送、冷藏、火化、骨灰寄存、追悼會策劃及主持、告別儀式組織、靈車服務(wù)等事宜。2.違約金:指一方違約時(shí),按照約定向?qū)Ψ街Ц兜倪`約補(bǔ)償。3.追悼會:指為紀(jì)念逝者而舉行的告別儀式,通常包括發(fā)言、默哀、瞻仰遺容等環(huán)節(jié)。4.靈車:指專門用于運(yùn)送逝者遺體的車輛。5.骨灰盒:指用于存放逝者骨灰的容器。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)時(shí)間延誤:乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,說明原因,并采取措施盡快完成服務(wù)。2.服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo):乙方應(yīng)立即進(jìn)行整改,重新提供服務(wù),直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。3.個(gè)人信息和隱私泄露:乙方應(yīng)加強(qiáng)信息安全管理,對違規(guī)行為責(zé)任人進(jìn)行追責(zé),并賠償
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