2024年護(hù)工服務(wù)化協(xié)議范例版

2024年護(hù)工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)議范例版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1護(hù)工職責(zé)1.2服務(wù)時(shí)間1.3服務(wù)地點(diǎn)1.4服務(wù)質(zhì)量2.雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利與義務(wù)2.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整4.服務(wù)期限4.1合同期限4.2續(xù)約條款4.3提前終止服務(wù)5.違約責(zé)任5.1甲方違約5.2乙方違約6.爭(zhēng)議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3法律途徑7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3泄露后果8.不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力后果9.合同的變更與解除9.1變更條件9.2解除條件9.3變更與解除的程序10.服務(wù)評(píng)價(jià)與反饋10.1服務(wù)評(píng)價(jià)周期10.2服務(wù)反饋渠道11.甲方（需求方）信息11.1名稱(chēng)與地址11.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式12.乙方（服務(wù)方）信息12.1名稱(chēng)與地址12.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式13.合同附件13.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表13.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.其他條款14.1合同生效條件14.2合同終止條件14.3合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1護(hù)工職責(zé)乙方（護(hù)工）應(yīng)按照甲方的要求，提供專(zhuān)業(yè)的護(hù)理服務(wù)，包括但不限于日常生活照料、疾病護(hù)理、心理疏導(dǎo)等。乙方須具備相應(yīng)的護(hù)理知識(shí)和技能，并遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。1.2服務(wù)時(shí)間乙方按照甲方的需求提供服務(wù)，服務(wù)時(shí)間為每周一至周日，每天8小時(shí)，具體起止時(shí)間由甲方根據(jù)實(shí)際情況提前告知乙方。如甲方有特殊需求，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)時(shí)間。1.3服務(wù)地點(diǎn)乙方在甲方指定的地點(diǎn)提供服務(wù)，服務(wù)地點(diǎn)為甲方居住地。如甲方有特殊情況需要乙方到其他地點(diǎn)提供服務(wù)，雙方可協(xié)商確定。1.4服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)確保提供服務(wù)的質(zhì)量，達(dá)到國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。甲方對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量有異議時(shí)，乙方應(yīng)在接到通知后3日內(nèi)予以改進(jìn)。2.雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供服務(wù)，并對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用，并尊重乙方的合法權(quán)益。2.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)要求甲方按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，并按照約定提供服務(wù)。乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，尊重甲方的合法權(quán)益。3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本合同簽訂時(shí)，乙方服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為人民幣元/小時(shí)。如市場(chǎng)行情發(fā)生變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。3.2費(fèi)用支付方式甲方按周支付乙方服務(wù)費(fèi)用。支付方式為轉(zhuǎn)賬支付，具體賬戶(hù)信息由乙方提前提供。3.3費(fèi)用調(diào)整如遇市場(chǎng)行情變化或其他特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。調(diào)整方式為雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件。4.服務(wù)期限4.1合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。4.2續(xù)約條款合同到期前一個(gè)月，雙方如無(wú)異議，本合同自動(dòng)續(xù)約一年。如需終止或變更合同，應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方。4.3提前終止服務(wù)如甲方因特殊情況需要提前終止服務(wù)，應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方。乙方應(yīng)在接到通知后盡快撤離服務(wù)地點(diǎn)，并辦理相關(guān)手續(xù)。5.違約責(zé)任5.1甲方違約甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用或提前終止服務(wù)，應(yīng)支付乙方違約金，違約金為乙方服務(wù)費(fèi)用的20%。5.2乙方違約乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)支付甲方違約金，違約金為甲方服務(wù)費(fèi)用的20%。6.爭(zhēng)議解決6.1協(xié)商解決雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。6.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向所在地居民委員會(huì)、村民委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。6.3法律途徑如調(diào)解不成，雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.保密條款8.1保密內(nèi)容乙方在提供服務(wù)過(guò)程中得知的甲方個(gè)人信息、家庭情況、財(cái)務(wù)狀況等，以及本合同的內(nèi)容和簽訂過(guò)程，均應(yīng)予以保密。8.2保密期限乙方的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或解除后五年內(nèi)有效。8.3泄露后果如乙方泄露甲方信息，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求乙方賠償因此造成的一切損失。9.不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。9.2不可抗力后果如發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力事件的影響，雙方可協(xié)商決定部分或全部免除責(zé)任。10.合同的變更與解除10.1變更條件如因特殊情況需要變更合同內(nèi)容，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件。10.2解除條件合同解除的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致；（2）甲方提前一個(gè)月通知乙方解除合同；（3）乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)單方面解除合同；（4）不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均可解除合同。10.3變更與解除的程序合同變更或解除應(yīng)書(shū)面簽訂，并由雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。11.服務(wù)評(píng)價(jià)與反饋11.1服務(wù)評(píng)價(jià)周期甲方應(yīng)在每季度結(jié)束前對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并將評(píng)價(jià)結(jié)果書(shū)面反饋給乙方。11.2服務(wù)反饋渠道甲方可通過(guò)書(shū)面、電話、電子郵件等方式向乙方提供服務(wù)反饋。12.甲方（需求方）信息12.1名稱(chēng)與地址甲方名稱(chēng)：____________甲方地址：____________12.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：____________甲方聯(lián)系方式：____________13.乙方（服務(wù)方）信息13.1名稱(chēng)與地址乙方名稱(chēng)：____________乙方地址：____________13.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式乙方聯(lián)系人：____________乙方聯(lián)系方式：____________14.合同附件14.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表14.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，包括日常生活照料、疾病護(hù)理、心理疏導(dǎo)等。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用支付方式、費(fèi)用調(diào)整等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；2.甲方提前終止服務(wù)；3.乙方未按照約定提供服務(wù)；4.乙方泄露甲方個(gè)人信息；5.不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付乙方違約金，違約金為乙方服務(wù)費(fèi)用的20%；2.甲方提前終止服務(wù)，應(yīng)支付乙方違約金，違約金為乙方服務(wù)費(fèi)用的20%；3.乙方未按照約定提供服務(wù)，應(yīng)支付甲方違約金，違約金為甲方服務(wù)費(fèi)用的20%；4.乙方泄露甲方個(gè)人信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；5.不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商決定部分或全部免除責(zé)任。示例說(shuō)明：如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：服務(wù)費(fèi)用總額×20%。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.護(hù)工：指在護(hù)理過(guò)程中，為患者提供日常生活照料、疾病護(hù)理、心理疏導(dǎo)等服務(wù)的人員。2.日常生活照料：指為患者提供飲食、起居、衛(wèi)生等日常生活所需的服務(wù)。3.疾病