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教育服務(wù)退費(fèi)協(xié)議合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________法定代表人:__________乙方(服務(wù)接收方):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________法定代表人:__________鑒于甲方為乙方提供教育服務(wù),現(xiàn)甲乙雙方本著平等自愿、誠實(shí)守信的原則,就教育服務(wù)退費(fèi)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、退費(fèi)范圍1.1本協(xié)議適用于甲方為乙方提供的教育服務(wù),包括但不限于課程培訓(xùn)、輔導(dǎo)、咨詢等服務(wù)。二、退費(fèi)條件(1)乙方在報(bào)名參加教育服務(wù)前,已明確表示因個(gè)人原因無法參加全部或部分課程;(2)乙方在教育服務(wù)期間,因特殊情況(如疾病、家庭變故等)無法繼續(xù)參加課程;(3)雙方協(xié)商一致同意退費(fèi)。2.2乙方提出退費(fèi)申請時(shí),應(yīng)向甲方提供相關(guān)證明材料,包括但不限于身份證復(fù)印件、病例證明、家庭情況說明等。三、退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(1)課程培訓(xùn)類服務(wù):自課程開始之日起,不滿一個(gè)月(按30天計(jì)算)的,退還50%已支付費(fèi)用;不滿三個(gè)月的,退還30%已支付費(fèi)用;不滿六個(gè)月的,退還20%已支付費(fèi)用;超過六個(gè)月的,不再退還已支付費(fèi)用。(2)輔導(dǎo)、咨詢類服務(wù):自服務(wù)開始之日起,不滿一個(gè)月(按30天計(jì)算)的,退還50%已支付費(fèi)用;不滿六個(gè)月的,退還30%已支付費(fèi)用;不滿一年的,退還20%已支付費(fèi)用;超過一年的,不再退還已支付費(fèi)用。3.2甲方應(yīng)在收到乙方退費(fèi)申請及相關(guān)證明材料后的五個(gè)工作日內(nèi),辦理退費(fèi)手續(xù)。四、違約責(zé)任4.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的條款履行各自的權(quán)利和義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。五、爭議解決5.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。6.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(服務(wù)提供方):__________乙方(服務(wù)接收方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.乙方身份證復(fù)印件2.乙方疾病證明3.乙方家庭情況說明4.教育服務(wù)課程表5.教育服務(wù)收費(fèi)憑證6.教育服務(wù)質(zhì)量保證協(xié)議7.教育服務(wù)退費(fèi)流程圖二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定提供教育服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.甲方未按約定時(shí)間辦理退費(fèi)手續(xù)。3.乙方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用。4.乙方未按約定參加教育服務(wù)。5.甲乙雙方未履行友好協(xié)商解決爭議的義務(wù)。三、法律名詞及解釋:1.教育服務(wù):指甲方為乙方提供的教育培訓(xùn)、輔導(dǎo)、咨詢等服務(wù)。2.違約金:指一方違約時(shí),向守約方支付的賠償金。3.退費(fèi)手續(xù):指甲方在收到乙方退費(fèi)申請后,按照約定辦理的退款流程。4.爭議解決:指甲乙雙方在履行協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,通過協(xié)商或法律途徑解決的過程。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方未按約定提供服務(wù)或質(zhì)量不符合約定:乙方有權(quán)要求甲方履行合同或退還已支付費(fèi)用。2.甲方未按約定時(shí)間辦理退費(fèi)手續(xù):乙方有權(quán)要求甲方盡快辦理退費(fèi)手續(xù),并可要求賠償因此造成的損失。3.乙方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用:甲方有權(quán)要求乙方盡快支付費(fèi)用,并可按照約定收取滯納金。4.乙方未按約定參加教育服務(wù):甲方有權(quán)取消乙方參加服務(wù)資格,并扣除已支付費(fèi)用中相應(yīng)部分的費(fèi)用。5.爭議解決:甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙方提供教育服務(wù)前,乙方因個(gè)人原因無法參加全部或部分課程。2.乙方在教育服務(wù)期間,因特殊情況(如疾病、家庭變故等)無法繼續(xù)參加課程。3.甲乙
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