2024個(gè)人住宅小區(qū)物業(yè)管理承包協(xié)議版

2024個(gè)人住宅小區(qū)物業(yè)管理承包協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.協(xié)議背景與主體2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.合同期限4.物業(yè)費(fèi)用4.1物業(yè)費(fèi)4.2公共能耗費(fèi)4.3維修基金4.4其他費(fèi)用5.物業(yè)公司職責(zé)5.1管理職責(zé)5.2維修職責(zé)5.3安全保障職責(zé)5.4服務(wù)職責(zé)6.業(yè)主義務(wù)6.1遵守物業(yè)管理規(guī)定6.2繳納物業(yè)費(fèi)用6.3配合物業(yè)管理6.4愛(ài)護(hù)公共設(shè)施7.違約責(zé)任7.1物業(yè)公司違約7.2業(yè)主違約8.爭(zhēng)議解決9.合同的變更與終止9.1變更條件9.2終止條件9.3合同終止后的處理10.保密條款11.法律適用與爭(zhēng)議解決12.其他條款12.1通知與送達(dá)12.2合同的生效12.3合同的附件13.雙方簽字蓋章14.合同生效日期第一部分：合同如下：1.協(xié)議背景與主體1.2乙方是一家具備物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè)，自愿接受甲方的委托，對(duì)甲方的小區(qū)提供專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)。2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍乙方負(fù)責(zé)的小區(qū)物業(yè)管理范圍包括但不限于：住宅及附屬設(shè)施、公共區(qū)域、綠化帶、停車場(chǎng)等。2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于：（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理；（2）物業(yè)公共區(qū)域的清潔和維護(hù)；（3）物業(yè)公共秩序的維護(hù)和管理；（4）物業(yè)公共設(shè)施的維護(hù)和管理；（5）物業(yè)服務(wù)咨詢和投訴處理等。2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家和地方的物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，以及甲方制定的物業(yè)管理規(guī)定，提供相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)。3.合同期限本合同自簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽。4.物業(yè)費(fèi)用4.1物業(yè)費(fèi)根據(jù)國(guó)家及地方的相關(guān)規(guī)定，結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況，甲乙雙方協(xié)商確定物業(yè)費(fèi)為人民幣_(tái)___元/平方米·月。4.2公共能耗費(fèi)公共能耗費(fèi)包括但不限于水、電、燃?xì)獾裙苍O(shè)施的能耗費(fèi)用。具體費(fèi)用根據(jù)實(shí)際使用情況，按月結(jié)算。4.3維修基金維修基金用于物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維修和更新。甲乙雙方按照相關(guān)規(guī)定共同管理和使用維修基金。4.4其他費(fèi)用雙方協(xié)商確定的其他費(fèi)用，包括但不限于物業(yè)公司代收代付的費(fèi)用、特約服務(wù)費(fèi)用等。5.物業(yè)公司職責(zé)5.1管理職責(zé)乙方應(yīng)按照合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理，確保小區(qū)的安全、清潔、有序。5.2維修職責(zé)乙方負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和維修，確保其正常運(yùn)行。5.3安全保障職責(zé)乙方應(yīng)加強(qiáng)小區(qū)的安全管理，確保小區(qū)內(nèi)的居民生命財(cái)產(chǎn)安全。5.4服務(wù)職責(zé)乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，解答業(yè)主的疑問(wèn)，處理業(yè)主的投訴，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。6.業(yè)主義務(wù)6.1遵守物業(yè)管理規(guī)定業(yè)主應(yīng)遵守國(guó)家和地方的法律法規(guī)，以及小區(qū)的物業(yè)管理規(guī)定。6.2繳納物業(yè)費(fèi)用業(yè)主應(yīng)按照合同約定及時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)、公共能耗費(fèi)等費(fèi)用。6.3配合物業(yè)管理業(yè)主應(yīng)積極配合乙方的物業(yè)管理，不得干擾物業(yè)公司的正常工作。6.4愛(ài)護(hù)公共設(shè)施業(yè)主應(yīng)愛(ài)護(hù)小區(qū)的公共設(shè)施，不得隨意損壞或占用。7.違約責(zé)任7.1物業(yè)公司違約乙方未按照合同約定提供服務(wù)或違反法律法規(guī)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2業(yè)主違約業(yè)主未按照合同約定繳納費(fèi)用或違反法律法規(guī)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.爭(zhēng)議解決如雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.合同的變更與終止9.1變更條件任何一方提出變更合同條款時(shí)，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更合同。9.2終止條件有下列情形之一的，雙方可以協(xié)商終止合同：（1）雙方同意終止合同；（2）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；（3）一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)終止合同；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。9.3合同終止后的處理合同終止后，乙方應(yīng)向甲方交還物業(yè)管理權(quán)，并處理好合同終止后的相關(guān)事宜。10.保密條款雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方泄露。11.法律適用與爭(zhēng)議解決本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.其他條款12.1通知與送達(dá)雙方通過(guò)書(shū)面形式發(fā)出的通知，應(yīng)采用郵政特快專遞或掛號(hào)信件方式，送達(dá)對(duì)方指定的地址。12.2合同的生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3合同的附件本合同附件包括：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。13.雙方簽字蓋章甲方（業(yè)主大會(huì)）：________________乙方（物業(yè)公司）：________________簽訂日期：________________14.合同生效日期本合同自簽字蓋章之日起生效。合同有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理、物業(yè)公共區(qū)域的清潔和維護(hù)、物業(yè)公共秩序的維護(hù)和管理、物業(yè)公共設(shè)施的維護(hù)和管理、物業(yè)服務(wù)咨詢和投訴處理等。附件二：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出乙方應(yīng)按照的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于設(shè)施設(shè)備維護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)、公共區(qū)域清潔的標(biāo)準(zhǔn)、公共秩序維護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)、公共設(shè)施維護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)等。附件三：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出物業(yè)費(fèi)、公共能耗費(fèi)、維修基金以及其他費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。附件四：物業(yè)管理規(guī)定詳細(xì)列出甲方制定的物業(yè)管理規(guī)定，包括但不限于業(yè)主應(yīng)遵守的法律法規(guī)、物業(yè)管理范圍內(nèi)的禁止行為、物業(yè)使用和維護(hù)的要求等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.物業(yè)公司未按照合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)提供服務(wù)的。2.物業(yè)公司未按照合同約定維護(hù)和維修小區(qū)設(shè)施設(shè)備的。3.物業(yè)公司未按照合同約定加強(qiáng)小區(qū)安全管理的。4.物業(yè)公司未按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的。5.業(yè)主未按照合同約定繳納費(fèi)用的。6.業(yè)主未按照合同約定配合物業(yè)管理的。7.業(yè)主未按照合同約定愛(ài)護(hù)公共設(shè)施的。責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于補(bǔ)足服務(wù)、賠償損失等。2.物業(yè)公司未按照合同約定維護(hù)和維修小區(qū)設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于維修費(fèi)用、賠償損失等。3.物業(yè)公司未按照合同約定加強(qiáng)小區(qū)安全管理的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、承擔(dān)罰款等。4.物業(yè)公司未按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于改進(jìn)服務(wù)、賠償損失等。5.業(yè)主未按照合同約定繳納費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于補(bǔ)繳費(fèi)用、支付滯納金等。6.業(yè)主未按照合同約定配合物業(yè)管理的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、承擔(dān)罰款等。7.業(yè)主未按照合同約定愛(ài)護(hù)公共設(shè)施的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、承擔(dān)罰款等。示例說(shuō)明：如果物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主家中設(shè)施設(shè)備損壞，物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用并賠償業(yè)主因此造成的損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)公司對(duì)小區(qū)的設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域、綠化帶、停車場(chǎng)等進(jìn)行維護(hù)、管理和提供的服務(wù)。2.物業(yè)公司：指具備物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè)，負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理。3.業(yè)主：指2024個(gè)人住宅小區(qū)的業(yè)主。4.物業(yè)管理范圍：指物業(yè)公司負(fù)責(zé)的小區(qū)范圍內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域、綠化帶、停車場(chǎng)等。5.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目：指物業(yè)公司應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目，包括設(shè)施設(shè)備維護(hù)、公共區(qū)域清潔、公共秩序維護(hù)、公共設(shè)施維護(hù)等。6.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：指物業(yè)公司應(yīng)按照的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括設(shè)施設(shè)備維護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)、公共區(qū)域清潔的標(biāo)準(zhǔn)、公共秩序維護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)等。7.物業(yè)費(fèi)：指業(yè)主應(yīng)按照的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，用于物業(yè)公司的管理和服務(wù)。8.公共能耗費(fèi)：指公共設(shè)施的能耗費(fèi)用，包括但不限于水、電、燃?xì)獾取?.維修基金：指用于物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維修和更新的基金。10.違約責(zé)